Encontre passagens aéreas baratas de Porto Alegre para Miami

POA - MIA

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Miami
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Baixa temporada

agosto Melhor época para evitar as multidões, com uma queda média de 22% no preço.

Alta temporada

dezembro Época mais popular para voar, com um aumento médio de 27% no preço.

Preço médio ida e volta

R$ 3.806 (preço médio das últimas 2 semanas)

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Quando reservar um voo de Porto Alegre para Miami

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Dicas para encontrar uma passagem barata

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  • O voo mais barato de Porto Alegre a Miami foi encontrado, em média, 61 dias antes da partida.
  • Reserve pelo menos 2 semanas antes da partida para conseguir um preço abaixo da média.
  • Considera-se alta temporada os meses de novembro, dezembro e janeiro. O mês mais barato para voar é agosto.
  • Em média*, partidas pela manhã são cerca de 4% mais baratas que um voo à noite.
*Média dos preços mais baixos mostrados nos resultados de busca do KAYAK para partidas nos próximos 30 dias

Perguntas frequentes sobre reservar um voo de Porto Alegre para Miami

Existem restrições de viagens em Miami devido ao coronavírus?

Quanto tempo leva um voo de Porto Alegre para Miami?

Quais companhias aéreas oferecem os voos mais baratos de Porto Alegre para Miami?

Qual é o dia da semana mais barato para voar de Porto Alegre para Miami?

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Como o KAYAK encontra preços tão baixos nos voos de Porto Alegre para Miami?

Como a ferramenta de previsão de preços de voos do KAYAK me ajuda a escolher o momento certo para comprar minha passagem aérea de Porto Alegre para Miami?

O que é a opção KAYAK Mix nos voos de Porto Alegre para Miami?

O que é o recurso "datas flexíveis" do KAYAK e por que devo levá-lo em conta ao pesquisar um voo de Porto Alegre para Miami?

3 principais companhias aéreas voando de Porto Alegre Salgado Filho a Miami

Pontuações baseadas em avaliações de usuários do KAYAK

7,9
Copa Airlines
Pontuação geral com base em 12.694 avaliações
8,2
Embarque
7,9
Conforto
8,3
Tripulação
7,4
Entretenimento
7,6
Comida
Avaliações sobre a companhia

Contras: "Due the COVID-19 El Salvador closed its boarders, leaving me unable to fly. I have sent two emails, called and spoke to a customer service representative who treated me unprofessionally and rude. After that I have been calling numerous times with a wait of over 25 minutes each time and I still have to answer from you as a company. I am extremely disappointed and want an answer soon."

Contras: "the seat too back"

Prós: "A tripulação foi muito bem."
Contras: "O conforto para o pernoite poderia ser melhor."

Prós: "Embarque"
Contras: "A tripulação poderia falar portugues."

Prós: "The crew was excellent!"
Contras: "Maybe more movies"

Contras: "No entertainment. Plane is getting old."

Prós: "Da comida"
Contras: "As poltronas, depois de 6h de vôo, pareciam feitas e pedra."

Contras: "Hot and delah"

Prós: "The crew and service"
Contras: "Personalized entertainment system or available through WiFi in tablets."

Prós: "The crew"
Contras: "There was no screen on each seat, no entertainment...only the kids movie they played."

Contras: "Too cold in plane - no blankets!"

Contras: "As cadeiras são muito apertadas."

Prós: "atendimento rápido. avião moderno, confortável e com bom espaço para as pernas, mesmo com meus 1,87m. e teve serviço de refeição, com jantar e lanche, diferentemente do vôo de ida que não teve jantar..."

Prós: "Tripulação"

Prós: "On time!"

Prós: "A tripulação foi de uma atenção super especial"
Contras: "Nada"

Prós: "Como viajamos na saída de emergência, tivemos uma viagem excelente, com muito conforto. A tripulação foi de uma atenção super especial."
Contras: "Creio que o plano de refeições."

Prós: "Great seat. Right behind first class."

Prós: "On time always"
Contras: "Improve que aire conditioner on the aircraft before departure... is very hot Panama!"

Prós: "apesar de ser um voo de 75 minutos, serviram lanche com bebida. tripulação muito simpatica. que diferença da tripulação internacional..."
Contras: "o atendimento em terra é muito ruim. depois que vc desembarca do voo internacional para fazer a conexão não tem ninguem para auxiliar os passageiros para onde, qual será o portao de embarque. o passageiro que se dane numa peregrinação... muito cansativo em um aeroporto grande como o de Tocumen."

Prós: "Good"

Prós: "I sat in row five so I had lots of like space, which is good since I’m 6‘6“ tall"

Prós: "Tripulação muito atenciosa"
Contras: "Pelo custo-benefício acho que esta ok"

Prós: "nothing"
Contras: "a/c full, needs more control."

Contras: "Como sempre, a tripulação da copa do voo panama/Guarulhos parece que está com salário atrasado! Sempre indispostos e sem educação!"

Contras: "Malas extraviadas e não encontrei ninguém para me ajudar!"

Prós: "Alll"

Prós: "Same as above."
Contras: "NIL"

Prós: "A pontualidade da Copa é impressionante, pena que não vão muito além disso."
Contras: "A equipe de bordo foi muito simpática, mas a comida meia boca, entretenimiento de bordo inexistente com filmes antigos e uma péssima qualidade das telas, e isso. Business..."

Contras: "Apesar de ser a capital do país, a Copa continua disponibilizando aviões em BSB sem entretenimento individual."

Prós: "buen avión"
Contras: "falta entretenimiento a bordo"

Prós: "A tripulação bem educada"
Contras: "Não tem um entretenimento p crianças . Sem espaço . N tem opção de comida ."

Prós: "O atendimento da tripulação"
Contras: "As cadeiras pouco reclinável , pouco espaço . E a comida também n gostei poucas opções"

Contras: "My wife suffered was robeed in the airplane and nobody on the crew pay real attention to this subject; My wife lost her blackjacjet due to the indifeerence of the crew on COPA fligth from PTY to MIA,"

Prós: "On time"
Contras: "Chairs"

Prós: "Punctuality"
Contras: "Food very average"

Prós: "Tv"
Contras: "O resto e mais do mesmo"

Prós: "Sair do avião"
Contras: "Calor no aviao, comida MUITO ruim, poltrona dura e pequena, sem acesso usb nem nada"

Prós: "Quando se fala em voo com conexão a expectativa geralmente é de algo muito cansativo. Não foi o caso. Equipe de check in muito prestativa e eficiente. Poltrona espaçosa com boa tela de entretenimento e USB funcionando. Isso faz diferença:) Vôo tranquilo e no horário."
Contras: "A parceria com Star Aliance Gold e superior precisa ficar mais clara. Parceria pra acumular milhas, mas não pra usar os benefícios de embarque. Sugiro um maior esclarecimento para o consumidor e para o time de terra."

Prós: "Crew was so friendly and nice"

Prós: "the crew wAS very nice, the plane was very clean"
Contras: "the only nice thing to say about the food is that it was so bad i was happy there was so little and i didn't have to waste much. i went through hopes, including a fifteen minute phone call, to get the seat i wanted only to be assigned an awful seat in the back. one movie on a seven hour flight. lots of promos though. it is not a very good airline."

Prós: "Voo super tranquilo"
Contras: "Comida ruim e filmes ruins, sem tela individual"

Prós: "Voo tranquilo"
Contras: "Da comida"

Prós: "Pontualidade, voo super tranquilo, equipe muito bem treinada"
Contras: "Não ter tela individual para visualização de filmes afinsa"

Prós: "O serviço e tripulação, apesar de sisudos, são eficientes."
Contras: "Avião velho, 7 horas sem entretenimento individual, mesmo na CLASSE EXECUTIVA, reclinação da poltrona é mínima, espaço apertado, sem apoio para os pés. Voo parece interminável!!!!!"

Prós: "Everything"

Contras: "Passei frio. Faltou cobertor e travesseiro."

Prós: "2 checked bags for free! Free alcoholic beverage. Other airlines nickel and dime you, Copa is great. Best prices, great service."
Contras: "NAda"

Prós: "Do sistema de entretenimento"
Contras: "A pane na aeronave na partida em Guarulhos acarretou em um atraso de 3 horas, me fazendo perder a conexão na Cidade do Panamá. A tripulação me disse que tomariam todas as providências e que eu não precisava me preocupar...a providência foi nos colocar em um vôo 7 horas mais tarde!!! Não bastasse isso, o voucher para alimentação de U$ 30 foi insuficiente, dava apenas para um sanduíche pronto e um refrigerante...para piorar nos colocaram na penúltima fila da aeronave, nos atrasando mais ainda, pois fomos os últimos a sair da aeronave e entrar na fila da imigração...no fim...dezenove horas de viajem...um absurdo, que nos fez desperdiçar o nosso primeiro dia de férias."

Prós: "Tripulação"
Contras: "Tudo"

Prós: "Bom atendimento, pontualidade e preço justo"
Contras: "Distanciamento social entre os assentos"

Prós: "Rapidez no embarque e organização"
Contras: "Entretenimento no voo. Não tinha."

Prós: "Assento desconfortavel"
Contras: "Assentos mais confortaveis"

Prós: "All the staff was great."
Contras: "I was trying to upgrade for business and the front desk told me Can only be done 24 hours. What diferentes it makes if I paid in front desk or by the phone?"

Prós: "the crew was good!"
Contras: "It was freezing inside, and I could not regulate the cold, I became sick on the way to my vacation"

Prós: "Yes ..... but you have to pay in order to fly confirtable , they dont give you alternative!"
Contras: "Not to pay for ítems that are bebefits with Workdmember credit CARD Santander I paíd luggage and they dont return money baca even if you made the mistake"

Prós: "Easy check in, and kindly personnal"
Contras: "Maybe consider some upgrades when its possible"

Contras: "Embarque em Manaus"

Prós: "Crew were helpful. I was given the wrong seat number and they helped sort it out. They also did priority boarding for us when the queue was ridiculous"
Contras: "The check in process was a mess with people going from all queues and it took far too long. They also have me the wrong seat number for boarding causing lots of confusion"

Contras: "Só elogiar neste espaço. Não anotei nome do comandante do vôo, mas foi excelente. Pousou o avião de maneira muito suave, pela primeira vez não senti impacto ao tocar a pista. Parabéns piloto e equipe."

Prós: "Seats were fairly comfortable. Almost all seats on planes are tightly crammed together."
Contras: "More options of TV shows to watch."

Prós: "Pontualidade"
Contras: "Espaço entre as poltronas"

Contras: "suitcase came in torn, cut and did not want to compesate"

Prós: "Very attentive and friendly personnel; efficient and timely boarding: surprisingly good meals"

Prós: "O embarque aconteceu de maneira rápida e o voo saiu no horário."
Contras: "Conforto entre acentos é ruim, e a não opção de troca de acento durante o check-in a não ser pagando pela troca, mesmo para acentos padrões é ruim, principalmente para quem viaja acompanhado."

Prós: "The early check in"
Contras: "N/a"

Contras: "Embarque pelo finger."

Prós: "Assento confortável."
Contras: "Já expressei. Abrs"

Prós: "Vôo bem tranquilo"

Contras: "It was good"

Prós: "The crew wonderful"

Contras: "Venden asientos pero sus sistema de la aplicación es pésimo no me dejaba cargar el pago. Para el embarque de miami a lima no había buen orden"

Prós: "Estou vivo!"
Contras: "Alimentação cara!"

Prós: "Viagem tranquila. Chegou antes do horário previsto ainda que tenha saído atrasado."
Contras: "Embarque confuso e demorado ."

Contras: "Organização na fila de embarque. Estava uma bagunça."

Contras: "Have the seats when I boughted the ticket. Couldn’t check in , there is no option for residents, only visa Viver"

Prós: "Tripulação muito gentil."
Contras: "Aeronave mais velha, não funcionavam nenhuma das opções para carregar o celular os nossos assentos e o sistema de entretenimento igualmente muito velho. Um banheiro ficou interditado parte do voo por algum uso inadequado mas a tripulação resolveu assim que possível. o avião precisa renovação"

Contras: "Espaço"

Prós: "A tripulação era muito simpática"
Contras: "Maior rapidez no embarque"

Prós: "Aeronave, velha e mal conservadas, desconfortável e muito barulhenta."
Contras: "Embarque na pista, em um dia de quase 40 graus, sem cabimento."

Contras: "One bathroom was out of order, and movie system did not work"

Prós: "Não ocorreu atrasos."
Contras: "Escolha de assentos sob pagamento, despacho de bagagem sob pagamento, sem oferta de lanches"

Contras: "No retrasos"

Prós: "Pontualidade"
Contras: "Só servem água durante o vôo. Qualquer tipo de lanchinho ou bebida, é cobrada à parte e extremamente caro!!! Avião sem nenhum tipo de entretenimento. Muito ruim!"

Prós: "Make you feel at home with the chilean way of beeing"
Contras: "The rates"

Prós: "Gostei do descaso com os passageiros, ficamos por 1 hora e meia embarcados devido à uma mentira com relação ao abastecimento que na verdade era tempo para a troca da tripulação. Nem ao menos serviram agua. TAM = LIXO"
Contras: "."

Prós: "Rapidez no embarque e welcome drink."
Contras: "Aeronave muito antiga, o controle da multimídia não funcionava corretamente, o fone de ouvido falhava quando ligado no modo de cancelamento de ruído e o multimídia travou 2 vezes e precisou ser reiniciado durante o voo."

Prós: "Embarque foi muito eficiente e rapido"
Contras: "A aeronave entrou em manutenção minutos antes da decolagem provocando um atraso de 45 min. Adicionalmente o descanço da minha poltrona estava quebrado."

Prós: "O atendimento do pessoal. Desde o balcão de check in até a tripulação. A comida."

Prós: "Muito atraso sem aviso"
Contras: "Deveria pelo menos avisar q tinhamos mudado o voo"

Prós: "Muito atraso sem nenhuma satisfação"
Contras: "De nada além de me mudarem de voo sem aviso nenhum"

Prós: "Equipe atenciosa"
Contras: "Atraso absurdo de grande por problemas na aeronave, no primeiro voo do dia, quando a companhia deveria ter um avião revisado previamente no tempo em que ele esteve parado. Latam vai de mal a pior"

Contras: "Demoramos muuuuito para sair de GRU, ninguém informou o que estava acontecendo e o serviço LATAM play estava indisponível!"

Contras: "Da falta de cordialidade dos funcionários."

Contras: "Para um voo de mais de 12 horas, ter apenas 2 refeições simples é algo muito ruim."

Prós: "Entretenimento e tripulação excelentes"
Contras: "Quebraram minha mala"

Contras: "A bagagem (uma mala e uma bengala) foi extraviada. A LATAM conseguiu perder uma mala em um voo direto (sem escalas) entre Vitória e Guarulhos. Possuo viagem no próximo dia para o Israel."

Prós: "Comprometimento com o horário, pois saimos no horário correto!"
Contras: "Espaço das poltronas cada vez menores, sem cotar que a minha esta quebrada, meço 1,85 e estava apertado pra mim imagina para quem é maior e mais obeso."

Prós: "Melhor ! Você"
Contras: "Uso a Tam devido ser a melhor com milhas no Brasil."

Prós: "Pontualidade no embarque."
Contras: "Alimentação no voo"

Prós: "Boa alimentação"
Contras: "Entretenimento a bordo"

Prós: "Embarque"
Contras: "Mais atenção no serviço de bordo"

Prós: "Tudo"

Contras: "A recepção no aeroporto extremamente inflexível"

Prós: "O assento e um pouco apertado !"
Contras: "Conforto nos assentos !"

Prós: "Nada"
Contras: "Não serviram lanche num voo de 6 h, só biscoito e suco e não tinha o que comprar! Esgotou antes de chegar no meu assento. Tripulação mal educada, o voo atrasou, turbulento quase o tempo todo. Não houve tempo habil pra comprar nada de lanche porque o voo de Los Angeles chegou em cima do embarque dele"

Prós: "Da conversa que tive com outro passageiro e a forma de resolução no problema com o atraso na entrega da baga"
Contras: "Paguei por um assento maior, mas não vi nada diferente dos outros assentos. O embarque foi bem confuso, pois a atendente não era clara ao falar e o áudio também não ajudava. Atrasaram bastante na entrega da bagagem."

Prós: "Pontual e hospitalidade no check in"
Contras: "Comida ruim no jantar, cafe da manha nao tinha nenhum tipo de proteina, somente croissant, fruta, suco e cafe. Comparando com a Air France, qualidade da comida foi bem inferior"

Prós: "Esperando achar a mala"
Contras: "Perder a mala na ida, explica muita coisa por si."

Prós: "Não deu certo"
Contras: "Trocaram a passagem para United atrasou 1 dia."

Prós: "Atendimento e atenção muito bom, principalmente os funcionários do aeroporto."
Contras: "A opção de comida vegetariana/vegana, o bife de soja e o arroz integral não tinham muito tempero."

Contras: "Houve, segundo informações, problema mecânico da aeronave que motivou a permanência de todos dentro da aeronave do horário do embarque (antes das 20 até próximo a meia noite. No dia seguinte o mesmo vôo previsto para 15:30 acabou saindo na madrugada do outro dia."

Prós: "Pontualidade."
Contras: "Não tem entretimento individual a bordo e nem comida. Só biscoitos secos."

Prós: "Realmente pontualidade foi o ponto chave para o sucesso do voo"
Contras: "Classe econômica é muito apertada, a meseniha de comida fica encostada no seu colo, qualquer movimento pode derrubar o alimento"

Prós: "Nada, mesmo pagando o que se paga em outras companhias para ir de Exec, a exec da American nada mais é do q uma econômica com mais espaço."
Contras: "Tudo!"

Prós: "Classe executiva oferecida espontaneamente pela AA"

Prós: "Aeronave limpa, nova e bem arrumada."
Contras: "O conforto da aeronave deixa a desejar. Alimentação não agrada. Muitas das telas de entretenimento não funcionavam."

Prós: "Emabrque e horário muito bons."
Contras: "Um pouco atrasado mas não comprometeu."

Prós: "Check in em GRU foi tranquilo e rápido. O embarque correria tudo bem também, e a decolagem aconteceu no hora prevista. chegamos a Miami com antecedencia... tempo que foi perdido na imigração, que apesar de relativamente rápida, filas enormes e multidão de gente."
Contras: "Os lavatórios são sempre sujos, com mal cheiro e por vezes os materiais (sabonete, papéis...) acabam. Utilizá-los antes do pouso então é uma desafio. Para voos tão longos, as cias aéreas deveriam pesar em algum solução para manter o padrão de limpeza durante todo o voo, não somente no embarque."

Prós: "Boa comida e atendentes cordiais (apesar de distraídas)."
Contras: "Sempre que serviam comida, depois passavam para recolher o lixo e "pulavam" várias cadeiras (não só a minha). Elas iam recolhendo aleatóriamente e deixavam várias bandejas para trás. Elas deveriam seguir uma sequência para não esquecer. As pessoas tinham que ficar chamando ou aguardar elas passarem para recolher o lixo novamente. A seleção de filmes com legenda em português poderia ser maior."

Contras: "The crew were rude, the food was not good, there was just one movie to see (in a shared television). I bought the tickes to flight by TAM and they changed to American airlines at the last time."

Contras: "Voo atrasado, faltou manutenção no avião, sem conforto algum, sem entretenimento e, para finalizar, minha mala nova chegou quebrada no destino final. Nunca mais vou de American Airlines."

Contras: "Voo atrasado, faltou manutenção no avião, sem conforto algum, sem entretenimento e, para finalizar, minha mala nova chegou quebrada no destino final. Nunca mais vou de American Airlines."

Prós: "A boa vontade da senhora que me atendeu no despacho fez com que eu não perdesse o voo, já que o terminal automático dizia que eu não poderia mais despachar minha bagagem, mesmo tendo 50 minutos até o voo."
Contras: "Faltou um pouco de cordialidade da equipe desde o checkin até o embarque, mas o principal problema não foi da American e sim do aeroporto que teve um fila estupidamente grande na parte de checagem de segurança. Não perdi o voo por segundos."

Prós: "São eficientes"
Contras: "Os assentos são muito apertados para uma viagem de 10 horas"

Prós: "Tinha tripulação que falava portugues, e mesmo falando inglês é bom escutar a sua língua. Tive sorte de ter a comissária mais simpática no meu corredor. Tinha uns outros com umas caras de obrigação e mal arrumados..."
Contras: "A desculpa que deram pro atraso - o piloto não chegou - sério, em NY??? Não arrumaram outro?? Não desceu, quando claramente foi por causa do furacão Maria e vários outros voos estavam atrasados Tb. Estamos em 2017, não ter entretenimento individual em um voo de 10 horas é o fim..."

Prós: "Voo foi cancelado e cia aérea não quer reembolsar. Cia propõe outro voo mas era inútil já que tinha data certa para estar no destino. Espero reembolso"
Contras: "Tratamento. Impossível contatar a cia aerea"

Prós: "Food on a regional trip"
Contras: "The flight was delayed for more than a hour due a missing copilot."

Prós: "Very smooth fast check in"
Contras: "The food"

Prós: "Trip on time"
Contras: "N/"

Prós: "Saiu no horário. Saiu no horário."
Contras: "As cadeiras são baixas e não reclinam. Para minha altura (1,80m) ficava com o pescoço caindo para trás. Tem apenas poucas televisões no corredor do avião, sem direito a escolher o filme a assistir. O som da televisão saia chiando demais no fone de ouvido. Comida fraca."

Prós: "O App da American funciona bem e mostra as atualizações de forma correta. Saiu no horário."
Contras: "Estava com três volumes para despachar, e descobri no checkin que existe um embargo sazonal para Brasilia, onde não pode despachar mais de duas malas, mesmo pagando US$ 85,00 a mais. A atendente em Raileigh não soube explicar porque existia tal restrição. Deixei para trás um volume de bagagem nos EUA."

Prós: "Tripulação cordial"
Contras: "Assentos muito apertados Perderam minha mala"

Prós: "Seats are comfortable."
Contras: "There are power outlets under seats, but with no power. What are them for?"

Contras: "The seats were very uncomfortable"

Prós: "Houve um pouso para abastecimento em Porto Rico. Não deu tempo de servir todos os passageiros pois demoraram a passar o serviço de bordo e tiveram que correr às pressas pra recolher todo material sem servir todo avião. As filas de check-in muito demoradas."

Prós: "Apesar do atraso o vôo foi normal e não teve muitas turbulências"
Contras: "Pedi comida especial vegana e no café da manhã me deram refeição normal, qdo reclamei trocaram somente o pão por fruta mas deixaram o iogurte de leite. Ainda ouvi do atendente o comentário "eu odeio veganos". No site não havia lugares para escolher, parecia que o vôo estava lotado e no entanto veio vazio."

Prós: "Segurança e limpeza."
Contras: "Houve atraso para Miami, e não houve informações necessárias sobre a conexão. Depois houve atraso para S.P., e pelo que compreendi por causa fútil: para upload um vídeo. A piloto parecia não estar em comando e não poder simplesmente decolar, sem o vídeo instalado. Os atendentes parecam de mau-humor. Uma delas foi gentil, me emprestando um clip para mudar o chip do celular. Ao final de tudo, a mala não veio no voo e estou aguardando. Problemas acontecem, mas tudo me pareceu meio sem cuidado, sem informação."

Prós: "Não me recordo de nada excepcional no voo, mas gosto muito da American e aprecio o difícil trabalho de vocês em manter tudo em ordem, com segurança e conforto. Li algumas críticas de passageiros, bastante tolas, e só queria parabenizar a todos vocês, especialmente o pessoal de segurança que não vemos mas é o coração da companhia."
Contras: "Não me lembro de nada que não tenha gostado. Acho que pedi um bandaid e não tinha."

Prós: "O café da manha a bordo foi bom. Comida saborosa e a todo momento os comissários ofereciam bebidas ou lanches. O embarque foi feito sem problemas também. O espaço entre as poltronas na classe econômica é ok, mas maior que a maioria. Enfim, para um vôo direto para lima vale a pena."
Contras: "O entretenimento a bordo é coletivo, ou seja, uma tela para diversas poltronas. O vôo tem 5 horas de duração, poderia ter telas individuais. O vôo também ocorre em um horário bizarro, muito cedo, o que faz com que as conexões em lima sejam piores ainda, geralmente passando das 8 horas. Claro que isso não é um problema, mas é um ponto a ser observado."

Prós: "No horario. Entretenimento com bastante opção."
Contras: "Comida."

Contras: "atraso de 6hs"

Contras: "Cadeira não reclina e é muito desconfortável, não tem entretenimento de bordo..."

Prós: "A classe executiva é muito confortável e o serviço de bordo é bom."
Contras: "Não gostei somente de uma coisa: os copos para tomar espumante e vinho são de plástico ou acrílico, não de vidro, e não é taça, e o motor do avião é muito barulhento, é preciso colocar o headphone para conseguir dormir."

Prós: "Nada"
Contras: "Nunca vi algo tão BIZARRO ocorrer em um voo. O voo sofreu um atraso, o que é compreensivo e totalmente normal. Não me incomodo nem um pouco quando ocorrem atrasos e cancelamentos, pois prefiro isso do que voar em um avião defeituoso. Porém o despreparo e descortesia do pessoal de solo da aa (em minúsculas mesmo) foi absolutamente desastroso, o que tornou essa a pior experiência de voo da minha vida. Simplesmente eles não conseguiram organizar os passageiros para a reacomodação dos que tinham conexão e a supervisora, na primeira vez que falou no rádio foi para ameaçar os passageiros! Nunca vi isso! Não tinha ninguém gritando ou causando tumulto, ela simplesmente ameaçou chamar a segurança se as pessoas não se afastassem do balcão de informações. E fez isso mais duas vezes. Depois disso, essa mesma pessoa passou a "reacomodar" os passageiros por conta própria, ou seja, colocando num voo qualquer, sem querer saber se atendia às necessidades de cada passageiro. Por fim, disseram para os passageiros com destino final para o RJ que o avião que faria a conexão iria esperá-los, mas que todos os outros iriam perder a conexão. Quando chegamos em Miami, o avião que iria para o RJ já tinha saído (!) e o que iria para SP ainda estava lá (!!). Bizarro. Mas, para piorar, como a gentil senhora tinha feito a delicadeza de mudar minha passagem sem me perguntar se me atenderia ou não, quando me apresentei no portão para embarcar no avião que seguiria para SP me foi informado que, apesar de eu estar com check-in feito e com cartão de embarque em mãos, meus lugares não existiam mais pois minha reserva constava para outro voo em outro dia. Depois de muita insistência com os também grosseiros atendentes de Miami (deve ter uma escola de grosseria na aa), conseguimos embarcar os 5 membros da minha família, todos separados. Viajo dezenas de trechos todos os anos e já avisei: se me virem de novo num voo da aa, pode internar que deu ruim."

Prós: "Cordialidade da tripulação"
Contras: "Conforto das cadeiras"

Prós: "Os funcionários são atenciosos, porém a cia é péssima e apesar da atenção dos funcionários não fornecem informações para que estes possam passar aos passageiros."
Contras: "O vôo atrasou duas horas e perdi meu voo de Miami para ASão Paulo, e a AA remarcou para o dia seguinte e não arcou com hotel nem alimentação."

Contras: "Mejorar el snack"

Prós: "Very good"

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