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Arajet: conselhos e recomendações de especialistas

Natalie Soares, escritor(a) especializado(a) em viagens, compartilha tudo o que você precisa saber antes de reservar um voo com Arajet.
Natalie Soares
26 de maio de 2026

A Arajet é uma companhia aérea de ultra baixo custo que nasceu na República Dominicana e busca conectar o cone sul a pontos estratégicos do Caribe e da América do Norte. É uma alternativa interessante para quem quer tirar férias fora do Brasil, mas busca economizar na passagem aérea.

Seu primeiro voo foi feito em 2022, ligando Santo Domingo a Barranquilla, na Colômbia. A cia chegou ao Brasil em 2023, conectando São Paulo até a capital dominicana e os planos de crescimento no nosso país não param: Manaus, Rio de Janeiro e Salvador também estão no radar da cia para receberem mais voos.

Arajet: o que é uma companhia aérea de ultra baixo custo?

Depois do boom de empresas que adotaram o modelo low cost, nos últimos anos, vimos nascer mais cias que se autointitulam ultra low cost. Afinal, o que significa comprar um voo de ultra baixo custo? Em poucas palavras, você compra um bilhete promocional e, em contrapartida, absolutamente tudo será cobrado a parte. Desde sua bagagem de mão, passando pela marcação de assentos, até um simples copo d’água. É preciso alinhar muito bem as expectativas para não gerar nenhum tipo de frustração durante sua viagem.

Para quais destinos a Arajet voa?

A Arajet voa para Santo Domingo e Punta Cana na República Dominicana, e seu objetivo é conectar o país com destinos internacionais.

Saindo de Punta Cana, a Arajet conecta São Paulo (Brasil), Buenos Aires (Argentina), Santiago (Chile), Montreal e Toronto (Canadá). A cia também oferece rotas para Aruba, Curaçao, Saint Martin, Costa Rica e Guatemala.

A malha da Arajet inclui ainda Cartagena, Bogotá e Medellín (Colômbia), Cidade do México e Cancún (México), Lima (Peru) e Kingston (Jamaica). A companhia aérea já opera voos para os Estados Unidos, com destinos como Newark/Nova York, Miami, Orlando Sanford, Boston e Chicago.

Classes tarifárias da Arajet

A Arajet chama suas classes tarifárias de “pacotes”: Basic, Classic, Comfort e Extra. Às vezes, você pode economizar escolhendo uma categoria superior que oferece mais conforto do que comprar o ticket mais barato e pagar os adicionais à parte.

Entenda a diferença entre eles antes de reservar. Vamos aos detalhes:

Basic

Só permite o embarque com um item pessoal (a companhia cobra malas de mão à parte). A companhia abre o check-in online 24 horas antes da partida e fecha 90 minutos antes do voo. Você pode fazer o check-in pelo site, por WhatsApp ou no aeroporto, e a companhia pode enviar o cartão de embarque por e-mail.

Comfort

A categoria Comfort libera um item pessoal, check-in online ou no aeroporto, despacho de uma mala de até 23 quilos, seleção de assento e a possibilidade de alteração de voo mediante pagamento de taxas e da diferença tarifária.

Extra

O pacote Extra contempla todos os opcionais (é aquele que sai completão de fábrica): um item pessoal, check-in online ou no aeroporto, bagagem de mão de até doze quilos, bagagem despachada, seleção de assentos nas áreas traseira, central e dianteira, embarque prioritário e a flexibilidade de efetuar alterações ilimitadas de voo sem taxa (pagando apenas a diferença de tarifa).

A Arajet voa com qual modelo de avião?

A frota da companhia é jovem. Eles usam os aviões Boeing 737 MAX 8 com capacidade para 186 passageiros. Este modelo tem mais autonomia para viagens longas do que o Boeing 737 convencional. Os assentos seguem a disposição tradicional 3-3, com exceção das duas primeiras fileiras, que têm poltronas mais largas e mais espaço para as pernas.

Como é voar com a Arajet: opções de entretenimento de bordo e refeições

Muitas vezes vejo relatos de turistas decepcionados com companhias aéreas que não oferecem nem água ou café, mas esquecem de conferir o tipo de serviço que estão contratando. A Arajet entrega o que se propõe: voos mais baratos e conexão para diferentes destinos da América.

Eles não oferecem nenhum tipo de serviço de bordo gratuito ou de entretenimento. A companhia cobra tudo à parte (até mesmo os sanduíches e a água), e você pode pagar com cartão de crédito (Visa ou Mastercard) ou em dinheiro (apenas em dólares americanos).

O voo de São Paulo até Punta Cana tem aproximadamente 7h05 de duração, e a aeronave é simples, sem telas de entretenimento individual ou Wi-Fi a bordo. Aqui reforço minha dica essencial: monte seu próprio kit de distração.

Para entretenimento, séries, podcasts e playlists offline ajudam a passar o tempo. Também levo comigo um livro e nunca esqueço meu carregador de bateria extra. Costumo ter algum tipo de snack ou lanchinho na bolsa (posso levar de casa ou comprar no aeroporto), porque é uma mão na roda na hora que bate aquela fome doida.

Para economizar, Carregue uma garrafinha de água vazia e enchê-la no bebedor do aeroporto depois que passar pelo controle de segurança. Uma blusa de frio, hidratante para as mãos e para os lábios, assim como um soro fisiológico para as narinas ajudam a amenizar os desconfortos que podem surgir ao longo do voo. Todos esses itens já me livraram de dores de cabeça e atenuam aquela sensação horrível de voos que não chegam nunca.

A Arajet fica em qual terminal?

No aeroporto de Toronto (YYZ), a Arajet opera no Terminal 3; já em São Paulo (GRU), os voos saem do Terminal 2; em Cancun (CUN) também encontramos a companhia no Terminal 2 e em Punta Cana (PUJ) opera no Terminal B. Nos outros aeroportos, a Arajet geralmente opera a partir do terminal principal.

Check-in em São Paulo e sala VIP

O balcão de check-in da Arajet fica no Terminal 2 do Aeroporto Internacional de São Paulo/Guarulhos, portanto, os voos também partem deste mesmo local.

A Arajet não tem parceria com as salas VIP dos aeroportos. Caso você tenha algum cartão de crédito que ofereça esse benefício, use-o. Nesse terminal, duas salas funcionam dentro da área de embarque internacional: o The Lounge São Paulo (International) e o GOL Premium Lounge Internacional.

A Arajet tem seu próprio programa de milhagem?

A Arajet não possui um programa de milhagem tradicional e acredita que a melhor forma de fidelizar clientes é seguir oferecendo passagens a preços mais baixos do que a concorrência, além de uma extensa rede de rotas e conectividade regional.

Brasileiros precisam de vacina contra a febre-amarela para viajar para a República Dominicana?

Atenção: passageiros de 1 a 60 anos que viajam de São Paulo para a República Dominicana devem apresentar o comprovante de vacinação contra a febre-amarela na chegada. Tome a vacina com, no mínimo, dez dias de antecedência.

Depois de vacinado, emita seu Certificado Internacional de Vacinação ou Profilaxia (CIVP) direto no site gov.br. Sem o certificado, as autoridades podem negar a entrada do viajante no território dominicano e exigir retorno imediato ao Brasil. A vacina tem eficácia vitalícia, ou seja, você não precisa tomar dose de reforço.

Brasileiros precisam de visto para entrar na República Dominicana?

Brasileiros que viajam exclusivamente para fins turísticos não precisam de visto para entrar na República Dominicana. Basta apresentar o passaporte válido por, pelo menos, seis meses, passagem de ida e volta e comprovante de hospedagem ou endereço no país. Não esqueça o certificado de vacinação que mencionei acima.

Mudanças dos aeroportos na República Dominicana

A Arajet opera voos de São Paulo tanto para Punta Cana quanto para Santo Domingo. O aeroporto de Punta Cana funciona como um hub estratégico da companhia para voos no Caribe.

Por isso, fique atento: caso você tenha comprado um voo para outro destino com conexão no país e precise trocar do Aeroporto de Punta Cana para o Aeroporto de Santo Domingo, a Arajet oferece a opção de percorrer esse trecho de ônibus, num percurso que dura aproximadamente duas horas e meia, dependendo do trânsito. A conexão de ônibus faz parte da reserva do voo. Basta se apresentar no Ponto de Encontro designado (no segundo andar do terminal) pelo menos 30 minutos antes da partida, onde a equipe da Arajet guia você até o ônibus.

Como é o aeroporto de Punta Cana?

O aeroporto de Punta Cana é pura cara de férias. Parece que desembarcamos direto no descanso dos nossos sonhos. O aeroporto tem pé direito enorme, com ventiladores gigantes, e o telhado é coberto por palhas. Impossível negar que chegamos ao Caribe.

O aeroporto tem dois terminais completos (Terminal A e Terminal B): praça de alimentação com restaurantes e lanchonetes, salas VIP, farmácia, caixas eletrônicos, casas de câmbio, lojas duty-free e guichês das locadoras de carro (incluindo Avis, Hertz, Dollar, Budget e Europcar).

Para sair do aeroporto de Punta Cana e seguir para um dos famosos resorts da região, o melhor caminho é reservar um transfer direto com o hotel, já que uma corrida de táxi pode ter um preço salgado.

Este artigo encomendado pelo KAYAK é apresentado como está, apenas para fins informativos gerais, e pode não estar atualizado. As opiniões contidas no artigo são originais do(a) autor(a) e refletem sua experiência autêntica, que pode variar significativamente da experiência de outras pessoas. Encontre mais perspectivas em nossas resenhas de usuários abaixo.

Informações úteis

Baixa temporada

Alta temporada

janeiro
junho
Melhor época para evitar multidões mas com um aumento médio de 2% no preço.
Época mais popular para voar, com um aumento médio de 21% no preço.

Perguntas frequentes sobre voos com a Arajet

  • Qual é o limite da bagagem de mão da Arajet?

    Ao voar com a Arajet, a bagagem de mão não deve exceder 56x46x25 cm. Se sua bagagem for maior, é provável que a equipe da Arajet solicite que você pague uma taxa adicional para despachá-la.

  • Para quais destinos a Arajet voa?

    A Arajet oferece voos diretos para 29 cidades em 17 países. Buenos Aires, Punta Cana, e a Cidade do México são as cidades mais populares servidas pela Arajet.

  • Qual é o aeroporto principal da Arajet?

    A Arajet concentra a maior parte de suas operações de voo em Punta Cana.

  • Como o KAYAK encontra preços tão baixos em voos da Arajet?

    O KAYAK é um buscador de viagens. Isso significa que vasculhamos a web até encontrar os melhores preços para nossos usuários. Processamos anualmente mais de 2 bilhões de pesquisas de voos, o que nos permite exibir uma grande variedade de preços e opções de voos de todas as companhias aéreas, incluindo a Arajet.

  • Quando as passagens da Arajet estão mais baratas?

    Os preços de voos da Arajet variam de acordo com a temporada e a rota que você deseja fazer. Nossos dados mostram que, de modo geral, o mês mais barato para voar com a Arajet é janeiro, já o mais caro é junho.

  • Qual é a rota mais barata feita pela Arajet?

    Nas últimas 72 horas, a rota mais barata feita pela Arajet e encontrada pelo KAYAK foi de Punta Cana para San Juan, com o valor de R$ 723 por uma viagem de ida e volta.

  • Quais são os aeroportos mais populares da onde os voos da Arajet partem?

  • Arajet é parte de uma aliança aérea?

    Não, Arajet não é parte de uma aliança aérea.

  • Para quantos destinos a Arajet voa?

    No total, a Arajet voa para 29 destinos.

Melhores dicas para voar com a Arajet

  • O mês mais barato para voos com a Arajet é janeiro e, geralmente, o mês mais caro é junho.

Avaliações de clientes da Arajet

6,5
Aceitável49 avaliações verificadas
7,4Tripulação
6,4Conforto
5,3Comida
4,8Entretenimento
6,6Embarque
Nota dos viajantes:
Ordenar por:
V
2,0 Muito ruim
PUJ
-
GRU
A empresa atrasou os dois voos, tanto o de ida, quanto o de volta, e parecem fazer de forma pensada, pois a aeronave estava no aeroporto desde cedo. Poltrona não inclinava e os comissários pareciam estar fazendo um favor para os clientes, impressionante. Não recomendo a ninguém a cia aérea.
C
2,0 Muito ruim
PUJ
-
YYZ
Ficamos na fila por mais de 2 horas para despachar nossas malas, o processo mais desorganizado de todos. Eles continuavam trazendo pessoas de trás de nós para a frente. O ar condicionado do avião estava inoperante, tornando o voo miserável. Os assentos também são desconfortáveis, o que é um pouco esperado em uma companhia aérea de baixo custo, eu acho.
V
2,0 Muito ruim
SDQ
-
EZE
Horrível. Sem água, sem carregadores ou espaço sob os assentos, o avião era muito velho e mal conservado, assentos realmente sujos, pegajosos, bolsos dos assentos com fios apertando os joelhos. Conexão sem anúncios, o avião partiu 1 hora e 30 minutos mais cedo para uma parada extra para reabastecimento em Trinidad e Tobago. Mesmo assim, tivemos um atraso de 3 horas, sentados no avião na pista.
V
2,0 Muito ruim
MIA
-
SDQ
Realmente ruim. Parada não comunicada em Trinidad e Tobago para reabastecimento. Parada extra adicionou 3 horas de desconforto sem permitir sair do assento. Nem água, nem carregadores ou grupos de embarque.
P
2,0 Muito ruim
SDQ
-
BOS
A equipe foi antipática e rude. Fiquei preso na pista por 2 horas após a chegada em Boston.
V
2,0 Muito ruim
SDQ
-
EWR
eles roubaram meu dinheiro e me deixaram
G
8,0 Muito bom
YYZ
-
PUJ
Preço e rota :-)
V
2,0 Muito ruim
SDQ
-
SJO
Serviço horrível. Nenhuma comunicação da equipe sobre o motivo de um atraso de 6 horas e, em seguida, o cancelamento.
G
8,0 Muito bom
SDQ
-
YYZ
Esperamos em um ônibus superlotado por mais de meia hora. Foi desconfortável. Teria sido melhor ter esperado no terminal em uma fila.
V
10,0 Excelente
SDQ
-
CUN
A comida à venda a bordo tem espaço para melhorias.

Status do voo: Arajet

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Mapa da rota: Arajet - Para quais destino a Arajet voa?

Descubra para quais destinos você pode viajar direto com a Arajet ao inserir seu aeroporto de partida. Se você quer saber se a Arajet faz determinada rota, insira os aeroportos de partida e destino antes de pesquisar.
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Todas rotas de voos da Arajet

Voo #Aeroporto de partidaAeroporto de chegadaDuraçãoDomsegterquaquisexSáb
2363Newark (EWR)Santo Domingo (SDQ)4h 30min
5382Punta Cana (PUJ)Newark (EWR)4h 20min
5311Newark (EWR)Punta Cana (PUJ)4h 19min
1737Medellín (MDE)Santo Domingo (SDQ)2h 32min
7006Punta Cana (PUJ)Cancún (CUN)3h 17min
7007Cancún (CUN)Punta Cana (PUJ)3h 6min
2104Santo Domingo (SDQ)Miami (MIA)2h 20min
2105Miami (MIA)Santo Domingo (SDQ)2h 20min
2362Santo Domingo (SDQ)Newark (EWR)4h 20min
4163Cidade do México (NLU)Santo Domingo (SDQ)4h 25min
4162Santo Domingo (SDQ)Cidade do México (NLU)4h 35min
1736Santo Domingo (SDQ)Medellín (MDE)2h 35min
5975Montreal (YUL)Punta Cana (PUJ)4h 40min
5974Punta Cana (PUJ)Montreal (YUL)4h 45min
4602Santo Domingo (SDQ)Cidade da Guatemala (GUA)3h 30min
4603Cidade da Guatemala (GUA)Santo Domingo (SDQ)3h 34min
5105Miami (MIA)Punta Cana (PUJ)2h 36min
5862Punta Cana (PUJ)Toronto (YYZ)4h 30min
1507Bogotá (BOG)Santo Domingo (SDQ)2h 50min
1506Santo Domingo (SDQ)Bogotá (BOG)2h 40min
6770Punta Cana (PUJ)Lima (LIM)5h 8min
6268Punta Cana (PUJ)Buenos Aires (EZE)8h 0min
6086Punta Cana (PUJ)São Paulo (GRU)7h 10min
5104Punta Cana (PUJ)Miami (MIA)2h 47min
6021São Paulo (GRU)Punta Cana (PUJ)7h 5min
6462Punta Cana (PUJ)Córdova (COR)7h 36min
5221Orlando (SFB)Punta Cana (PUJ)2h 45min
5220Punta Cana (PUJ)Orlando (SFB)3h 0min
6771Lima (LIM)Punta Cana (PUJ)5h 19min
7101Cidade do México (NLU)Punta Cana (PUJ)4h 39min
6463Córdova (COR)Punta Cana (PUJ)7h 33min
1733Medellín (MDE)Punta Cana (PUJ)2h 40min
1501Bogotá (BOG)Punta Cana (PUJ)2h 52min
1001San Juan (SJU)Punta Cana (PUJ)1h 1min
6267Buenos Aires (EZE)Punta Cana (PUJ)8h 10min
1000Punta Cana (PUJ)San Juan (SJU)1h 5min
7164Punta Cana (PUJ)Cidade do México (NLU)4h 49min
1732Punta Cana (PUJ)Medellín (MDE)2h 41min
1500Punta Cana (PUJ)Bogotá (BOG)2h 50min
500Santo Domingo (SDQ)San Juan (SJU)1h 9min
501San Juan (SJU)Santo Domingo (SDQ)1h 9min
6172Punta Cana (PUJ)Santiago (SCL)7h 56min
6173Santiago (SCL)Punta Cana (PUJ)8h 15min
5421Chicago (ORD)Punta Cana (PUJ)4h 45min
6361Mendoza (MDZ)Punta Cana (PUJ)7h 43min
301Kingston (KIN)Santo Domingo (SDQ)1h 35min
801Kingston (KIN)Punta Cana (PUJ)1h 48min
300Santo Domingo (SDQ)Kingston (KIN)1h 38min
800Punta Cana (PUJ)Kingston (KIN)1h 56min
3761Lima (LIM)Santo Domingo (SDQ)5h 15min
Mais rotas

Informações de contato da Arajet

  • DMCódigo IATA
  • +1 (888) 3088761Ligar
  • arajet.comVisita

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Informações da Arajet

Código IATADM
Rotas71
Rota principalPunta Cana para Aeroporto de Buenos Aires Ministro Pistarini
Aeroportos em que opera29
Aeroporto principalPunta Cana
Dados sobre o status do voo, cancelamentos e atrasos fornecidos por Flightstats.com. Os dados da Flightstats podem conter erros. Confirme sempre a informação indicada aqui com a companhia aérea.