Pesquise passagens baratas para Phoenix

Contras: "Conforto"

Contras: "O espaço entre as poltronas"

Prós: "Da tripulação e entretenimento"
Contras: "Conforto. Espaço entre os bancos muito pequeno em todos os sentidos. Comida. Nada incluso em mais de 4 horas de voo , apenas snacks e no horário de almoço."

Prós: "A tripulação super atenciosa e disposta a ajudar"
Contras: "Aeronave muito pequena e desconfortável"

Prós: "Foi tudo ótimo, atendimento, embarque rápido, entretenimento, comida boa."
Contras: "Só para dormir e sempre desconfortável."

Contras: "Meu voo atrasou e acabei perdendo a minha conexão."

Prós: "Comida e entretenimento."
Contras: "Conforto. Pouco espaço para as pernas, voos domésticos são mais confortáveis do que esse voo internacional."

Prós: "As refeições, entretenimento e cordialidade"
Contras: "Oferecer algum petisco durante o período enre refeições, savemis que tem a opção, nas echato ficar pedindo. A poltrona podera reclinar mais um pouquinho, mas é normal"

Prós: "A comida, o entretenimento, pontualidade."
Contras: "Oferecer algum petisco durante o período enre refeições, savemis que tem a opção, nas echato ficar pedindo. A poltrona podera reclinar mais um pouquinho, mas é normal."

Prós: "It was a safe journey good rest and a very smooth operation"
Contras: "More vegan options"

Prós: "Service was ok not a big deal. Could've had a accommodate us for the 2 hour delay"
Contras: "2 hour delay...and once in seat it was too hot with traffic of planes in front of us."

Contras: "Was not offered a drink in first class prior to take off."

Prós: "Flight crew was ok and boarding was really quick"
Contras: "Terminal 2 security at LAX is awful and inefficient Also plane had a malfunctioning switch and it took them 1.5 hrs to fix while we are on the plane. This was 1.5 hrs delay on a 58 minutes flight. :("

Prós: "Crew, chairs, entertainment"
Contras: "Communication"

Prós: "avião antigo mas confortável. serviço de jantar razoável."
Contras: "embarque confuso. a Delta resolveu me separar da minha esposa, em um voo de 10 horas, colocando-nos em assentos “separados” pelo corredor SEM RESPEITAR A ESCOLHA PREVIA DE ASSENTOS."

Prós: "embarque rápido. avião moderno."

Contras: "Atraso de mais se 6h."

Prós: "Filmes"
Contras: "Poltronas, conforto... um verdadeiro pesadelo, não dá pra descansar ou dormir."

Prós: "Embarque no horario"
Contras: "Comodidade"

Prós: "All was good"
Contras: "All was good"

Prós: "WiFi and Entertainment"

Prós: "Da rapidez o voo de Vancouver a Seattle durou 35 minutos..."
Contras: "Ter um avião mais confortável. Esse era péssimo minha cadeira estava com o braço esquerdo quebrado... Não reclinava a cadeira... Uma lástima!!!"

Contras: "Embarque foi sendo adiado de meia em meia hora, sem previsão real de quando iríamos embarcar. No final, o voo acabou sendo adiado em 3 horas."

Contras: "Tripulação pouco cordial. Comida regular. Café da manhã bem medíocre. Assentos muito desconfortáveis e apertados. Sistema de entretenimento travando continuamente."

Prós: "Sinceramente, nada de positivo que tenha se destacado"
Contras: "O tripulante ficou falando mal do Brasil para mim quando chegamos, o café da manhã foi uma piada."

Contras: "As usual, the food is pretty mediocre even in first class. Edible but now much more ."

Prós: "Awesome prompt and courteous service."
Contras: "Nothing"

Prós: "Inflight movies and charging stations at every seat at the delta Gates and at every seat on the plane."
Contras: "We had originally reserved a window seat and an aisle seat but when they changed our flight they put us by the window seat and the middle which we didn't like."

Contras: "Foi um pesadelo. A Delta jogava a culpa na Gol que jogava para a Decolar. Isto de meia noite até as 3 da manhã no aeroporto do Galeão. Só consegui ser realocada em outro vôo da Gol para os Estados Unidos no dia seguinte, Tive que sair do aeroporto SantosDumond no Rio para Brasília em 19/dez à noite para só pegar outro voo no dia 20//dez pela manhã. Todas as despesas de hotel, alimentação e transporte em Brasília foram custeadas por mim. Não recomendo comprar passagens internacionais pela Decolar.com. Principalmente se houver mais de uma cia aérea envolvida na mesma viagem"

Prós: "vôo aterrissou em W.DC 25 minutos antes do horário fixado pela companhia. Excelente"

Prós: "Atendimento do balcão no embarque, qualidade dos serviços de bordo e as malas terem chegando corretamente. Muita pontualidade de horário."

Contras: "Got a stiff neck cause the seat would not go back. Makes it difficult to see the entertainment with my progressive lenses"

Contras: "Very cramped for overseas flight Coffee is never hot, never served in timely fashion"

Prós: "Wi-Fi and movies to pick from,super!! Nice music while loading and unloading. Calm feeling with everyone,brilliant idea. Keep it up!"
Contras: "Best flight, security our always the downer in traveling."

Prós: "Voo saiu no horário e chegou 20 min antes do previsto"
Contras: "A falta de espaço e conforto acentua-se cada vez mais!!!"

Prós: "Great"
Contras: "Great"

Prós: "Tripulaçao de cabine jovem e atenciosa."

Contras: "Atraso de 1h na saída. Delta deve prover meios facilitados para rearranjar conexões perdidas, mesmo c outras companhias n parceiras."

Prós: "Boarding was on time and the process was efficient."
Contras: "The flight attendant could not serve coffee or tea due to "no potable water" onboard! The electric outlets at each of our first class seats were not functional, both the USB ports and the electric plugs did not work so we were not able to charge our phones during the flight. When I mentioned this to the flight attendant her response was that she had not received a report that the electric was not working. No other assistance was offered. There was very little legroom even though these were sold as first class seats. The plane was old and dirty, the armrests were sticky."

Prós: "Everything"

Prós: "Great service by crew!"
Contras: "Took too long to get on board."

Prós: "The entertainment was really good and the service was excellent. Flight attendants were great. Enjoyed my complimentary beverage and on time departure and arrival."
Contras: "It was hard to understand what zone was boarding. Hard to hear and understand made It impossible. And the plane seemed smaller, seats were very close to one another, and it was difficult to get comfortable. I'm not big either."

Contras: "Assentos tão estreitos que passageiros ficam ombro a ombro e pernas pressionadas pela poltrona da frente."

Prós: "Tripulação simpática"

Contras: "Tela do meu assento estava com problemas"

Prós: "The flight was delayed by 50 minutes and then they underestimated the time to de-ice."

Prós: "Com a Delta."

Contras: "Delayed flight, problems with luggage accommodations"

Contras: "Atenção dos comissários de bordo"

Prós: "Tripulação"
Contras: "Tudo"

Prós: "Muito confortável. Boarding muito rápido. Muito bem atendido a bordo."
Contras: "Infelizmente o serviço de bordo não pode ser apreciado, mas entendo que é pela segurança dos passageiros."

Prós: "Bom atendimento, pontualidade e preço justo"
Contras: "Distanciamento social entre os assentos"

Contras: "Alimentação Nem água serviram"

Prós: "nada a destacar"

Contras: "Boarding was very confusing. The waiting area was filled with people milling around, trying to find their line."

Prós: "A Tripulação atenciosa"
Contras: "Comida"

Prós: "The middle seat empty AMAZING!"
Contras: "Bigger glass for wine !"

Prós: "All good"
Contras: "To drop the bag was very messy"

Prós: "Assento desconfortavel"
Contras: "Assentos mais confortaveis"

Prós: "All the staff was great."
Contras: "I was trying to upgrade for business and the front desk told me Can only be done 24 hours. What diferentes it makes if I paid in front desk or by the phone?"

Contras: "They don't come around with drinks very often on LATAM. We bought our startup supply at the airport. First drink round was two hours into the flight."

Prós: "The crew was very warm."
Contras: "Seats very tight."

Contras: "the cabin and seats are old and seems dirty"

Prós: "Crew was good"
Contras: "Seat not comfortable"

Prós: "Neat, polite and orderly. Great food!"
Contras: "Not much."

Contras: "Strange use of curtains upfront during flight. I was asked to check my carryon for free to help out with boarding, but then had to wait longer to get the bag in baggage claim. It was the last bag of my checked bags to show up. Checked carryon bags should have a higher priority to return."

Prós: "Friendly and correct cabin crew."
Contras: "Leg space. There was very little leg space. One hour before the flight departure they were already announcing 'last call' on the airport screens."

Prós: "Nada"
Contras: "Cadeira, comida etc."

Prós: "This non-stop flight was wonderful. The aircraft is comfortable, the whole flight was smoothly, even though it's fifteen hours flight."

Contras: "Bad"

Prós: "Seats were fairly comfortable. Almost all seats on planes are tightly crammed together."
Contras: "More options of TV shows to watch."

Contras: "Companhia sem serviço de bordo. Cobra por tudo e com preços absurdos. Péssima companhia. O máximo que oferecem é uma água ."

Prós: "Da tripulação"
Contras: "A aeronave não tinha entrada usb para carregar o celular, sem o celular não tinha opção nenhuma de entretenimento, deveriam colocar disponível pelo menos umas revistas. A comida, só tinha a opção de um biscoito ruim, achei péssimo."

Prós: "Pontualidade"
Contras: "Espaço entre as poltronas"

Prós: "O entretenimento a bordo é excelente filmes atualizados e pra todo gosto!"
Contras: "A tripulação poderia ser mais gentil!"

Contras: "They lost one of my bags. Amateur and inefficient company. Avoid at all cost."

Contras: "Cadeira dura"

Contras: "Aeronave sem entretenimento, poltrona desconfortável, lanche sofrível: será que dá prá melhorar, LATAM?!"

Contras: "I couldn’t fly because at check in they asked me to pay for my 2 luggages and I couldn’t afford it so they let me out of my flight and now they don’t want to return my money. Worse airline I’ve ever seen. I’ve been flying international for 20 years and never saw a flight you have to pay for Luggage"

Prós: "O embarque aconteceu de maneira rápida e o voo saiu no horário."
Contras: "Conforto entre acentos é ruim, e a não opção de troca de acento durante o check-in a não ser pagando pela troca, mesmo para acentos padrões é ruim, principalmente para quem viaja acompanhado."

Prós: "Not much I can think of"
Contras: "Undisclosed charges for bags and a check on that lasted over 30 minutes and my entire family ogn6 people were scattered throughout plane with absolutely no effort to put young kids next to parents"

Prós: "Everything is amazing"
Contras: "Everyone"

Contras: "After getting off the shuttle to board the plane via stairs, men at the bottom and top of the stairs both stopped everyone and refused anyone to board. We were stuck on the tarmac for around 2-3 minutes. No entertainment options during the flight. No free food. Only water."

Prós: "Crew good, disembarking slow."
Contras: "A drink and/or snack."

Prós: "the crew was not friendly on boarding, or during the trip. I like it when they great you and say welcome aboard."
Contras: "long long line at check in... long line at the TSA late getting to the gate. Flight left an hour late did not meet my connecting fight no help in SP no ground crew for directions. long long line at customs then long line to rebook flight had a 7 hour layover in SP before Rio."

Prós: "yo tenia comida kosher y no me la dieron"

Prós: "Nice space in the aircraft and the crew was really nice too."
Contras: "The delay was very tiring."

Contras: "Tenho 70 anos e a aeromoça não me ajudou a colocar a mala no local adequado. Era uma viagem de 8 horas e eu precisava de coisas que estavam lá dentro. As janelas azuis prejudicam a visibilidade. Pedi café e eles se esqueceram. Uma das vezes que pedi água, não fui atendida.Levantei me e fui pegar."

Prós: "Estou vivo!"
Contras: "Alimentação cara!"

Prós: "Cheguei vivo."
Contras: "Comida ser fornecida sem custo adicional."

Prós: "Confortable seats, flight on time"
Contras: "The flight attendant kept talking all night with two passengers. I could hear them even with ear plugs. When I finally was able to sleep, she didnt wake me up for breakfast even when I especifically asked to be awakened. And than replied that she wasnt able to wake me. Awful service for executive."

Prós: "Voo no horário e sem alteração de portão em cima da hora."
Contras: "Empresa serve apenas água. Qualquer outra coisa, tem custo adicional. As luzes internas do avião estavam com falhas, piscando intermitentemente, me causando um certo temor."

Contras: "Poltronas desconfortáveis. Comidas caras."

Prós: "Tripulação atenciosa."
Contras: "Avião apertado. Mínimo espaço entre os assentos. Apenas água servida. Quiser café ou algum snack, tem que ser pago. Paguei, misto ressecado e bolo engordurado."

Prós: "Tripulação muito gentil."
Contras: "Aeronave mais velha, não funcionavam nenhuma das opções para carregar o celular os nossos assentos e o sistema de entretenimento igualmente muito velho. Um banheiro ficou interditado parte do voo por algum uso inadequado mas a tripulação resolveu assim que possível. o avião precisa renovação"

Prós: "The leg place and reclining chair"

Prós: "Se o passageiro não pedir a água, os comissários também não oferecem."
Contras: "O preço dos produtos oferecidos a bordo são altos até aos passageiros acostumados aos preços de SP - capital."

Contras: "Espaço"

Prós: "Organização e pontualidade"
Contras: "Latam play não estava funcionando, o que para um vôo longo não poderia acontecer."

Prós: "Nada"
Contras: "O serviço"

Prós: "The crew was realy nice"

Contras: "Gol changed our direct flyght departing 14h to a connected one departing 7h rriving 17h. This company is a shame, and brazilian Agency does not forbid that (Gol could simply return our money back)."

Prós: "Great crew & comfortable seat"
Contras: "Changed departure gate without mentioning the gate change."

Contras: "Conforto e espaço dos assentos."

Contras: "Voo atrasado"

Contras: "Impossível !!!!!!"

Contras: "Na cortesia de alimento"

Contras: "I had payed for an seat Gol + Conforto and one of the benefits was that the hand baggage compartment supposed to be exclusive to the people that bought this seat, so when I was entrancing into the aircraft one of the people of the GOl crew said that I’ll have to drop my baggage because the flight was full. I told that I had bought the Gol + Confort that have exclusive compartment to the hand baggage and I had showed my receive of the seat but they sayd that this benefits do not exist and took my baggage of me to drop off. It was an absurd and the worse thigh was that when I arrived at my seat, the exclusive space for my baggage was there available for my baggage and I had to drop off because the employee of the Gol didn’t know about this benefit of Gol + Confort seat and didn’t check out if really wasn’t space to my baggage"

Prós: "Brand New air plane"
Contras: "Food"

Contras: "I had two USB chargers at my seat, but neither worked :("

Prós: "Crew was helpful and charming. 10 out of 10."
Contras: "Comfort is terrible. Seats are very small, space is terrible even in the "comfort" area."

Contras: "Manter o excelente serviço."

Prós: "Entertainment"
Contras: "Punctuality"

Prós: "Crew and baggage people were very nice."
Contras: "Sao Paulo to Floripa flight, did not pay for baggage. Floriap to Sao Paulo, paid 60 Real. I bought ticket through Kayak. Am 100% sure that I picked 1 bag for baggage claim. I don't understand how GOL missed that!!! It did not say on Kayak receipt. Am very angry!! Want refund of 60 Real!!!!!"

Contras: "Temperatura aeronave"

Prós: "All great n crew very helpful"
Contras: "Nothing"

Contras: "Avião gelado"

Prós: "Entertainment"
Contras: "Punctuality"

Prós: "."
Contras: "."

Contras: "Their international flights are all supposed to be on the 737 Max, but since that aircraft is currently grounded, the international flight was on a 737 intended for use on shorter domestic flights."

Prós: "Nada"
Contras: "Bastava ser pontual, atraso de duas horas sem explicação ou pedido de desculpas."

Prós: "Buen servicio en gral."
Contras: "Si. Podría haber entretenimiento a bordo."

Prós: "I always have a good experience with Gol, the Gol Confort Seats are great, attentive crew, puncntuality."

Prós: "Reliability of schedule"
Contras: "Had to wait in line to check in because I couldn't check in online, in the app, or at the self check in kiosk."

Prós: "Tripulação, cordialidade,"
Contras: "Atraso no embarque"

Prós: "Part of the crew was very attentive and well humored. Food was delicious. I appreciated the leg space and the wider bathrooms."
Contras: "There was no USB not outlet charger. The touch screen was not working well, the console was loose and the movie options were all outdated."

Prós: "Crew was fine. Flight was full. Good leg room. Tight being between fellow passengers."
Contras: "Check in was confusing."

Contras: "voo perfeito."

Prós: "Crew was very kind and attentative."
Contras: "Seats were not comfortable and didn't recline much."

Contras: "Tudo ok"

Prós: "Espaço confort vale à pena."
Contras: "Lanches mais variados, principalmente em voos de madrugada/manhã"

Prós: "Comandante muito cordial e simpático com informações muito detalhado, buscando dar apoio ao conforto e segurança do passageiro a todo momento. Comissários educados também."
Contras: "Poderia servir refeições e vender bebidas. O voo não é tão curto assim."

Prós: "Internet a bordo e conforto"
Contras: "Comida"

Contras: "Ter chegado ao destino sem minha mala ter sido extraviada. E ao recebê-la, em minha casa, no dia seguinte, não estar com marcas de rasgos e perfurações na lateral, indicando tentativa de arrombamento."

Prós: "Aeronave em excelente estado conservação e limpeza."
Contras: "A maior variedade de programas gratuitos na internet."

Contras: "Horrible experience. With a CONFIRMED seat with GOL airlines- and checking in two hours before flight- I was told flight was oversold and they did not have ANY seats on the plane. REBOOKED on flight from different airport two hours away! Awful!!!!!"

Contras: "Não atrasar tanto!"

Contras: "Colocaram em uma conexão pra navegante que não deu tempo de embarcar, uma porcaria de Cia aérea"

Prós: "Apenas o voo ser direto para Brasília."
Contras: "Tudo! Conforto a bordo, faltou comida, entretenimento não funcionou direito, malas demoraram para chegar..."

Contras: "O voo atrasou 1 hora"

Contras: "O pior voo que já fiz na vida!!! Super atrasado e sem informações, fiquei perdida no aeroporto em BH e, não havia ninguém da Gol para me ajudar!"

Prós: "Everything"

Prós: "Excelente"
Contras: "Price"

Contras: "The flight delayed A LOT."

Prós: "Nd"
Contras: "Nosso voo que era conexão uberlandia - Congonhas - Santos dumont n desceu em Congonhas por causa do mal tempo. Desceu em Guarulhos Tudo bem Porém n havia um funcionário sequer para nos orientarmos sobre como proceder . Troca de passagem , guichê ao qual procurar , translado de Guarulhos pra Congonhas Passamos o dia em filas e de um lado pra outro sempre com informações erradas entrando e saindo de filas O voo que era em Congonhas das 16 acabamos pegando um as 19 Por fim à porta n fechava do avião na hr da decolagem atrasamos mais 1 h Ma organização"

Contras: "Fui impedida de embarcar pela Delta - parceira da Gol - tendo os tíquetes da Gol em mãos já emitidos desde de minha saída de Belo Horizonte. Meu voo era: Bhz/ Galeao (com a Gol) Galeão/ Atlanta com a Delta Atlanta/Orlando com a Delta"

Prós: "Cabin crew amazing"

Prós: "Espaço pras pernas mas bundas apertadas !!!!!Eita que banco apertado e o braço nem move."
Contras: "O primeiro banco é apertadinho.... eu estava muito cansada e estressada com dor por causa do voo anterior ... só queria chegar."

Prós: "O voo ter decolado com segurança"
Contras: "Atendimento no checkin. Mudança de portoes sem esclarecimento previo."

Prós: "Pontualidade no embarque."
Contras: "Alimentação no voo"

Prós: "Boa alimentação"
Contras: "Entretenimento a bordo"

Prós: "Nada"
Contras: "Assento com defeito. Não reclinava nada. Voo atrasado. Confuso por causa do clima. Chegada além de atrasada, demora enorme no desembarque."

Prós: "O embarque sem atrasos e bem organizado pro grupos que realmente eram cumpridos foi uma boa supresa"
Contras: "A comida foi bem fraca. Tanto o jantar (Chicken) quanto o café da manhã, sendo que este ultimo foi pior: um saquinho de pão com um sanduiche gelado de peito de peru e requeijão e uma barra de cereal. Sem frutas, e sem nada quente. Algo compreensível para um voo curto, mas não p/ um voo de 11h50."

Contras: "A recepção no aeroporto extremamente inflexível"

Prós: "Tripulação amável."
Contras: "Comida. Nunca vi tão ruim e limitada, e olha que viajo muito!"

Prós: "O assento e um pouco apertado !"
Contras: "Conforto nos assentos !"

Prós: "Muito boa tripulação"
Contras: "Não havia nenhum tripulante que falasse português em um voo para o Brasil."

Prós: "Nada"
Contras: "Não serviram lanche num voo de 6 h, só biscoito e suco e não tinha o que comprar! Esgotou antes de chegar no meu assento. Tripulação mal educada, o voo atrasou, turbulento quase o tempo todo. Não houve tempo habil pra comprar nada de lanche porque o voo de Los Angeles chegou em cima do embarque dele"

Contras: "Conforto, espaço muito pequeno"

Prós: "Da conversa que tive com outro passageiro e a forma de resolução no problema com o atraso na entrega da baga"
Contras: "Paguei por um assento maior, mas não vi nada diferente dos outros assentos. O embarque foi bem confuso, pois a atendente não era clara ao falar e o áudio também não ajudava. Atrasaram bastante na entrega da bagagem."

Prós: "Gostei do espaço entre os bancos, a tripulação foi atenciosa e tivemos um vôo tranquilo."
Contras: "Informação quanto ao embarque e tempo para isso não foi muito boa e a distância entre o check-in e o portão de embarque era bem distante."

Contras: "Poucas opções de filme, e varios deles sem legenda em português."

Contras: "Tripulação barulhenta conversando e gritando em voo noturno . Não existia fones disponíveis"

Prós: "A variedade de filmes e opções de entretenimento."
Contras: "O ritmo do serviço de jantar parecia atender mais o interesse da tripulação, para "se livrar" do trabalho e p[oder descansar, do que em oferecer um bom serviço aos clientes. A iluminação da aeronave também é apagada antes do término do jantar, aparentemente para acelerar a conclusão da atividade. Decepcionante."

Prós: "Esperando achar a mala"
Contras: "Perder a mala na ida, explica muita coisa por si."

Prós: "Não deu certo"
Contras: "Trocaram a passagem para United atrasou 1 dia."

Prós: "Atendimento e atenção muito bom, principalmente os funcionários do aeroporto."
Contras: "A opção de comida vegetariana/vegana, o bife de soja e o arroz integral não tinham muito tempero."

Prós: "Do atendimento da tripulação. Estou me referindo ao trecho entre Philadelfia e Lisboa. O trecho de Miami a Philadelfia foi aceitável."
Contras: "Devido ao tempo de duração do voo a aeronave poderia ser melhor com ponto de energia, e espaço maior entre as poltronas"

Contras: "Houve, segundo informações, problema mecânico da aeronave que motivou a permanência de todos dentro da aeronave do horário do embarque (antes das 20 até próximo a meia noite. No dia seguinte o mesmo vôo previsto para 15:30 acabou saindo na madrugada do outro dia."

Prós: "Janela do avião com gradiente de abertura"
Contras: "Demora no raio x no terminal 4 em LAX"

Prós: "Pontualidade."
Contras: "Não tem entretimento individual a bordo e nem comida. Só biscoitos secos."

Prós: "Realmente pontualidade foi o ponto chave para o sucesso do voo"
Contras: "Classe econômica é muito apertada, a meseniha de comida fica encostada no seu colo, qualquer movimento pode derrubar o alimento"

Prós: "Classe executiva oferecida espontaneamente pela AA"

Prós: "Check in em GRU foi tranquilo e rápido. O embarque correria tudo bem também, e a decolagem aconteceu no hora prevista. chegamos a Miami com antecedencia... tempo que foi perdido na imigração, que apesar de relativamente rápida, filas enormes e multidão de gente."
Contras: "Os lavatórios são sempre sujos, com mal cheiro e por vezes os materiais (sabonete, papéis...) acabam. Utilizá-los antes do pouso então é uma desafio. Para voos tão longos, as cias aéreas deveriam pesar em algum solução para manter o padrão de limpeza durante todo o voo, não somente no embarque."

Prós: "O serviço de embarque do Aeroporto LAX é ótimo , tripulação cordial e atenciosa."
Contras: "As opções de alimentação são limitadas"

Prós: "Boa comida e atendentes cordiais (apesar de distraídas)."
Contras: "Sempre que serviam comida, depois passavam para recolher o lixo e "pulavam" várias cadeiras (não só a minha). Elas iam recolhendo aleatóriamente e deixavam várias bandejas para trás. Elas deveriam seguir uma sequência para não esquecer. As pessoas tinham que ficar chamando ou aguardar elas passarem para recolher o lixo novamente. A seleção de filmes com legenda em português poderia ser maior."

Prós: "Acesso rápido e funcionários práticos."
Contras: "Avião velho, cadeiras apertadas, pequeno, comida ruim... VIAGEM EXTREMAMENTE DESCONFORTÁVEL."

Prós: "Chegar vivo em casa."
Contras: "Avião SUPER antigo, provavelmente deve ter sido espólio da TransBrasil de tão antigo. Sem qualquer sistema de entretenimento, refeição sem gosto."

Prós: "Partida e chegada no horário"
Contras: "Sem telas individuais"

Prós: "Getting home 20 minutes earlier than scheduled"
Contras: "Pretzels are always stale"

Contras: "Airline valet checked luggage, deplaned us then had us wait as carry-on luggage was handed off one by one"

Prós: "Tinha tripulação que falava portugues, e mesmo falando inglês é bom escutar a sua língua. Tive sorte de ter a comissária mais simpática no meu corredor. Tinha uns outros com umas caras de obrigação e mal arrumados..."
Contras: "A desculpa que deram pro atraso - o piloto não chegou - sério, em NY??? Não arrumaram outro?? Não desceu, quando claramente foi por causa do furacão Maria e vários outros voos estavam atrasados Tb. Estamos em 2017, não ter entretenimento individual em um voo de 10 horas é o fim..."

Prós: "Priority boarding."
Contras: "Connection from SAN to PHX seemed cheaply made."

Prós: "Saiu no horário. Saiu no horário."
Contras: "As cadeiras são baixas e não reclinam. Para minha altura (1,80m) ficava com o pescoço caindo para trás. Tem apenas poucas televisões no corredor do avião, sem direito a escolher o filme a assistir. O som da televisão saia chiando demais no fone de ouvido. Comida fraca."

Prós: "Tripulação cordial"
Contras: "Assentos muito apertados Perderam minha mala"

Contras: "No accommodation for delays and overnight stay in airport."

Contras: "Atrasou praticamente 3 horas, não forneceu voucher para alimentação, durante o voo a comida foi a mesma, em um voo de 3 horas aproximadamente, um total de quase 6 horas sem alimentação adequada para todos os passageiros. Um absurdo."

Prós: "just Ok for everything."

Prós: "a tripulação foi muito cordial"
Contras: "Checkin, atraso no voo e embarque bagunçado"

Prós: "Houve um pouso para abastecimento em Porto Rico. Não deu tempo de servir todos os passageiros pois demoraram a passar o serviço de bordo e tiveram que correr às pressas pra recolher todo material sem servir todo avião. As filas de check-in muito demoradas."

Prós: "Apesar do atraso o vôo foi normal e não teve muitas turbulências"
Contras: "Pedi comida especial vegana e no café da manhã me deram refeição normal, qdo reclamei trocaram somente o pão por fruta mas deixaram o iogurte de leite. Ainda ouvi do atendente o comentário "eu odeio veganos". No site não havia lugares para escolher, parecia que o vôo estava lotado e no entanto veio vazio."

Prós: "Veja acima"
Contras: "Veja acima"

Prós: "O aviao antigo com um pouco mais de espaco"
Contras: "Aeronave suja e sem alimentacao disponivel"

Contras: "atraso de 6hs"

Contras: "The lack of leg space didn't know it was that bad."

Prós: "Would I like everything"
Contras: "I like everything"

Prós: "Sears are comfortable and the entertainment is great as well."
Contras: "Not much to dislike."

Prós: "On time"
Contras: "entertainment did not work"

Contras: "Cadeira não reclina e é muito desconfortável, não tem entretenimento de bordo..."

Prós: "TV movies"
Contras: "More popular movies"

Prós: "Padrão adequado dos equipamentos e funcionários"
Contras: "Pontualidade e serviço de bordo pago ( pizza muito ruim)"

Prós: "The food was good"
Contras: "My girlfriend’s Tv stopped to work in the beginning of the flight."

Prós: "hilarious crew and they were very helpful"
Contras: "seating was so uncomfortable and i'm petite/slim. the bathroom wreaked and the toilet seat would not stand up alone"

Contras: "Seats were very tight compared to other airlines"

Contras: "There was no inflight entertainment screen. Would have liked one on a 4-hour flight."

Contras: "There were several announcements to download the Air Canada app in order to access in flight entertainment. They must have been 5-6 announcements about this. WiFi access was to start after take off in order to use the app. but was never available."

Prós: "My flight was canceled"

Contras: "Deram fones de ouvido com 1hora de voo. Os assentos eram muito apertados. Comida ruim."

Prós: "A tripulação foi muito atenciosa e resolveram o problema da minha comida com muita rapidez."
Contras: "A comida é péssima, sem gosto e ainda veio queimada. As opções de filmes são limitadas. O assento é desconfortável, reclina pouco e eu senti nas costas todas as vezes que o passageiro de trás se mexia."

Prós: "Tre crew was fantastic"
Contras: "Food"

Prós: "Atrndimento e atenção da equipe"
Contras: "A comida completamente sem gosto O café da manhã foi regular"

Prós: "Do embarque"
Contras: "A tripulação nao e boa"

Contras: "We had one checked bag and it did not arrive when we landed. Told it was on the next flag but did not arrive until after midnight."

Prós: "Entretenimento"
Contras: "Completa falta de compromisso da companhia com horário dos vôos"

Prós: "Entretenimento"
Contras: "Descaso com o cumprimento de horário de voo. É impossível fazer um compromisso contando com a pontualidade da companhia aérea para saída e chegada de seus vôos."

Prós: "Boa variedade de filmes"
Contras: "Pouco espaço e cadeira um pouco desconfortável, mas ok por ser um voo curto"

Prós: "Cordialidade do atendimento"
Contras: "Atraso no voo mais de 30 minutos"

Contras: "Não tem alimentação em um voo de 4:00 horas."

Prós: "aeronave"
Contras: "Fila Check in"

Contras: "A comida, frango cozido e vegetais sem sabor. Massa sem molho. O pão estava gelado no café da manhã. Alimentos sem sabor, cardápios muito ruins."

Prós: "Exceptional & friendly service."
Contras: "For a 4+ hour flight they may consider offering some free snack & drink."

Prós: "Only thing good was the brevity of the flight."
Contras: "The aircraft was dirty and ridiculously cramped. Air Canada undermines its brand by flying planes like these."

Prós: "Nada"
Contras: "Tudo"

Contras: "Comida não estava legal. Entretenimento sem filmes com legenda em português."

Prós: "Embarque e os funcionários"

Contras: "Passageiros"

Prós: "Seat selection."
Contras: "The meals didn't taste that great."

Prós: "Conforto , entretenimento e atenção da equipe de bordo."
Contras: "A refeição que é servida na volta deixa muito a desejar. Já as refeições de ida Gru_Yyz é muito melhor."

Prós: "Well designed comfortable sleeping Pods"

Prós: "Gostei de sermos os dois únicos passageiros do voo de Toronto para Rochester, num jato com capacidade para 48."
Contras: "No check in em Rochester a atendente colocou duas pessoas que viajam juntas em fileiras separadas. O avião que nos levou de Rochester para Toronto era alem de muito pequeno, velho e sujo o que causa preocupação com a segurança."

Prós: "Flight was on time"
Contras: "Didn't serve any free snacks or food."

Prós: "Nada."
Contras: "Avião pequeno, poltronas desconfortáveis, auto falante em cima das poltronas com volume muito alto. No embarque, não havia informações do vôo nos painéis dentro da sala de embarque, nem mesmo no próprio portão de embarque. Foi necessário confirmar pessoalmente com um atendente da companhia se o local estava correto"

Prós: "Nice crew and efficient boarding."
Contras: "Exceptionally small seats and warm temperatures made overnight flights challenging. They do not offer free alocohol on international flights. But the worst part of the flight was the entertainment situation. There are no tv screens on the plane. They wait to tell you until after you've taken off that you can download the air Canada app to stream their selection of tv and movies to your personal devices. Once you do, they'll explain to you that it's really hard to get the streaming to work properly because so many people are trying to use it at the same time, but don't worry - they have preloaded iPads available ... for rent. It feels like a blatant cash grab on top of an already disappointing flight experience."

Prós: "Direct flight - on time departure , arrived early"
Contras: "Grumpy crew, uncomfortable seating - tight & seating comfort poor, attendants came around once for drink & food - didn't return until end of flight"

Prós: "nothing was impressing about Air Canada"
Contras: "Seats was not comfortable."

Prós: "comfort."
Contras: "dinner menu (chicken was tasteless)."

Prós: "The aircraft, the crew"
Contras: "Films have to be more updated"

Contras: "No wifi and i paid for it"

Prós: "Espaço para as pernas na classe econômica foi suficiente para mim, a tripulação foi cordial, o avião era novo à parte de entretenimento foi boa."
Contras: "Quando embarcamos, quase todos os espaços para as malas já estavam ocupados, o espaço lateral das poltronas era muito apertado, a reclinação era péssima, praticamente inexistente. Quando decolamos, começou a cair água na nossa cabeça. O funcionário responsável disse que era do ar condicionado e era normal. A comida era ruim, sem gosto e com acompanhamentos que não combinavam, por exemplo no meu caso era frango com uma salada de vagens e pepino. Fora o horário das refeições, quase não era oferecido bebidas em um voo de 10 horas."

Contras: "Minha tv nao funcionava"

Contras: "A funcionaria no check in da GOL. Nao botou no sistema que sou residenre noncansda e em sp a air canada teve ordens para impedir mwu embarque. Lamentavel. No fim td se resolveu em sp"

Prós: "On time. Comfortable."
Contras: "Entertainment system had ads. Too many."

Prós: "Entertainment options were excellent, and the screen worked really well."
Contras: "The crew was somewhat sloppy in their service of meals and drinks."

Contras: "Confusão na fila do check-in, com poucas pessoas dando informações e realizando os check-ins. Vários vôos misturados e muitas pessoas. Apesar de estar há 2 horas na fila, só efetivamente passei para o embarque 20 minutos antes da hora do vôo."

Prós: "Nothing because ..."
Contras: "It didn't happen. I booked myself on Delta for an am flight at my own expense. I will not fly air Canada again. This was the worst customer service experience I've had in 35 years of flying. I'm a multi millions mile flyer and will fly to Calgary a lot going forward, but not AC"

Contras: "Very rude air crew who treats you as a bus passenger, does not completely listen to your requests, on business class. I also had my return connection flight cancelled and moved 6 hours ahead of the original one, which made me just wait that long at the airport."

Prós: "seats felt like they were bare to the metal"
Contras: "Pleasant a/c employees"

Prós: "Everything was good with this flight - really no complaints. The staff was very friendly too!"
Contras: "Nothing - I really have nothing to complain about with this flight."

Contras: "I had a special service request and it was not honored, not sure if it was due to flight delays or just not good customer service, I was disappointed because my flight changes three times before the trip and I placed two calls to the airline prior to trip to ensure my special needs were requested and confirmed."