BHZ - NYC

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BHZ — NYC
9 ago — 16 ago1
Ida e volta
1 adulto
Econômica
Origem
Destino
ter 9/8
ter 16/8

Informações úteis

Baixa temporada

fevereiro

Alta temporada

julho

Voo mais barato

R$ 1.854

Preço médio ida e volta

R$ 3.473

Boa oferta ida e volta

R$ 4.820

Boa oferta só ida

R$ 2.353
Melhor época para evitar as multidões, com uma queda média de 25% no preço.
Época mais popular para voar, com um aumento médio de 37% no preço.
Voo de Belo Horizonte a Nova York
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Perguntas frequentes sobre reservar um voo de Belo Horizonte para Nova York

As 5 principais companhias aéreas voando de Belo Horizonte para Nova York

Pontuações baseadas em avaliações de usuários do KAYAK
8,1
AzulPontuação geral com base em 2229 avaliações
8,1Embarque
8,1Conforto
8,7Tripulação
7,8Entretenimento
7,6Comida
Avaliações sobre a companhia

Everything was good. We had One drink plus one snak and one coffee during the flight.

Ler mais sobre a Azul

Everything was good. We had One drink plus one snak and one coffee during the flight.

Not having to pay 150 dollars for excess weight of 3 kg. A clean airplane would be nice. The Azul portion of my trip, from Fort Lauderdale to São Paulo, was excellent.

Espaço da poltrona podia ser melhor. Os filmes tinha que ser no máximo o tempo do voo.

Atrazo de 2 hs. A azul apanhando na ida e na volta. Me criou problema com estacionamento pré pago aqui em Curitiba

Comida não existe! Conforto sempre apertado! Muito criança e barulho. Está na hora de servir alguma coisinha para comer e uma bebidinhas

Não houve disponibilização de lanche devido as regras definidas para combate ao COVID-19, portanto esse item deverá ser desconsiderado em minha avaliação.

Tv a bordo não funcionou frustrando expectativas das crianças.

Entretenimento a bordo não estava operando.

I have some pictures to prove it , my flight from SP to Fort Lauderdale I could not sleep at all. Not only me but the passenger in front of me . The seat was broken, where you rest your head it was falling apart, I tried to put it back but kept falling. The flight attendant tried once and gave up . I asked to change seats and they did not let me do . I had to fly basically straight all night , I could not rest my head on the seat. Never again with this company

Prós: "Pontualidade"
Contras: "Menos pessoas no voo, que estava lotado. Em tempos de covid não é recomendável aglomerar, mesmo com a/c de última geração."
Prós: "I loved that even during a pandemic, alcohol in glassware and full meals were served in business class (unlike other airlines, so I avoided them). The lighting looked nice, the crew was professional and attentive, and the bathroom was well maintained. The blanket and pillow were comfy as well. I like the 1-2-1 layout in business class, which leaves window seats with a lot of windows and privacy."
Contras: "The headphones were not the most comfortable, sometimes the passenger moving around behind you will shake your seat too, and before take-off the plane was quite hot. Also a lot of the food choices I wanted were gone already but not a big deal as there were many choices."
Prós: "p"
Prós: "Friendly crew and delicious snacks. Comfortable chairs."
Contras: "Gate was change and no announcement was made. Could have miss might flight if I didn’t ask someone 30 minutes before boarding. Also could do a little better with the entertainment part. All the channels were in Portuguese. I understand it’s a Brazilian airline but you need to consider your foreign customers. Have some English Channels."
Prós: "Conforto da aeronave"
Contras: "Os televisores das poltronas"
Prós: "extremely considerate crew. Courtesy necessaire pack. very clean plane"
Contras: "Would have been better if the first leg of the flight had not been so late that my connection could never work. Got transferred to a later latam flight with connection but still"
Contras: "Voo remarcado para o dia seguinte Atendimento péssimo"
Prós: "The crew was so kind, the food was great. The in flight entertainment was amazing!"
Contras: "The plane was very cold!"
Contras: "The food"
Contras: "The food"
Prós: "Azul airlines the best !!"
Prós: "Flight left on time."
Prós: "super punctual"
Prós: "Atendimento a bordo"
Contras: "valor da taxa de despacho de bagagem no balcão é exageradamente alta"
Prós: "Nothing in special."
Contras: "Boarding: Stay in the line for “several zones” and then put everybody on the same bus is ridiculous. Food is more or less OK, but all the movies can be seen in TV (HBO, Telecine, etc.)"
Prós: "Pontualidade"
Prós: "atenciosos"
Contras: "lanches"
Prós: "The flight attendants are terrific. A huge packed plane and all were well cared for. The food, while not thrilling, was actually hot."
Contras: "Not enough closed captioning in the onboard entertainment system."
Contras: "Pontualidade"
Prós: "Wifi para troca de mensagens a bordo e muito bom serviço!"
Contras: "Configuração da aeronave desconfortável. Muito mais assentos que as companhias concorrentes no mesmo espaço. A falta de entretenimento de bordo é um ponto negativo. Vôo se torna cansativo. O Entretenimento de bordo pelo celular é desconfortável para um vôo mais longo, além de poucos canais ao vivo."
Contras: "Fui de executiva e só tinha frango para eu e minha esposa comermos. Já tinha acabado as outras opções. O vinho que pedi no cardápio não tinha. Parece piada !"
Contras: "Embarque pode melhorar"
Prós: "Friendly crew, most spoke at least some English"
Contras: "Only food for purchase, would be nice to have second language option on some of the entertainment"
Contras: "I was charged for luggage and I wasn’t given the option to purchase luggage while booking the flight"
Prós: "Nothing was great nor poor."
Contras: "The flight attendants from Sao Paulo to Newark, didnt seem like they wanted to be working. They did their job but with no enthusiasm to be there"
Prós: "Pontualidade"
Contras: "Conforto das poltronas"
Prós: "O assento poderia declinar melhor"
Contras: "Quando fazer Chen dar opção de não pagar pois as passagens são tão caras."
Prós: "Tudo perfeito, tripulação, conforto, serviço de bordo, limpeza da aeronave. Simplesmente a melhor."
Contras: "Nada."
Prós: "Consegui antecipar o último voo."
Contras: "Primeiro voo atrasou"
Prós: "Tripulação e brinde referente ao dia das mulheres"
Contras: "Tempo para entrega dos snacks para quem está nas últimas filas"
Prós: "Atendimento excelente. Voo tranquilo."
Contras: "Sem sugestões, no momento."
Prós: "Fizeram o que puderam"
Contras: "Conforto e entretenimento"
Contras: "didnt reach connection"
Prós: "Ótima aeronave e tripulação. Excelente rota. Sky à bordo maravilhoso. Check rápido e prático pelo app, com o cartão de embarque na Apple Wallet. Nada de ficar carregando papel."
Contras: "A questão da redução dos serviços sem redução da tarifa é o ponto principal. Agora cobram tudo (bagagem, marcação de assento, etc.), porém não reduzem os valores das passagens. Ao menos, na Azul, há um serviço de bordo satisfatório e grátis (bebidas e snacks), além do Sky à bordo, que compensam."
Contras: "Menor tempo de atraso para embarcar"
Prós: "Assentos e funcionários educados."
Contras: "Troca de portões o tempo inteiro. Nada legal!"
Prós: "Everything was very good: boarding, plain condition, comfort, entertainment and food"
Prós: "Best airline in Brazi"
Prós: "Priority checkin at Ezeiza airport."
Contras: "The A320 planes was too cramped and it's an older plane."
Prós: "We arrived safely."
Contras: "Flight left over an hour late, we were told we would leave just a half hour late then the time just passed without further announcements of delays. Cramped A320 aircraft. Just water and soft drinks for a 3.5 hour flight."

Os funcionários informaram que em função da alta demanda seria oferecido um voucher de $400 para que alguns passageiros deixassem para ir no próximo vôo, o que caracteriza uma falta de controle das vendas de passagens, por esse motivo demorou quase 1 hora para a decolagem. O vôo não tem TV. De resto foi tudo bem.

Não tem TV.

Igual outra classe econômica de outra cia, porém nada de entretenimento, a comida quente estava espetacular.

Igual toda econômica das outras cias, porém, não tem nenhum entretenimento a bordo e uma comidinha excelente

Em alguns trechos não havia tela disponível para assistir filmes.

Rever política de alimentação, entretenimento, tomada USB, e conforto

Melhorar o conforto, entretenimento e comida

Pontualidade. Não comi no voo por isso não posso avaliar a comida.

Gostei da pontualidade dos voos.

É uma boa cia aérea que cumpre o que oferece por um valor justo. Pretendo fazer novas viagens por essa cia.

Contras: "Food"
Contras: "Food and entertainment"
Prós: "Crew was amazing comfort was horrible. My seat was un front of emergency exit and could recline, I was traveling with children"
Contras: "Better seats"
Prós: "A tripulação foi muito bem."
Contras: "O conforto para o pernoite poderia ser melhor."
Prós: "Space between seats, tv on each seat, iPhone charger"
Contras: "Boarding process for Copa 808 from Panama City to JFK on 8/25/2019 was mob-like. Attitude of security personnel was unhelpful/resentful when trying to use Star Alliance Gold Lane (Have Premier Platinum on United). My wife got “selected” for special security screening. Almost missed flight."
Prós: "I like this flight very smooth no worry what so ever I will flight again"
Contras: "Copa change our flight to 5 hr layover with no options and panama airport is not comfortable to be there for that many hours unless you pay for the lounge $48 p/person and only 30 mins free wi-fi so very inconvenient. Also that airport closes the gates that are not been use so no one can sit."
Prós: "Os funcionários"
Contras: "Cadeiras apertadas."
Contras: "As cadeiras são muito apertadas."
Prós: "bom entrenimento, com filmes oscarizados em 2019. bom espaço para as pernas. serviço de bordo com jantar e lanche de boa qualudade."
Prós: "atendimento rápido. avião moderno, confortável e com bom espaço para as pernas, mesmo com meus 1,87m. e teve serviço de refeição, com jantar e lanche, diferentemente do vôo de ida que não teve jantar..."
Prós: "Tripulação"
Prós: "Como viajamos na saída de emergência, tivemos uma viagem excelente, com muito conforto. A tripulação foi de uma atenção super especial."
Contras: "Creio que o plano de refeições."
Contras: "Follow through on reservations made 6+ months in advance. And the $10 vouchers to make up for your terrible mistake are ridiculous, that does not make up for a whole day wasted. Also, food smelled and tasted horrible."
Prós: "o atendimente em terra e a qualidade da aeronave, nova e bem espacosa."
Contras: "foi meu primeiro vôo intercontinental que nao houve serviço de jantar. apos 30 minutos de voo serviram um saquinho de snacks com bebida. e somente após 5 horas de vôo serviram algo que poderia ser o breakfast, se fosse mais saboroso. minha primeira experiência com a Copa que se tornou decepcionante."
Prós: "Smooth boarding"
Contras: "Luggage pick up"
Contras: "Como sempre, a tripulação da copa do voo panama/Guarulhos parece que está com salário atrasado! Sempre indispostos e sem educação!"
Prós: "Comfortable, nice crew"
Contras: "Dirty baths"
Prós: "Plenty of leg room Seats have power to plug in phone and computers to charge New Plane (Boeing 737-800) Food was good. All staff at the gate and on plane was very friendly and helpful. Would definitely use Copa to travel again. On time departure and landing"
Contras: "Could use a little more entertainment selections. Staff at security check before you get to the gate were not really helpful and did not seem interested in helping out at all."
Contras: "Malas extraviadas e não encontrei ninguém para me ajudar!"
Prós: "The information provided prior to the flight and online booking experience."
Contras: "Rude flight attendants Rude gate / entry attendants No guidance was given to passengers prior to boarding regarding how long it would be until boarding so everyone was just standing around pushing toward the doors. Long, unorganized boarding process. Attendants just allowed everyone to gather in front of the doors so rude passengers pushed their way to the front and cut the "line." No tvs in the seats. I am vegetarian and was not given a vegetarian option! Very Inconsiderate of this airline. Even worse, the flight attendant basically told me that it was my fault because I didn't ask for one in advance. Extremely poor customer service! Had I been asked, I would have requested a vegetarian meal but I did not see that option when booking."
Prós: "A pontualidade da Copa é impressionante, pena que não vão muito além disso."
Contras: "A equipe de bordo foi muito simpática, mas a comida meia boca, entretenimiento de bordo inexistente com filmes antigos e uma péssima qualidade das telas, e isso. Business..."
Contras: "Crew was not friendly"
Prós: "Atencion camisa y eficiente con confort y simpatía"
Prós: "Flight was on time and crew was friendly."
Contras: "Having to screen my carry-on luggage twice, at airport entrance and gate entrance, was a shocker."
Prós: "O atendimento da tripulação"
Contras: "As cadeiras pouco reclinável , pouco espaço . E a comida também n gostei poucas opções"
Prós: "Tve food os good"
Contras: "The fly EXCELENT"
Contras: "I bought my ticket in June with a window seat. When I got to Copa check in they told me I didn’t have an assigned seat (and I got there very early) and that she couldn’t help me get a seat assignment until I got to the gate. Then at the gate very poor customer service and she gave me a middle seat without even really looking at the flight. On thr flight food was mediocre. Not good aircirculation on the flight, ac was not good. And I was also on the last group to board, boarding process was a disaster. Will not use Kayak again."
Prós: "Tv"
Contras: "O resto e mais do mesmo"
Prós: "Sair do avião"
Contras: "Calor no aviao, comida MUITO ruim, poltrona dura e pequena, sem acesso usb nem nada"
Prós: "Drinks & food was ok"
Contras: "Delays and changes in flights"
Prós: "Flight left promptly on time. Crew was attentive and pleasant. Its great to be fed on the flight and not have to pay for luggage. Food was very tasty!!!"
Prós: "Voo tranquilo"
Contras: "Da comida"
Contras: "Limpeza."
Prós: "Pontualidade"
Contras: "Comida, embarque no aeroporto do Panamá sem conforto nenhum. Ficamos em pé esgotando a hora do voo."
Prós: "Pontualidade, voo super tranquilo, equipe muito bem treinada"
Contras: "Não ter tela individual para visualização de filmes afinsa"
Prós: "The food and the first class seating"
Contras: "My luggage was lost"
Prós: "Served great airline food, and the staff is very friendly. Free alcohol is also available."
Contras: ". When we arrived in Panama we were forced to do security again at our gate which meant we had to throw away the 4 dollar bottle of water we had just purchased only to be stuck in an area with no bathrooms until our flight."

On time and nice service on board

Embarque péssimo, espera em pé, confinados em espaço pequeno, aguardando onibus p transfer ao aviao.SOFRÍVEL

Despachar mala sem custo

My daughter left her phone in the seat pocket on the flight from Lima to Cusco. We reported it upon reaching our hotel, by the phone was never retrieved. We were disappointed that it was not collected by the cleaning crew. Overall, the flight was nice and the disembarking pleasant.

Flight was delayed

perdi meu voo pela informação de os tripulantes e atendentes e meu cachorro fico stressado, fiquei sem vó, perderam os documentos de meu cachorro. Não me. reconheçeram nada so reporgramaralm meu vô sendo que estou perdendo dinheiro tempo e meu cachorro fico stressado e sofrendo em toda esa bagunça foram os três dias mas ruins que vivi com latam

Nothing. I got stolen. More than 10 expensive headbands from my daughter’s volleyball practice were stolen. A 12 hour travel turned to more than 30 hours and when I get to my destination our things are missing. I do not recommend LATAM to anybody else

Poderia permitir escolher assento em algum momento

Delayed take off. Missed my flight to SFO

Sem comida é foda

The crew was friendly. The food was good. I was charged 265 USD for two bags from Lima to Seattle. This seemed very extreme. But I had no choice because I had to get my luggage to Seattle.

THe group and in-flight teams in Cuzco and Lima did above and beyond to make sure I will not miss my connecting flights!

Tudo nos conformes..

The only thing need to be better is pick up the trash before the landing

o embarque demorou mais de uma hora, e depois ficamos mais uma hora aguardando documento de embraque com lista de passageiros para liberarem o voo.

O voo de BH x RJ foi bem organizado sem intercorrências absolutamente pontual!!

O portão de embarque usualmente utilizado para esta rota, é um dos piores do aeroporto de Guarulhos; fica no piso inferior, com 2 ou 3 portoes de embarque e além de geralmente o espaço estar lotado, o acesso à aeronave se dá através de um onibus. Gostei do desembarque feiro por fileiras.

Normal, nada a ser acrescentado!

Comprei assento conforto com a promessa de haver vaga exclusiva para colocação da mala de mão porém não havia e tive que colocar 6 fileiras atrás do meu assento.

O que mais gostei foi a cordialidade e prestatividade da tipulacao O que pode ser melhor: entreterimento e conforto

Prós: "Pontualidade."
Contras: "Eu poderia ter conseguido ir viajar. Recebi o bilhete na madrugada e tive que comprar outra passagem. Péssimo atendimento da Kayak.... NUNCA MAIS"
Contras: "Vôo atrasou quase 5h. Pouca informação para a equipe de solo passar aos passageiros. A aeronave com a poltrona quebrada, não travava reclinada, o entretenimento a bordo desligado. Uma das piores experiências que já tive em vôo. Péssimo!"
Prós: "No Crew."
Contras: "The flight was cancelled, never went."
Prós: "Bom atendimento, pontualidade e preço justo"
Contras: "Distanciamento social entre os assentos"
Contras: "Alimentação Nem água serviram"
Prós: "Rapidez no embarque e organização"
Contras: "Entretenimento no voo. Não tinha."
Prós: "Good crew"
Contras: "Seats way too cramped."
Prós: "Embarque organizado e no horário apesar de ter sido feito no portão J5 que não é dos mais espaçosos. O atendimento da tripulação foi excelente!"
Contras: "A comida é OK, mas a apresentação da comida poderia ser mellhor."
Prós: "So late and they not Help in my petition"
Contras: "Be more organized"
Prós: "Crew was nice"
Contras: "I could have been allowed to take an earlier flight and you could offer complimentary beverages"
Prós: "Aeromoça educada e atenciosa"
Contras: "O overhead bin muito pequeno para a mala de mão, comida péssima, e no desembarque uma mala chegou rápido e a outra depois de mais de uma hora. Outro voo que chegou 40min depois já estava com malas entregues"
Contras: "The flight was late"
Prós: "This non-stop flight was wonderful. The aircraft is comfortable, the whole flight was smoothly, even though it's fifteen hours flight."
Contras: "Só elogiar neste espaço. Não anotei nome do comandante do vôo, mas foi excelente. Pousou o avião de maneira muito suave, pela primeira vez não senti impacto ao tocar a pista. Parabéns piloto e equipe."
Prós: "Seats are fairly comfortable. Almost all planes have seats crammed too close together."
Contras: "More choices of TV shows to watch."
Contras: "Companhia sem serviço de bordo. Cobra por tudo e com preços absurdos. Péssima companhia. O máximo que oferecem é uma água ."
Prós: "Nice crew, easy on line and airport check in. Flight slightly delayed but arrived on time."
Contras: "The San Andrés airport was way too small for all the passengers. People sitting in the aisles, clogging up fire exits, Very unsafe. The AC was too low, locals were fanning themselves. Gate was changed, crowds pushing to line up. I’ve never wanted to get on a plane and OUT of the airport so much."
Contras: "I couldn’t fly because at check in they asked me to pay for my 2 luggages and I couldn’t afford it so they let me out of my flight and now they don’t want to return my money. Worse airline I’ve ever seen. I’ve been flying international for 20 years and never saw a flight you have to pay for Luggage"
Contras: "We got off onto a shaky set of stairs that surely would have been a safety violation in the states."
Prós: "Nada"
Contras: "Espaço das poltronas horrível. Comprei espaço maior e continuou apertado"
Prós: "The crew wonderful"
Prós: "Estou vivo!"
Contras: "Alimentação cara!"
Prós: "Cheguei vivo."
Contras: "Comida ser fornecida sem custo adicional."
Contras: "Nenhuma comida ou serviço de bordo, apenas água."
Prós: "Tripulação muito gentil."
Contras: "Aeronave mais velha, não funcionavam nenhuma das opções para carregar o celular os nossos assentos e o sistema de entretenimento igualmente muito velho. Um banheiro ficou interditado parte do voo por algum uso inadequado mas a tripulação resolveu assim que possível. o avião precisa renovação"
Prós: "Nothing."
Contras: "The Wamos airlines really bad plane, no tv working."
Prós: "Se o passageiro não pedir a água, os comissários também não oferecem."
Contras: "O preço dos produtos oferecidos a bordo são altos até aos passageiros acostumados aos preços de SP - capital."
Prós: "My three LATAM flights were all on-time, well-piloted and efficiently run. They are not responsible for airport-related issues in Lima. Taking off at over 11.00 feet and landing at sea level must be like having most of the air leak out of your tires while driving, but these guys take that in stride."
Contras: "Gate assignments in Lima tend to change and be posted late, but this is not under LATAM control."
Prós: "no"
Contras: "everthing"

demorou muito para chegar ao portão de desembarque. Desde que o avião pousou demorou 30 minutos para chegar ao portão de desembarque

Achei um absurdo que na conexão para Miami na Cidade do México ter que fazer imigração e passar por tudo , RX , mostrar testes covid etc . Péssimo ! Pelo Panamá é melhor vc não sai do setor de embarque na conexão .

Tripulação mais atenciosa

Com a Aeromexico nada tenho a dizer. Excelente viagem, atendimento. Com a Ibéria péssima comida.

Prós: "NOTHING. AEROMEXICO NEVER MORE. AEROMEXICO NUNCA MÁS."
Contras: "I just had the worst experience ever with Aeromexico. First, they refused to change my flight, even with me willing to pay any applicable extra-charges. So I went ahead and bought a second flight, from Mexico City to Tijuana. Then, when I arrived at the checkin counter, I was surprised with how unprofessional and disorganized the staff was: nobody was respecting social distance, several people were not wearing a face mask and nobody from the Aeromexico staff was asking them to do so. But the worst part was the fact that my new flight — supposed to leave at 13:05 (AM 176) — only took off at 19:15. We’re talking about a 6:30hr delay and NO SUPPORT from the staff at all during this almost 7 hours of waiting. No clear information, no alternatives, no solutions, nothing. To top it all, after delaying several hours, we finally boarded the aircraft and after 1 hour seating there, the pilot told us that Aeromexico had just told him that his first officer simply wasn’t there, and therefore we couldn’t take of. WHAT??????? We had to leave the plane for another hour or so and the show only came to a finale at 19:15hr when we finally boarded and took of to Tijuana. Anyway, I honestly think I should be reimbursed or at least have 10x, 15x more the miles this flight will give to me."
Prós: "A comida estava agradável e os filmes também!"
Contras: "Teria sido melhor se eu não ter tomado um banho de chá quente quando as comissárias passaram distribuindo e por algum motivo caiu um copo cheio de chá bem em cima de mim. Péssima experiência."
Prós: "Entretenimento"
Contras: "No voo da cidade do México para Guadalajara perdi a conexão chegando no portão de embarque com 20 minutos de antecedência e o painel de voos indicando BOARDING. Não houve nenhum assistência da cia no deslocamento para a conexão e me fizeram pagar nova tarifa/nova passagem."
Prós: "A tripulação foi muito atenciosa. Também o espaço disponível foi maior do que o que vem sendo oferecido por outras empresas aéreas."
Contras: "O voo atrasou."
Contras: "Tripulação poderia ser mais simpática, poltrona estreita"
Contras: "Departure delayed. Seat does not recline. Not even a good foot rest. On first class."
Prós: "Educação da tripulação"
Contras: "Nem todos os filmes tem tradução para português. Não foi servido comida após o almoço (1hrs antes do pouso)"
Prós: "the flight was on-time"
Contras: "Food could have been better"
Contras: "Comida muito ruim, Assentos muito apertados."
Prós: "Excellent flight. Aeromexico is great"
Contras: "Nothing"
Prós: "Everything was great"
Contras: "Everything was great. Love Aeromexico"
Prós: "Great cabin service from Ruben"
Contras: "Pretty basic food offering"
Contras: "O tempo de espera entre as conexões"
Contras: "2 hour delay, terrible"
Contras: "Café da manhã"
Contras: "Poltronas desconfortáveis."
Prós: "Boas informações e tripulação."
Contras: "Poltronas desconfortáveis."
Contras: "O Embarque foi super confuso. Chamaram duas vezes e depois mandaram todos sentarem de uma forma rude. O Voo atrasou quase uma hora."
Contras: "La comida"
Prós: "I loved to have a very good meal, a nice tv that worked after all, there was a blanket"
Contras: "I didn’t like the headphones, the line to the bathroom was always very long because there was only 1 bathroom to all the plane"
Contras: "The flight was never listed on any airport screen and the gate was not provided on my boarding pass (this was after I couldn't get a digital boarding pass for no reason that was ever explained to me). Stressful and frustrating experience."
Prós: "A simpatia da tripulação fez com que uma viagem de 9 horas se torna-se um passeio agradável."
Contras: "Nada que pudesse atrapalhar a viagem"
Prós: "O tempo previsto é de 4 horas, mas foi bem mais rápido."
Contras: "Nada em especial"
Prós: "Everything, it was punctual dispite the chaos México City Airport is, the food was awesome (first class) and we arrived sooner."
Contras: "This is not about Aeromexico. Migratory police is hard now, do not have connections inside the States or you would loose it"
Prós: "I like the entertainment choices and the blanket."
Contras: "Food could be better."
Prós: "Rapidez no embarque e desembarque. Muito rápido para pegar as malas"
Prós: "Atendimento a bordo"
Contras: "Wi-Fi não estava funcionando."
Contras: "The flight was overbooked but they dint say anything not to be responsible so they were telling passengers that the plane was overweight"
Contras: "I have my reservation and payment Aeromexico didn’t care they put me on a stand by list as they overbooked the flight but these time instead of them telling you that it was overbooked their pretext was the weight of the plane"
Prós: "I will definitely fly with Aeromexico in the future. Great crew and amenities."
Contras: "Croissant sandwich was not very tasty"
Prós: "Coming back was okay, fly attendants were nice everything was good. thank you."
Contras: "Going to Mexico, I ask for a glass of water and the fly attendant ignored me and she did not come back. I know she heard me, she gave a drink to the other passenger"
Contras: "The behavior of the front desk employee who provided us the ticket."
Prós: "I enjoyed the hot dinner with red wine."
Prós: "The service was good"
Contras: "Maybe my seat"
Contras: "Nosso vôo de miami para o México atrasou e perdemos nosso vôo do México para guarulhos. No balcão de atendimento da aeromexico as opções que queriam nos dar eram as piores possíveis, passar a noite no aeroporto e voltar por conexão por Buenos Aires que está em greve geral ou por nova York com umas 10 horas de espera, em classe econômica sendo q estávamos em executiva. Batemos o pé e por fim nos deram hospedagem e alimentação e nos colocaram no mesmo vôo mas no dia seguinte. O hotel era bom mas o voucher para comer no aeroporto não pagava um hambúrguer. O aeroporto aqui é terrível, fede a esgoto e a companhia é super desorganizada. Destruíram nossas malas e fizeram o maior rolo. Aeromexico nunca mais!"
Prós: "Flight attendant Antonio was great! Friendly, funny and kind."
Contras: "The food was pretty terrible. I'm certain the yogurt we were given was spoiled. The plane also suffered from broken flaps, which meant we went in for a "high speed landing." Not ideal. Shouldn't these things be fixed before an international flight?"
Contras: "The airline"
Prós: "Punctuality"
Prós: "O voo saiu no horário e estava tranquilo sem turbulência. Tivemos que ir para Los Angeles pois perdemos a conexão direta a Vegas diante do atraso do voo de Sp para o México"
Contras: "Tivemos que ir para Los Angeles pois perdemos a conexão direta a Vegas diante do atraso do voo de Sp para o México. Viagem super cansativa"
Prós: "Voo tranquilo sem turbulência e sem barulho de outros passageiros"
Contras: "Atraso de mais de 4 horas. Por sorte, ligamos na Aeroméxico antes para comprar assentos e descobrimos o atraso, mas se não tivéssemos feito a ligação, teríamos sido surpreendidas na véspera com a mensagem do Kayak e teríamos perdido nossa conexão. No final, levamos Mais de 30 horas para chegar a Vegas, pois tivemos que refazer as conexões. Também o entretenimento ficou a desejar, pois as telas não estavam funcionando e os tripulantes apenas diziam que umas divinamente outras não. Isso é inadmissível em um voo com duração de mais de 8 horas! Por fim, tivemos uma das malas abertas pois o cadeado havia sido removido - isso ocorreu na ida e na volta . Lamentável"
Prós: "Everything was great!!!"
Contras: "nothing to comment."
Prós: "Nothing"
Contras: "Terrible staff"
Contras: "A comida não ter opção para vegetarianos."

6 hour layover in Brasília is tough

Gostei da comida e pode melhorar o entretenimento

I liked the sandwich. The new seat is not very comfortable

Get me in first class

Claro que comida não está tendo, desculpa, pandemia. Entretenimento também a gol não tem. O restante foi muito bom mesmo. Ainda que o voo foi acrescido de 21 minutos de voltinhas.

Terrible customer service specially if you have questions or issues. Stay away... Also, lost one of our luggage and they do not care about looking for it. We now have to file a police report with Polícia Federal for them to be obligated to look for the bag.

My flight didn’t even fly. I want a FULL REFUND.

Estou muito satisfeito, pessoal muito gentil,

Cabin was extremely hot - such a sauna, and all complaints were in vain. Boarding was messy and disorganized. Very poor experience and certainly a statement of how passengers are going to suffer in Brazil with the lack of competition in the local market.

Prós: "Da tripulação e do comandante"
Contras: "Mais espaço entre as poltronas."
Prós: "Comfortable seats, all on schedule, and kind team"
Contras: "Extremely messy boarding, confusing guidance, no social distance. I suggest you board from the back of the plane, up to the front, after accommodating special needs passengers. Thank you!"
Prós: "Segurança, qualidade e limpeza da aeronave."
Contras: "Mais opções de entretenimento gratuito seria bom."
Contras: "Flight was an hour late. Should have boarded 30 minutes earlier!"
Prós: "Tripulação"
Contras: "Voo atrasou varias vezes e por fim so saiu na madrugada..."
Prós: "Tripulação atenciosa"
Contras: "Atraso para embarque www mais de 2 horas, aeronave sem ar condicionado extremamente quente."
Contras: "I've flown a lot and on a lot of different airlines budget or otherwise, and in my opinion this is the worst of the lot. Poor communication at the gate improper signage for departures, unprecedented delays with constantly shifting boarding times and gates. Little to no sympathy from staff just a complete plane wreck of an airline. Would never fly again."
Contras: "The boarding process IX too disorganized. No announcements in eff flash. Only Portuguese. They had everybody standing in lines 90 min us period to plane leaving."
Prós: "Conforto."
Contras: "Falta entretenimento, as outras companhias posduem."
Prós: "Entertainment options"
Contras: "Huge delay...."
Prós: "Tudo estava ok."
Contras: "Nao gostei da demora em decolar."
Prós: "O lanche"
Contras: "Voo super atrasado. Companhia inacessível no local de embarque e com informações imprecisas. Troca de voo direto para um com escala sem aviso prévio da troca. E além do mais após troca, voo super atrasado. Péssima companhia. Vivi trocando as passagens"
Prós: "Crew was helpful and charming. 10 out of 10."
Contras: "Comfort is terrible. Seats are very small, space is terrible even in the "comfort" area."
Prós: "Este lanche da Happy Hour é um bom diferencial. Muito bom."
Contras: "Houve atraso na partida devido a uma menina desacompanhada que teve que desembarcar e pelo jeito, não por culpa dela ou dos pais e sim da companhia. Lamentável."
Prós: "Manter o excelente serviço."
Contras: "Manter o excelente serviço."
Prós: "Entertainment"
Contras: "Punctuality"
Contras: "Temperatura aeronave"
Contras: "Poltronas muito mais apertadas do que o normal. A poltrona da minha frente descia além do normal, vim entalado."
Contras: "Avião gelado"
Prós: "ENTRETENIMENTO"
Contras: "O VOO ATRASOU MAIS DE 1 HORA E 30 MINUTOS"
Prós: "Aeronave moderna e bem conservada,estava bem limpa.O embarque e decolagem foram bastante pontuais."
Contras: "Estava tudo a contento"
Prós: "Nada"
Contras: "Bastava ser pontual, atraso de duas horas sem explicação ou pedido de desculpas."
Prós: "Reliability of schedule"
Contras: "Had to wait in line to check in because I couldn't check in online, in the app, or at the self check in kiosk."
Prós: "A tripulação era bastante atenciosa e o app gogoinflight funcionou bem."
Prós: "Part of the crew was very attentive and well humored. Food was delicious. I appreciated the leg space and the wider bathrooms."
Contras: "There was no USB not outlet charger. The touch screen was not working well, the console was loose and the movie options were all outdated."
Prós: "Nothing"
Contras: "I wasn’t allowed to get on the plane and gol crew members were absolutely no help. Don’t recommend for anyone."
Prós: "On all three flights the crews were excellent. Everything else was fine, it is difficult to praise a 12 hour flight, just bearable."
Contras: "voo perfeito."
Prós: "On time"
Contras: "Entreteiment"
Contras: "Tudo ok"
Contras: "El vuelo despegó una hora tarde, nos hicieron cambiar de avión."
Prós: "O voo chegou 10 minutos antes do horário previsto."
Prós: "Comandante muito cordial e simpático com informações muito detalhado, buscando dar apoio ao conforto e segurança do passageiro a todo momento. Comissários educados também."
Contras: "Poderia servir refeições e vender bebidas. O voo não é tão curto assim."
Prós: "On time"
Contras: "Food"
Contras: "More efficient check in. Long wait at gate."
Contras: "More efficient check in. Long wait at gate."
Contras: "Very nice crew. Attentive, professional and kind"
Prós: "Aeronave em excelente estado conservação e limpeza."
Contras: "A maior variedade de programas gratuitos na internet."
Contras: "Comida gratuita e restituição da bagagem."
Prós: "Embarquei nas cadeiras premium, prioritariamente. Apesar de ter pagado por isso, foi muito bom."
Contras: "Poderiam servir lanche real, não somente bolachinha e água."

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