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— TFN
12 ago — 19 ago1
Ida e volta
1 adulto
Econômica
Origem
Destino
sex 12/8
sex 19/8

Informações úteis

Baixa temporada

agosto

Alta temporada

julho

Voo mais barato

R$ 3.661

Boa oferta ida e volta

R$ 9.190
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Época mais popular para voar, com um aumento médio de 40% no preço.
Voo de São Paulo Guarulhos a Santa Cruz de Tenerife Tenerife-Norte
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Preço estimado de ida e volta
Preço médio por mês
Preços de voos antes da data de partida

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Perguntas frequentes - Reservando voos para Santa Cruz de Tenerife

5 principais companhias aéreas voando para Santa Cruz de Tenerife Tenerife-Norte

Pontuações baseadas em avaliações de usuários do KAYAK
7,9
DeltaPontuação geral com base em 31186 avaliações
8,1Embarque
7,8Conforto
8,5Tripulação
7,8Entretenimento
7,5Comida
Avaliações sobre a companhia

The bathrooms were out of order for most of the flight. This is unacceptable.

Ler mais sobre a Delta

The bathrooms were out of order for most of the flight. This is unacceptable.

There were no employees checking baggage until 4:30am despite there being several 6am flights. There were people truly worried as I was that I would miss my flight. They should’ve had employees working earlier to accommodate to their schedules.

Lost luggage & did not have special meal request even though confirmed

Charles de Gaulle airport sent us to 3 different gates and then delayed the flight by two hours, only to move it back to the original gate

Contras: "Slat Lake is not good for mobility challenged people."
Prós: "new plane good flight"
Contras: "seat space"
Contras: "Conforto"
Contras: "O espaço entre as poltronas"
Prós: "Da tripulação e entretenimento"
Contras: "Conforto. Espaço entre os bancos muito pequeno em todos os sentidos. Comida. Nada incluso em mais de 4 horas de voo , apenas snacks e no horário de almoço."
Prós: "A tripulação super atenciosa e disposta a ajudar"
Contras: "Aeronave muito pequena e desconfortável"
Prós: "of everything."
Contras: "travel time ...ahahah ...."
Prós: "Foi tudo ótimo, atendimento, embarque rápido, entretenimento, comida boa."
Contras: "Só para dormir e sempre desconfortável."
Prós: "The crew was very attentive. The food, excellent for coach class; we even had a welcome cocktail. We even managed to take off early."
Contras: "When you travel in the coach class, you know you won't get a much comfort but the seat was acceptable and I had more legroom than expected."
Contras: "Meu voo atrasou e acabei perdendo a minha conexão."
Prós: "Comida e entretenimento."
Contras: "Conforto. Pouco espaço para as pernas, voos domésticos são mais confortáveis do que esse voo internacional."
Prós: "As refeições, entretenimento e cordialidade"
Contras: "Oferecer algum petisco durante o período enre refeições, savemis que tem a opção, nas echato ficar pedindo. A poltrona podera reclinar mais um pouquinho, mas é normal"
Prós: "A comida, o entretenimento, pontualidade."
Contras: "Oferecer algum petisco durante o período enre refeições, savemis que tem a opção, nas echato ficar pedindo. A poltrona podera reclinar mais um pouquinho, mas é normal."
Contras: "Plane was late taking off. Crew did not provide water when requested. They were busy with beverages that they could sell at a cost."
Prós: "The crew was good. Now fast but good."
Contras: "The food was pretty basic."
Contras: "Faster lines at check-in. More courteous security personnel"
Prós: "Nothing"
Contras: "I came from a long trip from France, the seat I was assigned was not reclinable, close to the restroom. I was totally exhausted from the previous flight, not able to sleep at all and when I tried to stretch my legs by sitting sidewards on the aisle a crew member keep bothering me to keep my legs out"
Prós: "avião antigo mas confortável. serviço de jantar razoável."
Contras: "embarque confuso. a Delta resolveu me separar da minha esposa, em um voo de 10 horas, colocando-nos em assentos “separados” pelo corredor SEM RESPEITAR A ESCOLHA PREVIA DE ASSENTOS."
Prós: "embarque rápido. avião moderno."
Contras: "Atraso de mais se 6h."
Contras: "I’m would be much better if I can sit by my husband."
Prós: "low passengers, OK crew"
Contras: "crew was a bit cold, but OK"
Prós: "Filmes"
Contras: "Poltronas, conforto... um verdadeiro pesadelo, não dá pra descansar ou dormir."
Prós: "Embarque no horario"
Contras: "Comodidade"
Contras: "Boarding took a long time"
Prós: "Da rapidez o voo de Vancouver a Seattle durou 35 minutos..."
Contras: "Ter um avião mais confortável. Esse era péssimo minha cadeira estava com o braço esquerdo quebrado... Não reclinava a cadeira... Uma lástima!!!"
Contras: "Embarque foi sendo adiado de meia em meia hora, sem previsão real de quando iríamos embarcar. No final, o voo acabou sendo adiado em 3 horas."
Contras: "Tripulação pouco cordial. Comida regular. Café da manhã bem medíocre. Assentos muito desconfortáveis e apertados. Sistema de entretenimento travando continuamente."
Contras: "Don't call it "food." the meals were terrible. Also stop creating so much single use plastic."
Prós: "Sinceramente, nada de positivo que tenha se destacado"
Contras: "O tripulante ficou falando mal do Brasil para mim quando chegamos, o café da manhã foi uma piada."
Prós: "Crew was extremly helpful, friendly and happy."
Prós: "The food was amazing. The entertainment system was fantastic. The crew was lovely."
Contras: "The small bathrooms"
Contras: "Foi um pesadelo. A Delta jogava a culpa na Gol que jogava para a Decolar. Isto de meia noite até as 3 da manhã no aeroporto do Galeão. Só consegui ser realocada em outro vôo da Gol para os Estados Unidos no dia seguinte, Tive que sair do aeroporto SantosDumond no Rio para Brasília em 19/dez à noite para só pegar outro voo no dia 20//dez pela manhã. Todas as despesas de hotel, alimentação e transporte em Brasília foram custeadas por mim. Não recomendo comprar passagens internacionais pela Decolar.com. Principalmente se houver mais de uma cia aérea envolvida na mesma viagem"
Prós: "vôo aterrissou em W.DC 25 minutos antes do horário fixado pela companhia. Excelente"
Prós: "Atendimento do balcão no embarque, qualidade dos serviços de bordo e as malas terem chegando corretamente. Muita pontualidade de horário."
Prós: "Delta - best airline"
Contras: "Airbus - entertainment systems never work."
Contras: "Terrible landing"
Prós: "Voo saiu no horário e chegou 20 min antes do previsto"
Contras: "A falta de espaço e conforto acentua-se cada vez mais!!!"
Prós: "Tripulaçao de cabine jovem e atenciosa."
Contras: "Atraso de 1h na saída. Delta deve prover meios facilitados para rearranjar conexões perdidas, mesmo c outras companhias n parceiras."
Prós: "Everything but the consistent delay"
Contras: "2 hour delay and it being the last flight out of LAX."
Prós: "The longer leg space"
Contras: "Again, I can not understand why the airlines have to narrow the seats so much..."
Contras: "Flight delayed by 2 hours- was just sitting in the plane for couple hours before it took away"
Contras: "Not being to check our tickets on line"
Contras: "Assentos tão estreitos que passageiros ficam ombro a ombro e pernas pressionadas pela poltrona da frente."
Prós: "Tripulação simpática"

Atendentes poderiam ser mais simpaticos A comida estava horrivel Demora para chegada das bagagens muito demorada,ainda mais sendo prioritaria

Avião super velho

Easy check in, boarding on and off was smooth, plane running to schedule - a great flight!

Purchasing tickets through BudgetAir was underwhelming...

Embarque péssimo, espera em pé, confinados em espaço pequeno, aguardando onibus p transfer ao aviao.SOFRÍVEL

As mudanças feitas de última hora foram desgastante por não ter opções razoáveis dentro do horário que eu tinha contratado. A LATAM tem um serviço muito ruim de APP que poderia facilitar resolver estas pendências de mudança de voos.

Boarding was a mess, had group 1 but they boarded in a very different way than US

Flight was good and the snack (toasted ham and cheese) was OK. The entertainment selection was great. Would have liked a canned softdrink as a choice.

Boarding and crew were excellent Space too small Tv didn’t work at all Food not ok

Vôo tranquilo e dentro do tempo

Atualmente existe a possibilidade de preparar a documentação para a viagem com antecedência, de modo a ganhar tempo nos processos de check in e embarque. A Latam até que tem uma tentativa de automatizar previamente esse processo, mas não funciona bem. Aceita apenas arquivos em PDF, mas o formulario Anvisa não tem versão PDF (apenas e-mail).

Flight boarded late and left late making the Sao Paulo connection more stressful..

Poderia melhorar quanto a mais informações do Check in no app pois não foi muito claro demorei um pouco para achar aonde fazia check in na volta e na ida deu um pequeno probleminha no check in do outro passageiro. Tirando isso gostei do atendimento.

Nada para reclamar. No quesito atendimento da Latam via telefone (SAC) sobre dúvidas da viagem fui excepcionalmente bem recebida. Fiquei muito feliz. Obrigada!!!

Tdo muito bom

Left on the dark all flight.crew disappeared after safety video, poor food and drink service and cramped seating.

Tripulantes atenciosos e educados

Cheguei com 1 hora de antecedência no aeroporto e me impediram de embarcar, alegando que as novas regras da ANAC pedem antecedência de duas horas.

Vôo atrasou mais de 6 horas e a empresa com total descaso para com os clientes

Não vejo sentido em etiquetar uma bagagem em um Totem se a mesma será pesada no checkin.

Os funcionários serem menos arrogastes e estupidos.

No embarque deixaram os passageiros parados em fila dentro do finger com um calor absurdo.

Prós: "Pontualidade e cordialidade"
Contras: "Problemas de espaço, por conta do meu tamanho, mas nada demais"
Prós: "Somente do ckek in"
Contras: "Maior cuidado com as medidas nesta pândemia..Tive muito medo de estar a bordo com a aeronave lotada"
Contras: "Eu poderia ter conseguido ir viajar. Recebi o bilhete na madrugada e tive que comprar outra passagem. Péssimo atendimento da Kayak.... NUNCA MAIS"
Prós: "Bom atendimento, pontualidade e preço justo"
Contras: "Distanciamento social entre os assentos"
Contras: "Boarding was very confusing. The waiting area was filled with people milling around, trying to find their line."
Prós: "A Tripulação atenciosa"
Contras: "Comida"
Prós: "Foi tudo como esperado ou padrão, nada que foi estupendo para ressaltar."
Contras: "deixar todas empresas aéreas cientes do pacote de bagagem extra que foi pago para você não ter de pagar novamente as pressas na hora do embarque. Foi o que ocorreu com a LATAM em Aracaju."
Contras: "The flight was delayed at the last minute"
Contras: "Terrible airline and airport system... the boarding system is a disaster... after waiting in line for so long they send you to different counters to pay for bags... on top of that they didn’t check in one of the 6 in my group by the attendant’s mistake and they closed the flight in us...there is a bussing system that “takes you to the plane” and when we finally made it to our gate the bus made their last of the 2 trips to the plane. So we lost our flight to Cusco and ruined our entire first day of touring in Cusco..... your system or multiple check in/ cashier/customer service counters is a disaster and it makes zero sense. I will NOT fly latam again."
Contras: "Foi ótimo"
Contras: "As it was a short flight it was ok but their system of checking in/ baggage drop off is really poor and disorganised. Everyone was queuing together for baggage drop, checking... it was a mess and took ages. It’s unfair on those who have already checked in online because you were ended up queuing with everyone else."
Prós: "individual set of headphones and screens for entertainment"
Contras: "drinks service"
Prós: "Food."
Contras: "It took 1.5 hours to leave the tarmac in NYC. We just sat there with little communication."
Prós: "Tripulação tranquila."
Contras: "O lanche."
Prós: "Seats were fairly comfortable. Almost all seats on planes are tightly crammed together."
Contras: "More options of TV shows to watch."
Prós: "Didn’t have to pay for our carry on bags where we did have to pay ridiculous 38$ us for one of our carry on because it was slightly too big"
Contras: "Scolded by check in agent for being late, when there was well enough time to make it if plane was on time. It was actually 30 min late, so it was totally unnecessary. Forced to check our bags but they did make the transfer and picked up fast at Cusco."
Contras: "Companhia sem serviço de bordo. Cobra por tudo e com preços absurdos. Péssima companhia. O máximo que oferecem é uma água ."
Prós: "it was ok flight, but on time, very important to me"
Contras: "the food... cream cracker and very sweet cake..."
Prós: "Pontualidade"
Contras: "Espaço entre as poltronas"
Prós: "A comida Latam é muito gostosa e boa"
Prós: "O entretenimento a bordo é excelente filmes atualizados e pra todo gosto!"
Contras: "A tripulação poderia ser mais gentil!"
Prós: "We were able to get to our destination safely without incident. Plenty of space for overhead baggage."
Contras: "The boarding process was confusing, no announcements in English, so we didn’t understand what was happening. Land crew was great, but the flight crew passed over us for drinks, never came to pickup any trash. Seats were terrible, very uncomfortable for a 3.5 hour flight. Flight delayed 30 min. too."
Prós: "Very attentive and friendly personnel; efficient and timely boarding: surprisingly good meals"
Prós: "Crew was friendly. First class seats fully reclined."
Contras: "I have flown LATAM several times recently, and ALL the planes are old. They are showing their age. For the prices LATAM charges, they should modernize their dated planes. Also, the food leaves much to be desired"
Prós: "O embarque aconteceu de maneira rápida e o voo saiu no horário."
Contras: "Conforto entre acentos é ruim, e a não opção de troca de acento durante o check-in a não ser pagando pela troca, mesmo para acentos padrões é ruim, principalmente para quem viaja acompanhado."
Prós: "N/a"
Contras: "N/a"
Contras: "Snack . Don’t have 0 snack in the plane"
Contras: "Tenho 70 anos e a aeromoça não me ajudou a colocar a mala no local adequado. Era uma viagem de 8 horas e eu precisava de coisas que estavam lá dentro. As janelas azuis prejudicam a visibilidade. Pedi café e eles se esqueceram. Uma das vezes que pedi água, não fui atendida.Levantei me e fui pegar."

demorou muito para chegar ao portão de desembarque. Desde que o avião pousou demorou 30 minutos para chegar ao portão de desembarque

SkyTeam Elite Plus status was not recognized by Aeromexico (it was on my outbound flight - I even got upgraded - the return flight was a complete 180 degree experience). The flight was not properly catered. No wine available other than in first class, only beer option was Michelob Ultra. Not the crews fault, likely just poor logistics with catering and ground personnel. At the time, masking was required but not properly enforced at all.

Achei um absurdo que na conexão para Miami na Cidade do México ter que fazer imigração e passar por tudo , RX , mostrar testes covid etc . Péssimo ! Pelo Panamá é melhor vc não sai do setor de embarque na conexão .

Tripulação mais atenciosa

Com a Aeromexico nada tenho a dizer. Excelente viagem, atendimento. Com a Ibéria péssima comida.

Prós: "It was empty"
Contras: "I thing it was a connection flight"
Prós: "Flight, plane, and crew were great."
Contras: "MEX customs was a nightmare."
Prós: "NOTHING. AEROMEXICO NEVER MORE. AEROMEXICO NUNCA MÁS."
Contras: "I just had the worst experience ever with Aeromexico. First, they refused to change my flight, even with me willing to pay any applicable extra-charges. So I went ahead and bought a second flight, from Mexico City to Tijuana. Then, when I arrived at the checkin counter, I was surprised with how unprofessional and disorganized the staff was: nobody was respecting social distance, several people were not wearing a face mask and nobody from the Aeromexico staff was asking them to do so. But the worst part was the fact that my new flight — supposed to leave at 13:05 (AM 176) — only took off at 19:15. We’re talking about a 6:30hr delay and NO SUPPORT from the staff at all during this almost 7 hours of waiting. No clear information, no alternatives, no solutions, nothing. To top it all, after delaying several hours, we finally boarded the aircraft and after 1 hour seating there, the pilot told us that Aeromexico had just told him that his first officer simply wasn’t there, and therefore we couldn’t take of. WHAT??????? We had to leave the plane for another hour or so and the show only came to a finale at 19:15hr when we finally boarded and took of to Tijuana. Anyway, I honestly think I should be reimbursed or at least have 10x, 15x more the miles this flight will give to me."
Contras: "They kept taking my carry-on luggage, and checking it in, even though it met the standards of being a carry-on luggage, including the weight, size, and the plane was not full. I felt discriminated against, and did not appreciate having to take risk and time to have to wait and pick up my carry-on at a baggage claim in both round trip flights."
Contras: "Just 1 person doing the check inn"
Prós: "A comida estava agradável e os filmes também!"
Contras: "Teria sido melhor se eu não ter tomado um banho de chá quente quando as comissárias passaram distribuindo e por algum motivo caiu um copo cheio de chá bem em cima de mim. Péssima experiência."
Prós: "Entretenimento"
Contras: "No voo da cidade do México para Guadalajara perdi a conexão chegando no portão de embarque com 20 minutos de antecedência e o painel de voos indicando BOARDING. Não houve nenhum assistência da cia no deslocamento para a conexão e me fizeram pagar nova tarifa/nova passagem."
Prós: "A tripulação foi muito atenciosa. Também o espaço disponível foi maior do que o que vem sendo oferecido por outras empresas aéreas."
Prós: "The food, comfort"
Contras: "The crew, some of the crew were a bit rigid, didn't seem to like what they were doing"
Contras: "O voo atrasou."
Prós: "Nice and comfy seats"
Contras: "Don’t have long layovers"
Prós: "Crew was amazing. Seats were comfortable."
Contras: "Tripulação poderia ser mais simpática, poltrona estreita"
Prós: "Crew member bumped into me (sitting on aisle) several times."
Contras: "This is Aeroméxico’s B-team from Mexico City to LAX"
Prós: "Educação da tripulação"
Contras: "Nem todos os filmes tem tradução para português. Não foi servido comida após o almoço (1hrs antes do pouso)"
Contras: "Comida muito ruim, Assentos muito apertados."
Contras: "O tempo de espera entre as conexões"
Prós: "Departure and arrival times were accurate."
Contras: "There were a few seats (mine included) who didn’t have a blanket. The AC was set to a VERY low temperature."
Contras: "Café da manhã"
Contras: "Poltronas desconfortáveis."
Prós: "Boas informações e tripulação."
Contras: "Poltronas desconfortáveis."
Prós: "I like how the crew treats you even when you are checking in your luggage. They try to be as efficient as possible."
Contras: "During our flight there was not air conditioner. It felt hot inside and short breathing at times."
Contras: "AeroMexico had the longest layover of my life. I had to wait 17.5hrs at the airport both on the way there and back"
Prós: "Smooth flight"
Contras: "We almost missed out connecting flight because we had to transfer our own bags on to the connecting plane."
Prós: "The business class amenities were amazing. Food was great and service was great."
Contras: "O Embarque foi super confuso. Chamaram duas vezes e depois mandaram todos sentarem de uma forma rude. O Voo atrasou quase uma hora."
Prós: "the service, everything perfect"
Contras: "La comida"
Contras: "Lost my luggage"
Contras: "I checked in on line but went to check in desk to make sure my bag wasn't too heavy and the man changed my seat! Then I went back and the next guy said I couldn't have my seat even though it was 2minutes later and gave me a new seat but a better seat. Then the first guy comes over to give me a boarding pass for my second flight and again he changed my seat to an awful seat. And I wanted to sit next to a friend from Mexico City to Lima so that seat change was really mean. Once one the plane the man in my original seat got an upgrade so I got to sit next to my friend about half way through the flight when she came to tell me about the empty seat when she came to the back of the plane to use the bathroom."
Prós: "A simpatia da tripulação fez com que uma viagem de 9 horas se torna-se um passeio agradável."
Contras: "Nada que pudesse atrapalhar a viagem"
Prós: "O tempo previsto é de 4 horas, mas foi bem mais rápido."
Contras: "Nada em especial"
Prós: "Rapidez no embarque e desembarque. Muito rápido para pegar as malas"
Prós: "Atendimento a bordo"
Contras: "Wi-Fi não estava funcionando."
Prós: "Great,,, attitude,,,"
Contras: "N/A"
Prós: "Service"
Contras: "Charge for baggage"
Contras: "Missed my second flight cause first flight was delayed and had to wait 5 extra hours to get another flight."
Prós: "Boarding went smoothly."
Contras: "Aeromexico was unable to provide the boarding pass for our second flight on the itinerary (operated by Delta) when we checked in in Mexico City (our checked bags were tagged all the way to Minneapolis though). They informed us that we would need to go to the Delta ticket counter when we arrived in Cancun (with a short layover). This is an unacceptable level of service."
Prós: "Nothing"
Contras: "The crew was rude. No attention at all. I flew with my 18 months girl that had a cast on her leg and they weren't able to help me out at all."
Contras: "Nosso vôo de miami para o México atrasou e perdemos nosso vôo do México para guarulhos. No balcão de atendimento da aeromexico as opções que queriam nos dar eram as piores possíveis, passar a noite no aeroporto e voltar por conexão por Buenos Aires que está em greve geral ou por nova York com umas 10 horas de espera, em classe econômica sendo q estávamos em executiva. Batemos o pé e por fim nos deram hospedagem e alimentação e nos colocaram no mesmo vôo mas no dia seguinte. O hotel era bom mas o voucher para comer no aeroporto não pagava um hambúrguer. O aeroporto aqui é terrível, fede a esgoto e a companhia é super desorganizada. Destruíram nossas malas e fizeram o maior rolo. Aeromexico nunca mais!"
Prós: "Just OK!"
Contras: "Took forever to take off, AC was nonoperational. Very discomforting!"
Contras: "Amazing flight"
Prós: "Every thing"
Contras: "Nothing"
Prós: "O voo saiu no horário e estava tranquilo sem turbulência. Tivemos que ir para Los Angeles pois perdemos a conexão direta a Vegas diante do atraso do voo de Sp para o México"
Contras: "Tivemos que ir para Los Angeles pois perdemos a conexão direta a Vegas diante do atraso do voo de Sp para o México. Viagem super cansativa"

Flight attendants were all terrific! Really enjoyed the refreshments and snacks. Flight was swift and on time (no delays)! That’s the best part!!!!

Voo cancelado

Good service

Standard flight. Could be better by taking off and/or arriving at scheduled time.

I spent more money to like where I was sitting. I’m so disgruntled at all of the airlines and their “efficient” cramming and packing in as many passengers as possible. I’m continuously panicked now due to claustrophobic feelings in planes. Trying to go to the bathroom and literally touching the walls as I try to move about is so disgusting. Bumping every single elbow and shoulder as I was down an aisle is so awful too. And I’m not a large person. Anyway. Clearly my complaint will change nothing so I’m not sure why I’m even writing this.

We were delayed in Charlotte for almost 2 hours because American Airlines didn't have flight attendants for our flight.

Prós: "Was upgraded to first class on my return flights. Service was excellent seats were comfy. Benefit of being a card holder and flying only American Airlines."
Contras: "Nothing."
Prós: "The crew was professional. The seats work OK. This flight was on schedule and on time and I appreciate that most of all."
Contras: "Nothing really. No complaints"
Contras: "Better bathroom access for premium economy"
Prós: "Boa alimentação"
Contras: "Entretenimento a bordo"
Prós: "Our attendant was simply the best I have ever had the pleasure of flying with."
Contras: "Everything was perfect."
Prós: "Yes"
Contras: "Everything was fine"
Contras: "O snack poderia ter sido melhor. E o assento poderia ser mais confortável"
Contras: "Boarding procedure could have been a bit more organized as we had trouble hearing what seats were boarding."
Contras: "Estive em Dallas em conexão para montreal e não consegui voar. A cia não deu assistência e tive um b prejuízo de mais de 10mil reais"
Contras: "The seats are very uncomfortable - period. I do not have any type of back problem but I was sore after that flight."
Prós: "Embarque"
Contras: "Mais atenção no serviço de bordo"
Prós: "one of the crew members (Ana) was not only rude and bumping the food cart everywhere, she apparently did not learning as kid the basic of thank you and please. In addition her personal manners of cleaning her nose with her hand, was not only disgusting but unhygienic."
Contras: "Food, boarding and some training for some of the crew"
Prós: "Tudo"
Contras: "The entire entertainment system was down the entire 6 hour flight. Crew attempted to reboot the system several times with no luck."
Prós: "O assento e um pouco apertado !"
Contras: "Conforto nos assentos !"
Contras: "Educação da aeromoça, má vontade . Cara sempre feia e até discutiu com uma moça que estava com 2 crianças"
Prós: "Muito boa tripulação"
Contras: "Não havia nenhum tripulante que falasse português em um voo para o Brasil."
Contras: "Conforto, espaço muito pequeno"
Prós: "Aeronave pequena porém é um voo rápido."
Contras: "Nada a declarar"
Prós: "Da conversa que tive com outro passageiro e a forma de resolução no problema com o atraso na entrega da baga"
Contras: "Paguei por um assento maior, mas não vi nada diferente dos outros assentos. O embarque foi bem confuso, pois a atendente não era clara ao falar e o áudio também não ajudava. Atrasaram bastante na entrega da bagagem."
Contras: "Poucas opções de filme, e varios deles sem legenda em português."
Prós: "Greets you nicely, on time, caring staffs"
Contras: "Tripulação barulhenta conversando e gritando em voo noturno . Não existia fones disponíveis"
Prós: "good"
Prós: "A variedade de filmes e opções de entretenimento."
Contras: "O ritmo do serviço de jantar parecia atender mais o interesse da tripulação, para "se livrar" do trabalho e p[oder descansar, do que em oferecer um bom serviço aos clientes. A iluminação da aeronave também é apagada antes do término do jantar, aparentemente para acelerar a conclusão da atividade. Decepcionante."
Prós: "Esperando achar a mala"
Contras: "Perder a mala na ida, explica muita coisa por si."
Prós: "Equipe super atenciosa e simpática. Desde os funcionários do aeroporto até os do voo."
Contras: "Assentos na classe econômica um pouco apertado, deveria ter um encosto pros pés para tornar mais confortável."
Prós: "American"
Prós: "Atendimento e atenção muito bom, principalmente os funcionários do aeroporto."
Contras: "A opção de comida vegetariana/vegana, o bife de soja e o arroz integral não tinham muito tempero."
Contras: "A menina que sentou ao meu lado estava com cigarro eletrônico e deu umas tragadas durante o vôo. Tinha apenas um comissário de bordo que não viu a fumaça que ela fazia. :("
Prós: "A AA está com aviões reformados e peguei um 787 Dreamliner de LAX para GRU, na saída de emergência. A poltrona é bem confortável, os banheiros estiveram surpreendente limpos até o final e os horários foram respeitados."
Contras: "O atendimento das FAs foi daquela secura habitual, a comida era um lixo de chicken or pasta usual e o entretenimento conta com nos filmes, mas leve seu fone de ouvido porque o que eles entregam é ruim de doer."
Contras: "Broken entertainment control set seat 11 window."
Contras: "Seats in the plane not good, overall an old plane looks like."
Contras: "Houve, segundo informações, problema mecânico da aeronave que motivou a permanência de todos dentro da aeronave do horário do embarque (antes das 20 até próximo a meia noite. No dia seguinte o mesmo vôo previsto para 15:30 acabou saindo na madrugada do outro dia."
Contras: "A two-stop flight turned into a three-stop flight and lost connecting flights!"
Prós: "Planes were clean and spacious"
Contras: "Airline didn't seem prepared with crews. Both legs had crew mgmt issues."
Prós: "Janela do avião com gradiente de abertura"
Contras: "Demora no raio x no terminal 4 em LAX"
Prós: "Business class is wonderful"
Contras: "Bathroom floor was full of pee."
Prós: "Foi pontual e comida estava boa."
Contras: "Poltronas apertadas bem desconfortáveis. Não há entretenimento individual."
Prós: "Pontualidade."
Contras: "Não tem entretimento individual a bordo e nem comida. Só biscoitos secos."
Contras: "As opções de menu não eram tão boas quanto o voo Aa950 ( Sao Paulo - New York) O aviao era um 767, que não possuia entretenimento indicidual. Alguns passageiros não respeitaram os demais, conversando auto ou utilizando a lanterna do celular. Os comissários não eram simpaticos"
Prós: "The way the pilot and crew handled the "injured" passenger."
Contras: "Fizzy bubbles felt on my arm and hair as flight attendant passing out drinks. She was filling them too full."
Prós: "Tripulação muito fofa. Conforto ok. Entretenimento muito bom."
Contras: "Comida sempre nada demais - poderiam melhorar muito. Problema no check-in - cheguei com uma mala de 27 kg e disseram que agora para o Brasil é 23 kg. Mencionei que sabia lógico disso, mas que tinha lido na noite anterior minha reserva da American e dizia que era de 32 kg. Eu disse que teria que seguir o que estava falando e eles nem quiseram ler o email que a própria American me enviou. No final a passagem tinha sido emitida em novembro e podia ser uma de 32 kg."
Prós: "Realmente pontualidade foi o ponto chave para o sucesso do voo"
Contras: "Classe econômica é muito apertada, a meseniha de comida fica encostada no seu colo, qualquer movimento pode derrubar o alimento"

Já fiz uma avaliação e ao enviar pediram pra fazer de novo. Lá vai. Vou copiar dessa vez. No voo de Mahakesh pra São Paulo a tribulação e especialmente o 👩‍✈️ piloto foi muito boa e educada . Mas na de São Paulo para Mahakesh pareciam mulheres todas com tpm, muito grosseiras. De Mahakesh pra São Paulo a minha tela não funcionava pra nada. Nem para instruções da tripulação, nem para filme. Não foi legal. Me incomodou tbm a mesquinhez na hora de servir sucos e cafés - só um pouquinho em cada xícara. Não é por seguranças porque dava para observar como serviam na Business Class. Parecia uma coisa muito relacionava . Nunca passei tanta sede em avião . Enfim, foi a passagem mais barata que encontrei, mas na dúvida se o aborrecimento compensou .

Minha tela de vídeo não funcionava nem pra as instruções da tribulação , imagine para filmes. Me incomoda muito a mesquinhez na hora de servir - sucos e café são servidos só a metade da xícara. Ficam mal humorados se pedimos água junto com a bebida escolhida Essa tripulação específica de Mahakesh pra São Paulo foi muito gentil, muito boa . A tripulação de São Paulo para Mahakesh foi um horror. Pareciam todas com TPM. Foi a passagem mais barata, mas me deu arrependimento de ter ido por essa companhia .

O voo foi atrasado por 2 vezes, uma vez por motivos técnicos do avião e a segunda por atrasos na chegada da equipe de bordo

Internet in the plane is terrible:((

There were no individual air control for the seats so there was very little moving air throughout the entire flight. My entertainment system froze for twenty minutes of the flight. The check in process was slow and inefficient. The food was bland.

Un vuelo de 4 horas sin ninguna opción de entretenimiento, sin WiFi me parece muy pobre para una aerolínea como Iberia.

We’ve been charged for our baggage on the way back although nothing was mentioned on the first flight

Fantástico piloto!!!’ Apesar do ciclone tivemos uma aterragem exemplar!!!!!

Nada a dizer.

Os aviões para longa viagem são péssimos , a comida horrível, mal confecionada e não melhora há anos que é frango ou massa, mal confecionada.

Péssimo Ter que validar documentos uma No checkin e no embarque atrasou o voo em uma hora Comida péssima Banheiro nojento sem Limpeza Péssima experiência

Very helpful when my passport went astray, then finally found.

Loved the CRJ1000. Quiet and quite confortable.

Delayed departure from Lisbon due to security issue but flight arrived on time in Madrid.

Everything ok

Contras: "The crew was very aggressive and impolite. As a matter of fact I have never been in a flight in my life with such sort of crew attitude - especially with my kids (ages 6 and 10) - real animals. I will make an effort to not to with IBERIA ever again. I’m concierge key with AA and only with with Iberia because of the One World partnership."
Contras: "A refeição servida é horrível, um verdadeiro lixo e uma total falta de respeito. Trata-se de uma porção de arroz branco, com molho de tomate e um hambúrguer. Tudo com uma péssima aparência e sabor. A comida foi requentada várias vezes. Além disso quando se abre refeição, fica a impressão de que sacudiram o recipiente (ou abriram e fecharam mais de uma vez), pois você não consegue abrir sem ficar com a mão toda engordorada. Ao tentar substituir a refeição, as pessoas da Iberia não te atendem prontamente e quando isso ocorre, informam que a outra opção não tem mais. Um prêmio para a Iberia de como tratar mal seus passageiros, não respeitando inclusive a saúde dos mesmos, servindo uma comida pouco saudável. Ao pedir um vinho branco, as pessoas da Iberia, informam que não tem. Depois você verifica que tem, ou seja, a pessoa da Iberia não falou da verdade. Resumindo, uma total falta de respeito. A pior alimentação servida em toda minha vida. Além da péssima educação da tripulação da Iberia. Eles estão treinados apenas para fazer o serviço operacional, quando surge algum problema, é uma grande decepção."
Prós: "Almost nothing."
Contras: "Allow field research of all terminals to best decide for the next flight to book. If I were 3 seconds off and not running on my last leg to Naga, I would have been stuck in Manila for the entire duration of my trip."
Contras: "Aeronave velha e tripulação não muito simpática!"
Prós: "yes"
Prós: "We landed a bit early"
Contras: "We didn't get the seats that we paid for. And all we could get was the last row."
Prós: "I paid the $29 for an aisle seat and wasn’t disappointed. It was a pleasant flight."
Contras: "Hanging flown on several wide bodied aircraft, it’s been my experience that the A330 has a much better coach experience than the 777 aircraft models. For me, it’s a matter of legroom). Fortunately, I didn’t have anyone next to me on the flight and was able to spread out a bit (I’m 6’5”!!) My only other complaint was that while this was booked as an Iberia flight, the flights were all serviced by American Airlines. Check-in, seat selection were all handled by American. It was a little confusing in the online check-in process, because for months, the AA app wouldn’t recognize anything but the return legs of the trip using the record locator provided by Expedia."
Contras: "O voo atrasou muito, ninguém deu satisfação sobre o motivo. As últimas cadeiras da aeronave ficaram com o resto do jantar, sem opção de escolha. Não deram água, e quando deram foi meio copo."
Prós: "The food, the crew, the entertainment."
Contras: "It was an excellent flight!"
Contras: "Poderiam não ter perdido minha mala"
Contras: "Poderiam não ter perdido minha mala."
Contras: "Espaço na classe econômica"
Prós: "Delay of 1 hour, but flight was good!"
Contras: "Não apanhei o voo."
Contras: "Não apanhei o voo."
Prós: "Punctual, efficient."
Contras: "The food could be better."
Prós: "Do piloto,decolagem e pouso muito tranquilo!"
Contras: "Café da manhã poderia ter sido melhor!"
Prós: "Atendimento no check in."
Prós: "Tudo"
Contras: "Nada"
Prós: "Tudo"
Contras: "Tudo"
Prós: "Nothing"
Contras: "Péssimo atendimento"
Prós: "Iberia airlines is a disaster"
Prós: "Friendly staff"
Contras: "My airfare includes baggage with the receipt yet the agent at check in said I had to pay for luggage and I didn’t book with them directly. Low service level."
Prós: "Nothing"
Contras: "My flight was cancelled because of the error of the travel agency to book enough time for me to connect to my flight so I was stranded in Manchester."
Prós: "Cabin crew was friendly and efficient"
Contras: "Crappy plane for an international flight"
Contras: "Nem água serviram. Entendo que era um voo curto, mas nem água? Poltronas que não inclinam... sentei separado do meu acompanhante..."
Contras: "Os comissários eram um pouco antipaticos, falavam muito rápido e sem se importar se entendiamos ou não o que era dito."
Contras: "Atraso de quase uma hora"
Prós: "O atendimento e o serviço no geral foram bons mas precisa melhorar no processo de embarque, na comida servida a bordo e no conforto interno da aeronave."
Contras: "Nosso vôo inicial foi em Zagreb e lá não nos deram o cartão de embarque do próximo trecho que seria de Madrid a São Paulo. Chegando no aeroporto de Madrid, precisamos ficar numa fila enorme para passar na imigração, depois em outra fila bem demorada para pegar o cartão de embarque e novamente uma fila imensa para outra imigração na hora de embarcar de noite para São Paulo. Não entendi porque não deram os dois cartões de embarque lá em Zagreb, como todas as companhias aéreas fazem. Mais de uma hora antes do embarque, recebi um e-mail da Iberia, achei ótimo. Dizia que já havia iniciado o embarque. Corremos para o portão e lá chegando havia uma fila imensa de passageiros já posicionados para embarcar. Não havia indicação visível de qual fila nós deveríamos entrar. Depois de muito perguntar, e de entrar na fila errada, consegui achar a minha fila. Ficaram todos os passageiros ali em pé, esperando mais de 40 minutos para iniciar o embarque. Terrível. Só posso elogiar os atendentes no sentido de fazerem as pessoas que estavam em fila errada a irem para o final da fila deles, mas não culpo as pessoas por estarem na fila errada pois eu mesmo demorei muito para entender onde deveria me posicionar. Se o embarque só começa no horário marcado, não entendi porque fazer todos ficarem de pé mais de 40 minutos na fila. Eu mesma deixei de ver as lojas do free shop por achar que estava muito atrasada. A comida era bem básica e o café da manhã fraco. Os comissários demoram muito para recolher o lixo e ficamos esperando com a mesa aberta um tempão. Enfim... precisa melhorar em alguns aspectos."
Prós: "O voo atrasou mais de uma hora por falha mecânica. No resto foi tudo bem."
Contras: "Atraso"
Prós: "Pontualidade e rapidez no atendimento."
Contras: "Não consegui dormir muito e cheguei quebrada."
Prós: "Horário cumprido."
Contras: "-"
Prós: "The airplane was clean"
Contras: "I don’t like when airlines make you pay even for water......"
Prós: "Some good films to watch"
Contras: "Terrible seats mediocre food our tickets said Iberia but it was actually its low-cost version Level"
Prós: "Tripulação atenciosa"
Contras: "Saiu atrasado, me fez perder o voo para São Paulo"

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