A empresa é desorganizada. Com meu marido passando mal não nos deu a opção de voar em voo anterior. Nos trocou de poltrona diversas vezes causando transtornos ma morada do avião.
Tínhamos duas passagem com números diferentes e ao entrar nos foi informada uma terceira poltrona.
Desorganização total.
Nunca mais voo nesta companhia. Não recomendo.
Limpeza, modernidade da aeronave. Vôo pareceu bem seguro.
O entretenimento do vôo é completamente pago! Não havia sequer um canal de música. A alimentação também toda paga com uma simples cortesia de amendoins e refrigerante.
Embarque preferencial en Bogotá fue un desastre. La Atendente falto con educación y me dejo 30 min aguardando, en cuanto toda la cola caminaba. Esto no es la primera vez que pasa, muchas veces mejor no ter preferencia en el embarque
Minha mala chegou ao destino final danificada, porém eu ao percebi no hotel, pois estava com o protec bag. A mala e nova, agora tenho que voltar ao Brasil e estou sem mala. Uma coisa é desgaste natural, outra é um furo numa mala nova e resistente. Vergonhoso a forma com que as malas são manuseadas.
- Horrible food;
- Very old airplane. The oldest I ever flew;
- The entertainment system was horrible and not worked. We came the whole flight without having access to anything, neither the map of the flight.
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