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Prós: Pela primeira vez vi fazerem um passageiro espertinho que estava na fila de prioridade e não era, voltar para a fila correta na hora do embarque.

Contras: O Azul play só funcionou quase no meio da viagem. Havia marcado assento Espaço Azul, mas não havia essa opção na aeronave. O ambiente estava com odor ruim, azedo, provavelmente vômito. O Vôo saiu 20 min atrasado.

Prós: Yes

Contras: Coffee

Prós: Tripulação e pilotos

Contras: Atraso de 2 horas

Contras: Demora e muito calor dentro do finger para o embarque. Além distraído de 40 minutos na chegada

Prós: Atendimento

Contras: Equipmento... assento sem encosto de cabeça horrível

Contras: Tudo é nota 10

Contras: Não tem sala vip

Prós: O atendimento

Contras: O sistema de tv estava com problemas.

Contras: Perfect flight and staff

Prós: Food great

Contras: Everything exelente

Prós: The flight crew were okay. They only offer water for free, if you want food, you need to look at the pricing in the catalog. a cup of coffee for example would cost you 3000 pesos which is free if you take Copa or Avianca airlines. The seats were not comfortable either, just the same as others.

Contras: At least offer something to eat and drink on flight.

Prós: Organized well

Contras: Seat crowded too much

Prós: O atendimento da tripulação foi muito bom. E a agilidade e organização no embarque também.

Contras: O horário de embarque do voo é muito ruim, 1:40. Por melhor que seja o voo, vc já embarca cansado.

Prós: Pntualidade

Contras: O embarque. Quem chegou atrasado cortou a fila num escaninho que já estava desocupado

Prós: O comandante era simpático. O resto normal.

Contras: A tomada pra recarregar o celular não funcionava. Reclamado pra aeromoça disse que estava com azar....havia outras funcionando

Contras: Embarque um pouco desorganizado. Durante o vôo a temperatura ficou extremamente fria. Muito desconfortável. Depois ficou muito quente. Havia algum problema. Fiquei torcendo pra chegar logo. Estava com muito frio. Hoje estou com a garganta dolorida.

Contras: Muito triste minha bagagem nao apareceu na hora do desembarque viajei na classe executiva essa e a ultima vez

Prós: Gostei do descaso com os passageiros, ficamos por 1 hora e meia embarcados devido à uma mentira com relação ao abastecimento que na verdade era tempo para a troca da tripulação. Nem ao menos serviram agua. TAM = LIXO

Contras: .

Prós: Aeronave, velha e mal conservadas, desconfortável e muito barulhenta.

Contras: Embarque na pista, em um dia de quase 40 graus, sem cabimento.

Prós: Indiferente.

Contras: Atendimento dos agentes em terra.

Contras: Falta equipamentos de serviços

Prós: Everything was very good: boarding, plain condition, comfort, entertainment and food

Prós: O atendimento

Contras: O sistema de tv estava com problemas.

Prós: Atendimento excelente. Voo tranquilo.

Contras: Sem sugestões, no momento.

Prós: Tudo perfeito!!

Contras: A comida servida a bordo poderia ser melhor.

Prós: Bom atendimento da Gol e horários respeitados!

Contras: Nada digno de nota

Prós: O atendimento da tripulação foi muito bom. E a agilidade e organização no embarque também.

Contras: O horário de embarque do voo é muito ruim, 1:40. Por melhor que seja o voo, vc já embarca cansado.

Contras: Embarque mal organizado. Aeronaves sem telas para enterterimento

Prós: The staff were very friendly at all times. Everything was clean an the flight atgandants were always near by incase you needed anything else.

Prós: Aeronave, velha e mal conservadas, desconfortável e muito barulhenta.

Contras: Embarque na pista, em um dia de quase 40 graus, sem cabimento.

Prós: Left on time

Contras: Nothing

Prós: O capuchino de chocolate

Contras: Não atrasar tanto. Atrasou muito na saída de porto

Prós: Assentos e funcionários educados.

Contras: Troca de portões o tempo inteiro. Nada legal!

Contras: Sinal Wi-Fi para utilização do AzulPlay estava muito fraco. O vídeo travava o tempo todo. Não foi possível utilizar o app.

Contras: Falta equipamentos de serviços

Prós: I loved my trip the flight was amazing

Contras: Everything was wonderful

Contras: In my last connection in Santiago airport I was asked to pickup my luggage and do check-in again and all of this in a 1 hour and 20 minutes connection, when I arrived to the check-in desk at first they said that I was late and needed to be there 2 hours ago, just after argueing they let my pass

Contras: Old aircraft Business seat narrow

Contras: This connection was 1 hour and 20 minutes and I was asked to pickup my luggage and do check-in again, when I arrived to the desk they said that I needed to be there 2 hours ago and just after arguing my connection situation they let my pass

Contras: Luggage ruined grease all.over it Service said they could do nothing

Prós: A pontualidade e os snacks.

Contras: Chekin impossível tanto na ida como na volta. O trajeto do ônibus é bem mais reduzido do que antigamente. Horários idem: Viracopos/Congonhas tem um as 10:45 e outro as 15:00.

Prós: Fizeram o que puderam

Contras: Conforto e entretenimento

Prós: O voo foi pontual. O pessoal de terra e a tripulação foram corretos e corteses.

Prós: Tripulação e pilotos

Contras: Atraso de 2 horas

Contras: Atraso

Prós: O voo em si foi tranquilo

Contras: Atrasou 90 min a decolagem e o embarque foi muito demorado e num finger sem refrigeração (um verdadeiro forno)

Prós: Tripulação.

Prós: punctual, airline staff were accomodating

Contras: nobody speak English

Prós: Da gentileza do pessoal da tripulação.

Contras: Atendimento excelente, minha filha que é menor viajou sozinha e foi muito bem assistida. Feliz com a companhia. Poderia ter wifi na aeronave.

Contras: No check in fui uma das primeiras, a atendente nao me colocou à disposição nenhum correfor como solicitei, mas veriqiei q havia disponivel apos as portas fecharem,nao adicionou minhas milhas .Pedi para a comissária em me ajudar a trocar de lugar , tendo assentos disponíveis não se propos a ajudar . Eu estava bem no meio entre um casal e outro jovem q estavam viajando em familia. Na hora de servir as bebidas e para recolher a bandeja pularam a minha poltrona e do rapaz ao meu lado. Achei isto um pouco estranho. A hora da saida e o onibus demoraram demais. Demorou por volta de 1 hora

Contras: Tudo é nota 10

Prós: Fast flight

Contras: Always delayed with no information as to when it might be departing.

Prós: Nada

Contras: Atraso de mais de 3 horas Varias trocas de aeronave Aviões velhos

Contras: O voo atrasou 1 hora

Contras: TV

Contras: Many delays.

Prós: On time

Contras: Food

Prós: Tripulacao e atendimento

Contras: Assento, duro e apertado na business... LATÃO

Prós: A tripulação era muito simpática

Contras: Maior rapidez no embarque