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— ATL
26 mai — 2 jun1
Ida e volta
1 adulto
Econômica
Origem
Destino
qui 26/5
qui 2/6
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Informações úteis
Baixa temporada | março |
|---|---|
Alta temporada | dezembro |
Voo mais barato | R$ 1.541 |
Preço médio ida e volta | R$ 5.191 |
Boa oferta ida e volta | R$ 1.598 |
Boa oferta só ida | R$ 1.996 |
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- High season is considered to be janeiro and fevereiro. The cheapest month to fly from Brasil is março.
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- Os viajantes que pretendem alugar um veículo poderão fazer a retirada no "Rental Car Center", situado a poucos minutos do Aeroporto Internacional de Atlanta Hartsfield-Jackson (ATL) e ligado ao terminal aéreo pelo sistema de transporte SkyTrain, que passa a cada 15 minutos. Há mais de 10 locadoras disponíveis com funcionamento 24 horas, incluindo Alamo, Avis e Budget.
- Apesar de o Aeroporto de Atlanta não contar com serviços de hospedagem, há diversos hotéis nas suas redondezas que oferecem shuttle gratuito para o deslocamento, como o Best Western Plus Hotel & Suites Airport South e Comfort Suites Atlanta Airport. O serviço está disponível na ala Roxa, dentro do setor de transportes terrestres, situado na ala oeste do Terminal Doméstico.
- Além de ser um dos terminais aéreos mais movimentados do mundo, outra vantagem do Aeroporto de Atlanta é estar a aproximadamente 15 minutos de carro do centro da cidade (Downtown) e, portanto, de algumas das principais atrações turísticas locais, como o Georgia Aquarium e o Martin Luther King Jr. National Historic Site.
Perguntas frequentes - Reservando voos para Atlanta
5 principais companhias aéreas voando para Atlanta Hartsfield-Jackson
Pontuações baseadas em avaliações de usuários do KAYAK7,9
Turkish AirlinesPontuação geral com base em 23635 avaliações
7,8Embarque
7,8Conforto
8,2Tripulação
8,0Entretenimento
7,9Comida
Avaliações sobre a companhia
Ocorre que na conexão para amman, fizera overbooking, e os comissários do aeroporto, apesar de eu ter chegado antes e ser idoso, preferiram dar prioridade às mocinhas , e simplesmente me ignoraram, porém muito gentilmente me ofereceram um burger king.(isso é pra moleque de 10 anos) eu tenho 65 anos. O que me irritou, é a falta de atenção que eu e outro senhor recebemos. Totalmente groceiros e despreparados. Tinha horário para pegar um carro locado e hotel.
Ocorre que na conexão para amman, fizera overbooking, e os comissários do aeroporto, apesar de eu ter chegado antes e ser idoso, preferiram dar prioridade às mocinhas , e simplesmente me ignoraram, porém muito gentilmente me ofereceram um burger king.(isso é pra moleque de 10 anos) eu tenho 65 anos. O que me irritou, é a falta de atenção que eu e outro senhor recebemos. Totalmente groceiros e despreparados. Tinha horário para pegar um carro locado e hotel.
Companhia muito boa, aeromoças atendem com alegria e cordialidade. Comida boa.
Amazing crew and hospitality I really enjoy flying with them definitely my favorite so far:)))
Prós: "Nothing"
Contras: "Poor customer service"
Prós: "Assento e refeição"
Contras: "Atraso"
Prós: "Yes.The crew was amazing"
Contras: "To have a variety of foodstuffs especially the soft drinks. Hot Tea wasn't really hot.Just warm."
Prós: "Good food"
Contras: "poor customer service. They are always late and ground crew is not helpful at all"
Prós: "Good service"
Prós: "Voo rápido e tranquilo"
Prós: "Customer service was excellent and food was restaurant grade!"
Contras: "Nothing comes to my minds"
Prós: "Uma das melhores cias aéreas que já viajei. Estão de parabéns! Se preocupam o tempo todo com o conforto das crianças e isso fez a diferença no nosso voo, pois minhas filhas viajaram confortáveis e felizes o que fez com que elas não chorassem ou incomodassem nenhum passageiro. Realmente muito satisfeita."
Prós: "Food was good. Able to get lots of water. Wide variety of movies/TV shows. Was happy with the service overall. Would compare them to Delta for international flights."
Contras: "Announcements weren't always clear but didn't really matter."
Prós: "THE CREW WAS VERY EFFICIENT AND COURTEOUS, EXCELLENT ENTERTAINMENT."
Contras: "RAN OUT OF MAIN DISH (ATLEAST ONE)"
Prós: "Great options to watch on tv."
Contras: "Flight was late, horrible process at gate of checking passports and items. Should not happen during a layover. This process should take place when checking in."
Contras: "Nada"
Prós: "crew, food, service"
Contras: "3 hrs delayed"
Contras: "Nao permite reserva de assentos nem no checkin online"
Prós: "Entertainment n meals"
Contras: "Not sure"
Prós: "Food, leg room and entertainment options, plus the service"
Contras: "-"
Prós: "Variety of entertainment available"
Prós: "Nice seat, good choice of entrainment, great food"
Contras: "That they offloaded my baggage and didn't tell me. I didn't have my stuff for 2 days."
Contras: "Atrasso, comida ruim"
Contras: "Poderia ter melhores filmes, de resto nota 10"
Prós: "A aeronave é bem equipada e confortável. A equipe muito simpática."
Contras: "Não tinha instruções em português ou funcionários que falassem. O wifi não conectou."
Prós: "The service was great and the price was the best out there. Everything about this airline was great except for the boarding process in Istanbul."
Contras: "The boarding process in Isanbul was third rate. We went through five security screenings at the gate after having gone through airport security. We were crowded into a space that wouldn’t have accommodated a group half our size. Then we were criwded onto busses to stand and wait about 20 minutes while others cleared the five security screenings."
Prós: "See previous"
Contras: "See previous"
Prós: "Entertainment was good"
Contras: "Economy was tight."
Contras: "small plane, noisy! did not like business class. BUt overall ok"
Prós: "great pilots, professional staff."
Contras: "we were given the same pasta for all our meals, the food used to be soo good on turkish air! now they changed to having to pre- order online which we didnt know so got stuck with the pasta!"
Contras: "The boarding crew"
Prós: "This is Mollah Maziber Rahman & Afia Begum. We lost one luggage. PIR #ATL TK 11108, Luggage booked # 0235701012/TK701012. Could you please send my luggage to 10715 Pine walk Forest Circle, Alpharetta GA 30022. This is urgent. Thanks."
Prós: "I like Turkish airlines. I was able to go on a City Tour and try Turkish cuisine provided by the Turkish airlines. I wish you distribute loqum (Turkish delight) on board like you did couple years ago. Turkish, you are the best! Thank you!"
Prós: "I enjoy flying with Turkish Airlines, because of the staff and great food options, but this time I was starving, to be honest, as the flight was almost 13 hours, and we ate like once or twice. Then.. I had to beg to water all the time. Why would not you provide with plenty of water for such a long flight? This made my flight not great. Boarding process.. HORRIBLE. Took me 1 hour to pass 50 meters of space with endless checkings. Never seen this before."
Prós: "The crew looked after the children on the flight giving them coloring books, milk and little things I noticed. Therefore the children on the flight didn't fuss a lot therefore they didn't disturb the other passengers"
Contras: "Em athenas recebi uma informação errada, na qual me disseram q eu não precisaria retirar minha bagagem em São Paulo, que iria direto pro Rio de Janeiro. Após o desembarque em São Paulo, quase perdi a conexão esperei horas até conseguir recuperará minha mala, não havia nenhum funcionário da turkish ou avíanca para me orientar nem me ajudar a recuperar bagagens. Tive q contar com ajuda de seguranças do aeroporto que já haviam visto aquela situação . Não houve pedido de desculpas, nem nenhuma assistência."
Contras: "Em athenas recebi uma informação errada, na qual me disseram q eu não precisaria retirar minha bagagem em São Paulo, que iria direto pro Rio de Janeiro. Após o desembarque em São Paulo, quase perdi a conexão esperei horas até conseguir recuperará minha mala, não havia nenhum funcionário da turkish ou avíanca para me orientar nem me ajudar a recuperar bagagens. Tive q contar com ajuda de seguranças do aeroporto que já haviam visto aquela situação . Não houve pedido de desculpas, nem nenhuma assistência."
Prós: "Awesome service, comfy business cabin! The Atlanta employee who managed the laptop return was one of the best employees/representative of a company I have seen. He was open, friendly and communicative keeping everyone informed of the process of laptop retrieval and was organized despite it all. I wish I got his name!"
Contras: "Checking laptop in Istanbul was very inconvenient, and retrieving it in Atlanta took a lot of time as we had to wait at baggage for it to arrive. Not Turkish rule, but still a consideration for future flights."
Prós: "I made it home a few minutes early. The flight attendants. The inflight bathroom was clean. The dinner rolls were warm."
Contras: "The airport felt like 95 degrees. There was no elevator to carry luggage and my cat downstairs. Everything had to be hand carried, two large bags, a carry-on and my handbag and my cat. I was kept waiting many times without explanation. The carpet in the plane was soaking wet...when you step on it you could feel liquid splash up on your feet. the airplane was quite warm. The seat would not stay upright. The children behind me kicked my seat the entire 11.5 hour flight. The monitor to watch TV also would not stay upright. The solitaire game would never load. The airport crew had conflicting instructions. My checked bags were damaged and bungee cords were missing. I was not alerted before boarding that my computer, tablet and camera would be confiscated until my ATL destination and therefore they were not properly padded for flight. A long time to disembark the plane...The attendant had to call and ask where the connector was to let us leave."
Contras: "The "Pasta-cheeze" meal on TK 31 was horribly bland, reminded me of the gruesome meals I had on United Airlines. I was totally shocked, because all other meals were excellent."
Prós: "Despite the computer regulations the THY handled it smoothly in Istanbul. In Atlanta we had to wait at least half an hour to get them back. Service was good, till the end of the flight restrooms were clean. Besides they offer 2-luggage policy. I try to use them as much as I can. Thanks THY"
Prós: "Usb chargers"
Prós: "Service.. questions answered. food"
Prós: "The Food"
Contras: "The seat size"
Prós: "Love it"
Prós: "The attention from the crew and services"
Contras: "One of my lougage was left behind , I got after a week of stressing from one state to the other with lot of stress and unplanned expenditure I was not really sure whether it was their fault or air canada who charged me $225 for a little box mearnt to b a hand lougage. .. I was really pissed but on all the Turkish airline gave their best but the connecting flight air Canada has the worst services ever.... no food or drink was offered all through to Canada and their workers lack customer service"
Prós: "It was s safe flight."
Contras: "We were forced to go through numerous security checks. The last check was at the gate and our carry-ons were searched yet again and our laptops, cameras and iPads were taken. Apparently we cannot bring these items on the plane and no one told us, the customers who paid to board this flight. Plus the wifi was not free. And when we tried to use the wifi code we were given from the crew as a "perk" from our camera Ana iPads being taken, that still did not work. So that was a 13 hr flight with no wifi. Plus on my flight from Istanbul to Atlanta my Tv did not work and the crew didn't speak English and could not understand my complaint. Overall the worst flight ever, close to a Delta flight which everyone knows is the bottom of the barrel of airlines. When we finally arrived in Atlanta it took 3 HOURS to get our baggage. We landed at 7:45 PM and did not get our bags until 11 pm. We were not told what the delay was and to just be patient. I will a NEVER take this airline agin."
Prós: "Great crew and service"
Prós: "The service was great, no one had any attitude on the plane,but the airports were different"
Contras: "The airport service was horrible, they rerouted us made us wait in Charlotte for 2 extra hours and there were half kids on board, a baby was crying every hour and my earplugs didn't mask the noise enough, I swear I thought two mom's were going to fight."
Prós: "Avoiding my to go Israel Delta monopoly is fading"
Contras: "Nothing"
Prós: "They should inform layover passengers about getting their visa for free hotel accommodations."
Contras: "Conforto"
Contras: "Breakfast could have been offered."
Contras: "Really felt happy on time touch down nice journey with delta"
Prós: "N/a"
Contras: "O espaço entre as poltronas"
Prós: "Da tripulação e entretenimento"
Contras: "Conforto. Espaço entre os bancos muito pequeno em todos os sentidos. Comida. Nada incluso em mais de 4 horas de voo , apenas snacks e no horário de almoço."
Prós: "A tripulação super atenciosa e disposta a ajudar"
Contras: "Aeronave muito pequena e desconfortável"
Contras: "Boarding zones is confusing. What does boarding zone "basic" mean?"
Contras: "The carrots were hard and the bread was cold."
Prós: "Kudos to the employees who really tried to help rather than pay mere lip service."
Contras: "The plane experienced a mechanical issue forcing us to return to the gate after waiting for an hour. The staff was clearly overwhelmed and focused on moving us along (Cheryl) rather than resolving our need to reach our destinations.it wasn’t until we found one extremely patient and persistent employee (LaShondra-?) who booked us through NYC rather than Atlanta so we reached Rochester on the same day. So the questions are- why don’t the airport hold a larger inventory of parts, why aren’t there back up planes and why doesn’t the software better cope with these types of situations?"
Prós: "Foi tudo ótimo, atendimento, embarque rápido, entretenimento, comida boa."
Contras: "Só para dormir e sempre desconfortável."
Contras: "Meu voo atrasou e acabei perdendo a minha conexão."
Prós: "Comida e entretenimento."
Contras: "Conforto. Pouco espaço para as pernas, voos domésticos são mais confortáveis do que esse voo internacional."
Prós: "As refeições, entretenimento e cordialidade"
Contras: "Oferecer algum petisco durante o período enre refeições, savemis que tem a opção, nas echato ficar pedindo. A poltrona podera reclinar mais um pouquinho, mas é normal"
Prós: "A comida, o entretenimento, pontualidade."
Contras: "Oferecer algum petisco durante o período enre refeições, savemis que tem a opção, nas echato ficar pedindo. A poltrona podera reclinar mais um pouquinho, mas é normal."
Prós: "The crew and staff were friendly. The flight was full so they checked our bag at no additional charge."
Contras: "They had no earphones for the flight from Cancun."
Prós: "Don’t wait to much"
Prós: "avião antigo mas confortável. serviço de jantar razoável."
Contras: "embarque confuso. a Delta resolveu me separar da minha esposa, em um voo de 10 horas, colocando-nos em assentos “separados” pelo corredor SEM RESPEITAR A ESCOLHA PREVIA DE ASSENTOS."
Prós: "embarque rápido. avião moderno."
Contras: "Atraso de mais se 6h."
Prós: "Put up at the marriot"
Prós: "Filmes"
Contras: "Poltronas, conforto... um verdadeiro pesadelo, não dá pra descansar ou dormir."
Prós: "Embarque no horario"
Contras: "Comodidade"
Prós: "Da rapidez o voo de Vancouver a Seattle durou 35 minutos..."
Contras: "Ter um avião mais confortável. Esse era péssimo minha cadeira estava com o braço esquerdo quebrado... Não reclinava a cadeira... Uma lástima!!!"
Contras: "Embarque foi sendo adiado de meia em meia hora, sem previsão real de quando iríamos embarcar. No final, o voo acabou sendo adiado em 3 horas."
Contras: "Tripulação pouco cordial. Comida regular. Café da manhã bem medíocre. Assentos muito desconfortáveis e apertados. Sistema de entretenimento travando continuamente."
Prós: "Crew was amazing."
Contras: "Delayed departure due to late crew arrival. Not a huge deal."
Prós: "Amazing crew & comfortable seats."
Prós: "They ran out of my preferred menu choice for the first meal. Martha went out of her way to bring my first choice for the second meal, which was very thoughtful. Nancy brought my friend an extra meal."
Contras: "I thought there would be more new releases to watch, but overall the selection was good."
Prós: "Sinceramente, nada de positivo que tenha se destacado"
Contras: "O tripulante ficou falando mal do Brasil para mim quando chegamos, o café da manhã foi uma piada."
Prós: "The movies offered were decent"
Contras: "I paid extra for a window seat I sit down after they squeezed us all in like sardines and come to my surprise there is no window in my aisles it had been covered up in plastic . First making my area narrow than all the other seats and between the plane leaving late and the terrible process of loading people on the plane . Delta airlines was all about the up sale from charging for every bag to charging for internet ,food so on and so forth. Also one bathroom in the middle of the plane ? REALLY ? Out of tissue , paper towels , and tissue one hour into the flight . What in the Hell is going on with this airline ? Won’t fly with them again ."
Contras: "Foi um pesadelo. A Delta jogava a culpa na Gol que jogava para a Decolar. Isto de meia noite até as 3 da manhã no aeroporto do Galeão. Só consegui ser realocada em outro vôo da Gol para os Estados Unidos no dia seguinte, Tive que sair do aeroporto SantosDumond no Rio para Brasília em 19/dez à noite para só pegar outro voo no dia 20//dez pela manhã. Todas as despesas de hotel, alimentação e transporte em Brasília foram custeadas por mim. Não recomendo comprar passagens internacionais pela Decolar.com. Principalmente se houver mais de uma cia aérea envolvida na mesma viagem"
Prós: "vôo aterrissou em W.DC 25 minutos antes do horário fixado pela companhia. Excelente"
Prós: "The flight"
Contras: "The flight"
Prós: "Atendimento do balcão no embarque, qualidade dos serviços de bordo e as malas terem chegando corretamente. Muita pontualidade de horário."
Prós: "Boarding was super quick, as crew wanted to leave before the strong rains and winds came through, so we left early! Plane itself was very modern and surprisingly comfortable, as much as a small space can be. Good amount of entertainment, and the crew were pleasant. And flight itself was smooth with very little turbulence which helps!"
Contras: "Had to pay for food, which was a little annoying considering the cost of the flight. Entertainment was very American led... but I guess not surprising considering it’s delta."
Prós: "On time flight courteous service"
Contras: "Food"
Prós: "Voo saiu no horário e chegou 20 min antes do previsto"
Contras: "A falta de espaço e conforto acentua-se cada vez mais!!!"
Contras: "Full flight. We weren’t able to chose our seats and were put in middle seats in different rows."
Contras: "flights all on Delta - about one a week for 3 months straight - and yet when Delta cancelled my flight and re-booked they did not give me any upgrade or loyalty as I saw it - I had paid extra for Delta Comfort and they told me the flight they re-booked me on simply did not have any comfort available. However, I was not the one canceling the flight and re-booking - that is their problem and after so much loyalty for years I feel like I should have gotten some kind of upgrade for free...If I have to cancel - I have to pay fees - but if they cancel - I lose ...despite being a very loyal SkyMiles customer. I am quite disillusioned with Delta now and will have to look around to see what other airlines there are now - and my entire family - and what kind of loyalty they give to their loyal customers. It needs to be a two-way"
Prós: "Tripulaçao de cabine jovem e atenciosa."
Prós: "Waiting in the departure lounce was ok"
Contras: "Boarding was kind of stupid Delta is boarding in Zones and starts at the front instead of starting boarding passangers sitting at the back of the plane and moving forward NO they do it the wrong way and due to that boarding takes to long and makes you frustrated."
Contras: "Atraso de 1h na saída. Delta deve prover meios facilitados para rearranjar conexões perdidas, mesmo c outras companhias n parceiras."
Prós: "The longer leg space"
Contras: "Again, I can not understand why the airlines have to narrow the seats so much..."
Prós: "Going by and come Ming back Atlanta check in desk was the rudest Laziest most disrespectful emoyees I have ever came across . Check in person played on her phone and didn’t even look at you when asking what seat was I assigned . Going from Atlanta to Fort Lauderdale the check in person was so rude there where 5 people askI’m her what’s her problem . The crew the flight was excellent but the Atlanta check in desk really dropped the ball 2 times . If I was the manger I would fire the whole staff and If I was above the manager I would fire them as well as I’m. Sure this is not an isolated occasion."
Contras: "Assentos tão estreitos que passageiros ficam ombro a ombro e pernas pressionadas pela poltrona da frente."
Prós: "Tripulação simpática"
Contras: "Tela do meu assento estava com problemas"
Prós: "Nice flight nice crew just about as good as you would want"
Prós: "The flight was good, Boarding was smooth and fast"
Contras: "I asked one of the crew members to help me to get a better seat as I was very tired and wanted to sleep better during the flight and he didnt pay attention to me. I realized there were emthy seats available during the flight"
Melhorar o conforto, entretenimento e comida
Pontualidade. Não comi no voo por isso não posso avaliar a comida.
Os aviões são pequenos e oferecem o básico, principalmente no voo entre Miami e Panamá, onde não tem USB pra carregar celular. Mas enfim, compensa o custo x beneficio.
O atendimento na chegada foi muito ruim e a comida estava péssima.
Seats
The entertainment was a bit limited considering how long of a flight we had. The crew was excellent
Prós: "Nothing!!!!"
Contras: "Not to mention Copa owes me $1000 they stole from me after canceling a flight and not giving the money back, they took our water we bought 10 feet from boarding in the airport and had one offer of a small cup of water on a 7 hour flight. Pathetic service, not, cramped planes. I will not fly with them again!"
Prós: "It whas comftable"
Prós: "A tripulação foi muito bem."
Contras: "O conforto para o pernoite poderia ser melhor."
Prós: "Embarque"
Contras: "A tripulação poderia falar portugues."
Prós: "There was actually food on this very short flight! I liked that. Also I didn't have to pay to pick a seat upon check-in which was nice."
Contras: "The food was decent but my return flight was better."
Prós: "Service and comfort"
Contras: "Food"
Prós: "Da comida"
Contras: "As poltronas, depois de 6h de vôo, pareciam feitas e pedra."
Contras: "I was so tired... slept the whole flight. No one bothered me for even a bit. Recovering!"
Prós: "Punctuality"
Contras: "Comfort"
Prós: "Great value for price!!! Food was mediocre, but isn’t all airline food mediocre?? Staff was friendly and spoke many different languages to accommodate all of us."
Contras: "Seats seemed a little old and needing replaced. Would have been nice to have a more comfortable seat for an overnight international flight."
Prós: "The crew it was really nice and the seat too."
Contras: "The food, I was in the las seat, and I get the last thing for food and it taste really bad, and the fact the plane don't have for charges."
Prós: "Nothing"
Contras: "Very bad service, delays, luggage is on a different flight. Absolutely terrible airline"
Prós: "Os funcionários"
Contras: "Cadeiras apertadas."
Prós: "bom entrenimento, com filmes oscarizados em 2019. bom espaço para as pernas. serviço de bordo com jantar e lanche de boa qualudade."
Prós: "Tripulação"
Prós: "Como viajamos na saída de emergência, tivemos uma viagem excelente, com muito conforto. A tripulação foi de uma atenção super especial."
Contras: "Creio que o plano de refeições."
Prós: "No like"
Contras: "the will of the counter attendant of the chekin, he did not help me at all"
Contras: "Punctuality. Flight was almost 3 hours late."
Prós: "apesar de ser um voo de 75 minutos, serviram lanche com bebida. tripulação muito simpatica. que diferença da tripulação internacional..."
Contras: "o atendimento em terra é muito ruim. depois que vc desembarca do voo internacional para fazer a conexão não tem ninguem para auxiliar os passageiros para onde, qual será o portao de embarque. o passageiro que se dane numa peregrinação... muito cansativo em um aeroporto grande como o de Tocumen."
Prós: "I really liked the crew"
Contras: "The entertainment was really poor, I didn’t have many options. In the second flight, it didn’t have a monitor, so you’d have to watch things on your devices, but to do so, you needed the company app installed in your device before, which I thought it was inconvenient."
Contras: "Como sempre, a tripulação da copa do voo panama/Guarulhos parece que está com salário atrasado! Sempre indispostos e sem educação!"
Prós: "so I can't really speak on experiences of flying but this was as great and easy experience. The staff was very accommodating and understanding. I am more than willing to fly with them again!"
Contras: "Nothing, everything was great!"
Contras: "Malas extraviadas e não encontrei ninguém para me ajudar!"
Prós: "The onboard crew worked tirelessly to serve us food and beverage throughout the flight. Very comfortable and enjoyable experience."
Contras: "Comida fraca, pouca reclinação das cadeiras, entretenimento fraco."
Prós: "A pontualidade da Copa é impressionante, pena que não vão muito além disso."
Contras: "A equipe de bordo foi muito simpática, mas a comida meia boca, entretenimiento de bordo inexistente com filmes antigos e uma péssima qualidade das telas, e isso. Business..."
Contras: "Seats very small."
Prós: "Atencion camisa y eficiente con confort y simpatía"
Contras: "Apesar de ser a capital do país, a Copa continua disponibilizando aviões em BSB sem entretenimento individual."
Prós: "O atendimento da tripulação"
Contras: "As cadeiras pouco reclinável , pouco espaço . E a comida também n gostei poucas opções"
Contras: "No fue informado que el asiento 10 no reclinaba ."
Prós: "copa is always on time"
Contras: "food quality is low drinks are 'rationed'"
Prós: "Tv"
Contras: "O resto e mais do mesmo"
Contras: "This airline has no concept of service. We were treated poorly by the ground personell as well as the board crew. Also, the airport in Panama is very bad. It's expensive and the food and beverage offering is limited. Avoid!"
Prós: "Quando se fala em voo com conexão a expectativa geralmente é de algo muito cansativo. Não foi o caso. Equipe de check in muito prestativa e eficiente. Poltrona espaçosa com boa tela de entretenimento e USB funcionando. Isso faz diferença:) Vôo tranquilo e no horário."
Contras: "A parceria com Star Aliance Gold e superior precisa ficar mais clara. Parceria pra acumular milhas, mas não pra usar os benefícios de embarque. Sugiro um maior esclarecimento para o consumidor e para o time de terra."
Prós: "Atendimento no aeroporto, embarque, entretenimento e comida."
Contras: "Pontos a melhorar: poderia ter cobertor e travesseiro para todos e as poltronas serem um pouco mais confortáveis."
Prós: "Voo super tranquilo"
Contras: "Comida ruim e filmes ruins, sem tela individual"
Prós: "Ok"
Contras: "Da necessidade de colocar spray perfumado no teto para esconder o cheio de suor da viagem anterior. Quem tem alergia sofre muito. Falta de reclinado das cadeiras."
Prós: "Pontualidade"
Contras: "Comida, embarque no aeroporto do Panamá sem conforto nenhum. Ficamos em pé esgotando a hora do voo."
Prós: "Pontualidade, voo super tranquilo, equipe muito bem treinada"
Contras: "Não ter tela individual para visualização de filmes afinsa"
Prós: "Glad I flew with this airline. Had my doubts at first but they were all erased with this very friendly and hassle free experience."
Prós: "O serviço e tripulação, apesar de sisudos, são eficientes."
Contras: "Avião velho, 7 horas sem entretenimento individual, mesmo na CLASSE EXECUTIVA, reclinação da poltrona é mínima, espaço apertado, sem apoio para os pés. Voo parece interminável!!!!!"
Prós: "Direct flight to Brazil"
Contras: "Very expensive for the kind of service"
Atraso no voo e embarque. Saída com duas horas após o previsto. Inconveniente desnecessário.
Pediram pra despachar uma bagagem de mão e, chegando na cabine, as prateleiras de bagagens estavam vazias. Inaceitável.
Great Airline!
Otima viagem!
Tripulantes atenciosos e educados
Paguei mais caro pra mudar meu assento. Aí chegou na hora e não tinha mudado. Aí me colocaram em outro assento mais pra trás. Uma demora no atendimento pra despachar bagagem. Foi muito ruim. Eu com meu bebê de colo.
O voo de BH x RJ foi bem organizado sem intercorrências absolutamente pontual!!
Top demais da conta!!!!
Voo atrasado, tripulação omissa
Aviões estão velhos, barulhentos.
This was my first flight with LATAM, and I loved it! After not being able to reach my final destination on Spirit Airlines, I booked a ticket with LATAM. I unknowingly booked a first class ticket, but I was not disappointed! I had never been in first class, and I was so impressed with the flight attendant politeness and attentiveness, meal service, spaciousness, comfort, and window views. I would like to fly them again!
Os funcionários serem menos arrogastes e estupidos.
Voltar a ter serviço de bordo, mais espaço entre as poltronas
The wait time at check in is extremely too long. I waited for two hours. I had 20 mins to make my flight after security and customs check.
Prós: "Aeronave vazio, dando melhor alojamento para todos"
Contras: "Servir um lanche básico"
Prós: "O TEMPO DE VOO"
Prós: "Somente do ckek in"
Contras: "Maior cuidado com as medidas nesta pândemia..Tive muito medo de estar a bordo com a aeronave lotada"
Prós: "Tripulação excelente"
Contras: "Assentos achei muito compacto"
Prós: "Pontualidade."
Prós: "Educados e atenciosos."
Contras: "Foi td bom."
Prós: "Amazing crew"
Contras: "Entretenimento"
Prós: "Tripulação bastante solícita, do entretenimento e boas luzes de leitura."
Contras: "Assentos muito próximos um ao outro, desconfortável pra gnt cm 1.80m."
Prós: "O cumprimento dos horários."
Contras: "Melhor distribuição de assentos durante a pandemia."
Contras: "Vôo atrasou quase 5h. Pouca informação para a equipe de solo passar aos passageiros. A aeronave com a poltrona quebrada, não travava reclinada, o entretenimento a bordo desligado. Uma das piores experiências que já tive em vôo. Péssimo!"
Prós: "Nothing as we could not take the flight."
Contras: "Allowing the option to change your ticket date, but failing all debit and credit cards payments offered, actually means that they are not allowing flight changes due to COVID related issues like they say they do. We had to book new tickets with another airline to get home."
Contras: "The flight was full and all seats were taken. It means it was impossible to maintain the required and necessary social distancing."
Prós: "Tripulação prestativa e simpática"
Contras: "Aeronave antiga, configuração de assentos ruim, sem tomadas ou telas para os passageiros."
Prós: "The crew was nice and the seat was fine"
Contras: "New seats, internet service and at least water."
Prós: "Bom atendimento, pontualidade e preço justo"
Contras: "Distanciamento social entre os assentos"
Contras: "Alimentação Nem água serviram"
Prós: "Rapidez no embarque e organização"
Contras: "Entretenimento no voo. Não tinha."
Prós: "Fast flight.. no hassles at all"
Contras: "Nothing"
Prós: "tripulação"
Contras: "Só elogiar neste espaço. Não anotei nome do comandante do vôo, mas foi excelente. Pousou o avião de maneira muito suave, pela primeira vez não senti impacto ao tocar a pista. Parabéns piloto e equipe."
Prós: "Efficient processes"
Contras: "More diverse snacks"
Prós: "A comida Latam é muito gostosa e boa"
Contras: "They tried to charge more Money all the time. During the web check in, they give you the row where the sits are not able to decline. When you try to chance it, they pretend to charge extra fee"
Prós: "Tripulação show!"
Contras: "nao tinha comida suficiente para todos os passageiros no voo em horário de almoço, a lojista pisou na bola"
Contras: "old airplane"
Prós: "Great"
Prós: "O assento era confortável."
Contras: "Faltou um lanche de cortesia."
Contras: "Paid extra to upgrade. Then never saw the flight crew during the flight. And they provided no drink or snack service. Instead they all huddled at the front of the plane and talked with each other. Disappointing to say the least."
Prós: "Estou vivo!"
Contras: "Alimentação cara!"
Prós: "Viagem tranquila. Chegou antes do horário previsto ainda que tenha saído atrasado."
Contras: "Embarque confuso e demorado ."
Contras: "Nenhuma comida ou serviço de bordo, apenas água."
Contras: "Espaço"
Prós: "Organização e pontualidade"
Contras: "Latam play não estava funcionando, o que para um vôo longo não poderia acontecer."
Contras: "More efficient check in. Long wait at gate."
Prós: "A tripulação era muito simpática"
Contras: "Maior rapidez no embarque"
Prós: "Voo normal"
Contras: "Saber antes do voo se teria serviço de comida a bordo pago ou não. Liberar as bebidas (refrigerantes e sucos) sem necessidade de pagamento."
Aeronave desconfortável e tripulação descortês.
Foi normal apenas houve atraso de uma hora!
There was a delay in NYC, so to take the connection in Miami I had to run across the airport. Then the flight delayed in Miami, and the schedule in GRU - São Paulo was too tight, so I missed the flight to Porto Alegre. When coming from international flights, the connection time needs to be more spaced because of immigration bureaucracy.
As aeronaves aparentam bem antigas. Tripulação já foi mais simpática.
Contras: "Horário de partida atrasou 20min."
Prós: "Pontualidade."
Prós: "Once we boarded everything was super fast!"
Contras: "Delayed without much intel as to why or when we were due to finally get in the air"
Contras: "If I had at least boarded the flight I could have given feedback. But I didn't get in! I spent 6 hours at the airport waiting for my flight, with check in done and missed the flight. And on my ticket I didn't have the gate number or the terminal, the goalkeeper said he would let me know when the flight was leaving, the hours passed and I didn't hear him calling me. until near the departure time I went to ask the employee and he said that the flight had left a long time ago and that the entrance was on the opposite side of where I was and they did not warn me ... now I'm here at the airport with no place to sleep, waiting for my other flight with a connection to Brasilia that leaves 6 am where I will wait for almost 12 hours to be able to get home. remembering that my flight from São Paulo to Cuiabá was 3 hours long and I will have to wait for almost 24 hours. A goalkeeper was super arrogant with me, gave me no support and even told me that if I was in the United States I would be waiting for 3 days at the airport sleeping on the floor, so it was ok."
Contras: "Não adianta fazer embarque separado (prioridade e não prioridade) nos embarques remoto, se no ônibus os passageiros se misturam novamente... ou seja, o embarque fica tumultuado"
Prós: "Nothing"
Contras: "The flight delayed one hour and the air conditioning wasn’t functioning"
Prós: "Very easy process of boarding, flight and leaving the plane."
Contras: "Besides water and juice, with a small pack of crackers, nothing else is offered, unless you pay for sandwiches or other drinks."
Prós: "Crew was nice and organized, easy check-in."
Contras: "Had the last seat, so could not recline - lady in front of me had a chair that went super far back and was practically in my lap, turbulence was crazy landing!"
Prós: "Conforto da aeronave (comum)"
Contras: "Tripulação, sistema de embarque e comida!!!"
Prós: "punctuality"
Contras: "food, entertainment"
Contras: "Que funcione Latam Enterteinment o tenga pantalla de entretenimiento"
Contras: "Punctuality"
Contras: "Avoid delays and communicate better about the delays"
Prós: "Tripulação atenciosa"
Contras: "Atraso para embarque www mais de 2 horas, aeronave sem ar condicionado extremamente quente."
Contras: "Voo atrasado"
Contras: "O conforto na aeronave e a agilidade no embarque. O vôo atrasou."
Prós: "O que eu mais gostei foi que eu consegui chegar ao meu destino."
Contras: "A Gol ter dado esclarecimentos sobre o atraso, pois no app estava dizendo que o voo estava no horário, sendo que o voo estava atrasado. Achei uma falta de respeito com nós passageiros."
Contras: "Nao gosto de acordar tão cedo!"
Prós: "o atendimento da tripulação foi bom e o acento dentro dos padrões das aeronaves."
Prós: "Este lanche da Happy Hour é um bom diferencial. Muito bom."
Contras: "Houve atraso na partida devido a uma menina desacompanhada que teve que desembarcar e pelo jeito, não por culpa dela ou dos pais e sim da companhia. Lamentável."
Contras: "The flght was delayed"
Contras: "O check in em guarulhos é péssimo e mal organizado. Mais de 40 minutos na fila, mesmo na fila do passageiro frequente."
Prós: "Horario pontual"
Contras: "Gol app is terrible and buggy."
Contras: "Check-in with Gol can be a nightmare. Long waits"
Prós: "Airport attendant spoke English well and it was easy to understand instructions and updates. Courteous and patient."
Contras: "nothing crosses my mind now."
Contras: "The seats are close together so there's not as much legroom as other airlines I've flown in Brazil. There was no in flight entertainment. The snacks were mediocre at best. The gate was changed at the last minute so it was a little confusing."
Contras: "Not a lot of legroom. There was no in flight entertainment and the flight service was just mediocre."
Prós: "Entretenimento"
Prós: "crew was smart. very standard"
Contras: "i had issue getting checked bag from kiosk. had to speak with attendant"
Prós: "Espaco."
Contras: "Lanche poderia ser quente."
Prós: "Flight on time"
Contras: "Food"
Contras: "Não me deixaram embarcar 20 minutos antes do embarque. Me atrasei por causa da chuva, porém, cheguei a tempo. Na tela dizia "ultima chamada" e mesmo assim, o rapaz não deixou eu entrar no avião. Tive que pegar R$300,00 a mais para embarcar no próximo voo."
Prós: "Pontualidade"
Contras: "As cadeiras antes da saída de emergência não inclinação"
Prós: "The space between sits in the airplane"
Contras: "The timing"
Prós: "On time"
Contras: "Food"
Prós: "Quick flight"
Contras: "The boarding procedure is a nightmare. 3 gates positioned right next to each other with no one knowing which line they are in and people shoving to get through to another gate. Very stressful and disorganized"
Contras: "Very nice crew. Attentive, professional and kind"
Prós: "Pontualidade"
Contras: "Não havia as opções do cardápio para venda"
Prós: "Pontualidade"
Contras: "Espaço entre as poltronas"
Prós: "Pontualidade. Rapidez no embarque."
Prós: "Tudo perfeito!!"
Contras: "A comida servida a bordo poderia ser melhor."
Prós: "Preço"
Contras: "Havia muita confusão no embarque"
Contras: "Cancelaram o voo"
Contras: "Atraso"
Prós: "Poltrona"
Contras: "A mesma não inclinava"
Informações sobre a COVID-19
Medidas de segurança das companhias aéreas que voam para Atlanta
Companhias aéreas que voam para Atlanta implementaram medidas de segurança adicionais e ajustaram suas políticas para melhor acomodar os viajantes. As políticas variam de acordo com a companhia.
Higiene intensificada
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