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8,8
O seguro quase dobrou o preço
Prós: Facilidade na retirada e entrega do carro. Também quando precisei trocar o carro pq o anterior estava sem estabilidade, foi simples
Contras: Ter recebido um veículo desalinhado, no qual me senti insegura. Tb não gostei de não ter sido informada do preço do seguro antecipadamente. Muito ruim tb para alterar horário de retirada e entrega no site da Kayak. Nao gostei tb da falta de um número de telefone que funcione na página da Kayak.
avaliação de
-
10,0
Muito bom
Prós: Eficiência
Contras: Nada
avaliação de
-
10,0
Ótima
Prós: Tudo
Contras: Nada
avaliação de
-
10,0
muito simples sem burocracia
Prós: do atendimento até a devolução perfeito sem demora e sem burocracia
Contras: gostei de tudo ótimo atendimento perfeito
avaliação de
-
8,0
Prós: Da rapidez no atendimento, tanto pra retirada quanto pra devolução.
Contras: Acho que o preço pode ser melhorado. Pra quem rodou 260 Km em uma semana, acabei pagando R$ 3/Km, não sei se compensa em relação a táxi / uber. Creio que a empresa deve estar atenta a isso.
avaliação de
-
8,0
Prós: Rapidez na entrega do veículo .
Contras: Recebi o veículo sem água no reservatório do limpador de para-brisa, precisei durante uma viagem e fiquei surpreso pela falta. Não me comunicaram que as portas da lateral direita e a longarina estavam arranhadas. Sem problemas na entrega, mas recebi cópia do contrato acusando que o veiculo estava em perfeitas condições.
avaliação de
-
2,0
Foi vergonhoso!!!!
Prós: Nada
Contras: Não fechei a locação pois quando cheguei lá, o valor de 540, passou para 980, alegando que minha opção só caberia com seguro, só que ninguém em fortaleza me cobrou isso, hertz nunca mais!!!!
avaliação de
-
5,6
Regular
Prós: Gostei da limpeza do veículo
Contras: Tive problemas com o carro que me entregaram, a porta do veículo do lado esquerdo traseiro abriu no. meio da estrada meu filho pequeno estava atrás, liguei no 0800 da localiza hertz e pediram para que eu fosse até Sobral trocar o veículo.Meu destino não era Sobral, mas, fui, com uma pessoa atrás segurando a porta do veículo correndo risco de vida. Um absurdo,. viajei três horas até chegar ao local da troca do carro, segurando uma porta, ainda tive que abastecer o carro para entrega, mesmo alegando que meu destino não era Sobral. Trocaram o carro, porém, perdi tempo na viagem, fora o risco que corremos que foi o mais sério. Finalizei minha viagem, entreguei o novo carro que me deram no aeroporto com outro tanque cheio coisa que não era pra ter sido feita, pois, no contrato estava estipulado 1 tanque cheio não 2 como entreguei. Todos esses transtornos atrapalharam muito a minha viagem, estou inconformada com o descaso da localiza com seus clientes
avaliação de
-
2,0
Ruim
Contras: Aluguei um focus sedan e veio uma categoria abaixo fiesta sedan ... nao estava pronto tive que encher o pneu e o preco foi diferente do conteatado acrescimos ue desconheco
avaliação de
-
10,0
Prós: Na entrega do carro
Contras: Ok
avaliação de
-
10,0
Prós: Atendimento
Contras: Preço
avaliação de
-
10,0
Prós: gostei, excelente.
avaliação de
-
8,8
O seguro quase dobrou o preço
Prós: Facilidade na retirada e entrega do carro. Também quando precisei trocar o carro pq o anterior estava sem estabilidade, foi simples
Contras: Ter recebido um veículo desalinhado, no qual me senti insegura. Tb não gostei de não ter sido informada do preço do seguro antecipadamente. Muito ruim tb para alterar horário de retirada e entrega no site da Kayak. Nao gostei tb da falta de um número de telefone que funcione na página da Kayak.
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-
10,0
Muito bom
Prós: Eficiência
Contras: Nada
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10,0
Ótima
Prós: Tudo
Contras: Nada
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10,0
muito simples sem burocracia
Prós: do atendimento até a devolução perfeito sem demora e sem burocracia
Contras: gostei de tudo ótimo atendimento perfeito
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10,0
Prós: Na entrega do carro
Contras: Ok
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-
10,0
Prós: Atendimento
Contras: Preço
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10,0
Prós: gostei, excelente.
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8,0
Prós: Da rapidez no atendimento, tanto pra retirada quanto pra devolução.
Contras: Acho que o preço pode ser melhorado. Pra quem rodou 260 Km em uma semana, acabei pagando R$ 3/Km, não sei se compensa em relação a táxi / uber. Creio que a empresa deve estar atenta a isso.
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-
8,0
Prós: Rapidez na entrega do veículo .
Contras: Recebi o veículo sem água no reservatório do limpador de para-brisa, precisei durante uma viagem e fiquei surpreso pela falta. Não me comunicaram que as portas da lateral direita e a longarina estavam arranhadas. Sem problemas na entrega, mas recebi cópia do contrato acusando que o veiculo estava em perfeitas condições.
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-
2,0
Foi vergonhoso!!!!
Prós: Nada
Contras: Não fechei a locação pois quando cheguei lá, o valor de 540, passou para 980, alegando que minha opção só caberia com seguro, só que ninguém em fortaleza me cobrou isso, hertz nunca mais!!!!
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-
5,6
Regular
Prós: Gostei da limpeza do veículo
Contras: Tive problemas com o carro que me entregaram, a porta do veículo do lado esquerdo traseiro abriu no. meio da estrada meu filho pequeno estava atrás, liguei no 0800 da localiza hertz e pediram para que eu fosse até Sobral trocar o veículo.Meu destino não era Sobral, mas, fui, com uma pessoa atrás segurando a porta do veículo correndo risco de vida. Um absurdo,. viajei três horas até chegar ao local da troca do carro, segurando uma porta, ainda tive que abastecer o carro para entrega, mesmo alegando que meu destino não era Sobral. Trocaram o carro, porém, perdi tempo na viagem, fora o risco que corremos que foi o mais sério. Finalizei minha viagem, entreguei o novo carro que me deram no aeroporto com outro tanque cheio coisa que não era pra ter sido feita, pois, no contrato estava estipulado 1 tanque cheio não 2 como entreguei. Todos esses transtornos atrapalharam muito a minha viagem, estou inconformada com o descaso da localiza com seus clientes
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2,0
Ruim
Contras: Aluguei um focus sedan e veio uma categoria abaixo fiesta sedan ... nao estava pronto tive que encher o pneu e o preco foi diferente do conteatado acrescimos ue desconheco
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