Encontre passagens aéreas baratas de Pernambuco para Zurique

Prós: "The food served was really good."

Prós: "N/A"
Contras: "N/A"

Contras: "During covid pandemic they put no efforts to show the aircraft clean or maintained the distance between passengers"

Contras: "I couldn't take the flight, because of the sanitary situation, and couldn't get my refund yet"

Prós: "Everything was excellent accept the entertainment."
Contras: "Entertainment"

Prós: "Conforto da aeronave"
Contras: "Os televisores das poltronas"

Prós: "Gostei de todo o vôo desde a decolagem e aterrissagem."
Contras: "Nada acrescentar foi impecável Por isso é a Azul"

Prós: "extremely attentive crew. courtesy necessaire pack. very clean plane."

Prós: "Pontualidade"

Prós: "For business class tickets this was the worst food and boarding I’ve experienced. United airlines are horrible."

Prós: "Very clean airplane and excellent crew"

Prós: "sidefini landig, merci."

Contras: "The food"

Prós: "Airplane was comfortable and food was good. The crew was also very friendly."
Contras: "There was a long delay in the connection at Viracopos/Campinas: there was a technical problem with the airplane. I arrived very late in Curitiba (approximately 1 hour late)."

Prós: "crew was kind."
Contras: "We almost crashed into other planes on the runway while trying to land. The runway was full/ blocked. We had to accelerate suddenly and ascend back into the clouds. Very bumpy and scary. Pilotes should know runway status in advance of descent."

Prós: "Manter o excelente serviço."
Contras: "Manter o excelente serviço."

Prós: "Os funcionários da Azul agilizaram para contornar um problema de vazamento na aeronave que iríamos embarcar."
Contras: "A equipe de manutenção da aeronave poderia ter avisado com antecedência, pois chegamos a entrar no ônibus e parar ao lado do avião. Retornamos para o portão de embarque e tivemos que aguardar que outra aeronave fosse liberada."

Prós: "I arrived safely and so did my bags"
Contras: "The delay of over an hour"

Prós: "Flight left on time."

Prós: "They have the friendliest crew I have ever seen in an airline. Specially if you have flown with American Airlines who has the rudest crew I have ever seen."
Contras: "Definitely the food. Pretty tasteless and unappealing"

Prós: "N/A"
Contras: "N/A"

Prós: "Polite and friendly crew. Comfortable seats, new plane."
Contras: "Definitely the food could be better. It was tasteless."

Prós: "Pontualidade"

Prós: "Pontualidade e cordialidade"
Contras: "A comida de bordo"

Contras: "Saudades da tela com opções de entretenimento. esse azul play nao funciona"

Prós: "A tripulação era legal, já a poltrona não era grande coisa (mesmo no chamado assento conforto)!"
Contras: "As refeições poderiam ser bem melhores, mesmo que fossem mais simples. E a poltrona, para assento conforto, está longe de atender ao mínimo para um voo de quase 8 horas."

Contras: "Funcionar tv"

Prós: "Sky ao vivo na aeronave."
Contras: "Não foi culpa da companhia, mas um passageiro pegou a mala da minha esposa por engano e até o momento não conseguimos localiza-lo, para trocar as malas, pois provavelmente ele estava em conexão."

Prós: "Tudo perfeito, tripulação, conforto, serviço de bordo, limpeza da aeronave. Simplesmente a melhor."
Contras: "Nada."

Prós: "Só do embarque ."
Contras: "A comida teria que ter sido melhor . Viajar do rio de janeiro para Campina grande , só comendo batata e bebendo refrigerante , não é tão bom ne ."

Prós: "Da tripulação"
Contras: "O entretenimento"

Contras: "Não tem tv Não tem queijo integral"

Prós: "Salgado de queijo"
Contras: "Minha TV n funcionava. Pedi ajuda 2 vezes mas a comissária n fez nada"

Contras: "Ar condicionado não funcionava enquanto aeronave estava no solo. Como atrasou mais de 40 minutos, ficamos “assando” e esperando a decolagem."

Prós: "Falta de equipamentos"

Prós: "Pela primeira vez vi fazerem um passageiro espertinho que estava na fila de prioridade e não era, voltar para a fila correta na hora do embarque."
Contras: "O Azul play só funcionou quase no meio da viagem. Havia marcado assento Espaço Azul, mas não havia essa opção na aeronave. O ambiente estava com odor ruim, azedo, provavelmente vômito. O Vôo saiu 20 min atrasado."

Prós: "Everything was very good, mainly when compared to other airlines: the boarding, the condition of the plain, the comfort, entertainment and food."
Contras: "It is hard to say... But I had a problem with gate information on my first leg. This could have been better handled."

Prós: "Nothing"
Contras: "Tv Service working Priority bording in bus but last to Get into the plane"

Contras: "O voo atrasou 2horas!"

Prós: "O atendimento"
Contras: "O sistema de tv estava com problemas."

Prós: "Crews worked hard to please under built in circumstances (cramped seating etc)"
Contras: "For post landing gateholds it would help to say why waiting and say something about how long the wait might be."

Prós: "We arrived safely."
Contras: "Flight left over an hour late, we were told we would leave just a half hour late then the time just passed without further announcements of delays. Cramped A320 aircraft. Just water and soft drinks for a 3.5 hour flight."

Prós: "A aeronave estava novinha."
Contras: "Não tinha regulagem do encosto da cabeça, não tinha tomada, nem tela de multimídia, apenas o Azul Play. A SKY fazia uma diferença monstro."

Contras: "Very disappointed that there were only junk food options on the snacks served. Same goes for the drinks. And no option to buy anything healthy either. Arrived hungry at 1:20am!"

Prós: "Very nice and modern plane with attentative staff. Also they served maybe the best airplane food I’ve ever had."
Contras: "We boarded just a bit late but still arrived on schedule."

Contras: "Atraso de mais de 40 minutos por problemas técnicos na aeronave"

Prós: "Azul no padrão Azul. Nenhuma falha. Impressionante como conseguem manter o mesmo alto padrão sempre!"

Contras: "A desorganizacao da Azul na hora do embarque, filas nao respeitadas e nao controladas."

Contras: "Embarque confuso e atrasado...03:10 de vôo...totalizando quase uma hora de atraso na chegada."

Contras: "KLM lost my suitcase and did not deliver it until three days later... They refused to compensate me for having delivered the bag with broken articles inside (A pair of Rayban Wayfarers!)"

Contras: "Keep the temperature at a more reasonable level. Blankets + two layers of clothing was definitely not enough."

Contras: "Still don’t have my luggage yet"

Prós: "A Gol faz o estilo low cost então não espere grande coisa."
Contras: "O atendimento da tripulação."

Contras: "A mesa de bordo e a bandeja de refeições não estavam firmes. A bandeja escorregava o tempo todo."

Prós: "Infelizmente não tive nada que me agradou, tanto que não voltarei a voar nesse companhia."
Contras: "Tudo, o atendimento ao cliente é péssimo."

Prós: "Nada."
Contras: "Tudo tem que ser melhorado"

Prós: "Seats were super comfortable, bigger than most planes with extra leg room. Food was excellent and fresh, amazing Dutch cheese sampler was divine. No nonsense staff who had all connecting flight info on hand when we arrived in Abu Dhabi. KLM staff were friendly and efficient. Fabulous airline."

Contras: "I was seated next to the restroom, which is not a pleasant experience for an international flight."

Contras: "I congratulate the KLM crew!"

Prós: "O voo saiu adiantado, pois todos ja estavam no aviao."

Prós: "Refeições de alto nível"

Prós: "Seat was comfy and spacious for economy class"
Contras: "Vegetarian meal was okay but could be more enjoyable if served with bread at start of meal."

Contras: "Acomodação na área econômica, espaço entre as poltronas."

Prós: "Filmes à disposição"
Contras: "Comida"

Contras: "Auxiliei no atendimento a um passageiro que passou mal, e a comissária me informou que iria receber um desconto numa próxima viagem, e que receberia tal desconto em meu e-mail, porém não o recebi. Meu nome: ELISABETE DE SOUZA PINHEIRO. Preenchi e assinei em seu tablete inclusive."

Prós: "The crew"
Contras: "Seat comfort"

Prós: "Amazing services .. on time just exactly .. I feel really happy onboard KLM ❤️"

Prós: "My seat"
Contras: "My suitcase wasn’t in the plane. 8 hours in the plane and no one offered us water. We had to look for flight attendant. Entertainment wasn’t great not too many choices and quality of screens was poor"

Prós: "Crew was great and professional."
Contras: "Entertainment controls were outdated and confusing to operate. There were no charging ports."

Prós: "Crew were friendly and helpful. Moved me up front in the plane so I could make my connection."
Contras: "Not having to walk outside in Edinbur4gh to board the flight."

Prós: "Just the cabin crew being nice"
Contras: "Punctuality KLM is always late"

Contras: "Flight cancelled"

Contras: "The website I booked on and the Delta phone line on the printed ticket said that I had baggage when it turns out that I did not according to the check in staff and they made me pay."

Prós: "A tripulação fez o quê pode para nos ajudar!"
Contras: "Devido à um pouso de emergência fomos forçados a pemanecer dentro do avião por 8 horas!"

Prós: "Sistema de entretenimento é um destaque a parte! Opção de internet à bordo (pagamento a parte), refeição de excelente qualidade!"

Prós: "Os acentos são os padrões da classe econômica, mas um destaque que merece respeito é o sistema de entretenimento/multimídia, além da opção de internet à bordo (pagamento a parte, caro, mas para quem precisa, é ótimo). Sempre tem algo na galley para quem gosta de esticar as pernas!"

Prós: "The crew were amazing and the flight was very smooth."
Contras: "Keep up the good work"

Prós: "Do serviço de bordo"
Contras: "Gostaria que tivesse uma tradução para português, através do sistema de multimídia, seja por legenda ou áudio, nas orientações no decorrer do voo"

Contras: "My suitcase didn't come with the airline."

Prós: "Tripulação"

Contras: "Still waiting to board after missing this connection had to be booked on another airline"

Prós: "Arrieved on time!"
Contras: "Dem entretenimento"

Contras: "Ter que caminhar muito no chegada ao Galeão"

Prós: "Crew was great, very nice"
Contras: "Not enough legroom"

Prós: "Friendly crew."
Contras: "So many people on a 747!!"

Prós: "I bought the Airport tickets for my Russian friend. However customs would not allow her to board the plane unfortunately. That's not Kayaks fault. I would definitely book with Kayak again. Many thanks."

Prós: "Good flight, arriving well on time."

Prós: "Nice flight ...was comfortable travel ...good food.Thanks"
Contras: "No such things"

Prós: "The flight to Gdansk took off and arrived on-time and the staff were professional."
Contras: "The flight to Amsterdam from Gdansk was late and I had to RUN to the connecting gate. 50 minutes is NOT ENOUGH time to go through passport control."

Prós: "Good entertainment options. Nice flight attendants"
Contras: "It would be helpful for short people to be able to adjust the head rest lower on the seat. More recent released movies would be helpful. More leg room. Not charging more money to choose seats."

Contras: "Flight departed 35 minutes late"

Contras: "KLM lost my luggage during the layover. My luggage didn't arrive even after the next flight to Prague. Customer service wouldn't give me any idea what flight my luggage would arrive on, nor would they tell me what time my luggage might be delivered to me."

Contras: "Do conforto no banco do meio da fileira de 3(três) pessoas"

Prós: "The aircraft felt clean and quite spacious (decent legroom). Cabin crew was friendly and everything went as expected. Bonus points for the Beemster cheese sandwich (I was totally disappointed when they served the food, but more than pleasantly surprised by the quality of the cheese - I even bought some afterwards, from the Albert Heijn just outside the security area)."
Contras: "Very odd queue separation at boarding. Passengers were divided in 5 lanes, depending on their seating area withing the plane (for a more efficient boarding, I presume) but, by the time we all got to the actual aircraft, we formed another queue in the boarding bridge so it didn't feel like any time was saved or anything."

Prós: "Nice to have a wrap for the snack."
Contras: "Would have preferred boarding by row - back of the flight first so would have been more organized."

Contras: "We did not get two of baggage at the destination."

Prós: "Atendimento e alimentação"
Contras: "Nada a mencionar"

Prós: "Good information and helpfil boarding."
Contras: "Has to wait in confined area fir nearly 2 hrs before boarding. No restroom or refreshments within that area."

Prós: "Equipe de bordo muito simpática"
Contras: "Cadeiras apertadas nas laterais O vôo faz uma parada de pouco mais de 1 hora em Kuala Lumpur, Malásia, porém isso não foi avisado quando fiz o check-in no Brasil."

Contras: "Vôo atrasou quase 5h. Pouca informação para a equipe de solo passar aos passageiros. A aeronave com a poltrona quebrada, não travava reclinada, o entretenimento a bordo desligado. Uma das piores experiências que já tive em vôo. Péssimo!"

Contras: "I needed to change my ticket and Kayak had another agency issue the ticket. Kayak does not change tickets and the third party and the airline said only Kayak could make the change. Having to purchase a whole new ticket from the airline, save the money and frustration and avoid Kayak and just book directly with the airline. The ticket would have and should have been changed with no fees. $325 lesson learned."

Contras: "My seat wasn’t clean. Dirt was visible. We used Clorox wipes to clean it before sitting down. If someone had previously sat there with an illness, we would certainly be at risk. Very disappointing to see during Covid-19 outbreak."

Prós: "Foi tudo como esperado ou padrão, nada que foi estupendo para ressaltar."
Contras: "deixar todas empresas aéreas cientes do pacote de bagagem extra que foi pago para você não ter de pagar novamente as pressas na hora do embarque. Foi o que ocorreu com a LATAM em Aracaju."

Prós: "Embarque organizado e no horário apesar de ter sido feito no portão J5 que não é dos mais espaçosos. O atendimento da tripulação foi excelente!"
Contras: "A comida é OK, mas a apresentação da comida poderia ser mellhor."

Contras: "Foi ótimo"

Prós: "The crew was very professional and we the customers were very happy to have this team"
Contras: "None it was a great flight"

Contras: "Check in seemed to take awhile even though when we arrived there were only a couple of people in front of us. They had multiple staff but seemed to have issues getting the computers to work or it took very long for the staff to log into the systems."

Prós: "This non-stop flight was wonderful. The aircraft is comfortable, the whole flight was smoothly, even though it's fifteen hours flight."

Contras: "Só elogiar neste espaço. Não anotei nome do comandante do vôo, mas foi excelente. Pousou o avião de maneira muito suave, pela primeira vez não senti impacto ao tocar a pista. Parabéns piloto e equipe."

Contras: "The seats were very uncomfortable and cramped."

Contras: "Companhia sem serviço de bordo. Cobra por tudo e com preços absurdos. Péssima companhia. O máximo que oferecem é uma água ."

Prós: "Pontualidade"
Contras: "Espaço entre as poltronas"

Prós: "A comida Latam é muito gostosa e boa"

Prós: "Comfortable, quiet Boeing 787-9 plane. Good food. Timely."

Contras: "Don’t charge for seat selection. Every passenger deserves to choose their own comfort."

Prós: "Gentileza da equipe de check-in e tripulação, conforto da classe executiva."
Contras: "Desembarque remoto é sempre mais lento."

Prós: "O embarque aconteceu de maneira rápida e o voo saiu no horário."
Contras: "Conforto entre acentos é ruim, e a não opção de troca de acento durante o check-in a não ser pagando pela troca, mesmo para acentos padrões é ruim, principalmente para quem viaja acompanhado."

Prós: "O embarque foi rápido e a decolagem aconteceu no horário."
Contras: "Espaço entre os acentos. Não poder escolher o acento durante o check-in, é ruim."

Prós: "the crew was realy great and everything was very good."

Prós: "For an hour flight food or entertainment is not needed."
Contras: "Baggage allowance."

Prós: "The crew was amazing in business class - very friendly and helpful. Best flight I've ever been on!!"
Contras: "There was no wifi on the plane but I know LATAM is working on getting that. Other than that, it was perfect."

Prós: "Crew good, disembarking slow."
Contras: "A drink and/or snack."

Prós: "Quick check in online"
Contras: "Plane was 2 hours late taking off and we missed our connecting flight."

Prós: "Great"

Contras: "TV at each seat"

Prós: "Assento confortável."
Contras: "Já expressei. Abrs"

Prós: "O assento era confortável."
Contras: "Faltou um lanche de cortesia."

Prós: "Cheguei vivo."
Contras: "Comida ser fornecida sem custo adicional."

Prós: "Viagem tranquila. Chegou antes do horário previsto ainda que tenha saído atrasado."
Contras: "Embarque confuso e demorado ."

Prós: "O atendimento no balcão. A atendente foi muito cordial e resolveu imediatamente minhas questões."
Contras: "O lanche oferecido. Estava muito seco"

Prós: "Comfortable"

Contras: "Espaço"

Prós: "Pontualidade, organização e cordialidade dos funcionários"
Contras: "O desembarque em Brasília"

Prós: "The flight left and arrived on time, which is always nice."
Contras: "the seat was a little old and the cabin was a little smelly but was okay when the AC was turned on."

Prós: "Aeronave, velha e mal conservadas, desconfortável e muito barulhenta."
Contras: "Embarque na pista, em um dia de quase 40 graus, sem cabimento."

Prós: "Nothing"
Contras: "All the flight"

Contras: "One bathroom was out of order, and movie system did not work"

Contras: "Perfect flight and staff"

Prós: "Pontualidade"
Contras: "Só servem água durante o vôo. Qualquer tipo de lanchinho ou bebida, é cobrada à parte e extremamente caro!!! Avião sem nenhum tipo de entretenimento. Muito ruim!"

Prós: "On-time departure & arrival. Good landing."
Contras: "Crew not friendly or personable. No smiles. Minimal beverage service on a 3+ hour flight. Check in & boarding at Ushuaia was convoluted and slow."

Prós: "Crew quite nice"
Contras: "The baggage check In closed an hour an a half before boarding, which led us to bring the bags through security, which resulted in loss of $60 worth of items!!!! Unacceptable!"

Prós: "Rapidez no embarque e welcome drink."
Contras: "Aeronave muito antiga, o controle da multimídia não funcionava corretamente, o fone de ouvido falhava quando ligado no modo de cancelamento de ruído e o multimídia travou 2 vezes e precisou ser reiniciado durante o voo."

Prós: "Voo operado pela British Airways"
Contras: "Pequeno atraso na hora de despachar as malas, mesmo em Priority, pois não havia ninguém no balcão. Como eles consideram “voo interno” não há entretenimento a bordo."

Contras: "Awful service. Terrible food. The seats are so uncomfortable and the service rude."

Prós: "Embarque foi muito eficiente e rapido"
Contras: "A aeronave entrou em manutenção minutos antes da decolagem provocando um atraso de 45 min. Adicionalmente o descanço da minha poltrona estava quebrado."

Prós: "Voo pontual"
Contras: "Todas as vezes , não tenho lugar para por a mala , agora vc coloca suas coisas de valor e frágeis na mala de mão e na porta do avião te forçam a despachar , que triste isso . Ou vc marca assento na frente e tem que colocar sua mala de mão no final do aviso , falta de respeito . Então porque cobram para despachar malas grandes? Fizeram uma troca onde os passageiros estão insatisfeitos , só fazer uma pesquisa dentro do avião e vão saber o resultado . Se aparecer uma companhia que não participe disso , com certeza vamos ser clientes dela ."

Prós: "Nothing"
Contras: "They lost my luggage and didn’t care to do anything about it. They name no means of tracking. They don’t know where the luggage is, whether it even left Bogota or not. They literally don’t have a tracking system. And their only response to us was that we could go ahead and leave a bad review on the website and that’s it. I’m not kidding! I can’t believe they are still in business. It’s just a terrible company."

Prós: "O atendimento do pessoal. Desde o balcão de check in até a tripulação. A comida."

Prós: "Staff / crew was great"
Contras: "Boarding is was not explode what line you needed to be in according to the size of your luggage"

Prós: "Comfortable seats, all on schedule, and kind team"
Contras: "Extremely messy boarding, confusing guidance, no social distance. I suggest you board from the back of the plane, up to the front, after accommodating special needs passengers. Thank you!"

Prós: "Pontualidade no embarque e pouso."
Contras: "Avião antigo, lotado, atendentes desorganizados, falta de alimentação a bordo (são 3 horas de voo) cheio de crianças com fome,. O avião possui álcool gel impossível de usar porque fica na frente do avião. Pessoas tirando a máscara, mas os atendentes não prestam atenção."

Prós: "It was a fluid flight"
Contras: "That it wasn't late"

Prós: "A tripulação foi muito atenciosa"
Contras: "A ideia do wi-fi"

Contras: "Include the luggage into the price of the ticket, Brazilian airliners often charge luggage separately."

Prós: "Cordialidade"
Contras: "Nada é só manter a qualidade."

Prós: "Great crew & comfortable seat"
Contras: "Changed departure gate without mentioning the gate change."

Prós: "Pontualidade."
Contras: "Organização na hora do embarque e desembarque!!!"

Prós: "O lanche foi muito bom"
Contras: "Resolver os constantes atrasos neste vôo"

Contras: "Sem entretinimento a não ser revista de bordo"

Prós: "Manter o excelente serviço."
Contras: "Manter o excelente serviço."

Prós: "Manter o excelente serviço."
Contras: "Manter o excelente serviço."

Contras: "Manter o excelente serviço."

Contras: "Manter o serviço excelente"

Contras: "We had a 90 minute delay in brasilia"

Prós: "Very stable flight New airplane Excellent flight"
Contras: "Better food / snacks Boarding through finger and not by remote bus"

Prós: "I always have a good experience with Gol, the Gol Confort Seats are great, attentive crew, puncntuality."

Prós: "I always have a good experience with Gol, the Gol Confort Seats are great, attentive crew, puncntuality."

Prós: "Reliability of schedule"
Contras: "Had to wait in line to check in because I couldn't check in online, in the app, or at the self check in kiosk."

Contras: "Not a lot of legroom. There was no in flight entertainment and the flight service was just mediocre."

Prós: "Muita disposição em ajudar. Tanto na ida qto na volta. Por ser minha primeira viagem de avião sozinha achei que teria dificuldades, mas os funcionários são mto solícitos e foi tudo rápido e fácil. Antes da data do voo liguei na gol e tbm fui mto bem atendida. Tbm o voo foi extremamente pontual, tanto na ida quanto na volta. Estão de parabéns."

Prós: "Part of the crew was very attentive and well humored. Food was delicious. I appreciated the leg space and the wider bathrooms."
Contras: "There was no USB not outlet charger. The touch screen was not working well, the console was loose and the movie options were all outdated."

Contras: "Falta entretenimento. Muito calor com o avião ainda em solo."

Contras: "Punctuality"

Prós: "Crew was very kind and attentative."
Contras: "Seats were not comfortable and didn't recline much."

Prós: "On time"
Contras: "Entreteiment"

Prós: "On time"
Contras: "Space"

Prós: "The space between sits in the airplane"
Contras: "The timing"

Contras: "Este vôo tem atrasado sempre."

Prós: "Tripulação muito gentil e atenciosa"
Contras: "As poltronas deveriam ser mais confortáveis"

Prós: "Conforto, pontualidade e tripulação."

Prós: "Poco"
Contras: "Me dieron la última fila, los asientos no se reclinaban y al lado una mujer con niños que gritaron todo el viaje, los auxiliares de vuelo no hicieron nada."

Prós: "A Gol consegue com o serviço superar expectativas independente do tipo de equipamento. Serviço na classe Premium honesto, correto e com sorriso. Coisa que muita empresa aérea deveria aprender."
Contras: "O embarque é um pouco confuso"

Contras: "Conforto."

Contras: "Horário de partida"

Prós: "Poltrona"
Contras: "A mesma não inclinava"

Prós: "Bom atendimento da Gol e horários respeitados!"
Contras: "Nada digno de nota"

Prós: "Toasted seeds snacks were great."
Contras: "Land crew was a bit annoying asking to drop hang luggage. And the flight was a bit delayed."

Prós: "Péssimo"
Contras: "Péssimo"

Prós: "Kewl"
Contras: "Thanks"

Contras: "It was very hot on the plane. Very little air conditioning."

Contras: "Fila de mais de uma hora para despachar mala. Sistema de entretenimento sem as tv funcionando."

Prós: "No horário... bagagens já estavam na esteira quando chegamos"

Prós: "Pontualidade."
Contras: "Serviço de bordo."

Prós: "Entretenimento a bordo"
Contras: "Espaço entre as cadeiras"

Prós: "The crew was polite and helpfull during the flight"
Contras: "The food was tasteless . They lost our bags and never reply when we ask for a compensation"

Prós: "Airplane was new."
Contras: "Punctuality (40min delay), bad service."

Prós: "Pontualidade"
Contras: "A comida"

Contras: "Awfull boarding process. They didn't have system!"

Prós: "Manter o padrão"
Contras: "Nada"

Contras: "El trato de la tripulacion, la renovacion de los aviones"

Contras: "A refeição servida é horrível, um verdadeiro lixo e uma total falta de respeito. Trata-se de uma porção de arroz branco, com molho de tomate e um hambúrguer. Tudo com uma péssima aparência e sabor. A comida foi requentada várias vezes. Além disso quando se abre refeição, fica a impressão de que sacudiram o recipiente (ou abriram e fecharam mais de uma vez), pois você não consegue abrir sem ficar com a mão toda engordorada. Ao tentar substituir a refeição, as pessoas da Iberia não te atendem prontamente e quando isso ocorre, informam que a outra opção não tem mais. Um prêmio para a Iberia de como tratar mal seus passageiros, não respeitando inclusive a saúde dos mesmos, servindo uma comida pouco saudável. Ao pedir um vinho branco, as pessoas da Iberia, informam que não tem. Depois você verifica que tem, ou seja, a pessoa da Iberia não falou da verdade. Resumindo, uma total falta de respeito. A pior alimentação servida em toda minha vida. Além da péssima educação da tripulação da Iberia. Eles estão treinados apenas para fazer o serviço operacional, quando surge algum problema, é uma grande decepção."

Prós: "Almost nothing."
Contras: "Allow field research of all terminals to best decide for the next flight to book. If I were 3 seconds off and not running on my last leg to Naga, I would have been stuck in Manila for the entire duration of my trip."

Prós: "Nothing"
Contras: "Crew wouldn't let me board because a ticket from Spain to France was not sufficient evidence I would leave Europe. So I bought one from Italy to Singapore and they didn't accept that either. I lost over 1,000 dollars."

Contras: "Aeronave velha e tripulação não muito simpática!"

Prós: "modern plane, large overhead bins, comfy seat with adjustable headrest, very good entertainment system"
Contras: "There was a broken restroom on the plane in the main section, so then, they should keep an eye on the remaining restrooms as they get dirtier sooner. Madrid barajas airport is an ordeal, Iberia needs to explain better that passport control happens when you get to terminal 4S on the tram AND then there are TWO more passport controls. then there isn't enough space for people to line up for the various groups, creating friction. Iberia just needs to be more organized."

Prós: "Crew was good from Rime to Madrid, however my connection from Madrid to JFK, service was not good, i felt ignore when asking for water"
Contras: "Took to long to service, and customer service was lacking"

Prós: "Check in process was fast and easy!"
Contras: "More comfortable seats"

Contras: "O voo atrasou muito, ninguém deu satisfação sobre o motivo. As últimas cadeiras da aeronave ficaram com o resto do jantar, sem opção de escolha. Não deram água, e quando deram foi meio copo."

Contras: "Poderiam não ter perdido minha mala"

Contras: "Poderiam não ter perdido minha mala."

Contras: "Espaço na classe econômica"

Prós: "Iberia cancelled my incoming flight to Madrid and put me on an earlier one, but refused to let me on the earlier flight to Bilboa, which made a long waiting time!"

Contras: "The crew"

Prós: "Punctual, efficient."
Contras: "The food could be better."

Prós: "Do piloto,decolagem e pouso muito tranquilo!"
Contras: "Café da manhã poderia ter sido melhor!"

Prós: "Atendimento no check in."

Prós: "Nothing"
Contras: "Péssimo atendimento"

Prós: "Very attentive crew"
Contras: "No complaints"

Prós: "Nothing"
Contras: "The space between seats was just microscopic. I’m 6ft tall and I really had a bad time in those 2h30, all twisted and unconfortable."

Prós: "Not much it’s a very regular flight"
Contras: "Delayed almost 1 hour. No entertainment on board and nothing offered except for purchase"

Prós: "La puntualidad de los vuelos"
Contras: "Compre mis tickets por iberia y me mandaron a AA sin derecho a maletas ni poder elegir mis seats"

Prós: "That's the only good thing."
Contras: "Mediocre food, flight attendants were cold and unhelpful. I never heard of 90% of the entertainment offered, and the rest were really old. Bring your own entertainment, and a charging cable. In fact, bring everything you think you will need, water, food, Tylenol for the headache you will definitely have by the end of his flight. No one has any interest in being helpful or making your flight Pleasant."

Contras: "Even water they gave only for purchase. The flight arrived on time, but there was a long wait for luggage at the Budapest airport"

Prós: "N/A"
Contras: "N/A"

Contras: "I had to call Kayak to get the confirmation code to check in online, as this was not provided by Kayak in their receipt for the eticket. Otherwise the flight was fine."

Prós: "Price"
Contras: "A cup of water given anywhere else for free was not provided. There was no entertainment. The plane was old and seats very uncomfortable"

Contras: "Nem água serviram. Entendo que era um voo curto, mas nem água? Poltronas que não inclinam... sentei separado do meu acompanhante..."

Contras: "Os comissários eram um pouco antipaticos, falavam muito rápido e sem se importar se entendiamos ou não o que era dito."

Contras: "Atraso de quase uma hora"

Prós: "O atendimento e o serviço no geral foram bons mas precisa melhorar no processo de embarque, na comida servida a bordo e no conforto interno da aeronave."
Contras: "Nosso vôo inicial foi em Zagreb e lá não nos deram o cartão de embarque do próximo trecho que seria de Madrid a São Paulo. Chegando no aeroporto de Madrid, precisamos ficar numa fila enorme para passar na imigração, depois em outra fila bem demorada para pegar o cartão de embarque e novamente uma fila imensa para outra imigração na hora de embarcar de noite para São Paulo. Não entendi porque não deram os dois cartões de embarque lá em Zagreb, como todas as companhias aéreas fazem. Mais de uma hora antes do embarque, recebi um e-mail da Iberia, achei ótimo. Dizia que já havia iniciado o embarque. Corremos para o portão e lá chegando havia uma fila imensa de passageiros já posicionados para embarcar. Não havia indicação visível de qual fila nós deveríamos entrar. Depois de muito perguntar, e de entrar na fila errada, consegui achar a minha fila. Ficaram todos os passageiros ali em pé, esperando mais de 40 minutos para iniciar o embarque. Terrível. Só posso elogiar os atendentes no sentido de fazerem as pessoas que estavam em fila errada a irem para o final da fila deles, mas não culpo as pessoas por estarem na fila errada pois eu mesmo demorei muito para entender onde deveria me posicionar. Se o embarque só começa no horário marcado, não entendi porque fazer todos ficarem de pé mais de 40 minutos na fila. Eu mesma deixei de ver as lojas do free shop por achar que estava muito atrasada. A comida era bem básica e o café da manhã fraco. Os comissários demoram muito para recolher o lixo e ficamos esperando com a mesa aberta um tempão. Enfim... precisa melhorar em alguns aspectos."

Prós: "O voo atrasou mais de uma hora por falha mecânica. No resto foi tudo bem."
Contras: "Atraso"

Prós: "Pontualidade e rapidez no atendimento."
Contras: "Não consegui dormir muito e cheguei quebrada."

Prós: "Horário cumprido."
Contras: "-"

Prós: "Tripulação atenciosa"
Contras: "Saiu atrasado, me fez perder o voo para São Paulo"

Prós: "Conforto e entretenimento"
Contras: "Tivemos atraso no primeiro voo de Dublin para Madrid, da própria companhia Iberia. Quanto chegamos em última chamada no portão de embarque de Madri para São Paulo, descobrimos que nossos assentos haviam sido vendidos."

Prós: "Tranquilo o voo"
Contras: "Check in sem filas organizadas. Fica uma aglomeração de pessoas dificultando o embarque. Ar condicionado fraco."

Prós: "Left on time."
Contras: "Plane is extremely old and should be put to sleep. Business class on this plane means younger an empty middle seat and narrow standard seats. Not worth it for business, check airplane model before you book."

Prós: "Very friendly"
Contras: "Food"

Prós: "Fast efficient boarding."
Contras: "No frills flight. You have to pay for snacks and drinks."

Prós: "Very short flight."
Contras: "The stop in San Salvador is very disorganized."

Prós: "Voo muito tranquilo, ótimo atendimento"

Contras: "Equipe de checkin e embarque estremamante mal educados Péssimo atendimento em solo Aeroporto de Madrid"

Prós: "Short flight and on time"

Prós: "A tripulação foi muito atenciosa! O meu assento era o ultimo de todos, os bagageiros estavam todos lotados, e a aeromoça ao ver meu tamanho (1,84cm) me perguntou se eu me importaria de mudar de assento. Obviamente não me importei, e pude sentar na saída de emergência, super confortavelmente. Simplesmente foram uns docinhos!! Obrigada Ibéria!!!!"

Prós: "Every thing"

Prós: "Airbus 320"
Contras: "Boarding process and pitiful legroom space . Iberia clearly loves showing the privileged few who have paid top dollars to be at the front , that we must be made to wait and struggle to get to our seats .Then, we have to squeeze into a tiny , pitiful space of a seat .....Even Ryanair does better !"

Contras: "They need to have agents stationed throughout the terminal to help customers make connections. I had 2 hours and I still barely made my flight. The airline representatives are extremely unhelpful and the customs process is an absolute mess in Madrid."

Prós: "Seat comfort entertainment and food"

Prós: "Arriving safely on time."
Contras: "Uncomfortable seats, unable to adjust temperature individually, huge temperature swings from hot to cold and back to hot, terrible food, impersonal crew service."