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Atendimento muito bom e comida boa

Esqueceram uma das minhas malas em Amsterdam

Staff is nice always. Meals were good. Comfort in economy is quite bad in long flights due to lack of space to seats in front of you.

A TAP é perfeita, os tripulantes são educados e atenciosos. Vim com vôo da Alitalia do Brasil para a Espanha, e não recomendo a empresa a ninguém.

O Voo em si foi tranquilo, sem turbulências ou incovenientes

Atendimento em geral

A equipe de comissários, muito simpáticos e solícitos.

Cheguei 2h30 antes do horário do voo, e simplesmente não havia ninguém da empresa para realizar o nosso check-in ou mesmo dar informações, acabamos gerando uma fila enorme no Aeroporto Aeroparque, extremamente desconfortável.

Voo atrasou bastante no embarque, resultado foi que atrapalhou toda a minha vida, inclusive perdi a minha conexão para fortaleza e tive que passar a noite em brasilia

As vantagens da classe Premium Economy são o maior espaço entre as poltronas, fones de ouvido ativos com redução de ruidos, e tela maior no entretenimento. Além disto o serviço de bordo é diferenciado, e de boa qualidade, o atendimento dos comissários é sempre cordial.

Retornei ao Brasil na classe Premium Economy, acreditando que teria mais conforto. Apesar do maior espaço entre as poltronas e o reclino maior e interno( A poltrona da frente não te atrapalha) e do suporte regulavel para panturrilhas, o estofamento parece mais duro que o da classe econômica. No mais o pior foi a temperatura, desconfortávelmente quente, o espaço da Premium Economy só melhora quando abrem as cortinas e circula o ar mais fresco que vem da classe econômica.

Quando viajo de férias invisto no bem estar. Pago para voar de classe executiva para ter mais conforto. Nessa ultima viagem ficamos decepcionados com o serviço da TAP.

Comissários mal humorados, serviço apressados...

Opção da comida com frango estava muito boa.

Sistema de mídia antigo demais. Precisa ser renovado. Espaço para as pernas muito apertado. Conforto ruim.

No geral foi aceitável dentro de um padrão regular.

Eles têm q melhorar demais a parte de entretenimento. As telas são minúsculas e a biblioteca de filmes praticamente não existe.

Avião apertado, televisão analógica com poucas opções.

A tripulação é muito educada e competente. O voo foi pontual e tranquilo.

O entretenimento é péssimo, de má qualidade. As cadeiras são apertadas e a comida não é boa. Tem muito a melhorar, se comparado com outras cias aéreas.

Serviço de bordo

Cadeiras Reclinam muito pouco

Rapidez

O espaço entre as poltronas.

A xobrança por bagagem levada no porão.