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dezembroÉpoca mais popular para voar, com um aumento médio de 23% no preço.

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Perguntas frequentes sobre reservar um voo de Aeroporto de Frankfurt a Rio de Janeiro

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5 principais companhias aéreas voando de Frankfurt a Rio de Janeiro

Pontuações baseadas em avaliações de usuários do KAYAK

7,9
Lufthansa
Pontuação geral com base em 27.791 avaliações
8,0
Embarque
7,8
Conforto
8,4
Tripulação
7,7
Entretenimento
7,6
Comida
Avaliações sobre a companhia

Prós: "Tripulação muito solícita apesar de não entender o português."
Contras: "Avião quente e velho, comprar da ruim e foi servida muito tarde"

Prós: "Tudo foi bom"

Contras: "As refeições."

Prós: "Pontualidade, conforto e bom atendimento da tripulação."
Contras: "Monitor multimídia nos assentos"

Prós: "Em ar foi bastante rápido."
Contras: "O voo atrasou. Não havia qualquer opção de entretenimento a bordo. A cadeira praticamente não desce."

Contras: "Infelizmente a Enonomy Premium que utilizei era próximo aos banheiros, então o voo todo teve muito movimento, não permitindo relaxar com o conforto esperado"

Prós: "A percepção de segurança e organização fornecem uma tranquilidade para a viagem"
Contras: "Serviço de bordo (Comida) e entretenimento podem ser substanciamento melhorados. A aeronave apresentou vários assentos com problema para reclinar indicando a necessidade de melhoria na manutenção da cabine."

Prós: "not much"
Contras: "The worst food I have ever had the displeasure of having in my mouth. The staff kept bumping into me and therefore did not sleep at all."

Contras: "Temperatura da cabine muito fria durante todo o voo"

Prós: "Atendimento"
Contras: "Alimentação simples e pouca Sem local para carregar celulares"

Prós: "Atendimento"
Contras: "Alimentação simples e pouca Sem local para carregar celulares"

Contras: "Da falta de atenção com os passageiros depois se um atraso que estavam na conexão, hotel longe transporte só depois de muito tempo de espera 3hs. Chegada ao hotel as 23 hs, jantar improvisado, café da manhã bizarro, servido na recepção pequena muitos tomaram café em pé, pão com manteiga e café puro..."

Prós: "Nada."
Contras: "O funcionário que nos atendeu em Beirute era mal educado. Sala VIP horrorosa. O banheiro era pior que o banheiro de uma rodoviária suja. Os assentos são apertados. Na verdade não são assentos de classe executiva. São assentos comuns, em que eles bloqueiam o assento do meio. Não tem banheiro privativo da classe executiva, o banheiro tinha fila o tempo todo. A comida era medíocre. Enfim, jamais pague um voo de executiva pela Lufthansa nessa rota."

Prós: "A EDUCAÇÃO DOS TRIPULANTES E COMISSÁRIOS."
Contras: "A POLTRONA MUITO ESTREITA"

Prós: "Very friendly atmosphere at boarding gate & helpful crew on journey, plus surprisingly good food foe economy class made for positive feel to this trip. Add to it the fact I caught a movie I'd missed seeing at cinema plus even getting a few hours sleep, this was probably one of my better long haul flights in recent times."

Prós: "Nada"
Contras: "Comida e espaço da aeronave"

Prós: "Nenhuma anotação especial. Talvez apenas o registro do serviço correto da tripulação."
Contras: "A classe executiva nesse voo de Frankfurt para Beirute é uma piada. Pequena, apertada, pior que o assento conforto da gol, mas custa uma fortuna. Não vale a pena."

Contras: "Sem entretenimento a bordo"

Contras: "Demora na retirada de bagagens"

Prós: "serviço muito atencioso. apesar de estar em acentos comuns, achei a Lufthansa mais confortável que a Swiss."

Prós: "Pontualidade do voo foi impressionante. Aterrisagem e decolagem ótimos."
Contras: "Tripulação muito seca, só servia bem quem estava no corredor. Passaram reto sem nos servir 3 vezes seguidas. Café da manhã ok, jantar péssimo."

Prós: "The flight is flawless."
Contras: "The business lounge and the shopping options at terminal C in Frankfurt are really poor when comparing to other areas on the same airport."

Contras: "Lufthansa has to upgrade the plane on this flight. The business class comfort is not suitable for a 4+ hours flight. Not at all."

Prós: "Pontualidade e facilidade no embarque."
Contras: "O espaço entre assentos é muito pequeno, fiquei espremido durante a viagem. As telas de Led de entretenimento são muito ruins, forçando as pessoas a baterem o dedo no touchscreen e balançarem a poltrona alheia."

Prós: "Tudo funcionou muito bem."
Contras: "O banco da classe econômica poderia reclinar mais."

Prós: "Todo o serviço de bordo funcionou muito bem. Os alimentos estavam muito bons!"
Contras: "O assento da Classe Economica poderia reclinar mais."

Prós: "Same as above."
Contras: "Same as above."

Prós: "I liked that I wasn't disappointed."
Contras: "Bathrooms could be cleaner. A good bathroom deodorant could also help"

Contras: "The seat-back screens were very annoying and not very responsive."

Prós: "Darned site more comfortable than the first leg of the journey."
Contras: "Tell your passengers they need hiking boots to get from main concourse to B terminal!"

Prós: "tripulação comida"
Contras: "atraso no embarque, para decolar e para pousar"

Prós: "Em geral gostei de tudo. Não precisei de nada da tripulação, mas vi conversando com algumas pessoas e acho que eles poderiam ser mais atenciosos."
Contras: "A maneira de com algum(uns) dele(s) se manifesta(am)."

Prós: "Gostei muito da comida, o voo foi super tranquilo e as opções de filmes são ótimas."
Contras: "Os bancos da classe econômica poderiam ser mais confortáveis. São bons! Mas poderiam ser melhores."

Contras: "As alternativas de filmes não são muito boas e não variam quase nunca."

Prós: "Pontualidade e tripulação"
Contras: "Conforto da cadeira."

Prós: "Very nice staff at the gate and awesome media selection on the plane."

Prós: "Apesar de ser um voo doméstico, foi melhor que o Latam."

Contras: "Recebemos snacks velhos, com sabor de vencido. As refeições estão a cada ano piores. Ou seja, o preço é exorbitante, é impossível uma pessoa mais idosa - e digo acima de 60 anos - ter algum conforto na classe econômica. Mal se pode manejar os talheres e se algo cair no chão pode esqueçer: abaixar para pegar é impossível."

Prós: "Taking off was good"
Contras: "Landing was a little bit stressful. But still ok."

Contras: "The automatic boarding system was slow"

Prós: "Just. O k regarding. foof"

Prós: "Very comfortable"
Contras: "Delay"

Prós: "Excellent, helpful steward."

Prós: "Lufthansa rocks!"

Prós: "see above"
Contras: "see above"

Prós: "bag claim speed"
Contras: "Flight delay Totally packed, small space between chairs, my legs didn't fit. Awful airport"

Contras: "Too cold"

Prós: "Great A380 aircraft"

Prós: "everything"
Contras: "nothing"

Prós: "The crew was professional & friendly"
Contras: "Food was terrible honestly, entertainment system didn't work on 1st flight."

Prós: "Klm's consistantly high standards in everything they do."
Contras: "Nothing"

Contras: "I paid for the preferred seat .and i found that people beside me didnt pay anything when i asked them ,"

Contras: "Boarding was crazy. Could not everyone in the gate area."

Prós: "Staff were professional and polite."
Contras: "Despite zone boarding, boarding and disembarkation were very slow. Passengers like me with flight connections were very anxious regarding missing these."

Prós: "The crew was informative"
Contras: "Inflight sandwiches"

Prós: "A Gol faz o estilo low cost então não espere grande coisa."
Contras: "O atendimento da tripulação."

Contras: "A mesa de bordo e a bandeja de refeições não estavam firmes. A bandeja escorregava o tempo todo."

Prós: "Infelizmente não tive nada que me agradou, tanto que não voltarei a voar nesse companhia."
Contras: "Tudo, o atendimento ao cliente é péssimo."

Prós: "Nada."
Contras: "Tudo tem que ser melhorado"

Prós: "Reclinable seats."
Contras: "The food!! The lights could be dimmed as it was a night flight."

Prós: "Boarding was quick and flight was calm"
Contras: "The coffe and breakfast."

Prós: "O voo saiu adiantado, pois todos ja estavam no aviao."

Prós: "The crew and the timing were ok"
Contras: "The seats were uncomfortable"

Prós: "Refeições de alto nível"

Prós: "The bed was comfortable. Entertainment selection and large TV screen was good. The KLM crew is amazing, as usual."
Contras: "Food quality was not so good."

Contras: "Too hot inside the aircraft"

Contras: "KLM was not prepared to get wheel chair passenger off plane. Cost me delay of 1 hour. I will never fly KLM again."

Prós: "The entertainment was amazing"
Contras: "The seats were a bit hard"

Prós: "Crew was very engaging and service was good."
Contras: "My seat was horrible. Right at the door, crammed, and no place to store my carry-on luggage."

Contras: "Acomodação na área econômica, espaço entre as poltronas."

Prós: "Good for both."
Contras: "Bigger seats."

Contras: "Dozens of high school students screaming and climbing onto seats, crew did not intervene."

Prós: "Filmes à disposição"
Contras: "Comida"

Contras: "Auxiliei no atendimento a um passageiro que passou mal, e a comissária me informou que iria receber um desconto numa próxima viagem, e que receberia tal desconto em meu e-mail, porém não o recebi. Meu nome: ELISABETE DE SOUZA PINHEIRO. Preenchi e assinei em seu tablete inclusive."

Prós: "Nothing"
Contras: "They check for everything in the counter as if it was a low cost airline. If you go a kilo more over your baggage allowance you have to pay 100 eur. And for your cabin luggage you only have 12 kg that they check you twice and they have security staff at the airport specifically check in this."

Prós: "Just the cabin crew being nice"
Contras: "Punctuality KLM is always late"

Prós: "Being fed was amazing and watching free TV was great!"
Contras: "I wish there were personal fans because it got uncomfortably hot sandwiched between people"

Prós: "Helpful and kind crew"
Contras: "I wish there was WiFi"

Prós: "Seat space a bit tight . I should have upgraded to more leg room . Next time!"

Prós: "Everything was good except for the entertainment consul for one of our seats."
Contras: "One of our entertainment consuls had to be rebooted 4 times and still didn’t work. We gave up asking."

Prós: "Crew were great, food, entertainment, seat and everything else was great as well."

Prós: "A tripulação fez o quê pode para nos ajudar!"
Contras: "Devido à um pouso de emergência fomos forçados a pemanecer dentro do avião por 8 horas!"

Prós: "Sistema de entretenimento é um destaque a parte! Opção de internet à bordo (pagamento a parte), refeição de excelente qualidade!"

Prós: "Os acentos são os padrões da classe econômica, mas um destaque que merece respeito é o sistema de entretenimento/multimídia, além da opção de internet à bordo (pagamento a parte, caro, mas para quem precisa, é ótimo). Sempre tem algo na galley para quem gosta de esticar as pernas!"

Prós: "All good"

Prós: "Do serviço de bordo"
Contras: "Gostaria que tivesse uma tradução para português, através do sistema de multimídia, seja por legenda ou áudio, nas orientações no decorrer do voo"

Prós: "The flight started with a visit in the recently renovated KLM crown lounge in Amsterdam airport. I liked the various seating options and of course the upstairs bar. The service on board was attentive and efficient, the food options I really liked (especially the Chinese dish) but also the little touches like the nuts & gouda cheese which were served in small porcelain bowls. The seat itself was very comfortable when sitting and the structure gives a lot of privacy. However for couples or friends travelling it's a bit cumbersome to have a conversation even when sitting in seats next to each other. Overall my expectations were fulfilled."
Contras: "This seat is not ideal for sleeping for taller persons (I'm 185cm tall) as the space to put the feet is very narrow and it's uncomfortable when lying on the back (as one cannot put them in the natural resting position). Cabin temperature could have been a bit lower for my taste. Crew needs better training with regards to transfer procedure in Chengdu."

Contras: "old screens and entertainment system leg room to small"

Prós: "Was happy to pay extra 45.5 pounds for laugages which was hidden"
Contras: "Not happy to pay extra money for my case"

Prós: "Seat 39A did not recline. The gentleman next to me spread his arms out a bit as he typed on his computer the entire way. So I did not get ANY sleep. Plus he got up at least four times."
Contras: "Except for the man next to me - great!"

Prós: "Tripulação"

Prós: "Arrieved on time!"
Contras: "Dem entretenimento"

Contras: "Ter que caminhar muito no chegada ao Galeão"

Prós: "The seats seemed to have more space on this plane which was nice."
Contras: "It felt strange that the crew members completely skipped over me when serving lunch and drinks. At least something as basic as water should be given to all passengers."

Prós: "kLM staff was great."

Prós: "Great food"
Contras: "I paid a top price for my ticket and expect the advertised amenities to work. Upgrade or replacement for entertainment system."

Prós: "Professional crew. Good boarding."
Contras: "No entertainment on board in business. Stale buns - staff unapologetic. Older 737 with uncomfortable seats."

Contras: "The movie selection did not seem extremely varied."

Contras: "Do conforto no banco do meio da fileira de 3(três) pessoas"

Prós: "Amazing crew"
Contras: "Entretenimento"

Prós: "Tripulação bastante solícita, do entretenimento e boas luzes de leitura."
Contras: "Assentos muito próximos um ao outro, desconfortável pra gnt cm 1.80m."

Prós: "O cumprimento dos horários."
Contras: "Melhor distribuição de assentos durante a pandemia."

Prós: "Tripulação prestativa e simpática"
Contras: "Aeronave antiga, configuração de assentos ruim, sem tomadas ou telas para os passageiros."

Contras: "Alimentação Nem água serviram"

Prós: "nada a destacar"

Contras: "Boarding was very confusing. The waiting area was filled with people milling around, trying to find their line."

Prós: "A Tripulação atenciosa"
Contras: "Comida"

Prós: "Assento desconfortavel"
Contras: "Assentos mais confortaveis"

Prós: "Amazing crew. Speedy boarding even having to board a bus to the airplane."
Contras: "Mini sandwiches could be served."

Contras: "Everything!"

Contras: "The flight was delayed 7 hours"

Contras: "Plane delay made us leave after midnight."

Prós: "Rapidez"
Contras: "O Wi-Fi não estava funcionando"

Contras: "Flight arrived about 15 minutes late."

Prós: "On my way back I asked for water as the cabin was hot .. and I was told to go back to my seat and buckle up."
Contras: "That they would have turned down the temperature and immediately provided water."

Prós: "Had to pay extra for my luggage I was only allowed one when it was always two."
Contras: "Having more student deals."

Prós: "Pontualidade"
Contras: "Espaço entre as poltronas"

Contras: "They lost one of my bags. Amateur and inefficient company. Avoid at all cost."

Prós: "The flight was very comfortable"
Contras: "The flight should be not delay.. I paid money for been late...45 dollars they don’t appreciate loyalty"

Prós: "Crew"
Contras: "Everithing else"

Prós: "Crew was great!"

Prós: "Crew was friendly. First class seats fully reclined."
Contras: "I have flown LATAM several times recently, and ALL the planes are old. They are showing their age. For the prices LATAM charges, they should modernize their dated planes. Also, the food leaves much to be desired"

Prós: "O embarque aconteceu de maneira rápida e o voo saiu no horário."
Contras: "Conforto entre acentos é ruim, e a não opção de troca de acento durante o check-in a não ser pagando pela troca, mesmo para acentos padrões é ruim, principalmente para quem viaja acompanhado."

Prós: "O embarque foi rápido e a decolagem aconteceu no horário."
Contras: "Espaço entre os acentos. Não poder escolher o acento durante o check-in, é ruim."

Prós: "Flight was on time; the plane was clean and well-lit - it actually looked new. Entertainment selection was also surprisingly filled with new movies. The headrest was also very comfortable."
Contras: "Not necessarily a critique, but I did find it very odd, and non-standard, that the all the overhead bins were closed during boarding. It gave the impression that they were all full, when in fact, they were all empty. Planes should have the overhead compartments all open until everyone is on board so people can see what space is available."

Contras: "No music or movies offered on this flight that was 5 hours long"

Prós: "Tripulação show!"
Contras: "nao tinha comida suficiente para todos os passageiros no voo em horário de almoço, a lojista pisou na bola"

Prós: "There was an empty seat next to mine and that made the trip bearable!"
Contras: "More comfortable seats and ample food selection (especially for snacks)."

Prós: "On time."
Contras: "For the 2 hours flight, I had to endure some strong stench coming from fellow passengers. Extremely uncomfortable."

Contras: "Nothing. All excelent"

Prós: "Viagem tranquila. Chegou antes do horário previsto ainda que tenha saído atrasado."
Contras: "Embarque confuso e demorado ."

Prós: "plane"
Contras: "baggage delivery"

Prós: "Voo no horário e sem alteração de portão em cima da hora."
Contras: "Empresa serve apenas água. Qualquer outra coisa, tem custo adicional. As luzes internas do avião estavam com falhas, piscando intermitentemente, me causando um certo temor."

Contras: "Nenhuma comida ou serviço de bordo, apenas água."

Prós: "Tripulação muito gentil."
Contras: "Aeronave mais velha, não funcionavam nenhuma das opções para carregar o celular os nossos assentos e o sistema de entretenimento igualmente muito velho. Um banheiro ficou interditado parte do voo por algum uso inadequado mas a tripulação resolveu assim que possível. o avião precisa renovação"

Prós: "SEATs and crew"
Contras: "Food was almost nothing, for a 3hr flight plus delay ... not good!"

Contras: "My luggage was delayed on the previous leg of trip, so I didn't have it on arrival in Cusco. Also, after booking I was unable to modify the reservation to add 1 checked bag, so I had to pay a large fee at the airport."

Contras: "Servir lanche"

Prós: "Se o passageiro não pedir a água, os comissários também não oferecem."
Contras: "O preço dos produtos oferecidos a bordo são altos até aos passageiros acostumados aos preços de SP - capital."

Prós: "Organização e pontualidade"
Contras: "Latam play não estava funcionando, o que para um vôo longo não poderia acontecer."

Prós: "That it took me from A-B"
Contras: "My wife’s hand luggage was taken off her and put into the hold, against her wishes. When we arrived in São Paulo, the bag handle had been totally destroyed and the bag dented. During the flight we were only given water, the toilet had no paper or soap. Very poor"

Prós: "A tripulação era muito simpática"
Contras: "Maior rapidez no embarque"

Prós: "Tripulacao e atendimento"
Contras: "Assento, duro e apertado na business... LATÃO"

Prós: "Nada"
Contras: "O voo atrasou fazendo com chegássemos ao destino final com 12 horas de atraso e perdendo o velório e enterro de um familiar, pois esse era o objetivo da viagem"

Prós: "Rapidez no embarque e welcome drink."
Contras: "Aeronave muito antiga, o controle da multimídia não funcionava corretamente, o fone de ouvido falhava quando ligado no modo de cancelamento de ruído e o multimídia travou 2 vezes e precisou ser reiniciado durante o voo."

Prós: "Voo pontual"
Contras: "Todas as vezes , não tenho lugar para por a mala , agora vc coloca suas coisas de valor e frágeis na mala de mão e na porta do avião te forçam a despachar , que triste isso . Ou vc marca assento na frente e tem que colocar sua mala de mão no final do aviso , falta de respeito . Então porque cobram para despachar malas grandes? Fizeram uma troca onde os passageiros estão insatisfeitos , só fazer uma pesquisa dentro do avião e vão saber o resultado . Se aparecer uma companhia que não participe disso , com certeza vamos ser clientes dela ."

Prós: "Nothing at all"

Prós: "The LATAM getting our boarding pass, going through the LATAM boarding area, getting on the LATAM plane we were stopped no less than 4 times by this airlines. The women were rude to us. Many people had presents for the holidays that were much bigger than our packs."

Prós: "O atendimento do pessoal. Desde o balcão de check in até a tripulação. A comida."

Prós: "Poor"
Contras: "Poor"

Prós: "Nice crew"
Contras: "Not loose my luggage:)"

Prós: "Yeah Everything well organized"
Contras: "I believe so"

Prós: "Crew are the best!"

Contras: "There was no amenities pack given in Premium economy. The food was ok. It would have been nice to have been offered another bread roll. Seat comfort was fine, but I kept getting hit by the separating curtain as the flight attendants went back and forth from economy."

Prós: "How great everyone was and smooth sailing."
Contras: "Made sure the flight was not over booked."

Contras: "Entertainment system was not working on all seats"

Contras: "2 hours delays from LAX to CDG then additional two hours delay from CDG to CAI, this is disappointing"

Contras: "Comfort plus seats need some work. Very thin padding on a hard seat. The leg rest needs to come up higher so you don’t slide down while semi reclined. Nice compromise between business and coach though."

Contras: "New variety of food"

Prós: "Amasing crew"

Contras: "the tray was broken and the water felt all over. the flight was 1 hr delayed. All of us stood the 1 hr waiting to know what's next. We could sit."

Contras: "I’m not sure that short-hop flights should serve solid food. The quality invariably disappoints. Otherwise, all is good with this flight."

Prós: "Arrived on time."
Contras: "Overhead luggage storage jammed with luggage belonging to someone who was sitting far behind my seat."

Prós: "crew great comfortable"

Prós: "Nada"
Contras: "Horário"

Prós: "Food and drinks very good"
Contras: "In economy class the movies unable to listen to with ear buds. Bring my own next time."

Prós: "Genial ! Comissários fantásticos ! Alegres e educados ! Parabéns ! Comida nota 10."

Contras: "Nunca havia visto um time de comissários tão educados , prestativos , felizes e que tornam a viagem uma excelente experiência ! Parabéns !"

Prós: "Do conforto, comida e os atendentes muito educados."
Contras: "A falta de creme para as mãos na necessaire, ou ao menos no lavatório. As mãos ressecam muito em voos longos."

Prós: "The airplane"
Contras: "Nothing"

Prós: "Everything! It was a wonderful experience."
Contras: "Nothing"

Contras: "Two hour delay meant we missed our connection. Then given a very late flight and had to haggle for ages to get earlier flight and told we should pay extra for it!"

Contras: "My entertainment device did not work the entire flight."

Prós: "Food and entertainment was awesome"
Contras: "It's awfull to sleep. Very unconfortable."

Prós: "The staff..the attentions..food."

Prós: "Most of the crew tired especially hard to keep everyone comfortable and safe. The food was absolutely amazing."
Contras: "Other members of the crew were snarky to passengers and dismissive of questions from passengers during the early stages of the delay. We were all trapped on board for about 4 or so hours without much communication from the crew or captain which made me very anxious. We arrived 5 hrs late and it put my whole trip in jeopardy. Based on this experience, I eont be inclined to use this airline again for future trip planning. This airline will need to work hard to earn my trust back because i felt physically and emotionally unsafe throughout the experience, many times."

Prós: "Entertainment"

Contras: "Old plane."

Prós: "Nothing"
Contras: "The plane (Boeing 777) is packed like a sardines can, with 10 narrow uncomfortable seats across in Economy Class. The crew didn't even bring water for an 1,5 hr into the flight! The plane was very hot, with very little air flowing through the salon. Food was bland for dinner and inedible for breakfast. The crew was barely there, and borderline rude when asked something."

Prós: "Very quiet"
Contras: "We were in the last few rows on a turbulent route. The yaw damper constantly overcorrected, resulting in lots of side to side motion for the passengers"

Contras: "My luggage was lost in Paris. Now I need to wait still."

Prós: "Very nice stews. Food was A plus compared to US airlines AND included. Great list of movies etc."

Prós: "On time."
Contras: "Did not seat together passengers, although booked and checked in at the same time."

Contras: "Leg space."

Prós: "The staff was very nice and friendly"
Contras: "One hour delay without any information on embarking and another hour in the plane before departure"

Prós: "The free glass of red wine when the plane finally took off."
Contras: "The flight was delayed. We were told that it was just a half an hour delay by the man that was informing us of the delay and then we were then told by a woman that it was going to be over an hour. We weren’t told any specifics of why the plane was delayed, other than: “ the engineers are looking at the issue now”. We received messages saying that the flight was cancelled but then we were told to ignore that. We were told that we would have an update every 10-15 minutes but by the time we had the next update was 1 hours later, we were told that the plane will depart at 15:50- which we did. But we also sat on the plane for an extra 2 hours or maybe even more (couldn’t bare watching the time at this point) because the man that was supposed to push the plane backwards in order to reverse the plane didn’t turn up so we then had to wait for all of the other planes to take off before we could. Eventually the plane set off at 18:20 and I got in France 19:30-20:00 ish?"

Prós: "I liked the food, the crew, the service"
Contras: "The seats we were assigned ( we are two we'll feed person's and the seats are toooo narrow"

Prós: "I like the service. They caring and give snacks, comfort and overall"
Contras: "None. I like everything"

Prós: "It was quick, very good space in premium economy. Good and friendly service. The food was better than expected"
Contras: "The crew did not announce the score of soccer cup semi final between Belgium and France"

Prós: "Cordialidade da tripulação."
Contras: "Assentos demasiadamente inconfortaveis para um vôo de longa duração. Comida de baixa qualidade."

Prós: "Plenty of seat space"
Contras: "In flight entertainment and call button was broken ... crew never passes to ask if you’d like water."

Prós: "great seat, good food and drink, pleasant staff, efficient boarding and exit."
Contras: "no complaints"

Prós: "All was good we didn’t feel the time 9 hours passed easily"
Contras: "Nothing special"

Prós: "Comida"

Contras: "Embarque"

Prós: "Punctual, not crowded."
Contras: "Even though the plane was far from full, passengers were allowed only 1 carry-on item (no personal item), contrary to policy published online by Air France. This policy applied even to people with Economy Premium for the rest of the trip (which allows 2 carry-on suitcases, not a useful feature if one cannot begin with this number to reach the transoceanic flight)."

Prós: "Os assentos e a organização da tripulação são ótimos."
Contras: "Não há entretenimento, então recomendo apenas voos curtos."

Prós: "The crew was Nice onboard But in the AirPort No Good at all.."
Contras: "People in CDG AirPort Seen so Rude or stressfull, Well also a flight almost 3 hours with out entreteiment .. boring .."

Prós: "Good service at gate and on board"

Prós: "Tripulação, aeronave, conforto"
Contras: "Atendimento telefônico da TAP; sinalização no aeroporto em Lisboa."

Prós: "Conforto, Aeronave, Tripulação."
Contras: "Atendimento telefônico da TAP; Sinalização no aeroporto em Lisboa."

Prós: "Comida ok. Embarque ótimo."
Contras: "Muito apertado. Algumas turbulências e tripulação não muito simpática."

Contras: "30 min late, exaggerated extra charge for a small suitcase, food was a dry sandwich."

Prós: "We upgraded to first class and everything was perfect!!"
Contras: "Nothing"

Contras: "Voo cancelado, sem aviso prévio"

Contras: "One more toilet on the Lisbon Geneva flight would have been nice."

Prós: "Muito amáveis, o avião cômodo ainda na classe econômica, bom serviço de bordo"

Prós: "Service and the price!"
Contras: "Lots of things but I’m sure TAP it’s working on this!"

Prós: "Nothing, I tried to cancel the reservation 3 days after I made it and couldn’t even get a percentage back. What a waste."
Contras: "Let me cancel the flight for a percentage back so I didn’t have to waste the entire price of the flight for a ticket I couldn’t use."

Prós: "Nice seat (I paid €48 euro for more legroom) and the food was decent and the movie selection good."
Contras: "TAP's boarding procedure is a bit of a mess. We had to wait an extended period of time to board and no information was given. Also keep in mind you have to pay extra for luggage, which is a real deal-breaker when traveling for extended periods of time."

Contras: "Ao menos fosse pontual, mas, ao contrário, atrasou uma hora e meia."

Contras: "O voo foi cancelado por atraso. Fui encaminhado à Madri direto de Lisboa com um atraso de quase 2 horas"

Prós: "Da comida."
Contras: "O cumprimento do horário."

Prós: "Tripulação ótima. Comida ótima. Entretenimento ótimo"
Contras: "Conforto."

Prós: "Tripulação muito atenciosa. Conforto da cadeira médio"

Prós: "Preco"
Contras: "Assento muito apertado"

Prós: "Voo foi cancelado"
Contras: "Ter cido avisado"

Contras: "O embarque como sempre muito desorganizado e o entretenimento péssimo"

Prós: "Tudo 100%"
Contras: "Tudo 100%"

Prós: "Com pouca ou nenhuma opção de voo direto para Portugal, a TAP fica como a opção de quem quer um pouco de decência nesse percurso."
Contras: "O atendimento é bastante impessoal, e eu, como sou muito tímido, tenho receio de pedir um copo de água e ser negado. A utilização dos banheiros após as primeiras quatro horas de voo fica impossível"

Prós: "Obentreterimento."
Contras: "Não terem extraviado minha bagagem em um voo direto."

Prós: "aparelho mais silencioso que os demais da atualidade"
Contras: "Muito apertado. Para alimentaçao e horrivel."

Contras: "Nossa gostei muito ! Perfeito. a TAP estar de parabens Continue assim. Obrigado."

Contras: "Timing of food"

Prós: "Tripulação gentil. Comida boa para classe econômica. Assentos razoavelmente confortáveis."
Contras: "O sistema de entretenimento muito lento par aceitar os comandos. Embarque tenso devido greve dos aeroportuários em Lisboa."

Prós: "Pontualidade"
Contras: "Extraviaram nossas bagagens!"

Prós: "Rapidez no embarque."
Contras: "Atrasou a decolagem em 40 minutos e o sistema de entretenimento a bordo estava em pane."

Prós: "A comida era boa."
Contras: "A qualidade do pãozinho servido precisa melhorar."

Prós: "Serviço excelente"
Contras: "Nada"

Contras: "Largas colas en el control de pasaporte, en el control de seguridad y vuelo retrasado casi 2 horas"

Prós: "Food"
Contras: "N/a"

Prós: "Everything went according to the timetable, boarding was on-time and we even arrived a bit earlier than scheduled, so I can't really fault the service of the pilots, the cabin crew or the ground operations team. Food wasn't exactly stellar, but clearly a lot better than on most European flights operated by larger companies (Lufthansa, KLM, Air France etc.). The aircraft itself was clean and looked fairly new and well maintained"
Contras: "The seating was absolutely HORRENDOUS. Even though I'm nearly 6'3" (close to 1.90m), I generally never complain about seating space or legroom, even on low cost flights. This particular TAP aircraft, however, despite looking quite new, had some of the most cramped seating ever. Additionally, the trays were minuscule (you could barely place the entire food tray the service during the flight, let alone have another drink at the same time on the tray). Also, on the inbound flight (this was the return one), the seats were fitted with a very simple and clever tablet-holding mechanism, so you could easily watch something on your table while eating your food (from a similarly small tray table). The seat back pockets do not have any material/fabric on the sides, so stored items could easily slip out sideways from the pocket. Shame to have such a good in flight service and to be a punctual airline if you're going to carry your passengers cramped like cattle in seats 'rivalling' the ones on Ryanair flights on 4-hour long journeys."

Prós: "O serviço de bordo e a organização."
Contras: "A espera para o embarque."

Contras: "Do atraso do voo que os trouxe sérios problemas. Ao chegarmos, o metrô tinha encerrado seu funcionamento. Táxi nem pensar, pois há ia uma greve."

Prós: "To peixe servido no jantar"
Contras: "Nada que me incomodou"

Contras: "At checkin in Miami, Agent at the counter was utmost arrogant with no customer skills whatsoever, lack of manners, the whole counter operated like some bad dream circus. Luggage fee you learn about at checkin is the cheapest scam ever!"

Contras: "2 hours late, problems with entertainment, bad service at chack-in"

Prós: "No delays and much nicer staff than last time."
Contras: "Seats are very tight and legroom is very limited, specially when person in front of you recline the seat. Also, you feel the hard plastic in all your bones.. more cushions will be appreciated... Specially for an 8 hours flight."

Prós: "Clean modern aircraft"
Contras: "Left 35 minutes late; had to take a bus to the plane in Lisbon (no gate)"

Prós: "Aeronave nova e tripulação simpática"
Contras: "Atraso"

Contras: "We could not reserve a gluten free meal to accommodate allergies."

Prós: "Excellent attention by the crew and the food."

Prós: "Gosto muito do fato da TAP ter vôos diretos à Lisboa e Porto. É uma viagem longa e cansativa, portanto quanto mais rápido chegar melhor. Os tripulantes são muito atenciosos e sempre dispostos à ajudar."
Contras: "Como em qualquer companhia aérea de hoje, o espaço para as pernas e o conforto da cadeira. Numa viagem de aproximadamente 10 h ao fim não temos mais posição que não doa as costas."

Prós: "Bebidas"
Contras: "Extraviaram a bagagem"

Contras: "O assento quase não reclinava"

Prós: "O fato do vôo ser direto. Numa viagem de férias é muito bom chegar rápido ao destino"
Contras: "Não é de não gostar, pois é o que podemos pagar, mas os lugares estão bem apertados"

Prós: "Oferta de Upgrade. Vários dias antes da viagem recebi ofertas de Upgrade."
Contras: "Possibilidade de alteração de vôo. E um absurdo esse tipo de tarifa em que não há a possibilidade de alteração de dia de viagem. Imprevistos acontecem! Mesmo pagando uma taxa eles não aceitam a alteração. Ainda estou aguardando algum estorno da passagem mas já li que só devolvem 10% do pagamento total. Aviso de atraso de vôo. Isso tem sido uma constante no trecho LIS-BEL."

Prós: "O voo em si foi correto."
Contras: "O voo atrasou uma hora. O embarque foi confuso e poucas malas de 115cm foram "confiscadas" para irem no porão. Entre as quais, as nossas, únicas pessoas que estavam com crianças no avião. Como resultado, esperamos quase vinte minutos pelas malas, perdemos os três últimos shuttles para o hotel e tivemos que pagar 25 euros por um táxi para chegar às nossas acomodações."

Prós: "Bons filmes para entretenimento"
Contras: "No geral a Tap cumpre o papel de transportar. Mas aparentemente não há preocupação em transformar a viagem em uma experiência prazeirosa para o passageiro"

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Medidas de segurança das companhias aéreas que voam desde Aeroporto de Frankfurt para Rio de Janeiro

As companhias aéreas que voam desde Aeroporto de Frankfurt para Rio de Janeiro implementaram medidas de segurança adicionais e ajustaram suas políticas para melhor acomodar os viajantes. As políticas variam de acordo com a companhia.

Higiene intensificada

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Máscaras obrigatórias

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