Encontre passagens aéreas baratas da Cidade do México para o Rio de Janeiro

Contras: "1. Crew space up front with bright lights most of flight 2. Seats did not lay down on a flat bed. Longest length to fly and worse seats. I was better off with four seats on economy to lay down with my son."

Prós: "Never again with Avianca"
Contras: "Never again with Avianca"

Prós: "Excellent customer service and flight on time"

Prós: "Pontualidade"
Contras: "Assento"

Prós: "thank you for the patience you have with passengers and children, very grateful thousand thanks Avianca"

Contras: "Todos los aviones deberían tener entretenimiento a bordo."

Contras: "Some employees from the airport Benito Juarez looked into my baggage and stole some souvenirs, please be advised to do not leave your baggage with the airport standby system, there are some private lockers that you can use instead."

Prós: "Fly hostess wee nice but couldn’t do anything"
Contras: "the food, the services on the plane, entreteniment, the bathroom that was chaotic."

Prós: "Agilidade do embarque"
Contras: "Não teve alimentação"

Prós: "The crew members where extremely nice. I had traveling on business class, with a seat that gets flat, so I was able to sleep most of the flight"
Contras: "The plane had something and was delayed for 3 hours"

Contras: "They took forever to serve drinks. Old aircraft. Really bad entertainment options of non existant"

Prós: "I was unable to board flight due to lack of suffiecnt Visa proof."

Prós: "Plane, entertainment, seat."
Contras: "Broken luggage upon arrival!!!! No travelling tool given."

Prós: "O conforto da classe executiva."
Contras: "O voo atrasou mais de cinco horas. Era para sairmos de Bogota as 21:15 E saímos 01:20. Sofrível. Depois nos deixaram em pé por mais de 15 minutos no túnel de entrada para aeronave. 2 horas da manhã, quem queria comer. Só queríamos dormir."

Contras: "We had to wait about 15 minutes for the stroller to be delivered (thoroughly wet), and then another 20 minutes for the bags."

Contras: "The airplane was too cold"

Prós: "food"
Contras: "the service at the airport was terrible. personal is not enough and also the avianca customer service is awful. I will never use that airline bedore"

Prós: "Food and intertainment was good"
Contras: "Zero comfort The restrooms were stincking urine The seats were so close to each other that I could barely move in mine next to the window I truly hate the experience from Lima to Rio. I’ll never ever do it again."

Prós: "Nada"
Contras: "Perdimos dos dias en cali por culpa de avianca Mal servicio no ayudan siguen con la huelga de pilotos En el vuelo de regreso nos dieron otro avión alquilado de otra compañia. Incomodo Nunca mas viajo en Avianca"

Prós: "Comida, entretenimento e tripulação excelentes."
Contras: "Atraso no embarque, sem explicações óbvias do motivo."

Contras: "Atraso...Overbooking em Bogotá o que significou um atraso de 8 horas ao meu destino final"

Prós: "NOTHING"
Contras: "DELAYS. EXTREMELY POOR CUSTOMER SERVICE. FLIGHT CANCELLATION. AIRLINE NEGLIGENCE."

Prós: "Comfortable and spacious seats and a blanket!"
Contras: "It was sad to fly for 6 hours and have not even a personal TV in front of me, There was only one per section. Furthermore, there were no sockets, or usb ports!. In long flights they should have better entertainment options and also sockets between seats. Also, their vegan food options are poor."

Contras: "Mais uma vez problemas com atraso de voo. Atrasado por mais de 2 horas, e a equipe do aeroporto sem saber nos informar ao certo o porque, e se haveria mudanças de portão."

Prós: "Yes quick exclelente"

Contras: "I was told hours before my flight that my flight was delayed due to weather in the NYC area and that the new flight time was two hours later. There were no weather issues at this time. This delay made me miss my connection and the only option was for me to have a 24 hour layover in Bogota, Colombia. As a woman traveling alone this was not acceptable to me but I had no other choice. I got a hotel room for the evening and tried to make the best of it. I was not offered any compensation for this inconvenience, nothing, not even an offer to pay for my hotel room. Similar things happened to three other people in my group that I was meeting in Peru all traveling from different locations. I lost an entire day in Peru because of this. On my return flight Avianca changed the times as well and I was forced to take an earlier fight home the day before I was scheduled to leave. I therefore lost a total of two days of my vacation because of Avianca and they did NOTHING to compensate me for it. STAY AWAY FROM THIS AIRLINE!!!"

Prós: "I liked the time of the flight, that's about all."
Contras: "Avianca is one of the most dreadful international airlines imaginable. I could fill a book with the problems I've experienced. I fly often on many different airlines. This one needs new management; someone who actually cares."

Prós: "selay 10 hours"
Contras: "delay 10 hours"

Prós: "Lanche"
Contras: "A poltrona que eu sentei, 4K, estava com problema e não reclinava. Foi extremamente desconfortável fazer o vôo com a poltrona totalmente reta. A decolagem atrasou em 30 minutos."

Prós: "Ter um sistema interativo com grande diversidade de séries e jogos"

Contras: "Postura pouco profissional da equipe frente ao problema. Me trataram como se estivessem me fazendo um favor ou como se o problema não fosse deles."

Contras: "A empresa vendeu passagem com poltrona repetida, eu que havia comprado a mais de 6 meses, fui inocente quando a atendente falou em espanhol que lá em Punta Cana não se permite sentar na saída de emergência e ela mudou meu lugar sem me consultar . Quando entro no avião estavam lá passageiros sentados na minha poltrona."

Prós: "Good movies"
Contras: "The food but taking in consideration it was economic maybe it's not so bad"

Contras: "O atraso de 2 horas"

Prós: "...!"
Contras: "Food wasn’t the best , the staff at the plane was ok ( not the best for overnight long flight) ,the plane keeped doing an annoying noice"

Contras: "Muita sujeira."

Prós: "No hay nada que se aproveche en este vuelo, todo malo."
Contras: "Retrasos interminables, falta de educación de los personales en tierra y en el avión, se comprometieron a ayudar en la conexión y no había nadie, una vergüenza."

Prós: "Avião novo e espaçoso"

Prós: "A tripulação foi bastante atenciosa"
Contras: "A Avianca vende que aeronave que faz o trecho Guarulhos para Bogotá é um A330 e disponibiliza um A319. Segundo o atendente do aeroporto sempre é um A319 que faz o trajeto e mesmo assim no site sempre é informado um A330. Além de ser uma aeronave menos confortável acaba ocorrendo contratempos com a marcação dos assentos, para quem viaja com filhos isso é um problema ainda maior, pois pode ocorrer separações (aconteceu conosco). Sugiro que a Avianca seja transparente com seus clientes e entregue o que está vendendo."

Prós: "she crew was attentive and the layover in BOG was seamless."

Prós: "Atendimento à bordo."
Contras: "Pouco tempo de conexão em Bogota e atraso ao sair do Brasil"

Prós: "O atendimento da tripulação e o espaço das e entre as poltronas. Ressalto a destreza do piloto em nos tirar das turbulências."
Contras: "O encosto da minha poltrona não reclinou e o lanchinho é sempre o mesmo faz tempo."

Prós: "Aviao novo com bom conforto."
Contras: "O voo atrasou mais de 1 hora por causa de somente 1 passageiro que tinha perdido o passaporte."

Prós: "Esse vôo foi perfeito, ocorreu apenas um pequeno atraso na saída de Bogotá, mas nada que afetasse a viagem."
Contras: "Tudo estava bom, nada a reclamar."

Prós: "Da atenção dos funcionários desde o check in"
Contras: "A mala da minha filha foi extraviada num voo curto de apenas 1,20 hrs São Paulo x Belo Horizonte , uma coisa inadmissível"

Prós: "Esse vôo, foi relativamente tranquilo, embora tenha atrasado um pouco."
Contras: "Do atraso e como eu estava faminto, achei a comida muito pouca."

Prós: "Praticidade do atendimento e cordialidade dos funcionários."

Contras: "Pouso e decolagem"

Prós: "Tudo foi rápido e prático no embarque e durante o voo."
Contras: "O assento que me sentei não travava na posição reclinada e nem tampouco a tela do entretenimento ficava em posição para utilização (era a fila 7, a primeira após a classe executiva)"

Contras: "This flight didn’t appear in AeroMexico’s system. We had to get our boarding passes in Mexico city, but our original departure was from YUL."

Prós: "Cuesta q salgan las maletas"
Contras: "Personal muy pesado"

Prós: "Excelente service both of my flights departed on time and arrived early to the destination!! For basic economy there was great seat space, entertainment and multiple meals for 4+ hr flight with alcohol included!! Will be flying with Copa again!"
Contras: "The seats were fabric instead of pleather."

Prós: "A tripulação foi muito bem."
Contras: "O conforto para o pernoite poderia ser melhor."

Prós: "Embarque"
Contras: "A tripulação poderia falar portugues."

Prós: "Da comida"
Contras: "As poltronas, depois de 6h de vôo, pareciam feitas e pedra."

Prós: "La comida fue buena, la atención de la tripulación fue buena"
Contras: "El vuelo CM116: la puntualidad pésima, la atención no fue buena y la sala de espera no tenía suficiente espacio. Por los demás vuelos está bien."

Contras: "I will never fly with Copa airline again"

Prós: "The crew it was really nice and the seat too."
Contras: "The food, I was in the las seat, and I get the last thing for food and it taste really bad, and the fact the plane don't have for charges."

Prós: "Boarding very quickly"
Contras: "No entertainment"

Contras: "Food and movie selection"

Prós: "Os funcionários"
Contras: "Cadeiras apertadas."

Contras: "As cadeiras são muito apertadas."

Prós: "bom entrenimento, com filmes oscarizados em 2019. bom espaço para as pernas. serviço de bordo com jantar e lanche de boa qualudade."

Prós: "A tripulação foi de uma atenção super especial"
Contras: "Nada"

Prós: "Como viajamos na saída de emergência, tivemos uma viagem excelente, com muito conforto. A tripulação foi de uma atenção super especial."
Contras: "Creio que o plano de refeições."

Contras: "They need offer other options food."

Prós: "Nothing"
Contras: "Food, entertainment and waiting time"

Prós: "Everything ok, nothing that I say wow"
Contras: "The crew didn't go an extra mile for me. I forgot my kindle in the first plane. When boarding the connection flight an hour later, I told a crew so she would contact the other plane crew to locate it, but she told me to deal with it when we land. At landing the kindle was nowhere to be found."

Prós: "o atendimente em terra e a qualidade da aeronave, nova e bem espacosa."
Contras: "foi meu primeiro vôo intercontinental que nao houve serviço de jantar. apos 30 minutos de voo serviram um saquinho de snacks com bebida. e somente após 5 horas de vôo serviram algo que poderia ser o breakfast, se fosse mais saboroso. minha primeira experiência com a Copa que se tornou decepcionante."

Prós: "Crew was not aware of the drunken state of the 2 passengers sitting next to me . The 2 passengers got on the flight each with 2 beers . They finished it even before the flight took off . They then requested more drinks from the crew which they were given. I personally told one of the crew not to ser"
Contras: "Crew should have seen the passengers Mis behaving and refrained from giving alcohol to the 2 passengers"

Prós: "Yes"
Contras: "Yes"

Prós: "Tripulação muito atenciosa"
Contras: "Pelo custo-benefício acho que esta ok"

Prós: "Boarding was amazingly fast."

Contras: "Seats are uncomfortable Food was terrible."

Contras: "Good crew, food was all right, didn't appreciate check-in and priority process. I had to go to the counter to check in as the mobile and machines wouldn't allow me, then couldn't select my usual window seat."

Contras: "Como sempre, a tripulação da copa do voo panama/Guarulhos parece que está com salário atrasado! Sempre indispostos e sem educação!"

Contras: "Malas extraviadas e não encontrei ninguém para me ajudar!"

Prós: "Comfort an staff"
Contras: "The bathroom on the plane was not clean"

Prós: "Departure on time and efficient boarding."
Contras: "Extremely long lines in the morning to check-in. It took 1.5 hours from arrival at airport and being able to clear immigration."

Contras: "Comida fraca, pouca reclinação das cadeiras, entretenimento fraco."

Prós: "Atencion camisa y eficiente con confort y simpatía"

Contras: "Apesar de ser a capital do país, a Copa continua disponibilizando aviões em BSB sem entretenimento individual."

Prós: "A tripulação bem educada"
Contras: "Não tem um entretenimento p crianças . Sem espaço . N tem opção de comida ."

Prós: "O atendimento da tripulação"
Contras: "As cadeiras pouco reclinável , pouco espaço . E a comida também n gostei poucas opções"

Contras: "Ordered a vegetarian meal and did not receive if"

Prós: "Tv"
Contras: "O resto e mais do mesmo"

Prós: "Sair do avião"
Contras: "Calor no aviao, comida MUITO ruim, poltrona dura e pequena, sem acesso usb nem nada"

Prós: "Having a direct flight to our destination won out. The crew members were polite and friendly."
Contras: "The seats are very narrow. The plane did not have in seat entertainment and the movie choice was awful. To add to the poor experience when boarding in Panama City, must pass through gate security with no access to a bathroom or ability to bring water on board. Given the inability to bring water, I would hope to have a water service at least twice during the flight in addition to the drink service with dinner."

Prós: "Food was really good, also I like the service."
Contras: "The desk of my seat was dirty and they didn't have enough for all the clients."

Prós: "Voo super tranquilo"
Contras: "Comida ruim e filmes ruins, sem tela individual"

Prós: "The crew was very nice. The food was very good"
Contras: "Seats are SO uncomfortable! Business class seats recline only a little bit and are hard as rocks. They should not sell those seats as business class."

Contras: "Limpeza."

Prós: "The flight attendants were good to everyone and the plane was either new or very close to it"

Prós: "Pontualidade"
Contras: "Comida, embarque no aeroporto do Panamá sem conforto nenhum. Ficamos em pé esgotando a hora do voo."

Prós: "Pontualidade, voo super tranquilo, equipe muito bem treinada"
Contras: "Não ter tela individual para visualização de filmes afinsa"

Prós: "O serviço e tripulação, apesar de sisudos, são eficientes."
Contras: "Avião velho, 7 horas sem entretenimento individual, mesmo na CLASSE EXECUTIVA, reclinação da poltrona é mínima, espaço apertado, sem apoio para os pés. Voo parece interminável!!!!!"

Contras: "Seats are too small, my legs did not fit."

Prós: "Sistema de entretenimento"
Contras: "Devido ao atraso por pane no vôo anterior, perdemos a conexão original e tivemos que aguardar por 7 horas o próximo vôo. Mesmo depois disso nos colocaram na penúltima fileira da aeronave...e por isso fomos os últimos a desembarcar e fomos para o fim da fila de imigração. Para quem ficou tanto tempo aguardando no aeroporto, merecíamos uma respeito maior."

Prós: "Do sistema de entretenimento"
Contras: "A pane na aeronave na partida em Guarulhos acarretou em um atraso de 3 horas, me fazendo perder a conexão na Cidade do Panamá. A tripulação me disse que tomariam todas as providências e que eu não precisava me preocupar...a providência foi nos colocar em um vôo 7 horas mais tarde!!! Não bastasse isso, o voucher para alimentação de U$ 30 foi insuficiente, dava apenas para um sanduíche pronto e um refrigerante...para piorar nos colocaram na penúltima fila da aeronave, nos atrasando mais ainda, pois fomos os últimos a sair da aeronave e entrar na fila da imigração...no fim...dezenove horas de viajem...um absurdo, que nos fez desperdiçar o nosso primeiro dia de férias."

Prós: "Atenção do atendente no aeroporto de Navegantes."
Contras: "O voo foi tranquilo e tive toda a atenção, mas tivemos problemas pois o nosso nome não constava na lista do voo. No aeroporto tivemos a maior atenção para resolver o problema."

Prós: "Educados e atenciosos."
Contras: "Foi td bom."

Prós: "O cumprimento dos horários."
Contras: "Melhor distribuição de assentos durante a pandemia."

Contras: "Eu poderia ter conseguido ir viajar. Recebi o bilhete na madrugada e tive que comprar outra passagem. Péssimo atendimento da Kayak.... NUNCA MAIS"

Prós: "Sim, tudo muito bom"

Prós: "No Crew."
Contras: "The flight was cancelled, never went."

Prós: "Tripulação"
Contras: "Tudo"

Prós: "Rapidez no embarque e organização"
Contras: "Entretenimento no voo. Não tinha."

Prós: "Crew was helpful, worked to make the passengers feel comfortable."
Contras: "The connection didn’t allow for enough time so I missed my connecting flight. LATAM doesn’t recognize PreCheck, even though US airports do offer that but without the printout boarding pass passengers can’t take advantage of the shorter lines. LATAM also charged for both flights to check baggage instead of charging once for the whole trip."

Contras: "Call for stewards was not working and the temperature of the flight was miserable. Kept asking to reduce the cold and nothing. I had a window seat and there was no way to avoid the air/ac on my face the entire flight. MISERABLE!"

Contras: "Foi ótimo"

Prós: "el vuelo de lima a quito fue terrible. Me gustó la puntualidad"
Contras: "Todo, la comodidad del asiento, la cordialidad de los asistentes de tripulación, no hubo comida, no puedes escoger tu asiento y no es una aerolínea low cost, no hay entretenimiento en los aviones"

Prós: "Aeromoça educada e atenciosa"
Contras: "O overhead bin muito pequeno para a mala de mão, comida péssima, e no desembarque uma mala chegou rápido e a outra depois de mais de uma hora. Outro voo que chegou 40min depois já estava com malas entregues"

Contras: "No problems during the flight"

Prós: "tripulação"

Prós: "Da tripulação"
Contras: "A aeronave não tinha entrada usb para carregar o celular, sem o celular não tinha opção nenhuma de entretenimento, deveriam colocar disponível pelo menos umas revistas. A comida, só tinha a opção de um biscoito ruim, achei péssimo."

Prós: "O entretenimento a bordo é excelente filmes atualizados e pra todo gosto!"
Contras: "A tripulação poderia ser mais gentil!"

Prós: "Forced me to check my carry on even though it was perfectly legal"

Prós: "Not much"
Contras: "Check in process was a nightmare. Staff was rude and unhelpful. Flight was delayed and staff mis-informed."

Contras: "Aeronave sem entretenimento, poltrona desconfortável, lanche sofrível: será que dá prá melhorar, LATAM?!"

Prós: "O embarque aconteceu de maneira rápida e o voo saiu no horário."
Contras: "Conforto entre acentos é ruim, e a não opção de troca de acento durante o check-in a não ser pagando pela troca, mesmo para acentos padrões é ruim, principalmente para quem viaja acompanhado."

Prós: "I don’t like"
Contras: "Because de flight was late;3 times they change the time for departure Finalmente they departure after 8 hours from arrive to the 1rs fly."

Prós: "Tripulação show!"
Contras: "nao tinha comida suficiente para todos os passageiros no voo em horário de almoço, a lojista pisou na bola"

Prós: "We will actually travel tonight due to cancellations and route changes. Our seats were upgraded and we were put up in a nice hotel to rest before flight."
Contras: "Better communication about route change and code sharing to fix it."

Prós: "the crew was not friendly on boarding, or during the trip. I like it when they great you and say welcome aboard."
Contras: "long long line at check in... long line at the TSA late getting to the gate. Flight left an hour late did not meet my connecting fight no help in SP no ground crew for directions. long long line at customs then long line to rebook flight had a 7 hour layover in SP before Rio."

Prós: "Vôo bem tranquilo"

Prós: "O atendimento no balcão. A atendente foi muito cordial e resolveu imediatamente minhas questões."
Contras: "O lanche oferecido. Estava muito seco"

Prós: "Pilot and copilot superb"
Contras: "Food and boarding! Using a ladder is outdated!!!"

Prós: "Yes"

Contras: "Poltronas desconfortáveis. Comidas caras."

Prós: "Tripulação atenciosa."
Contras: "Avião apertado. Mínimo espaço entre os assentos. Apenas água servida. Quiser café ou algum snack, tem que ser pago. Paguei, misto ressecado e bolo engordurado."

Prós: "Tripulação muito gentil."
Contras: "Aeronave mais velha, não funcionavam nenhuma das opções para carregar o celular os nossos assentos e o sistema de entretenimento igualmente muito velho. Um banheiro ficou interditado parte do voo por algum uso inadequado mas a tripulação resolveu assim que possível. o avião precisa renovação"

Prós: "Nothing"
Contras: "Look for alternatives. This airline used to be good, but they grew too much and now is really bad. Overall experience was very bad. Evaluate low cost competition. Today they are much better than LATAM"

Contras: "Servir lanche"

Prós: "Se o passageiro não pedir a água, os comissários também não oferecem."
Contras: "O preço dos produtos oferecidos a bordo são altos até aos passageiros acostumados aos preços de SP - capital."

Contras: "Espaço"

Prós: "check in and boarding (mostly because it was empty). Flight attendants. timely flight"
Contras: "premium seats should be more comfortable as advertised. On line services (extremely poorly designed and disfunctional website)"

Prós: "I purchased tickets but there weren't any actual seats available for us on this plane so we got bumped to a later flight (8 hrs later). Our baggage was also delayed getting to us."

Prós: "Boarding and Check in was really good"
Contras: "The temperature of the plane was too cold. A bit warmer would have been better."

Prós: "Arrived on time"
Contras: "Business class seats too narrow on 767. Needs upgrade"

Prós: "Crew was very good. Ground staff were polite and helpful."
Contras: "Flight departure was delayed"

Prós: "Tripulacao e atendimento"
Contras: "Assento, duro e apertado na business... LATÃO"

Contras: "Perfect flight and staff"

Contras: "The check in line had a three hour wait....it was a mad house. Then they told me the flight was boarding at 5:30 for a 6:33 departure, so I got stressed out to get to the gate. We did not board until 6:45 and left at 7:30????"

Prós: "Não ocorreu atrasos."
Contras: "Escolha de assentos sob pagamento, despacho de bagagem sob pagamento, sem oferta de lanches"

Prós: "Indiferente."
Contras: "Atendimento dos agentes em terra."

Prós: "Gostei do descaso com os passageiros, ficamos por 1 hora e meia embarcados devido à uma mentira com relação ao abastecimento que na verdade era tempo para a troca da tripulação. Nem ao menos serviram agua. TAM = LIXO"
Contras: "."

Prós: "I missed my flight, latam's computer was down, I stayed at the airport for 16 hours with them telling me I can't refund, I can't reschedule, pretty much they took my money and left me stuck in Houston. I waited for this day for 6 months, I sold my car, just for this trip. never flying latam"
Contras: "customer service is the worst I've ever seen in my life.. worse then any other place I've gone, they will not even try to look into your situation, they took my boarding pass and left me stuck in Houston. $1,000 put into their pocket with no service rendered. I hate my life"

Prós: "The people were very kind and very respectful."
Contras: "Well I think this doesn’t have nothing to do with the airline, I guess... any way the airport is dirty, and very to buy something you got have more money than you think, the salesperson are not friendly. To get to the plane they checked everybody’s luggage again in the crazy way!"

Prós: "Embarque foi muito eficiente e rapido"
Contras: "A aeronave entrou em manutenção minutos antes da decolagem provocando um atraso de 45 min. Adicionalmente o descanço da minha poltrona estava quebrado."

Prós: "NOTHING. AEROMEXICO NEVER MORE. AEROMEXICO NUNCA MÁS."
Contras: "I just had the worst experience ever with Aeromexico. First, they refused to change my flight, even with me willing to pay any applicable extra-charges. So I went ahead and bought a second flight, from Mexico City to Tijuana. Then, when I arrived at the checkin counter, I was surprised with how unprofessional and disorganized the staff was: nobody was respecting social distance, several people were not wearing a face mask and nobody from the Aeromexico staff was asking them to do so. But the worst part was the fact that my new flight — supposed to leave at 13:05 (AM 176) — only took off at 19:15. We’re talking about a 6:30hr delay and NO SUPPORT from the staff at all during this almost 7 hours of waiting. No clear information, no alternatives, no solutions, nothing. To top it all, after delaying several hours, we finally boarded the aircraft and after 1 hour seating there, the pilot told us that Aeromexico had just told him that his first officer simply wasn’t there, and therefore we couldn’t take of. WHAT??????? We had to leave the plane for another hour or so and the show only came to a finale at 19:15hr when we finally boarded and took of to Tijuana. Anyway, I honestly think I should be reimbursed or at least have 10x, 15x more the miles this flight will give to me."

Contras: "Flight was delayed 2hrs."

Contras: "I think no social distances between passengers"

Prós: "A comida estava agradável e os filmes também!"
Contras: "Teria sido melhor se eu não ter tomado um banho de chá quente quando as comissárias passaram distribuindo e por algum motivo caiu um copo cheio de chá bem em cima de mim. Péssima experiência."

Prós: "Entretenimento"
Contras: "No voo da cidade do México para Guadalajara perdi a conexão chegando no portão de embarque com 20 minutos de antecedência e o painel de voos indicando BOARDING. Não houve nenhum assistência da cia no deslocamento para a conexão e me fizeram pagar nova tarifa/nova passagem."

Prós: "It was empty"

Prós: "A tripulação foi muito atenciosa. Também o espaço disponível foi maior do que o que vem sendo oferecido por outras empresas aéreas."

Prós: "Puntualidad"
Contras: "Snacks"

Contras: "Excelente"

Prós: "Everything was, excellent, especially all the staff, both ground and onboard."
Contras: "Nothing"

Prós: "Nothing in particular"
Contras: "A more organized boarding process"

Contras: "O voo atrasou."

Contras: "Boarding procedure was hard and inconvenient."

Contras: "Tripulação poderia ser mais simpática, poltrona estreita"

Contras: "Need water"

Prós: "The aircraft."
Contras: "Mexico needs a new airport."

Contras: "Delta is very nice"

Contras: "They are not friendly with disabilities deaf"

Contras: "Plane was delayed for an hour, Mexico city federal police was there and some other teams to ask quest about if someone had approached us to hide something or if they touched us without our permission...it's was weird but this delayed the whole trip."

Contras: "Everything"

Prós: "Everything"

Contras: "Online checking doesn’t work? And you won’t know that until you’ve wasted 20 minutes going round and round...."

Contras: "Delayed 2 hours, huge inconvenience"

Prós: "Educação da tripulação"
Contras: "Nem todos os filmes tem tradução para português. Não foi servido comida após o almoço (1hrs antes do pouso)"

Contras: "No tv"

Contras: "Comida muito ruim, Assentos muito apertados."

Contras: "O tempo de espera entre as conexões"

Prós: "On time"
Contras: "Seat space is miserable"

Contras: "Café da manhã"

Prós: "Punctual departure. Efficient process."
Contras: "It was fine, really."

Contras: "Poltronas desconfortáveis."

Prós: "Boas informações e tripulação."
Contras: "Poltronas desconfortáveis."

Contras: "Delays!!"

Contras: "I was not happy to be told that I could not take my carry-on in the plane because the plane was supposably full. Several people that came after me had their carry-ons and there was space. My carry-on bag was a gift and it was damaged just like I told the attendees it would happen."

Contras: "O Embarque foi super confuso. Chamaram duas vezes e depois mandaram todos sentarem de uma forma rude. O Voo atrasou quase uma hora."

Contras: "missing luggage for 2 days now. not Good!!!"

Contras: "Will not travel with this airline again"

Contras: "Super delayed"

Contras: "I lost days without my luggage and.trying to get it!!!"

Prós: "Great"

Prós: "Nothing"
Contras: "They did not tell me the gate or print info so plane left me and they try to charge more"

Prós: "excellent atention"

Contras: "La comida"

Contras: "Boarding process. The Zone lines are formed a very long time before boarding really begins. Why?"

Contras: "Lost my luggage"

Prós: "Definitely I will travel once again with you guys"

Prós: "A simpatia da tripulação fez com que uma viagem de 9 horas se torna-se um passeio agradável."
Contras: "Nada que pudesse atrapalhar a viagem"

Prós: "O tempo previsto é de 4 horas, mas foi bem mais rápido."
Contras: "Nada em especial"

Prós: "Rapidez no embarque e desembarque. Muito rápido para pegar as malas"

Prós: "Atendimento a bordo"
Contras: "Wi-Fi não estava funcionando."

Prós: "Even during a delay the crew remained professional. There was something wrong with the plan and I appreciate that safety was the main priority."
Contras: "My 1 hour layover turned into a four hours past 2am arrival."

Contras: "Connection"

Prós: "Pontualidade no embarque."
Contras: "Alimentação no voo"

Prós: "Nothing"
Contras: "They should tell about why they are postponing the flights constantly. Just a flight delayed 4 times and no explanation."

Prós: "Boa alimentação"
Contras: "Entretenimento a bordo"

Contras: "Boarded too many people and there key bridge filled up. Also, on a night flight just skip the credit card ad and let me get to sleep"

Contras: "The gate in Dallas changed three times, which caused me to walk all over the airport. Then the flight was delayed 3 hours with little communication"

Prós: "Crew was extremely friendly and professional. Well trained, exceptional."

Prós: "Comfortable seats and functional entertainment"
Contras: "I placed my order for my meal and never got the meal. Crew was asleep and only served those that asked for their meals or stayed awake. Never got asked if I still wanted my meal or any other service during the flight."

Prós: "Nada"
Contras: "Assento com defeito. Não reclinava nada. Voo atrasado. Confuso por causa do clima. Chegada além de atrasada, demora enorme no desembarque."

Contras: "O snack poderia ter sido melhor. E o assento poderia ser mais confortável"

Prós: "The atención"

Contras: "The flight was delayed and then stuck on runway for over an hour. No air at 3 am"

Contras: "A recepção no aeroporto extremamente inflexível"

Prós: "Tripulação amável."
Contras: "Comida. Nunca vi tão ruim e limitada, e olha que viajo muito!"

Prós: "O assento e um pouco apertado !"
Contras: "Conforto nos assentos !"

Prós: "Good flight"
Contras: "Nothing. Process was smooth"

Prós: "Food was surprisingly tasty for airplane food, vote would be lovely if someone could figure out how to produce a hash brown at the passenger seat without having it be limp"
Contras: "I’m guessing that a great many passengers would happily pay 10% more on their fair to have 10% fewer seats on board so that was actually possible to achieve a state of modest comfort while flying in a 12 hour flight."

Prós: "Good seat"
Contras: "Headset didn't work and no replacement"

Prós: "Da conversa que tive com outro passageiro e a forma de resolução no problema com o atraso na entrega da baga"
Contras: "Paguei por um assento maior, mas não vi nada diferente dos outros assentos. O embarque foi bem confuso, pois a atendente não era clara ao falar e o áudio também não ajudava. Atrasaram bastante na entrega da bagagem."

Prós: "Nothing"
Contras: "The service from the check in desk to the stewardess"

Contras: "Despite inbound flight - with the same airline - coming in 6 minutes early the connecting flight was closed when arriving at the gate. Rebooked on next flight some 3 hours later."

Contras: "Tripulação barulhenta conversando e gritando em voo noturno . Não existia fones disponíveis"

Contras: "It was an old plane (with short First class) and they changed various time the departure time without explaining until letting us wait without news for an hour on the plane before takeoff... and arriving at Miami without a door available, we had to wait further 30+ minutes in the plane"

Prós: "Crew"
Contras: "Delay, the waiting room was very hot, very small place for many gates. Not enough seats for rest until my flight comes"

Prós: "Please get a terminal that lands at Bradly terminal. busing around and waiting like cattle is not fun. I am sure First Class also feels this way."
Contras: "excessive wait and shuttling."

Prós: "Very nice gate, crew Very efficient boarding Very quick and efficient takeoff Rosario"
Contras: "not much selection for in-flight food and nothing for entertainment. Rosario"

Contras: "Serviram apenas um pacote com 2 bolachas no cafe da manha"

Prós: "Pontual e hospitalidade no check in"
Contras: "Comida ruim no jantar, cafe da manha nao tinha nenhum tipo de proteina, somente croissant, fruta, suco e cafe. Comparando com a Air France, qualidade da comida foi bem inferior"

Prós: "A variedade de filmes e opções de entretenimento."
Contras: "O ritmo do serviço de jantar parecia atender mais o interesse da tripulação, para "se livrar" do trabalho e p[oder descansar, do que em oferecer um bom serviço aos clientes. A iluminação da aeronave também é apagada antes do término do jantar, aparentemente para acelerar a conclusão da atividade. Decepcionante."

Prós: "Nice flight"

Prós: "Esperando achar a mala"
Contras: "Perder a mala na ida, explica muita coisa por si."

Prós: "Atendimento e atenção muito bom, principalmente os funcionários do aeroporto."
Contras: "A opção de comida vegetariana/vegana, o bife de soja e o arroz integral não tinham muito tempero."

Prós: "Good job of the tripulation"
Contras: "Audio of Entertainment, maybe was the headphones, but was not good"

Contras: "Let's take a minute to thank American Airlines for assigning a 34 year old US Air plane without power outlets, entertainment options or even working personal lights for a trans-Atlantic flight. On the positive side, the seats were also very uncomfortable and had ashtrays!"

Contras: "Jetblue Have a miserable attitude to their customer"

Prós: "A AA está com aviões reformados e peguei um 787 Dreamliner de LAX para GRU, na saída de emergência. A poltrona é bem confortável, os banheiros estiveram surpreendente limpos até o final e os horários foram respeitados."
Contras: "O atendimento das FAs foi daquela secura habitual, a comida era um lixo de chicken or pasta usual e o entretenimento conta com nos filmes, mas leve seu fone de ouvido porque o que eles entregam é ruim de doer."

Prós: "Nothing"
Contras: "I was in line for 25 min I was there 90 min before but took me 25 min to check in and the lady said I was late for only 3 min I was waiting on line I still had 87 min before my flight and the lady didn't check me in for only 3 min that was my 25 min in line"

Contras: "Missed connection due to AA gate agent not holding for a couple of minutes for connecting passengers. Also was given incorrect connnecting gate number. Resulted in extra flight and 5 more hours of travel in overnight trip. Also had maintenance delay on earlier AA flight."

Prós: "Don't know. Never made it that far."

Prós: "Seats, flight ride."
Contras: "I booked two seats for my girlfriend and I and were given two window seats. Bogged early enough so should have put seats together. Now knowing I needed the app installed on my phone to watch entertainment, and not having wifi to download. The AC vents are a bit too soft."

Prós: "Foi pontual e comida estava boa."
Contras: "Poltronas apertadas bem desconfortáveis. Não há entretenimento individual."

Contras: "As opções de menu não eram tão boas quanto o voo Aa950 ( Sao Paulo - New York) O aviao era um 767, que não possuia entretenimento indicidual. Alguns passageiros não respeitaram os demais, conversando auto ou utilizando a lanterna do celular. Os comissários não eram simpaticos"

Prós: "Realmente pontualidade foi o ponto chave para o sucesso do voo"
Contras: "Classe econômica é muito apertada, a meseniha de comida fica encostada no seu colo, qualquer movimento pode derrubar o alimento"

Prós: "Classe executiva oferecida espontaneamente pela AA"

Prós: "Aeronave limpa, nova e bem arrumada."
Contras: "O conforto da aeronave deixa a desejar. Alimentação não agrada. Muitas das telas de entretenimento não funcionavam."

Prós: "The on-board attendants were personable and efficient."
Contras: "The lack of overhead storage was not noted at the gate so about half the passengers had to have their hand luggage tagged on the plane itself, involving wheeling to the back to be tagged. Then once everyone was seated, the attendant wheeled them by and passengers had to call out when they saw their bag go by so that they could be issued the corresponding luggage claim ticket. The seat width and pitch was sad compared to 'low cost' airlines like JetBlue."

Prós: "Overall I liked a little of everything such as the entertainment, staff friendliness, comfort etc."
Contras: "The food would be the one thing I didn’t like, there is only one option of a snack and it’s not very fulfilling."

Prós: "O serviço de embarque do Aeroporto LAX é ótimo , tripulação cordial e atenciosa."
Contras: "As opções de alimentação são limitadas"

Prós: "Smooth ride"
Contras: "Not accessible. The tv wasn’t captioned"