A Iberia é a principal companhia aérea da Espanha e faz parte do IAG Group, que aglomera várias companhias aéreas. Isso inclui sua transportadora regional, Air Nostrum, e sua companhia aérea de baixo custo, Iberia Express. A Iberia também é membro da oneworld Alliance, fazendo parceria com a American Airlines, Qantas e outras. Esta companhia aérea atende a mais de 130 destinos em toda a Europa, África, Oriente Médio, América do Norte e América Latina.
A Iberia serve rotas internacionais de longo curso com aeronaves Airbus A330 e A350. Assim como a Iberia Express, ela opera aviões da família A320 em rotas de média e curta duração. Os voos regionais operados pela Air Nostrum utilizam aeronaves turboélices ATR 72-600, jatos CRJ-200 e CRJ-1000.
Sempre me senti em casa voando com a Iberia, que de fato é a minha companhia aérea nacional. A companhia representa o país no seu serviço, oferecendo um sabor de casa. Foi a companhia aérea na qual fiz meu primeiro voo e desde então desfrutei de muitas outras viagens felizes nos seus aviões. Tendo voado em várias companhias aéreas ao redor do mundo, reconheço que algumas oferecem um serviço muito mais luxuoso e com mais mordomias. Falando objetivamente, a Iberia está no mesmo patamar das grandes companhias aéreas dos Estados Unidos e de sua concorrência europeia. A companhia é confiável, uma das mais pontuais do mundo e oferece uma boa experiência de voo.
Vamos explorar o que você encontrará a bordo.
Classes e serviços
A Iberia oferece duas classes de serviço em alguns de seus aviões de fuselagem larga e três classes de serviço em outros modelos. Você encontrará duas classes de serviço diferentes nos jatos de fuselagem estreita da companhia aérea.
Classe Executiva da Iberia - Voos de longa distância
A classe executiva da Iberia é ideal para quem precisa de um voo tranquilo em viagens longas.
A classe executiva da Iberia oferece assentos espaçosos com acesso ao corredor, independente do tipo de aeronave. O melhor produto executivo da companhia aérea é a nova suíte particular com porta, sendo oferecida no mais recente A350-900, mas o assento executivo nas outras aeronaves da companhia aérea também é muito confortável.
Com tomadas universais de 110V AC e tUSB-A, você não terá problemas para manter seus dispositivos carregados durante o voo. Isso é especialmente útil uma vez que a companhia aérea oferece acesso Wi-Fi e você pode querer manter seus dispositivos conectados.
A classe executiva da Iberia oferece roupas de cama confortáveis e um kit de amenidades com escova e pasta de dentes, protetor labial, creme para as mãos, máscara para os olhos, meias e protetores auriculares.
Refeições em classe executiva nos voos de longa distância da Iberia
Um dos destaques de voar com a Iberia é a qualidade das refeições a bordo, que destacam os sabores da culinária espanhola. A companhia aérea serve duas refeições durante o voo: café da manhã e almoço ou jantar, juntamente com uma variedade de bebidas e petiscos. Você poderá também visualizar online os pratos disponíveis no seu voo, adicionando assim um toque de emoção à sua jornada.
Entretenimento a bordo da classe Executiva de longa distância na Iberia
Você pode desfrutar de uma ampla variedade de opções de entretenimento a bordo na Iberia. A companhia aérea oferece uma tela sensível ao toque de 39 cm (15,4") nos A330-200s e A300s da companhia aérea e uma tela de 47 cm (18,5") nos A350-900s. O catálogo de conteúdo é variado, incluindo uma ampla seleção de filmes, novos lançamentos, programas, músicas e jogos. A Iberia também oferece fones de ouvido com cancelamento de ruído. Para as pessoas que preferem usar seus próprios fones de ouvido, é possível conectá-los através de Bluetooth ao sistema IFE nas cabines mais recentes do A350.
Classe Executiva da Iberia em voos de médio e curto alcance
Os aviões de fuselagem estreita da Iberia possuem uma configuração de cabine 3-3 com uma cabine Euro-business (assento central bloqueado) nas seis primeiras fileiras, oferecendo mais espaço para as pernas. Outros benefícios das viagens de curta e média distância incluem refeições a bordo, acesso ao lounge, acesso prioritario à fila de segurança, check-in prioritário, embarque e entrega de bagagens prioritários.
Econômica Premium da Iberia
A companhia aérea possui uma cabine Econômica Premium separada nos aviões Airbus A330-300 e A350-900, embora haja uma versão de duas classes do modelo A350 que não tem Econômica Premium.
Considero a classe Econômica Premium uma excelente opção para a maioria das rotas de longo curso, onde não preciso necessariamente de dormir em uma cama deitada. Com seu assento mais amplo, encosto de cabeça ajustável e apoio para os pés, é um assento onde é fácil cochilar em posição reclinada. A cabine Econômica Premium da Iberia é configurada em uma configuração 2-3-2 e os assentos são espaçados a 94 cm. Eles também têm uma largura espaçosa de 47 cm e contam com adaptadores AC e tomadas USB. Como alguém que trabalha durante muitos voos, dou valor a essa característica.
A Iberia tem um menu dedicado para as refeições a bordo da classe Econômica Premium, que você pode visualizar online antes do seu voo. Você também receberá um kit de amenidades com meias, máscara para os olhos, protetores auriculares e itens de higiene bucal essenciais.
No entanto, eu também encontro um lado negativo. Ao contrário de outras companhias aéreas, a Iberia não oferece muitos benefícios acompanhando o bilhete da classe Econômica Premium. Se você deseja desfrutar de acesso ao lounge, check-in dedicado, passagem rápida pela segurança e entrega prioritária de bagagem, terá que voar em classe executiva ou ser um membro elite do programa de fidelidade Iberia Plus. Por outro lado, como passageiro de Econômica Premium, você obtém embarque no grupo dois.
Compartimentos de Econômica da Ibéria em voos de longa distância
Nos aviões A330 da Iberia, você encontrará assentos de econômica em uma configuração 2-4-2, com as últimas quatro ou cinco fileiras configuradas em 2-3-2. Esteja ciente de que não há janelas na fileira 22. Os assentos têm 46 cm de largura e são espaçados por 79 cm. A tela de entretenimento a bordo tem 23 cm (9"). Os A350s possuem uma configuração de cabine 3-3-3 e os assentos são um pouco mais estreitos, com 43 cm. As filas 38 e 54 têm configuração 2-3-2, com os assentos separados da parede da cabine. Nessas fileiras não há assentos próximos à janela, mas há uma porta de saída com uma janela nas proximidades.
Considero que o avião A350 tem a vantagem de ser mais confortável na classe econômica, principalmente devido às suas janelas maiores e ambiente. Se você já voou em um Boeing 787 Dreamliner, o A350 parecerá familiar. Eles têm muitos aprimoramentos de cabine em comum, com efeitos de altitude reduzidos, melhor iluminação e clima de cabine aprimorado. Senti-me melhor após o pouso quando voei no A350 na classe econômica em voos longos do que em outros aviões.
Cabines de Econômica da Iberia em voos de curta e média distância
Existem tomadas USB espalhadas por toda a cabine, incluindo na classe econômica. Existe conexão Wi-Fi a bordo. Devido à categoria das aeronaves que operam, os voos da Air Nostrum da Iberia têm assentos em uma configuração 2-2 e, nos ATRs, a classe executiva fica na parte de trás do avião, próxima à entrada.
A Espanha é muito bem conectada por trem, incluindo serviços de trem de alta velocidade entre as principais cidades, mas às vezes a maneira mais eficiente de chegar ao seu destino é voando. A Iberia e a Iberia Express oferecem voos convenientes para os muitos aeroportos do país e também para destinos populares na Europa, Norte da África e Oriente Médio.
Refeições a bordo na classe Econômica
Um serviço conveniente ao voar na classe econômica nos voos da Iberia com menos de quatro horas de duração é que você pode pedir lanches, bebidas e refeições antes do seu voo através do Gastrobar online da companhia aérea ou pelo aplicativo da Iberia e eles serão entregues a você durante o voo. A companhia aérea serve uma refeição em voos com mais de quatro horas e meia de duração.
A Iberia serve duas refeições em voos de longo curso: café da manhã e almoço, jantar ou um lanche.
Disponibilidade de Wi-Fi
A companhia aérea oferece acesso Wi-Fi na maioria de sua rede, com cobertura global. No entanto, a qualidade da conexão varia dependendo de com qual das três redes de serviço da companhia aérea o seu voo se conecta. Para mensagens básicas e para checar e-mails, você não deverá ter problemas.
Alguns serviços podem levar mais tempo para navegar, baixar e enviar arquivos e o streaming pode ser mais suave em alguns voos do que em outros. À medida que o avião se move por zonas onde troca de satélites, você poderá passar por uma falta momentânea de serviço ou ter uma conexão mais lenta.
Embora não sejam gratuitas como em algumas companhias aéreas, considero que as taxas de conexão Wi-Fi da Iberia não são absurdas. Você pode escolher entre diferentes níveis de acesso, dependendo da conectividade que você precisa, desde uma hora até a duração total do seu voo.
Às vezes uso o pacote completo de Wi-Fi para o trabalho, mas geralmente gosto de me manter conectada com a família por mensagens. Na classe executiva, a Iberia oferece serviço de mensagens gratuito. Esse serviço também é gratuito para os membros do programa de fidelidade Iberia Plus da companhia aérea, independentemente da classe em que voam. Qualquer passageiro pode se inscrever gratuitamente no Iberia Plus antes do voo e aproveitar esse serviço.
Lounges da Iberia
A Iberia possui apenas três lounges (salas VIP) com sua marca, dois deles em Madrid. O terceiro é em Buenos Aires. Os terminais da Iberia estão localizados nos Terminais 4 e 4S do Aeroporto de Madrid Barajas, que são interligados por um pátio móvel subterrâneo. Voos domésticos e voos dentro da zona Schengen da União Europeia operam a partir do Terminal 4, que abriga o Dalí Premium Lounge. Voos internacionais operam a partir do 4S, onde fica o Premium Lounge Velázquez.
Nenhum dos lounges é luxuoso, mas são extremamente bem equipados, com muita luz e conforto. Eu diria que é mais como relaxar em casa do que no Ritz. É fácil encontrar um cantinho aconchegante para se instalar. Existem instalações de chuveiro disponíveis em ambos os lounges, o que é útil se você acabou de chegar de um voo internacional e precisa se refrescar antes do seu próximo voo. O lounge Dalí oferece um buffet. No lounge Velázquez, você encontrará tanto um buffet quanto um restaurante à la carte.
Além de seus lounges, a extensa parceria da Iberia com a oneworld concede aos passageiros executivos e aos membros elite do seu programa de fidelidade acesso a quase 650 salas VIP, incluindo lounges da American Airlines, British Airways, Finnair e Qantas.
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