Apesar de Cancún não ser um destino urbano, o tráfego do seu aeroporto chega a ser tão intenso quanto. Graças às suas famosas águas azul-turquesa e clima quente, a região atrai visitantes o ano todo em busca de uma escapada ensolarada na praia. Já faz muito tempo que o Aeroporto de Cancún (CUN) está entre os dez aeroportos mais movimentados do mundo em chegadas internacionais, e ele continua operando mais de 500 voos diariamente. Da próxima vez que estiver a caminho desse paraíso mexicano, estas dicas de especialistas vão ajudar você a desembarcar sem nenhuma outra preocupação além da previsão do tempo.
Viajando de e para o CUN
Transporte público
Os ônibus da ADO conectam o CUN ao centro de Cancún, Tulum e Playa del Carmen. Eles estão convenientemente localizados logo na saída dos Terminais 2, 3 e 4. São econômicos e circulam com bastante frequência, o que os torna uma opção popular para quem quer economizar pegando um traslado. Em contrapartida, eles são tão populares que já vi muita gente impedida de embarcar por falta de lugar, então sugiro reservar seu assento online com antecedência se optar por esse meio de transporte.
Esses ônibus são grandes e confortáveis, mas lembre-se de que eles não param nos hotéis, então você terá que seguir sua viagem do centro ("El Centro") pegando um táxi ou carro de aplicativo. Se o seu hotel estiver longe, o custo total do trajeto começará a inflar e a economia inicial com o ônibus pode não fazer muita diferença, principalmente se estiver viajando em grupo.
De carro, transporte compartilhado ou transporte por aplicativo
Ao sair do aeroporto, haverá uma multidão de pessoas cercando você, segurando placas e aguardando para levar os passageiros aos serviços de traslado dos hotéis ou outros tipos de transfer. Aceite apenas o serviço de representantes da empresa com a qual agendou seu transporte. Eles estarão esperando com placas identificáveis e a maioria dos serviços informará as cores do uniforme dos seu pessoal com antecedência.
Quase todos os hotéis e resorts de Cancún oferecem transporte e eu sempre opto por esta opção. Por vezes, pode parecer tentador reservar traslados mais baratos com antecedência pelo site do aeroporto, mas quase todos os sites de traslado que parecem oficiais são falsos e nenhum desses serviços é legítimo. Do mesmo modo, tentar pegar um táxi no aeroporto pode às vezes terminar em algum tipo de golpe, então recomendo evitar essa alternativa.
No entanto, existem alguns serviços de traslado confiáveis, como os da Amstar, que oferecem transfer do aeroporto. Faça sua própria pesquisa e reserve se souber que está lidando com empresas idôneas. Mesmo assim, o serviço de traslado do seu hotel provavelmente será mais barato ou oferecerá preço semelhante, além de garantir que você sempre saberá que está fazendo uma transação legítima e segura. Este é um caso em que eu não recomendo usar a opção mais barata.
Em Cancún, também recomendo usar o Uber em vez de táxis pois oferecem tarifas predefinidas, pagamento automatizado e rastreamento por GPS para sua maior segurança. Porém, os carros de aplicativo não têm permissão para pegar passageiros no aeroporto.
Chegando no Aeroporto de Cancún
A imigração no Aeroporto de Cancun geralmente leva apenas sete minutos para turistas elegíveis que utilizam os filtros de migração automatizados (E-gates), embora possa se estender para 30 minutos em horários de pico. Essas verificações automáticas de passaporte estão disponíveis para cidadãos dos EUA que possuem um passaporte eletrônico válido (com chip), têm 18 anos ou mais, estão viajando para turismo e não estão viajando com menores. A implementação desses E-gates eliminou as longas esperas de horas de que você pode ter ouvido falar, reduzindo drasticamente os tempos de espera de mais de duas horas em horários de pico. Desembarcar do avião cedo ajuda você a passar pela imigração ainda mais rápido.
Depois de pegar sua bagagem, você poderá ter que passar por uma inspeção aduaneira, embora o processo tenha mudado significativamente. O peculiar sistema de botões "luz vermelha/luz verde" foi eliminado no Aeroporto Internacional de Cancún. Agora, a revisão aduaneira é feita usando equipamentos de raios-X móveis imperceptíveis e seleção com base em avaliação de risco. Não é mais necessário apertar botões para ver se você será inspecionado aleatoriamente.
Segurança e check-in
As filas de segurança se movem rapidamente no Aeroporto Internacional de Cancún (nunca esperei mais do que 10 minutos) e há alguns truques para manter sua espera ainda mais curta.
A segurança fica em um nível acima do check-in (pelo menos no Terminal 3, onde os filtros de segurança ficam no nível superior) e a maioria das pessoas comete o erro de entrar na primeira fila após a escada rolante.
Sempre vou diretamente para o fundo da sala, o mais distante possível da escada rolante. Todos os agentes atendem todos os passageiros, então você pode simplesmente escolher a fila mais curta. Aqui está a segunda dica: depois de passar na verificação de identidade, você pode usar qualquer fila de raios-X, não apenas a que está em frente a você.
Agora, com as filas do check-in das companhias aéreas é outra história. Devido ao grande número de visitantes, sua companhia aérea poderá ter uma fila longa para despacho de bagagem e é por isso que ainda pode valer a pena chegar cedo ao aeroporto. A orientação oficial das companhias aéreas para o Aeroporto Internacional de Cancún recomenda chegar três horas antes da partida para voos internacionais e duas horas antes para voos domésticos. Caso, graças ao seu status de programa de fidelidade ou a bilhetes na cabine premium, você tenha acesso à fila prioritária, pode ignorar esta dica; porém, se este não for o caso, talvez vá precisar esperar um pouco para fazer o check-in e despachar suas malas.
Comodidades e serviços do aeroporto
Wi-Fi gratuito no Aeroporto de Cancún
O aeroporto de Cancún anuncia oferecer Wi-Fi gratuito e a rede realmente existe, mas não é a mais confiável. Em mais de uma dúzia de visitas, consegui uma conexão com sucesso apenas uma vez. Embora a maioria das operadoras de celular dos EUA ofereça serviço gratuito no México, o sinal dentro dos terminais também costuma ser instável.
Sempre que possível, eu prefiro usar cartões de embarque digitais, mas tomo precauções extras em Cancún. Como nunca sei se poderei contar com o sinal do celular ou do Wi-Fi no terminal para poder acessar o aplicativo da companhia aérea, sempre tiro uma captura de tela do meu cartão de embarque com antecedência, para poder acessá-lo da minha galeria de fotos offline. Certifique-se de que o passe completo esteja visível ao tirar a captura de tela, não apenas o código QR.
Compras de lembranças
Se a ideia é levar presentes mais valiosos (e não "só uma lembrancinha") para presentear os mais próximos no retorno para casa, o melhor é fazer suas compras enquanto explora Cancún durante a viagem. Algumas joias e itens de arte legítimos são vendidos nos terminais, mas você pode conseguir negócios mais atraentes na cidade. Porém, se estiver procurando lembrancinhas ou outros souvenirs divertidos para crianças, amigos ou colegas, o aeroporto é uma ótima pedida para suas compras.
Os terminais do aerporto estão repletos de lojas cheias de lembranças coloridas, assim como as que você encontrará por toda Cancún. Embora os preços possam ser um pouco mais altos pela conveniência, essa é uma boa maneira de passar seu tempo por aqui, e sem ter que se preocupar com a logística da bagagem, já que está fazendo suas compras depois do check-in e da segurança.
Salas VIP no CUN
O aeroporto de Cancún tem várias salas VIP em seus terminais, e todas são privadas. Em outras palavras, seu status no programa de fidelidade ou como membro da sala VIP de uma companhia aérea não se traduz em passe livre, embora voar em cabines premium de certas companhias permita seu acesso. Essas informações estão disponíveis do lado de fora de cada sala, e geralmente as companhias estadunidenses não estão entre elas. Por outro lado, todas as salas VIP podem ser acessadas por meio de programas de filiação, como o Priority Pass, e todas vendem passes de uso único à porta, exceto em casos de restrições da capacidade.
As tarifas de passe diário nos lounges do Aeroporto Internacional de Cancún são significativamente mais baratas do que os passes na maioria dos aeroportos dos EUA e de outros países, tornando essa uma opção mais atraente do que o habitual. Há comida suficiente e assentos confortáveis para que valha a pena entrar, especialmente se você tiver uma espera longa. Alguns cartões premium da American Express e MasterCard também permitirão seu acesso a certas salas VIP.
Espaço para animais de serviço no Aeroporto de Cancún
A única oportunidade para animais de serviço ou pets "irem ao banheiro" no aeroporto é do lado de fora. Eu sempre procuro incentivar meu cachorro a fazer suas necessidades antes de entrarmos, para evitar ter que sair de novo para uma segunda viagem. Se este for seu caso, você terá que passar pela segurança novamente antes de retornar ao portão ou sala VIP, então leve isso em consideração antes de sair.
Isso também significa que não há oportunidade para que o seu animal faça as necessidades ao desembarcar até que você tenha passado pela imigração e pela alfândega e saído do aeroporto. Se o seu voo para Cancún for longo e você souber que o seu cachorro precisa fazer uma pausa para ir ao banheiro, este é o momento de levar itens portáteis, como tapetes higiênicos, para que ele possa fazer as necessidades com segurança no avião ou logo após o pouso.
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