O tablet maravilhoso E o café estava fraco e frio
Cada vez mais reduzem as opções de snacks e bebidas. Check in demorado, mesmo com a fila pequena.
Voo atrasou mais de 1h com todos dentro do avião. Relataram problemas técnicos, mas sem detalhes. O entretenimento desligou após alguns minutos de voo.
Não embarquei perdi o vôo por falta de comunicação da empresa
Achei que o Wi-Fi foi o diferencial, tornou a viagem mais leve e mais tranquila.
Foi-se a época que a azul era a melhor para voar, o conforto a bordo era ótimo, mas mexeram nos assentos, ficou mais apertado, além disso, as propagandas de snacks a vontade foram por água abaixo, hoje 1 bolinho e balas de goma. Antigamente era uma variedade de snacks, chips, bolinho, batata doce, aviaozinho… mas fazer o que! A economia atual do pais vem pra todos
Desorganização no embarque e em relação as escalas que não sabiam se era pra ficar no voo ou descer.
O voo 2619 foi tenso. Fomos retirados da aeronave em Campinas, alegando necessidade de manutenção da aeronave, depois transferiram para outro setor de embarque, retornaram para o 1⁰ setor. Pegamos turbulência e o pouso em Porto Alegre foi terrível.
A experiência de voo foi boa porém a azul continua com problemas na sua Wi-Fi , zero entretenimento pelo menos em voos domésticos no RS
Mais uma vaez nao gostei da alteração do vôo faltando 3 dias pro vôo...
Até São Paulo Bom. Mas de São Paulo para Maceió nem posso dizer nada a não ser péssimo. Duas horas e meia de atraso e 3(tês) portões diferentes. Desrespeito ao consumidor! Se eu chegar atrasado perco a passagem e com este atraso dos senhores o que ganho? Muito obrigado pela Atenção que não custa nada!!!!
Mais de 1 hora de espera para receber as malas em GRU e no voo anterior, meu marido recebeu sua mala com 1 rodinha a menos.
A companhia e muito boa o que me deixou um pouco triste e que o aeroporto de vitória a comunicação de embarque e muito ruim o alto falante não e escutado na ária de embarque toda dependendo de onde você estiver não se escuta e no aeroporto do Galeão as placas de saída não são muito clara para sair do Galeão só perguntando senão ficar perdido
Super aconchegante, decolagem no horário certinho, ótimo atendimento e espero voltar a viajar com a Latam.
Pessimo atendimento desde despacho de bagagem até desembarque. Avião extremamente desconfortável.
Detesto não poder escolher o assento. Tive que viajar separado do meu filho de 16 anos, que estava no mesmo localizador.
Não cheguei a iniciar o vôo, teve um pequeno imprevisto 3 dias antes do vôo, tive que cancelar o vôo, mais fiquei muito chateado pôr que só recebi 60,54 centavos do valor da compra da passagem, no meu ponto de vista seria pra mim reembolsar o valor total da minha passagem.
O voo foi normal sem intercorrências, dentro do horário, funcionários excelentes. Prestativos, nada a reclamar.
Desde o embarque até o desembarque foi tudo ótimo, tripulação exemplar.
Snacks Ruins, sem opção de suco para as crianças, avião antigo e poltronas pouco confortáveis.
O checkin cada vez pior, 50min na fila mesmo fazendo fastbag, poucos guiches operando. Obrigatoriedade de despacho de bagagem de mão mesmo com os bagageiros meio vazios. poltronas duras e entretenimento inoperante mais da metade do vôo.
Mudaram meu assento 4 vezes e eu estava no 2 A e fui para o 6 C que não era o Confort pelo qual paguei e MUDARAM SEM MOTIVO pois no meu lugar estava um jovem sozinho Inaceitável
Embarque demorado o que causou o atraso de quase meia hora para decolagem.
Gastei da educação da tripulação e a Internet do avião não funcionou
Péssima experiência. Viajei longe da minha esposa, não aceitaram me trocar de lugar, mesmo com a aeronave cheia de lugares vazios. Para finalizar, o voo atrasou 40 minutos.
Overall muito bom, mas o serviço do Aeroporto de GRU é péssimo. As malas com etiqueta de prooridades são sempre as últimas a chegarem
Não conseguirmos usar Wi-Fi voo longo sem wi fi não é legal
Péssimo. Viajei com uma criança de colo, me colocaram na última fileira sem reclinar a poltrona, encostado no banheiro. Neném veio espremida chorando e toda hora acordando num voo noturno pois toda hora alguém Usava o banheiro batia a porta e dava descarga. Experiência pessima pra mim é desconfortável para passageiros próximos.
Demorou todos se acomodar , falam para despachar as malas , eu coloquei a minha e só algumas pessoas aí confusão para guardar essa malas que não despachou que seja para todos . Desembarque enrolada
Os voos da Gol sempre saem em atraso de 30 minutos e isso é péssimo, torna a viagem muito cansativa.
