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CWB — Caribe
10 set — 17 set1
Ida e volta
1 adulto
Econômica
Origem
Destino
sáb 10/9
sáb 17/9

Informações úteis

Baixa temporada

outubro

Alta temporada

julho

Voo mais barato

R$ 2.090

Preço médio ida e volta

R$ 7.655

Boa oferta ida e volta

R$ 4.780

Boa oferta só ida

R$ 2.525
Melhor época para evitar as multidões, com uma queda média de 7% no preço.
Época mais popular para voar, com um aumento médio de 18% no preço.
Voo de Curitiba Afonso Pena a Porto Príncipe
(preço médio das últimas 2 semanas)
ou menos
ou menos

As melhores dicas para encontrar passagens baratas para Caribbean

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Perguntas frequentes - Reservando voos para Caribbean

5 principais companhias aéreas voando de Curitiba Afonso Pena a Caribe

Pontuações baseadas em avaliações de usuários do KAYAK
8,1
AzulPontuação geral com base em 2231 avaliações
8,1Embarque
8,1Conforto
8,7Tripulação
7,8Entretenimento
7,6Comida
Avaliações sobre a companhia

Serviço de qualidade e voo chegou um pouco antes do horário previsto

Ler mais sobre a Azul

Serviço de qualidade e voo chegou um pouco antes do horário previsto

De novo o desembarque foi inventado por algum maluco - f=ilas enormes nos correodres

tripulacao ótima, muito simpática e prestativa entreterimento bom, porém houve perda de sinal várias vezes embarque dentro da aeronave regular/ruim, falta orientacao pessoal no acesso a aeronave indicando por exemplo para retirar as mochilas das costas, para colocarem as malas no mesmo compartimento do assento e nao no inicio da aeronave e principalmente que a ordem de embarque respeite que senta nas janelas Conservacao da Aeronave ruim, assentos quebrados e o setor conforto apertado

Péssimo essa kaiake

do deslocamento em si, e mais nada. Deixa um avião sair vazio e exige um pagamento de 100 reais para antecipar um voo, agentes de terra mal educados e grosseiros

Everything

I really like this airline I just wish that they would make arrangements with connecting flights when one is a few minutes late it’s ridiculous hold up your travel for what would’ve been about five minutes

The flight was late so my connecting flight I missed to Curitiba, they couldn’t hold the flight for five freaking minutes while I ran across the airport I’m 64 years old but that’s OK I made accommodations and got me on another flight six hours freaking later

Aviões mais confortáveis que outras companhias e partidas pontuais

Prós: "Crew was good. Seat not super comfortable but average."
Contras: "Short flight, all was good."
Contras: "Não vejo risco na reintrodução dos alimentos."
Prós: "The food served was really good."
Prós: "they change the gate last min"
Contras: "Should advise the passagers better"
Prós: "Alto nível de limpeza e asseio do avião e da tripulação."
Contras: "Tudo ok."
Prós: "Friendly crew and delicious snacks. Comfortable chairs."
Contras: "Gate was change and no announcement was made. Could have miss might flight if I didn’t ask someone 30 minutes before boarding. Also could do a little better with the entertainment part. All the channels were in Portuguese. I understand it’s a Brazilian airline but you need to consider your foreign customers. Have some English Channels."
Contras: "Refreshments were minimal."
Prós: "extremely attentive crew. courtesy necessaire pack. very clean plane."
Prós: "Do atendimento e da pontualidade"
Contras: "Voo remarcado para o dia seguinte Atendimento péssimo"
Prós: "A infraestrutura do avião e serviço oferecido."
Contras: "O preço"
Prós: "Very clean airplane and excellent crew"
Prós: "sidefini landig, merci."
Contras: "The food"
Prós: "Seat not confortable vry tide"
Contras: "Bad size almost became a problem... bins are very small"
Prós: "Airplane was comfortable and food was good. The crew was also very friendly."
Contras: "There was a long delay in the connection at Viracopos/Campinas: there was a technical problem with the airplane. I arrived very late in Curitiba (approximately 1 hour late)."
Prós: "Avião menor, mais confortável"
Contras: "Maior oferta de vôo VCP SSA Chegada muito tarde em SSA"
Contras: "We landed and spend 45min instide the plan to be able to unboard"
Contras: "Plane was dirty, it took flight attendants 1.5 hour to start service after take-off."
Prós: "N/A"
Contras: "N/A"
Prós: "Atendimento a bordo"
Contras: "valor da taxa de despacho de bagagem no balcão é exageradamente alta"
Prós: "Nunca mais viajo de azul, pior companhia do país."
Contras: "A azul é a pior companhia do país."
Contras: "Houve atraso sem a menor justificativa aos passageiros"
Contras: "Funcionar tv"
Prós: "Com exceção do embarque que atrasou, o restante foi excelente"
Contras: "Melhor pontualidade"
Prós: "Nothing was great nor poor."
Contras: "The flight attendants from Sao Paulo to Newark, didnt seem like they wanted to be working. They did their job but with no enthusiasm to be there"
Prós: "Simpatia"
Contras: "o piloto ser outra mulher"
Contras: "Ar condicionado não funcionava enquanto aeronave estava no solo. Como atrasou mais de 40 minutos, ficamos “assando” e esperando a decolagem."
Prós: "Pontualidade no embarque e chegada no destino antes do previsto."
Contras: "O espaçamento entre as poltronas."
Contras: "More recent movies on board"
Contras: "Conexão atrasada e quase perdi o voo de viracopos para Brasília"
Contras: "didnt reach connection"
Prós: "Good food, good plain condition, good entertainment"
Prós: "Seats are hard"
Contras: "Atendimento excelente, minha filha que é menor viajou sozinha e foi muito bem assistida. Feliz com a companhia. Poderia ter wifi na aeronave."
Prós: "Limpeza"
Contras: "Comida"
Prós: "Priority checkin at Ezeiza airport."
Contras: "The A320 planes was too cramped and it's an older plane."
Prós: "We arrived safely."
Contras: "Flight left over an hour late, we were told we would leave just a half hour late then the time just passed without further announcements of delays. Cramped A320 aircraft. Just water and soft drinks for a 3.5 hour flight."
Contras: "O atraso de quase uma hora sem a menor explicação por parte da Cia. O entretenimento gravado era sofrível."
Prós: "O voo foi pontual. O pessoal de terra e a tripulação foram corretos e corteses."

Não tem TV.

Igual outra classe econômica de outra cia, porém nada de entretenimento, a comida quente estava espetacular.

Igual toda econômica das outras cias, porém, não tem nenhum entretenimento a bordo e uma comidinha excelente

Tudo muito bom inclusive alimentação.

Em alguns trechos não havia tela disponível para assistir filmes.

Rever política de alimentação, entretenimento, tomada USB, e conforto

Pontualidade. Não comi no voo por isso não posso avaliar a comida.

O voo noturno da copa é muito ruim.

O atendimento na chegada foi muito ruim e a comida estava péssima.

Gostei da pontualidade dos voos.

Prós: "Crew was friendly cabin comfortable"
Prós: "A tripulação foi muito bem."
Contras: "O conforto para o pernoite poderia ser melhor."
Prós: "Embarque"
Contras: "A tripulação poderia falar portugues."
Prós: "&)&$&@!!"
Contras: "This airline claims they are the #1 on time airline, but other than this, they don’t do anything differently. Their service is worse than mediocre, their planes are outdated and the entertainment is extremely poor."
Prós: "Food was good and leg work average"
Contras: "Security check at the gate was too long"
Prós: "Da comida"
Contras: "As poltronas, depois de 6h de vôo, pareciam feitas e pedra."
Prós: "On time"
Contras: "Meals and more options to drink during flight. No entertainment system"
Prós: "The crew and the comfort..."
Contras: "Enough food options. Only one option available."
Prós: "what a difference from the flight crew. Much more attentive and responsive to our flight requests."
Contras: "This flight was better. Short flight and very attentive crew. I figure the seat selection on mobile app would be my choice next time."
Prós: "on time departure, amicable crew."
Contras: "terrible food, entertainment needs to be looked at."
Contras: "As cadeiras são muito apertadas."
Prós: "Tripulação"
Contras: "More entertainment options"
Prós: "apesar de ser um voo de 75 minutos, serviram lanche com bebida. tripulação muito simpatica. que diferença da tripulação internacional..."
Contras: "o atendimento em terra é muito ruim. depois que vc desembarca do voo internacional para fazer a conexão não tem ninguem para auxiliar os passageiros para onde, qual será o portao de embarque. o passageiro que se dane numa peregrinação... muito cansativo em um aeroporto grande como o de Tocumen."
Prós: "o atendimente em terra e a qualidade da aeronave, nova e bem espacosa."
Contras: "foi meu primeiro vôo intercontinental que nao houve serviço de jantar. apos 30 minutos de voo serviram um saquinho de snacks com bebida. e somente após 5 horas de vôo serviram algo que poderia ser o breakfast, se fosse mais saboroso. minha primeira experiência com a Copa que se tornou decepcionante."
Prós: "Good"
Prós: "Tripulação muito atenciosa"
Contras: "Pelo custo-benefício acho que esta ok"
Contras: "I never got on because I was unaware that I needed extra documents to travel there"
Prós: "Smooth boarding"
Contras: "Luggage pick up"
Contras: "Breakfast the toast bread is bad"
Prós: "Very friendly staff on the plane On time departure and landing. Newer plane with clean interior and NOT rundown."
Contras: "Need to have power at seats for charging of laptop or phone."
Contras: "Very unpleasant check-in as I was charged for second bag. In one paragraf it says one bag allowed from Northamerica to Caribean. In next paragraf it says two bags allowed on all flights to and from Panama. NOT ACCEPTABLE"
Prós: "There is nothing to like because this flight did not happen."
Contras: "Please see my previous review for my updated itinerary. This Panama City --> Cartagena flight did not happen and instead I was routed to Chicago--> Newark --> Bogota --> Cartagena. The last flight was operated by Avianca. DUE TO the fact that my very last, 55-minute, domestic flight in Colombia was operated by Avianca, it was to my very unpleasant surprise that United decided they were not going to be responsible for the bag which was left behind IN CHICAGO. I emphasize it's in Chicago, because that would not fall under Avianca's responsibility but rather United. I've had an absolutely awful time trying to get in touch with United and Avianca customer service, I've received both conflicting and incorrect/untrue information from both parties, and it's been 4 days now that instead of enjoying my family vacation I've been trying to sort this mess out with my missing luggage. DISASTROUS"
Prós: "Nothing"
Contras: "I wouldn't recommend this airline. Check-in closed while I was waiting in check-in line. Agent tried to rearrange for a later flight but I would have missed the connecting flight and wouldn't be able to connect until two days later. First and last time attempting to use this airline."
Contras: "Comida fraca, pouca reclinação das cadeiras, entretenimento fraco."
Prós: "Bety good service abording..."
Contras: "The entreteniment"
Prós: "Food was good in Business class. Very friendly crew"
Contras: "Counter at LAX a little crowded"
Prós: "A pontualidade da Copa é impressionante, pena que não vão muito além disso."
Contras: "A equipe de bordo foi muito simpática, mas a comida meia boca, entretenimiento de bordo inexistente com filmes antigos e uma péssima qualidade das telas, e isso. Business..."
Prós: "A tripulação bem educada"
Contras: "Não tem um entretenimento p crianças . Sem espaço . N tem opção de comida ."
Prós: "O atendimento da tripulação"
Contras: "As cadeiras pouco reclinável , pouco espaço . E a comida também n gostei poucas opções"
Contras: "MY LUGGAGE WAS OPENED AND TWO EARRINGS WERE STOLEN."
Prós: "Punctuality"
Contras: "No complaints"
Contras: "There is not entertaiment. The food could be better"
Prós: "Tv"
Contras: "O resto e mais do mesmo"
Prós: "Sair do avião"
Contras: "Calor no aviao, comida MUITO ruim, poltrona dura e pequena, sem acesso usb nem nada"
Contras: "-lost my luggage -no entertainment on flight from Panama to Punta Cana"
Prós: "Quando se fala em voo com conexão a expectativa geralmente é de algo muito cansativo. Não foi o caso. Equipe de check in muito prestativa e eficiente. Poltrona espaçosa com boa tela de entretenimento e USB funcionando. Isso faz diferença:) Vôo tranquilo e no horário."
Contras: "A parceria com Star Aliance Gold e superior precisa ficar mais clara. Parceria pra acumular milhas, mas não pra usar os benefícios de embarque. Sugiro um maior esclarecimento para o consumidor e para o time de terra."
Prós: "Voo tranquilo"
Contras: "Da comida"
Contras: "Limpeza."
Contras: "Da necessidade de colocar spray perfumado no teto para esconder o cheio de suor da viagem anterior. Quem tem alergia sofre muito. Falta de reclinado das cadeiras."

Fast check-in; nice employees. No food, no water or soft drinks in flight. Plane and trip ok.

Embarque péssimo, espera em pé, confinados em espaço pequeno, aguardando onibus p transfer ao aviao.SOFRÍVEL

Crew was amazing, flight was on time.

perdi meu voo pela informação de os tripulantes e atendentes e meu cachorro fico stressado, fiquei sem vó, perderam os documentos de meu cachorro. Não me. reconheçeram nada so reporgramaralm meu vô sendo que estou perdendo dinheiro tempo e meu cachorro fico stressado e sofrendo em toda esa bagunça foram os três dias mas ruins que vivi com latam

Quando chegaram em nós para servir q comida, já não havia mais nenhuma opção, apenas macarrão. Eu não como massa, então acabei ficando sem o jantar. Muito ruim!

A experiência foi excelente porque optamos por fazer upgrade de classe e a viagem foi muito confortável.

Vôo tranquilo e dentro do tempo

Atualmente existe a possibilidade de preparar a documentação para a viagem com antecedência, de modo a ganhar tempo nos processos de check in e embarque. A Latam até que tem uma tentativa de automatizar previamente esse processo, mas não funciona bem. Aceita apenas arquivos em PDF, mas o formulario Anvisa não tem versão PDF (apenas e-mail).

O chekin mais rapido

Viagem tranqüila!

Tripulantes atenciosos e educados

Paguei mais caro pra mudar meu assento. Aí chegou na hora e não tinha mudado. Aí me colocaram em outro assento mais pra trás. Uma demora no atendimento pra despachar bagagem. Foi muito ruim. Eu com meu bebê de colo.

Cheguei com 1 hora de antecedência no aeroporto e me impediram de embarcar, alegando que as novas regras da ANAC pedem antecedência de duas horas.

Voo atrasado, tripulação omissa

Da pontualidade e organização no embarque. As poltronas eram péssimas, talvez uma aeronave antiga…, o encosto da poltrona, parecia uma chapa de madeira. Muito desconfortável.

Não vejo sentido em etiquetar uma bagagem em um Totem se a mesma será pesada no checkin.

Os assentos do avião são desconfortáveis.

itinerary on time

Prós: "Aeronave vazio, dando melhor alojamento para todos"
Contras: "Servir um lanche básico"
Prós: "Atenção do atendente no aeroporto de Navegantes."
Contras: "O voo foi tranquilo e tive toda a atenção, mas tivemos problemas pois o nosso nome não constava na lista do voo. No aeroporto tivemos a maior atenção para resolver o problema."
Prós: "Educados e atenciosos."
Contras: "Foi td bom."
Prós: "Tripulação bastante solícita, do entretenimento e boas luzes de leitura."
Contras: "Assentos muito próximos um ao outro, desconfortável pra gnt cm 1.80m."
Prós: "nada a destacar"
Prós: "Embarque organizado e no horário apesar de ter sido feito no portão J5 que não é dos mais espaçosos. O atendimento da tripulação foi excelente!"
Contras: "A comida é OK, mas a apresentação da comida poderia ser mellhor."
Contras: "Good airline, will fly them again"
Contras: "checkin process at cusco airport was very bad. there was a line 1hr long to checkin suticases and there was no one at the payment counter to accept payment for suitcases."
Contras: "Nothing"
Prós: "On time"
Contras: "Snack option. Plug in for mobile phone"
Prós: "Aeromoça educada e atenciosa"
Contras: "O overhead bin muito pequeno para a mala de mão, comida péssima, e no desembarque uma mala chegou rápido e a outra depois de mais de uma hora. Outro voo que chegou 40min depois já estava com malas entregues"
Contras: "Só elogiar neste espaço. Não anotei nome do comandante do vôo, mas foi excelente. Pousou o avião de maneira muito suave, pela primeira vez não senti impacto ao tocar a pista. Parabéns piloto e equipe."
Prós: "Didn’t have to pay for our carry on bags where we did have to pay ridiculous 38$ us for one of our carry on because it was slightly too big"
Contras: "Scolded by check in agent for being late, when there was well enough time to make it if plane was on time. It was actually 30 min late, so it was totally unnecessary. Forced to check our bags but they did make the transfer and picked up fast at Cusco."
Prós: "The crew at Juliaca was pretty rude, inefficient and dishonest. Charge me an extra $30 for a carry on, which i couldn't even take on board, according to the woman at desk who was not accommodating at all. Seats are most uncomfortable we've sat in decades. Slowww check in staff."
Contras: "Everything, starting with efficient and friendly enployees. To better quality planes and better amenities on board."
Contras: "I traveled with LATAM from USA to Lima however from Lim to Cusco was terrible. I was told st check in that there were no more seats left on the flight. I was told it’s legal for them to sell more tickets than seats and there is nothing they could do but place me in the next available in flight ~4hrs"
Prós: "O entretenimento a bordo é excelente filmes atualizados e pra todo gosto!"
Contras: "A tripulação poderia ser mais gentil!"
Prós: "Nothing much, really."
Contras: "Baggage handling. They lost one of my baggages and are giving me a hard time to get a refund."
Prós: "Crew was great! Seat a bit tight, like all airlines In economy"
Contras: "The time it took to open the door upon arrival"
Prós: "O voo foi No horário previsto e o embarque foi rápido"
Contras: "O serviço de bordo"
Contras: "Aeronave sem entretenimento, poltrona desconfortável, lanche sofrível: será que dá prá melhorar, LATAM?!"
Prós: "O embarque foi rápido e a decolagem aconteceu no horário."
Contras: "Espaço entre os acentos. Não poder escolher o acento durante o check-in, é ruim."
Contras: "The American Airlines flight was delayed by 1hr. When landing in SFO we waited on the strip for 20mins to get to our gate."
Prós: "We like the plane,seats and crew was excellent."
Contras: "Not a Latam problem but Congonhas airport is terrible if you have to use the bus to get to your plane. Airport Of Uberlandia is just terrible, small and crowded!!!!!"
Contras: "Tenho 70 anos e a aeromoça não me ajudou a colocar a mala no local adequado. Era uma viagem de 8 horas e eu precisava de coisas que estavam lá dentro. As janelas azuis prejudicam a visibilidade. Pedi café e eles se esqueceram. Uma das vezes que pedi água, não fui atendida.Levantei me e fui pegar."
Prós: "Muito.bom"
Prós: "Vôo bem tranquilo"
Prós: "The crew wonderful"
Contras: "I got a middle seat. Any other seat would’ve been better."
Prós: "Cheguei vivo."
Contras: "Comida ser fornecida sem custo adicional."
Contras: "Organização na fila de embarque. Estava uma bagunça."
Prós: "O atendimento no balcão. A atendente foi muito cordial e resolveu imediatamente minhas questões."
Contras: "O lanche oferecido. Estava muito seco"

Zero entertainment

Gostei da comida,melhorar o entretenimento que não existe de nada

There is no food being served at Gol due to COVID situation. Which is understandable but still disappointed because others airlines are offering.

Tivemos uma demorada PANE ELÉTRICA no trecho de GIG para GRU SEM comunicação , demorou muito a manutenção e estragou meu dia de trabalho em SP VOLTA foi ok

Aeronave desconfortável e tripulação descortês.

Terrible customer service specially if you have questions or issues. Stay away... Also, lost one of our luggage and they do not care about looking for it. We now have to file a police report with Polícia Federal for them to be obligated to look for the bag.

My flight didn’t even fly. I want a FULL REFUND.

There was a delay in NYC, so to take the connection in Miami I had to run across the airport. Then the flight delayed in Miami, and the schedule in GRU - São Paulo was too tight, so I missed the flight to Porto Alegre. When coming from international flights, the connection time needs to be more spaced because of immigration bureaucracy.

As aeronaves aparentam bem antigas. Tripulação já foi mais simpática.

Contras: "Horário de partida atrasou 20min."
Contras: "I never got to fly !!! I was flying to Rio de Janeiro from USA and my flight got canceled, so I never made it to Rio therefore I wasn’t able to fly to São Paulo . I called you guys and the airline to see what you could do for me . Very bad customer service considering there’s a pandemic. I understand certain flights are non refundable but during the circumstances you could’ve gave a voucher to use later but instead you tried to charge me more money to make changes when I didn’t even know when I was able to fly. To all this I lost my money and my chance to fly later . Never again I will buy anything from Kayak . You just lost a customer!!!"
Prós: "Pontualidade."
Contras: "Não adianta fazer embarque separado (prioridade e não prioridade) nos embarques remoto, se no ônibus os passageiros se misturam novamente... ou seja, o embarque fica tumultuado"
Prós: "Very easy process of boarding, flight and leaving the plane."
Contras: "Besides water and juice, with a small pack of crackers, nothing else is offered, unless you pay for sandwiches or other drinks."
Prós: "Conforto da aeronave (comum)"
Contras: "Tripulação, sistema de embarque e comida!!!"
Contras: "Gol changed our direct flyght departing 14h to a connected one departing 7h rriving 17h. This company is a shame, and brazilian Agency does not forbid that (Gol could simply return our money back)."
Prós: "Flight was good"
Contras: "Waiting while we were boarding, the plane was about 35 degrees with no A/c everyone was melting"
Prós: "Great crew & comfortable seat"
Contras: "Changed departure gate without mentioning the gate change."
Contras: "Punctuality"
Prós: "Nothing"
Contras: "To be denied my flight, and no refund."
Contras: "Avoid delays and communicate better about the delays"
Contras: "I've flown a lot and on a lot of different airlines budget or otherwise, and in my opinion this is the worst of the lot. Poor communication at the gate improper signage for departures, unprecedented delays with constantly shifting boarding times and gates. Little to no sympathy from staff just a complete plane wreck of an airline. Would never fly again."
Prós: "O que eu mais gostei foi que eu consegui chegar ao meu destino."
Contras: "A Gol ter dado esclarecimentos sobre o atraso, pois no app estava dizendo que o voo estava no horário, sendo que o voo estava atrasado. Achei uma falta de respeito com nós passageiros."
Prós: "Nice crew. Okay seats."
Contras: "4 hour delay with no information. Just horrible in this day and age."
Prós: "Tudo estava ok."
Contras: "Nao gostei da demora em decolar."
Prós: "Pontualidade"
Contras: "Bebidas alcoólicas"
Prós: "Brand New air plane"
Contras: "Food"
Contras: "Punctuality. More than one hour of delay"
Contras: "Manter o excelente serviço."
Contras: "The flght was delayed"
Prós: "Aeronave"
Contras: "Serviço de bordo"
Prós: "time was OK"
Contras: "Starting by the fact that if the system was actually working we could’ve done check in in the machine, and cut the 2 and half hours of line for check in and luggage drop off. The check in crew was not efficient at all, they would take 10 to 20 min to every costumer, no organization and poor trainin."
Contras: "Check-in with Gol can be a nightmare. Long waits"
Prós: "Very stable flight New airplane Excellent flight"
Contras: "Better food / snacks Boarding through finger and not by remote bus"
Prós: "Space"
Contras: "Internet wasnt working"
Contras: "I have not had my flight GRU - SSA because I'm stuck in Buenos Aires in Aerolíneas Argentinas Hell"
Prós: "Entretenimento"
Prós: "They do everything average."
Contras: "Gol isn't the best company. Just average."
Prós: "On time Had a hard time trying to check in online. Crew was extremely helpful"
Prós: "Crew was fine. Flight was full. Good leg room. Tight being between fellow passengers."
Contras: "Check in was confusing."
Contras: "Não me deixaram embarcar 20 minutos antes do embarque. Me atrasei por causa da chuva, porém, cheguei a tempo. Na tela dizia "ultima chamada" e mesmo assim, o rapaz não deixou eu entrar no avião. Tive que pegar R$300,00 a mais para embarcar no próximo voo."
Prós: "Pontualidade"
Contras: "As cadeiras antes da saída de emergência não inclinação"
Contras: "Tudo ok"
Prós: "Comandante muito cordial e simpático com informações muito detalhado, buscando dar apoio ao conforto e segurança do passageiro a todo momento. Comissários educados também."
Contras: "Poderia servir refeições e vender bebidas. O voo não é tão curto assim."
Prós: "On time"
Contras: "Food"
Prós: "Food was good"
Contras: "Este vôo tem constantes atrasos na saída do vôo."
Prós: "Aeronave em excelente estado conservação e limpeza."
Contras: "A maior variedade de programas gratuitos na internet."
Prós: "Pontualidade"
Contras: "Não havia as opções do cardápio para venda"
Contras: "Horrible experience. With a CONFIRMED seat with GOL airlines- and checking in two hours before flight- I was told flight was oversold and they did not have ANY seats on the plane. REBOOKED on flight from different airport two hours away! Awful!!!!!"

The airline kept delaying the flight. We arrived 4 hours later. They should have at least offered us crackers.

Service was great.

Luggage lost, three days to give it back.

Pontualidade

Voo cancelado

Awesome

American airlines has always been great. Will definitely be using them in the future!

Contras: "Flight was delayed and I missed my connection"
Prós: "With all that is going on the flight was as good as it could be. Crew were professional. Short flight."
Prós: "Pontualidade no embarque."
Contras: "Alimentação no voo"
Contras: "More legroom"
Contras: "The flight attendants were friendly, watched a movie, thanks for the ear buds to listen to the movie. There was a lot of turbulence but I feel our pilot managed it very well bringing us in safely and smoothly as possible. I can't think of anything that could have been improved on."
Contras: "Flight crew was rude and unprofessional. Ran over my foot with a cart. Ran into my head when I was picking something up from the aisle and was unapologetic. Overall lack of service quality."
Contras: "Turning on all cabin lights at 1am to do a beverage service was absolutely insane."
Prós: "Flight time, availability on short notice"
Contras: "Delayed, no communication, delayed at boarding, sat at arrival with no gate."
Prós: "Nada"
Contras: "Assento com defeito. Não reclinava nada. Voo atrasado. Confuso por causa do clima. Chegada além de atrasada, demora enorme no desembarque."
Contras: "O snack poderia ter sido melhor. E o assento poderia ser mais confortável"
Prós: "Going my flight was delayed almost 4 hours and my connecting flight was canceled. Had to stay over night in the airport. I was able to book another flight and make it to my destination. But had to wait for the next flight to bring my baggage."
Contras: "Coming back my flight was good . I have no complaints."
Prós: "I got to converse with the pilots before getting on board, and they were super awesome guys. Flight attendants were attentive and checked in frequently enough."
Prós: "Nothing other than being able to get off this plane ride as soon as possible."
Contras: "Everything. Friendlier crew who could look like they enjoy their job more. Seat and comfort. Seat pitch was awful for a major airline. Some discount airlines seats were more comfortable w/ more space. Boarding was archaic. Climbing stairs down to tarmac, bus ride, climbing up stairs to plane."
Contras: "Holding back the departing passengers so those with connections could exit first"
Prós: "The crew tries."
Contras: "Planes are just uncomfortable and the airlines have a monopoly on long distance travel."
Prós: "Honestly, Nothing!"
Contras: "Most terrible flying experience all around. I will never fly American airlines again."
Prós: "On times and good service - half-empty plane."
Prós: "O embarque sem atrasos e bem organizado pro grupos que realmente eram cumpridos foi uma boa supresa"
Contras: "A comida foi bem fraca. Tanto o jantar (Chicken) quanto o café da manhã, sendo que este ultimo foi pior: um saquinho de pão com um sanduiche gelado de peito de peru e requeijão e uma barra de cereal. Sem frutas, e sem nada quente. Algo compreensível para um voo curto, mas não p/ um voo de 11h50."
Prós: "Tudo"
Contras: "One of the seats in fseat"
Contras: "4 gate changes, delayed delayed delayed. UGH. Sirens going off at gate no staff around to turn it off or talk to. Lady at counter very upset with pilot. We had a plane at the 2 gate but no flight crew. Next gate no plane but crew. Who organizes this? American airlines has some work to do!"
Prós: "O assento e um pouco apertado !"
Contras: "Conforto nos assentos !"
Prós: "Nada"
Contras: "Não serviram lanche num voo de 6 h, só biscoito e suco e não tinha o que comprar! Esgotou antes de chegar no meu assento. Tripulação mal educada, o voo atrasou, turbulento quase o tempo todo. Não houve tempo habil pra comprar nada de lanche porque o voo de Los Angeles chegou em cima do embarque dele"
Prós: "Gostei do espaço entre os bancos, a tripulação foi atenciosa e tivemos um vôo tranquilo."
Contras: "Informação quanto ao embarque e tempo para isso não foi muito boa e a distância entre o check-in e o portão de embarque era bem distante."
Prós: "Well where should I start The plane was old and dirty The audio outlet was clogged so I could not listen to music or watch tv The flight was bumpy The crew was overwhelmed"
Prós: "Inflight movie, friendly crew"
Prós: "Greets you nicely, on time, caring staffs"
Prós: "A variedade de filmes e opções de entretenimento."
Contras: "O ritmo do serviço de jantar parecia atender mais o interesse da tripulação, para "se livrar" do trabalho e p[oder descansar, do que em oferecer um bom serviço aos clientes. A iluminação da aeronave também é apagada antes do término do jantar, aparentemente para acelerar a conclusão da atividade. Decepcionante."
Prós: "Não deu certo"
Contras: "Trocaram a passagem para United atrasou 1 dia."
Prós: "Atendimento e atenção muito bom, principalmente os funcionários do aeroporto."
Contras: "A opção de comida vegetariana/vegana, o bife de soja e o arroz integral não tinham muito tempero."
Prós: "Do atendimento da tripulação. Estou me referindo ao trecho entre Philadelfia e Lisboa. O trecho de Miami a Philadelfia foi aceitável."
Contras: "Devido ao tempo de duração do voo a aeronave poderia ser melhor com ponto de energia, e espaço maior entre as poltronas"
Contras: "Flight attendants completely unresponsive when overhead space was filled by a lot of backpacks that supposed to go under seats. Also, kept selling alcohol to people who were clearly drunk and were obnoxious and loud the whole trip."
Prós: "Short flight"
Contras: "It was so ht on the aircraft, Almost no aircirculation"
Prós: "A AA está com aviões reformados e peguei um 787 Dreamliner de LAX para GRU, na saída de emergência. A poltrona é bem confortável, os banheiros estiveram surpreendente limpos até o final e os horários foram respeitados."
Contras: "O atendimento das FAs foi daquela secura habitual, a comida era um lixo de chicken or pasta usual e o entretenimento conta com nos filmes, mas leve seu fone de ouvido porque o que eles entregam é ruim de doer."
Prós: "On time, nice plane"
Contras: "Realized I left my iPhone in pocket of my seat as soon as I exited plane - spoke to gate agent within 1 minute of leaving plane and she Asia she would get the cleaning crew to look while I waited. Waited 20 min only to hear a bunch of lies about how they asked the flight attendant to look but she couldn’t find it - should have just walked back on plane to do it myself. Was told to “go online” and file a lost and found report. This is a small airport - TRI cities TN - absolutely zero customer focus by and American Airline employee - and I asked to sp all with a supervisor and manager with the hope I would get my phone back. Worst service and zero caring attitude I’ve dealt with - and I fly a lot. It will be Delta from here on out. I went on line and filed a complaint and lost and found report - am betting a large amount of money I hear nothing other than an automated reply."
Prós: "Janela do avião com gradiente de abertura"
Contras: "Demora no raio x no terminal 4 em LAX"
Contras: "We flew from Rome to JFK and arrived at 12:40 pm only to find out that our 3:30 pm flight had been cancelled a long time ago. No one had notified us of our new booking on a 9:10 flight to Boston. No one at American or British Airways could provide us with an earlier departure or compensate us to take alternative transportation. Our 9:10 flight was then delayed until 10:50 pm. We arrived in Boston at 12:02 am, 11 1/2 hours after our arrival at JFK from Rome. This was not a very friendly welcome home. We never would have booked such an extended delay as we only live 4 hours from New York City."
Prós: "The plane took off and landed on time. Because airlines have so games their system by setting expectations of on time arrival so low that it is nearly impossible to not exceed them."
Contras: "The plane was so old the overhead lights didn’t work in our section (who failed to check that??). The overhead bins fell open at landing and things almost fell on people’s heads. There was subpar entertainment options that hadn’t been updated since at least the 90s, which was made even less acceptable since it was literally the only option for entertainment on a 7+ hour flight when none of the overhead lights worked. For a ticket that cost more than $1200, the failure of the airline on nearly all levels to provide standard services was completely unacceptable."
Prós: "Pontualidade."
Contras: "Não tem entretimento individual a bordo e nem comida. Só biscoitos secos."
Prós: "Tripulação muito fofa. Conforto ok. Entretenimento muito bom."
Contras: "Comida sempre nada demais - poderiam melhorar muito. Problema no check-in - cheguei com uma mala de 27 kg e disseram que agora para o Brasil é 23 kg. Mencionei que sabia lógico disso, mas que tinha lido na noite anterior minha reserva da American e dizia que era de 32 kg. Eu disse que teria que seguir o que estava falando e eles nem quiseram ler o email que a própria American me enviou. No final a passagem tinha sido emitida em novembro e podia ser uma de 32 kg."
Prós: "Realmente pontualidade foi o ponto chave para o sucesso do voo"
Contras: "Classe econômica é muito apertada, a meseniha de comida fica encostada no seu colo, qualquer movimento pode derrubar o alimento"
Prós: "Nada, mesmo pagando o que se paga em outras companhias para ir de Exec, a exec da American nada mais é do q uma econômica com mais espaço."
Contras: "Tudo!"
Prós: "Check in em GRU foi tranquilo e rápido. O embarque correria tudo bem também, e a decolagem aconteceu no hora prevista. chegamos a Miami com antecedencia... tempo que foi perdido na imigração, que apesar de relativamente rápida, filas enormes e multidão de gente."
Contras: "Os lavatórios são sempre sujos, com mal cheiro e por vezes os materiais (sabonete, papéis...) acabam. Utilizá-los antes do pouso então é uma desafio. Para voos tão longos, as cias aéreas deveriam pesar em algum solução para manter o padrão de limpeza durante todo o voo, não somente no embarque."

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