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Prós: Perfeito tambem e o que me surpreendeu foi a simpatia da equipe Azul

Contras: Nosso voo atrasou 5 horas e perderiamos uma visgem internacional por isso, porém nos encaixaram em outra cia aérea. Ficamos satisfeitos

Prós: For business class tickets this was the worst food and boarding I’ve experienced. United airlines are horrible.

Contras: Sempre atrasado esse voo. ☹️

Contras: Punctuality

Prós: Tripulação

Contras: Pontualidade

Contras: Nessa aeronave - Boeing 737-800 - foi criada uma área Premium com características de business class, e a classe turística ficou super prejudicada! Espaço micro para as pernas, o assento mal reclina... uma decepção. Sempre fiz questão de viajar pela Gol, sou cliente frequente, e essa aeronave foi uma triste surpresa. O pior avião em que já viajei. Quanto à alimentação, tem sido frequente a falta de itens para comprar dentro do avião. A desculpa é sempre a mesma: que acabou porque os passageiros fizeram reserva pela internet. Então quem não compra antecipado não come?

Prós: Nothing

Contras: To be denied my flight, and no refund.

Prós: Saiu no horário combinado e pousou alguns minutos antes. Atendimento a bordo foi muito bom.

Contras: A princípio, nosso voo sairia às 19h30m e foi alterado para as 23h50, causando um certo transtorno.

Contras: 1o Voo saiu atrasado, o que ocasionou perda do voo de conexão Atendimento péssimo com total descaso

Prós: I arrived safely and so did my bags

Contras: The delay of over an hour

Contras: We landed and spend 45min instide the plan to be able to unboard

Prós: Nada

Contras: Cadeira, comida etc.

Prós: Boarding process was smooth.

Contras: Didn’t have any options for drinks for purchase. Had one beer for sale and it was room temp

Prós: The crew that flew us there was great

Contras: they overbooked the flights and the way they communicated it to passengers was a complete disaster. I was able to board and travel but I had to sneak out of the actual line and show my visa appointment receipt to a latam staff person. It was very hard to talk to the staff most of them were just screaming "go to the line" and were not really keen to listening to what passengers had to say. I found a latam person that wasn't really dealing with this situation and managed to get him to talk to other latam staff about my visa appointment. It was pretty stressful for me to have to deal with the possibility of missing such an important event without a good reason.

Prós: Aeromoça educada e atenciosa

Contras: O overhead bin muito pequeno para a mala de mão, comida péssima, e no desembarque uma mala chegou rápido e a outra depois de mais de uma hora. Outro voo que chegou 40min depois já estava com malas entregues

Prós: Aircraft look new and very clean.

Contras: Flight was 1 hour late. It would be better if they kept the flights on time specially this time of the year. They had several flights daily from São Paulo to Rio, no reason to be late. It would be better if the employees knew the rules about their work. Everything very disorganized from the gate number to the carry on allowed in the plane. I will never fly with Gol again.

Prós: Entertainment options

Contras: Huge delay....

Prós: Tripulação.

Contras: The boarding process IX too disorganized. No announcements in eff flash. Only Portuguese. They had everybody standing in lines 90 min us period to plane leaving.

Prós: Entretenimento e conforto

Contras: Espaço para bagagem de mão. O avião era novo e moderno, poderia ter pontos de energia (ou porta usb) para recarregar smartphone

Prós: They have the friendliest crew I have ever seen in an airline. Specially if you have flown with American Airlines who has the rudest crew I have ever seen.

Contras: Definitely the food. Pretty tasteless and unappealing

Contras: The food

Prós: The crew was so kind, the food was great. The in flight entertainment was amazing!

Contras: The plane was very cold!

Contras: Nessa aeronave - Boeing 737-800 - foi criada uma área Premium com características de business class, e a classe turística ficou super prejudicada! Espaço micro para as pernas, o assento mal reclina... uma decepção. Sempre fiz questão de viajar pela Gol, sou cliente frequente, e essa aeronave foi uma triste surpresa. O pior avião em que já viajei. Quanto à alimentação, tem sido frequente a falta de itens para comprar dentro do avião. A desculpa é sempre a mesma: que acabou porque os passageiros fizeram reserva pela internet. Então quem não compra antecipado não come?

Contras: Espaço da poltrona

Contras: O Embarque na Gol é sempre muito confuso. Os agentes de terra são muito mal preparados.

Prós: Entertainment options

Contras: Huge delay....

Contras: Bad size almost became a problem... bins are very small

Prós: Aeronave confortável, tripulação prestativa, bom entretenimento, ótimo pouso.

Contras: Nada

Prós: Azul is always amazing in terms of service!

Contras: The price!

Prós: Saiu no horário combinado e pousou alguns minutos antes. Atendimento a bordo foi muito bom.

Contras: A princípio, nosso voo sairia às 19h30m e foi alterado para as 23h50, causando um certo transtorno.

Contras: Na cortesia de alimento

Prós: Conforto.

Contras: Falta entretenimento, as outras companhias posduem.

Prós: Very efficiently run

Prós: Atraso demais

Prós: I arrived safely and so did my bags

Contras: The delay of over an hour

Contras: Minha tela estava quebrada

Prós: Pontualidade.

Contras: The food

Prós: Não houve

Contras: Atraso no embarque do primeiro voo com pouca informação a respeito. Por conta disso perdi a conexão e tive que fazer o trajeto bsb- gyn de táxi após longa espera para que minha mala chegasse.

Contras: Menos atraso

Prós: o atendimento da tripulação foi bom e o acento dentro dos padrões das aeronaves.

Prós: Tripulação tranquila, confortável.

Contras: Que comida e lanche horrível

Prós: Os funcionários da Azul agilizaram para contornar um problema de vazamento na aeronave que iríamos embarcar.

Contras: A equipe de manutenção da aeronave poderia ter avisado com antecedência, pois chegamos a entrar no ônibus e parar ao lado do avião. Retornamos para o portão de embarque e tivemos que aguardar que outra aeronave fosse liberada.

Prós: Food

Contras: O piloto do avião com direção que deixa a desejar

Prós: Infraestrutura do avião e serviços oferecidos.

Contras: Preço da passagem

Contras: O Embarque na Gol é sempre muito confuso. Os agentes de terra são muito mal preparados.

Contras: I had two USB chargers at my seat, but neither worked :(

Prós: Tripulação

Contras: Pontualidade

Prós: Crew was helpful and charming. 10 out of 10.

Contras: Comfort is terrible. Seats are very small, space is terrible even in the "comfort" area.

Prós: Azul is always amazing in terms of service!

Contras: The price!

Contras: The food

Prós: Assento confortável e espaço também.

Contras: Quando ocorre atrasos, poderia ser servido outras opções de lanches / comida / mesmo que fosse em terra.

Prós: Very clean airplane and excellent crew

Contras: The food

Contras: O embarque confuso

Prós: 2 seats, not 3, in this part of Economy

Contras: The bag check price info on the website was completely wrong... At the airport, they asked for USD 100, not USD 30 as the website indicated. Ended up lugging the (heavy) cabin size bag...

Prós: Flight left on time.