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Informações úteis

Baixa temporada

março Melhor época para evitar as multidões, com uma queda média de 4% no preço.

Alta temporada

dezembro Época mais popular para voar, com um aumento médio de 20% no preço.

Preço médio ida e volta

R$ 3.625 (preço médio das últimas 2 semanas)

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  • Considera-se alta temporada os meses de janeiro, novembro e dezembro. O mês mais barato para voar a Miami é março.
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  • O transporte público saindo do terminal de ônibus junto ao aeroporto (Aerobus) é muito popular entre os visitantes e passa pelos principais pontos da cidade, como o Dolphin Mall e o Florida International University Bus Terminal.
  • Próximo das esteiras das bagagens é possível contratar um shuttle, ou seja, uma van compartilhada que leva para diferentes partes de Miami, como os shoppings e a região hoteleira.

Perguntas frequentes - Reservando voos para Miami

Quais companhias aéreas têm uma política de cancelamento flexível para voos para Miami devido à COVID-19?

Quais companhias aéreas aplicam medidas de distanciamento social em voos para Miami devido à COVID-19?

Qual é o voo mais barato para Miami?

Quais companhias aéreas voam para Miami?

Qual é a distância entre o aeroporto de Miami e o centro de Miami?

Qual é o nome do aeroporto de Miami?

Possuo mais de uma opção de aeroporto em Miami?

Qual a forma mais rápida de ir do aeroporto de Miami ao centro hoteleiro?

Existem hotéis no aeroporto Internacional de Miami?

Existem restrições de viagens em Miami devido ao coronavírus?

Como o KAYAK encontra preços tão baixos nos voos para Miami?

Como a ferramenta de previsão de preços de voos do KAYAK me ajuda a escolher o momento certo para comprar minha passagem aérea para Miami?

O que é a opção KAYAK Mix nos voos para Miami?

O que é o recurso "datas flexíveis" do KAYAK e como ele pode me ajudar a encontrar um voo para Miami?

5 principais companhias aéreas voando para Miami

Pontuações baseadas em avaliações de usuários do KAYAK

7,9
Copa Airlines
Pontuação geral com base em 12.678 avaliações
8,2
Embarque
7,9
Conforto
8,3
Tripulação
7,4
Entretenimento
7,6
Comida
Avaliações sobre a companhia

Prós: "Da comida"
Contras: "As poltronas, depois de 6h de vôo, pareciam feitas e pedra."

Contras: "Hot and delah"

Prós: "Food was fresh and ok for a short flight."
Contras: "Agents at check in gate were not very helpful and did not communicate the changes in an efficient time or manner."

Prós: "Great value for price!!! Food was mediocre, but isn’t all airline food mediocre?? Staff was friendly and spoke many different languages to accommodate all of us."
Contras: "Seats seemed a little old and needing replaced. Would have been nice to have a more comfortable seat for an overnight international flight."

Prós: "Nothing"
Contras: "Very bad service, delays, luggage is on a different flight. Absolutely terrible airline"

Prós: "Os funcionários"
Contras: "Cadeiras apertadas."

Contras: "As cadeiras são muito apertadas."

Prós: "atendimento rápido. avião moderno, confortável e com bom espaço para as pernas, mesmo com meus 1,87m. e teve serviço de refeição, com jantar e lanche, diferentemente do vôo de ida que não teve jantar..."

Prós: "On time!"

Prós: "A tripulação foi de uma atenção super especial"
Contras: "Nada"

Prós: "Como viajamos na saída de emergência, tivemos uma viagem excelente, com muito conforto. A tripulação foi de uma atenção super especial."
Contras: "Creio que o plano de refeições."

Prós: "Copa is always on time"
Contras: "Nothing I’m so glad"

Prós: "Great seat. Right behind first class."

Prós: "No like"
Contras: "the will of the counter attendant of the chekin, he did not help me at all"

Prós: "On time always"
Contras: "Improve que aire conditioner on the aircraft before departure... is very hot Panama!"

Prós: "apesar de ser um voo de 75 minutos, serviram lanche com bebida. tripulação muito simpatica. que diferença da tripulação internacional..."
Contras: "o atendimento em terra é muito ruim. depois que vc desembarca do voo internacional para fazer a conexão não tem ninguem para auxiliar os passageiros para onde, qual será o portao de embarque. o passageiro que se dane numa peregrinação... muito cansativo em um aeroporto grande como o de Tocumen."

Prós: "o atendimente em terra e a qualidade da aeronave, nova e bem espacosa."
Contras: "foi meu primeiro vôo intercontinental que nao houve serviço de jantar. apos 30 minutos de voo serviram um saquinho de snacks com bebida. e somente após 5 horas de vôo serviram algo que poderia ser o breakfast, se fosse mais saboroso. minha primeira experiência com a Copa que se tornou decepcionante."

Prós: "Good"

Prós: "Crew was polite and courteous..food and beverages were included in trip."

Contras: "Como sempre, a tripulação da copa do voo panama/Guarulhos parece que está com salário atrasado! Sempre indispostos e sem educação!"

Contras: "Malas extraviadas e não encontrei ninguém para me ajudar!"

Prós: "Alll"

Prós: "Flight was delayed because "they did not have a plane"....this does no make sense.... The food is always very poor ....my tray was almost half empty with the food....however the small portion of meat (just a snack) was tasty."

Prós: "Same as above."
Contras: "NIL"

Contras: "Comida fraca, pouca reclinação das cadeiras, entretenimento fraco."

Prós: "A pontualidade da Copa é impressionante, pena que não vão muito além disso."
Contras: "A equipe de bordo foi muito simpática, mas a comida meia boca, entretenimiento de bordo inexistente com filmes antigos e uma péssima qualidade das telas, e isso. Business..."

Prós: "Atencion camisa y eficiente con confort y simpatía"

Contras: "Apesar de ser a capital do país, a Copa continua disponibilizando aviões em BSB sem entretenimento individual."

Prós: "buen avión"
Contras: "falta entretenimiento a bordo"

Prós: "A tripulação bem educada"
Contras: "Não tem um entretenimento p crianças . Sem espaço . N tem opção de comida ."

Prós: "O atendimento da tripulação"
Contras: "As cadeiras pouco reclinável , pouco espaço . E a comida também n gostei poucas opções"

Prós: "On time"
Contras: "Chairs"

Contras: "No fue informado que el asiento 10 no reclinaba ."

Prós: "Punctuality"
Contras: "Food very average"

Prós: "Tv"
Contras: "O resto e mais do mesmo"

Contras: "This airline has no concept of service. We were treated poorly by the ground personell as well as the board crew. Also, the airport in Panama is very bad. It's expensive and the food and beverage offering is limited. Avoid!"

Prós: "Atendimento no aeroporto, embarque, entretenimento e comida."
Contras: "Pontos a melhorar: poderia ter cobertor e travesseiro para todos e as poltronas serem um pouco mais confortáveis."

Prós: "Crew was so friendly and nice"

Prós: "Voo super tranquilo"
Contras: "Comida ruim e filmes ruins, sem tela individual"

Contras: "Limpeza."

Prós: "Pontualidade"
Contras: "Comida, embarque no aeroporto do Panamá sem conforto nenhum. Ficamos em pé esgotando a hora do voo."

Prós: "Glad I flew with this airline. Had my doubts at first but they were all erased with this very friendly and hassle free experience."

Prós: "O serviço e tripulação, apesar de sisudos, são eficientes."
Contras: "Avião velho, 7 horas sem entretenimento individual, mesmo na CLASSE EXECUTIVA, reclinação da poltrona é mínima, espaço apertado, sem apoio para os pés. Voo parece interminável!!!!!"

Prós: "Sistema de entretenimento"
Contras: "Devido ao atraso por pane no vôo anterior, perdemos a conexão original e tivemos que aguardar por 7 horas o próximo vôo. Mesmo depois disso nos colocaram na penúltima fileira da aeronave...e por isso fomos os últimos a desembarcar e fomos para o fim da fila de imigração. Para quem ficou tanto tempo aguardando no aeroporto, merecíamos uma respeito maior."

Prós: "Do sistema de entretenimento"
Contras: "A pane na aeronave na partida em Guarulhos acarretou em um atraso de 3 horas, me fazendo perder a conexão na Cidade do Panamá. A tripulação me disse que tomariam todas as providências e que eu não precisava me preocupar...a providência foi nos colocar em um vôo 7 horas mais tarde!!! Não bastasse isso, o voucher para alimentação de U$ 30 foi insuficiente, dava apenas para um sanduíche pronto e um refrigerante...para piorar nos colocaram na penúltima fila da aeronave, nos atrasando mais ainda, pois fomos os últimos a sair da aeronave e entrar na fila da imigração...no fim...dezenove horas de viajem...um absurdo, que nos fez desperdiçar o nosso primeiro dia de férias."

Prós: "This is a full service airline that serves complimentary food and movies for a similar cost as low-end airlines like Spirit or Frontier. I was traveling from Punta Cana DR to Denver but had connects in Panama City & Miami. Because 3 flights is a long day of traveling I chose the emergency isle for my flight from Panama-Miami so i could stretch out with the extra leg room. Because I didn't speak fluent Spanish though, the crew had to move my seat. They upgraded me to 1st class! Amazing airline! Incredible crew! Shame most airlines in the US with their FU attitude don't operate this way."

Prós: "Great flight to Miami via Copa. Attendants are friendly and helpful. Plenty of room for the legs. Food and entertainment are good, so it was a very pleasant flight. Could repeat anytime."

Contras: "poltronas desconfortável. sem multimidia. voo longo, sem conforto algum!"

Prós: "The crew attention and an arirplane in nice conditions"
Contras: "The food is bad"

Prós: "Bom atendimento, pontualidade e preço justo"
Contras: "Distanciamento social entre os assentos"

Prós: "nada a destacar"

Prós: "Assento desconfortavel"
Contras: "Assentos mais confortaveis"

Prós: "Foi tudo como esperado ou padrão, nada que foi estupendo para ressaltar."
Contras: "deixar todas empresas aéreas cientes do pacote de bagagem extra que foi pago para você não ter de pagar novamente as pressas na hora do embarque. Foi o que ocorreu com a LATAM em Aracaju."

Prós: "Embarque organizado e no horário apesar de ter sido feito no portão J5 que não é dos mais espaçosos. O atendimento da tripulação foi excelente!"
Contras: "A comida é OK, mas a apresentação da comida poderia ser mellhor."

Contras: "Foi ótimo"

Prós: "Nada"
Contras: "Cadeira, comida etc."

Prós: "Tripulação tranquila."
Contras: "O lanche."

Contras: "Só elogiar neste espaço. Não anotei nome do comandante do vôo, mas foi excelente. Pousou o avião de maneira muito suave, pela primeira vez não senti impacto ao tocar a pista. Parabéns piloto e equipe."

Prós: "Da tripulação"
Contras: "A aeronave não tinha entrada usb para carregar o celular, sem o celular não tinha opção nenhuma de entretenimento, deveriam colocar disponível pelo menos umas revistas. A comida, só tinha a opção de um biscoito ruim, achei péssimo."

Prós: "A comida Latam é muito gostosa e boa"

Contras: "Aeronave sem entretenimento, poltrona desconfortável, lanche sofrível: será que dá prá melhorar, LATAM?!"

Prós: "The early check in"
Contras: "N/a"

Contras: "Embarque pelo finger."

Prós: "Yes the crew was great and my veggie meal was great as well"
Contras: "The flight was delayed, I guess was not the airline fault"

Contras: "Tenho 70 anos e a aeromoça não me ajudou a colocar a mala no local adequado. Era uma viagem de 8 horas e eu precisava de coisas que estavam lá dentro. As janelas azuis prejudicam a visibilidade. Pedi café e eles se esqueceram. Uma das vezes que pedi água, não fui atendida.Levantei me e fui pegar."

Prós: "Vôo bem tranquilo"

Prós: "O assento era confortável."
Contras: "Faltou um lanche de cortesia."

Prós: "The crew wonderful"

Contras: "Venden asientos pero sus sistema de la aplicación es pésimo no me dejaba cargar el pago. Para el embarque de miami a lima no había buen orden"

Prós: "Estou vivo!"
Contras: "Alimentação cara!"

Prós: "Cheguei vivo."
Contras: "Comida ser fornecida sem custo adicional."

Prós: "Viagem tranquila. Chegou antes do horário previsto ainda que tenha saído atrasado."
Contras: "Embarque confuso e demorado ."

Contras: "Organização na fila de embarque. Estava uma bagunça."

Prós: "O atendimento no balcão. A atendente foi muito cordial e resolveu imediatamente minhas questões."
Contras: "O lanche oferecido. Estava muito seco"

Contras: "Nenhuma comida ou serviço de bordo, apenas água."

Prós: "Organização e pontualidade"
Contras: "Latam play não estava funcionando, o que para um vôo longo não poderia acontecer."

Contras: "seat, food, entertainment system and options"

Contras: "More efficient check in. Long wait at gate."

Prós: "A tripulação era muito simpática"
Contras: "Maior rapidez no embarque"

Contras: "Pane no motor da asa esquerda logo após a decolagem, necessitando fazer um pouso de emergência em Guarulhos. Após isso ficamos 2h aguardando outra aeronave."

Prós: "Aeronave, velha e mal conservadas, desconfortável e muito barulhenta."
Contras: "Embarque na pista, em um dia de quase 40 graus, sem cabimento."

Prós: "Não ocorreu atrasos."
Contras: "Escolha de assentos sob pagamento, despacho de bagagem sob pagamento, sem oferta de lanches"

Prós: "Nada"
Contras: "O voo atrasou fazendo com chegássemos ao destino final com 12 horas de atraso e perdendo o velório e enterro de um familiar, pois esse era o objetivo da viagem"

Prós: "Gostei do descaso com os passageiros, ficamos por 1 hora e meia embarcados devido à uma mentira com relação ao abastecimento que na verdade era tempo para a troca da tripulação. Nem ao menos serviram agua. TAM = LIXO"
Contras: "."

Prós: "Rapidez no embarque e welcome drink."
Contras: "Aeronave muito antiga, o controle da multimídia não funcionava corretamente, o fone de ouvido falhava quando ligado no modo de cancelamento de ruído e o multimídia travou 2 vezes e precisou ser reiniciado durante o voo."

Prós: "Embarque foi muito eficiente e rapido"
Contras: "A aeronave entrou em manutenção minutos antes da decolagem provocando um atraso de 45 min. Adicionalmente o descanço da minha poltrona estava quebrado."

Contras: "Os bancos são muito próximos um do outro e não tem espaço para a perna"

Prós: "Nothing at all"

Prós: "O atendimento do pessoal. Desde o balcão de check in até a tripulação. A comida."

Prós: "Brasil não poderia permitir uma empresa dessa operar."
Contras: "Tudo."

Prós: "Muito atraso sem aviso"
Contras: "Deveria pelo menos avisar q tinhamos mudado o voo"

Contras: "Plane broke. Hearded across ramp to another plane. Missed my international connection for a one day delay. I had a 3 hour connection and couldn’t get on the flight. No help from Latam!"

Prós: "smooth flight, attendants were very polite"
Contras: "did not offer a bottle of water, sodas were restricted at a small cup"

Prós: "Nada"
Contras: "Voo atrasado. Aeronave deu problema , tivemos q pousar no galeao"

Contras: "Não ter lanche"

Contras: "Os passageiros têm de pagar para despachar bagagens. Mas, como muitos levam mais do que cabe como bagagem de mão, no momento do embarque a empresa oferece despacho gratuito para os que aceitarem colaborar voluntariamente. Ou seja, os certinhos pagam. Os "espertos" são privilegiados pela incapacidade de gestão das bagagens pela companhia. Ainda assim, o volume de bagagens no interior do espaço de passageiros é muito elevado, criando atrasos e desconforto. Muito feito isso!"

Contras: "Para um voo de mais de 12 horas, ter apenas 2 refeições simples é algo muito ruim."

Prós: "Excellent thank you very much"

Prós: "Que o avião não caiu. KKK"
Contras: "O que não gostei foi o fato que de comprei uma passagem a mais, no mesmo voo e mesmo dia, e infelizmente não consegui nem adiar e nem cancelar o voo. Liguei 4 vezes e só na ultima me responderam que custaria U$ 150,00 tanto para adiar ou cancelar. Uma passagem que custaria U$ 174,00. Muito ruim a negociação e era com uma agencia canadense.( Flight work). E eu que pensei que só brasileiros e que gostam de levar vantagem, na realidade, a sensação era que não queriam negociar. Outro problema foi que quebraram minha mala e ate agora ninguém entrou em contato para o reembolso."

Prós: "NOTHING. AEROMEXICO NEVER MORE. AEROMEXICO NUNCA MÁS."
Contras: "I just had the worst experience ever with Aeromexico. First, they refused to change my flight, even with me willing to pay any applicable extra-charges. So I went ahead and bought a second flight, from Mexico City to Tijuana. Then, when I arrived at the checkin counter, I was surprised with how unprofessional and disorganized the staff was: nobody was respecting social distance, several people were not wearing a face mask and nobody from the Aeromexico staff was asking them to do so. But the worst part was the fact that my new flight — supposed to leave at 13:05 (AM 176) — only took off at 19:15. We’re talking about a 6:30hr delay and NO SUPPORT from the staff at all during this almost 7 hours of waiting. No clear information, no alternatives, no solutions, nothing. To top it all, after delaying several hours, we finally boarded the aircraft and after 1 hour seating there, the pilot told us that Aeromexico had just told him that his first officer simply wasn’t there, and therefore we couldn’t take of. WHAT??????? We had to leave the plane for another hour or so and the show only came to a finale at 19:15hr when we finally boarded and took of to Tijuana. Anyway, I honestly think I should be reimbursed or at least have 10x, 15x more the miles this flight will give to me."

Prós: "Never using this airline again"
Contras: "Horrible organization"

Prós: "The flight was delay about an hour, on board. The crew was great. No entertainment on board. Good complimentary bar."
Contras: "Being on time"

Contras: "Seat space"

Prós: "A comida estava agradável e os filmes também!"
Contras: "Teria sido melhor se eu não ter tomado um banho de chá quente quando as comissárias passaram distribuindo e por algum motivo caiu um copo cheio de chá bem em cima de mim. Péssima experiência."

Prós: "Entretenimento"
Contras: "No voo da cidade do México para Guadalajara perdi a conexão chegando no portão de embarque com 20 minutos de antecedência e o painel de voos indicando BOARDING. Não houve nenhum assistência da cia no deslocamento para a conexão e me fizeram pagar nova tarifa/nova passagem."

Prós: "A tripulação foi muito atenciosa. Também o espaço disponível foi maior do que o que vem sendo oferecido por outras empresas aéreas."

Contras: "Wasn't allowed to board because my sister is autistic traveling with her service dog. This had been the worst experience ever. We feel discriminated for something that is outside our control . This is unacceptable."

Prós: "Everything was, excellent, especially all the staff, both ground and onboard."
Contras: "Nothing"

Prós: "Food quality"
Contras: "Service of drinks."

Contras: "O voo atrasou."

Prós: "Nice and comfy seats"
Contras: "Don’t have long layovers"

Prós: "Crew nice."
Contras: "Check in very long. Boarding slow. Check in our carry-on’s even though there was plebty if room in the plane"

Contras: "Tripulação poderia ser mais simpática, poltrona estreita"

Contras: "Fue un viaje , sin ningún problema satisfecho sólo con algunos detalles en cuestión de equipaje no se si son los trabajadores de la aerolínea, ya que mis maletas sufrieron varios daños las 4 q traían espero la aerolínea preste más atención en estos detalles ."

Prós: "Same as my previous answer"
Contras: "Same as my previous answer"

Contras: "This is Aeroméxico’s B-team from Mexico City to LAX"

Prós: "Educação da tripulação"
Contras: "Nem todos os filmes tem tradução para português. Não foi servido comida após o almoço (1hrs antes do pouso)"

Contras: "Comida muito ruim, Assentos muito apertados."

Contras: "Very old plane"

Contras: "O tempo de espera entre as conexões"

Contras: "Café da manhã"

Contras: "Poltronas desconfortáveis."

Prós: "Boas informações e tripulação."
Contras: "Poltronas desconfortáveis."

Prós: "Boarding was ok, but I was traveling on business clas and service, seat comfort, and food was really mediocre."
Contras: "My seat had the arm rest as well as the cup tray all cracked. Service by the crew members for the business class paxs was really mediocre and very poor."

Contras: "AeroMexico had the longest layover of my life. I had to wait 17.5hrs at the airport both on the way there and back"

Prós: "The business class amenities were amazing. Food was great and service was great."

Prós: "The plane had TVs for each seat. The seats had a footrest! Service was awesome."

Contras: "O Embarque foi super confuso. Chamaram duas vezes e depois mandaram todos sentarem de uma forma rude. O Voo atrasou quase uma hora."

Prós: "Great service! Clean plane, punctual, personal t.v."
Contras: "On my way back, it took long time to check the luggage in I was seated almost at the end. No personal t.v."

Prós: "Punctuality."
Contras: "No option for movies or chance to charge the cell in the plane."

Contras: "La comida"

Prós: "On time. Good entertainment"
Contras: "Food too salty"

Contras: "Lost my luggage"

Prós: "I like the most the VIP. Lounge. The services were excellent. The beverage and. Food. No complaints. Happy to spend 4 hours. After this experience finally my flight back to Miami. I paid $ 49 for a premium economy seat 6A. I'm 6 feet. Best choice. No problem. In general a good experience"
Contras: "The food. Was so-so"

Prós: "A simpatia da tripulação fez com que uma viagem de 9 horas se torna-se um passeio agradável."
Contras: "Nada que pudesse atrapalhar a viagem"

Prós: "O tempo previsto é de 4 horas, mas foi bem mais rápido."
Contras: "Nada em especial"

Prós: "Flight attendants were nice and helpful. Food was great."

Prós: "Soft flight"
Contras: "Little bit of turbulence for wheather conditions"

Prós: "Rapidez no embarque e desembarque. Muito rápido para pegar as malas"

Prós: "Atendimento a bordo"
Contras: "Wi-Fi não estava funcionando."

Prós: "2 problems - there wasn't enough time scheduled between my connection in mexico city when i was coming from florida to get through customs so I missed my connection and there wasn't any aeromexico staff around to assist. - the personal screens in each seat on the last flight from Mx city to Guadalajara couldn't be shut off and I was forced to have commercials being flashed very close in front of my face when I wanted to relax."
Contras: "2 problems - there wasn't enough time scheduled between my connection in mexico city when i was coming from florida to get through customs so I missed my connection and there wasn't any aeromexico staff around to assist. - the personal screens in each seat on the last flight from Mx city to Guadalajara couldn't be shut off and I was forced to have commercials being flashed very close in front of my face when I wanted to relax."

Contras: "Nosso vôo de miami para o México atrasou e perdemos nosso vôo do México para guarulhos. No balcão de atendimento da aeromexico as opções que queriam nos dar eram as piores possíveis, passar a noite no aeroporto e voltar por conexão por Buenos Aires que está em greve geral ou por nova York com umas 10 horas de espera, em classe econômica sendo q estávamos em executiva. Batemos o pé e por fim nos deram hospedagem e alimentação e nos colocaram no mesmo vôo mas no dia seguinte. O hotel era bom mas o voucher para comer no aeroporto não pagava um hambúrguer. O aeroporto aqui é terrível, fede a esgoto e a companhia é super desorganizada. Destruíram nossas malas e fizeram o maior rolo. Aeromexico nunca mais!"

Prós: "No Kosher food option is unfair and not right."

Prós: "When you connect out of Mexico City, the food is always fresher and more protein-rich. Yum!"
Contras: "The screens in the seat backs are a little dated and low-resolution."

Prós: "inflight entertainment"
Contras: "As they tend to do, three flight delays and changes, totaling almost seven hours with no communication from the airline, leaving all passengers in the dark, no customer service, no one to answer the phones, etc. Long lines to find out no info available, flights taken off screens, no updates. Waited in the Airport from ^ am for a 9 am flight, which finally left at 4 PM. No vouchers, no nothing!!!!!! The customer service would be rated poor if they had any at all"

Prós: "Nothing. We’re not there yet"
Contras: "Everything. AM customer service is beyond horrible and unhelpful."

Prós: "O voo saiu no horário e estava tranquilo sem turbulência. Tivemos que ir para Los Angeles pois perdemos a conexão direta a Vegas diante do atraso do voo de Sp para o México"
Contras: "Tivemos que ir para Los Angeles pois perdemos a conexão direta a Vegas diante do atraso do voo de Sp para o México. Viagem super cansativa"

Prós: "Voo tranquilo sem turbulência e sem barulho de outros passageiros"
Contras: "Atraso de mais de 4 horas. Por sorte, ligamos na Aeroméxico antes para comprar assentos e descobrimos o atraso, mas se não tivéssemos feito a ligação, teríamos sido surpreendidas na véspera com a mensagem do Kayak e teríamos perdido nossa conexão. No final, levamos Mais de 30 horas para chegar a Vegas, pois tivemos que refazer as conexões. Também o entretenimento ficou a desejar, pois as telas não estavam funcionando e os tripulantes apenas diziam que umas divinamente outras não. Isso é inadmissível em um voo com duração de mais de 8 horas! Por fim, tivemos uma das malas abertas pois o cadeado havia sido removido - isso ocorreu na ida e na volta . Lamentável"

Contras: "A comida não ter opção para vegetarianos."

Prós: "Once we boarded everything was super fast!"
Contras: "Delayed without much intel as to why or when we were due to finally get in the air"

Contras: "If I had at least boarded the flight I could have given feedback. But I didn't get in! I spent 6 hours at the airport waiting for my flight, with check in done and missed the flight. And on my ticket I didn't have the gate number or the terminal, the goalkeeper said he would let me know when the flight was leaving, the hours passed and I didn't hear him calling me. until near the departure time I went to ask the employee and he said that the flight had left a long time ago and that the entrance was on the opposite side of where I was and they did not warn me ... now I'm here at the airport with no place to sleep, waiting for my other flight with a connection to Brasilia that leaves 6 am where I will wait for almost 12 hours to be able to get home. remembering that my flight from São Paulo to Cuiabá was 3 hours long and I will have to wait for almost 24 hours. A goalkeeper was super arrogant with me, gave me no support and even told me that if I was in the United States I would be waiting for 3 days at the airport sleeping on the floor, so it was ok."

Prós: "Segurança, qualidade e limpeza da aeronave."
Contras: "Mais opções de entretenimento gratuito seria bom."

Prós: "punctuality"
Contras: "food, entertainment"

Prós: "correu tudo bem, como previsto, pontualidade e cordialidade"
Contras: "lanchinho muito ruim, poderia ter um pão de queijo"

Prós: "Atendimento bom."
Contras: "O pouso!"

Contras: "I had payed for an seat Gol + Conforto and one of the benefits was that the hand baggage compartment supposed to be exclusive to the people that bought this seat, so when I was entrancing into the aircraft one of the people of the GOl crew said that I’ll have to drop my baggage because the flight was full. I told that I had bought the Gol + Confort that have exclusive compartment to the hand baggage and I had showed my receive of the seat but they sayd that this benefits do not exist and took my baggage of me to drop off. It was an absurd and the worse thigh was that when I arrived at my seat, the exclusive space for my baggage was there available for my baggage and I had to drop off because the employee of the Gol didn’t know about this benefit of Gol + Confort seat and didn’t check out if really wasn’t space to my baggage"

Prós: "Tudo estava ok."
Contras: "Nao gostei da demora em decolar."

Prós: "Tripulação"
Contras: "Pontualidade"

Prós: "O lanche"

Contras: "The flght was delayed"

Contras: "Everything perfect . Marcia was very professional and very helpful person boarding at the gate . Employees like her makes the difference . Tks"

Contras: "Poltronas muito mais apertadas do que o normal. A poltrona da minha frente descia além do normal, vim entalado."

Contras: "Gol app is terrible and buggy."

Contras: "Muito bom, considerando as limitações que as empresas aéreas brasileiras impuseram aos seus clientes..."

Prós: "Aircraft was comfortable"
Contras: "Checkin crew had very little knowledge of laws and almost avoided my nephew to board the plane even with proper documentation. Flight was delayed more than an hour. Poor communication to explain why"

Prós: "Airport attendant spoke English well and it was easy to understand instructions and updates. Courteous and patient."
Contras: "nothing crosses my mind now."

Prós: "Seats very comfortable with plenty of room. Crew very friendly and helpful."
Contras: "The little crackers they serve taste like cardboard."

Contras: "The seats are close together so there's not as much legroom as other airlines I've flown in Brazil. There was no in flight entertainment. The snacks were mediocre at best. The gate was changed at the last minute so it was a little confusing."

Prós: "Entretenimento"

Prós: "Não fiquei muito tempo parada durante as escalas."
Contras: "Atendimento de alguns membros da tripulação."

Prós: "The crew was ok"
Contras: "No food"

Prós: "Crew was fine. Flight was full. Good leg room. Tight being between fellow passengers."
Contras: "Check in was confusing."

Contras: "Pontualidade"

Prós: "Pessoas super simpáticas e muito atenciosas. Espaço gigante para as pernas na fileira de emergência."
Contras: "Opções de alimentos a bordo."

Prós: "Pessoas super simpáticas e atenciosas. Assento com muito espaço para as pernas (eu estava na fileira com a porta de emergência)."
Contras: "Houve um atraso grande na saída. O tempo para a minha conexão no Rio ficou curto, então não consegui jantar no aeroporto."

Contras: "Organização do embarque (filas), e evitar atrasos."

Prós: "Tripulação muito simpática, bem preparada e educada."
Contras: "O espaço entre as poltronas é muito pequeno."

Contras: "Flight delayed over one hour!"

Prós: "On time"
Contras: "Space"

Contras: "Este vôo tem atrasado sempre."

Prós: "O voo chegou 10 minutos antes do horário previsto."

Contras: "More efficient check in. Waiting in line far too long at gate."

Contras: "Very nice crew. Attentive, professional and kind"

Prós: "Aeronave com aparência de nova, limpeza , pontualidade e simpatia da tripulação."
Contras: "Preços mais acessíveis da alimentação e maior disponibilidade de programas gratuitos na internet."

Contras: "Comida gratuita e restituição da bagagem."

Prós: "Pontualidade"
Contras: "Espaço entre as poltronas"

Contras: "O voo atrasou e tripulação chegou tarde, parece que foi tripulação substituta, pareciam meio atrapalhados... erraram até o nome da cidade de destino."

Contras: "Temperatura muito fria"

Prós: "Tripulação."

Prós: "Não gostei de nada."
Contras: "Vôo atrasado, perdi a conexão, não pude cumprir com meus compromissos."

Prós: "Embarque rápido"
Contras: "Sem opção de entretenimento."

Prós: "Pontualidade e gentileza dos comissários"
Contras: "o lanche poderia ser melhor"

Prós: "The check in and punctuality of boarding, take off and arrival was excellent. The flight was enjoyable. I would travel again."
Contras: "I didn’t like the snacks."

Prós: "Crew was friendly, helpful, overall awesome. Comfort level was great."
Contras: "There was no entertainment provided, and besides extra legroom, no real benefits of paying the extra for GOL premium. This is also the first time I have ever had to pay for luggage on an International flight, very disappointing."

Prós: "Atendimento. Tripulação trata is passageiros com educação."
Contras: "Essa cobrança por escolha de assento antecipada, não faz sentido. Acabem com isso."

Prós: "Nothing."
Contras: "Anyone who flies the route NVT-GRU knows two things. The departure and landing times are unreliable and they always....always over sell seats. Navegantes (NVT) is a very small airport but connects to so many international flights. The city and many of the neighboring towns have become vacation hotspots. I personally fly this route twice a month these days So many bad things happen because of their poor on-time results and overbooking. The worst of which is missing your connections. This was the third time in 2 months that I’ve missed my connection in São Paulo to NYC. This time I purposely took an earlier flight 6:40pm so I would have no chance to miss my 11pm flight to New York. Then a 2 hour and 20 minute delay! My God ...really? Another missed flight. GOL you CAN do BETTER! ."

Contras: "Missed the connection."

Prós: "Everything about today’s flight hit the right notes: wonderful lounge, premium boarding line, no one in the middle seat, overhead bin space was very good, Wifi to watch movies and a holder for my iPhone while watching the movie, quick and efficient food and drink service, etc."
Contras: "There were no negatives for me on this flight."

Prós: "Gostei da pontualidade"
Contras: "Falta melhorar os itens referentes a comida e entretenimento."

Prós: "Pontualidade no embarque."
Contras: "Alimentação no voo"

Prós: "Boa alimentação"
Contras: "Entretenimento a bordo"

Prós: "Nothing"
Contras: "Leg room was way too small, bathroom had no water in the sink, horrible flight!"

Prós: "Plane had three delays. Apparently American mechanics are not allowed to strike so they have these fake or very slow mechanical issues."
Contras: "Be on time. We missed our overseas connection and had to buy new tickets to Italy"

Contras: "O snack poderia ter sido melhor. E o assento poderia ser mais confortável"

Prós: "Crew on board are great."
Contras: "American keeps canceling and changing schedules. They cancelled flight section and took it out of my itinerary. Then took over 3 calls and 2 hours on hold to fix."

Prós: "Seat was good."
Contras: "Paid extra for free booze, but they didn’t serve booze, except to first class of course. Saying the flight was so quick, they weren’t even getting it out."

Prós: "Embarque"
Contras: "Mais atenção no serviço de bordo"

Prós: "Tudo"

Contras: "A recepção no aeroporto extremamente inflexível"

Prós: "O assento e um pouco apertado !"
Contras: "Conforto nos assentos !"

Prós: "Very helpful crew."
Contras: "Too often the video screen I’m given doesn’t charge up and it has to be replaced mid flight. This happened again during this flight when 2 screens didn’t charge and had to be replaced before the movie ended. The crew was helpful, but this problem is annoying."

Prós: "Crew was wonderful."
Contras: "Not much leg room."

Prós: "Muito boa tripulação"
Contras: "Não havia nenhum tripulante que falasse português em um voo para o Brasil."

Prós: "I loved everything"

Prós: "Amazing crew"

Contras: "Great services"

Contras: "Conforto, espaço muito pequeno"

Prós: "Aeronave pequena porém é um voo rápido."
Contras: "Nada a declarar"

Prós: "Da conversa que tive com outro passageiro e a forma de resolução no problema com o atraso na entrega da baga"
Contras: "Paguei por um assento maior, mas não vi nada diferente dos outros assentos. O embarque foi bem confuso, pois a atendente não era clara ao falar e o áudio também não ajudava. Atrasaram bastante na entrega da bagagem."

Prós: "Gostei do espaço entre os bancos, a tripulação foi atenciosa e tivemos um vôo tranquilo."
Contras: "Informação quanto ao embarque e tempo para isso não foi muito boa e a distância entre o check-in e o portão de embarque era bem distante."

Contras: "Poucas opções de filme, e varios deles sem legenda em português."

Contras: "Tripulação barulhenta conversando e gritando em voo noturno . Não existia fones disponíveis"

Contras: "Cabin was freezing cold. Flight on time. No major issuess"

Prós: "Pontual e hospitalidade no check in"
Contras: "Comida ruim no jantar, cafe da manha nao tinha nenhum tipo de proteina, somente croissant, fruta, suco e cafe. Comparando com a Air France, qualidade da comida foi bem inferior"

Prós: "Não deu certo"
Contras: "Trocaram a passagem para United atrasou 1 dia."

Prós: "Atendimento e atenção muito bom, principalmente os funcionários do aeroporto."
Contras: "A opção de comida vegetariana/vegana, o bife de soja e o arroz integral não tinham muito tempero."

Prós: "The flight itself was uneventful, which is what you want from a flight. Once the connection was made the next day, the flight segment went perfectly."
Contras: "Flight was over 2 hours late leaving Lima, so many people missed connections in Miami, NOBODY from LATAM was at the gate to assist with how to make new connections or how to get local accommodations for the night. This was a customer service fail. American is no better. They rescheduled the flight at no cost, but then sent you back to LATAM for help with the overnight. If we buy tickets from your website and you own the process, you should be more helpful when there are problems. The back-and-forth was frustrating. Lima airport takes a long time to go through all the checkpoints. Two hours does not give enough time. There are at least four long lines that have to be endured. This process could use some streamlining."

Contras: "Houve, segundo informações, problema mecânico da aeronave que motivou a permanência de todos dentro da aeronave do horário do embarque (antes das 20 até próximo a meia noite. No dia seguinte o mesmo vôo previsto para 15:30 acabou saindo na madrugada do outro dia."

Prós: "Niçoise salad was great. Had plenty of room in priority with pillow/blanket/headphones etc provided"

Contras: "All the ridiculous announcements by the crew with nonvalue added information."

Prós: "Janela do avião com gradiente de abertura"
Contras: "Demora no raio x no terminal 4 em LAX"

Contras: "3 hours delay, NOT entertainment at all, this is ridiculous! The dinner was regular, but breakfast was terrible."

Prós: "Pontualidade."
Contras: "Não tem entretimento individual a bordo e nem comida. Só biscoitos secos."

Contras: "As opções de menu não eram tão boas quanto o voo Aa950 ( Sao Paulo - New York) O aviao era um 767, que não possuia entretenimento indicidual. Alguns passageiros não respeitaram os demais, conversando auto ou utilizando a lanterna do celular. Os comissários não eram simpaticos"

Prós: "On time. Was able to sleep through much of what was likely an annoying flight because there was no personal entertainment--the tiny screens overhead would have been impossible to see and they were showing a movie that was lame. It seemed anachronistic."
Contras: "At the Lima gate they made each passenger open their carryon and submit to a secondary inspection to confiscate all water we bought past security. No warning was given about this. I had paid airport prices for water to bring onto the plane and then had to surrender it at the gate. Of course in economy class they will not give you water or attention until you are at cruising altitude. More than one flight attendant did not smile and one was actually rude in spite of my attempts to be kind and smile. Except for one friendly person at check-in kiosk, bad service overall. They do not have personal entertainment systems, and it was like going back in time with the tiny screens you cannot see, playing a movie you either watch it or not."

Prós: "Realmente pontualidade foi o ponto chave para o sucesso do voo"
Contras: "Classe econômica é muito apertada, a meseniha de comida fica encostada no seu colo, qualquer movimento pode derrubar o alimento"

Contras: "My flight from SFO to Miami was delayed so I missed my connection to Rio and now I’m NYC on my birthday instead of my final destination. The flight status was changed 7 times. And AA said they would get my bag off but they did not and now I have to wait at JFK and hope it got rerouted here. And if it didn’t to hope it can on another flight before I hopefully actually get on a flight for Rio. Nobody has comped me for losing a day in Rio and for my hotel room. And this has been the worst flight exeperience or my life which unfortunately landed on my birthday. One I’ll remember in a sad and bad way. American Airlines refused to compensate me because I got my tickets via Kayak and I haven’t been able to find a number to complain to a Kayak agent whom I sure would say I had to contact American Airlines and nobody would help or take responsilvitu for this disaster."

Prós: "Classe executiva oferecida espontaneamente pela AA"

Prós: "Emabrque e horário muito bons."
Contras: "Um pouco atrasado mas não comprometeu."

Prós: "Check in em GRU foi tranquilo e rápido. O embarque correria tudo bem também, e a decolagem aconteceu no hora prevista. chegamos a Miami com antecedencia... tempo que foi perdido na imigração, que apesar de relativamente rápida, filas enormes e multidão de gente."
Contras: "Os lavatórios são sempre sujos, com mal cheiro e por vezes os materiais (sabonete, papéis...) acabam. Utilizá-los antes do pouso então é uma desafio. Para voos tão longos, as cias aéreas deveriam pesar em algum solução para manter o padrão de limpeza durante todo o voo, não somente no embarque."

Prós: "the staff was great from check in at the airport until I landed"
Contras: "I wish the snacks were heathy like dried fruit and nuts"

Contras: "Food in general"

Contras: "The crew were rude, the food was not good, there was just one movie to see (in a shared television). I bought the tickes to flight by TAM and they changed to American airlines at the last time."

Prós: "Chegar vivo em casa."
Contras: "Avião SUPER antigo, provavelmente deve ter sido espólio da TransBrasil de tão antigo. Sem qualquer sistema de entretenimento, refeição sem gosto."

Contras: "Voo atrasado, faltou manutenção no avião, sem conforto algum, sem entretenimento e, para finalizar, minha mala nova chegou quebrada no destino final. Nunca mais vou de American Airlines."

Prós: "Arrived 20 min early. Smooth flight."
Contras: "Didn’t have individual movie screens."

Prós: "Seats were comfortable enough"
Contras: "They force you to get to the airport really early."

Prós: "The dinner was good. The crew were great."
Contras: "It was the worst seat I have ever had."

Contras: "MISSED MY FLIGHT DUE TO LUGGAGE CHECK IN TIMING EVEN THOUGH THE FLIGHT WAS DELAYED FOR ANOTHER HOUR."

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