Encontre passagens aéreas baratas de Salvador Luis E. Magalhaes a Miami (SSA - MIA)

Contras: I paid $70 for a seat upgrade, and it showed on my boarding pass as “EXIT” (exit aisle) with 6 inches of extra legroom when I purchased the upgrade in London. By the time I arrived in Dallas, the “EXIT” indicator on my boarding pass disappeared. When I boarded the plane there was no extra legroom and row 16 was not an exit row: rows 14 and 15 were. I endured a less comfortable trip, and now have to go through the pain and effort to get a refund. Good luck to me...

Prós: Nada.

Contras: Aeronave antiga da AA, no vôo Salvador-Miami. Desconfortável e sem opções de entretenimento. TV de tubo de imagem. Foi péssimo.

Prós: The crew was very nice

Contras: American booted me out of First Class despite having upgraded me two days prior.

Prós: Legroom, flight crew

Contras: Management of flight delays, especially the lack of announcements - confusion was rife

Prós: Cheguei inteiro

Contras: Não pude embarcar minhas malas para pegar um segundo voo internacional. Avião lotado, varias famílias separadas. Até ré tiveram que dar no avião, pois o piloto passou do finger... Lamentável, TAM decaiu muito

Prós: The confortable airplane from Sao to Lima. Amazing!

Prós: We liked the route very much and the flight was on time.

Contras: We didn’t like the lack of space between the seats, the fact that they didn’t reclain and the food was mediocre

Contras: Pão de queijo que vendem é ruim

Prós: The great job the crew preformed.

Contras: older plane - seats were not comfortable.

Contras: Not enough seating at the airport gate in KC. No coffee on the flight.

Prós: Entertainment choices were excellent, many new movies available, so I was able to see movies is been meaning to watch. There were drinks available.

Contras: The air vents barely trickle out any air anymore. No relief to be had. Airline crews say hi and goodbye but that doesn't make them friendly.

Prós: I was trying with a broken arm - the Crew both on the plane and off the plane was wonderful

Contras: Would like more food available-not for purchase but with what comes with your flight

Contras: Atraso do vôo

Prós: Atendimento. Tripulação trata is passageiros com educação.

Contras: Essa cobrança por escolha de assento antecipada, não faz sentido. Acabem com isso.

Contras: O voo atrasou 65 minutos, mas até aí ok. O que me incomodou foi o calor dentro do avião, Parecia uma sauna.

Prós: Nao teve nada que gostei. A passagem cara , não podemos despachar mala sem pagar e ainda por cima a companhia nos separou dos nossos filhos. Cada dia que passa mais difícil viajar no Brasil.

Contras: Despachamos as malas por solicitação da companhia . Porém mexerem em nossa mala abriram uma caixa de bombom que estávamos trazendo pra casa . E comeram 8 dos bombons da caixa. Achei um absurdo...

Prós: Avião novo

Contras: O sistema estava fazendo uma cobrança indevida no momento do check in pelo totem (a passagem havia sido emitida por milhas). Fui solicitar auxílio à um funcionário que confraternizava alegremente com um passageiro que já havia concluído seu check in e o mesmo me disse “não posso ajudar o senhor, tenho outras coisas para fazer” e saiu da área do auto check in. Sem alternativas, me dirigi ao check in prioritário, pois sou cliente diamante. Eram dois atendentes para cerca de 20 pessoas na fila. De tempos em tempos um dos atendentes saía e ficava só um atendendo. Resultado: o check in “premium” demora mais do que o dos clientes sem status na cia. Nenhum benefício em concentrar os voos e milhas nessa empresa. Chegando no check in, o atendente me disse que havia uma diferença no pagamento. Eu expliquei que a passagem tinha sido emitida por milhas e o mesmo disse que eu precisaria ir à loja para resolver. Se eu pegasse a fila da loja, perderia meu voo. Expliquei isso e o atendente do check in me levou direto ao balcão da loja (deixando o check in premium sem atendimento). O problema parece ser recorrente, pois o atendente falou que era “mais um caso daqueles”. O problema foi resolvido e o check in feito. Na hora do embarque, foram embarcadas as prioridades por lei, e depois seriam embarcados os clientes “premium”. Acontece que qualquer um que entra na fila prioritária embarca sem problemas. Na minha frente entrou uma família de 9 pessoas, sem prioridade, e entraram normalmente, lesando quem era realmente prioritário e quem estava na fila comum esperando. Os funcionários da Gol não contestaram e eles comemoraram. Hoje em dia isso é uma coisa importante, pois com a cobrança de bagagem todo mundo tem malas de mão, e quem embarca depois pode ficar sem espaço pra colocar a sua. Ou seja, os 9 colocaram suas bagagens e outros que respeitaram as regras e ficaram na fila não puderam fazê-lo. Está não é a primeira vez que isso ocorre, com certeza. É prática reiterada, mas desta vez senti mais pois estava sozinho viajando com uma criança e essa falta de prioridade acaba irritando mais. É certo, portanto, que dois dos supostos benefícios de ser cliente com status na gol - check in prioritário e embarque prioritário - não passam de falácias. Decidi então finalizar as milhas que tenho lá e não mais priorizar o status Ness companhia, pois isso não representa nada pra eles. Vou ficar na concorrência.

Prós: Nao teve nada que gostei. A passagem cara , não podemos despachar mala sem pagar e ainda por cima a companhia nos separou dos nossos filhos. Cada dia que passa mais difícil viajar no Brasil.

Contras: Despachamos as malas por solicitação da companhia . Porém mexerem em nossa mala abriram uma caixa de bombom que estávamos trazendo pra casa . E comeram 8 dos bombons da caixa. Achei um absurdo...

Contras: O voo original atrasou mais de 5 horas e a Gol não avisou. Soube por acaso que o voo tinha atrasado e consegui mudar o voo, que também atrasou mais de 2 horas. Deveriam oferecer sanduíches pois era hora do almoço e minguem tinha almoçado

Contras: Voo com atraso na saída e na chegada

Prós: Gostei da pontualidade e do conforto.

Contras: Bagagem paga muito cara

Prós: Tripulação educadas e atenciosas, deveria melhorar um pouco mais na orientação quanto aos marinheiros de primeira viagem. O fato gratuidade no depacho da mala até 23Kg, assim como uma pequena alimentação durante o vôo, fazem a empresa estarem a anos luz à frente das demais concorrentes.

Contras: Não gostei quanto a falta de orientação após o despacho da mala, tipo: local exato pra se deslocar, como faço pra chegar no portão "X", etc. Faltou um pouco mais de orientação das tripulantes quanto ao uso de equipamentos do avião, tipo: controle, tela de imagens, uso dos fones, como abaixar os bancos, aonde colocar as mochilas, etc.. Faltou orientação, após o pouso, sobre o local exato pra retirar as malas despachadas.

Prós: Gostei muito do voo pois assisti ao seriado sobre a vida de Picasso mas gostaria de sugerir que tenham filmes no repertório de entretenimento.

Contras: Do preço da bagagem despachada, muito caro. Poderiam ter filmes e comida mais saudável.

Prós: A qualidade do atendimento da equipe foi excelente. Especialmente por se tratar de um voo curto (45 minutos) geralmente o serviço de bordo é quase inexistente, mas neste voo da Avianca foi excelente: atenciosos, ofereceram bebidas e lanche quente para todo o avião.

Contras: Por conta da fila em GRU, o voo demorou uns 15-20 min pra decolar.

Prós: Airport and flight service.

Prós: Not a crowded flight so we were able to space out

Contras: Food was horrible. I found hair in my pasta

Prós: Same as above.

Contras: NIL

Prós: Attention

Contras: Oficer

Prós: Avião novo

Contras: O sistema estava fazendo uma cobrança indevida no momento do check in pelo totem (a passagem havia sido emitida por milhas). Fui solicitar auxílio à um funcionário que confraternizava alegremente com um passageiro que já havia concluído seu check in e o mesmo me disse “não posso ajudar o senhor, tenho outras coisas para fazer” e saiu da área do auto check in. Sem alternativas, me dirigi ao check in prioritário, pois sou cliente diamante. Eram dois atendentes para cerca de 20 pessoas na fila. De tempos em tempos um dos atendentes saía e ficava só um atendendo. Resultado: o check in “premium” demora mais do que o dos clientes sem status na cia. Nenhum benefício em concentrar os voos e milhas nessa empresa. Chegando no check in, o atendente me disse que havia uma diferença no pagamento. Eu expliquei que a passagem tinha sido emitida por milhas e o mesmo disse que eu precisaria ir à loja para resolver. Se eu pegasse a fila da loja, perderia meu voo. Expliquei isso e o atendente do check in me levou direto ao balcão da loja (deixando o check in premium sem atendimento). O problema parece ser recorrente, pois o atendente falou que era “mais um caso daqueles”. O problema foi resolvido e o check in feito. Na hora do embarque, foram embarcadas as prioridades por lei, e depois seriam embarcados os clientes “premium”. Acontece que qualquer um que entra na fila prioritária embarca sem problemas. Na minha frente entrou uma família de 9 pessoas, sem prioridade, e entraram normalmente, lesando quem era realmente prioritário e quem estava na fila comum esperando. Os funcionários da Gol não contestaram e eles comemoraram. Hoje em dia isso é uma coisa importante, pois com a cobrança de bagagem todo mundo tem malas de mão, e quem embarca depois pode ficar sem espaço pra colocar a sua. Ou seja, os 9 colocaram suas bagagens e outros que respeitaram as regras e ficaram na fila não puderam fazê-lo. Está não é a primeira vez que isso ocorre, com certeza. É prática reiterada, mas desta vez senti mais pois estava sozinho viajando com uma criança e essa falta de prioridade acaba irritando mais. É certo, portanto, que dois dos supostos benefícios de ser cliente com status na gol - check in prioritário e embarque prioritário - não passam de falácias. Decidi então finalizar as milhas que tenho lá e não mais priorizar o status Ness companhia, pois isso não representa nada pra eles. Vou ficar na concorrência.

Contras: Extremely cramped. They ran out of certain drinks. Confusing boarding.

Contras: Não gostei o atraso e da não capacidade da companhia em resolver o problema

Contras: Voo com atraso na saída e na chegada

Prós: smooth flight, attendants were very polite

Contras: did not offer a bottle of water, sodas were restricted at a small cup

Prós: Good entertainment and food. Cozy flight with quick boarding.

Contras: Seats aren't very comfortable. That is the normal for pretty much every flight I have ever been on though.

Prós: Nothing

Contras: Was delay 2 hours and they tell us 3 hours before the dlight

Contras: Plane broke. Hearded across ramp to another plane. Missed my international connection for a one day delay. I had a 3 hour connection and couldn’t get on the flight. No help from Latam!

Prós: Aviões com um pouco mais de espaço, menos desconfortável que os outras companhias aéreas que atuam no Brasil.

Contras: Pouco espaço para as malas de mão, como todas as companhias aéreas. Deveriam fazer modificações no avião.

Prós: Atenção da tripulação

Contras: Over booking, muito atrasado e estresse

Prós: On time, efficient boarding, entertainment console.

Prós: Gostei da pontualidade e do conforto.

Contras: Bagagem paga muito cara

Contras: Ficamos muito tempo em pé, na porta do avião, esperando resolverem o problema que resultou em mais de uma hora de atraso. Não nos foi dada qualquer informação.

Prós: A comunicação do comandante que explicou os motivos da demora na partida nos dando as informações a tempo e com qualidade.

Contras: O embarque foi muito tilintado pois começaram antes do desembarque haver sido finalizado. Ficou um caos na porta da aeronave e as filas se cruzando atrapalharam muito o processo.

Prós: The crew was the only good thing about this flight

Contras: I was asked if I’d love to a different seat so that a couple could sit together. I was fine with that but the seat they moved me too had a broken TV so I wasn’t able to watch anything for 9 hrs but the person who took my seat happily watch movies. Also, the seats were horrendous. I will not be flying with LaTam anymore and instead will use Azul.

Prós: The price was great. Even though there were no drinks or snacks I got more than my money's worth. I'm just comparing the amenities to regular flights in my ratings.

Contras: Didn't like being in the bulkhead seat on the Brazilia to Rio leg, but it was short so not much of a problem. I would give a 5 star rating on value for the price.

Prós: smooth flight, attendants were very polite

Contras: did not offer a bottle of water, sodas were restricted at a small cup

Prós: We made the flight in great time after our connecting flight was delayed.

Contras: Our bags didn’t make our flight. We are very disappointed.

Contras: 2 banheiros deixaram de funcionar logo no início do vôo.

Prós:

Contras: Voo com atraso na saída e na chegada

Contras: O voo original atrasou mais de 5 horas e a Gol não avisou. Soube por acaso que o voo tinha atrasado e consegui mudar o voo, que também atrasou mais de 2 horas. Deveriam oferecer sanduíches pois era hora do almoço e minguem tinha almoçado

Prós: Atendimento. Tripulação trata is passageiros com educação.

Contras: Essa cobrança por escolha de assento antecipada, não faz sentido. Acabem com isso.

Prós: Nao teve nada que gostei. A passagem cara , não podemos despachar mala sem pagar e ainda por cima a companhia nos separou dos nossos filhos. Cada dia que passa mais difícil viajar no Brasil.

Contras: Despachamos as malas por solicitação da companhia . Porém mexerem em nossa mala abriram uma caixa de bombom que estávamos trazendo pra casa . E comeram 8 dos bombons da caixa. Achei um absurdo...