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Contras: O piloto do avião com direção que deixa a desejar

Contras: Tudo ótimo

Prós: Pontualidade

Prós: We got all of our bags! No lines. Smooth sailing

Contras: Check-in with Gol can be a nightmare. Long waits

Prós: o atendimento da tripulação foi bom e o acento dentro dos padrões das aeronaves.

Contras: Gol app is terrible and buggy.

Contras: Avião gelado

Prós: Business Class, seat 1L. Comfortable flight. Arrived well rested.

Prós: Pontualidade

Contras: Espaço entre as poltronas

Prós: Everything was ok

Prós: Good seat. Nice aircraft Helpful check in.

Prós: Embarque e conforto dentro da aeronave

Contras: Voo atrasado. Disponibilizaram restaurante para lanche que fica muito distante do local de embarque, que acabei não usando, devido à distância.

Prós: Avião menor, mais confortável

Contras: Maior oferta de vôo VCP SSA Chegada muito tarde em SSA

Prós: Saiu no horário combinado e pousou alguns minutos antes. Atendimento a bordo foi muito bom.

Contras: A princípio, nosso voo sairia às 19h30m e foi alterado para as 23h50, causando um certo transtorno.

Prós: aeronave bem confortável, snack gostoso (coisa que algumas companhias nem oferecem).

Contras: meu avião atrasou 1h e não houve uma boa administração do embarque.

Prós: It was a short flight so there was no entertainment and I believe the snack was just a snack. But neither of those two things were necessary anyway, I was quite happy to just take the short trip without. I like GOL, it's a nice airline and the people all seem very happy to work.

Contras: Although not really necessary, it would have been nice if the inflight magazine could also have English because most of us first language English people don't speak a second language, unfortunately!

Contras: Avião gelado

Prós: Manter o excelente serviço.

Contras: Manter o excelente serviço.

Contras: Sempre atrasado esse voo. ☹️

Contras: Minha mala não chegou ao destino, estou fora de casa apavorado!

Prós: Assento confortável e espaço também.

Contras: Quando ocorre atrasos, poderia ser servido outras opções de lanches / comida / mesmo que fosse em terra.

Contras: O embarque confuso

Prós: Everything

Contras: Nothing

Contras: Embarque lento, atraso na decolagem, o voo foi desviado por condições climáticas, o que não é culpa da companhia aérea, mas houve falta de informações claras sobre as opções dos passageiros e de que forma o problema seria resolvido.

Prós: The crew was very friendly! The seat was great!

Contras: El vuelo se atrasó 1 hora y media no comunicaron y cuando llame me indican mal tiempo pero conforme que no había mal tiempo.. no estoy satisfecha con LATAM

Contras: O check in em guarulhos é péssimo e mal organizado. Mais de 40 minutos na fila, mesmo na fila do passageiro frequente.

Contras: Their international flights are all supposed to be on the 737 Max, but since that aircraft is currently grounded, the international flight was on a 737 intended for use on shorter domestic flights.

Contras: voo perfeito.

Prós: Aeronave

Contras: Serviço de bordo

Contras: They cheat on us about the place of the seats. Saying was a good place but giving us the worse seats in the plane - just after bathroom where it doesn’t recline and impossible to sleep due traffic

Prós: crew was kind.

Contras: We almost crashed into other planes on the runway while trying to land. The runway was full/ blocked. We had to accelerate suddenly and ascend back into the clouds. Very bumpy and scary. Pilotes should know runway status in advance of descent.

Prós: Atendimento a bordo

Contras: valor da taxa de despacho de bagagem no balcão é exageradamente alta

Prós: Entretenimento.

Contras: Atrasou um pouco.

Contras: suitcase came in torn, cut and did not want to compesate

Prós: The crew was very friendly! The seat was great!

Prós: Nothing much, really.

Contras: Baggage handling. They lost one of my baggages and are giving me a hard time to get a refund.

Contras: The food .

Contras: Everything perfect . Marcia was very professional and very helpful person boarding at the gate . Employees like her makes the difference . Tks

Contras: Temperatura aeronave

Prós: Deu todo o suporte, mas com falhas de comunicação entre a equipe.

Contras: Atendimento despreparado para incidentes. Perdi mala, todas as conexões, dois dias em viagem quando o prometido eram 17hs. Perda de malas entre outros percalços.

Contras: Manter o excelente serviço.

Prós: Same comments as before: comfortable airplane, good food and friendly crew.

Contras: There was a long delay in the connection at Viracopos/Campinas: technical problem with the airplane. I arrived approximately 1 hour late in Curitiba (past midnight).

Prós: Atendimento a bordo

Contras: valor da taxa de despacho de bagagem no balcão é exageradamente alta

Prós: Saiu no horário combinado e pousou alguns minutos antes. Atendimento a bordo foi muito bom.

Contras: A princípio, nosso voo sairia às 19h30m e foi alterado para as 23h50, causando um certo transtorno.

Prós: The crew was amazing

Contras: Space!!!!

Contras: I traveled with LATAM from USA to Lima however from Lim to Cusco was terrible. I was told st check in that there were no more seats left on the flight. I was told it’s legal for them to sell more tickets than seats and there is nothing they could do but place me in the next available in flight ~4hrs

Contras: Embarque lento, atraso na decolagem, o voo foi desviado por condições climáticas, o que não é culpa da companhia aérea, mas houve falta de informações claras sobre as opções dos passageiros e de que forma o problema seria resolvido.

Prós: Crew were amazing, always helpful.

Prós: O lanche não foi Mãe Terra e isso é muito bom.

Contras: O lanchinho desta vez não foi Mãe Terra (graças a Deus, pois aquilo é muito ruim), mas só tinha doce (embora bom).

Contras: Manter o serviço excelente

Prós: Avião novo e confortável, pouco barulho, ótimo piloto decolagem e pouso super tranquilos sem solavancos.

Prós: The flight attendants are terrific. A huge packed plane and all were well cared for. The food, while not thrilling, was actually hot.

Contras: Not enough closed captioning in the onboard entertainment system.

Prós: Azul airlines the best !!

Prós: They have the friendliest crew I have ever seen in an airline. Specially if you have flown with American Airlines who has the rudest crew I have ever seen.

Contras: Definitely the food. Pretty tasteless and unappealing

Prós: Pontualidade