Encontre passagens aéreas baratas de Belo Horizonte a Nova York

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CNF — Nova York
3 set — 10 set1
Ida e volta
1 adulto
Econômica
Origem
Destino
sáb 3/9
sáb 10/9

Informações úteis

Baixa temporada

outubro

Alta temporada

julho

Voo mais barato

R$ 2.301

Preço médio ida e volta

R$ 8.588

Boa oferta ida e volta

R$ 5.950

Boa oferta só ida

R$ 2.670
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Voo de Belo Horizonte Confins a Nova York John F Kennedy Intl
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Perguntas frequentes - Reservando voos para Nova York

5 principais companhias aéreas voando de Belo Horizonte Confins a Nova York

Pontuações baseadas em avaliações de usuários do KAYAK
8,1
AzulPontuação geral com base em 2228 avaliações
8,1Embarque
8,1Conforto
8,7Tripulação
7,8Entretenimento
7,6Comida
Avaliações sobre a companhia

Not having to pay 150 dollars for excess weight of 3 kg. A clean airplane would be nice. The Azul portion of my trip, from Fort Lauderdale to São Paulo, was excellent.

Ler mais sobre a Azul

Not having to pay 150 dollars for excess weight of 3 kg. A clean airplane would be nice. The Azul portion of my trip, from Fort Lauderdale to São Paulo, was excellent.

Espaço da poltrona podia ser melhor. Os filmes tinha que ser no máximo o tempo do voo.

Atrazo de 2 hs. A azul apanhando na ida e na volta. Me criou problema com estacionamento pré pago aqui em Curitiba

Comida não existe! Conforto sempre apertado! Muito criança e barulho. Está na hora de servir alguma coisinha para comer e uma bebidinhas

Não houve disponibilização de lanche devido as regras definidas para combate ao COVID-19, portanto esse item deverá ser desconsiderado em minha avaliação.

Tv a bordo não funcionou frustrando expectativas das crianças.

The flight was late so my connecting flight I missed to Curitiba, they couldn’t hold the flight for five freaking minutes while I ran across the airport I’m 64 years old but that’s OK I made accommodations and got me on another flight six hours freaking later

Entretenimento a bordo não estava operando.

I have some pictures to prove it , my flight from SP to Fort Lauderdale I could not sleep at all. Not only me but the passenger in front of me . The seat was broken, where you rest your head it was falling apart, I tried to put it back but kept falling. The flight attendant tried once and gave up . I asked to change seats and they did not let me do . I had to fly basically straight all night , I could not rest my head on the seat. Never again with this company

Prós: "Pontualidade"
Contras: "Menos pessoas no voo, que estava lotado. Em tempos de covid não é recomendável aglomerar, mesmo com a/c de última geração."
Prós: "I loved that even during a pandemic, alcohol in glassware and full meals were served in business class (unlike other airlines, so I avoided them). The lighting looked nice, the crew was professional and attentive, and the bathroom was well maintained. The blanket and pillow were comfy as well. I like the 1-2-1 layout in business class, which leaves window seats with a lot of windows and privacy."
Contras: "The headphones were not the most comfortable, sometimes the passenger moving around behind you will shake your seat too, and before take-off the plane was quite hot. Also a lot of the food choices I wanted were gone already but not a big deal as there were many choices."
Prós: "p"
Prós: "Friendly crew and delicious snacks. Comfortable chairs."
Contras: "Gate was change and no announcement was made. Could have miss might flight if I didn’t ask someone 30 minutes before boarding. Also could do a little better with the entertainment part. All the channels were in Portuguese. I understand it’s a Brazilian airline but you need to consider your foreign customers. Have some English Channels."
Prós: "Conforto da aeronave"
Contras: "Os televisores das poltronas"
Prós: "extremely considerate crew. Courtesy necessaire pack. very clean plane"
Contras: "Would have been better if the first leg of the flight had not been so late that my connection could never work. Got transferred to a later latam flight with connection but still"
Contras: "Voo remarcado para o dia seguinte Atendimento péssimo"
Prós: "The crew was so kind, the food was great. The in flight entertainment was amazing!"
Contras: "The plane was very cold!"
Contras: "The food"
Contras: "The food"
Prós: "Azul airlines the best !!"
Prós: "Flight left on time."
Prós: "super punctual"
Prós: "Atendimento a bordo"
Contras: "valor da taxa de despacho de bagagem no balcão é exageradamente alta"
Prós: "Nothing in special."
Contras: "Boarding: Stay in the line for “several zones” and then put everybody on the same bus is ridiculous. Food is more or less OK, but all the movies can be seen in TV (HBO, Telecine, etc.)"
Prós: "Pontualidade"
Prós: "atenciosos"
Contras: "lanches"
Prós: "The flight attendants are terrific. A huge packed plane and all were well cared for. The food, while not thrilling, was actually hot."
Contras: "Not enough closed captioning in the onboard entertainment system."
Contras: "Pontualidade"
Prós: "Wifi para troca de mensagens a bordo e muito bom serviço!"
Contras: "Configuração da aeronave desconfortável. Muito mais assentos que as companhias concorrentes no mesmo espaço. A falta de entretenimento de bordo é um ponto negativo. Vôo se torna cansativo. O Entretenimento de bordo pelo celular é desconfortável para um vôo mais longo, além de poucos canais ao vivo."
Contras: "Fui de executiva e só tinha frango para eu e minha esposa comermos. Já tinha acabado as outras opções. O vinho que pedi no cardápio não tinha. Parece piada !"
Contras: "Embarque pode melhorar"
Prós: "Friendly crew, most spoke at least some English"
Contras: "Only food for purchase, would be nice to have second language option on some of the entertainment"
Contras: "I was charged for luggage and I wasn’t given the option to purchase luggage while booking the flight"
Prós: "Nothing was great nor poor."
Contras: "The flight attendants from Sao Paulo to Newark, didnt seem like they wanted to be working. They did their job but with no enthusiasm to be there"
Prós: "Pontualidade"
Contras: "Conforto das poltronas"
Prós: "O assento poderia declinar melhor"
Contras: "Quando fazer Chen dar opção de não pagar pois as passagens são tão caras."
Prós: "Tudo perfeito, tripulação, conforto, serviço de bordo, limpeza da aeronave. Simplesmente a melhor."
Contras: "Nada."
Prós: "Consegui antecipar o último voo."
Contras: "Primeiro voo atrasou"
Prós: "Tripulação e brinde referente ao dia das mulheres"
Contras: "Tempo para entrega dos snacks para quem está nas últimas filas"
Prós: "Atendimento excelente. Voo tranquilo."
Contras: "Sem sugestões, no momento."
Prós: "Fizeram o que puderam"
Contras: "Conforto e entretenimento"
Contras: "didnt reach connection"
Prós: "Ótima aeronave e tripulação. Excelente rota. Sky à bordo maravilhoso. Check rápido e prático pelo app, com o cartão de embarque na Apple Wallet. Nada de ficar carregando papel."
Contras: "A questão da redução dos serviços sem redução da tarifa é o ponto principal. Agora cobram tudo (bagagem, marcação de assento, etc.), porém não reduzem os valores das passagens. Ao menos, na Azul, há um serviço de bordo satisfatório e grátis (bebidas e snacks), além do Sky à bordo, que compensam."
Contras: "Menor tempo de atraso para embarcar"
Prós: "Assentos e funcionários educados."
Contras: "Troca de portões o tempo inteiro. Nada legal!"
Prós: "Best airline in Brazi"
Prós: "Priority checkin at Ezeiza airport."
Contras: "The A320 planes was too cramped and it's an older plane."
Prós: "We arrived safely."
Contras: "Flight left over an hour late, we were told we would leave just a half hour late then the time just passed without further announcements of delays. Cramped A320 aircraft. Just water and soft drinks for a 3.5 hour flight."
Prós: "Boarding was easy, crew members were friendly, snack food service was good, and the flight was smooth and on time. My baggage arrived promptly at Chapeco after the flight. No complaints!"

A distancia entre as poltronas era muito pequena, quando o passageiro reclinava a poltrona, ficava praticamente impossível permanecer com as pernas atras do assento. Não servirem jantar apenas sanduiche com somente café e água e não ter café da manha foi inacreditável.

Contras: "For that size of airplane basing on the fact that it was an international flight not having a USB port or any power source by the seats it’s ridiculous. The boarding process was a nightmare, very disorganized the crew members starting boarding group by group just using ONE of the two entrances available because of it the line to board the plan occupied almost 2 boarding gates. I couldn’t reclaim my seat because it was broke, the quality of the food was very mediocre, crew members attitude were upsetting... uncaring and ignoring passengers call. Another filthy plain ... I had 4 flights with avianca between 2 International fights and 2 national connections, all flights were terrible! The worse part is I probably could’ve flight more comfortable for less money or at least get what I paid for."
Prós: "Delayed for more than half hour"
Contras: "More aircraft"
Contras: "Keep the business and star alliance gold boarding lanes open and exclusive for the respective customers for use at any time whenever they show up at the gate. Otherwise it is a chaos to board along with economy. Also, everything was broken in my business seat"
Prós: "The crew was very nice people. It was a good trip."
Prós: "Crew member was nice"
Contras: "When the plane landed at JFK, we were held in cabin for a long time not to be able to get out to gate (bus)"
Prós: "I like this flight very smooth no worry what so ever I will flight again"
Prós: "I like this flight very smooth no worry what so ever I will flight again"
Prós: "The crew and entertainment"
Contras: "The food was small and laughable"
Contras: "A educação do passageiro ao lado que nao parava de conversar com outro passageiro em um voo da 00:35 onde todos querem dormir"
Prós: "Pontualidade"
Contras: "Assento"
Prós: "Yes the food was great and my seat was comfortable."
Contras: "Everything was great."
Contras: "The Avianca VIP lounge in Bogotá was the worst I've ever seen. Bad food, no restrooms (I had to go outside for restroom), staff not friendly"
Contras: "This is beyond the crew’s control: there was lots of turbulence."
Contras: "See comments"
Contras: "The flight was very bumpy & crew was not the nicest."
Prós: "Food. Smooth flight. Nice/helpful staff."
Contras: "Flight delayed, nonentertainment on flight. Was out of order"
Prós: "O voo foi apenas de 3 horas, mas o atendimento da tripulação foi impecável. O voo atrasou um pouco, mas o comandante compensou."
Prós: "O conforto da classe executiva."
Contras: "O voo atrasou mais de cinco horas. Era para sairmos de Bogota as 21:15 E saímos 01:20. Sofrível. Depois nos deixaram em pé por mais de 15 minutos no túnel de entrada para aeronave. 2 horas da manhã, quem queria comer. Só queríamos dormir."
Prós: "Good airline and nice staff."
Contras: "There is no personal screen for individual entertainment."
Prós: "Boarding was efficient."
Contras: "Everything was good."
Prós: "Tripulação, conforto e entretenimento."
Contras: "Pouca comida e demora no check-in."
Prós: "Atendimento a bordo e comida"
Contras: "Tanto na ida quando abro na volta, não consegui fazer o check in antecipado. Nem pela internet, nem pelo aplicativo e em SP nem no totem do aeroporto. E afinal não havia nenhum problema. E ninguém soube informar o motivo nem por telefone nem no balcão. Apenas em Bogotá é que consegui fazer o check in no totem do aeroporto, não antecipado."
Prós: "O embarque foi rápido e o voo chegou no horário."
Contras: "Não serviram café da manhã."
Prós: "Leg space is great in avianca, the food is very good and awesome customer service. Hope this company never change their way to service Customers. Thank you Avianca"
Contras: "Terrible flight was delayed baggage was missing TVs didn’t work, bad customer service overall not a great experience."
Contras: "Avianca decided to strand a bunch of passengers at 2am and the reason was that the pilot was "sick." When we asked to be switched to a different flight so we would not have to wait until 2pm the next day, they eventually booked us on an early flight. We stayed in the airport overnight in anticipation of this flight. The next morning they informed us 10 minutes before boarding that they delayed that flight so we could no longer make our connection. We had to spend 15 hours total in Bogota airport before being able to go home. Avianca used to never be this inconsistent with flights. They should not be allowed to do whatever they wish to passengers flights and offer minimal compensation when they inconvenience customers."
Prós: "Lanche"
Contras: "A poltrona que eu sentei, 4K, estava com problema e não reclinava. Foi extremamente desconfortável fazer o vôo com a poltrona totalmente reta. A decolagem atrasou em 30 minutos."
Contras: "A decolagem atrasou em quase 1 hora, é não deram nenhuma satisfação do atraso. Achei que foi um atraso exagerado da companhia aérea."
Contras: "Postura pouco profissional da equipe frente ao problema. Me trataram como se estivessem me fazendo um favor ou como se o problema não fosse deles."
Contras: "A empresa vendeu passagem com poltrona repetida, eu que havia comprado a mais de 6 meses, fui inocente quando a atendente falou em espanhol que lá em Punta Cana não se permite sentar na saída de emergência e ela mudou meu lugar sem me consultar . Quando entro no avião estavam lá passageiros sentados na minha poltrona."
Prós: "Atendimento"
Prós: "Entertenimento."
Contras: "A expectativa de vida aumentou ao longo dos anos no Brasil. A fila de pessoas como prioridade também. Uma senhora entrou primeiro na aeronave e sentou na primeira fileira, apesar de estarem alocados nas poltronas 17 e quando os donos originais chegaram, não conseguiram sentar, detalhe que também idosos, tbm prioridade e de fato tinham escolhido é pago por tal assento. Achei um tremendo desrespeito pelas duas passageiras idosas que tiveram os lugares “roubados”. Elas ficaram bastante chateadas. Outra coisa, com a atual prática de cobrança para despachar mala, ficou bem difícil alocar os pertences."
Contras: "On Feb 26th we had a flight leaving Bogota back to NYC, and at the gate, we found out our flight would not be operated by Avianca, but by a Spanish carrier called WAMOS. Wamos airlines does not offer in-flight entertainment. It offers an app that you can download on your mobile device prior the flight, even though there are no plugs inside the plane and no fully reclining seats. This change is being caused by an ongoing strike action by some of their own pilots and this has been regarded with absolute no consideration from Avianca to its costumers. At the airport we talked to 3 different customer services employees, all giving us different versions of the story and no clear answers. One employee told us that we MAY have a possibility of reimbursement and another one that we could stay in a hotel and catch another flight the next day (which was not an option for us) There was no advance warning about this change to me (not even during check-in) Found out later some passengers gotten an email informing about this change, but not all of them. Staff didn't know anything about this flight. The gate staff only informed passengers of the change, after I complained, and kept insisting that the airplanes were the same, when clearly it was not the same quality, in amenities and service on board. There were big delays and a mess with seat assignments. Many customers traveling together with separated seats and of course, delays in departure caused by the mess that Avianca caused. Just to be clear. what Avianca is doing is stealing the money that we paid for a specific flight, to voluntary change us to a much less inferior flight, with absolutely no consideration and no compensations."
Prós: "The crew was kind and helped with getting bags in the overhead bin."
Contras: "The announcements were all in Spanish and it made it difficult for me to understand what I needed to do. I acknowledge that I was one of a very few passengers who spoke only English, so this was not a problem for many people. The leg room on the flight was incredibly cramped."
Contras: "Muita sujeira."
Prós: "El único que se salva de todo es el avión que es confortable y moderno."
Contras: "Retrasos interminables, falta de educación de los personales en tierra y en el avión, se comprometieron a ayudar en la conexión y no había nadie, una vergüenza."
Contras: "The airplane and crew was from a different company than Avianca (Omni Air International). Only two flight attendants from Avianca. Omni Air International service was poor."
Prós: "Avião novo e espaçoso"
Prós: "Conforto e atendimento. Neste trecho estava tudo de acordo com o que foi oferecido no momento da compra."
Contras: "Acho que poderiamter servido uma refeição próximo ao pouso."
Prós: "Serviço de bordo"
Contras: "Entretenimento à bordo"
Prós: "O atendimento da tripulação e o espaço das e entre as poltronas. Ressalto a destreza do piloto em nos tirar das turbulências."
Contras: "O encosto da minha poltrona não reclinou e o lanchinho é sempre o mesmo faz tempo."
Contras: "Recebi u email às 10h dizendo que a partida do meu voo passaria das 12h40 paras às 13h40. Liguei na companhia para confirmar, chequei todos os sites (aplicativo da Avianca, site da Avianca, Infraero, Aeroporto, Kayak) e essa mudança de horário não foi confirmada. Decidi ir até o aeroporto com medo de perder o voo. Chegando lá, o status do voo era "atrasado em pelo menos 1h". Resumindo, o voo saiu às 13h55. Aparentemente não há conexão entre o site, aplicativo, equipe de call center (que ligou para o aeroporto), aeroporto e quem me mandou o email, às 10h. Detalhe: ninguém soube me explicar o porque do atraso. Achei inaceitável."
Prós: "Praticidade do atendimento e cordialidade dos funcionários."
Prós: "Del retraso de 2 horas o de la demora de casi 20 minutos en entregar la maleta ?"
Contras: "Retraso, retraso, retraso, demoras, esperas desnecessárias, malo servicio, uno entiende porque los pilotos hacen huelga, no es posible tanta desorganización. Y cuando uno se queja la disculpa de siempre, el clima ...."
Prós: "Del retraso de 2 horas o de la demora de casi 20 minutos en entregar la maleta ?"
Contras: "Retraso, retraso, retraso, demoras, esperas desnecessárias, malo servicio, uno entiende porque los pilotos hacen huelga, no es posible tanta desorganización. Y cuando uno se queja la disculpa de siempre, el clima ...."
Contras: "Plane was delayed by at least 2 hours fell asleep on airport floor"
Prós: "The airplane comfort!!"
Contras: "Food wasn't taste"
Prós: "Comida"
Contras: "O voo atrasou muito e perdemos a conexão."
Contras: "The boarding process at El Salvador was a mess. People was not organized at all."
Contras: "Conforto"
Contras: "Flight delayed 3 hours, then a seats were very cramped and uncomfortable"
Prós: "Well organized and easy to check in."
Contras: "No"
Contras: "Seats are tight"
Contras: "O espaço entre as poltronas"
Prós: "Da tripulação e entretenimento"
Contras: "Conforto. Espaço entre os bancos muito pequeno em todos os sentidos. Comida. Nada incluso em mais de 4 horas de voo , apenas snacks e no horário de almoço."
Prós: "A tripulação super atenciosa e disposta a ajudar"
Contras: "Aeronave muito pequena e desconfortável"
Prós: "Foi tudo ótimo, atendimento, embarque rápido, entretenimento, comida boa."
Contras: "Só para dormir e sempre desconfortável."
Contras: "Meu voo atrasou e acabei perdendo a minha conexão."
Prós: "Comida e entretenimento."
Contras: "Conforto. Pouco espaço para as pernas, voos domésticos são mais confortáveis do que esse voo internacional."
Prós: "As refeições, entretenimento e cordialidade"
Contras: "Oferecer algum petisco durante o período enre refeições, savemis que tem a opção, nas echato ficar pedindo. A poltrona podera reclinar mais um pouquinho, mas é normal"
Prós: "A comida, o entretenimento, pontualidade."
Contras: "Oferecer algum petisco durante o período enre refeições, savemis que tem a opção, nas echato ficar pedindo. A poltrona podera reclinar mais um pouquinho, mas é normal."
Contras: "They sent my luggage to a completely different state! Now I have to wait till it gets to LGA and then they’ll send it to me."
Prós: "We arrived eventually."
Contras: "Flight delayed three hours. Payed extra for an earlier flight. Very disappointing."
Prós: "Quick Boarding Awesome staff"
Prós: "avião antigo mas confortável. serviço de jantar razoável."
Contras: "embarque confuso. a Delta resolveu me separar da minha esposa, em um voo de 10 horas, colocando-nos em assentos “separados” pelo corredor SEM RESPEITAR A ESCOLHA PREVIA DE ASSENTOS."
Prós: "embarque rápido. avião moderno."
Prós: "Yes"
Contras: "Just better food"
Contras: "Atraso de mais se 6h."
Prós: "The ease of travel that Delta efforts me"
Contras: "Easier status earnings"
Prós: "Comfort + was nice."
Contras: "Had a middle seat between two other men. I was given my seat by the gate. It would have been nice if they placed my more strategically. That might be asking too much but seems reasonable."
Contras: "Crew didn’t serve drinks/snacks; otherwise nice and short flight"
Prós: "Filmes"
Contras: "Poltronas, conforto... um verdadeiro pesadelo, não dá pra descansar ou dormir."
Prós: "Embarque no horario"
Contras: "Comodidade"
Contras: "Choice of healthier snack"
Prós: "Flight attendant in first class was amazing."
Prós: "Accurate arrival time"
Prós: "Da rapidez o voo de Vancouver a Seattle durou 35 minutos..."
Contras: "Ter um avião mais confortável. Esse era péssimo minha cadeira estava com o braço esquerdo quebrado... Não reclinava a cadeira... Uma lástima!!!"
Prós: "Actual flight was great!"
Contras: "Delays were awful, and the ground crew was unhelpful in helping people find earlier alternatives to the delayed flight."
Contras: "Embarque foi sendo adiado de meia em meia hora, sem previsão real de quando iríamos embarcar. No final, o voo acabou sendo adiado em 3 horas."
Contras: "Tripulação pouco cordial. Comida regular. Café da manhã bem medíocre. Assentos muito desconfortáveis e apertados. Sistema de entretenimento travando continuamente."
Prós: "Sinceramente, nada de positivo que tenha se destacado"
Contras: "O tripulante ficou falando mal do Brasil para mim quando chegamos, o café da manhã foi uma piada."
Prós: "I was rerouted through Detroit after it was apparent I would miss my connecting flight. The flight was good and I have no complaints."
Contras: "Foi um pesadelo. A Delta jogava a culpa na Gol que jogava para a Decolar. Isto de meia noite até as 3 da manhã no aeroporto do Galeão. Só consegui ser realocada em outro vôo da Gol para os Estados Unidos no dia seguinte, Tive que sair do aeroporto SantosDumond no Rio para Brasília em 19/dez à noite para só pegar outro voo no dia 20//dez pela manhã. Todas as despesas de hotel, alimentação e transporte em Brasília foram custeadas por mim. Não recomendo comprar passagens internacionais pela Decolar.com. Principalmente se houver mais de uma cia aérea envolvida na mesma viagem"
Prós: "vôo aterrissou em W.DC 25 minutos antes do horário fixado pela companhia. Excelente"
Prós: "Atendimento do balcão no embarque, qualidade dos serviços de bordo e as malas terem chegando corretamente. Muita pontualidade de horário."
Contras: "Flight was delayed and our luggage is lost"
Prós: "Fine, courteous"
Prós: "Excellent flight with efficient service. Flight was on time and friendly staff"
Contras: "Efficiency"
Contras: "they did not serve food in my section at all."
Prós: "Boarding was easy. Checking in was easy, the overall flight was quiet and quick and on time"
Contras: "Nothing to report here"
Prós: "Voo saiu no horário e chegou 20 min antes do previsto"
Contras: "A falta de espaço e conforto acentua-se cada vez mais!!!"
Prós: "Nicest staff"
Contras: "Nothing at all"
Prós: "Crew was pleasant. Boarding was fast and efficient, nobody bumrushed."
Contras: "The non-reclining seat right next to the bathroom door opening should not exist. I was miserable there; I swear everyone on the plane made sure to take a dump on this <2 hour flight. Also none of the windows on any of these small planes line up with the actual positions of seats and it sucks."
Contras: "I understand Mother Nature causes issues tkayakhat no one can control but when I'm receiving updates from the 3rd party travel app that isn't the airline before receiving any information directly from the airline via the gate agent or Deltas travel app and the gate agent not being able to verify the 3rd party travel app something is wrong."
Prós: "Tripulaçao de cabine jovem e atenciosa."
Contras: "Atraso de 1h na saída. Delta deve prover meios facilitados para rearranjar conexões perdidas, mesmo c outras companhias n parceiras."
Prós: "Snacks, cleanliness and crew"
Contras: "N/A"
Prós: "They had available seats on an earlier flight and I was able to get home super quick! My checked bag also made it which was great!"
Contras: "Assentos tão estreitos que passageiros ficam ombro a ombro e pernas pressionadas pela poltrona da frente."

Os funcionários informaram que em função da alta demanda seria oferecido um voucher de $400 para que alguns passageiros deixassem para ir no próximo vôo, o que caracteriza uma falta de controle das vendas de passagens, por esse motivo demorou quase 1 hora para a decolagem. O vôo não tem TV. De resto foi tudo bem.

Não tem TV.

Igual outra classe econômica de outra cia, porém nada de entretenimento, a comida quente estava espetacular.

Igual toda econômica das outras cias, porém, não tem nenhum entretenimento a bordo e uma comidinha excelente

Em alguns trechos não havia tela disponível para assistir filmes.

Rever política de alimentação, entretenimento, tomada USB, e conforto

Melhorar o conforto, entretenimento e comida

Pontualidade. Não comi no voo por isso não posso avaliar a comida.

Gostei da pontualidade dos voos.

É uma boa cia aérea que cumpre o que oferece por um valor justo. Pretendo fazer novas viagens por essa cia.

Contras: "Food"
Contras: "Food and entertainment"
Prós: "Crew was amazing comfort was horrible. My seat was un front of emergency exit and could recline, I was traveling with children"
Contras: "Better seats"
Prós: "A tripulação foi muito bem."
Contras: "O conforto para o pernoite poderia ser melhor."
Prós: "Space between seats, tv on each seat, iPhone charger"
Contras: "Boarding process for Copa 808 from Panama City to JFK on 8/25/2019 was mob-like. Attitude of security personnel was unhelpful/resentful when trying to use Star Alliance Gold Lane (Have Premier Platinum on United). My wife got “selected” for special security screening. Almost missed flight."
Prós: "I like this flight very smooth no worry what so ever I will flight again"
Contras: "Copa change our flight to 5 hr layover with no options and panama airport is not comfortable to be there for that many hours unless you pay for the lounge $48 p/person and only 30 mins free wi-fi so very inconvenient. Also that airport closes the gates that are not been use so no one can sit."
Prós: "Os funcionários"
Contras: "Cadeiras apertadas."
Contras: "As cadeiras são muito apertadas."
Prós: "bom entrenimento, com filmes oscarizados em 2019. bom espaço para as pernas. serviço de bordo com jantar e lanche de boa qualudade."
Prós: "atendimento rápido. avião moderno, confortável e com bom espaço para as pernas, mesmo com meus 1,87m. e teve serviço de refeição, com jantar e lanche, diferentemente do vôo de ida que não teve jantar..."
Prós: "Tripulação"
Prós: "Como viajamos na saída de emergência, tivemos uma viagem excelente, com muito conforto. A tripulação foi de uma atenção super especial."
Contras: "Creio que o plano de refeições."
Contras: "Follow through on reservations made 6+ months in advance. And the $10 vouchers to make up for your terrible mistake are ridiculous, that does not make up for a whole day wasted. Also, food smelled and tasted horrible."
Prós: "o atendimente em terra e a qualidade da aeronave, nova e bem espacosa."
Contras: "foi meu primeiro vôo intercontinental que nao houve serviço de jantar. apos 30 minutos de voo serviram um saquinho de snacks com bebida. e somente após 5 horas de vôo serviram algo que poderia ser o breakfast, se fosse mais saboroso. minha primeira experiência com a Copa que se tornou decepcionante."
Prós: "Smooth boarding"
Contras: "Luggage pick up"
Contras: "Como sempre, a tripulação da copa do voo panama/Guarulhos parece que está com salário atrasado! Sempre indispostos e sem educação!"
Prós: "Comfortable, nice crew"
Contras: "Dirty baths"
Prós: "Plenty of leg room Seats have power to plug in phone and computers to charge New Plane (Boeing 737-800) Food was good. All staff at the gate and on plane was very friendly and helpful. Would definitely use Copa to travel again. On time departure and landing"
Contras: "Could use a little more entertainment selections. Staff at security check before you get to the gate were not really helpful and did not seem interested in helping out at all."
Contras: "Malas extraviadas e não encontrei ninguém para me ajudar!"
Prós: "The information provided prior to the flight and online booking experience."
Contras: "Rude flight attendants Rude gate / entry attendants No guidance was given to passengers prior to boarding regarding how long it would be until boarding so everyone was just standing around pushing toward the doors. Long, unorganized boarding process. Attendants just allowed everyone to gather in front of the doors so rude passengers pushed their way to the front and cut the "line." No tvs in the seats. I am vegetarian and was not given a vegetarian option! Very Inconsiderate of this airline. Even worse, the flight attendant basically told me that it was my fault because I didn't ask for one in advance. Extremely poor customer service! Had I been asked, I would have requested a vegetarian meal but I did not see that option when booking."
Prós: "A pontualidade da Copa é impressionante, pena que não vão muito além disso."
Contras: "A equipe de bordo foi muito simpática, mas a comida meia boca, entretenimiento de bordo inexistente com filmes antigos e uma péssima qualidade das telas, e isso. Business..."
Contras: "Crew was not friendly"
Prós: "Atencion camisa y eficiente con confort y simpatía"
Prós: "Flight was on time and crew was friendly."
Contras: "Having to screen my carry-on luggage twice, at airport entrance and gate entrance, was a shocker."
Prós: "O atendimento da tripulação"
Contras: "As cadeiras pouco reclinável , pouco espaço . E a comida também n gostei poucas opções"
Prós: "Tve food os good"
Contras: "The fly EXCELENT"
Contras: "I bought my ticket in June with a window seat. When I got to Copa check in they told me I didn’t have an assigned seat (and I got there very early) and that she couldn’t help me get a seat assignment until I got to the gate. Then at the gate very poor customer service and she gave me a middle seat without even really looking at the flight. On thr flight food was mediocre. Not good aircirculation on the flight, ac was not good. And I was also on the last group to board, boarding process was a disaster. Will not use Kayak again."
Prós: "Tv"
Contras: "O resto e mais do mesmo"
Prós: "Sair do avião"
Contras: "Calor no aviao, comida MUITO ruim, poltrona dura e pequena, sem acesso usb nem nada"
Prós: "Drinks & food was ok"
Contras: "Delays and changes in flights"
Prós: "Flight left promptly on time. Crew was attentive and pleasant. Its great to be fed on the flight and not have to pay for luggage. Food was very tasty!!!"
Prós: "Voo tranquilo"
Contras: "Da comida"
Contras: "Limpeza."
Prós: "Pontualidade"
Contras: "Comida, embarque no aeroporto do Panamá sem conforto nenhum. Ficamos em pé esgotando a hora do voo."
Prós: "Pontualidade, voo super tranquilo, equipe muito bem treinada"
Contras: "Não ter tela individual para visualização de filmes afinsa"
Prós: "The food and the first class seating"
Contras: "My luggage was lost"
Prós: "Served great airline food, and the staff is very friendly. Free alcohol is also available."
Contras: ". When we arrived in Panama we were forced to do security again at our gate which meant we had to throw away the 4 dollar bottle of water we had just purchased only to be stuck in an area with no bathrooms until our flight."

Purchasing tickets through BudgetAir was underwhelming...

Poltrona espaçosa

Passagem mudado em cima da hora sem opções próximas ao que eu tinha contratado. Fiquei quase duas horas ao telefone para resolver e tive que submeter as opções ruins que me deram. Foi um final desgastante na volta.

A experiência foi excelente porque optamos por fazer upgrade de classe e a viagem foi muito confortável.

Sem comida é foda

O chekin mais rapido

They didn’t give any food so I was starving in the end of flight and one of the flight attendants wasn’t polite with passengers.

Pediram pra despachar uma bagagem de mão e, chegando na cabine, as prateleiras de bagagens estavam vazias. Inaceitável.

A aeronave estava muito fria.

Nothing

The only thing need to be better is pick up the trash before the landing

In honesty. I was very upset that my husband and uncle flight wascancel coming back from Peru. Going to peru also it was cancel two times one because the covid was not accepted The second time he could not board the plane i dont know why? the third time is when he finally left to peru but he did not notice that rhe flight coming back home was cancel. Latam split the tickes and send us two to Miami and two to NY. I could not believe what Latam did why they cancel our flight itenary coming back without telling us or sending us a message. I was trying to talk to you about this matter and your long distance numbers do not work outside USA. your work is very poor. I dont know if i should recomend your company to anybody. I shall get some money back too for all that we went through. Even my ludgage bag was missing. It will be nice if someone from latam call me and explain the reason of the mistakes and probably own us an apology. .

Otima viagem!

Cheguei com 1 hora de antecedência no aeroporto e me impediram de embarcar, alegando que as novas regras da ANAC pedem antecedência de duas horas.

Vôo atrasou mais de 6 horas e a empresa com total descaso para com os clientes

O voo de BH x RJ foi bem organizado sem intercorrências absolutamente pontual!!

O portão de embarque usualmente utilizado para esta rota, é um dos piores do aeroporto de Guarulhos; fica no piso inferior, com 2 ou 3 portoes de embarque e além de geralmente o espaço estar lotado, o acesso à aeronave se dá através de um onibus. Gostei do desembarque feiro por fileiras.

Top demais da conta!!!!

Aviões estão velhos, barulhentos.

Normal, nada a ser acrescentado!

O que mais gostei foi a cordialidade e prestatividade da tipulacao O que pode ser melhor: entreterimento e conforto

Assento péssimo, extremamente apertado.. muito mais que as concorrentes!! Entretenimento também não funcionou

Prós: "Aeronave vazio, dando melhor alojamento para todos"
Contras: "Servir um lanche básico"
Prós: "Atenção do atendente no aeroporto de Navegantes."
Contras: "O voo foi tranquilo e tive toda a atenção, mas tivemos problemas pois o nosso nome não constava na lista do voo. No aeroporto tivemos a maior atenção para resolver o problema."
Prós: "professional service from employees..."
Contras: "A snack / water :)"
Contras: "Vôo atrasou quase 5h. Pouca informação para a equipe de solo passar aos passageiros. A aeronave com a poltrona quebrada, não travava reclinada, o entretenimento a bordo desligado. Uma das piores experiências que já tive em vôo. Péssimo!"
Prós: "Sim, tudo muito bom"
Prós: "No Crew."
Contras: "The flight was cancelled, never went."
Contras: "exaggerated restrictions due to covid."
Prós: "nada a destacar"
Prós: "Rapidez no embarque e organização"
Contras: "Entretenimento no voo. Não tinha."
Contras: "Everything!"
Contras: "Check-in was terrible, the agent checked our suitcase and then found out that we can't take the flight and the suitcase was gone. After waiting 3 hours at Medellin the suitcase was still not found. We left , besides we missed half of our vacation day, and after calling a lot we got the suitcase back in Guatapé. So much trouble for us because the agent was not able to do the check-in properly."
Prós: "Plane was new"
Contras: "Airport is a disaster. It is a single gate, bamboo-walled open air space with about half the seating necessary for a flight. Latam charges almost $2 even for a cup of “coffee” that is really just hot water, powdered Nescafé and powdered milk! It hardly seems worth the effort and really slows down service."
Contras: "Flight was late by 1 hr 20 mins, Latam should have informed us better on delays and resulting changes."
Prós: "Food."
Contras: "It took 1.5 hours to leave the tarmac in NYC. We just sat there with little communication."
Contras: "The flight was late"
Prós: "The pilots were polite and arrived early at destination."
Contras: "Could provide a menu card, like every other airline. Instead of listing every single option to everyone on the plane. And maybe use bigger cups that hold more than 3-4 ounces?? Especially when the airport takes away peoples liquids (see below). Ridiculous. Not necessarily with flight, more with Lima airport “security” - they took away ALL bottled liquids more than 3 oz. AT THE GATE. Even bottled water purchased 20 feet from the gate. And they couldn’t explain why. Just got a bunch of shrugs. Why take sealed water purchased at their own airport away before an international 8+ hour flight???"
Prós: "Seats are fairly comfortable. Almost all planes have seats crammed too close together."
Contras: "More choices of TV shows to watch."
Prós: "Da tripulação"
Contras: "A aeronave não tinha entrada usb para carregar o celular, sem o celular não tinha opção nenhuma de entretenimento, deveriam colocar disponível pelo menos umas revistas. A comida, só tinha a opção de um biscoito ruim, achei péssimo."
Prós: "Efficient processes"
Contras: "More diverse snacks"
Prós: "A comida Latam é muito gostosa e boa"
Prós: "Absolutely nothing Flight was overbooked"
Contras: "You can not overbook!!!!!!!"
Prós: "Crew is friendly, plane is new and clean"
Contras: "they charge to choose seats before hand, shouldn't be a privilege to do so"
Contras: "Embarque pelo finger."
Contras: "I can’t think of any thing else you could do better. You really provide a customer first service. I will always fly Latam and advise others to as well. Thank you."
Prós: "Tripulação show!"
Contras: "nao tinha comida suficiente para todos os passageiros no voo em horário de almoço, a lojista pisou na bola"
Prós: "Nada"
Contras: "Espaço das poltronas horrível. Comprei espaço maior e continuou apertado"
Contras: "Tenho 70 anos e a aeromoça não me ajudou a colocar a mala no local adequado. Era uma viagem de 8 horas e eu precisava de coisas que estavam lá dentro. As janelas azuis prejudicam a visibilidade. Pedi café e eles se esqueceram. Uma das vezes que pedi água, não fui atendida.Levantei me e fui pegar."
Prós: "Vôo bem tranquilo"

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