O avião estava fazendo muito barulho durante um tempão! A mija comida como era light foi servida muita antes da brbida e da comida dos outros ! O pão era muito duro !
Atraso na ida de 4 horas, fazendo com que ao invés de chegar às 11 00 da manhã em Frankfurt para um compromisso as 14 00, eu chegasse as 18 00, e na volta a comida para gluten free como café da manhã é um frango com. Legumes super gelado, além do tradicional pão duro gelado que é servido na maioria das companhias europeias. Frango com legumes gelado???? Eu devolvi e reclamei. No final me deram um. Iogurte horrível, com frutas sem sabor e sem nada quente como um café. Só ofereceram água. Horrível.
Quando viajo de férias invisto no bem estar. Pago para voar de classe executiva para ter mais conforto. Nessa ultima viagem ficamos decepcionados com o serviço da TAP.
O sistema de entretenimento, todo em português! A comida também é de boa qualidade para a classe econômica.
A grosseria dos agentes de imigração e fiscalização alemães com muitos passageiros, nada a ver com a companhia aérea, mas fez o processo de embarque em Frankfurt ser desagradável.
Distância entre poltronas na econômica é a pior que já vi. Passei 3 horas do vôo em pé na cozinha, pois não aguentava mais de dor no joelho por ficar tocando na poltrona da frente. Simplesmente horrível.
A tripulação é muito educada e competente. O voo foi pontual e tranquilo.
O entretenimento é péssimo, de má qualidade. As cadeiras são apertadas e a comida não é boa. Tem muito a melhorar, se comparado com outras cias aéreas.
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