LGA

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— LGA
10 ago — 17 ago1
Ida e volta
1 adulto
Econômica
Origem
Destino
qua 10/8
qua 17/8

Informações úteis

Baixa temporada

agosto

Alta temporada

agosto

Voo mais barato

R$ 1.902

Boa oferta ida e volta

R$ 4.664

Boa oferta só ida

R$ 2.616
Melhor época para evitar as multidões, com uma queda média de 6% no preço.
Época mais popular para voar, com um aumento médio de 18% no preço.
Voo de São Paulo Guarulhos a Nova York LaGuardia
ou menos
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Perguntas frequentes - Reservando voos para Aeroporto de Nova York-LaGuardia

5 principais companhias aéreas voando para Nova York LaGuardia

Pontuações baseadas em avaliações de usuários do KAYAK
7,9
DeltaPontuação geral com base em 31171 avaliações
8,1Embarque
7,8Conforto
8,5Tripulação
7,8Entretenimento
7,5Comida
Avaliações sobre a companhia
Contras: "Conforto"
Ler mais sobre a Delta
Contras: "Conforto"
Contras: "Flight delayed 3 hours, then a seats were very cramped and uncomfortable"
Prós: "Well organized and easy to check in."
Contras: "No"
Contras: "Seats are tight"
Contras: "O espaço entre as poltronas"
Prós: "Da tripulação e entretenimento"
Contras: "Conforto. Espaço entre os bancos muito pequeno em todos os sentidos. Comida. Nada incluso em mais de 4 horas de voo , apenas snacks e no horário de almoço."
Prós: "A tripulação super atenciosa e disposta a ajudar"
Contras: "Aeronave muito pequena e desconfortável"
Prós: "Foi tudo ótimo, atendimento, embarque rápido, entretenimento, comida boa."
Contras: "Só para dormir e sempre desconfortável."
Contras: "Meu voo atrasou e acabei perdendo a minha conexão."
Prós: "Comida e entretenimento."
Contras: "Conforto. Pouco espaço para as pernas, voos domésticos são mais confortáveis do que esse voo internacional."
Prós: "As refeições, entretenimento e cordialidade"
Contras: "Oferecer algum petisco durante o período enre refeições, savemis que tem a opção, nas echato ficar pedindo. A poltrona podera reclinar mais um pouquinho, mas é normal"
Prós: "A comida, o entretenimento, pontualidade."
Contras: "Oferecer algum petisco durante o período enre refeições, savemis que tem a opção, nas echato ficar pedindo. A poltrona podera reclinar mais um pouquinho, mas é normal."
Contras: "They sent my luggage to a completely different state! Now I have to wait till it gets to LGA and then they’ll send it to me."
Prós: "We arrived eventually."
Contras: "Flight delayed three hours. Payed extra for an earlier flight. Very disappointing."
Prós: "Quick Boarding Awesome staff"
Prós: "avião antigo mas confortável. serviço de jantar razoável."
Contras: "embarque confuso. a Delta resolveu me separar da minha esposa, em um voo de 10 horas, colocando-nos em assentos “separados” pelo corredor SEM RESPEITAR A ESCOLHA PREVIA DE ASSENTOS."
Prós: "embarque rápido. avião moderno."
Prós: "Yes"
Contras: "Just better food"
Contras: "Atraso de mais se 6h."
Prós: "The ease of travel that Delta efforts me"
Contras: "Easier status earnings"
Prós: "Comfort + was nice."
Contras: "Had a middle seat between two other men. I was given my seat by the gate. It would have been nice if they placed my more strategically. That might be asking too much but seems reasonable."
Contras: "Crew didn’t serve drinks/snacks; otherwise nice and short flight"
Prós: "Filmes"
Contras: "Poltronas, conforto... um verdadeiro pesadelo, não dá pra descansar ou dormir."
Prós: "Embarque no horario"
Contras: "Comodidade"
Contras: "Choice of healthier snack"
Prós: "Flight attendant in first class was amazing."
Prós: "Accurate arrival time"
Prós: "Da rapidez o voo de Vancouver a Seattle durou 35 minutos..."
Contras: "Ter um avião mais confortável. Esse era péssimo minha cadeira estava com o braço esquerdo quebrado... Não reclinava a cadeira... Uma lástima!!!"
Prós: "Actual flight was great!"
Contras: "Delays were awful, and the ground crew was unhelpful in helping people find earlier alternatives to the delayed flight."
Contras: "Embarque foi sendo adiado de meia em meia hora, sem previsão real de quando iríamos embarcar. No final, o voo acabou sendo adiado em 3 horas."
Contras: "Tripulação pouco cordial. Comida regular. Café da manhã bem medíocre. Assentos muito desconfortáveis e apertados. Sistema de entretenimento travando continuamente."
Prós: "Sinceramente, nada de positivo que tenha se destacado"
Contras: "O tripulante ficou falando mal do Brasil para mim quando chegamos, o café da manhã foi uma piada."
Prós: "I was rerouted through Detroit after it was apparent I would miss my connecting flight. The flight was good and I have no complaints."
Contras: "Foi um pesadelo. A Delta jogava a culpa na Gol que jogava para a Decolar. Isto de meia noite até as 3 da manhã no aeroporto do Galeão. Só consegui ser realocada em outro vôo da Gol para os Estados Unidos no dia seguinte, Tive que sair do aeroporto SantosDumond no Rio para Brasília em 19/dez à noite para só pegar outro voo no dia 20//dez pela manhã. Todas as despesas de hotel, alimentação e transporte em Brasília foram custeadas por mim. Não recomendo comprar passagens internacionais pela Decolar.com. Principalmente se houver mais de uma cia aérea envolvida na mesma viagem"
Prós: "vôo aterrissou em W.DC 25 minutos antes do horário fixado pela companhia. Excelente"
Prós: "Atendimento do balcão no embarque, qualidade dos serviços de bordo e as malas terem chegando corretamente. Muita pontualidade de horário."
Contras: "Flight was delayed and our luggage is lost"
Prós: "Fine, courteous"
Prós: "Excellent flight with efficient service. Flight was on time and friendly staff"
Contras: "Efficiency"
Contras: "they did not serve food in my section at all."
Prós: "Boarding was easy. Checking in was easy, the overall flight was quiet and quick and on time"
Contras: "Nothing to report here"
Prós: "Voo saiu no horário e chegou 20 min antes do previsto"
Contras: "A falta de espaço e conforto acentua-se cada vez mais!!!"
Prós: "Nicest staff"
Contras: "Nothing at all"
Prós: "Crew was pleasant. Boarding was fast and efficient, nobody bumrushed."
Contras: "The non-reclining seat right next to the bathroom door opening should not exist. I was miserable there; I swear everyone on the plane made sure to take a dump on this <2 hour flight. Also none of the windows on any of these small planes line up with the actual positions of seats and it sucks."
Contras: "I understand Mother Nature causes issues tkayakhat no one can control but when I'm receiving updates from the 3rd party travel app that isn't the airline before receiving any information directly from the airline via the gate agent or Deltas travel app and the gate agent not being able to verify the 3rd party travel app something is wrong."
Prós: "Tripulaçao de cabine jovem e atenciosa."
Contras: "Atraso de 1h na saída. Delta deve prover meios facilitados para rearranjar conexões perdidas, mesmo c outras companhias n parceiras."
Prós: "Snacks, cleanliness and crew"
Contras: "N/A"
Prós: "They had available seats on an earlier flight and I was able to get home super quick! My checked bag also made it which was great!"
Contras: "Assentos tão estreitos que passageiros ficam ombro a ombro e pernas pressionadas pela poltrona da frente."

Poltrona espaçosa

Um absurdo limitarem a quantidade de água que vc pode beber. Fiquei passando sede.

Despachar mala sem custo

As mudanças feitas de última hora foram desgastante por não ter opções razoáveis dentro do horário que eu tinha contratado. A LATAM tem um serviço muito ruim de APP que poderia facilitar resolver estas pendências de mudança de voos.

NO ONE AND NOTHING gave me a notification or anything that I couldn’t fly to peru if my passport was within 6 months of expiring so I couldn’t even go. It’s ridiculous and I don’t think airlines should be allowing purchasing without having some system to check your passport information.

An old plane, with entertainment wifi failures, cold sandwich.

Atraso no voo e embarque. Saída com duas horas após o previsto. Inconveniente desnecessário.

Delayed take off. Missed my flight to SFO

Sem comida é foda

Worst airline ever.

Pediram pra despachar uma bagagem de mão e, chegando na cabine, as prateleiras de bagagens estavam vazias. Inaceitável.

Tudo nos conformes..

Need certificate yellow fevor we dont know this,boarding impossible

Tripulantes atenciosos e educados

Paguei mais caro pra mudar meu assento. Aí chegou na hora e não tinha mudado. Aí me colocaram em outro assento mais pra trás. Uma demora no atendimento pra despachar bagagem. Foi muito ruim. Eu com meu bebê de colo.

Não vejo sentido em etiquetar uma bagagem em um Totem se a mesma será pesada no checkin.

Voltar a ter serviço de bordo, mais espaço entre as poltronas

Os assentos do avião são desconfortáveis.

Prós: "Somente do ckek in"
Contras: "Maior cuidado com as medidas nesta pândemia..Tive muito medo de estar a bordo com a aeronave lotada"
Prós: "Tripulação excelente"
Contras: "Assentos achei muito compacto"
Prós: "A tripulação era ótima! Mas o conforto deixou a desejar."
Contras: "Mais espaço na cabine e uma opção de entretenimento que não foi disponibilizada."
Prós: "Atenção do atendente no aeroporto de Navegantes."
Contras: "O voo foi tranquilo e tive toda a atenção, mas tivemos problemas pois o nosso nome não constava na lista do voo. No aeroporto tivemos a maior atenção para resolver o problema."
Prós: "Pontualidade."
Prós: "The crew was great"
Contras: "They should be on time but we left 30 minutes later."
Prós: "A Tripulação atenciosa"
Contras: "Comida"
Prós: "Assento desconfortavel"
Contras: "Assentos mais confortaveis"
Prós: "New plane, nice crew, good entertainment, good food."
Contras: "The flight was delayed by 4 1/2 hours and it was handled horribly. First, I had to wait at check-in for 1 hour despite having checked in online. Next, we were told hourly-wise to check-in at the gate to find out when our flight would leave. This was a hassle and caused me a lot of stress since I had to make new plans with a new itinerary for my arrival in Chile where I was supposed to meet my elderly parents. The staff kept telling me they didn't know when we'd leave asking me to check back four times before they were able to give me a definite time. Aweful experience that caused me a lot of stress and inconvenience."
Contras: "The flight was delayed 7 hours"
Contras: "Foi ótimo"
Contras: "They had no sandwiches for sale! No entertainment"
Prós: "Crew speaking french"
Contras: "Check in process is a disaster. The passenger is asked to even weight the luggage to be said by the machine to gonto a counter without good reason: the only thing missing with LATAM is to pilote the plane. Awful."
Prós: "The seat assigned"
Contras: "Not having to pay so much for a carry on luggage"
Prós: "On time"
Contras: "Snack option. Plug in for mobile phone"
Prós: "Aeromoça educada e atenciosa"
Contras: "O overhead bin muito pequeno para a mala de mão, comida péssima, e no desembarque uma mala chegou rápido e a outra depois de mais de uma hora. Outro voo que chegou 40min depois já estava com malas entregues"
Prós: "Nada"
Contras: "Cadeira, comida etc."
Prós: "Close to nothing. If i had to applaud something it would be the fact that you have an option to check in early via your mobile or laptop."
Contras: "LATAM was incredibly unprofessional, alarming, and entirely non-communicative. After a 3 hour delay that caused me (and tons of others) to miss a connecting international flight, LATAM’s telephone servers had the nerve to claim I was a no show and needed to pay them for my absence. This resulted in a long discussion where I was held on hold until they could adequately determine that yes i missed the flight because they held us late. This was the only way that i was able to avoid their charge to me for being a “no show.”"
Prós: "Crew were amazing, always helpful."
Contras: "The boarding in Rio de Janeiro was great, the land crew was very helpful. In Lima it was below par, the crew was not helpful at all, and no warnings or communications to when to board. Had to wait an hour inside the plane for some sort of maintenance."
Prós: "Da tripulação"
Contras: "A aeronave não tinha entrada usb para carregar o celular, sem o celular não tinha opção nenhuma de entretenimento, deveriam colocar disponível pelo menos umas revistas. A comida, só tinha a opção de um biscoito ruim, achei péssimo."
Prós: "I love the airplane, the service and the food. Was a GREAT AIRLINE!"
Contras: "Maybe innovation..."
Contras: "They tried to charge more Money all the time. During the web check in, they give you the row where the sits are not able to decline. When you try to chance it, they pretend to charge extra fee"
Prós: "Very attentive and friendly personnel; efficient and timely boarding: surprisingly good meals"
Contras: "Cadeira dura"
Contras: "English speaking staff."
Prós: "The crew was nice, wifi entertainment was available, flight on time"
Contras: "offering beverages."
Prós: "Tripulação show!"
Contras: "nao tinha comida suficiente para todos os passageiros no voo em horário de almoço, a lojista pisou na bola"
Prós: "Puntual"
Contras: "It was good"
Prós: "Viagem tranquila. Chegou antes do horário previsto ainda que tenha saído atrasado."
Contras: "Embarque confuso e demorado ."
Contras: "Organização na fila de embarque. Estava uma bagunça."

Zero entertainment

Get me in first class

Gostei do atendimento no balcão Checkin rápido e aberto cedo Voei com cia aérea parceira

I was forced to fly on Copa rather than Avianca because they did not have any other flights to Bogotá. How is it possible that a Colombian airline could not offer another flight to the capital city of Colombia? Ridiculous

There was a delay in NYC, so to take the connection in Miami I had to run across the airport. Then the flight delayed in Miami, and the schedule in GRU - São Paulo was too tight, so I missed the flight to Porto Alegre. When coming from international flights, the connection time needs to be more spaced because of immigration bureaucracy.

Cabin was extremely hot - such a sauna, and all complaints were in vain. Boarding was messy and disorganized. Very poor experience and certainly a statement of how passengers are going to suffer in Brazil with the lack of competition in the local market.

Prós: "Nada além do que um serviço justo e honesto"
Contras: "Inclinação das cadeiras, algum serviços de bordo e seguir protocolo de distanciamento das cadeiras, neste momento de pandemia."
Contras: "If I had at least boarded the flight I could have given feedback. But I didn't get in! I spent 6 hours at the airport waiting for my flight, with check in done and missed the flight. And on my ticket I didn't have the gate number or the terminal, the goalkeeper said he would let me know when the flight was leaving, the hours passed and I didn't hear him calling me. until near the departure time I went to ask the employee and he said that the flight had left a long time ago and that the entrance was on the opposite side of where I was and they did not warn me ... now I'm here at the airport with no place to sleep, waiting for my other flight with a connection to Brasilia that leaves 6 am where I will wait for almost 12 hours to be able to get home. remembering that my flight from São Paulo to Cuiabá was 3 hours long and I will have to wait for almost 24 hours. A goalkeeper was super arrogant with me, gave me no support and even told me that if I was in the United States I would be waiting for 3 days at the airport sleeping on the floor, so it was ok."
Contras: "Bagagem de mão..."
Prós: "Crew was nice and organized, easy check-in."
Contras: "Had the last seat, so could not recline - lady in front of me had a chair that went super far back and was practically in my lap, turbulence was crazy landing!"
Prós: "Assento confortável e espaçoso. Voo pontual. Tripulação atenciosa"
Contras: "Lanchinho"
Contras: "It was 1.5h late"
Contras: "Flight was an hour late. Should have boarded 30 minutes earlier!"
Contras: "Gol changed our direct flyght departing 14h to a connected one departing 7h rriving 17h. This company is a shame, and brazilian Agency does not forbid that (Gol could simply return our money back)."
Prós: "Flight was good"
Contras: "Waiting while we were boarding, the plane was about 35 degrees with no A/c everyone was melting"
Contras: "Flight toke Way linger than usual"
Prós: "Embarque pontual, organização e vôo tranquilo!"
Contras: "Estou satisfeito!"
Contras: "Avoid delays and communicate better about the delays"
Contras: "Non free entertainment"
Contras: "The boarding process IX too disorganized. No announcements in eff flash. Only Portuguese. They had everybody standing in lines 90 min us period to plane leaving."
Prós: "Brand New air plane"
Contras: "Food"
Contras: "Menos atraso"
Contras: "Espaço da poltrona"
Contras: "The flght was delayed"
Contras: "A Gol demora demais pra fazer um embarque no Galeão. Precisa ser mais criativos, proativos e previdentes."
Contras: "We had a 90 minute delay in brasilia"
Prós: "I always have a good experience with Gol, the Gol Confort Seats are great, attentive crew, puncntuality."
Contras: "Entretenimento e comida"
Prós: "A tripulação era bastante atenciosa e o app gogoinflight funcionou bem."
Prós: "They do everything average."
Contras: "Gol isn't the best company. Just average."
Prós: "Pessoas super simpáticas e muito atenciosas. Espaço gigante para as pernas na fileira de emergência."
Contras: "Opções de alimentos a bordo."
Contras: "Flight delayed over one hour!"
Prós: "On time"
Contras: "Space"
Contras: "Este vôo tem atrasado sempre."
Contras: "Este vôo tem atrasado sempre."
Contras: "Este vôo tem atrasado sempre."
Prós: "On time"
Contras: "Food"
Contras: "Flight delayed 3+ hours due to Boeing issue. There needed to be some sort of assistance. We were offered access to the GOL lounge without asking, which was welcome, only to be refused when trying to enter. The attendant was not helpful, in fact rather negative and condescending. Not supportive."
Prós: "Entretenimento"
Contras: "Serviço de bordo. Pedi um item do cardápio pago, meu vôo estava no horário indicado pro item, mas o item não foi embarcado!"
Contras: "Horrible experience. With a CONFIRMED seat with GOL airlines- and checking in two hours before flight- I was told flight was oversold and they did not have ANY seats on the plane. REBOOKED on flight from different airport two hours away! Awful!!!!!"
Prós: "Avião novo; bom atendimento; lanchinho super legal (integral)."
Contras: "Poderia ter sido mais pontual. Mas acontece. Estou regressando ao Rio, e está atrasado de novo! Ou seja, vou chegar mais tarde no Rio do que o esperado! Rio é perigoso."
Prós: "Pntualidade"
Contras: "O embarque. Quem chegou atrasado cortou a fila num escaninho que já estava desocupado"
Contras: "Recebi e-mail da Gol dizendo que eu tinha direito a 1 bagagem, mas quando fui despachar, cobraram R$ 120."
Contras: "Pego esse voo uma vez por semana e ele sempre atrasa quase 2h! Por que a Gol não muda logo o horário dele para as 20:15h que é a hora que realmente tem decolado? Embarque muito demorado e quente no finger de acesso."
Prós: "O voo em si foi tranquilo"
Contras: "Atrasou 90 min a decolagem e o embarque foi muito demorado e num finger sem refrigeração (um verdadeiro forno)"
Prós: "Pontualidade"
Contras: "O pouo em Vitória foi péssimo"
Prós: "Punctuality. Safety"
Contras: "Bagage delivery was a bit slow."
Contras: "Despacho de bagagem poderia ser mais fácil para quem está usando cartão de crédito smiles para isenção de mala, demorou um tempão para despacharem minha mala nessa condição"
Prós: "Cabin crew amazing"
Prós: "Kewl"
Contras: "Thanks"

Pontualidade

nao tem equipe de solo sufficient em Des Moines, estejam preparado para esperar no avião qdo chegar

Prós: "Nothing"
Contras: "Nothing"
Prós: "Special assistance readily available"
Contras: "The weather"
Prós: "Boa alimentação"
Contras: "Entretenimento a bordo"
Contras: "A tv on plane"
Prós: "nothing"
Contras: "delayed almost 5 hours due to “air traffic,” flight had plenty of room and they did not offer any upgrades"
Contras: "Baggage handler lost my bag, grabbed it off plane cabin, never found"
Contras: "Too freakin cold."
Contras: "No personal entertainment system. Has to use my phone."
Prós: "Seats were pretty comfortable. We were allowed to deplane down a staircase off the back of the plane. Very cool."
Contras: "N/A"
Contras: "There crew was not welcoming nor understanding of the passengers' frustrations caused by the delays. There was no air-conditioning on the flight, no air circulation to speak of. No food was served due to turbulence or so we were told."
Contras: "O snack poderia ter sido melhor. E o assento poderia ser mais confortável"
Prós: "no"
Contras: "on time departure"
Prós: "The crew were nice people."
Contras: "There was no air conditioning and we were re-routed all the way down to Kentucky on the way back!"
Prós: "Everything. The entertainment was ok. I think a movie would be better than the shows"
Contras: "if I would’ve been in first :)"
Contras: "Delayed"
Contras: "The seats could be bigger."
Prós: "Embarque"
Contras: "Mais atenção no serviço de bordo"
Contras: "Everything was fine, crew was great, but the wifi entertainment system is a joke. Its nice to allow passengers to connect and watch movies or shows, however, when trying to watch a movie it constantly buffers. More buffering then watching, to the point of just stopping and skipping it all together."
Contras: "A recepção no aeroporto extremamente inflexível"
Prós: "Tripulação amável."
Contras: "Comida. Nunca vi tão ruim e limitada, e olha que viajo muito!"
Prós: "O assento e um pouco apertado !"
Contras: "Conforto nos assentos !"
Contras: "Educação da aeromoça, má vontade . Cara sempre feia e até discutiu com uma moça que estava com 2 crianças"
Prós: "Muito boa tripulação"
Contras: "Não havia nenhum tripulante que falasse português em um voo para o Brasil."
Contras: "Conforto, espaço muito pequeno"
Prós: "Aeronave pequena porém é um voo rápido."
Contras: "Nada a declarar"
Prós: "Knowing what carousel luggage was at - I suppose."
Contras: "Extended wait times in taxi departing and landing - took over an hour longer than expected. LaGuardia airport forced passengers to take their car services by walking outside and waiting in a parking garage with (12 degree Fahrenheit feels like -4 and 20 mph winds). Felt frostbite, couldn’t move fingers, and have a sinus headache. absolutely appalling this is NY and USA - yet we can’t have car services pick up pasengers outside the door of the airport, instead require to walk 7 minutes and stand in a freezing air tunnel airport garage. Changes my mind on flying to LAGUARDIA in the future"
Contras: "Poucas opções de filme, e varios deles sem legenda em português."
Prós: "Comfortable seats and snack / drinks service"
Contras: "Delayed flight departure and bumpy landing"
Prós: "Plane too cold hard to sleep, no blankets or pillows"
Contras: "late cold plane"
Contras: "Tripulação barulhenta conversando e gritando em voo noturno . Não existia fones disponíveis"
Prós: "Wi-Fi was adequate"
Contras: "I paid extra for a better seat, but it still felt cramped. The tray was crooked and I had no priority boarding."
Contras: "Serviram apenas um pacote com 2 bolachas no cafe da manha"
Prós: "Pontual e hospitalidade no check in"
Contras: "Comida ruim no jantar, cafe da manha nao tinha nenhum tipo de proteina, somente croissant, fruta, suco e cafe. Comparando com a Air France, qualidade da comida foi bem inferior"
Prós: "Não deu certo"
Contras: "Trocaram a passagem para United atrasou 1 dia."
Prós: "Atendimento e atenção muito bom, principalmente os funcionários do aeroporto."
Contras: "A opção de comida vegetariana/vegana, o bife de soja e o arroz integral não tinham muito tempero."
Prós: "Legroom"
Contras: "Snacks, non usable Wi-Fi"
Contras: "Houve, segundo informações, problema mecânico da aeronave que motivou a permanência de todos dentro da aeronave do horário do embarque (antes das 20 até próximo a meia noite. No dia seguinte o mesmo vôo previsto para 15:30 acabou saindo na madrugada do outro dia."
Contras: "Our last 6 flights have all been changed or delayed significantly. Then they loose our bags on a direct flight. Won’t fly America airlines again!"
Prós: "Janela do avião com gradiente de abertura"
Contras: "Demora no raio x no terminal 4 em LAX"
Prós: "Pontualidade."
Contras: "Não tem entretimento individual a bordo e nem comida. Só biscoitos secos."
Contras: "Time consuming during check in. Was not allowed to do the pre check in, so arrived to airport, waited around 20 minutes to check in, including my luggage. After that, had to wait around 45 minutes to drop my suitcase. After that, process was good and efficient. Plane left on time LIMA to Miami, and then Miami to NYC."
Prós: "Check in em GRU foi tranquilo e rápido. O embarque correria tudo bem também, e a decolagem aconteceu no hora prevista. chegamos a Miami com antecedencia... tempo que foi perdido na imigração, que apesar de relativamente rápida, filas enormes e multidão de gente."
Contras: "Os lavatórios são sempre sujos, com mal cheiro e por vezes os materiais (sabonete, papéis...) acabam. Utilizá-los antes do pouso então é uma desafio. Para voos tão longos, as cias aéreas deveriam pesar em algum solução para manter o padrão de limpeza durante todo o voo, não somente no embarque."
Prós: "Boa comida e atendentes cordiais (apesar de distraídas)."
Contras: "Sempre que serviam comida, depois passavam para recolher o lixo e "pulavam" várias cadeiras (não só a minha). Elas iam recolhendo aleatóriamente e deixavam várias bandejas para trás. Elas deveriam seguir uma sequência para não esquecer. As pessoas tinham que ficar chamando ou aguardar elas passarem para recolher o lixo novamente. A seleção de filmes com legenda em português poderia ser maior."
Prós: "Acesso rápido e funcionários práticos."
Contras: "Avião velho, cadeiras apertadas, pequeno, comida ruim... VIAGEM EXTREMAMENTE DESCONFORTÁVEL."
Prós: "Avião era novo."
Contras: "Impressionante a descortesia dos funcionários da aa. Parece que são treinados para serem grossos e antipáticos."
Contras: "The crew were rude, the food was not good, there was just one movie to see (in a shared television). I bought the tickes to flight by TAM and they changed to American airlines at the last time."
Prós: "O avião estava em um de seus primeiros voos. O 787 é mais silencioso, tem janelas maiores e com tecnologia que "escurece" as mesmas até o total blackout, WiFi a um preço justo, a classe econômica premium é equivalente a executiva de muitas companhias aéreas com um preço muito mais justo. A American surpreendeu nesse voo e ganhou minha fidelidade que até então estava com a Latam."
Contras: "Apesar do preço justo, o WiFi deu algum trabalho para ser configurado, já que precisei descobrir sozinho qual era o endereço para comprar o WiFi. A velocidade não era das melhores, mas dava para navegar, fazer downloads e usar mensageiros e redes sociais tranquilamente."
Prós: "We had to wait in the airplane upon arrival in La Guardia NY because wheelchair was not ready."

A classe econômica premium é muito confortável. A fila para despacho das malas estava enorme e muito demorada, mesmo para quem já tinha feito o check-in.

Prós: "Padrão adequado dos equipamentos e funcionários"
Contras: "Pontualidade e serviço de bordo pago ( pizza muito ruim)"
Contras: "Deram fones de ouvido com 1hora de voo. Os assentos eram muito apertados. Comida ruim."
Prós: "A tripulação foi muito atenciosa e resolveram o problema da minha comida com muita rapidez."
Contras: "A comida é péssima, sem gosto e ainda veio queimada. As opções de filmes são limitadas. O assento é desconfortável, reclina pouco e eu senti nas costas todas as vezes que o passageiro de trás se mexia."
Prós: "Atrndimento e atenção da equipe"
Contras: "A comida completamente sem gosto O café da manhã foi regular"
Prós: "Do embarque"
Contras: "A tripulação nao e boa"
Contras: "We had one checked bag and it did not arrive when we landed. Told it was on the next flag but did not arrive until after midnight."
Prós: "Entretenimento"
Contras: "Completa falta de compromisso da companhia com horário dos vôos"
Prós: "Entretenimento"
Contras: "Descaso com o cumprimento de horário de voo. É impossível fazer um compromisso contando com a pontualidade da companhia aérea para saída e chegada de seus vôos."
Prós: "Boa variedade de filmes"
Contras: "Pouco espaço e cadeira um pouco desconfortável, mas ok por ser um voo curto"
Prós: "Three hour delay, endless gate changes and basically no information shared as to what was causing all the problems. Don't think I'll use Air Canada again if they can be avoided."
Prós: "Cordialidade do atendimento"
Contras: "Atraso no voo mais de 30 minutos"
Contras: "Não tem alimentação em um voo de 4:00 horas."
Prós: "aeronave"
Contras: "Fila Check in"
Prós: "I was bumped to an earlier flight after asking 'cause my original flight was delayed."
Contras: "A comida, frango cozido e vegetais sem sabor. Massa sem molho. O pão estava gelado no café da manhã. Alimentos sem sabor, cardápios muito ruins."
Contras: "Lack of communication. Crew was unattentitive and seemed to not know protocol or appear to have things under the control."
Prós: "Nada"
Contras: "Tudo"
Contras: "Comida não estava legal. Entretenimento sem filmes com legenda em português."
Contras: "The airline crew keep on pushing back the departure due to bad weather. No discipline while boarding passengers. Delay after landing to open the door. No clear instructions about the delays"
Prós: "Embarque e os funcionários"
Contras: "Passageiros"
Prós: "Conforto , entretenimento e atenção da equipe de bordo."
Contras: "A refeição que é servida na volta deixa muito a desejar. Já as refeições de ida Gru_Yyz é muito melhor."
Prós: "Where do i start? It’s a short flight to be sure but air canada planes never feel like many Other airlines’ mini planes or puddle jumpers. they seem new, spacious, seat back Entertainemnt, just great. Also, there is no scrimping on Service. How many Delta or united or American flights have i taken on this route only to be told “coffee or water” and sometimes no coffee “the flight is too short”. Nonsense! Granted I was in business, but I had a full hot breakfast served and a full array of beverages offered. It AC can do it, everyone can. The flight attendant was lovely."
Contras: "The flight was too short :)"
Prós: "squeeze me into an earlier flight"
Contras: "Everything good."
Prós: "Gostei de sermos os dois únicos passageiros do voo de Toronto para Rochester, num jato com capacidade para 48."
Contras: "No check in em Rochester a atendente colocou duas pessoas que viajam juntas em fileiras separadas. O avião que nos levou de Rochester para Toronto era alem de muito pequeno, velho e sujo o que causa preocupação com a segurança."
Prós: "Nada."
Contras: "Avião pequeno, poltronas desconfortáveis, auto falante em cima das poltronas com volume muito alto. No embarque, não havia informações do vôo nos painéis dentro da sala de embarque, nem mesmo no próprio portão de embarque. Foi necessário confirmar pessoalmente com um atendente da companhia se o local estava correto"
Contras: "Not impressed with luggage fees that were not indicate but hidden in price - and all the nickle and diming on every little thing.. ruins the overall experience"
Prós: "Flight was delayed 6 hours"
Contras: "Getting stuck at the boarding area for 6 hours in normal weather with no particular hazards for flying. Crew was good. They did their job."
Prós: "comfort."
Contras: "dinner menu (chicken was tasteless)."
Prós: "The aircraft, the crew"
Contras: "Films have to be more updated"
Prós: "This time I didn't have to pick up my luggage in Toronto, it was lucky!"
Contras: "Nothing"
Prós: "Comfortable econom."
Contras: "Too many announcements"
Contras: "The condescending flight attendant at the gate who wouldn't assign me a seat and gave me guilt for not paying for extra leg room or preferred seating when Air Canadas site wasn't working"
Prós: "Les sièges étaient spacieux."
Contras: "2 vols chez Air Canada, 2 vols annulés !! Plus de 4 h d'attente à l'aéroport !! 1 vol en raison de la météo (no comment) et l'autre en raison d'un nettoyage à faire de la réserve de carburant... Dédommagement minime de 10$ pour s'acheter qch en attendant !! J'espère avoir plus en contactant le service client..."
Prós: "Very kind crew, comfortable seats, good movies"
Contras: "I was never notified by text or email that the flight was delayed 2 hours! There was never an announcement made about options to standby for earlier flights. I had someone waiting for me at the airport for 3 hours! The flight home was very chaotic."
Contras: "flight was cancelled after being loaded and pulled away from the terminal. waited for over 2 hours on the tarp and then they said the crew had run out of time and could not fly. They took us off of the plane and did not rebook us. It took everyone over two hours to get rebooked for the next day or even two days later. They almost had a revolt on their hand since they did not have a representative talk to us until the passengers started yelling at them. Very poor customer service. Just horrible."
Prós: "Flight was delayed from take off by ATC @ LGA for two hours, flight attendants served us with refreshments & free ear phones, meanwhile the Captain kept us completely updated on the delay"
Contras: "No wifi and i paid for it"
Prós: "I brace myself every time I fly Air Canada. Things often go wrong or are frustrating in some way. So I prepare myself mentally. Although there was a takeoff delay and the boarding procedure was confusing, this flight went fairly smoothly, compared to other fiascos I have had with Air Canada."
Contras: "Air Canada has an opportunity to be excellent and they keep hanging on to mediocrity. I think it is either a corporate culture that does not see things from the customer perspective, or a morale problem that shows up as ground staff who do not want to be there. Also, Terminal 1 is a hassle. You check in at the kiosk, only to have to line up for 30 min. to drop your bag off. If I could, I would only fly WestJet."
Prós: "Service was on time & staff was friendly and helpful."
Contras: "On the flight back, we had to wait on the airplane for a good hour before we could disembark. But that was due to heavy traffic at the airport and not the fault of the airline."
Prós: "The flight was no cancel because the weather"
Contras: "Waiting too much after landing in LGA"
Contras: "Fact that when my flt was delayed it was too late notice and then when it got cancelled no communication. Poor customer service. ."
Contras: "Minha tv nao funcionava"
Contras: "A funcionaria no check in da GOL. Nao botou no sistema que sou residenre noncansda e em sp a air canada teve ordens para impedir mwu embarque. Lamentavel. No fim td se resolveu em sp"
Prós: "My 55 min flight ended up taking nearly 3 hours since there were about 9 people that needed to gate check their bags. Air Canada needs to figure a better way to gauge the carryon situation. People had giant bags that just couldn't fit in the overhead. Also- there were far too many people with carry one. I paid to check my bag... then got stuck with my backpack under my feet and jacket in my lap for 2.5 hours as we sat on the runway."
Contras: "To be honest, nothing specific stands out. The whole ordeal was pretty much a nightmare. We were offered some pretzels and water while we sat on the runway for hours."
Contras: "Confusão na fila do check-in, com poucas pessoas dando informações e realizando os check-ins. Vários vôos misturados e muitas pessoas. Apesar de estar há 2 horas na fila, só efetivamente passei para o embarque 20 minutos antes da hora do vôo."
Contras: "- Delayed from take off for over two hours. During this time, pilot and flight attendants shared minimal information with passengers. - At one point, I asked a flight attendant for water because I had a migraine and wanted to take some Advil. He told me he couldn't right now because the pilot wanted everyone in their seats, but he would get it for me as soon as possible. When I followed up 45 minutes later, the same flight attendant apologized and said that it was because he didn't want everyone asking for waters. We were stuck on that plane for over two hours, and you can't get people water? - Gate check was not available, meaning that I had to check my carry-on when there was no more space available (my bag met the carry-on size requirements)."
Contras: "Entretenimento deveria ter áudio em português uma vez que é um voo pra o Brasil."
Prós: "I think I got great fair, so thanks for that! getting a boarding pass was easy....it was nice experience."
Contras: "I know it is a short flight....but how much does it cost to offer a snack and drink....$4/5 may be. we start quite early from home....flight may be just 1 and half hour but total journey for us takes more than 4 hours."

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