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  • Para chegar na cidade, o principal meio de acesso é o Aeroporto Internacional Rafael Núñez (CTG), o qual também serve outras cidades importantes da região, como Santa Marta.
  • O Aeroporto Internacional Rafael Núñez conta com dois terminais, um deles é o terminal doméstico e o outro é o terminal internacional, no qual são realizados voos para cidades das Américas e da Europa.
  • Para alugar um carro dentro do próprio aeroporto, é preciso ir até a área externa do saguão de desembarque nacional, que é onde ficam os centros de atendimento das locadoras de automóveis.

Perguntas frequentes - Reservando voos para Cartagena

Existem restrições de viagens em Cartagena devido ao coronavírus?

Qual é o voo mais barato para Cartagena?

Qual é a distância entre o aeroporto de Cartagena e o centro de Cartagena?

Qual é o nome do aeroporto de Cartagena?

Como é possível sair do Aeroporto Internacional Rafael Núñez em direção ao centro da cidade?

Como é a estrutura interna do Aeroporto Internacional Rafael Núñez?

Quais empresas aéreas voam do Brasil para o Aeroporto Internacional Rafael Núñez?

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Como o KAYAK encontra preços tão baixos nos voos para Cartagena?

Como a ferramenta de previsão de preços de voos do KAYAK me ajuda a escolher o momento certo para comprar minha passagem aérea para Cartagena?

O que é a opção KAYAK Mix nos voos para Cartagena?

O que é o recurso "datas flexíveis" do KAYAK e como ele pode me ajudar a encontrar um voo para Cartagena?

3 principais companhias aéreas voando para Cartagena Rafael Nunez

Pontuações baseadas em avaliações de usuários do KAYAK

7,9
Avianca
Pontuação geral com base em 13.054 avaliações
8,0
Embarque
8,0
Conforto
8,3
Tripulação
7,9
Entretenimento
7,5
Comida
Avaliações sobre a companhia

Contras: "A educação do passageiro ao lado que nao parava de conversar com outro passageiro em um voo da 00:35 onde todos querem dormir"

Prós: "Pontualidade"
Contras: "Assento"

Prós: "in seat entertainment"
Contras: "None of the AVIANCA staff smile, not at check in, not when boarding, not during the inflight service, not during disembarkation..."

Prós: "on time"
Contras: "-none of the seats recline -no trays on the seats"

Contras: "Atraso...Overbooking em Bogotá o que significou um atraso de 8 horas ao meu destino final"

Contras: "Atraso no voo, troca de portão e avião, mudança de nossos asentos."

Contras: "Som do sistema de entretenimento não saia na minha poltrona. Comissários me atendimento com má vontade para resolução do problema. Vôo atrasou quase uma hora para sair de Bogotá. Enfim, um vôo padrão Avianca!!"

Prós: "Ter um sistema interativo com grande diversidade de séries e jogos"

Prós: "Entertenimento."
Contras: "A expectativa de vida aumentou ao longo dos anos no Brasil. A fila de pessoas como prioridade também. Uma senhora entrou primeiro na aeronave e sentou na primeira fileira, apesar de estarem alocados nas poltronas 17 e quando os donos originais chegaram, não conseguiram sentar, detalhe que também idosos, tbm prioridade e de fato tinham escolhido é pago por tal assento. Achei um tremendo desrespeito pelas duas passageiras idosas que tiveram os lugares “roubados”. Elas ficaram bastante chateadas. Outra coisa, com a atual prática de cobrança para despachar mala, ficou bem difícil alocar os pertences."

Contras: "O atraso de 2 horas"

Prós: "A Avianca tem ótimos padrões de qualidade e vem mantendo ao longo dos anos. Se diferencia pelo conforto na aeronave, pelo espaço entre poltronas e pelo bom entretenimento a bordo."
Contras: "O embarque nos aeroportos ainda é um ponto fraco que pode e deve ser melhorado."

Contras: "Muita sujeira."

Prós: "El único que se salva de todo es el avión que es confortable y moderno."
Contras: "Retrasos interminables, falta de educación de los personales en tierra y en el avión, se comprometieron a ayudar en la conexión y no había nadie, una vergüenza."

Prós: "Tenho observado certa falta de manutenção nas cabines da avianca, desta vez a tela de entretenimento não funcionava."

Prós: "A tripulação foi bastante atenciosa"
Contras: "A Avianca vende que aeronave que faz o trecho Guarulhos para Bogotá é um A330 e disponibiliza um A319. Segundo o atendente do aeroporto sempre é um A319 que faz o trajeto e mesmo assim no site sempre é informado um A330. Além de ser uma aeronave menos confortável acaba ocorrendo contratempos com a marcação dos assentos, para quem viaja com filhos isso é um problema ainda maior, pois pode ocorrer separações (aconteceu conosco). Sugiro que a Avianca seja transparente com seus clientes e entregue o que está vendendo."

Prós: "Atendimento à bordo."
Contras: "Pouco tempo de conexão em Bogota e atraso ao sair do Brasil"

Prós: "Serviço de bordo"
Contras: "Entretenimento à bordo"

Contras: "Recebi u email às 10h dizendo que a partida do meu voo passaria das 12h40 paras às 13h40. Liguei na companhia para confirmar, chequei todos os sites (aplicativo da Avianca, site da Avianca, Infraero, Aeroporto, Kayak) e essa mudança de horário não foi confirmada. Decidi ir até o aeroporto com medo de perder o voo. Chegando lá, o status do voo era "atrasado em pelo menos 1h". Resumindo, o voo saiu às 13h55. Aparentemente não há conexão entre o site, aplicativo, equipe de call center (que ligou para o aeroporto), aeroporto e quem me mandou o email, às 10h. Detalhe: ninguém soube me explicar o porque do atraso. Achei inaceitável."

Prós: "Também operado pela taca Peru, porém avião em bem melhores condições de conforto que do primeiro trajeto"

Prós: "Aviao novo com bom conforto."
Contras: "O voo atrasou mais de 1 hora por causa de somente 1 passageiro que tinha perdido o passaporte."

Prós: "Da atenção dos funcionários desde o check in"
Contras: "A mala da minha filha foi extraviada num voo curto de apenas 1,20 hrs São Paulo x Belo Horizonte , uma coisa inadmissível"

Prós: "Praticidade do atendimento e cordialidade dos funcionários."

Contras: "Pouso e decolagem"

Prós: "Nada"
Contras: "De tudo"

Prós: "Atenciosíssimas da tripulação"
Contras: "Não houve nada que tenha desagradado"

Prós: "Del retraso de 2 horas o de la demora de casi 20 minutos en entregar la maleta ?"
Contras: "Retraso, retraso, retraso, demoras, esperas desnecessárias, malo servicio, uno entiende porque los pilotos hacen huelga, no es posible tanta desorganización. Y cuando uno se queja la disculpa de siempre, el clima ...."

Prós: "Del retraso de 2 horas o de la demora de casi 20 minutos en entregar la maleta ?"
Contras: "Retraso, retraso, retraso, demoras, esperas desnecessárias, malo servicio, uno entiende porque los pilotos hacen huelga, no es posible tanta desorganización. Y cuando uno se queja la disculpa de siempre, el clima ...."

Prós: "Comida"
Contras: "O voo atrasou muito e perdemos a conexão."

Prós: "O comissário de bordo ofereceu a salada de frutas dele para que eu pudesse me alimentar."
Contras: "Tenho intolerância à lactose e solicitei uma lamce com retrição no momento em que comprei a minja passagem. Durante o vôo o lanche era um sanduíche com gorgonzola, parmesão e requeijão e a opçáo vegetariana era pão com mussarela. Ou seja, nada era permitido pra mim. Gostaria de sugerir que a empresa prestasse mais atenção nesse tipo de coisa."

Prós: "O conforto das poltronas."
Contras: "Ser surpreendido na entrada da aeronave e não pode entrar com minha bagagem de mão e a mochila do notebook juntas, sendo que o passageiro da minha frente entrou com uma mala e uma mochila maiores que as minhas."

Contras: "Embarcamos no horário previsto e esperamos mais de uma hora para decolar. Chegamos atrasados e exaustos no destino."

Prós: "Conforto da poltrona, não cobra pela refeição e bebidas e é pontual"
Contras: "Embarque lento, app para smartphone é ruim e não consegui inserir minha reserva para gestão via app"

Prós: "Conforto poltrona, sanduíche."
Contras: "Poucas opções de bebidas e entretenimento."

Prós: "Devido ao enorme atraso não consegui gostar de nada."
Contras: "Atrasou demais!!!!!!!!"

Prós: "Passagem a preço acessível."
Contras: "Mais uma vez sofri com a forte pressurização ao pousar a aeronave. Pareciam que meus tímpanos iriam estourar, numa dor sem fim. O lanche servido já foi melhor."

Prós: "Nothing"
Contras: "The airline was on strike and I haven't gotten my money back."

Prós: "Mais de 2 horas"

Prós: "Nada"
Contras: "Atrasou bastante"

Prós: "Os filmes do sistema de entretenimento eram variados e interessantes"
Contras: "Houve uma pane no avião antes da decolagem. O vôo Atrasou 3h. Ninguém sabia dizer o que aconteceria. Quando o vôo saiu, metade dos passageiros do avião, que tinham conexão em Bogotá, perdeu sua conexão e tiveram que esperar até o dia seguinte. Felizmente nos ofereceram um hotel. Mas cheguei nele quase no mesmo horário que chegaria em Porto Alegre."

Contras: "Atraso de 2h"

Contras: "O atraso"

Prós: "Rapidez do voo"
Contras: "Sem tomadas no assento, banco com botao de reclinar danificado"

Prós: "Equipe como sempre muito gentil"
Contras: "Passageiros ao lado super mal educados"

Prós: "Ótimo atendimento."

Prós: "comida"
Contras: "longos tempos de conexão, assentos apertados."

Prós: "Isencao de cobrança da bagagem"
Contras: "Atraso de 2h na decolagem"

Prós: "Nada"
Contras: "Havia escolhido o assento na compra e no check in e ao despachar a mala ja com o check in feito, fui trocado para a ultima poltrona do avião sem ser avisado, passando constrangimento ao sentar no lugar que havia escolhido. Pessimo atendimento no balcão e sacanagem da funcionária, amadorismo e falta de transparência. O serviço de bordo também foi pessimo sendo servido ja com o avião quase descendo."

Contras: "conforto"

Prós: "Do atendimento cordial de alguns colaboradores em Los Angeles e Costa Rica."
Contras: "Era para ser um voo Los Angeles-Bogotá-São Paulo. Me embarcaram num voo com escala na Guatemala, informando que faríamos uma conexão em San José na Costa Rica, onde iríamos para Bogotá e depois São Paulo. Da Costa Rica fomos para Lima no Peru e depois para São Paulo. O que seria um retorno agradável, foi sim um transtorno. Não aconselho voar por essa companhia. O pessoal de terra de Los Angeles e na Costa Rica, foram super gentis, porém a companhia peca muito noutros aspectos."

Contras: "Food"

Prós: "The flight attendant crew was really friendly and professional."
Contras: "An option to stay in panama forever."

Contras: "Better seats"

Prós: "A tripulação foi muito bem."
Contras: "O conforto para o pernoite poderia ser melhor."

Prós: "Embarque"
Contras: "A tripulação poderia falar portugues."

Prós: "Da comida"
Contras: "As poltronas, depois de 6h de vôo, pareciam feitas e pedra."

Prós: "Crew were trying but non of them spoke English"
Contras: "I have never had such a terrible experience like this one"

Prós: "Average."
Contras: "Everything."

Prós: "Premier class services."
Contras: "entertainment and toilet cleanest."

Prós: "I loved the quick flavor flight and the staff was very kind!"

Prós: "Land crew at BA."
Contras: "Onboard service (Food, entertainment and comfort)."

Contras: "Food and entertainment options. Also layover was too long, but this is not their fault, all flights were on time"

Contras: "As cadeiras são muito apertadas."

Prós: "bom entrenimento, com filmes oscarizados em 2019. bom espaço para as pernas. serviço de bordo com jantar e lanche de boa qualudade."

Prós: "atendimento rápido. avião moderno, confortável e com bom espaço para as pernas, mesmo com meus 1,87m. e teve serviço de refeição, com jantar e lanche, diferentemente do vôo de ida que não teve jantar..."

Prós: "Tripulação"

Prós: "Como viajamos na saída de emergência, tivemos uma viagem excelente, com muito conforto. A tripulação foi de uma atenção super especial."
Contras: "Creio que o plano de refeições."

Contras: "Follow through with reservations made 6+ months ago. I shouldn't have been on stand by and the vouchers to make up were absolutely ridiculous. $10 does not make up for the major mistake your company made."

Prós: "apesar de ser um voo de 75 minutos, serviram lanche com bebida. tripulação muito simpatica. que diferença da tripulação internacional..."
Contras: "o atendimento em terra é muito ruim. depois que vc desembarca do voo internacional para fazer a conexão não tem ninguem para auxiliar os passageiros para onde, qual será o portao de embarque. o passageiro que se dane numa peregrinação... muito cansativo em um aeroporto grande como o de Tocumen."

Prós: "o atendimente em terra e a qualidade da aeronave, nova e bem espacosa."
Contras: "foi meu primeiro vôo intercontinental que nao houve serviço de jantar. apos 30 minutos de voo serviram um saquinho de snacks com bebida. e somente após 5 horas de vôo serviram algo que poderia ser o breakfast, se fosse mais saboroso. minha primeira experiência com a Copa que se tornou decepcionante."

Prós: "Tripulação muito atenciosa"
Contras: "Pelo custo-benefício acho que esta ok"

Prós: "Crew was friendly"
Contras: "Food options ran out twice and it tasted terrible. Seats were very uncomfortable"

Contras: "Como sempre, a tripulação da copa do voo panama/Guarulhos parece que está com salário atrasado! Sempre indispostos e sem educação!"

Prós: "If you get in line early, there might be overhead bin space."
Contras: "Seats are awful. FAs don't want to speak slowly so you can understand them or English, basically saying they don't care. Every Copa flight I have taken is a late departure."

Prós: "There is nothing to like because this flight did not happen."
Contras: "Please see my previous review for my updated itinerary. This Panama City --> Cartagena flight did not happen and instead I was routed to Chicago--> Newark --> Bogota --> Cartagena. The last flight was operated by Avianca. DUE TO the fact that my very last, 55-minute, domestic flight in Colombia was operated by Avianca, it was to my very unpleasant surprise that United decided they were not going to be responsible for the bag which was left behind IN CHICAGO. I emphasize it's in Chicago, because that would not fall under Avianca's responsibility but rather United. I've had an absolutely awful time trying to get in touch with United and Avianca customer service, I've received both conflicting and incorrect/untrue information from both parties, and it's been 4 days now that instead of enjoying my family vacation I've been trying to sort this mess out with my missing luggage. DISASTROUS"

Prós: "Price"
Contras: "food and entertainment, check-in in Rio de Janeiro was awful."

Contras: "Malas extraviadas e não encontrei ninguém para me ajudar!"

Prós: "The flight attendants where and are amazing.. the service was the best. Highly recommend to fly with “copa”"
Contras: "I don’t think I did not like anything to be honest."

Contras: "Comida fraca, pouca reclinação das cadeiras, entretenimento fraco."

Prós: "A pontualidade da Copa é impressionante, pena que não vão muito além disso."
Contras: "A equipe de bordo foi muito simpática, mas a comida meia boca, entretenimiento de bordo inexistente com filmes antigos e uma péssima qualidade das telas, e isso. Business..."

Prós: "Atencion camisa y eficiente con confort y simpatía"

Contras: "please email me where i can reply"

Prós: "A tripulação bem educada"
Contras: "Não tem um entretenimento p crianças . Sem espaço . N tem opção de comida ."

Prós: "Everyone super welcoming and kind"

Prós: "Convenient times."
Contras: "Service level was pretty amateur—late food, understaffed, had to ask for things repeatedly. Business class seats are very dated."

Contras: "Our flights were delayed and on top of that, we had to run to reach the gate (which was changed without any notice)"

Prós: "The flight from Rio to Panama was very good. The only complaint I have is the food, which is too simple and it could taste a little better. All my flights were on time and arrived in time at the destinations. They have an excellent option for entertainment with good movies and documentaries."

Prós: "Tv"
Contras: "O resto e mais do mesmo"

Prós: "Missed my connections, lost my bags, uncomfortable planes, inconvenient flights"
Contras: "Missed my connections, lost my bags, uncomfortable planes, inconvenient flights"

Prós: "Nothing! The plane had electrical problems. Had to sit on the tarmac for close to an hour."

Prós: "Quando se fala em voo com conexão a expectativa geralmente é de algo muito cansativo. Não foi o caso. Equipe de check in muito prestativa e eficiente. Poltrona espaçosa com boa tela de entretenimento e USB funcionando. Isso faz diferença:) Vôo tranquilo e no horário."
Contras: "A parceria com Star Aliance Gold e superior precisa ficar mais clara. Parceria pra acumular milhas, mas não pra usar os benefícios de embarque. Sugiro um maior esclarecimento para o consumidor e para o time de terra."

Prós: "Clean, courteous, respectful and comfortable!"
Contras: "Vegetarian meals were served with bread that was not fresh"

Prós: "Comfortable seats"

Prós: "Voo tranquilo"
Contras: "Da comida"

Contras: "Limpeza."

Contras: "Da necessidade de colocar spray perfumado no teto para esconder o cheio de suor da viagem anterior. Quem tem alergia sofre muito. Falta de reclinado das cadeiras."

Prós: "Pontualidade"
Contras: "Comida, embarque no aeroporto do Panamá sem conforto nenhum. Ficamos em pé esgotando a hora do voo."

Prós: "It was a short flight."
Contras: "We were assigned the last row and were separated again."

Prós: "O serviço e tripulação, apesar de sisudos, são eficientes."
Contras: "Avião velho, 7 horas sem entretenimento individual, mesmo na CLASSE EXECUTIVA, reclinação da poltrona é mínima, espaço apertado, sem apoio para os pés. Voo parece interminável!!!!!"

Prós: "Sistema de entretenimento"
Contras: "Devido ao atraso por pane no vôo anterior, perdemos a conexão original e tivemos que aguardar por 7 horas o próximo vôo. Mesmo depois disso nos colocaram na penúltima fileira da aeronave...e por isso fomos os últimos a desembarcar e fomos para o fim da fila de imigração. Para quem ficou tanto tempo aguardando no aeroporto, merecíamos uma respeito maior."

Prós: "Muito confortável. Boarding muito rápido. Muito bem atendido a bordo."
Contras: "Infelizmente o serviço de bordo não pode ser apreciado, mas entendo que é pela segurança dos passageiros."

Prós: "Bom atendimento, pontualidade e preço justo"
Contras: "Distanciamento social entre os assentos"

Contras: "Alimentação Nem água serviram"

Prós: "nada a destacar"

Contras: "Boarding was very confusing. The waiting area was filled with people milling around, trying to find their line."

Prós: "A Tripulação atenciosa"
Contras: "Comida"

Prós: "The middle seat empty AMAZING!"
Contras: "Bigger glass for wine !"

Prós: "All good"
Contras: "To drop the bag was very messy"

Prós: "All the staff was great."
Contras: "I was trying to upgrade for business and the front desk told me Can only be done 24 hours. What diferentes it makes if I paid in front desk or by the phone?"

Contras: "They don't come around with drinks very often on LATAM. We bought our startup supply at the airport. First drink round was two hours into the flight."

Prós: "Plane was fine."
Contras: "Awful baggage experience. Forced to check my carry-on and pay an absurd fee even tho (1) it is sized for the overhead bin, (2) the plane bins were well-sized, and (3) there were few passengers on board. Time and money wasted."

Prós: "The crew was very warm."
Contras: "Seats very tight."

Contras: "the cabin and seats are old and seems dirty"

Prós: "Crew was good"
Contras: "Seat not comfortable"

Contras: "Foi ótimo"

Prós: "Neat, polite and orderly. Great food!"
Contras: "Not much."

Prós: "Fast flight.. no hassles at all"
Contras: "Nothing"

Contras: "Strange use of curtains upfront during flight. I was asked to check my carryon for free to help out with boarding, but then had to wait longer to get the bag in baggage claim. It was the last bag of my checked bags to show up. Checked carryon bags should have a higher priority to return."

Prós: "Friendly and correct cabin crew."
Contras: "Leg space. There was very little leg space. One hour before the flight departure they were already announcing 'last call' on the airport screens."

Prós: "This non-stop flight was wonderful. The aircraft is comfortable, the whole flight was smoothly, even though it's fifteen hours flight."

Contras: "Embarque em Manaus"

Prós: "Tripulação tranquila."
Contras: "O lanche."

Contras: "Bad"

Prós: "Seats were fairly comfortable. Almost all seats on planes are tightly crammed together."
Contras: "More options of TV shows to watch."

Prós: "Nothing"
Contras: "Get a plane that actually works."

Contras: "Companhia sem serviço de bordo. Cobra por tudo e com preços absurdos. Péssima companhia. O máximo que oferecem é uma água ."

Prós: "Da tripulação"
Contras: "A aeronave não tinha entrada usb para carregar o celular, sem o celular não tinha opção nenhuma de entretenimento, deveriam colocar disponível pelo menos umas revistas. A comida, só tinha a opção de um biscoito ruim, achei péssimo."

Prós: "O entretenimento a bordo é excelente filmes atualizados e pra todo gosto!"
Contras: "A tripulação poderia ser mais gentil!"

Contras: "They lost one of my bags. Amateur and inefficient company. Avoid at all cost."

Prós: "There was a blonde flight attendant who was extremely attractive which distracted from how hot the plane was during boarding and prior to take off since the air was not on."
Contras: "Turn the air on before you start boarding the flight."

Contras: "Cadeira dura"

Contras: "I couldn’t fly because at check in they asked me to pay for my 2 luggages and I couldn’t afford it so they let me out of my flight and now they don’t want to return my money. Worse airline I’ve ever seen. I’ve been flying international for 20 years and never saw a flight you have to pay for Luggage"

Prós: "Not much I can think of"
Contras: "Undisclosed charges for bags and a check on that lasted over 30 minutes and my entire family ogn6 people were scattered throughout plane with absolutely no effort to put young kids next to parents"

Prós: "Tripulação show!"
Contras: "nao tinha comida suficiente para todos os passageiros no voo em horário de almoço, a lojista pisou na bola"

Prós: "Everything is amazing"
Contras: "Everyone"

Prós: "Nada"
Contras: "Espaço das poltronas horrível. Comprei espaço maior e continuou apertado"

Contras: "After getting off the shuttle to board the plane via stairs, men at the bottom and top of the stairs both stopped everyone and refused anyone to board. We were stuck on the tarmac for around 2-3 minutes. No entertainment options during the flight. No free food. Only water."

Prós: "Crew good, disembarking slow."
Contras: "A drink and/or snack."

Prós: "the crew was not friendly on boarding, or during the trip. I like it when they great you and say welcome aboard."
Contras: "long long line at check in... long line at the TSA late getting to the gate. Flight left an hour late did not meet my connecting fight no help in SP no ground crew for directions. long long line at customs then long line to rebook flight had a 7 hour layover in SP before Rio."

Prós: "yo tenia comida kosher y no me la dieron"

Contras: "Tenho 70 anos e a aeromoça não me ajudou a colocar a mala no local adequado. Era uma viagem de 8 horas e eu precisava de coisas que estavam lá dentro. As janelas azuis prejudicam a visibilidade. Pedi café e eles se esqueceram. Uma das vezes que pedi água, não fui atendida.Levantei me e fui pegar."

Prós: "Vôo bem tranquilo"

Prós: "Cheguei vivo."
Contras: "Comida ser fornecida sem custo adicional."

Prós: "O atendimento no balcão. A atendente foi muito cordial e resolveu imediatamente minhas questões."
Contras: "O lanche oferecido. Estava muito seco"

Prós: "Confortable seats, flight on time"
Contras: "The flight attendant kept talking all night with two passengers. I could hear them even with ear plugs. When I finally was able to sleep, she didnt wake me up for breakfast even when I especifically asked to be awakened. And than replied that she wasnt able to wake me. Awful service for executive."

Prós: "Voo no horário e sem alteração de portão em cima da hora."
Contras: "Empresa serve apenas água. Qualquer outra coisa, tem custo adicional. As luzes internas do avião estavam com falhas, piscando intermitentemente, me causando um certo temor."

Prós: "Tripulação muito gentil."
Contras: "Aeronave mais velha, não funcionavam nenhuma das opções para carregar o celular os nossos assentos e o sistema de entretenimento igualmente muito velho. Um banheiro ficou interditado parte do voo por algum uso inadequado mas a tripulação resolveu assim que possível. o avião precisa renovação"

Prós: "The leg place and reclining chair"

Prós: "The entertainment options were good, my device connected immediately, and the movie started right away (while the boarding process was being completed)."
Contras: "More vegetarian options in the menu."

Contras: "The temperature should be a bit warmer"

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