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Flight on tine

Very disappointed that there were only junk food options on the snacks served. Same goes for the drinks. And no option to buy anything healthy either. Arrived hungry at 1:20am!

Comissários de voo

Poltronas com pouco espaço para um vôo de 8:05h de duração.

Atraso de mais de 40 minutos por problemas técnicos na aeronave

Crew was very polite and did a fantastic job with all complaints

Fly was delayed with out any reasonable or respectable justification. Flying from Chile with connection in Lima every piece of carry on, including purses where check again at the bording desk, wasting time and being disrespectful to the need of passenger side. Use to love flying on the past with you guys. Unfortunately the quality of services of the company are DEPLORABLE.

Entretenimento e tripulação excelentes

Quebraram minha mala

It was on time

The boarding was too crowd

Entertainment and extra seats everywhere

pontualidade

voo de salvador campinas não tinha as telas de tv funcionando

TRIPULACAO DE MAU HUMOR E MAL EDUCADOS

Atrasou mais de 01:00 hr, com todos os passageiros a bordo!!

Tranquilo , pouca turbulência, tripulação sensacionais como sempre

Aeronave espaçosa e comissários educados.

A aeronave nave aterrisou em Guarulhos e não tinha local para estacionar. Ficamos meia hora esperando trancados no avião. Não houve ajuda para acomodar minha bagagem e tive que acomoda-la no fundo da aeronave e estava sentada na frente. Depois descobri que tinham compartimentos de bagagem vazios e fechados, não houve orientação dos comissários ou ajuda

The crew was polite and helpfull during the flight

The food was tasteless . They lost our bags and never reply when we ask for a compensation

Pontualidade.

A revista de bordo da Gol é feita por hipsters para hipsters.

Deu todo o suporte, mas com falhas de comunicação entre a equipe.

Atendimento despreparado para incidentes. Perdi mala, todas as conexões, dois dias em viagem quando o prometido eram 17hs. Perda de malas entre outros percalços.

A tripulação era bastante atenciosa, pelo menos tentando compreender o cansaço e insatisfação dos passageiros

Atraso de mais de uma hora, mudança de aeronave, mudança de portão de embarque pelo menos umas três vezes e para completar assento livre... Depois de um vôo internacional de mais de oito horas é demais para qualquer ser humano.

FALTA DE RESPEITO, SEU NOME É “AZUL”. PELA TRIGESIMA VEZ SEGUIDA A AZUL EMBARCA OS PASSAGEIROS SEM A AERONAVE ESTAR PRONTA. RESULTADO : VARIAS PESSOAS DEFICIENTES EM PÉ NA PORTA ESPERANDO ELES ARRUMAREM! ABSURDO ! TODA SEMANA É ISSO !

A AZUL SEMPRE FAZ ISSO ! Manda embarcar os cliente com prioridade enquanto ainda tem gente SAINDO so aviao. Por que será que eles não só embarcam quando a aeronave estiver PRONTA para embarque ? Fica todo mundo, uns 15 minutos, amontoado e EM PÉ !!! Não existe.. ser pontual as custas do desconforto dos passageiro é muito facil.

tranquilidade como sempre e a tripulação sensacionais .

Excelente Serviço na Classe Premier.

Pontualidade.

A revista de bordo da Gol é feita por hipsters para hipsters.

Entretenimento a bordo

Espaço entre as cadeiras

Deu todo o suporte, mas com falhas de comunicação entre a equipe.

Atendimento despreparado para incidentes. Perdi mala, todas as conexões, dois dias em viagem quando o prometido eram 17hs. Perda de malas entre outros percalços.

Entertainment and extra seats everywhere

Para um voo de mais de 12 horas, ter apenas 2 refeições simples é algo muito ruim.

Entretenimento e tripulação excelentes

Quebraram minha mala

Flight on time

pontualidade

voo de salvador campinas não tinha as telas de tv funcionando

Tranquilo , pouca turbulência, tripulação sensacionais como sempre

tranquilidade como sempre e a tripulação sensacionais .

Atraso de mais de 40 minutos por problemas técnicos na aeronave

Sempre que viajo com a Gol viajo no espaço + conforto, que entre outras vantagens, dá acesso a um espaço para bagagens exclusivo nas primeiras cinco fileiras. Esse é um diferencial vendido pela Gol para os passageiros que compram esse espaço. No entanto, porque todas as companhias aéreas querem ganhar as novas regras de despacho de bagagem, simplesmente não houve esse espaço disponível nos dois voos que fiz hoje com a Gol - reserva VJY3WP. Esse desrespeito se torna cada vez mais e mais frequente, configurando uma quebra de regra dupla: primeiro, porque não entrega o espaço que foi vendido como exclusivo; segundo, porque as mochilas devem estar acomodadas abaixo do assento e os comissários não fazem valer essa regra.

Pontualidade.

A revista de bordo da Gol é feita por hipsters para hipsters.

The crew was polite and helpfull during the flight

The food was tasteless . They lost our bags and never reply when we ask for a compensation

Gostei da pontualidade

Falta melhorar os itens referentes a comida e entretenimento.

Para um voo de mais de 12 horas, ter apenas 2 refeições simples é algo muito ruim.

Processo de embarque funcionou bem e os voos foram pontuais.

Duas as minhas opções de refeição, vendida a bordo, não estavam disponíveis. Acabei desistindo.

Entertainment and extra seats everywhere

On time and pleasant experience on flight and de planeall

All Food

Very nice and modern plane with attentative staff. Also they served maybe the best airplane food I’ve ever had.

We boarded just a bit late but still arrived on schedule.

A Azul merece cada estrela por tratar bem o passageiro do inicio ao fim do voo. Certos detalhes abolidos por outras aéreas continuam aqui e são pequenos mimos em momentos como esses, seja deslocamento a trabalho ou turismo.

Loved all the support and attention from the crew

foi um voo tranquilo , alias teve aqueles snaks maravilhosos, tripulação incrivel e sao maravilhosos em todos os voos que fiz pela companhia.

nao tem como nao gostar de nada , porque alem do atendimento incrivel o pessoal é muito bacana.

Pontualidade

Mudança súbita, no momento do check in, dos assentos previamente reservados há 7 meses. Um tremendo stress até conseguirmos uma nova mudança já que estávamos viajando com duas crianças, e tinham nos separado.

Pontualidade.

A revista de bordo da Gol é feita por hipsters para hipsters.

Deu todo o suporte, mas com falhas de comunicação entre a equipe.

Atendimento despreparado para incidentes. Perdi mala, todas as conexões, dois dias em viagem quando o prometido eram 17hs. Perda de malas entre outros percalços.

Airplane was new.

Punctuality (40min delay), bad service.

Entertainment and extra seats everywhere

Flying. They were able too get us replacement tickets at no charge but the flight was 2 hours later.

Our flight was delayed with no explanation of why and then we missed our connecting flight because of it. They wouldnt let us get on the plane even though the plane was still at the terminal

On time and pleasant experience on flight and de planeall

All Food

Crew was very polite and did a fantastic job with all complaints

Fly was delayed with out any reasonable or respectable justification. Flying from Chile with connection in Lima every piece of carry on, including purses where check again at the bording desk, wasting time and being disrespectful to the need of passenger side. Use to love flying on the past with you guys. Unfortunately the quality of services of the company are DEPLORABLE.

Nothing

The fact that Avianca Brasil and Avianca Are to different companies and they do not respect the status of Avianca flyers. Thumbs down

- Tudo bem que classe econômica nunca é, meu Deus que confortável, mas os aviões da Avianca tem o melhor espaço entre bancos dos avioes que já andei. - Tem USB para carregar celular também. - Pontualidade.

No geral foi muito bom

O lanche estava uma delícia, o café quentinho e foi bom o atendimento na hora da comida.

O voo atrasou 2h, uma das aeromoças não era nada cordial e o pior de tudo era que a aeronave era muitíssimo velha. Borda da janela quebrada, mesinhas quebradas e o avião não estava limpo.

Atenção da tripulação

Over booking, muito atrasado e estresse

Flying. They were able too get us replacement tickets at no charge but the flight was 2 hours later.

Our flight was delayed with no explanation of why and then we missed our connecting flight because of it. They wouldnt let us get on the plane even though the plane was still at the terminal

Entertainment and extra seats everywhere

Nada

O atendimento em recife ruim , a tripulação de recife a fortaleza sem cortesia, a de fortaleza p slz.um pouco melhor. Água quente, nem gelo oferecem.

It was on time

The boarding was too crowd