MAD - RIO

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MAD — RIO
12 ago — 19 ago1
Ida e volta
1 adulto
Econômica
Origem
Destino
sex 12/8
sex 19/8

Informações úteis

Baixa temporada

setembro

Alta temporada

dezembro

Voo mais barato

R$ 1.932

Preço médio ida e volta

R$ 3.631

Boa oferta ida e volta

R$ 2.621

Boa oferta só ida

R$ 2.623
Melhor época para evitar as multidões, com uma queda média de 32% no preço.
Época mais popular para voar, com um aumento médio de 35% no preço.
Voo de Madri Barajas a Rio de Janeiro
(preço médio das últimas 2 semanas)
ou menos
ou menos

Quando reservar um voo do aeroporto de Madrid-Barajas para o Rio de Janeiro

Preço estimado de ida e volta
Preço médio por mês
Preços de voos antes da data de partida

Dicas para encontrar uma passagem barata

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  • Considera-se alta temporada os meses de novembro, dezembro e janeiro. O mês mais barato para voar é setembro.
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*Média dos preços mais baixos mostrados nos resultados de busca do KAYAK para partidas nos próximos 30 dias

Perguntas frequentes sobre reservar um voo de Madri para o Rio de Janeiro

5 principais companhias aéreas voando de Madri Barajas a Rio de Janeiro

Pontuações baseadas em avaliações de usuários do KAYAK
8,1
AzulPontuação geral com base em 2232 avaliações
8,1Embarque
8,1Conforto
8,7Tripulação
7,8Entretenimento
7,6Comida
Avaliações sobre a companhia

Perfeito

Ler mais sobre a Azul

Perfeito

De novo o desembarque foi inventado por algum maluco - f=ilas enormes nos correodres

Excelente seria se eu voasse de business, fora isso foi muito bom.

O check-in com 2 horas de antecedência para voos de madrugada. São muitas horas para ficar com uma criança no aeroporto nesse período de pandemia. Felizmente cheguei com uma hora e a companhia realizou o check in. Estava com 2 crianças e precisava apresentar a certidão de nascimento, por isso não consigo fazer check-in antecipado.

Aviões mais confortáveis que outras companhias e partidas pontuais

Melhor companhia de voo doméstico

Prós: "Não houve preocupação adequada com medida de combate a pandemia. Várias trocas de acentos foram feitas, estimulo a consumo de água e as comissárias estavam comendo a bordo. Para completar o desembarque foi remoto em ônibus lotados!"
Contras: "Fazer com que a prática esteja alinhada com o discurso."
Contras: "Não vejo risco na reintrodução dos alimentos."
Prós: "they change the gate last min"
Contras: "Should advise the passagers better"
Prós: "TV screens on the back of seat"
Contras: "TV screen stopped working mid-flight. Long wait at gate"
Contras: "I couldn't take the flight, because of the sanitary situation, and couldn't get my refund yet"
Contras: "i am trying to obtain a refund, as she was not able to make the flight - held on phone for over 2 hrs on 2 separate occasions"
Prós: "Friendly crew and delicious snacks. Comfortable chairs."
Contras: "Gate was change and no announcement was made. Could have miss might flight if I didn’t ask someone 30 minutes before boarding. Also could do a little better with the entertainment part. All the channels were in Portuguese. I understand it’s a Brazilian airline but you need to consider your foreign customers. Have some English Channels."
Prós: "All flights take off on time and arrived on time."
Contras: "Refreshments were minimal."
Prós: "extremely attentive crew. courtesy necessaire pack. very clean plane."
Prós: "extremely considerate crew. Courtesy necessaire pack. very clean plane"
Prós: "extremely gracious crew. very clean plane. courtesy necessaire pack."
Contras: "more recent movies options"
Contras: "Would have been better if the first leg of the flight had not been so late that my connection could never work. Got transferred to a later latam flight with connection but still"
Prós: "Do atendimento e da pontualidade"
Contras: "Voo remarcado para o dia seguinte Atendimento péssimo"
Prós: "A infraestrutura do avião e serviço oferecido."
Contras: "O preço"
Contras: "The food"
Prós: "Saiu no horário combinado e pousou alguns minutos antes. Atendimento a bordo foi muito bom."
Contras: "A princípio, nosso voo sairia às 19h30m e foi alterado para as 23h50, causando um certo transtorno."
Prós: "Conforto espaço Azul Mais"
Contras: "Mais cuidado com as bagagens. Crianças deveriam participar da pontuação Azul Mais."
Contras: "Voo atrasou 30min"
Contras: "We landed and spend 45min instide the plan to be able to unboard"
Prós: "N/A"
Contras: "N/A"
Prós: "Food"
Prós: "super punctual"
Prós: "Nunca mais viajo de azul, pior companhia do país."
Contras: "A azul é a pior companhia do país."
Prós: "Pontualidade"
Prós: "atenciosos"
Contras: "lanches"
Contras: "Pontualidade"
Prós: "The crew were very friendly and attentive. Most of them spoke English and Spanish in addition to Portuguese."
Contras: "The snacks could have been healthier and the bathroom could have been cleaner."
Prós: "My seat 28H didn't recline"
Prós: "O assento poderia declinar melhor"
Contras: "Quando fazer Chen dar opção de não pagar pois as passagens são tão caras."
Prós: "Tudo perfeito, tripulação, conforto, serviço de bordo, limpeza da aeronave. Simplicidade a melhor."
Contras: "Nada"
Contras: "Organização em Lisboa."
Contras: "Avião necessitando de uma boa reforma interior. Tarifa altíssima e muito pouco conforto. Entretenimento ?? 4 canais mostrando vídeos velhos."
Contras: "More recent movies on board"
Prós: "Pontualidade"
Contras: "Falta opção de Proteína no lanche"
Prós: "Yes. The food was good ( snacks) and the crew was nice."
Contras: "Everything was good."
Contras: "didnt reach connection"
Contras: "Falta equipamentos de serviços"
Prós: "Do atendimento a bordo pela tripulação."
Contras: "O desembarque em Viracopos, pois foi péssimo. Tivemos de descer de escada e pegar ônibus, depois de meia-hora de espera dentro do avião e sem o ar-condicionado ligado. além de muito pouco atenção da companhia e demora excessiva na entrega das malas."
Prós: "Pontualidade"
Contras: "Conforto"
Prós: "Nothing"
Contras: "Tv Service working Priority bording in bus but last to Get into the plane"
Prós: "O atendimento"
Contras: "O sistema de tv estava com problemas."
Prós: "Me embarcaram em voo errado e fiquei andando esperando e o pior que eu sou PCD e não aguento ficar por muito tempo em e com minha bolsa de mão ficou mais difícil ainda"
Contras: "Da demora do embarque errado sendo que passaei por três atendente e ainda me embarcaram em vôo errado"

Passengers were very unruly, getting up out if their seats and rummaging in overhead bins nearly the minute the plane took off and the cabin crew just ignored it. Also the deplaning was similarly disorganized with people shoving their way through to get off faster. Very unpleasant experience.

If you can put on new planes on this route.

perfekt

Prós: "Not one thing about my experience."
Contras: "The alertness of the staff, the boarding process, the knowledge of the staff. Not breaking my luggage!"
Prós: "Excelente atención, bebidas y comida durante toco el viaje"
Contras: "Todo bien"
Contras: "Better choice of movies and classical music"
Prós: "Tripulação"
Contras: "A cadeira estava c assento partido , viajei 3 horas assim"
Prós: "The crew was pleasant and worked very hard to keep our stomachs full! I loved all the free movies!"
Contras: "The food is good k"
Prós: "Crew was amazing. Good movie selection. Pretty comfortable."
Contras: "Six hour delay. They gave us $20 Franc voucher for food but in the airport a latte is 7.50 so 20 did not even buy a bowl of soup."
Contras: "Flight was delayed and missed 2nd flight due to delay"
Contras: "Don’t overbook trafficking of flights, I barely made my connection. My colleague missed this same flight last week and had to spend the night in Zürich. I hope this is not a trend because I will not fly Swiss anymore, as I can not have lost evenings due to flight delays."
Contras: "The seats in coach are incredible small and the seats reclines way to far."
Contras: "This flight often arrives late so it is difficult to get to your hotel"
Prós: "The flight was good. Fairly good food"
Contras: "Made me check my bags on my way back for no reason"
Prós: "The crew"
Contras: "Boarding by rows and not like cows all at one time"
Contras: "Vôo atrasado 2h. As minhas 2 primeiras experiências com a saída foram péssimas. Houve sempre atrasos. Perdi a conexão por causa do atraso. Não houve o cuidado de deixar sair os passageiros com conexão primeiro. Nem havia staff do aeroporto para ajudar os passageiros a chegar ao outro terminal. Fiquei num hotel 2*. Pelo que ouvia da swiss nunca pensei que fosse ter uma experiência tão desagradável"
Contras: "Vôo muito atrasado sem conseguirem assegurar a conexão. Não houve nenhum staff a acompanhar nos, nao nos deixaram sair em 1o do avião. Não houve esforço da parte da swiss em garantir que conseguiamos embarcar. Primeira vez com a swiss nem tão cedo volto a voar com esta companhia"
Prós: "Nada"
Contras: "Voo com atraso de 40 minutos. Não deixaram os passageiros com conceção sair primeiro. Não havia ninguém para nos acompanhar. Ninguem sabia dar informações viemos para o hotel sem bagagem porque ninguém sabia quando chegava."
Contras: "Não pude fazer o vôo por falha grave da swiss que atrasou e não teve o cuidado de fazer com que os passageiros chegassem à sua conceção atempadamente. Senti-me muito desamparada."
Prós: "Companhia com excelente tratamento ao passageiro, ainda mais quando comparamos às companhias brasileiras!!!"
Prós: "Companhia com excelente tratamento ao passageiro, ainda mais quando comparamos às companhias brasileiras!!!"
Prós: "Primeira viagem pela Swiss, mas uma experiência altamente recomendável!!!! Atenção do início ao fim com o passageiro!!!"
Prós: "Primeira viagem pela Swiss, experiência altamente recomendável!!! Atenção com o passageiro do início ao fim da viagem!!!"
Prós: "The situation so comfort"
Contras: "The limited wifi connection"
Prós: "Eu gostei de tudo muito agradáveis pontuais muito bom"
Contras: "Eu não gostei da comida porque não hove"
Prós: "Friendly and caring attendants. Smooth flight. Good condition of the aircraft."
Contras: "We didn't even make this flight."
Contras: "Connecting flight cancelation, didn’t get to go."
Prós: "on time, quiet, nice screen, fast luggage delivery"
Contras: "no foot step available at the seat, uncomfortable for small people who’s heels can’t reach the floor"
Prós: "The airplane was cool and the time for arriving was correct as well as easy to check in. The pilot was good and they told us who won on the World Cup tournament I liked that. There was a younger crew memeber she was reaaally nice."
Contras: "I asked when i got my ticket for a window seat and he said he gave me one but he did not in the two flights I got. I requested the crew for a window seat if possible since I had been feelin nauseated, it did not help that the guy sitting next to me had a really bad breat and smelled bad. They offered me a sit in the middle of the plane, that did not work well because I was feeling sick, being in between a big guy and a bigger lady was not going to help at all. There was an older crew member and she seemed to be kinda discussed with the trash even though she was using gloves. Food was ok but not the best. To top it off I told them that the headphones connection wasn’t working and they only brought me a pair of new headphones. I tried mine and they didn’t worked, so the whole 8 hrs of flight I was watching movies with sound only from on side. They didn’t even bother, I guess cuz I am economy? Not sure I did see some free chairs in the lanes between economy and first class but they didn’t even suggested that so I decided to suck it up and sit on my assigned chair. The bathrooms where dirty and smelled reaaally bad from the beginning that really was disgusting to be honest. I can let go many things but not that. I had to help the passenger sitting next to me cuz he didn’t know how to do anything and didn’t speak English, he was an older man, with signs I was able to show him how an airplane works. I never complain about flights but this one was tooo many little things. Oh and what about an international flight where I have to pay for a second bag! Really? I did it on my way to Europe and I thought I payed both and then I had to do it again. Whatever money I thought I could save was a lie because I ended up paying a lot more adding the bags and additional transportation for home based on the airports. I am not satisfied at all with the flight experience"
Prós: "Everything, but the lack of entertainment."
Contras: "The lack of entertainment."
Prós: "The entertainment and food was very good. I also think having fresh fruit available in between meals is one of the most appealing things about SWISS."
Contras: "For some reason, one of the air hostesses refused to let me use the restroom. For over five hours I tried to use the restroom and she kept yelling at me to sit back in my seat, in spite the fact that several other people were using the restroom and several other people were up and moving about, she singled me out and wouldn't let me get up without harassing me. Eventually I appealed to another one of the flight crew who allowed me to urinate, but it was over five hours I had to pee and was inexplicably not allowed to."
Prós: "Good food for economy , good selection of new releases movies included , small seat and leg room but not terrible"
Contras: "Made us check our carry on bag because it was too heavy and was told to get it from baggage claim on our connecting flight for it to never show up then waited in line for missing luggage for them to tell us they transferred it and would be waiting at the final destination"
Prós: "Flight was on time"
Prós: "Comida muito boa"
Contras: "Cadeiras apertadas e com ferros nos pés. Descomoda"
Contras: "muito, muito, muito apertado para as pernas. tentei comprar o mais espaço mas quando finalmente abriram as reservas já estava lotado. não recebi nenhum aviso de quando poderia reservar os acentos e nem algum tipo de "promoção" para trocar de vôo."
Prós: "My own seat had ample legroom, good crew."
Contras: "Faulty headphone jack and person who kneed me in the back whenever I recline my seat. 8 kilo limit on carry-on luggage."
Contras: "Very little space- I thought I was in economy plus having paid extra for seat reservation. When person infrint put seat back it was very difficult to view screen"
Prós: "Dry. I’ve food and really felt pampered"
Contras: "I paid extra for economy plus with extra legroom and a seat that reclined more - waste of money - the seats were extremely uncomfortable!"
Prós: "Great service; Very comfortable lie flat beds with lots of leg room"
Prós: "Food was actually really good."
Contras: "Please let families with small children board early. This is the first flight I remember where I and other families with small children had to board with everyone else, and it's stressful for all involved."
Contras: "30 mins late both ways"
Prós: "Pretty much on time even with snow conditions!"
Contras: "Coffee was pretty much cold."
Prós: "Everything"
Contras: "Nothing"
Prós: "Friendly and high quality service"
Prós: "Relaxing and graceful service Pleasant flight attendants the crew greeting you as you embark as well as when DS in barking restrooms clean floors clean The flight was very enjoyable this was my second time flying with Swiss air and it was just as enjoyable cannot put in any complaints I give you five stars No complaints it was excellently although it was a short flight from Budapest to Zürich but it was good and the flight from Zürich to JFK New York was excellent my first name is Ibolya"
Contras: "No complaints it was excellent"
Prós: "Food was better than some other long-haul flights I’ve been on. Plane fairly clean and comfortable."
Contras: "Entertainment options more limited than Delta or Virgin, who I’ve usually flown intercontinental. Boarding in Zurich was a mess. No order to it and they didn’t start boarding until 20 minutes before takeoff. Nearly every intercontinental flight I’ve taken needs closed to 45-60 minutes to do a full board. Sure we made up the time in the air but the process to get on the plane was frustrating."
Contras: "Delayed"
Prós: "The food was surprisingly good and the onboard crew was very nice and friendly. The seats seemed slightly more apart than on Lufthansa."
Contras: "The entertainment unit at my seat was really hard to hear, and from what I heard around me it seems like it's a problem at many if not most seats."

I liked the entertainment. But the snacks could have been better. Definitely need More choices to choose from.

Delta’s customer service is great! Due to blizzard my travel was affected, they took this into consideration and changed my flight over text support

Nothing’s

Beverage service was lacking…

The best was the timeliness from JFK to SJU, and the comfortless of the Business Class seats. The worse is their poor choices of meals and beverages (Plate of Quinoa or a plate of Charcuterie). The should put more attention to those details, maybe even give something more generic that most people will love.

Getting a response for my entertainment unit to be rebooted took almost an hour! One flight attendant walked right by with my wife’s call light ON! smh

Prós: "Very nice crew, quickly boarded and smooth flight!"
Contras: "Customer service, the app defies the laws of physics, it blows and sucks at the same time, and email says expect a reply in 3 weeks. United thanks you Delta, they just gained 2 new customers!"
Prós: "I appreciate the care Delta has for their passengers during this pandemic. From the seat spacing to the boarding process great measures were taken."
Contras: "Conforto"
Prós: "I like flying with Delta, it's just I was not feeling well and our flight got delayed and delayed and delayed. We finally made it on and the extra comfort was great"
Contras: "The food selections not so great. The sandwich was hard. Could use more options."
Contras: "Delta flies a lot of the CRJ planes, even on relatively longer trips. Traveling first class, the seats are a little wider than in coach and have a little more leg room, but calling it "first class" is a bit of an exaggeration. It's more like what coach used to be before the days of the flying sardine cans."
Contras: "O espaço entre as poltronas"
Contras: "Great"
Prós: "Da tripulação e entretenimento"
Contras: "Conforto. Espaço entre os bancos muito pequeno em todos os sentidos. Comida. Nada incluso em mais de 4 horas de voo , apenas snacks e no horário de almoço."
Prós: "A tripulação super atenciosa e disposta a ajudar"
Contras: "Aeronave muito pequena e desconfortável"
Prós: "Good variety and quality meals during the flight as well as a super array of entertainment"
Contras: "The seats lack cushion so a 7 hour flight gets quite painfully after a while"
Prós: "Foi tudo ótimo, atendimento, embarque rápido, entretenimento, comida boa."
Contras: "Só para dormir e sempre desconfortável."
Contras: "Meu voo atrasou e acabei perdendo a minha conexão."
Prós: "Comida e entretenimento."
Contras: "Conforto. Pouco espaço para as pernas, voos domésticos são mais confortáveis do que esse voo internacional."
Prós: "As refeições, entretenimento e cordialidade"
Contras: "Oferecer algum petisco durante o período enre refeições, savemis que tem a opção, nas echato ficar pedindo. A poltrona podera reclinar mais um pouquinho, mas é normal"
Prós: "A comida, o entretenimento, pontualidade."
Contras: "Oferecer algum petisco durante o período enre refeições, savemis que tem a opção, nas echato ficar pedindo. A poltrona podera reclinar mais um pouquinho, mas é normal."
Contras: "They ran out of food by the time they got to the back of the plane."
Contras: "I had a tight connection, but made it to the gate in time. I walked down the jetway to what appeared to be a locked door, with no one there to guide me on how to board. It turns out there was a stairwell at the end of the jetway, which was to take me to a bus on the tarmac. This was very stressful."
Contras: "The international flights plane was much older - janky outdated screen that’s hard to use, zero leg room, and usb outlets that didn’t work. Also the WiFi kept dropping. The delta staff, food service and nice extras like warm cookies and towels were excellent."
Contras: "Working USB ports. On time departure."
Prós: "The food. And services."
Contras: "Upgrade for customers like me. For next fly to first class."
Prós: "The flight was delayed several times due to bad weather in Tampa. The gate agent was good at explaining the problem and said it was the FAA that had put a ground stop in place. It was nice to be informed about what was going on."
Contras: "The cabin was very noisy -- don't know if the AC fans were cranked up or what, but the constant roar made it difficult to converse with the crew about snack and drink choices."
Prós: "avião antigo mas confortável. serviço de jantar razoável."
Contras: "embarque confuso. a Delta resolveu me separar da minha esposa, em um voo de 10 horas, colocando-nos em assentos “separados” pelo corredor SEM RESPEITAR A ESCOLHA PREVIA DE ASSENTOS."
Prós: "embarque rápido. avião moderno."
Contras: "Atraso de mais se 6h."
Prós: "The flight attendees were nice and attentive. The entertainment was great."
Contras: "The boarding crew was less than pleasant and had an attitude. They changed my assigned seat and when I asked why, they rushed me to board offering no explanation except “your seat is no longer available”."
Contras: "The intercom was turned up too loud."
Contras: "Missed my connecting flight due to previous flight being delayed."
Prós: "Filmes"
Contras: "Poltronas, conforto... um verdadeiro pesadelo, não dá pra descansar ou dormir."
Prós: "Embarque no horario"
Contras: "Comodidade"
Contras: "I had window seats on all flights and was boarded after those in middle/aisle seats 3 out of 4 times. Less legroom in the cheap seats. High whining pitch on speaker during announcements on last leg."
Contras: "Was refused to use the 1st clas restrooms but 10 minutes layer the flight attendant allowed an older gentleman and a lady to use them. I was in 10A with my service dog"
Prós: "Seats were narrow and we were shoulder to shoulder. Plane was clean and all was on tkmr"
Contras: "Roomier cabin"
Prós: "Da rapidez o voo de Vancouver a Seattle durou 35 minutos..."
Contras: "Ter um avião mais confortável. Esse era péssimo minha cadeira estava com o braço esquerdo quebrado... Não reclinava a cadeira... Uma lástima!!!"
Contras: "Cabin was cold enough to store meat. Entertainment system was poor at best. And, of course, the seats were too small and uncomfortable. Time to start looking at other airlines."
Contras: "Very slow plane turnover."
Prós: "the crew was excellent the boarding was satisfactory"
Contras: "everything was from satisfactory to excellent"
Contras: "Embarque foi sendo adiado de meia em meia hora, sem previsão real de quando iríamos embarcar. No final, o voo acabou sendo adiado em 3 horas."
Contras: "Tripulação pouco cordial. Comida regular. Café da manhã bem medíocre. Assentos muito desconfortáveis e apertados. Sistema de entretenimento travando continuamente."
Prós: "They ran out of my preferred menu choice for the first meal. Martha went out of her way to bring my first choice for the second meal, which was very thoughtful. Nancy brought my friend an extra meal."
Contras: "I thought there would be more new releases to watch, but overall the selection was good."
Prós: "Sinceramente, nada de positivo que tenha se destacado"
Contras: "O tripulante ficou falando mal do Brasil para mim quando chegamos, o café da manhã foi uma piada."
Prós: "The cockpit crew waited to turn the plan off until the Footbal playoff game was finished. I thought that was very considerate of them."
Contras: "Seats were right but that I guess is to be expected these days."
Prós: "Crew was great, flight was smooth considering the weather"
Contras: "1/2 hour delay"
Contras: "Foi um pesadelo. A Delta jogava a culpa na Gol que jogava para a Decolar. Isto de meia noite até as 3 da manhã no aeroporto do Galeão. Só consegui ser realocada em outro vôo da Gol para os Estados Unidos no dia seguinte, Tive que sair do aeroporto SantosDumond no Rio para Brasília em 19/dez à noite para só pegar outro voo no dia 20//dez pela manhã. Todas as despesas de hotel, alimentação e transporte em Brasília foram custeadas por mim. Não recomendo comprar passagens internacionais pela Decolar.com. Principalmente se houver mais de uma cia aérea envolvida na mesma viagem"

Não aconteceu

A viagem e o atendimento

The flight from Houston to Frankfurt was atrocious. Our seats were in Coach; these rows provided no leg room, and if you needed to exit your row, you had to ask the passenger in front of you to straighten their seat, so you had a bit more room to go to the restroom. For our return flight, we decided to upgrade our seats. Lufthansa refused to give us credit for the seats we had already selected and paid for when we initially booked our flight ($60) and charged us $125 each to sit on a row with more leg room. In addition, we missed our Lufthansa connecting flight in Frankfurt because the flight from Houston left late. We walked the Frankfurt airport for hours, looking for someone to assist us. Terrible experience! Needless to say, we will never fly Lufthansa again.

Voo com atraso, Equipe atenciosa. Entretenimento não se aplica. Tivemos problema com a liberação da bagagem, ficamos mais de uma hora na esteira à espera da bagagem sem nenhuma informação. O problema foi com a bagagem de todos os passageiros. Depois de uma hora e trinta quando formou-se uma enorme fila para reclamar as malas a bagagem foi lebrada. Até então nenhuma informação. Muitos passageiros habitantes de Munique foram embora e suas bagagens estavam na esteira.

Atendimento impecável da Lufthansa

Atendimento impecável da Lufthansa.

Initially I had a short layover—booked through Lufthansa I was worried about. Then My first flight got delayed, and continued getting delayed, and I was sure I was going to miss the next flight. That got delayed too though, so while I still ended up with a short layover it was enough for me to make it before boarding began. Then my second flight also kept getting delayed while my third one did not. The transition between my second and third flight was supposed to be my longest and a breeze, but when it was all said and done I had right about an hour to make it. It was a bit more stressful than I would have liked.

Very kind people

The check in process was disorganized. The staff were rude. Once you get on the flight, there is no entertainment on board.

Contras: "I couldn't put my seat back properly because the man behind me was too big. Please put big people in spacious places its more comfortable for all."
Prós: "Great"
Contras: "Best airline! More space between seats. Great service. Great meals and snacks and overall excellent experience! I've travel a lot and no other airline in North America comes close! Thanks!!"
Contras: "Great"
Prós: "Nada. Assento não reclinava"
Contras: "Confirto"
Prós: "Aircraft and crew"
Contras: "Food"
Prós: "Tripulação muito solícita apesar de não entender o português."
Contras: "Avião quente e velho, comprar da ruim e foi servida muito tarde"
Prós: "The food was better than most other airlines"
Contras: "The boarding process is confusing. Checking the passports separately in the same area boarding lead to a lot of congestion and confusion. The boarding pass reading machines often didn't work. It looked like passengers in higher classes couldn't use the economy machines."
Prós: "Tudo foi bom"
Contras: "As refeições."
Prós: "Everything, I love Lufthansa"
Contras: "Seats are super tight and very uncomfortable for tall people."
Prós: "I booked with Lufthansa, but this was a United flight. I prefer United's boarding process with multiple groups to Lufthansa's single group. Lufthansa's leads to a very very long line 20 minutes before boarding starts."
Contras: "United had fewer movie options, fewer meals, and worse food than the Lufthansa flight we took when we traveled to Frankfurt. It was also delayed two hours due to mechanical issues. I will have to pay more attention when I book next time to avoid United flights."
Prós: "Pontualidade, conforto e bom atendimento da tripulação."
Contras: "Monitor multimídia nos assentos"
Prós: "Do pequeno almoço"
Contras: "Os acentos"
Prós: "Crew was good"
Contras: "No entertainment at all, food was bad"
Prós: "Em ar foi bastante rápido."
Contras: "O voo atrasou. Não havia qualquer opção de entretenimento a bordo. A cadeira praticamente não desce."
Contras: "Infelizmente a Enonomy Premium que utilizei era próximo aos banheiros, então o voo todo teve muito movimento, não permitindo relaxar com o conforto esperado"
Prós: "A percepção de segurança e organização fornecem uma tranquilidade para a viagem"
Contras: "Serviço de bordo (Comida) e entretenimento podem ser substanciamento melhorados. A aeronave apresentou vários assentos com problema para reclinar indicando a necessidade de melhoria na manutenção da cabine."
Prós: "A comida e a disponbilidade da tripulação."
Contras: "O atraso de uma hora!"
Prós: "A disponibilidade da tripulação"
Contras: "Do atraso que já não permitiu, que durante a escala visitasse a cidade de Munique."
Prós: "not much"
Contras: "The worst food I have ever had the displeasure of having in my mouth. The staff kept bumping into me and therefore did not sleep at all."
Prós: "The crew was very thoughtful. Again, a smooth descent into Dublin.-"
Prós: "The food and the smooth descend into Munich."
Contras: "The delay on embarking into the plane. Stayed on the bus, in from of the plane for about 15 minutes and I thought I was in an sauna. and on the departure was delay for about 15 minutes . The crew was OK but nothing out of the ordinary."
Contras: "Temperatura da cabine muito fria durante todo o voo"
Prós: "Atendimento"
Contras: "Alimentação simples e pouca Sem local para carregar celulares"
Prós: "Atendimento"
Contras: "Alimentação simples e pouca Sem local para carregar celulares"
Contras: "Da falta de atenção com os passageiros depois se um atraso que estavam na conexão, hotel longe transporte só depois de muito tempo de espera 3hs. Chegada ao hotel as 23 hs, jantar improvisado, café da manhã bizarro, servido na recepção pequena muitos tomaram café em pé, pão com manteiga e café puro..."
Prós: "Food was good but not enough."
Contras: "Entertainment system was not working."
Prós: "Good crew, very polite. Good ambient temperature on the plane. Food was good."
Contras: "Paid WiFi didn’t work for half the flight. They should post a map with when it works (above which countries) as apparently it’s a licensing issue."
Prós: "Nada."
Contras: "O funcionário que nos atendeu em Beirute era mal educado. Sala VIP horrorosa. O banheiro era pior que o banheiro de uma rodoviária suja. Os assentos são apertados. Na verdade não são assentos de classe executiva. São assentos comuns, em que eles bloqueiam o assento do meio. Não tem banheiro privativo da classe executiva, o banheiro tinha fila o tempo todo. A comida era medíocre. Enfim, jamais pague um voo de executiva pela Lufthansa nessa rota."
Prós: "A EDUCAÇÃO DOS TRIPULANTES E COMISSÁRIOS."
Contras: "A POLTRONA MUITO ESTREITA"
Prós: "Very friendly atmosphere at boarding gate & helpful crew on journey, plus surprisingly good food foe economy class made for positive feel to this trip. Add to it the fact I caught a movie I'd missed seeing at cinema plus even getting a few hours sleep, this was probably one of my better long haul flights in recent times."
Prós: "Nada"
Contras: "Comida e espaço da aeronave"
Prós: "Nenhuma anotação especial. Talvez apenas o registro do serviço correto da tripulação."
Contras: "A classe executiva nesse voo de Frankfurt para Beirute é uma piada. Pequena, apertada, pior que o assento conforto da gol, mas custa uma fortuna. Não vale a pena."
Contras: "the plane was late boarding and some on board had tight connections. crew were aware but didnt let us leave first.we barely made our connection as we had to go through security in Munich. stress could have been avoided by letting us deplane first."
Contras: "Sem entretenimento a bordo"
Contras: "Demora na retirada de bagagens"
Prós: "Airy plane. on time. Good service. Flight wasn't full"
Prós: "Can I say basically everyyyyyything. The meals were amazing with respect to taste and the timeliness of them. The crew was extremely courteous and kind"
Contras: "Just typically being on a plane not much can do about the space in economy"
Prós: "Food and boarding"
Contras: "Flight was 1h40 late. Upon arrival we parked at a gate, but had to be bused. And it was raining"

Fast check-in; nice employees. No food, no water or soft drinks in flight. Plane and trip ok.

Poltrona espaçosa

Um absurdo limitarem a quantidade de água que vc pode beber. Fiquei passando sede.

Delta did a horrible job, two of my flights were canceled

reduziram absurdamente as porções de comida! Na janta serviram ou macarrão ou carne com batatas escolhi a carne por encher mais o estomago mas foi uma porção absurdamente pequena , junto com uma tirinha de pão e 1 alfajor... antes serviam porção de salada, sobremesa e uma porção decente de comida! Café da manhã foi um sanduíche de queijo com presunto ou omelete aí tem escolha de iogurte ou fruta, bem diferente de como era, serviam pão, iogurte e fruta para todos! Sem contar que no meio do vôo não serviram nem água nem nada

Poderia permitir escolher assento em algum momento

Atraso no voo e embarque. Saída com duas horas após o previsto. Inconveniente desnecessário.

Atualmente existe a possibilidade de preparar a documentação para a viagem com antecedência, de modo a ganhar tempo nos processos de check in e embarque. A Latam até que tem uma tentativa de automatizar previamente esse processo, mas não funciona bem. Aceita apenas arquivos em PDF, mas o formulario Anvisa não tem versão PDF (apenas e-mail).

We bordered at 408pm Monday on time from Medellín to Bogota but when on the plane we sat on the runway from 420 to 700pm.. they never let us off the plane judt said logistical issues. I had a connecting flight to Quito Ecuador from Bogota the same say at 748pm. We landed in Bogota at 815pm missed my flight. I was told to call my provider Kayak.com ans Kiwi.com No replies until 7hrs later. In which they denied the plane even left the terminal as they said it was canceled but hey I have photos and sent them and they still couldn't belive it. So I sent proof and now they argue with me about waiting 3 months for repayment of the connecting flight. I've spoken now 25 agents all differnt names all giving differnt information. Never seen a company in 37 years be so unprofessional

Tdo muito bom

Pediram pra despachar uma bagagem de mão e, chegando na cabine, as prateleiras de bagagens estavam vazias. Inaceitável.

O voo de BH x RJ foi bem organizado sem intercorrências absolutamente pontual!!

O portão de embarque usualmente utilizado para esta rota, é um dos piores do aeroporto de Guarulhos; fica no piso inferior, com 2 ou 3 portoes de embarque e além de geralmente o espaço estar lotado, o acesso à aeronave se dá através de um onibus. Gostei do desembarque feiro por fileiras.

Não vejo sentido em etiquetar uma bagagem em um Totem se a mesma será pesada no checkin.

Os funcionários serem menos arrogastes e estupidos.

Prós: "Somente do ckek in"
Contras: "Maior cuidado com as medidas nesta pândemia..Tive muito medo de estar a bordo com a aeronave lotada"
Prós: "O tratamento dos funcionários."
Contras: "Ter algum conforto para quem tem escalas demoradas."
Prós: "Pontualidade."
Prós: "Amazing crew"
Contras: "Entretenimento"
Prós: "O cumprimento dos horários."
Contras: "Melhor distribuição de assentos durante a pandemia."
Prós: "Sim, tudo muito bom"
Prós: "Tripulação prestativa e simpática"
Contras: "Aeronave antiga, configuração de assentos ruim, sem tomadas ou telas para os passageiros."
Contras: "Alimentação Nem água serviram"
Prós: "nada a destacar"
Contras: "Boarding was very confusing. The waiting area was filled with people milling around, trying to find their line."
Prós: "Assento desconfortavel"
Contras: "Assentos mais confortaveis"
Prós: "Foi tudo como esperado ou padrão, nada que foi estupendo para ressaltar."
Contras: "deixar todas empresas aéreas cientes do pacote de bagagem extra que foi pago para você não ter de pagar novamente as pressas na hora do embarque. Foi o que ocorreu com a LATAM em Aracaju."
Contras: "Everything!"
Contras: "Atenção aos passageiros. Voo atrasado além de mala extraviada. Sem notícias desde o dia 28/01."
Prós: "Aeromoça educada e atenciosa"
Contras: "O overhead bin muito pequeno para a mala de mão, comida péssima, e no desembarque uma mala chegou rápido e a outra depois de mais de uma hora. Outro voo que chegou 40min depois já estava com malas entregues"
Prós: "Nada"
Contras: "Cadeira, comida etc."
Prós: "Rapidez"
Contras: "O Wi-Fi não estava funcionando"
Prós: "Da tripulação"
Contras: "A aeronave não tinha entrada usb para carregar o celular, sem o celular não tinha opção nenhuma de entretenimento, deveriam colocar disponível pelo menos umas revistas. A comida, só tinha a opção de um biscoito ruim, achei péssimo."
Prós: "Pontualidade"
Contras: "Espaço entre as poltronas"
Prós: "A comida Latam é muito gostosa e boa"
Contras: "The food ."
Prós: "The crew was very friendly and attentive."
Prós: "Gentileza da equipe de check-in e tripulação, conforto da classe executiva."
Contras: "Desembarque remoto é sempre mais lento."
Contras: "Aeronave sem entretenimento, poltrona desconfortável, lanche sofrível: será que dá prá melhorar, LATAM?!"
Prós: "O embarque aconteceu de maneira rápida e o voo saiu no horário."
Contras: "Conforto entre acentos é ruim, e a não opção de troca de acento durante o check-in a não ser pagando pela troca, mesmo para acentos padrões é ruim, principalmente para quem viaja acompanhado."
Prós: "The early check in"
Contras: "N/a"
Prós: "There was an empty seat next to mine and that made the trip bearable!"
Contras: "More comfortable seats and ample food selection (especially for snacks)."
Contras: "Nothing. All excelent"
Prós: "Assento confortável."
Contras: "Já expressei. Abrs"
Contras: "Tenho 70 anos e a aeromoça não me ajudou a colocar a mala no local adequado. Era uma viagem de 8 horas e eu precisava de coisas que estavam lá dentro. As janelas azuis prejudicam a visibilidade. Pedi café e eles se esqueceram. Uma das vezes que pedi água, não fui atendida.Levantei me e fui pegar."
Prós: "Muito.bom"
Prós: "Estou vivo!"
Contras: "Alimentação cara!"
Contras: "Nenhuma comida ou serviço de bordo, apenas água."
Prós: "all except the food"
Contras: "the food"
Contras: "seat, food, entertainment system and options"

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