Código IATA | AM |
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Rotas | 154 |
Rota principal | Monterrey Gen Mariano Escobedo a Cidade do México Benito Juárez |
Aeroportos em que opera | 71 |
Aeroporto principal | Cidade do México Benito Juárez |
Conforto dos assentos (em econômica), equipe gentil e prestativa, duas refeições com quantidade e qualidade suficientes.
a poltrona poderia ser melhor e ter mais opções de filmes e séries
demorou muito para chegar ao portão de desembarque. Desde que o avião pousou demorou 30 minutos para chegar ao portão de desembarque
Achei um absurdo que na conexão para Miami na Cidade do México ter que fazer imigração e passar por tudo , RX , mostrar testes covid etc . Péssimo ! Pelo Panamá é melhor vc não sai do setor de embarque na conexão .
Tripulação mais atenciosa
Prós: NOTHING. AEROMEXICO NEVER MORE. AEROMEXICO NUNCA MÁS.
Contras: I just had the worst experience ever with Aeromexico. First, they refused to change my flight, even with me willing to pay any applicable extra-charges. So I went ahead and bought a second flight, from Mexico City to Tijuana. Then, when I arrived at the checkin counter, I was surprised with how unprofessional and disorganized the staff was: nobody was respecting social distance, several people were not wearing a face mask and nobody from the Aeromexico staff was asking them to do so. But the worst part was the fact that my new flight — supposed to leave at 13:05 (AM 176) — only took off at 19:15. We’re talking about a 6:30hr delay and NO SUPPORT from the staff at all during this almost 7 hours of waiting. No clear information, no alternatives, no solutions, nothing. To top it all, after delaying several hours, we finally boarded the aircraft and after 1 hour seating there, the pilot told us that Aeromexico had just told him that his first officer simply wasn’t there, and therefore we couldn’t take of. WHAT??????? We had to leave the plane for another hour or so and the show only came to a finale at 19:15hr when we finally boarded and took of to Tijuana. Anyway, I honestly think I should be reimbursed or at least have 10x, 15x more the miles this flight will give to me.
Prós: A comida estava agradável e os filmes também!
Contras: Teria sido melhor se eu não ter tomado um banho de chá quente quando as comissárias passaram distribuindo e por algum motivo caiu um copo cheio de chá bem em cima de mim. Péssima experiência.
Prós: Entretenimento
Contras: No voo da cidade do México para Guadalajara perdi a conexão chegando no portão de embarque com 20 minutos de antecedência e o painel de voos indicando BOARDING. Não houve nenhum assistência da cia no deslocamento para a conexão e me fizeram pagar nova tarifa/nova passagem.
Prós: A tripulação foi muito atenciosa. Também o espaço disponível foi maior do que o que vem sendo oferecido por outras empresas aéreas.
Contras: O voo atrasou.
Contras: Tripulação poderia ser mais simpática, poltrona estreita
Prós: Educação da tripulação
Contras: Nem todos os filmes tem tradução para português. Não foi servido comida após o almoço (1hrs antes do pouso)
Contras: Comida muito ruim, Assentos muito apertados.
Contras: O tempo de espera entre as conexões
Contras: Café da manhã
Contras: Poltronas desconfortáveis.
Prós: Boas informações e tripulação.
Contras: Poltronas desconfortáveis.
O Embarque foi super confuso.
Contras: O Embarque foi super confuso. Chamaram duas vezes e depois mandaram todos sentarem de uma forma rude. O Voo atrasou quase uma hora.
Contras: La comida
Uma viagem rápida
Prós: O tempo previsto é de 4 horas, mas foi bem mais rápido.
Contras: Nada em especial
Viagem tranquila
Prós: A simpatia da tripulação fez com que uma viagem de 9 horas se torna-se um passeio agradável.
Contras: Nada que pudesse atrapalhar a viagem
Vôo tranquilo
Prós: Atendimento a bordo
Contras: Wi-Fi não estava funcionando.
Aeroméxico para Cancún
Prós: Rapidez no embarque e desembarque. Muito rápido para pegar as malas
Uma noite wm Cidade do México
Contras: Nosso vôo de miami para o México atrasou e perdemos nosso vôo do México para guarulhos. No balcão de atendimento da aeromexico as opções que queriam nos dar eram as piores possíveis, passar a noite no aeroporto e voltar por conexão por Buenos Aires que está em greve geral ou por nova York com umas 10 horas de espera, em classe econômica sendo q estávamos em executiva. Batemos o pé e por fim nos deram hospedagem e alimentação e nos colocaram no mesmo vôo mas no dia seguinte. O hotel era bom mas o voucher para comer no aeroporto não pagava um hambúrguer. O aeroporto aqui é terrível, fede a esgoto e a companhia é super desorganizada. Destruíram nossas malas e fizeram o maior rolo. Aeromexico nunca mais!
Atraso e falta de entretenimento
Prós: Voo tranquilo sem turbulência e sem barulho de outros passageiros
Contras: Atraso de mais de 4 horas. Por sorte, ligamos na Aeroméxico antes para comprar assentos e descobrimos o atraso, mas se não tivéssemos feito a ligação, teríamos sido surpreendidas na véspera com a mensagem do Kayak e teríamos perdido nossa conexão. No final, levamos Mais de 30 horas para chegar a Vegas, pois tivemos que refazer as conexões. Também o entretenimento ficou a desejar, pois as telas não estavam funcionando e os tripulantes apenas diziam que umas divinamente outras não. Isso é inadmissível em um voo com duração de mais de 8 horas! Por fim, tivemos uma das malas abertas pois o cadeado havia sido removido - isso ocorreu na ida e na volta . Lamentável
Sem atrasos
Prós: O voo saiu no horário e estava tranquilo sem turbulência. Tivemos que ir para Los Angeles pois perdemos a conexão direta a Vegas diante do atraso do voo de Sp para o México
Contras: Tivemos que ir para Los Angeles pois perdemos a conexão direta a Vegas diante do atraso do voo de Sp para o México. Viagem super cansativa
Contras: A comida não ter opção para vegetarianos.
Clase ejecutiva peor que económica
Prós: El embarque es lo único que se salva de este vuelo.
Contras: El avión es supremamente pequeño, desconfortável, el espacio entre las sillas en la clase ejecutiva es muy pequeño y no vale el alto costo del viaje.
Clase ejecutiva peor que económica
Prós: El embarque es lo único que se salva de este vuelo.
Contras: El avión es supremamente pequeño, desconfortável, el espacio entre las sillas en la clase ejecutiva es muy pequeño y no vale el alto costo del viaje.
Prós: Pedi poltrona no corredor. A atendente em Cancun emitiu novamente os boarding pass para atender ao meu pedido, mas poltrona no corredor foi apenas no voo Cancun Cidade do México, no voo Cidade do México São Paulo a poltrona era meio e como a executiva estava lotada fui para a econômica no corredor (pois tinha uma fileira inteira vazia). Ninguém nem se importou com a minha reclamação, serviço de terra péssimo e de bordo idem
Ao voar com a Aeromexico, a bagagem de mão não deve exceder 55x40x25 cm. Se sua bagagem for maior, é provável que a equipe da Aeromexico solicite que você pague uma taxa adicional para despachá-la.
A Aeromexico oferece voos diretos para 70 cidades em 19 países. a Cidade do México, Monterrey, e Cancún são as cidades mais populares servidas pela Aeromexico.
A Aeromexico concentra a maior parte de suas operações de voo na Cidade do México.
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