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— IGU
11 ago — 18 ago1
Ida e volta
1 adulto
Econômica
Origem
Destino
qui 11/8
qui 18/8

Informações úteis

Baixa temporada

agosto

Alta temporada

dezembro

Preço médio ida e volta

R$ 6.630

Boa oferta ida e volta

R$ 6.630

Boa oferta só ida

R$ 2.199
Melhor época para evitar as multidões, com uma queda média de 6% no preço.
Época mais popular para voar, com um aumento médio de 16% no preço.
(preço médio das últimas 2 semanas)
ou menos
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Perguntas frequentes - Reservando voos para a Foz do Iguaçu

5 principais companhias aéreas voando de Espanha a Foz do Iguaçu Cataratas

Pontuações baseadas em avaliações de usuários do KAYAK
8,1
AzulPontuação geral com base em 2231 avaliações
8,1Embarque
8,1Conforto
8,7Tripulação
7,8Entretenimento
7,6Comida
Avaliações sobre a companhia

Cheguei 3 horas antes para o checkin e me informaram que o voo teria que ser transferido de cia aérea. Resumindo, mais de uma hora esperando na fila de outra empresa, além de ter que pegar um ônibus transfer, pq a azul é incapaz de levar nossas malas. Deram um voucher de 35 reais por pessoa em um restaurante que a maioria dos pratos custa no mínimo 40 reais.

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Cheguei 3 horas antes para o checkin e me informaram que o voo teria que ser transferido de cia aérea. Resumindo, mais de uma hora esperando na fila de outra empresa, além de ter que pegar um ônibus transfer, pq a azul é incapaz de levar nossas malas. Deram um voucher de 35 reais por pessoa em um restaurante que a maioria dos pratos custa no mínimo 40 reais.

Atrazo de 2 hs. A azul apanhando na ida e na volta. Me criou problema com estacionamento pré pago aqui em Curitiba

Péssimo essa kaiake

Normal

Mais espaço entre poltronas.

Não houve disponibilização de lanche devido as regras definidas para combate ao COVID-19, portanto esse item deverá ser desconsiderado em minha avaliação. A TV não funcionou adequadamente, ficava falhando.

The flight was late so my connecting flight I missed to Curitiba, they couldn’t hold the flight for five freaking minutes while I ran across the airport I’m 64 years old but that’s OK I made accommodations and got me on another flight six hours freaking later

The only thing that was inconvenient about this flight was the check in process. There was a lot of confusion. The flight itself was very good. Super friendly attendants, decent food, good in-flight entertainment.

Good have been much better being informed of the delayed.

Prós: "Pontualidade"
Prós: "Crew was good. Seat not super comfortable but average."
Contras: "Short flight, all was good."
Prós: "Everything was excellent accept the entertainment."
Contras: "Entertainment"
Prós: "Friendly crew and delicious snacks. Comfortable chairs."
Contras: "Gate was change and no announcement was made. Could have miss might flight if I didn’t ask someone 30 minutes before boarding. Also could do a little better with the entertainment part. All the channels were in Portuguese. I understand it’s a Brazilian airline but you need to consider your foreign customers. Have some English Channels."
Contras: ".."
Contras: "Refreshments were minimal."
Prós: "The airport is small and easy to get by. The crew was friendly, and I had four seats to myself! It was an excellent experience."
Contras: "Food was decent."
Contras: "Would have been better if the first leg of the flight had not been so late that my connection could never work. Got transferred to a later latam flight with connection but still"
Contras: "The food"
Prós: "Seat not confortable vry tide"
Prós: "Crew was good but seat very tide for big people. Many close to me not well distributed."
Contras: "Space"
Prós: "Assento confortável e espaço também."
Contras: "Quando ocorre atrasos, poderia ser servido outras opções de lanches / comida / mesmo que fosse em terra."
Contras: "Voo atrasado. Disponibilizaram restaurante para lanche que fica muito distante do local de embarque, que acabei não usando, devido à distância."
Prós: "Great experience overall"
Contras: "No complaints"
Prós: "Azul is always amazing in terms of service!"
Contras: "The price!"
Contras: "We landed and spend 45min instide the plan to be able to unboard"
Prós: "I arrived safely and so did my bags"
Contras: "The delay of over an hour"
Prós: "N/A"
Contras: "N/A"
Prós: "Polite and friendly crew. Comfortable seats, new plane."
Contras: "Definitely the food could be better. It was tasteless."
Prós: "Atendimento a bordo"
Contras: "valor da taxa de despacho de bagagem no balcão é exageradamente alta"
Prós: "Nothing in special."
Contras: "Boarding: Stay in the line for “several zones” and then put everybody on the same bus is ridiculous. Food is more or less OK, but all the movies can be seen in TV (HBO, Telecine, etc.)"
Prós: "Sempre é agradável voar com a Azul"
Contras: "O voo teve um atraso de mais de 1 hora"
Prós: "Pontualidade"
Contras: "Pontualidade"
Contras: "Saudades da tela com opções de entretenimento. esse azul play nao funciona"
Prós: "Pessoal super preparado"
Contras: "Se melhorar estraga"
Contras: "I was charged for luggage and I wasn’t given the option to purchase luggage while booking the flight"
Prós: "Sky ao vivo na aeronave."
Contras: "Não foi culpa da companhia, mas um passageiro pegou a mala da minha esposa por engano e até o momento não conseguimos localiza-lo, para trocar as malas, pois provavelmente ele estava em conexão."
Prós: "Nothing was great nor poor."
Contras: "The flight attendants from Sao Paulo to Newark, didnt seem like they wanted to be working. They did their job but with no enthusiasm to be there"
Contras: "Comida - preferível vender que servir aquilo que a azul serve"
Contras: "Não tem tv Não tem queijo integral"
Contras: "Ar condicionado não funcionava enquanto aeronave estava no solo. Como atrasou mais de 40 minutos, ficamos “assando” e esperando a decolagem."
Prós: "Tripulação"
Contras: "Achei tudo bom"
Prós: "Pontualidade no embarque e chegada no destino antes do previsto."
Contras: "O espaçamento entre as poltronas."
Contras: "Atrasou"
Prós: "Atendimento excelente. Voo tranquilo."
Contras: "Sem sugestões, no momento."
Contras: "O voo atrasou"
Prós: "Falta de equipamentos"
Prós: "Embarque"
Contras: "O sistema de audio/video estava inoperante. Luz do lavabo com defeito"
Prós: "O atendimento"
Contras: "O sistema de tv estava com problemas."
Prós: "Limpeza"
Contras: "Comida"

Delta is so consistently excellent

Flight delayed a couple of times.

Excelente service

Getting a response for my entertainment unit to be rebooted took almost an hour! One flight attendant walked right by with my wife’s call light ON! smh

Prós: "Crew was attentive , quiet flight"
Contras: "More food choices"
Prós: "Seat average for a small jet"
Contras: "The AC was not cool enough, but tolerable"
Contras: "Conforto"
Contras: "The crew was forced to stay seated the entire flight. They conversed very loudly the entire flight. It was very disruptive."
Contras: "O espaço entre as poltronas"
Prós: "A tripulação super atenciosa e disposta a ajudar"
Contras: "Aeronave muito pequena e desconfortável"
Prós: "Good variety and quality meals during the flight as well as a super array of entertainment"
Contras: "The seats lack cushion so a 7 hour flight gets quite painfully after a while"
Prós: "Foi tudo ótimo, atendimento, embarque rápido, entretenimento, comida boa."
Contras: "Só para dormir e sempre desconfortável."
Contras: "Meu voo atrasou e acabei perdendo a minha conexão."
Prós: "Comida e entretenimento."
Contras: "Conforto. Pouco espaço para as pernas, voos domésticos são mais confortáveis do que esse voo internacional."
Prós: "When i asked for a window seat at the gate, i was provided one in the comfort zone. Very impressed and pleased. However, the remaining two segments were the opposite. Staff at the gate did not assist in any way for the remaining two flights."
Contras: "The flight from Bend to Seattle was delayed a couple times and caused us to arrive when our connecting flight was already boarding. Luckily we were able to make the main flight on the trip."
Prós: "As refeições, entretenimento e cordialidade"
Contras: "Oferecer algum petisco durante o período enre refeições, savemis que tem a opção, nas echato ficar pedindo. A poltrona podera reclinar mais um pouquinho, mas é normal"
Prós: "A comida, o entretenimento, pontualidade."
Contras: "Oferecer algum petisco durante o período enre refeições, savemis que tem a opção, nas echato ficar pedindo. A poltrona podera reclinar mais um pouquinho, mas é normal."
Contras: "They ran out of food by the time they got to the back of the plane."
Contras: "I had a tight connection, but made it to the gate in time. I walked down the jetway to what appeared to be a locked door, with no one there to guide me on how to board. It turns out there was a stairwell at the end of the jetway, which was to take me to a bus on the tarmac. This was very stressful."
Prós: "Boarded in good time, friendly crew, flight was comfortable, entertainment was good - and most importantly, landed on time!"
Contras: "The international flights plane was much older - janky outdated screen that’s hard to use, zero leg room, and usb outlets that didn’t work. Also the WiFi kept dropping. The delta staff, food service and nice extras like warm cookies and towels were excellent."
Contras: "They were delayed. They wouldn't let us keep our checked sized bags which slowed us down even more. Our next flight left without us while we were waiting for a gate to open so we could get off the plane. There were no more flights so we had to fly to an alternate city and rent a car to get home."
Contras: "Working USB ports. On time departure."
Prós: "The food. And services."
Contras: "Upgrade for customers like me. For next fly to first class."
Prós: "avião antigo mas confortável. serviço de jantar razoável."
Contras: "embarque confuso. a Delta resolveu me separar da minha esposa, em um voo de 10 horas, colocando-nos em assentos “separados” pelo corredor SEM RESPEITAR A ESCOLHA PREVIA DE ASSENTOS."
Prós: "embarque rápido. avião moderno."
Contras: "Atraso de mais se 6h."
Prós: "The cAbin attendant was really good"
Prós: "Filmes"
Contras: "Poltronas, conforto... um verdadeiro pesadelo, não dá pra descansar ou dormir."
Prós: "Embarque no horario"
Contras: "Comodidade"
Contras: "gate agent said I could check my bags at door of plane -nobody was waiting there so I asked flight attendant & he was very rude to me wouldn’t help me & didn’t tell me where to hang up my coats when I asked / not my fault plane boarded 25 min late"
Prós: "Da rapidez o voo de Vancouver a Seattle durou 35 minutos..."
Contras: "Ter um avião mais confortável. Esse era péssimo minha cadeira estava com o braço esquerdo quebrado... Não reclinava a cadeira... Uma lástima!!!"
Prós: "the crew was excellent the boarding was satisfactory"
Contras: "everything was from satisfactory to excellent"
Contras: "Embarque foi sendo adiado de meia em meia hora, sem previsão real de quando iríamos embarcar. No final, o voo acabou sendo adiado em 3 horas."
Contras: "Tripulação pouco cordial. Comida regular. Café da manhã bem medíocre. Assentos muito desconfortáveis e apertados. Sistema de entretenimento travando continuamente."
Prós: "They ran out of my preferred menu choice for the first meal. Martha went out of her way to bring my first choice for the second meal, which was very thoughtful. Nancy brought my friend an extra meal."
Contras: "I thought there would be more new releases to watch, but overall the selection was good."
Prós: "Sinceramente, nada de positivo que tenha se destacado"
Contras: "O tripulante ficou falando mal do Brasil para mim quando chegamos, o café da manhã foi uma piada."
Contras: "Foi um pesadelo. A Delta jogava a culpa na Gol que jogava para a Decolar. Isto de meia noite até as 3 da manhã no aeroporto do Galeão. Só consegui ser realocada em outro vôo da Gol para os Estados Unidos no dia seguinte, Tive que sair do aeroporto SantosDumond no Rio para Brasília em 19/dez à noite para só pegar outro voo no dia 20//dez pela manhã. Todas as despesas de hotel, alimentação e transporte em Brasília foram custeadas por mim. Não recomendo comprar passagens internacionais pela Decolar.com. Principalmente se houver mais de uma cia aérea envolvida na mesma viagem"
Prós: "vôo aterrissou em W.DC 25 minutos antes do horário fixado pela companhia. Excelente"
Prós: "Atendimento do balcão no embarque, qualidade dos serviços de bordo e as malas terem chegando corretamente. Muita pontualidade de horário."
Prós: "The flight was only half full so boarding was very quick."
Contras: "The seats were hard and there was no entertainment system."
Prós: "Everything good"
Prós: "Delta’s notifications are very timely and helpful. They even tell you when your bags are on the plane and at baggage claim."
Prós: "They were very helpful. I hurt my leg and am on crutches and they were extremely helpful to get me to my next gate in Minneapolis and to get me to baggage claim in Philadelphia."
Prós: "Nothing"
Contras: "Not enough legroom to make any flight enjoyable."
Prós: "Excellent"
Contras: "None"
Prós: "They ran out of salads so that was a little disappointing."
Contras: "The flight would be more comfortable if we had more leg room."
Prós: "Voo saiu no horário e chegou 20 min antes do previsto"
Contras: "A falta de espaço e conforto acentua-se cada vez mais!!!"
Prós: "With all the competition among airlines and the cutbacks we suffer as customers Delta manages to make you feel like you matter still. Timely boarding, actual help with finding seats making boarding efficient (not just hurrying you along), updates from the cockpit that you could hear and understand, multiple choices in snacks-one even a healthy option, staff that was friendly and interested in making it a good experience not one that seemed bothered they had to work."
Prós: "Tripulaçao de cabine jovem e atenciosa."

Não aconteceu

A viagem e o atendimento

The flight from Houston to Frankfurt was atrocious. Our seats were in Coach; these rows provided no leg room, and if you needed to exit your row, you had to ask the passenger in front of you to straighten their seat, so you had a bit more room to go to the restroom. For our return flight, we decided to upgrade our seats. Lufthansa refused to give us credit for the seats we had already selected and paid for when we initially booked our flight ($60) and charged us $125 each to sit on a row with more leg room. In addition, we missed our Lufthansa connecting flight in Frankfurt because the flight from Houston left late. We walked the Frankfurt airport for hours, looking for someone to assist us. Terrible experience! Needless to say, we will never fly Lufthansa again.

Voo com atraso, Equipe atenciosa. Entretenimento não se aplica. Tivemos problema com a liberação da bagagem, ficamos mais de uma hora na esteira à espera da bagagem sem nenhuma informação. O problema foi com a bagagem de todos os passageiros. Depois de uma hora e trinta quando formou-se uma enorme fila para reclamar as malas a bagagem foi lebrada. Até então nenhuma informação. Muitos passageiros habitantes de Munique foram embora e suas bagagens estavam na esteira.

Atendimento impecável da Lufthansa

Atendimento impecável da Lufthansa.

Initially I had a short layover—booked through Lufthansa I was worried about. Then My first flight got delayed, and continued getting delayed, and I was sure I was going to miss the next flight. That got delayed too though, so while I still ended up with a short layover it was enough for me to make it before boarding began. Then my second flight also kept getting delayed while my third one did not. The transition between my second and third flight was supposed to be my longest and a breeze, but when it was all said and done I had right about an hour to make it. It was a bit more stressful than I would have liked.

Very kind people

Prós: "Uncomfortable seats"
Contras: "Nothing"
Contras: "I couldn't put my seat back properly because the man behind me was too big. Please put big people in spacious places its more comfortable for all."
Prós: "Great"
Contras: "Best airline! More space between seats. Great service. Great meals and snacks and overall excellent experience! I've travel a lot and no other airline in North America comes close! Thanks!!"
Prós: "Nada. Assento não reclinava"
Contras: "Confirto"
Contras: "Over 2 hours late, and this flight has been late 6 of the last 7 days"
Prós: "Tripulação muito solícita apesar de não entender o português."
Contras: "Avião quente e velho, comprar da ruim e foi servida muito tarde"
Prós: "The food was better than most other airlines"
Contras: "The boarding process is confusing. Checking the passports separately in the same area boarding lead to a lot of congestion and confusion. The boarding pass reading machines often didn't work. It looked like passengers in higher classes couldn't use the economy machines."
Prós: "Tudo foi bom"
Contras: "As refeições."
Prós: "Everything, I love Lufthansa"
Contras: "Seats are super tight and very uncomfortable for tall people."
Prós: "I booked with Lufthansa, but this was a United flight. I prefer United's boarding process with multiple groups to Lufthansa's single group. Lufthansa's leads to a very very long line 20 minutes before boarding starts."
Contras: "United had fewer movie options, fewer meals, and worse food than the Lufthansa flight we took when we traveled to Frankfurt. It was also delayed two hours due to mechanical issues. I will have to pay more attention when I book next time to avoid United flights."
Prós: "Pontualidade, conforto e bom atendimento da tripulação."
Contras: "Monitor multimídia nos assentos"
Prós: "Do pequeno almoço"
Contras: "Os acentos"
Prós: "Crew was good"
Contras: "No entertainment at all, food was bad"
Prós: "Em ar foi bastante rápido."
Contras: "O voo atrasou. Não havia qualquer opção de entretenimento a bordo. A cadeira praticamente não desce."
Contras: "Infelizmente a Enonomy Premium que utilizei era próximo aos banheiros, então o voo todo teve muito movimento, não permitindo relaxar com o conforto esperado"
Prós: "A percepção de segurança e organização fornecem uma tranquilidade para a viagem"
Contras: "Serviço de bordo (Comida) e entretenimento podem ser substanciamento melhorados. A aeronave apresentou vários assentos com problema para reclinar indicando a necessidade de melhoria na manutenção da cabine."
Prós: "A comida e a disponbilidade da tripulação."
Contras: "O atraso de uma hora!"
Prós: "A disponibilidade da tripulação"
Contras: "Do atraso que já não permitiu, que durante a escala visitasse a cidade de Munique."
Prós: "The crew was very thoughtful. Again, a smooth descent into Dublin.-"
Prós: "The food and the smooth descend into Munich."
Contras: "The delay on embarking into the plane. Stayed on the bus, in from of the plane for about 15 minutes and I thought I was in an sauna. and on the departure was delay for about 15 minutes . The crew was OK but nothing out of the ordinary."
Contras: "Temperatura da cabine muito fria durante todo o voo"
Prós: "Atendimento"
Contras: "Alimentação simples e pouca Sem local para carregar celulares"
Prós: "Atendimento"
Contras: "Alimentação simples e pouca Sem local para carregar celulares"
Contras: "Da falta de atenção com os passageiros depois se um atraso que estavam na conexão, hotel longe transporte só depois de muito tempo de espera 3hs. Chegada ao hotel as 23 hs, jantar improvisado, café da manhã bizarro, servido na recepção pequena muitos tomaram café em pé, pão com manteiga e café puro..."
Prós: "Food was good but not enough."
Contras: "Entertainment system was not working."
Prós: "Good crew, very polite. Good ambient temperature on the plane. Food was good."
Contras: "Paid WiFi didn’t work for half the flight. They should post a map with when it works (above which countries) as apparently it’s a licensing issue."
Prós: "Nada."
Contras: "O funcionário que nos atendeu em Beirute era mal educado. Sala VIP horrorosa. O banheiro era pior que o banheiro de uma rodoviária suja. Os assentos são apertados. Na verdade não são assentos de classe executiva. São assentos comuns, em que eles bloqueiam o assento do meio. Não tem banheiro privativo da classe executiva, o banheiro tinha fila o tempo todo. A comida era medíocre. Enfim, jamais pague um voo de executiva pela Lufthansa nessa rota."
Prós: "A EDUCAÇÃO DOS TRIPULANTES E COMISSÁRIOS."
Contras: "A POLTRONA MUITO ESTREITA"
Prós: "Nada"
Contras: "Comida e espaço da aeronave"
Prós: "Nenhuma anotação especial. Talvez apenas o registro do serviço correto da tripulação."
Contras: "A classe executiva nesse voo de Frankfurt para Beirute é uma piada. Pequena, apertada, pior que o assento conforto da gol, mas custa uma fortuna. Não vale a pena."
Contras: "Flight was cancelled 1 hour before departure... customer service was appauling"
Contras: "the plane was late boarding and some on board had tight connections. crew were aware but didnt let us leave first.we barely made our connection as we had to go through security in Munich. stress could have been avoided by letting us deplane first."
Contras: "Sem entretenimento a bordo"
Contras: "Demora na retirada de bagagens"
Prós: "Airy plane. on time. Good service. Flight wasn't full"
Prós: "Can I say basically everyyyyyything. The meals were amazing with respect to taste and the timeliness of them. The crew was extremely courteous and kind"
Contras: "Just typically being on a plane not much can do about the space in economy"
Prós: "Food and boarding"
Contras: "Flight was 1h40 late. Upon arrival we parked at a gate, but had to be bused. And it was raining"
Prós: "serviço muito atencioso. apesar de estar em acentos comuns, achei a Lufthansa mais confortável que a Swiss."
Prós: "-Flight attendants were wonderful, courteous, and attentive to all. -The pilots kept us informed of the status of the flight -The flight departure and arrival were on time as promised."
Contras: "-nothing"

Evitar escala em amsterdam

Aeroporto de amstedam colapsou Evitar

O atendimento foi ótimo, seja no embarque seja no avião, todos muito atenciosos...

Voo atrasou uma hora para aguardar passageiros em conexão.

Tenho necessidades especiais de alimentação (doença celíaca) e fiquei com pouca opção para o lanche a bordo no trajeto Amsterdão/Lisboa.

Fui muito bem assistida, principalmente pq antes de voar eu despenquei da escada rolante e recebi uma assistência incrível. Mas a comida e a variedade de filmes muito ruins.

Prós: "Absence of food"
Contras: "In flight service"
Prós: "The plane size & comfort was excellent. The staff were very friendly"
Contras: "N/A"
Contras: "Klm is the best, even on a 40min they served small breakfast."
Prós: "Everything perfect and arrive to destination on perfect time."
Contras: "All positive."
Contras: "Boarding at Florence is always chaotic but this isn't within the control of KLM or their crew."
Prós: "Services is good ."
Contras: "Food can be better"
Prós: "Impressive service... amazing crew, very friendly and professional"
Prós: "Muslim food"
Prós: "The crew."
Contras: "The time between flights."
Prós: "A Gol faz o estilo low cost então não espere grande coisa."
Contras: "O atendimento da tripulação."
Contras: "A mesa de bordo e a bandeja de refeições não estavam firmes. A bandeja escorregava o tempo todo."
Prós: "Great airline"
Prós: "Infelizmente não tive nada que me agradou, tanto que não voltarei a voar nesse companhia."
Contras: "Tudo, o atendimento ao cliente é péssimo."
Prós: "Nada."
Contras: "Tudo tem que ser melhorado"
Prós: "very nice crew"
Contras: "my baggage was lost"
Contras: "The flight from Manchester to Amsterdam has been delayed which led insufficient time for me to transfer to HK"
Prós: "The crew was pleasant"
Contras: "Baggage checkin & flight boarding was slow & disorganized."
Prós: "O voo saiu adiantado, pois todos ja estavam no aviao."
Prós: "Crew was great, very responsive and hospitable!"
Contras: "more lunch choices, especially choices without dairy products."
Prós: "Crew great, boarding at Nice very organised, boarding in Amsterdam not so organised!"
Contras: "A queuing system would be better-it was a bit disorganised at Amsterdam!"
Contras: "Not being 1 hour late"
Prós: "Refeições de alto nível"
Prós: "Friendly crew"
Contras: "Can’t think of anything"
Contras: "Staff rude and short"
Prós: "General flight journey"
Contras: "Acomodação na área econômica, espaço entre as poltronas."
Prós: "Everything was smooth and effortless."
Contras: "Can’t think of anything."
Prós: "Filmes à disposição"
Contras: "Comida"
Contras: "Auxiliei no atendimento a um passageiro que passou mal, e a comissária me informou que iria receber um desconto numa próxima viagem, e que receberia tal desconto em meu e-mail, porém não o recebi. Meu nome: ELISABETE DE SOUZA PINHEIRO. Preenchi e assinei em seu tablete inclusive."
Prós: "Just the cabin crew being nice"
Contras: "Punctuality KLM is always late"
Prós: "A tripulação fez o quê pode para nos ajudar!"
Contras: "Devido à um pouso de emergência fomos forçados a pemanecer dentro do avião por 8 horas!"
Prós: "Sistema de entretenimento é um destaque a parte! Opção de internet à bordo (pagamento a parte), refeição de excelente qualidade!"
Prós: "Os acentos são os padrões da classe econômica, mas um destaque que merece respeito é o sistema de entretenimento/multimídia, além da opção de internet à bordo (pagamento a parte, caro, mas para quem precisa, é ótimo). Sempre tem algo na galley para quem gosta de esticar as pernas!"
Prós: "Do serviço de bordo"
Contras: "Gostaria que tivesse uma tradução para português, através do sistema de multimídia, seja por legenda ou áudio, nas orientações no decorrer do voo"
Contras: "Too much light in the cabin because of too many screens on. Should have a separate part of the cabin with screens off allowing one to sleep more easily."
Prós: "Nice crew pilot food and beverage"
Contras: "No wifi"
Prós: "Tripulação"
Prós: "Arrieved on time!"
Contras: "Dem entretenimento"
Prós: "The seat was spacious and the concept of the evening meal being the lighter option was innovative and well thought out"
Contras: "Boarding was chaotic and congested with not much information or order."
Contras: "Ter que caminhar muito no chegada ao Galeão"
Contras: "You are almost always late!"
Prós: "The entertainment options were good."
Contras: "Do conforto no banco do meio da fileira de 3(três) pessoas"
Prós: "Boarding was as expected, crew & food were ok. Nothing else positive to extract out of this flight."
Contras: "Delayed flight, horrible baggae policy when the flight is actually operated by a partner of the company you bought the ticket from and not the actual company. Dirty seats, no in-flight entertainment whatsoever (not even a magazine)."

A cobrança de mala de bordo para voo internacional é um absurdo, ainda mais com um valor acima de outras companhias que cobram por mala despachada. Avião totalmente desconfortável, banheiro sujo. Não recomendo pra ninguém está companhia. Eles nunca poderiam está fazendo voos internacionais Apenas doméstico Péssima exp

a brand new 787. large leg room. smooth boarding and good services.

PAREM DE BUSCAR PASSAGEM DA KIWI. Essa empresa não respeita os clientes. Só comprei a passagem na kiwi porque apareceu na minha busca do kayak, como é o site que eu sempre utilizava e o que eu mais confiava para comprar passagens comprei, e só tive problemas. Quando fui buscar mais sobre a empresa vi que a reputação dela é péssimas e tinham muitos clientes descontentes. Fiquei muito decepcionada com a Kaiak por isso. Se vcs se importam com os clientes de vcs, tirem a kiwi dos mecanismos de busca, para que outros clientes não tenham a mesma experiência frustrada.

As mudanças feitas de última hora foram desgastante por não ter opções razoáveis dentro do horário que eu tinha contratado. A LATAM tem um serviço muito ruim de APP que poderia facilitar resolver estas pendências de mudança de voos.

Quando chegaram em nós para servir q comida, já não havia mais nenhuma opção, apenas macarrão. Eu não como massa, então acabei ficando sem o jantar. Muito ruim!

O checkin foi muito bagunçado, pessoas de outro voo entraram no avião por conta da mudança repentina de portão, e o staff muito desatento no portão.

Sem comida é foda

This flight did not happen because Kayak and LATAM systems did not effectively communicate and I could not board the flight on the first leg of my trip.

Otima viagem!

O portão de embarque usualmente utilizado para esta rota, é um dos piores do aeroporto de Guarulhos; fica no piso inferior, com 2 ou 3 portoes de embarque e além de geralmente o espaço estar lotado, o acesso à aeronave se dá através de um onibus. Gostei do desembarque feiro por fileiras.

Da pontualidade e organização no embarque. As poltronas eram péssimas, talvez uma aeronave antiga…, o encosto da poltrona, parecia uma chapa de madeira. Muito desconfortável.

O que mais gostei foi a cordialidade e prestatividade da tipulacao O que pode ser melhor: entreterimento e conforto

No embarque deixaram os passageiros parados em fila dentro do finger com um calor absurdo.

Prós: "O TEMPO DE VOO"
Prós: "A tripulação era ótima! Mas o conforto deixou a desejar."
Contras: "Mais espaço na cabine e uma opção de entretenimento que não foi disponibilizada."
Prós: "Tripulação bastante solícita, do entretenimento e boas luzes de leitura."
Contras: "Assentos muito próximos um ao outro, desconfortável pra gnt cm 1.80m."
Prós: "O cumprimento dos horários."
Contras: "Melhor distribuição de assentos durante a pandemia."
Contras: "Eu poderia ter conseguido ir viajar. Recebi o bilhete na madrugada e tive que comprar outra passagem. Péssimo atendimento da Kayak.... NUNCA MAIS"
Prós: "Tripulação prestativa e simpática"
Contras: "Aeronave antiga, configuração de assentos ruim, sem tomadas ou telas para os passageiros."
Prós: "No Crew."
Contras: "The flight was cancelled, never went."
Contras: "exaggerated restrictions due to covid."
Prós: "Bom atendimento, pontualidade e preço justo"
Contras: "Distanciamento social entre os assentos"
Contras: "Boarding was very confusing. The waiting area was filled with people milling around, trying to find their line."
Contras: "Seats looked older generation and configuration not great"
Prós: "Rapidez no embarque e organização"
Contras: "Entretenimento no voo. Não tinha."
Prós: "Assento desconfortavel"
Contras: "Assentos mais confortaveis"
Prós: "Foi tudo como esperado ou padrão, nada que foi estupendo para ressaltar."
Contras: "deixar todas empresas aéreas cientes do pacote de bagagem extra que foi pago para você não ter de pagar novamente as pressas na hora do embarque. Foi o que ocorreu com a LATAM em Aracaju."
Prós: "Embarque organizado e no horário apesar de ter sido feito no portão J5 que não é dos mais espaçosos. O atendimento da tripulação foi excelente!"
Contras: "A comida é OK, mas a apresentação da comida poderia ser mellhor."
Contras: "El espacio entre asientos es muy reducido. Las rodillas pegan contra el asiento de en frente. Muy incómodo y genera impacto en la espalda."
Prós: "Can you guys call me at 661) 573-5194"
Contras: "661)573-5194"
Contras: "Latam could be better if permit that customer can change the sit at check in."
Contras: "Check in seemed to take awhile even though when we arrived there were only a couple of people in front of us. They had multiple staff but seemed to have issues getting the computers to work or it took very long for the staff to log into the systems."
Prós: "Nada"
Contras: "Cadeira, comida etc."
Contras: "Só elogiar neste espaço. Não anotei nome do comandante do vôo, mas foi excelente. Pousou o avião de maneira muito suave, pela primeira vez não senti impacto ao tocar a pista. Parabéns piloto e equipe."
Prós: "On my way back I asked for water as the cabin was hot .. and I was told to go back to my seat and buckle up."
Contras: "That they would have turned down the temperature and immediately provided water."
Contras: "The boarding in Rio de Janeiro was great, the land crew was very helpful. In Lima it was below par, the crew was not helpful at all, and no warnings or communications to when to board. Had to wait an hour inside the plane for some sort of maintenance."
Contras: "Companhia sem serviço de bordo. Cobra por tudo e com preços absurdos. Péssima companhia. O máximo que oferecem é uma água ."
Prós: "Pontualidade"
Contras: "Espaço entre as poltronas"
Prós: "There was a blonde flight attendant who was extremely attractive which distracted from how hot the plane was during boarding and prior to take off since the air was not on."
Contras: "Turn the air on before you start boarding the flight."
Prós: "Not much"
Contras: "Check in process was a nightmare. Staff was rude and unhelpful. Flight was delayed and staff mis-informed."
Prós: "Other legs of flight were worse."
Contras: "I couldn’t fly because at check in they asked me to pay for my 2 luggages and I couldn’t afford it so they let me out of my flight and now they don’t want to return my money. Worse airline I’ve ever seen. I’ve been flying international for 20 years and never saw a flight you have to pay for Luggage"
Contras: "Embarque pelo finger."
Prós: "Food was good and healthy."
Contras: "Online entertainment didn't work. Crew was rude and unhelpful."
Prós: "Tripulação show!"
Contras: "nao tinha comida suficiente para todos os passageiros no voo em horário de almoço, a lojista pisou na bola"
Contras: "They bumped 60 of us off the plane with no warning"
Contras: "They lost my luggage"
Contras: "Fo"
Prós: "I love it ! Everybody very friendly and the food was good"
Contras: "Maybe offer a little bit more food"
Prós: "Estou vivo!"
Contras: "Alimentação cara!"

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