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pontualidade

voo de salvador campinas não tinha as telas de tv funcionando

Do trabalho em equipe da c&a muito anteviosos é simpáticoosimpáticos

Loved all the support and attention from the crew

Horário cumprido e tripulação simpatica

Gosto do fato da avianca ser pontual, ter um preço acessível, ter sistema de tv e jogos e servir bebidas e lanchinho. Algo raro hoje em dia.

O serviço de bordo da empresa se não é o melhor é um dos melhores do Brasil a nível de empresa nacional.

Mais de uma hora de atraso com a justificativa de problema operacional não faz sentido, o avião se encontra parado no gate vindo de outra viagem. Por favor né!!!

Tanto o embarque como a partida e chegada do voo ocorreram no horário previsto.

Bom conforto, bom espaço e ótimo entretenimento de bordo. Serviço ok.

Faltou um pouco de organização na hora de montar as filas de embarque, que não estavam de acordo com as placas e o pessoal do embarque tinha que ficar gritando no meio da sala.

The same. It was the same plain

Good service

Flying. They were able too get us replacement tickets at no charge but the flight was 2 hours later.

Our flight was delayed with no explanation of why and then we missed our connecting flight because of it. They wouldnt let us get on the plane even though the plane was still at the terminal

Entertainment and extra seats everywhere

Excelente Serviço na Classe Premier.

Deu todo o suporte, mas com falhas de comunicação entre a equipe.

Atendimento despreparado para incidentes. Perdi mala, todas as conexões, dois dias em viagem quando o prometido eram 17hs. Perda de malas entre outros percalços.

Sempre que viajo com a Gol viajo no espaço + conforto, que entre outras vantagens, dá acesso a um espaço para bagagens exclusivo nas primeiras cinco fileiras. Esse é um diferencial vendido pela Gol para os passageiros que compram esse espaço. No entanto, porque todas as companhias aéreas querem ganhar as novas regras de despacho de bagagem, simplesmente não houve esse espaço disponível nos dois voos que fiz hoje com a Gol - reserva VJY3WP. Esse desrespeito se torna cada vez mais e mais frequente, configurando uma quebra de regra dupla: primeiro, porque não entrega o espaço que foi vendido como exclusivo; segundo, porque as mochilas devem estar acomodadas abaixo do assento e os comissários não fazem valer essa regra.

Airplane was new.

Punctuality (40min delay), bad service.

Comissários de voo

Poltronas com pouco espaço para um vôo de 8:05h de duração.

Very disappointed that there were only junk food options on the snacks served. Same goes for the drinks. And no option to buy anything healthy either. Arrived hungry at 1:20am!

foi um voo tranquilo , alias teve aqueles snaks maravilhosos, tripulação incrivel e sao maravilhosos em todos os voos que fiz pela companhia.

nao tem como nao gostar de nada , porque alem do atendimento incrivel o pessoal é muito bacana.

pontualidade

voo de salvador campinas não tinha as telas de tv funcionando

Ok

O embarque atrasou mas foi eficiente, não posso dizer o mesmo do check in.

O voo atrasou e o check in foi muito confuso. Os atendentes do check in mudaram a fila e algumas pessoas que estavam mais cedo no aeroporto acabaram ficando atrás de quem tinha recém chegado, o que foi muito injusto e desrespeitoso com quem acordou cedo e se deslocou rápido ao aeroporto para ter tempo para despachar mala e embarcar com tranquilidade.

Nothing

The fact that Avianca Brasil and Avianca Are to different companies and they do not respect the status of Avianca flyers. Thumbs down

- Tudo bem que classe econômica nunca é, meu Deus que confortável, mas os aviões da Avianca tem o melhor espaço entre bancos dos avioes que já andei. - Tem USB para carregar celular também. - Pontualidade.

No geral foi muito bom

Three gate changes, the flight was delayed and the luggage was left outside in the rain. Recommend waterproofing when flying with Latam.

Entretenimento e tripulação excelentes

Quebraram minha mala

Good service

The same. It was the same plain

Atraso de mais de 40 minutos por problemas técnicos na aeronave

Very nice and modern plane with attentative staff. Also they served maybe the best airplane food I’ve ever had.

We boarded just a bit late but still arrived on schedule.

Flight on tine

Do trabalho em equipe da c&a muito anteviosos é simpáticoosimpáticos

- Tudo bem que classe econômica nunca é, meu Deus que confortável, mas os aviões da Avianca tem o melhor espaço entre bancos dos avioes que já andei. - Tem USB para carregar celular também. - Pontualidade.

No geral foi muito bom

Aviões com um pouco mais de espaço, menos desconfortável que os outras companhias aéreas que atuam no Brasil.

Pouco espaço para as malas de mão, como todas as companhias aéreas. Deveriam fazer modificações no avião.

Avianca served lunch!! And flight left on time

Bastante espaço para acomodar as pernas entre os bancos, lanchinho bom, comissários simpáticos e educados.

For once, Gol was on time.

- Comfortable seat and clean aircraft at a reasonable price & time - On-time

- Kayak displayed that 1 checked bag was included in fare when it was not

I did not like the delays. My flight to Rio was delayed almost 4 hours and my return flight was delayed 1 hour. I would not fly this airline again.

Puntuality

Space on the seats, between the seats.

Crew was very polite and did a fantastic job with all complaints

Fly was delayed with out any reasonable or respectable justification. Flying from Chile with connection in Lima every piece of carry on, including purses where check again at the bording desk, wasting time and being disrespectful to the need of passenger side. Use to love flying on the past with you guys. Unfortunately the quality of services of the company are DEPLORABLE.

Flying. They were able too get us replacement tickets at no charge but the flight was 2 hours later.

Our flight was delayed with no explanation of why and then we missed our connecting flight because of it. They wouldnt let us get on the plane even though the plane was still at the terminal

Entretenimento e tripulação excelentes

Quebraram minha mala

Flight on time

O serviço de bordo da empresa se não é o melhor é um dos melhores do Brasil a nível de empresa nacional.

Mais de uma hora de atraso com a justificativa de problema operacional não faz sentido, o avião se encontra parado no gate vindo de outra viagem. Por favor né!!!

Atraso no voo Atendente do check in criando dificuldade em relação a mala de mão que sempre viajo e nunca tive problema

Gosto do fato da avianca ser pontual, ter um preço acessível, ter sistema de tv e jogos e servir bebidas e lanchinho. Algo raro hoje em dia.

Atenção da tripulação

Over booking, muito atrasado e estresse

Puntuality

Space on the seats, between the seats.

Deu todo o suporte, mas com falhas de comunicação entre a equipe.

Atendimento despreparado para incidentes. Perdi mala, todas as conexões, dois dias em viagem quando o prometido eram 17hs. Perda de malas entre outros percalços.

Entretenimento a bordo

Espaço entre as cadeiras

- Comfortable seat and clean aircraft at a reasonable price & time - On-time

- Kayak displayed that 1 checked bag was included in fare when it was not

Very disappointed that there were only junk food options on the snacks served. Same goes for the drinks. And no option to buy anything healthy either. Arrived hungry at 1:20am!

Loved all the support and attention from the crew

pontualidade

voo de salvador campinas não tinha as telas de tv funcionando

Tranquilo , pouca turbulência, tripulação sensacionais como sempre

The same. It was the same plain

Entretenimento e tripulação excelentes

Quebraram minha mala

On time and pleasant experience on flight and de planeall

All Food

Flight on time