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Pontualidade

A GOL me fez passar fome durante o Vôo. Num voo às 10hs saindo de São Paulo, onde tive que sair 7 horas de casa (ZS), pra chegar a tempo, quando cheguei no aeroporto não tive tempo de lanchar, até porque ainda era cedo. Temos que fazer o embarque antes das 10hs. Em um vôo de quase 3,5 horas, bem na hora do almoço, a gol oferece um mísero pacotinho de cereal e água. O problema nem é esse, vendem os produtos, mas não tem disponibilidade. A minha cadeira era na fileira 8, mas mesmo assim já não tinha mais nenhum lanche, o que era mais próximo de uma refeição. Só tinha biscoitos e salgados. Num vôo na hora do almoço, onde a companhia decidiu economizar 15 reais por passageiro, não oferecendo nenhum lanche e ainda os que vendem não tem disponibilidade, é um grande absurdo, não é possível que a ANATEL não veja isso...

Difícil lembrar

O atraso de mais de 2 horas.

Atendimento a bordo, a atenção, educação, discrição e a gentileza dos comissários de voo. As refeições estavam espetaculares, conforto a bordo excepcional.

O embarque em São Paulo foi totalmente sem informação, mudaram o portão de embarque e não avisaram no sistema de som.

Atendimento a bordo, a atenção, educação, discrição e a gentileza dos comissários de voo. As refeições estavam espetaculares, conforto a bordo excepcional.

O embarque em São Paulo foi totalmente sem informação, mudaram o portão de embarque e não avisaram no sistema de som.

O avião era péssimo, antigo!! Sem entretenimento!! O preço da passagem um absurdo para um serviço de baixíssima qualidade!

O avião era péssimo, antigo!! Sem entretenimento!! O preço da passagem um absurdo para um serviço de baixíssima qualidade!

Pontualidade e cordialidade

Pontualidade e cordialidade

Os comissários de bordo eram muito prestativos, atenciosos e muitos eram brasileiros o que facilitava na comunicação. Poderia ter mais opções de entretenimento em português.

Faltou a opção de frango a partir da fileira 24!!! Absurdo! Falta de planejamento. No embarque a saída da escada e entrada na aeronave havia um degrau impossível de subir, necessitei ajuda da aeromoça e mesmo assim foi muito difícil! Absurdo!!!

O voo foi bem coordenado e chegou adiantado.

Infelizmente essa linha foi cancelada e espero que seja algo temporário pois é muito pratico para os braileiros chegar a Barbados e o destino é fantástico. A equipe de bordo era meio atrapalhada, a comida ruim e falta algum tipo de entretenimento num voo de 5 horas (TV)

Pontualidade

Preço do excesso, 26 reais por kilo.

Só da tripulação, o resto como oferecer comida deveria ser melhor e não cobrar.

Atenção da tripulação

Não há cadeira especiais para país com bebês, TODAS são comercializas.

Qualidade do vôo. Snacks grátis servidos (a barra de cereal e o mix de cereais são ótimos). O piloto sabe pousar sem dar tranco <3 Minhas malas chegaram intocadas, sem danos (ao contrário dos vôos da Gol, que acho que brincam de arremesso de malas, pelo estado que elas chegam)

Esqueci uma sacola com um squeeze caro e uns snacks em cima da minha poltrona e ~misteriosamente~ os comissários não encontraram. Uns amigos que são comissários sempre comentam que objetos que passageiros esquecem quase sempre são pegos pelos próprios comissários. É Brasil, né..

Deveriam voltar a oferecer amendoim ou similar.

Pontualidade apesar do feriado estar um caos.

Nada a declarar

A conexão em Brasília foi mal orientada. O portão mudou 2x antes do embarque. Houve chamada por prioridade e grupos, porém depois nao havia onibus para levar a aeronave e as pessoas se aglomeraram em um só deixando os idosos e crianças embarcarem por último. Haviam 2 escadas para subir na aeronave, mas os auxiliares não permitiram que as pessoas rmbarcassem pela escada dos fundos do avião.