Voos e status de voos Aeroporto de Lisboa Humberto Delgado (LIS)

O Aeroporto de Lisboa Humberto Delgado (LIS), o único de Lisboa e o principal de Portugal, atualmente opera com os seus dias contados. Programado para ser desativado, ele será substituído em 2034 pelo novo Luís de Camões (NAL), um pouco mais distante da cidade. E essa é uma boa notícia por muitos motivos. O principal deles é porque o atual aeroporto é um dos mais congestionados de toda a Europa, e regularmente aparece entre os piores do mundo em termos de satisfação do cliente.

Além disso, ele é um dos poucos aeroportos cuja rota de voos passa diretamente acima da cidade onde opera, causando muito barulho e poluição para os seus moradores. Mas não deixe isso desanimar você – Lisboa é uma cidade incrível, Portugal é um país incrível e, uma vez ciente das dificuldades e como evitá-las, sua viagem também será incrível!

Chegadas e conexões

No Aeroporto de Lisboa Humberto Delgado, o Terminal 1 opera todas as chegadas, bem como a maioria das partidas. Se os passageiros chegam em um voo de companhia aérea de baixo custo, seu avião vai estacionar no Terminal 2, e depois eles serão transportados de ônibus até o Terminal 1, o que consome um bom tempo. Isso causa congestionamentos no Terminal 1, principalmente se você está vindo de um destino fora do espaço Schengen, como o Brasil, e ainda precisa passar pela imigração. Mas quem chega de um dos destinos Schengen pode ir direto para a retirada de bagagens.

Vai fazer conexão em LIS? Sempre que possível, programa seu itinerário de modo que o voo saia do Terminal 1. Os dois terminais não têm ligação direta pelo "lado ar" (zonas de acesso restrito), nem mesmo para conexões. Isso significa que você terá que passar pela segurança e imigração no Terminal 1, fazer o traslado de 20 minutos até o Terminal 2, e então passar pela segurança e imigração novamente para poder pegar seu voo.

Quanto tempo isso vai levar é um mistério, mas sempre é demorado. O Terminal 2, em particular, é muito mal preparado para o volume de passageiros que atualmente recebe e é a principal razão pelas avaliações negativas do aeroporto. Caso não tenha emitido sua conexão como parte de uma só viagem com a mesma companhia aérea, você não terá assistência se perder seu voo!

Se você precisar trocar de terminal, separe algumas horas só para isso. Por mais exagerado que possa parecer, eu diria que umas quatro, para não correr riscos. Em tais situações, meu conselho é reservar o voo de chegada de manhã e o de saída à tarde para aumentar suas chances de não se atrasar. No caso das companhias aéreas de baixo custo, os atrasos tendem a se acumular ao longo do dia e piorar à noite. Se o seu voo de chegada não está no horário, o de saída não vai esperar por você.

Como ir de e para Lisboa e outras cidades

O Humberto Delgado fica incrivelmente perto de Lisboa – a apenas 6,43km do centro da cidade. Excelente para quem precisa ir e vir do aeroporto, mas não tão legal para os moradores locais. Essa proximidade significa que meios não faltam para chegar e sair de lá, sendo que a maioria deles leva cerca de 20-30 minutos, com custo relativamente baixo. Você tem até mesmo duas ciclovias dedicadas, caso esteja a caminho de uma prova de ciclismo.

Metrô e trem

A linha Aeroporto-Saldanha do metrô faz a ligação entre o centro da cidade e o Terminal 1 em cerca de 20 minutos. Como todos os voos chegam por esse terminal, ela é ótima para os passageiros que chegam na cidade. Agora, caso esteja partindo pelo Terminal 2, você terá que pegar o ônibus que faz o traslado saindo do Terminal 1, o que levará mais uns 20 minutos. Dito isso, o sistema de metrô de Lisboa é ótimo – barato, limpo e conveniente. Cada estação também tem seu próprio tema, então elas são uma adorável introdução à cidade.

Para viagens além de Lisboa, a mesma linha de metrô passa pela Gare do Oriente, a bela estação principal da cidade, em cerca de dez minutos. Daqui você pode fazer a baldeação para a excelente rede ferroviária nacional, Comboios de Portugal. Para visitar a encantadora Sintra e o espetacular Palácio da Pena, vá até a estação Rossio; para ir à Cascais, desça na Cais do Sodré. E se estiver indo para o norte em direção ao Porto, ou para o sul no sentido de Algarve, nesse caso é melhor voar diretamente para lá.

Ônibus metropolitanos e internacionais

A rede de transporte público Carris opera linhas regulares em Lisboa, mas sua eficiência depende muito do tráfego. Mais importante, os ônibus metropolitanos só permitem malas de até 50 cm x 40 cm x 20 cm a bordo, então eles não são uma opção se você estiver viajando com muita bagagem. Para seguir viagem para além de Portugal e pela Europa, o serviço onipresente da Flixbus conecta quase todos os destinos.

Táxi e serviços de traslado

O Humberto Delgado oferece um serviço de transporte dedicado, que basicamente é um táxi caro que você precisa reservar online com antecedência. Os táxis comuns são o jeito mais fácil de se deslocar entre a cidade e o aeroporto, com pontos autorizados do lado de fora dos setores de embarque e desembarque. Mas sua conveniência também os torna populares, então espere enfrentar filas.

O tempo de viagem depende do trânsito, é claro, mas é seguro dizer que você levará de 15 a 30 minutos para chegar na cidade. Verifique se o taxímetro está ligado antes de sair e não se surpreenda se cobrarem extra por bagagens. Mesmo assim, os táxis ainda são baratos em comparação a outras cidades europeias.

Aluguel de carros

As praias ensolaradas e o horizonte recortado do interior de Portugal decididamente valem a pena ser explorados, e a melhor maneira de fazer isso é de carro. Existem muitas locadoras que se aproveitam do status de hub turístico do aeroporto – algumas razoáveis, muitas ruins. Já experimentei todas elas e posso dizer com convicção que são poucos os lugares onde pagar por um serviço de confiança é tão importante quanto o Aeroporto de Lisboa Humberto Delgado. Opte pela Sixt, Hertz ou Europcar.

A alta temporada em particular é um pesadelo para as locadoras de baixo custo (ainda mais no caso da Goldcar). Com estacionamentos distantes do aeroporto, os serviços de traslado levam cerca de 15 minutos para transportar seus clientes até lá. Isso, porém, não inclui o tempo de espera nas filas. E com poucos ônibus disponíveis para atender à demanda e transportá-los, não é raro esperar uma hora só para embarcar em um, e depois encarar outra fila para pegar o seu carro.

Transitando pelo aeroporto

O Humberto Delgado recebeu cerca de 34 milhões de viajantes em 2023. O aeroporto, porém, não foi projetado para atender tantas pessoas e, como resultado, ele geralmente é bem caótico e estressante.

O Terminal 1 é de longe o maior e, apesar de ser mais antigo, também é o mais moderno, graças a trabalhos de ampliação e renovação. Ele é a casa dos voos de longa distância, das companhias aéreas da Star Alliance e oneworld, da easyJet, e é a sede da TAP Air, a companhia aérea nacional de Portugal. Trata-se de um importante ponto de conexão para as Américas e tem mais rotas para o Brasil do que qualquer outro lugar na Europa.

O Terminal 2, menor e mais novo, é utilizado exclusivamente por companhias aéreas de baixo custo. Construído para a operação de voos domésticos antes da chegada de tais companhias no mercado virar o jogo, ele não tem nem o tamanho nem a infraestrutura para lidar com o volume de tráfego que passa por ele. Se você precisar viajar pelo Terminal 2, tente evitar a alta temporada e os finais de semana.

Check-in, segurança e controle de passaporte

O Terminal 1 tem dois saguões de check-in – no mais antigo ficam os guichês de autoatendimento da TAP Air, e no mais recente você encontrará 68 balcões reservados a todas as outras companhias que nele operam. O Terminal 2 tem apenas 22 balcões de check-in para todas as suas companhias aéreas de baixo custo. Esses números, porém, não são suficientes em nenhum dos dois terminais, e as filas são inevitáveis, sendo que a situação no Terminal 2 é particularmente complicada. A alta temporada é caótica e você deve fazer tudo o que puder para evitá-la.

Se você tiver bagagem para despachar, é melhor se prevenir. Programe-se considerando duas horas só para despachá-las e traga entretenimento para as crianças. Qualquer coisa com fones de ouvido será particularmente útil, já que as áreas de check-in podem ser bem barulhentas. No Terminal 1 você encontrará alguns cafés no "lado terra" (espaços públicos, antes da segurança), mas o Terminal 2 só tem máquinas automáticas disponíveis, então traga seus próprios lanches e bebidas.

A segurança é típica de qualquer aeroporto não munido dos modernos scanners inteligentes. Pela minha experiência, a demora não é tão exaustiva quanta a do check-in, mas cheguei a esperar entre 15 e 45 minutos para passar por ela recentemente. A grande pegadinha, porém, é o controle de passaporte para voos fora do espaço Schengen.

Localizados depois da área de lojas, duty free e restaurantes, a quantidade de guichês para controle de passaportes está a léguas de distância de ser suficiente para o volume de viajantes que passam por aqui. Muitos deles entram em pânico, pois seus voos estão prestes a partir e eles não consideraram essa demora "extra" – já vi filas com mais de 100 pessoas e apenas dois agentes da imigração atendendo. Programa-se para vir com tempo de sobra e evite a correria de última hora.

Lojas e restaurantes depois da segurança

Caminhar pelo "lado ar" (áreas de circulação restrita, depois da segurança) no Terminal 1 faz você pensar que o aeroporto optou por investir seu tempo e dinheiro em comodidades em vez de estrutura. Você verá uma variedade de lojas no local, incluindo um punhado delas de marcas de grife, além do comércio tradicional. De longe, a loja mais legal é a Mundo Fantástico da Sardinha Portuguesa, toda colorida e meio maluca, dedicada exclusivamente ao mais português dos produtos: a sardinha. Uma excelente parada para presentes.

O aeroporto tem ainda uma praça de alimentação, quase que toda tomada por lanchonetes de fast food. Aliás, restaurante mesmo não há nenhum, somente muitas opções para beliscar ou comer algo rápido. Minha escolha seria O Mercado, um pseudo-restaurante que serve bons bolinhos de bacalhau e pastéis de nata. Além disso, há três salas VIP baratinhas, mas aceitáveis. A sala ANA oferece aos seus visitantes chuveiros (por uma taxa extra) e a TAP Premium conta com uma área de recreação infantil, ideal para famílias.

O Terminal 2 tem poucas comodidades devido ao seu tamanho diminuto e à falta de espaço, até mesmo para os próprios passageiros (nunca há bancos suficientes). Você encontrará lojas duty free, alguns cafés e um McDonald's. Certifique-se de que seus dispositivos estejam completamente carregados, pois a concorrência pelos poucos pontos de recarga espalhados pelo lugar costuma ser alta.