Encontre passagens aéreas baratas de Tenessi a Aeroporto Internacional de São Paulo-Guarulhos

Prós: "They gave us a pillow and a blanket"
Contras: "The earphones for the tv were weird"

Prós: "Upgrade"

Prós: "Comfortable plane! Quick flight"
Contras: "Boarding was a bit messy, very long line to take off, arrived to destination a bit late"

Prós: "nothing"
Contras: "they cancelled me because of overbooking... after 10 years as an Avianca flyer... no more.. bad food.. delays.. has turned to a gargbage hauler airline... I am a Lifemiles member and was treated like I was doing them a favor... now never again"

Contras: "Na"

Prós: "Customer service."
Contras: "N/A"

Contras: "The food was really small and the crew, in general, lazy."

Prós: "The wide selection of tv series and movies was excellent."

Prós: "nothing, it's like a bus with wings."
Contras: "attention, food, entertainment."

Prós: "Pontualidade"
Contras: "Assento"

Prós: "Agilidade do embarque"
Contras: "Não teve alimentação"

Prós: "It took off on time"
Contras: "It was pretty bumpy and no drinks or anything were served"

Prós: "Ready for long travels with my wife"
Contras: "Aborting through inspection area different airports"

Prós: "Comida, entretenimento e tripulação excelentes."
Contras: "Atraso no embarque, sem explicações óbvias do motivo."

Prós: "Atendimento a bordo e comida"
Contras: "Tanto na ida quando abro na volta, não consegui fazer o check in antecipado. Nem pela internet, nem pelo aplicativo e em SP nem no totem do aeroporto. E afinal não havia nenhum problema. E ninguém soube informar o motivo nem por telefone nem no balcão. Apenas em Bogotá é que consegui fazer o check in no totem do aeroporto, não antecipado."

Prós: "O embarque foi rápido e o voo chegou no horário."
Contras: "Não serviram café da manhã."

Prós: "The crew"
Contras: "Seat, food and the delay"

Contras: "Mais uma vez problemas com atraso de voo. Atrasado por mais de 2 horas, e a equipe do aeroporto sem saber nos informar ao certo o porque, e se haveria mudanças de portão."

Contras: "Atraso no voo, troca de portão e avião, mudança de nossos asentos."

Contras: "Aviões muito velhos e comida muito fraca."

Contras: "A decolagem atrasou em quase 1 hora, é não deram nenhuma satisfação do atraso. Achei que foi um atraso exagerado da companhia aérea."

Contras: "Som do sistema de entretenimento não saia na minha poltrona. Comissários me atendimento com má vontade para resolução do problema. Vôo atrasou quase uma hora para sair de Bogotá. Enfim, um vôo padrão Avianca!!"

Prós: "Ter um sistema interativo com grande diversidade de séries e jogos"

Contras: "Postura pouco profissional da equipe frente ao problema. Me trataram como se estivessem me fazendo um favor ou como se o problema não fosse deles."

Prós: "Atendimento"

Prós: "Entertenimento."
Contras: "A expectativa de vida aumentou ao longo dos anos no Brasil. A fila de pessoas como prioridade também. Uma senhora entrou primeiro na aeronave e sentou na primeira fileira, apesar de estarem alocados nas poltronas 17 e quando os donos originais chegaram, não conseguiram sentar, detalhe que também idosos, tbm prioridade e de fato tinham escolhido é pago por tal assento. Achei um tremendo desrespeito pelas duas passageiras idosas que tiveram os lugares “roubados”. Elas ficaram bastante chateadas. Outra coisa, com a atual prática de cobrança para despachar mala, ficou bem difícil alocar os pertences."

Prós: "El único que se salva de todo es el avión que es confortable y moderno."
Contras: "Retrasos interminables, falta de educación de los personales en tierra y en el avión, se comprometieron a ayudar en la conexión y no había nadie, una vergüenza."

Contras: "For some reason I wasn’t able to select our seats using the Avianca app. I had to call the day before and we unfortunately were given 2 middle seats. I don’t mind one middle and an aisle. Felt like we weren’t given options."

Prós: "Entertainment was great, snack was good."
Contras: "The crew was absolutely horrible, both on ground and on board, they had no clue was customer service is, very unexpected from a big company like this..."

Contras: "The airplane was very hot more than usuall. We call you he crew and they doesn’t care. A four food was cold and over cooked"

Prós: "Conforto e atendimento. Neste trecho estava tudo de acordo com o que foi oferecido no momento da compra."
Contras: "Acho que poderiamter servido uma refeição próximo ao pouso."

Contras: "My screen didn't work. I told the crew, they said something about to reboot it, but nothing happened."

Contras: "atraso que quase nos custou uma viagem internacional"

Contras: "Porquê colocam o ítem comida, se não há comida?"

Prós: "Serviço de bordo"
Contras: "Entretenimento à bordo"

Contras: "Recebi u email às 10h dizendo que a partida do meu voo passaria das 12h40 paras às 13h40. Liguei na companhia para confirmar, chequei todos os sites (aplicativo da Avianca, site da Avianca, Infraero, Aeroporto, Kayak) e essa mudança de horário não foi confirmada. Decidi ir até o aeroporto com medo de perder o voo. Chegando lá, o status do voo era "atrasado em pelo menos 1h". Resumindo, o voo saiu às 13h55. Aparentemente não há conexão entre o site, aplicativo, equipe de call center (que ligou para o aeroporto), aeroporto e quem me mandou o email, às 10h. Detalhe: ninguém soube me explicar o porque do atraso. Achei inaceitável."

Prós: "Também operado pela taca Peru, porém avião em bem melhores condições de conforto que do primeiro trajeto"

Contras: "Avião operado pela taca Peru , antigo com duas poltronas da minha fileira quebrados não ficavam na posição vertical"

Prós: "Flat bed. New plane. Amenities such as a Tumi bag given out were good"
Contras: "We had seats in 6th row which was right behind the galley area where the flight attendants had their seats. One sat in left side of plane and one on right side. They talked talked talked to each other the entire flight. Not good. They we’re not next to each other so their voices were quite raised. This was th case on all our connecting flights"

Prós: "Esse vôo foi perfeito, ocorreu apenas um pequeno atraso na saída de Bogotá, mas nada que afetasse a viagem."
Contras: "Tudo estava bom, nada a reclamar."

Prós: "Da tripulação."
Contras: "Da falta de informação e do atendimento aos clientes. O voo atrasou 6 horas, ficamos três horas dentro do avião, depois desembarcamos e ficamos mais três horas no aeroporto. Minha escala em Lima seria de 1h50m, com o atraso fiquei quase 8h em Lima, não levava dólares, só estava com reais no bolso e com meu cartão liberado só para ser usado na Colômbia, passei fome em Lima, uma verdadeira calamidade!"

Prós: "La atención de algunos empleados es el último que todavia resta en Avianca."
Contras: "Horrible, un avión super viejo, un retraso de mas de 2 horas y media, desafortunadamente no hay manera de que Avianca logre salir en tiempo con sus vuelos, horrible, bastante complicado."

Prós: "Tripulação atenciosa!"

Prós: "Praticidade do atendimento e cordialidade dos funcionários."

Prós: "Atenciosíssimas da tripulação"
Contras: "Não houve nada que tenha desagradado"

Prós: "Del retraso de 2 horas o de la demora de casi 20 minutos en entregar la maleta ?"
Contras: "Retraso, retraso, retraso, demoras, esperas desnecessárias, malo servicio, uno entiende porque los pilotos hacen huelga, no es posible tanta desorganización. Y cuando uno se queja la disculpa de siempre, el clima ...."

Prós: "Del retraso de 2 horas o de la demora de casi 20 minutos en entregar la maleta ?"
Contras: "Retraso, retraso, retraso, demoras, esperas desnecessárias, malo servicio, uno entiende porque los pilotos hacen huelga, no es posible tanta desorganización. Y cuando uno se queja la disculpa de siempre, el clima ...."

Prós: "Nothing. I wish I could give negative stars."
Contras: "Everything was bad. Super delayed, terrible explanation. Had to stay overnight in the airport in the worst lounge I’ve ever seen in my life. Got a hotel voucher but by the time I would have gotten through immigration and got to a hotel I would have had 1 hour to “sleep” before having to get back to the airport for the 4 am flight which was then delayed again to 5am. After all this, we only got a $250 voucher on a $1500 flight. When I asked about business class upgrades they said they had seats open but it would cost $400! For a seat that stayed empty Instead of giving it to a customer who had been through the worst travel experience of their life. The flight attendants seemed like they really couldn’t give a damn about helping out customers and it’s the only airline I’ve ever interacted with where no one speaks English. One guy actually rolled his eyes when I asked him for the meal I missed when I was sleeping."

Prós: "Voo impecável."
Contras: "Gostei de todos os aspectos do voo."

Prós: "Crew was great!"

Contras: "Conforto"

Contras: "O espaço entre as poltronas"

Prós: "Da tripulação e entretenimento"
Contras: "Conforto. Espaço entre os bancos muito pequeno em todos os sentidos. Comida. Nada incluso em mais de 4 horas de voo , apenas snacks e no horário de almoço."

Prós: "A tripulação super atenciosa e disposta a ajudar"
Contras: "Aeronave muito pequena e desconfortável"

Prós: "Foi tudo ótimo, atendimento, embarque rápido, entretenimento, comida boa."
Contras: "Só para dormir e sempre desconfortável."

Prós: "Crew was awesome"
Contras: "Nothing"

Contras: "Meu voo atrasou e acabei perdendo a minha conexão."

Prós: "Comida e entretenimento."
Contras: "Conforto. Pouco espaço para as pernas, voos domésticos são mais confortáveis do que esse voo internacional."

Prós: "As refeições, entretenimento e cordialidade"
Contras: "Oferecer algum petisco durante o período enre refeições, savemis que tem a opção, nas echato ficar pedindo. A poltrona podera reclinar mais um pouquinho, mas é normal"

Prós: "The seat was ok, but the crew was very good and helpful"
Contras: "Good company, have the very good attendants"

Contras: "WiFi didn’t work at all."

Contras: "I’m skinny and 5’2” and I felt squashed. Like I was in a dollhouse. The space is too small, it’s too uncomfortable. I couldn’t take my zip front sweater off. The seats and space are not proportional to humans."

Prós: "Horrible delay with unruly customers on the plane. But the flight attendants did great handling them"

Prós: "Crew was amazing. Pilots were attentive to kids and answered questions. Everyone was very welcoming and helpful."
Contras: "They didn't have some of their food options (and they apologized for that up front), but then ran out of the others by the time they got half way through the plane. That was tough for a five hour flight that went through dinner time."

Prós: "No comments"
Contras: "Cleaners had not done a great job. There were paper napkins left over in the seat pocket from earlier flight."

Prós: "The flight crew was friendly and communicated well. They also had a friendly attitude."
Contras: "A 1 hour wait for wheelchair assistance in Houston and then a 30 minute delay for wheelchair people to take my mom to baggage claim. Then the wheelchair attendant kept complaining she wouldn't receive a good tip to take us to the Lyft pickup area."

Prós: "good service"

Prós: "avião antigo mas confortável. serviço de jantar razoável."
Contras: "embarque confuso. a Delta resolveu me separar da minha esposa, em um voo de 10 horas, colocando-nos em assentos “separados” pelo corredor SEM RESPEITAR A ESCOLHA PREVIA DE ASSENTOS."

Prós: "embarque rápido. avião moderno."

Contras: "Atraso de mais se 6h."

Contras: "Air conditioning was very loud"

Prós: "I got home alive."
Contras: "The crew was surly. The flight was delayed. We received little information about the delays."

Prós: "Filmes"
Contras: "Poltronas, conforto... um verdadeiro pesadelo, não dá pra descansar ou dormir."

Prós: "Embarque no horario"
Contras: "Comodidade"

Contras: "I booked a business class ticket through klm, but it was a delta code share flight. Delta was unable to locate me in their system, and I had to contact klm myself to straighten it out."

Prós: "Crew was great."

Contras: "If there could have been some sort of service at DTW to take customers to the gate of their connecting flight, for cases of really short time window of course, it’d be extremely helpful."

Contras: "No ear buds were offered, i had to ask and then FA forgot!!?? Snack basket was just awful choices. Captain was great I really appreciated the constant updates as our flight was 1. Hour delay on depart and also delay landing at jfk, very smooth trip"

Prós: "Clean, new interior. Nice entertainment options and nice screen. Lots of options for charging devices."
Contras: "A greater variety of snacks would be nice."

Prós: "Da rapidez o voo de Vancouver a Seattle durou 35 minutos..."
Contras: "Ter um avião mais confortável. Esse era péssimo minha cadeira estava com o braço esquerdo quebrado... Não reclinava a cadeira... Uma lástima!!!"

Contras: "Embarque foi sendo adiado de meia em meia hora, sem previsão real de quando iríamos embarcar. No final, o voo acabou sendo adiado em 3 horas."

Contras: "Tripulação pouco cordial. Comida regular. Café da manhã bem medíocre. Assentos muito desconfortáveis e apertados. Sistema de entretenimento travando continuamente."

Prós: "Sinceramente, nada de positivo que tenha se destacado"
Contras: "O tripulante ficou falando mal do Brasil para mim quando chegamos, o café da manhã foi uma piada."

Prós: "Flight was early into New Orleans"
Contras: "Flight had a lot of turbulence"

Contras: "Foi um pesadelo. A Delta jogava a culpa na Gol que jogava para a Decolar. Isto de meia noite até as 3 da manhã no aeroporto do Galeão. Só consegui ser realocada em outro vôo da Gol para os Estados Unidos no dia seguinte, Tive que sair do aeroporto SantosDumond no Rio para Brasília em 19/dez à noite para só pegar outro voo no dia 20//dez pela manhã. Todas as despesas de hotel, alimentação e transporte em Brasília foram custeadas por mim. Não recomendo comprar passagens internacionais pela Decolar.com. Principalmente se houver mais de uma cia aérea envolvida na mesma viagem"

Prós: "vôo aterrissou em W.DC 25 minutos antes do horário fixado pela companhia. Excelente"

Prós: "Atendimento do balcão no embarque, qualidade dos serviços de bordo e as malas terem chegando corretamente. Muita pontualidade de horário."

Prós: "First Class. Cabin service. Frendiliness of staff. Plane arrived early."
Contras: "Breakfast was not served in First Class"

Prós: "Delta employees exceedingly cordial. food poor to moderate, seating space impossibly small but pillow and blanket were provided"
Contras: "seats too close from front to back, and not adequately cushioned"

Prós: "Perfectly fine first class trip"
Contras: "Breakfast meal was awful"

Prós: "Voo saiu no horário e chegou 20 min antes do previsto"
Contras: "A falta de espaço e conforto acentua-se cada vez mais!!!"

Prós: "Crew members on plane were fine, but crew at JFK airport needed training in customer service skills."
Contras: "Big delay because no running water in bathrooms, which caused me to miss 2nd flight. Seating was ridiculously tight. Check in online was problematic."

Prós: "Tripulaçao de cabine jovem e atenciosa."

Prós: "How friendly and easy it was to board. The pilots were very friendly and even gave my daughter wings. The crew made us very welcomed and put our booster in the closet till we landed."
Contras: "Nothing"

Contras: "Atraso de 1h na saída. Delta deve prover meios facilitados para rearranjar conexões perdidas, mesmo c outras companhias n parceiras."

Prós: "Speedy flight"

Prós: "On time, staff, and overall service"
Contras: "No complaints"

Prós: "Good flight."
Contras: "Nothing."

Prós: "I liked the fact that were were able to watch movies complementary, staff was very kind and looked good and for the most part the air craft was spacious than United Airlines"
Contras: "I disliked the fact that their weren’t any charging station, I wasn’t able to to charge my telephone device previously but I thought I would be okay sonce air crafts that I have boarded have out lets to charge devices, was an inconviencesince I wasn’t anle to contact family. Also there was complementary movies to watch but there werent any head phones that were given, united aire lines provided us with head phones for entertainment."

Prós: "Crew was lazy. Poor service and on their phones the entire time."
Contras: "Flying Delta instead."

Contras: "Better organization of when a flight gets delayed at another airport due to weather."

Prós: "That the flight ended"
Contras: "Everything. In a flight from Miami/Orlando (full of families) you are not allowed to choose seats, at the gate (where you supposed to change seats) the staff was rude, inside the plan people make their own changes and it gets a mess. Terrible experience."

Prós: "Everyone was very friendly."
Contras: "More room."

Prós: "Crew was extremely nice."

Contras: "Estive em Dallas em conexão para montreal e não consegui voar. A cia não deu assistência e tive um b prejuízo de mais de 10mil reais"

Contras: "The seats are very uncomfortable"

Prós: "Embarque"
Contras: "Mais atenção no serviço de bordo"

Contras: "Better customer service, better customer experience, no delays"

Prós: "Tudo"

Contras: "Leave on time. My round trip had 3 legs to it and 3 of the 4 flights were late!!!"

Prós: "Tripulação amável."
Contras: "Comida. Nunca vi tão ruim e limitada, e olha que viajo muito!"

Prós: "O assento e um pouco apertado !"
Contras: "Conforto nos assentos !"

Prós: "Muito boa tripulação"
Contras: "Não havia nenhum tripulante que falasse português em um voo para o Brasil."

Prós: "Nada"
Contras: "Não serviram lanche num voo de 6 h, só biscoito e suco e não tinha o que comprar! Esgotou antes de chegar no meu assento. Tripulação mal educada, o voo atrasou, turbulento quase o tempo todo. Não houve tempo habil pra comprar nada de lanche porque o voo de Los Angeles chegou em cima do embarque dele"

Contras: "Conforto, espaço muito pequeno"

Prós: "Gostei do espaço entre os bancos, a tripulação foi atenciosa e tivemos um vôo tranquilo."
Contras: "Informação quanto ao embarque e tempo para isso não foi muito boa e a distância entre o check-in e o portão de embarque era bem distante."

Contras: "WiFi was not working on the aircraft."

Contras: "Poucas opções de filme, e varios deles sem legenda em português."

Prós: "Took an hour extra to get in the air but we arrived safe, and that is always 5 stars"

Contras: "Tripulação barulhenta conversando e gritando em voo noturno . Não existia fones disponíveis"

Contras: "Serviram apenas um pacote com 2 bolachas no cafe da manha"

Prós: "The direct flight was great and made up for the rescheduled flight time in Memphis."
Contras: "Original Flight did not depart on time."

Prós: "Equipe super atenciosa e simpática. Desde os funcionários do aeroporto até os do voo."
Contras: "Assentos na classe econômica um pouco apertado, deveria ter um encosto pros pés para tornar mais confortável."

Prós: "Do atendimento da tripulação. Estou me referindo ao trecho entre Philadelfia e Lisboa. O trecho de Miami a Philadelfia foi aceitável."
Contras: "Devido ao tempo de duração do voo a aeronave poderia ser melhor com ponto de energia, e espaço maior entre as poltronas"

Prós: "New Plane interior"

Contras: "A menina que sentou ao meu lado estava com cigarro eletrônico e deu umas tragadas durante o vôo. Tinha apenas um comissário de bordo que não viu a fumaça que ela fazia. :("

Prós: "A AA está com aviões reformados e peguei um 787 Dreamliner de LAX para GRU, na saída de emergência. A poltrona é bem confortável, os banheiros estiveram surpreendente limpos até o final e os horários foram respeitados."
Contras: "O atendimento das FAs foi daquela secura habitual, a comida era um lixo de chicken or pasta usual e o entretenimento conta com nos filmes, mas leve seu fone de ouvido porque o que eles entregam é ruim de doer."

Contras: "Non-availability of wheelchair at London."

Contras: "The flight from Miami to Sao Paulo was delayed, therefore, I lost the flight from Sao Paulo to Asunción, those from Latam did not give me any solution and they sent me to the people of American Airlines saying it was their fault. I traveled 3 hours through the whole airport and they did not give me any solution, no new flight."

Contras: "Houve, segundo informações, problema mecânico da aeronave que motivou a permanência de todos dentro da aeronave do horário do embarque (antes das 20 até próximo a meia noite. No dia seguinte o mesmo vôo previsto para 15:30 acabou saindo na madrugada do outro dia."

Contras: "I arrived at the airport and had already checked in and had m boarding passes. For some reason they could not find me when I went to check my bag. After 30 minutes they saw that my seat assignment had been changed and that is why my boarding passes that I had printed at home did not match what their computer showed. I booked this reservation in May and had a seat chosen fairly toward the front. I am 73 years old and the closer to the front I can be helps. When I finally got on the plane to my surprise my seat was the very last seat on the plane across from the restroom. People continued to leave the door open after using the restroom so had to get up and continue to close the door or look at the restroom the whole flight. There was never any explanation as to why they did this. As a result, being lst off the plane, I almost missed my connection as I had to go two terminals over for my connection. At my age I cannot run so I arrived as the last people were getting on the plane. I will never fly American Airlines again."

Contras: "The flight was over an hour late and we were not given an update until we started boarding. No alternatives were offered to those with tight connections."

Prós: "Nada superou as expectativas"
Contras: "O atendimento no aeroporto nos USA foi terrivel, com atendentes mal-humoradas e sem nenhuma vontade em ajudar. Houve atraso na decolagem do aviao de quase 1hora. O voo nao estava lotado, no entanto, apesar do conhecimento, me deixaram embarcar em uma poltrona recem-vomitada. Apesar da limpeza o cinto de seguranca apresentava o cheiro caracteristico. Ainda assim, viajei nessa poltrona usando o cobertor da companhia para abafar o cheiro. As refeicoes oferecidas eram horriveis as duas."

Prós: "Friendly staff"
Contras: "Issues with times changing for departure"

Prós: "Janela do avião com gradiente de abertura"
Contras: "Demora no raio x no terminal 4 em LAX"

Prós: "It was ok"

Prós: "Foi pontual e comida estava boa."
Contras: "Poltronas apertadas bem desconfortáveis. Não há entretenimento individual."

Prós: "Tripulação muito fofa. Conforto ok. Entretenimento muito bom."
Contras: "Comida sempre nada demais - poderiam melhorar muito. Problema no check-in - cheguei com uma mala de 27 kg e disseram que agora para o Brasil é 23 kg. Mencionei que sabia lógico disso, mas que tinha lido na noite anterior minha reserva da American e dizia que era de 32 kg. Eu disse que teria que seguir o que estava falando e eles nem quiseram ler o email que a própria American me enviou. No final a passagem tinha sido emitida em novembro e podia ser uma de 32 kg."

Prós: "Nada, mesmo pagando o que se paga em outras companhias para ir de Exec, a exec da American nada mais é do q uma econômica com mais espaço."
Contras: "Tudo!"

Contras: "i never LEFT!"

Prós: "Everything good. Flight on time, crew was pleasant!"
Contras: "All good!"

Contras: "Past was dry... It was the first time but changed my experience"

Prós: "O serviço de embarque do Aeroporto LAX é ótimo , tripulação cordial e atenciosa."
Contras: "As opções de alimentação são limitadas"

Prós: "Comunicação do piloto com os passjeiros."
Contras: "Falta de entretenimento."

Contras: "Seats very narrow. Not enough legroom."

Prós: "My flight is tomorrow"

Prós: "Short flight; no food or entertainment on board. Wish more airlines and airports would consider direct to ILM! Great airport! Leave a little early and arrived early!!"
Contras: "Nothing"

Prós: "Avião era novo."
Contras: "Impressionante a descortesia dos funcionários da aa. Parece que são treinados para serem grossos e antipáticos."

Prós: "Absolutely nothing"
Contras: "Everything about the flight was awful. Food pathetic, my monitor didn’t work, smooshed between 2 overweight passengers. Flight crew lacked simple etiquette."

Prós: "Horrendous experience. 6 hours on the tarmac, followed by a another 7 hour delay. I missed my connecting flight in Sao Paolo - had to spend another $1300 to get to my final destination"
Contras: "Everything was terrible."

Contras: "Not enough space between seats. I could not book my seat"

Contras: "Not enough space. I could not choose my seat"

Contras: "It is unacceptable that United is still submitting its customers in business class to old planes and very old seats - including rows with four seats looking backwards with no separation between the seats (with the same issue on the window seats, which are double seats). Dreadful flight - my fare shall be refunded in full."

Prós: "Smooth travels"
Contras: "N/a"

Prós: "Flight was on time"
Contras: "Tight space and food could be better"

Prós: "The crew was very attentive and the seats were comfortable, which was my reason for upgrading to first class, I am tall with long legs, therefore leg room is a MUST for me...but the reurn flight from Memphis to Houston was HORRIBLE!!..PACKED FULL, NO leg room, NO A/C-seriously-Hot air and body odor!"
Contras: "The plane had no A/C!..it just circulated hot air mixed with stale body odor from previous flight!..no leg room and the flight was 100% full..CanadaAir regional jet..and the seats were all narrow, and we were in 1A, !B...totally disappointed!"

Prós: "Tribpulação muito boa."
Contras: "Conforto. Os assentos são muito desconfortáveis para um voo longo."

Prós: "I forgot my charger at the gate and the purser was so kind to help bring it back #unitedairlinecares"
Contras: "Nothing was a perfect flight"

Prós: "Site confortebol"

Prós: "Crew was night"
Contras: "Mechanical delay, then no air conditioning on our side if the plane, missed connection, terrible customer service"

Contras: "Por conta de um problema da united, perdemos a conexão de Chicago pra São Paulo. A united pra variar perdeu minha bagagem, não pagou hotel e os funcionários do aeroporto estavam bem mal humorados. Experiência terrível!!!"

Contras: "It’s United. What couldn’t have been better?"

Contras: "Checkin com poucos antendentes."

Prós: "Pontualidade."
Contras: "Avião muito velho. Comissárias despreparadas."

Prós: "Pontualidade."
Contras: "O avião podeira ser mais novo. E as comissárias mais educadas."

Prós: "Pontualidade."

Prós: "Avião novo e comissárias educadas."

Prós: "Cabin cleanliness is below average"
Contras: "Cabin service is average"

Contras: "O inspeção do aeroporto newark da united foi tão chato e cansativo, até uma inspeção bem rigoroso dar pra entender mas mal vontade da funcionária e certo discriminação me deixou frustrado. Pois viajo muito e principalmente usa e nenhum aeroporto foram tão chato e cansativo."

Prós: "De pelo menos ter conseguido dormir e saiu no horário"
Contras: "Tripulação sem motivação, o embarque de um 777 por ônibus em GRU é lento, pelo menos dar para tirar fotos. Comida fraca, avião velho, entretenimento antiquado e dem usb. Conforto péssimo para um 777"

Contras: "A cada dia que passa , os espaços entre os assentos , diminuem (em todas as Cias) ficando cada vez mais desconfortavel, de viajar, e para pessoas com alguma necessidade especial , pior fica, ou você ganha muito dinheiro e viaja na classe executiva ou está fadado a chegar ao destino totalmente torto. Tenho 4 hérnias de disco, e está ultima viagem foi um verdadeiro terror , ficar expremido nas poltronas da classe economica."

Prós: "Comida"
Contras: "Espaço da poltrona, atraso no voo."

Contras: "Shrinking the knee room is a mistake"

Prós: "Overall wonderful trip"
Contras: "17L entertainment screen didn't work"

Prós: "From the comissary"
Contras: "The seats and space"

Prós: "Pontualidade e profissionalismo"
Contras: "Conforto, comida e sistema antigo de entretenimento"

Contras: "Voo de 3 horas e não serviram comida Nao tinha tv para se destrair Tripulação antipqtica"

Prós: "Simpatia dos comissários"

Prós: "Comissários"

Prós: "Airbus 380 was comfortable and new which made for a decent flight."
Contras: "Lufthansa and United computer systems don't talk to one another. We had a leg of our journey from United. We could not purchase seats on the Lufthansa flights and could not even check in; therefore we ended up with seats that were not comfortable for us. Lufthansa messed up on our meals despite it being 'confirmed' (we checked with the service desk in Frankfurt). The in flight movies were ok; the touch screens are not sensitive enough and take lots of processing time."

Prós: "On time & courteous. & On board service was excellent"
Contras: "Nothing"

Contras: "Tripulação mau humorada e grossa"

Contras: "Manter a pontualidade"

Contras: "Atraso"

Prós: "Great service!"
Contras: "N/a"

Prós: "service was good. instructions in English & Portuguese."
Contras: "lavatories didn't work below 5,000 ft. It was extremely cold so I had to put on my coat. Seats of course are very uncomfortable."

Prós: "gostei de tudo d modo geral"

Prós: "gostei de tudo"

Contras: "Avião inteiro com cheiro do banheiro"

Prós: "Pontualidade no voo; comida (voo de Rio de Janeiro para Houston (escala));"
Contras: "Nos voos de Houston para Denver e de Denver para Vancouver o espaço entre as poltronas era muito apertado e com grande desconforto, mesmo se tratando de voos curtos (2h e 3,5h). A comida era escassa e se resumia em apenas um pacote de 30g de snacks nos voos também de Houston-Denver e Denver Vancouver."

Prós: "Muito bom"

Prós: "Time and crew."
Contras: "In general, United team on the bag drop (from Atlanta too) are rude, as well as the officers of the security scan team are rough. They have no courtesy. They should understand that passengers are paying for the service and 99% are not “bad guys.” So, politeness and respect are the minimum things they deserve. Additionally, the Atlanta airport checking area and boarding check are not organized. They need to improve signal support for all customer."

Prós: "A comida"
Contras: "As cadeiras poderiam inclinar mais para trás."

Prós: "The ar very friendly"

Prós: "Tripulação atenciosa, temperatura interna da cabine agradável e poltronas com bom espaço para as pernas."
Contras: "A largura das poltronas pareceu menor do que o padrão. Me senti apertado pelo passageiro do lado"

Prós: "Entretenimento disponível com muitos filmes lançamentos."
Contras: "nada a declarar, tudo ok!"

Prós: "Pontualidade e embarque"
Contras: "Entretenimento somente pago!"

Prós: "Crew turned around plane and boarded earlier than scheduled. This was an attempt to avoid poor weather on trip to Chicago."
Contras: "Seats should not recline. It makes space horrible. The charge for checked baggage is without an improvement in overhead storage is ridiculous."

Prós: "Embarque rápido e prático"
Contras: "Nenhum filme disponível sem pagamento, nem canais de música"