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ROM - MAD

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Econômica
Roma (ROM)
Madri Barajas
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ter 20/4
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Informações úteis

Baixa temporada

maioMelhor época para evitar as multidões, com uma queda média de 23% no preço.

Alta temporada

dezembroÉpoca mais popular para voar, com um aumento médio de 29% no preço.

Preço médio ida e volta

R$ 658(preço médio das últimas 2 semanas)

Boa oferta ida e volta

R$ 401ou menos

Boa oferta só ida

R$ 263ou menos

Quando reservar um voo de Roma para Madri

Preço estimado de ida e volta
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Dicas para encontrar uma passagem barata

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  • Reserve pelo menos 5 semanas antes da partida para conseguir um preço abaixo da média.
  • Considera-se alta temporada os meses de novembro, dezembro e janeiro. O mês mais barato para voar é maio.
  • Em média*, partidas pela manhã são cerca de 25% mais caras que um voo à noite.
*Média dos preços mais baixos mostrados nos resultados de busca do KAYAK para partidas nos próximos 30 dias

Perguntas frequentes sobre reservar um voo de Roma para Madri

Quais companhias aéreas têm uma política de cancelamento flexível para voos de Roma para Madri devido à COVID-19?

Quais companhias aéreas aplicam medidas de distanciamento social em voos de Roma para Madri devido à COVID-19?

Existem restrições de viagens em Madri devido ao coronavírus?

Quanto tempo leva um voo de Roma para Madri?

Há quantos voos entre Roma e Madri?

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Quais companhias voam com mais frequência entre Roma e Madri?

Qual é o dia da semana mais barato para voar de Roma para Madri?

Que aeroportos vou usar ao viajar de Roma para Madri?

Como o KAYAK encontra preços tão baixos nos voos de Roma para Madri?

Como a ferramenta de previsão de preços de voos do KAYAK me ajuda a escolher o momento certo para comprar minha passagem aérea de Roma para Madri?

O que é a opção KAYAK Mix nos voos de Roma para Madri?

O que é o recurso "datas flexíveis" do KAYAK e por que devo levá-lo em conta ao pesquisar um voo de Roma para Madri?

5 principais companhias aéreas voando de Roma a Madri Barajas

Pontuações baseadas em avaliações de usuários do KAYAK

7,9
Lufthansa
Pontuação geral com base em 27.789 avaliações
8,0
Embarque
7,8
Conforto
8,4
Tripulação
7,7
Entretenimento
7,6
Comida
Avaliações sobre a companhia

Contras: "I was supposed to have wheelchair assistance. None there. Flight was on time. Passenger assistance is AWFUL!!!"

Prós: "We had a “light” fare which didn’t include checked bags, but airline let us check our carryon bags for free"
Contras: "Nothing"

Prós: "Nada. Assento não reclinava"
Contras: "Confirto"

Prós: "Tripulação muito solícita apesar de não entender o português."
Contras: "Avião quente e velho, comprar da ruim e foi servida muito tarde"

Prós: "Priority boarding for families was easy."
Contras: "The tv monitors didn’t work great. The touch screens reacted very slowly, causing a lot of annoyance. My husbands didn’t work at all."

Contras: "Connection time unacceptable with delay in departure from London"

Contras: "The food"

Prós: "Tudo foi bom"

Contras: "As refeições."

Prós: "Seat 16 B was great"

Contras: "My luggage did not make it"

Prós: "Everything"

Prós: "The flight attendants were professional, courteous, attentive, and the only parts of this experience that made this flight bearable."
Contras: "My partner and I orginially selected a window and middle seat. When we boarded the plane we were switched to the two middle seats of a 4 seat row. Honouring our original requests would have made a world of difference. If Lufthansa cannot do this much then I do not want to fly with them."

Prós: "Pontualidade, conforto e bom atendimento da tripulação."
Contras: "Monitor multimídia nos assentos"

Prós: "Em ar foi bastante rápido."
Contras: "O voo atrasou. Não havia qualquer opção de entretenimento a bordo. A cadeira praticamente não desce."

Contras: "Infelizmente a Enonomy Premium que utilizei era próximo aos banheiros, então o voo todo teve muito movimento, não permitindo relaxar com o conforto esperado"

Prós: "Hate today but they do it better thanUS airlines."
Contras: "The lines in Frankfurt were horrible. It’s the airports fault though, not the airlines. We almost missed our connection."

Prós: "A percepção de segurança e organização fornecem uma tranquilidade para a viagem"
Contras: "Serviço de bordo (Comida) e entretenimento podem ser substanciamento melhorados. A aeronave apresentou vários assentos com problema para reclinar indicando a necessidade de melhoria na manutenção da cabine."

Contras: "Temperatura da cabine muito fria durante todo o voo"

Prós: "Timely departure and landing"

Contras: "With a short layover and a bit of a delay coming from Seattle, I rushed through immigration and security and ran to my next gate. Even though I arrived at the gate two minutes before the scheduled departure time, the plane had already left the gate. VERY disappointing and will probably be the last time I fly Lufthansa, especially through Frankfurt."

Prós: "Atendimento"
Contras: "Alimentação simples e pouca Sem local para carregar celulares"

Prós: "Atendimento"
Contras: "Alimentação simples e pouca Sem local para carregar celulares"

Contras: "Da falta de atenção com os passageiros depois se um atraso que estavam na conexão, hotel longe transporte só depois de muito tempo de espera 3hs. Chegada ao hotel as 23 hs, jantar improvisado, café da manhã bizarro, servido na recepção pequena muitos tomaram café em pé, pão com manteiga e café puro..."

Contras: "Boarded late, departed late, and they made my boyfriend check his standard sized carry on bag at the gate."

Prós: "Nada."
Contras: "O funcionário que nos atendeu em Beirute era mal educado. Sala VIP horrorosa. O banheiro era pior que o banheiro de uma rodoviária suja. Os assentos são apertados. Na verdade não são assentos de classe executiva. São assentos comuns, em que eles bloqueiam o assento do meio. Não tem banheiro privativo da classe executiva, o banheiro tinha fila o tempo todo. A comida era medíocre. Enfim, jamais pague um voo de executiva pela Lufthansa nessa rota."

Prós: "A EDUCAÇÃO DOS TRIPULANTES E COMISSÁRIOS."
Contras: "A POLTRONA MUITO ESTREITA"

Prós: "Nada"
Contras: "Comida e espaço da aeronave"

Prós: "Nenhuma anotação especial. Talvez apenas o registro do serviço correto da tripulação."
Contras: "A classe executiva nesse voo de Frankfurt para Beirute é uma piada. Pequena, apertada, pior que o assento conforto da gol, mas custa uma fortuna. Não vale a pena."

Contras: "Had to wait more than 30 min at SJC"

Contras: "Tras pasar por la máquina con la tarjeta de embarque una azafata de tierra dijo que no podía pasar alegando que mi maleta de mano espesaba demasiado sin fijarse que ya había sido pesado con etiqueta de ‘cabin baggage por la aerolínea. Luego al preguntar si estaba asegurado dijo que sí pero no sabía por cuanto. Los compartimentos encima de mi asiento no estaban llenos. El avión aterrizó tarde. Las azafatas de vuelo profesionales."

Contras: "No entertainment system."

Contras: "Sem entretenimento a bordo"

Contras: "Demora na retirada de bagagens"

Prós: "serviço muito atencioso. apesar de estar em acentos comuns, achei a Lufthansa mais confortável que a Swiss."

Contras: "boarding was late and chaotic and no apology from the airline"

Prós: "I fly constantly -This was my first time on Luftansa & this is my go to airline from now on. I was flying coach & I felt like I was in first class. (Although nothing beats first class international"
Contras: "N/A"

Prós: "Pontualidade do voo foi impressionante. Aterrisagem e decolagem ótimos."
Contras: "Tripulação muito seca, só servia bem quem estava no corredor. Passaram reto sem nos servir 3 vezes seguidas. Café da manhã ok, jantar péssimo."

Prós: "The flight is flawless."
Contras: "The business lounge and the shopping options at terminal C in Frankfurt are really poor when comparing to other areas on the same airport."

Contras: "Lufthansa has to upgrade the plane on this flight. The business class comfort is not suitable for a 4+ hours flight. Not at all."

Prós: "Pontualidade e facilidade no embarque."
Contras: "O espaço entre assentos é muito pequeno, fiquei espremido durante a viagem. As telas de Led de entretenimento são muito ruins, forçando as pessoas a baterem o dedo no touchscreen e balançarem a poltrona alheia."

Prós: "Everything overall"
Contras: "Slight delay"

Prós: "Tudo funcionou muito bem."
Contras: "O banco da classe econômica poderia reclinar mais."

Prós: "Todo o serviço de bordo funcionou muito bem. Os alimentos estavam muito bons!"
Contras: "O assento da Classe Economica poderia reclinar mais."

Contras: "Ease and concenience"

Prós: "Service"

Contras: "they called for boarding and all the signs said the flight was boarding and yet we stood there for a good 20 minutes before they actually started boarding the flight, but other than that, flight and crew were great!"

Prós: "Mid night snacks were treats!"
Contras: "Breakfast was not god at all. It was dry and tasteless. It didn't have much options for good movies."

Prós: "We left on time"
Contras: "Tight legs space"

Contras: "Food is looking not fresh and quality is cheep ...."

Prós: "Quick Trip, Friendly Staff"
Contras: "Spacing of seating due to covid."

Prós: "yes, seat is always ok , I'm not overweight"
Contras: "basically, nothing, just keep smiling"

Prós: "uncomfortable seats"

Prós: "Just in time take of and landing, staff friendliness"
Contras: "Snack"

Contras: "an excellent early Sunday morning flight to Frankfurt; overnight check-in convenience for large luggage pieces and easy security access to the boarding gates"

Prós: "Crew wasn’t on the top of their game, food was ok, entertainment was bad, old movies, poor selection."
Contras: "I expected more from airlines lake Austrian."

Prós: "Nothing"
Contras: "Flights were late for more than 20 min. in both directions. Almost missed connecting flights in both directions. Had to pay for the luggage at the airport (luggage was not included in my ticket). Flight to my final destination was cancelled (first it was delayed, but I did not know that untill I got to the gate) I was diverted to other country (by other company), had to pay for hotel and taxi, missed almost two days of my vacation. On my flight back home, they have lost my luggage... hope they will find it. Now I am trying to get refund for cancelled flight, hotel, taxi, food... I will never fly with this company by my own choice any more!!!"

Prós: "Organisation"
Contras: "Short flight but not quite comfortable seats."

Prós: "Good entertainment choices."
Contras: "Seat could be more comfortable"

Contras: "Complete experience and issue, resolution"

Prós: "Great to be able to check in bags at the CAT railway station in the morning. Cabin crew were excellent- very friendly and helpful and did two drinks services. Austrian’s cabin crew sets them apart on European routes."

Prós: "Everything was just right."

Prós: "-maintenance had to fix an issue that the team was not transparent about for 2.5 hours. 0at least boarding happened swiftly -the male crew member was GREAT but the female crew members two of them were very short, rude, and not there to bring comfort to customers -chicken meal was tasty, but made both me and my father sick. Muffin for breakfast was mediocre as well -tv was good, but touch screen sometimes doesn't work."

Prós: "Everything went very well! Boarding was easy, the flight was smooth with little turbulence, we arrived on time, the crew was friendly and attentive, the food was good!"
Contras: "Everything was very smooth, except that the seats were not very comfortable!"

Prós: "The Austrian Airlines crew was great, very courteous, very professional and friendly. The food service was also excellent."
Contras: "My complaints go to something not directly linked to the flight crew. 1. When boarding, I like to see when passengers are called in groups relating to distant seats in the plane such that they do not step over each other during luggage placement. That is more comfortable than let the crowd enter randomly. 2. I notice people enter the cabin with 2, even 3 pieces of luggage. Even though each one has proper dimensions, they overload the overhead compartments and it is hard for everybody to place his/her belongings in a suitable way. 3. The rows in the airplane seems to have gotten closer ti each other. It is not the airlines fault, except perhaps when choosing whose airplanes to buy...but again, there are only two major contenders in that segment. For overseas flights, it is pretty uncomfy. 4. Lastly, unboarding the plane could also be performed (enforced by the crew) to be in a more civil fashion rather than haveing5 a stampedo - again calling separate grouos of rows in the name of fairness, or simply vacating it row by row from the front to back."

Contras: "Boarding was not organized at all. I was sitting in the front yet I got in almost at the end and barely was able to find a place for my handbags. Ut took way too long and people had to stand for a long time to board. Crew members were not up to par either. I had my earphones and was watching a movie and feel asleep. And everytime one them passes by, they will knock me awake. I was extremely tired and tried hard to sleep yet they kept waking me up every time one of them passes by, no matter how skinny they were! Totally unprofessional."

Contras: "You sold wrong tickets to customers. I booked economy tickets but I got Econony lite ticket. Had to pay extra charges. You shouldn’t make money to sell lower class tickets as regular."

Prós: "The crew was helpful with tips for Vienna"

Prós: "There was nothing to like. Horible experience will never fligh with Austrian Air again"
Contras: "The flight was long delayed, there was no explanation or any sort of pasenger notification about the delay. When I boarded the overhead luggage was full could not find space to secure my bags. The flight attendant was very rude did not assist me and made me wait. Other people traveling without luggage pushed me to pass by. I was told not very nice things. The flight was overbooked and overall horible experience."

Contras: "Flight was 1 hour late. Didn’t make up any time while in flight. We came to no gate assigned. Additional delays due to wait for free gate. Unacceptable, missed my connection. Had to stay additional day for rebooked flight."

Contras: "Food was ok. Flight was delayed."

Prós: "Flight schedule, boarding management"
Contras: "No WI-FI service during my return flight, limited options for tv news programs."

Contras: "Long delay."

Prós: "Very friendly service efficient and helpful ready to satisfy unwarranted requests"
Contras: "The check in was very efficient and fast , access to the cabin is well managed Service attendants are smiling always and like to share a bit of fun with the travelers ."

Prós: "Life is beautiful"
Contras: "My fellow passenger fended off my sexual advances like a pro"

Prós: "I watched three good movies during the flight to London. I enjoyed them."
Contras: "Nothing particular."

Prós: "The economy seats had as much leg room as the Premium Economy seats on Luthansa, so the comfort over a long flight was better than I expected."
Contras: "The charge for checking a 2nd bag was $100 which I thought was much too high. Food was average and not enough given that we were on the plane for over 10 hours."

Prós: "Plane was half empty, so we could sleep on three middle seats"
Contras: "I would expect more (and better) food for 9 hour intercontinental flight"

Contras: "I wanted to buy an checked-in luggage, but Austrian site did not worked properly, repeatedly gave an error message. I ended up buying it at the counter desk, in the airport, at a much higher price."

Prós: "Da maçã que foi oferecida a bordo como opção de lanche."

Prós: "Flight was good and everything worked out perfectly."

Prós: "Seating like every other airline in economy. There was NO baggage charge for economy and the drink trolley offered wine and beer, at no cost, on our 1.5 hour flight."

Prós: "Great experience, friendly crew!"

Prós: "Very well organozed"
Contras: "None"

Prós: "People at the desk didn't know or don't wanna say much why we have no plane"
Contras: "I arrived at Vienna on time but to Skopje we had no plans and we hade to wait till 13:40 to board"

Prós: "Despite airport issues, we took off quickly and all went well. No complaints"
Contras: "No problems."

Contras: "The connecting flight from Vienna to TLV was terrible. Austrian airline employees at the airport are rude. The information about our connecting flight was not readily or easily accessible. The flight crew from Vienna to TLV were not kind. My daughter 11 years old went hungry without a meal. The stewardess kept telling her the food was coming & never did. This was a terrible trip & we will never use Austrian air again. I will tell all my family & friends of my terrible experience."

Contras: "seats too cramped"

Prós: "Food, wine, crew, physical comfort were outstanding. Excellent overall! Austrian continues to abide by the highest standards. After 14 years it still is one of our two favorite airlines in the world."
Contras: "Boarding was chaotic, cramped. Passengers kept lining up only to be sent back to the end of the line after documents were checked three separate times. Only first class passengers were allowed at the gate. Chaotic and frustrating. Not what one would expect of Austrian efficiency!"

Prós: "Made it there safely."
Contras: "Not much space in the seats on the flight especially for 10 straight hours."

Prós: "Comfort seat. Good mouvies"
Contras: "The aircondition was to high. I was almost frozen."

Contras: "My luggage was lost again It is the second time in a row that happens"

Prós: "Flight attendance were amazing Smooth flight Comfortable seats"
Contras: "Boarding was very unorganized"

Prós: "The plane was comfortable and the crew was nice and efficient. My legs did not cramp up on the long flight. Good job."
Contras: "My experience at Vienna airport was HORRIBLE. No jet bridge -- stairs to walk onto the tarmac. Board a crowded bus to get to the terminal. The terminal was a nightmare...up the stairs, down the stairs, walking forever like a mouse in a maze. Very inefficient and crowded conditions at the gate for boarding. Not enough information as to what's happening. I felt like a sardine in a can! The personnel at the gate were not at all friendly or forthcoming with information."

Prós: "On time, friendly staff"

Contras: "Flight was canceled and I was rebooked to another airline. Terrible customer service too, polite and sorry, but only repeating their statements over and over again."

Contras: "Did not make this connecton, was directed to Frankfurt"

Prós: "Flight was on time, stewardesses were kind and helpful, food was good, entertainment selections great, plenty of legroom for 6'1"/ 185cm."
Contras: "smallish baggage storage"

Prós: "Food, courtesy of flight attendants."
Contras: "Old plane. Very little space in chairs."

Prós: "Salimos a tiempo . El business es muy confortable"
Contras: "La comida horrible . No se limpian los baños"

Prós: "The best airline ever! Super friendly crew and staff, great customer service and nice planes. Love KLM!"

Contras: "Boarding at Florence is always chaotic but this isn't within the control of KLM or their crew."

Prós: "Confort and kindness"
Contras: "It was too cold"

Contras: "A little bit chaotic when they loaded two planes at the same time in a very tight space in Amsterdsm but this was most likey an airport soecific design issue and not a KLM issue. The flight was as good as can be expected fir an international flight. The staff was great"

Prós: "The crew."
Contras: "The time between flights."

Prós: "Loved the smooth ride."
Contras: "Bathroom was pretty nasty"

Prós: "The crews were pretty great!"
Contras: "The regulating of the temperature."

Prós: "Flight arrived on time"
Contras: "No food provided "due to a strike the previous day". Not sure why this would impact on providing a sandwich or snack particularly when champagne was still available for first class passengers."

Prós: "A Gol faz o estilo low cost então não espere grande coisa."
Contras: "O atendimento da tripulação."

Contras: "A mesa de bordo e a bandeja de refeições não estavam firmes. A bandeja escorregava o tempo todo."

Prós: "Infelizmente não tive nada que me agradou, tanto que não voltarei a voar nesse companhia."
Contras: "Tudo, o atendimento ao cliente é péssimo."

Prós: "Nada."
Contras: "Tudo tem que ser melhorado"

Prós: "Reclinable seats."
Contras: "The food!! The lights could be dimmed as it was a night flight."

Prós: "The aircraft"
Contras: "No overbooking next time!"

Contras: "I was seated next to the restroom, which is not a pleasant experience for an international flight."

Prós: "O voo saiu adiantado, pois todos ja estavam no aviao."

Prós: "Crew helpful. Food good."
Contras: "Better range of movies please"

Prós: "Refeições de alto nível"

Prós: "Good beverage service."
Contras: "Over an hour delayj for departure."

Contras: "Acomodação na área econômica, espaço entre as poltronas."

Prós: "The flight crew was so friendly and the food was really good."

Contras: "Delays, took my hand luggage into the hold,"

Prós: "Everything was smooth and effortless."
Contras: "Can’t think of anything."

Contras: "This return flight was much better than the flight going to Amsterdam. I believe the biggest factor was the type of aircraft. The old 747 just didn't meet expectations. The newer 777 on the way back was much more comfortable, with better amenities."

Prós: "The space at my feet with the chair in front was a bit akward."
Contras: "Not being seated next to small kids. Perhaps they should have a separate section? ;-)"

Prós: "Filmes à disposição"
Contras: "Comida"

Contras: "Auxiliei no atendimento a um passageiro que passou mal, e a comissária me informou que iria receber um desconto numa próxima viagem, e que receberia tal desconto em meu e-mail, porém não o recebi. Meu nome: ELISABETE DE SOUZA PINHEIRO. Preenchi e assinei em seu tablete inclusive."

Prós: "Amazing services .. on time just exactly .. I feel really happy onboard KLM ❤️"

Prós: "Cabin facilities"
Contras: "They didn’t bring one of my bags"

Prós: "Nothing"
Contras: "They check for everything in the counter as if it was a low cost airline. If you go a kilo more over your baggage allowance you have to pay 100 eur. And for your cabin luggage you only have 12 kg that they check you twice and they have security staff at the airport specifically check in this."

Prós: "KLM was a great experience compared to Airitalia. The food was good, the flight attendants were very helpful."

Contras: "If only there was a way to be able to lie down and sleep - you would be pioneers in aviation"

Prós: "A tripulação fez o quê pode para nos ajudar!"
Contras: "Devido à um pouso de emergência fomos forçados a pemanecer dentro do avião por 8 horas!"

Prós: "Sistema de entretenimento é um destaque a parte! Opção de internet à bordo (pagamento a parte), refeição de excelente qualidade!"

Prós: "Os acentos são os padrões da classe econômica, mas um destaque que merece respeito é o sistema de entretenimento/multimídia, além da opção de internet à bordo (pagamento a parte, caro, mas para quem precisa, é ótimo). Sempre tem algo na galley para quem gosta de esticar as pernas!"

Prós: "The crew was very nice"
Contras: "Uncomfortable seat but it’s only a 1 hour flight so not a big deal."

Prós: "Smooth and faster than expected trip. I felt free to get up and walk around on this long flight. Food was good. I sat in seat with extra leg room for the first time and it was worth it"

Prós: "Good food, friendly service"
Contras: "More trash pickup; only one round of beverage service"

Contras: "lost baggage"

Prós: "Do serviço de bordo"
Contras: "Gostaria que tivesse uma tradução para português, através do sistema de multimídia, seja por legenda ou áudio, nas orientações no decorrer do voo"

Prós: "Very personable staff. Food acceptable for airline fare. Ticket price was outstanding."
Contras: "Paid for extra legroom, but very narrow seats not comfortable. Very difficult to sleep. Old plane--could not hear movies and unclear screen. Music sounded OK and choice was good."

Prós: "Last year I flew Lufthansa which was my worst experience flying ever. I thought the new standard was so low I would never fly to Europe again. I had heard KLM was good but I felt this was as good as could be expected actually much better. The food was even good."
Contras: "I would have to dream something up."

Prós: "Light snack and complementary wine"

Prós: "Crew was awesome"
Contras: "."

Prós: "Tripulação"

Prós: "Arrieved on time!"
Contras: "Dem entretenimento"

Contras: "Ter que caminhar muito no chegada ao Galeão"

Prós: "The attendants took great care of us. Super smooth flight."

Contras: "Do conforto no banco do meio da fileira de 3(três) pessoas"

Contras: "Offer a free beverage would have been nice"

Contras: "A refeição servida é horrível, um verdadeiro lixo e uma total falta de respeito. Trata-se de uma porção de arroz branco, com molho de tomate e um hambúrguer. Tudo com uma péssima aparência e sabor. A comida foi requentada várias vezes. Além disso quando se abre refeição, fica a impressão de que sacudiram o recipiente (ou abriram e fecharam mais de uma vez), pois você não consegue abrir sem ficar com a mão toda engordorada. Ao tentar substituir a refeição, as pessoas da Iberia não te atendem prontamente e quando isso ocorre, informam que a outra opção não tem mais. Um prêmio para a Iberia de como tratar mal seus passageiros, não respeitando inclusive a saúde dos mesmos, servindo uma comida pouco saudável. Ao pedir um vinho branco, as pessoas da Iberia, informam que não tem. Depois você verifica que tem, ou seja, a pessoa da Iberia não falou da verdade. Resumindo, uma total falta de respeito. A pior alimentação servida em toda minha vida. Além da péssima educação da tripulação da Iberia. Eles estão treinados apenas para fazer o serviço operacional, quando surge algum problema, é uma grande decepção."

Prós: "The flight was on time"
Contras: "Counter, and check in, long lines, a lot of people, time spend, and also if the flight didn’t have food you must communicate it."

Contras: "Aeronave velha e tripulação não muito simpática!"

Prós: "Flight attendants were lovely."
Contras: "Seats recline too far so there was NO space. Flight left an hour late for unknown reason. Double charged for bags on return flight. Lost my carry on after forcing me to check it (still awaiting its return). Charged me to fix an error they made on original booking. I'll never fly with Iberia ever again."

Prós: "Crew was good from Rime to Madrid, however my connection from Madrid to JFK, service was not good, i felt ignore when asking for water"
Contras: "Took to long to service, and customer service was lacking"

Contras: "O voo atrasou muito, ninguém deu satisfação sobre o motivo. As últimas cadeiras da aeronave ficaram com o resto do jantar, sem opção de escolha. Não deram água, e quando deram foi meio copo."

Prós: "Crew was great and seat was comfortable"
Contras: "Very poor signage to show where boarding groups 1, 2. 3 , & 4 were supposed to queue. Gate attendant nasty."

Prós: "crew and flight excellent"
Contras: "too close the seats"

Contras: "It was frustrating to have to pay to check only one bag for a long international flight. Fortunately, I had two seats to myself, so it made it easier to be comfortable during the long flight. Food was mediocre, but good enough. Would have preferred more vegetables or fruit than sweets."

Contras: "Poderiam não ter perdido minha mala"

Contras: "Poderiam não ter perdido minha mala."

Contras: "Espaço na classe econômica"

Prós: "Timing, easy boarding."
Contras: "Nothing"

Contras: "Phone chargers did not function"

Prós: "Do piloto,decolagem e pouso muito tranquilo!"
Contras: "Café da manhã poderia ter sido melhor!"

Contras: "The seat was very uncomfortable. There were only two beverage services, at meal times, and the water pours were maybe 4oz. After 8 hours, I was pretty thirsty."

Prós: "Atendimento no check in."

Prós: "Staff was very friendly"
Contras: "We wanted to eat and there was no sandwiches left."

Prós: "Nothing"
Contras: "Péssimo atendimento"

Contras: "Pedí que me manden la factura del vuelo y no me a llegado nunca."

Prós: "On time and pleasant service ."
Contras: "The problem was outbound from Porto to Rome. Iberia lost 2 out of 3 bags and one took 24 hours to reach our Rome hotel and one took 48 hours to reach our Rome hotel."

Contras: "Had to want in aisle to go to bathroom while beverage cart took forever to get to the back of the plane. Line was 12 deep to get there."

Prós: "Iberia offered the worst ever flight of my life"
Contras: "I was charged $55.00 to book early and choose seats. I agreed because I wanted to be sure to sit with my husband and have a view. Iberia changed my seats without my knowledge, and denied charging me extra. I have papers to prove my claim and will dispute the charges with my credit card company. Directions to our connecting flight in the airport by Iberia staff was confusing and they were extremely rude. We asked 3 different times! We were in danger of missing our connecting flight. Iberia is the worst airlines I have ever experienced, and I will never purchase a flight on Iberia again! Lesson learned!"

Contras: "There is not enough space for my legs and specially when the passenger in front move the seat"

Contras: "Nem água serviram. Entendo que era um voo curto, mas nem água? Poltronas que não inclinam... sentei separado do meu acompanhante..."

Contras: "Os comissários eram um pouco antipaticos, falavam muito rápido e sem se importar se entendiamos ou não o que era dito."

Contras: "Atraso de quase uma hora"

Prós: "O atendimento e o serviço no geral foram bons mas precisa melhorar no processo de embarque, na comida servida a bordo e no conforto interno da aeronave."
Contras: "Nosso vôo inicial foi em Zagreb e lá não nos deram o cartão de embarque do próximo trecho que seria de Madrid a São Paulo. Chegando no aeroporto de Madrid, precisamos ficar numa fila enorme para passar na imigração, depois em outra fila bem demorada para pegar o cartão de embarque e novamente uma fila imensa para outra imigração na hora de embarcar de noite para São Paulo. Não entendi porque não deram os dois cartões de embarque lá em Zagreb, como todas as companhias aéreas fazem. Mais de uma hora antes do embarque, recebi um e-mail da Iberia, achei ótimo. Dizia que já havia iniciado o embarque. Corremos para o portão e lá chegando havia uma fila imensa de passageiros já posicionados para embarcar. Não havia indicação visível de qual fila nós deveríamos entrar. Depois de muito perguntar, e de entrar na fila errada, consegui achar a minha fila. Ficaram todos os passageiros ali em pé, esperando mais de 40 minutos para iniciar o embarque. Terrível. Só posso elogiar os atendentes no sentido de fazerem as pessoas que estavam em fila errada a irem para o final da fila deles, mas não culpo as pessoas por estarem na fila errada pois eu mesmo demorei muito para entender onde deveria me posicionar. Se o embarque só começa no horário marcado, não entendi porque fazer todos ficarem de pé mais de 40 minutos na fila. Eu mesma deixei de ver as lojas do free shop por achar que estava muito atrasada. A comida era bem básica e o café da manhã fraco. Os comissários demoram muito para recolher o lixo e ficamos esperando com a mesa aberta um tempão. Enfim... precisa melhorar em alguns aspectos."

Prós: "O voo atrasou mais de uma hora por falha mecânica. No resto foi tudo bem."
Contras: "Atraso"

Prós: "Pontualidade e rapidez no atendimento."
Contras: "Não consegui dormir muito e cheguei quebrada."

Prós: "Horário cumprido."
Contras: "-"

Prós: "Tripulação atenciosa"
Contras: "Saiu atrasado, me fez perder o voo para São Paulo"

Prós: "Conforto e entretenimento"
Contras: "Tivemos atraso no primeiro voo de Dublin para Madrid, da própria companhia Iberia. Quanto chegamos em última chamada no portão de embarque de Madri para São Paulo, descobrimos que nossos assentos haviam sido vendidos."

Prós: "Iberia was a pleasant surprise!!! Excellent airline"

Prós: "I didn t like when a chose to fligth in Latam and thrn chance for iberia"

Prós: "Tranquilo o voo"
Contras: "Check in sem filas organizadas. Fica uma aglomeração de pessoas dificultando o embarque. Ar condicionado fraco."

Prós: "Staff was very nice There was a medical emergency that deleted our deplaning Passagers were concered regarding their connection The medical staff was still on board when we deplayed"
Contras: "I was not able to check in on line Had difficulty in getting a contact phone who dismissed my concerns Just said show up two hours before Good thing I went earlier since Ben Gurion has long lines for security before one gets to the ticket counter"

Prós: "Voo muito tranquilo, ótimo atendimento"

Contras: "Equipe de checkin e embarque estremamante mal educados Péssimo atendimento em solo Aeroporto de Madrid"

Prós: "A tripulação foi muito atenciosa! O meu assento era o ultimo de todos, os bagageiros estavam todos lotados, e a aeromoça ao ver meu tamanho (1,84cm) me perguntou se eu me importaria de mudar de assento. Obviamente não me importei, e pude sentar na saída de emergência, super confortavelmente. Simplesmente foram uns docinhos!! Obrigada Ibéria!!!!"

Contras: "Even though I bought my ticket through British airways, they made me check in through Iberia. No one told me beforehand so I waited in line at the BA line for about 20 mins and was told by the ticket agent to go to Iberia instead. Also, two medium delays. Not major but I did feel like I spent more time on the plane than I should have"

Prós: "Every thing special the staff generaste thy was perfect"
Contras: "Nothing"

Prós: "EVERYTHING AS PROMISED . ALL WENT THROUGH IN A SMOOTH AND TIMELY WAY"
Contras: "TRAVELING IN COACH ON A LONG HAUL FLIGHT IS A NECESSARY EVIL"

Contras: "old plane not comfortable"

Prós: "Everyone is doing his job correctly and nicely. Nothing special to add"

Contras: "At the airport in Rome, I wasn't able to take on my carry on bag, when it was within limits. I was upset because many had the same size and had it with them. I was concerned with valuables inside, but thankfully all arrived OK."

Prós: "The crew were friendly."
Contras: "The delay"

Prós: "Too long to check in not enough counter open , I was at the airport at 0500 for 0745 flight almost missed my flight when you don’t have the choice to do it online. Nothing is offered on the flight not even water spacialy after running around to find the gate, not on time made international connections difficult"

Prós: "It wAs on time"
Contras: "NOthing"

Contras: "Meu vôo foi cancelado por conta da pandemia e 6 meses depois ainda não recebi meu voucher para fazer outro vôo. Atendimento é péssimo. Me sinto lesada pela TAP."

Prós: "Tripulação, aeronave, conforto"
Contras: "Atendimento telefônico da TAP; sinalização no aeroporto em Lisboa."

Prós: "Boarded fast"
Contras: "Hours of flight"

Prós: "Comida ok. Embarque ótimo."
Contras: "Muito apertado. Algumas turbulências e tripulação não muito simpática."

Prós: "Mesmo no check-in não é possível escolher os assentos sem pagar tarifa.Solicitamos refeição para criança e especial sem lactose para um adulto, contudo não foram entregues no aeronave. No desembarque no destino final não foi entregue o carrinho de bebe que entregamos no portão de embarque. Somente dois dias depois. Isso causou muitos transtornos."
Contras: "Opção de poder escolher assento fazendo check-in antecipado.Maior clareza para a solicitação de refeições especiais. Maior cuidado com itens entregues no portão de embarque, como carrinhos de bebe."

Prós: "Nice crew."
Contras: "We were waiting for a long time in the bus from the airport to the aircraft. Once we got to the plane, we were waiting inside the bus again."

Prós: "Me gusto el trato de las azafatas y la comida estuvo muy buena!!"
Contras: "Deben mejorar la comodidad de los asientos"

Contras: "Melhorar o embarque, muito desorganizado"

Prós: "The staff"
Contras: "Providing more drinks and beverages"

Prós: "A atenção da tripulação"
Contras: "O entretenimento no avião, muito limitado."

Contras: "Ao menos fosse pontual, mas, ao contrário, atrasou uma hora e meia."

Contras: "O voo foi cancelado por atraso. Fui encaminhado à Madri direto de Lisboa com um atraso de quase 2 horas"

Contras: "The airline staff closed the gate and would not let all passengers board, causing over 30 to have to be rebooked on flights the next day."

Contras: "It was cancelled with less than 12hrs notice !! I had to rebook on another airline costing more than twice as much !!"

Contras: "The check in process was chaotic and slow. At one point there was one woman checking in 3 lines of people for 45 mins before help arrived"

Contras: "sonho com um dia crianças menores de 4 ter local separado para viajar. Neste voo, mais uma vez, sempre tinha uma criança chorando. 80% do voo chorando. Um tremendo desrespeito com outros viajantes."

Prós: "Tripulação ótima. Comida ótima. Entretenimento ótimo"
Contras: "Conforto."

Contras: "Not over selling the flight so passengers can make it home as they plan"

Prós: "Nothing"
Contras: "Been on schedule."

Prós: "Voo foi cancelado"
Contras: "Ter cido avisado"

Prós: "Espaço, regulagem do encosto e mídia."
Contras: "Embarque em Lisboa"

Contras: "Gate location information delayed until last minute!"

Prós: "Com pouca ou nenhuma opção de voo direto para Portugal, a TAP fica como a opção de quem quer um pouco de decência nesse percurso."
Contras: "O atendimento é bastante impessoal, e eu, como sou muito tímido, tenho receio de pedir um copo de água e ser negado. A utilização dos banheiros após as primeiras quatro horas de voo fica impossível"

Prós: "aparelho mais silencioso que os demais da atualidade"
Contras: "Muito apertado. Para alimentaçao e horrivel."

Contras: "Avião velho Tela para filmes pequena e sem nitidez"

Contras: "Houve um atraso de 2h. Meu assento não foi o mesmo que eu havia marcado. Um pouco enrolado na hora do embarque. Mas apesar de tudo isso, achei o comandante e a tripulação excelentes!"

Contras: "As cadeiras não reclinavam em um voo de 2:15h"

Prós: "Rapidez no embarque."
Contras: "Atrasou a decolagem em 40 minutos e o sistema de entretenimento a bordo estava em pane."

Prós: "Assento confortável, aeronave nova e sistema de entretenimento ótimo"
Contras: "O voo de SP atrasou devido a problemas mecânicos e para a conexão havia uma espera de mais de 6h. Nos deram somente um voucher para comer sem oferecer nenhum tipo de conforto"

Prós: "A comida era boa."
Contras: "A qualidade do pãozinho servido precisa melhorar."

Prós: "Um voo sem nada para elogiar em especial e sem nada para criticar"
Contras: "especialmente, faltou entretenimento de bordo"

Prós: "A tripulação é extremamente educada e o avião super confortável"
Contras: "Não foi oferecido nem água durante o vôo"

Prós: "De nada"
Contras: "Tripulação rude Sem água nos banheiros Vários itens do menu sequer foram oferecidos"

Prós: "In flight crew is really nice and respectful, seats were comfortable, clean bathrooms, in flight entertainment is good."
Contras: "Boarding at Lisbon airport was one of the worst experiences. Passengers were asked to line up at least 30 minutes before boarding started and it was hot in the terminal. As boarding started, passengers were split into groups by boarding zones...premium passengers boarded first as expected, then people with small bags. This is where the problem was because a group of four passengers who had one small bag (that could fit under seat) were allowed to go before passengers in boarding zones A/B. The whole idea is people who could fit bags under their seat would board first, but the tap team made a mess and allowed many passengers with large bags in as well. I was one of the last ones to be boarded and stranded on the line for over 40 minutes with my backpack...after traveling for a month and being delayed in Rome, last thing you want is stupid mistakes like this to cause you stress."

Contras: "No entertainment, either video or audio."

Prós: "Seleção automática do assento"
Contras: "Refeição disponibilizada."

Contras: "Poltrona pequena, não carrega o celular, desconfortável."

Prós: "Comida e conforto"

Prós: "It was quick."
Contras: "Delayed transport to flight, tiny non-reclining seats. Food offering mediocre and had to flag down flight attendant just to get water they we're giving to everyone but some of us apparently."

Contras: "Não fiz este voos pq houve atraso no Porto e tive de trocar."

Prós: "Pontualidade"
Contras: "Não tem opção de entretenimento via app"

Contras: "Do atraso do voo que os trouxe sérios problemas. Ao chegarmos, o metrô tinha encerrado seu funcionamento. Táxi nem pensar, pois há ia uma greve."

Prós: "I travel for pleasure a lot and this was my first time flying TAP Portugal. I flew from LIS to MAD and the crew were overall more friendly and smiling than on US domestic flights. The plane was clean and bright. I did not notice if the seats recline. I will be using them for short flights throughout Europe when I return for visit."
Contras: "Flight was so short they rushed us eating the cookie and only water was served that I could tell. Also, TAP has their own boarding check-in wing of Lisbon airport. It was not clearly marked and Eropean arrows pointing up could mean to continue forward, as well as go to upper floors."

Prós: "Nothing, missed the connection"
Contras: "No flight to Faro during late arrival from"

Prós: "Delayed"

Prós: "Food was alright"
Contras: "No entertainment, no charging port beyond row 15."

Contras: "Bad experience with charged"

Prós: "Embarque rápido. Tripulação cordial. O almoço tava excelente"
Contras: "Atendimento no check-in extremamente demorado. Eu queria fazer upgrade e não tinha ninguém no balcão da TAP pra atender. Tive q esperar minha vez na fila gigantesca da econômica. Assento nao fica flat bed. Entretenimento não era on demand. O café da manhã foi mto fraco."

Prós: "Belam cake was lovely !"

Contras: "Não gostei da demora e da falta de organização na hora do embarque e do avião, que é muito antigo. Acho que o principal ponto negativo foi o entretenimento: a tela era de má qualidade, a programação ruim e não havia a opção de escolher o que se queria ver e em que momento. A comida também poderia ser melhor."

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