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— Brasil
10 set — 17 set1
Ida e volta
1 adulto
Econômica
Origem
Destino
sáb 10/9
sáb 17/9

Informações úteis

Baixa temporada

setembro

Alta temporada

julho

Voo mais barato

R$ 362

Preço médio ida e volta

R$ 3.198

Boa oferta ida e volta

R$ 1.329

Boa oferta só ida

R$ 828
Melhor época para evitar as multidões, com uma queda média de 8% no preço.
Época mais popular para voar, com um aumento médio de 27% no preço.
Voo de Santiago Arturo Merino Benitez a Foz do Iguaçu Cataratas
(preço médio das últimas 2 semanas)
ou menos
ou menos

Perguntas frequentes sobre reservar um voo do Chile para o Brasil

As 5 principais companhias aéreas voando do Chile para o Brasil

Pontuações baseadas em avaliações de usuários do KAYAK
7,9
AviancaPontuação geral com base em 13728 avaliações
8,0Embarque
8,0Conforto
8,2Tripulação
7,8Entretenimento
7,4Comida
Avaliações sobre a companhia
Prós: "The crew was amazing, Seats are very comfortable on business class."
Ler mais sobre a Avianca
Prós: "The crew was amazing, Seats are very comfortable on business class."
Prós: "Snacks"
Contras: "El boarding fue en una puerta muy alejada"
Contras: "On time. Good flight"
Prós: "Monica the crew leader was excellent, always with a smile"
Contras: "Entertainment system need to be improved ASAP."
Prós: "Crew professional, available and helpful."
Contras: "Business class seats are outdated."
Contras: "Food served on plane"
Contras: "Customer service"
Prós: "Good timing and safe plane"
Contras: "Movies coludidos be better, to much oldies. Food coludidos be improve."
Prós: "The crew"
Contras: "La experiencia con la conexión... tenía poco tiempo para realizar la conexión y el proceso fue lento (sin manga, escalera con personas en silla de rueda lo que hizo perder tiempo a los que estábamos en el bus esperando ser trasladados) además de las personas en tierra no fueron amables"
Prós: "Pontualidade"
Contras: "Assento"
Prós: "Decent food on long-haul flight, and good entertainment."
Contras: "The flight crew was an hour late. Therefore our flight was delayed and we missed our connection. They then separated me and husband on our next flight and put us in the back of the plane. No one apologized once and the entire crew appeared quite indifferent and unfriendly."
Prós: "Agilidade do embarque"
Contras: "Não teve alimentação"
Prós: "Short easy flight. Good crew."
Contras: "Long line for checkin. I tried online checkin but did not receive email. Wanted aisle seat but ended up with window."
Prós: "Nice staff"
Contras: "Slow tv, overhead bins small, no personal fans, when boarding no designated spot for group f"
Prós: "absolutley nothing, total bullshit airline. Was delayed going, and was cancelled twice on return trip."
Contras: "1. Departure flight was delayed over four hours in El Salvador. Had to be put on another airline and they lost my luggage. 2. Return flight was cancelled not once, but twice. Spent over 27 hours in airport before I finally began flying. WAS NOT COMPENSATED FOR MY HASSLE and lost money on hotels and lost wages."
Prós: "O voo foi apenas de 3 horas, mas o atendimento da tripulação foi impecável. O voo atrasou um pouco, mas o comandante compensou."
Prós: "Not good"
Contras: "Service"
Prós: "The cabin service, and how well the pilots land also the flight was on time"
Contras: "I had to change the first part of my trip bach from Cucuta to Bogota, they cancelled the trip Bogota Mismi and I lost the monry I paid for assigned seats plus I had to pay $709.00 for the change. I would appreciate you checking on it. And many thanks"
Prós: "food"
Prós: "Nothing"
Contras: "Plane was switched. Seats given away. Were placed on other flights arriving to our destination 7 hours after we were suppose to. Horrible experience. We didn’t travel through city we were suppose to. Worse flying experience in years. Our seats had been confirmed upon booking which apparently means nothing."
Prós: "De nada"
Contras: "Partir as 1:35am num voo das 22:19h"
Prós: "Comida, entretenimento e tripulação excelentes."
Contras: "Atraso no embarque, sem explicações óbvias do motivo."
Contras: "Old planes. Bad attitude of the crew. Remote unboarding"
Contras: "Siempre salen los vuelos tarde!!! Esta vez dos horas y nos subieron en un avión para llenarlo perdiendo los puestos que había escogido"
Contras: "Atraso...Overbooking em Bogotá o que significou um atraso de 8 horas ao meu destino final"
Prós: "O embarque foi rápido e o voo chegou no horário."
Contras: "Não serviram café da manhã."
Prós: "I don’t like surprise on a booking if I book business it shot be all flights not some of them be careful when you book with kayak there is hidden flight combination so the price looks better"
Contras: "Mais uma vez problemas com atraso de voo. Atrasado por mais de 2 horas, e a equipe do aeroporto sem saber nos informar ao certo o porque, e se haveria mudanças de portão."
Prós: "Nonstop to destination."
Contras: "Very uncomfortable"
Prós: "Lanche"
Contras: "A poltrona que eu sentei, 4K, estava com problema e não reclinava. Foi extremamente desconfortável fazer o vôo com a poltrona totalmente reta. A decolagem atrasou em 30 minutos."
Contras: "Postura pouco profissional da equipe frente ao problema. Me trataram como se estivessem me fazendo um favor ou como se o problema não fosse deles."
Prós: "Nothing"
Contras: "After one hour waiting to claim my bag, mine was the first to show up, but it was open. The airline staff broke the lock and took the jewels I had inside. Now, the airline is not assuming the responsibility for what they stole from me."
Prós: "Entertenimento."
Contras: "A expectativa de vida aumentou ao longo dos anos no Brasil. A fila de pessoas como prioridade também. Uma senhora entrou primeiro na aeronave e sentou na primeira fileira, apesar de estarem alocados nas poltronas 17 e quando os donos originais chegaram, não conseguiram sentar, detalhe que também idosos, tbm prioridade e de fato tinham escolhido é pago por tal assento. Achei um tremendo desrespeito pelas duas passageiras idosas que tiveram os lugares “roubados”. Elas ficaram bastante chateadas. Outra coisa, com a atual prática de cobrança para despachar mala, ficou bem difícil alocar os pertences."
Contras: "O atraso de 2 horas"
Prós: "Great crew, flight and, onboard service."
Prós: "A Avianca tem ótimos padrões de qualidade e vem mantendo ao longo dos anos. Se diferencia pelo conforto na aeronave, pelo espaço entre poltronas e pelo bom entretenimento a bordo."
Contras: "O embarque nos aeroportos ainda é um ponto fraco que pode e deve ser melhorado."
Contras: "Muita sujeira."
Prós: "El único que se salva de todo es el avión que es confortable y moderno."
Contras: "Retrasos interminables, falta de educación de los personales en tierra y en el avión, se comprometieron a ayudar en la conexión y no había nadie, una vergüenza."
Prós: "Conforto e atendimento. Neste trecho estava tudo de acordo com o que foi oferecido no momento da compra."
Contras: "Acho que poderiamter servido uma refeição próximo ao pouso."
Prós: "Serviço de bordo"
Contras: "Entretenimento à bordo"
Prós: "O atendimento da tripulação e o espaço das e entre as poltronas. Ressalto a destreza do piloto em nos tirar das turbulências."
Contras: "O encosto da minha poltrona não reclinou e o lanchinho é sempre o mesmo faz tempo."
Contras: "Recebi u email às 10h dizendo que a partida do meu voo passaria das 12h40 paras às 13h40. Liguei na companhia para confirmar, chequei todos os sites (aplicativo da Avianca, site da Avianca, Infraero, Aeroporto, Kayak) e essa mudança de horário não foi confirmada. Decidi ir até o aeroporto com medo de perder o voo. Chegando lá, o status do voo era "atrasado em pelo menos 1h". Resumindo, o voo saiu às 13h55. Aparentemente não há conexão entre o site, aplicativo, equipe de call center (que ligou para o aeroporto), aeroporto e quem me mandou o email, às 10h. Detalhe: ninguém soube me explicar o porque do atraso. Achei inaceitável."
Contras: "Avião operado pela taca Peru , antigo com duas poltronas da minha fileira quebrados não ficavam na posição vertical"
Prós: "Aviao novo com bom conforto."
Contras: "O voo atrasou mais de 1 hora por causa de somente 1 passageiro que tinha perdido o passaporte."
Prós: "Flat bed. New plane. Amenities such as a Tumi bag given out were good"
Contras: "We had seats in 6th row which was right behind the galley area where the flight attendants had their seats. One sat in left side of plane and one on right side. They talked talked talked to each other the entire flight. Not good. They we’re not next to each other so their voices were quite raised. This was th case on all our connecting flights"
Prós: "Da atenção dos funcionários desde o check in"
Contras: "A mala da minha filha foi extraviada num voo curto de apenas 1,20 hrs São Paulo x Belo Horizonte , uma coisa inadmissível"
Prós: "La atención de algunos empleados es el último que todavia resta en Avianca."
Contras: "Horrible, un avión super viejo, un retraso de mas de 2 horas y media, desafortunadamente no hay manera de que Avianca logre salir en tiempo con sus vuelos, horrible, bastante complicado."
Prós: "Tudo foi rápido e prático no embarque e durante o voo."
Contras: "O assento que me sentei não travava na posição reclinada e nem tampouco a tela do entretenimento ficava em posição para utilização (era a fila 7, a primeira após a classe executiva)"
Prós: "Nada"
Contras: "De tudo"

Os funcionários informaram que em função da alta demanda seria oferecido um voucher de $400 para que alguns passageiros deixassem para ir no próximo vôo, o que caracteriza uma falta de controle das vendas de passagens, por esse motivo demorou quase 1 hora para a decolagem. O vôo não tem TV. De resto foi tudo bem.

Não tem TV.

Igual outra classe econômica de outra cia, porém nada de entretenimento, a comida quente estava espetacular.

Igual toda econômica das outras cias, porém, não tem nenhum entretenimento a bordo e uma comidinha excelente

Em alguns trechos não havia tela disponível para assistir filmes.

Rever política de alimentação, entretenimento, tomada USB, e conforto

Melhorar o conforto, entretenimento e comida

O voo noturno da copa é muito ruim.

O atendimento na chegada foi muito ruim e a comida estava péssima.

Gostei da pontualidade dos voos.

É uma boa cia aérea que cumpre o que oferece por um valor justo. Pretendo fazer novas viagens por essa cia.

I like that I have the whole line for me; didn’t have passengers seated next to me Could improve the service on board, like food could be served a little warm instead of a cold sandwich and offer more than a round of sotf drinks

Prós: "Staff at airport and flight crew."
Contras: "Nothing. Great job."
Prós: "Copa was convenient and easy. Very easy boarding process and I appreciated the day flight."
Contras: "This is a business class that is equivalent to a US carrier domestic first class. Good seats, not lay flat but wide on my 737-800. The food and service emulated say American Airlines Domestic 1C as well. Everything was just good enough, and much cheaper that international business on the majors."
Prós: "It whas comftable"
Contras: "Boarding process"
Prós: "A tripulação foi muito bem."
Contras: "O conforto para o pernoite poderia ser melhor."
Prós: "Embarque"
Contras: "A tripulação poderia falar portugues."
Prós: "The crew offered water couple of times during the whole flight. There was no choice of food, only chicken, and I don’t eat chicken, so for dinner the crewmen offered extra salads, so I would have something to eating and advice to ask for special dietary for my flight back."
Contras: "There was not much entertainment. And just like the food, no choices of programs."
Contras: "The breakfast- scrambled eggs and little hotdogs. Relatively tasteless."
Prós: "Timing was good"
Contras: "Entertainment!!! Plane was old. No individual TV, no Wifi, no outlet to charge our phones. Was bored to death. My phone and my pc run out of battery and that's that... A plane during the day should have something!"
Prós: "Boarding was fast, left on time, arrived a little early. Drink and little snack acceptable for such a short flight."
Contras: "I realize that it is a very short route circa 1:25 hours, but it would be nice to have USB power outlets."
Prós: "the price"
Contras: "The attendants were in a bad mood and/or unhappy with their jobs. Short answers - not very friendly, but this isn't uncommon on Copa flights. I give them a "zero" on personality."
Prós: "On time departure, amicable crew"
Contras: "terrible food, limited selection of movies to watch."
Prós: "Os funcionários"
Contras: "Cadeiras apertadas."
Contras: "As cadeiras são muito apertadas."
Prós: "bom entrenimento, com filmes oscarizados em 2019. bom espaço para as pernas. serviço de bordo com jantar e lanche de boa qualudade."
Prós: "A tripulação foi de uma atenção super especial"
Contras: "Nada"
Prós: "Como viajamos na saída de emergência, tivemos uma viagem excelente, com muito conforto. A tripulação foi de uma atenção super especial."
Contras: "Creio que o plano de refeições."
Prós: "The service"
Contras: "food will be better."
Prós: "Much better than other airlines. Food was great (taking into consideration it is plane food), web checkin is very simple and organized boarding."
Prós: "o atendimente em terra e a qualidade da aeronave, nova e bem espacosa."
Contras: "foi meu primeiro vôo intercontinental que nao houve serviço de jantar. apos 30 minutos de voo serviram um saquinho de snacks com bebida. e somente após 5 horas de vôo serviram algo que poderia ser o breakfast, se fosse mais saboroso. minha primeira experiência com a Copa que se tornou decepcionante."
Contras: "More leg room"
Prós: "Tripulação muito atenciosa"
Contras: "Pelo custo-benefício acho que esta ok"
Contras: "7 hours late. It was supposed to leave at 7pm, it left the gate at 2:30 am !!! Zero sleep. Gave a $10 voucher"
Contras: "I was in line 1.5 hours before my flight and was told that I had to take the next flight. There was even another passenger behind me who apparently made the flight. The lady behind the desk appeared to be junior staff and had to wait numerous time to ask her co-workers for help. By the time they helped her, she told me that it was too late to make the flight (even though I discovered later that the departure time was even postponed)! As a result, I arrived in Medellin 4-5 hours later than planned, causing me to miss a tour that I had scheduled for that afternoon, for which I was not refunded. First time using Copa Airlines was unfortunately not a good one."
Contras: "Malas extraviadas e não encontrei ninguém para me ajudar!"
Prós: "Flight was delayed because "they did not have a plane"....this does no make sense.... The food is always very poor ....my tray was almost half empty with the food....however the small portion of meat (just a snack) was tasty."
Prós: "Lots of food during the flight."
Contras: "Plastic cups were really small. I would like a bottle of water."
Prós: "A pontualidade da Copa é impressionante, pena que não vão muito além disso."
Contras: "A equipe de bordo foi muito simpática, mas a comida meia boca, entretenimiento de bordo inexistente com filmes antigos e uma péssima qualidade das telas, e isso. Business..."
Prós: "Atencion camisa y eficiente con confort y simpatía"
Prós: "O atendimento da tripulação"
Contras: "As cadeiras pouco reclinável , pouco espaço . E a comida também n gostei poucas opções"
Prós: "Flight always on time, staff are very friendly even with the language barrier sometimes."
Prós: "It felt like we were finally appreciated as guests again. We actually got what we paid for, and it was EXCELLENT!!"
Prós: "Sair do avião"
Contras: "Calor no aviao, comida MUITO ruim, poltrona dura e pequena, sem acesso usb nem nada"
Prós: "Crew were nice and polite"
Contras: "Business seats are less like Business and more like a better Premium Economy seat."
Prós: "I liked the Boarding and the friendly service, entertainement was good."
Contras: "Seats not comfortable, did not liked the food."
Prós: "Quando se fala em voo com conexão a expectativa geralmente é de algo muito cansativo. Não foi o caso. Equipe de check in muito prestativa e eficiente. Poltrona espaçosa com boa tela de entretenimento e USB funcionando. Isso faz diferença:) Vôo tranquilo e no horário."
Contras: "A parceria com Star Aliance Gold e superior precisa ficar mais clara. Parceria pra acumular milhas, mas não pra usar os benefícios de embarque. Sugiro um maior esclarecimento para o consumidor e para o time de terra."
Prós: "Clean, courteous, respectful and comfortable!"
Contras: "Vegetarian meals were served with bread that was not fresh"

Minha empresa era favorita

better snacks

Funcionários para dar informações pouco acessíveis, o funcionário da parte de voos internacionais foi bem simpático e, ainda consegui despachar as duas malas de mão pq o voo não dava direito a despache mas, eles por vezes fazem isso pq o avião é bem pequeno e não cabe todas as mala nos bagageiros de dentro do avião! Voo atrasou e não deram muitas informações sobre isso!

Se eu puder não uso mais esta companhia!!! Meu filho sofrendo com dor de ouvido durante o trajeto e perguntei (em espanhol) se não teriam um chiclete para ajudar. A resposta: melhor seria se ele não estivesse aqui voando.

NAO EXISTIU VOO - E NAO RESSARCIDO O VALOR PELA FLIGHTNETWORK

O que gostei a simpatia das comissárias . Ter um entretenimento como uma tv com filmes , o assento que vim o número 3F muito apertado não tem como esticar as perna . Tenho problema no joelho direito então foi sofrido.

Prós: "Nada."
Contras: "Tudo. Organização no embarque. Tripulação mais gentil"
Prós: "Nada. Uma bagunça"
Contras: "Tudo. Organização no embarque, tripulação mais gentil"
Contras: "Lunch should have been served. Not a cereal bar and a drink for a three flight at noon."
Contras: "As poltronas muito ruim."
Contras: "Baggage fees were I accurate. Flight was earlier than advertised/booked."
Contras: "The airline’s contact phone lines are never answered you are left to n hold for ever I gave up after 30 minutes hold"
Prós: "conforto"
Contras: "sem nenhum entretenimento"
Prós: "Took us to Iguazu Falls! Best in the world! Amazing."
Contras: "It’s just a commuter flight..."
Contras: "Mayor espacio. Un poco de más Conford"
Prós: "Flight departed and arrived at the prescribed airports; nice crew."
Contras: "Pretty much everything else. Severely limited beverage offering: Forget alcohol of any kind, there are only four choices: coffee, water, coke, and sprite. Check the baggage fees!! Even on international flights Aerolineas Argentinas sees a need to charge baggage fees, even for the first bag."
Prós: "Pontualidade, gostamos do lanche servido, muito bem preparado e excelentemente servido."
Contras: "Não há"
Prós: "Atendimento a bordo"
Contras: "Aeronave não dispõe de serviço de entretenimento a bordo. Atraso na saída de Buenos Aires sem justificativa ou explicação."
Prós: "O embarque, o pessoal de terra e a tripulação foram ótimos. Neste voo teve um lanche salgado que nos outros voos não teve."
Contras: "Não fiquei sabendo de nenhum sistema de entretenimento durante o voo."
Contras: "As informações prestadas."
Contras: "Temperatura ambiente um pouco alta. O ar condicionado poderia estar melhor regulado em comparação com a temperatura ambiente."
Contras: "depois da greve da Aerolineas no dia anterior que nos fez passar a madrugada em Buenos Aires em um hotel velho, a atendente no Aeroparque ainda “roubou” o passaporte da minha esposa! NÃO VIAJEM PELA AEROLINEAS ARGENTINAS SE EXISTIR QUALQUER OUTRA OPÇÃO,"
Prós: "tripulação atenciosa, trabalhando no sacrifício por conta de greve da empresa."
Contras: "o vôo atrasou 9 horas. embarque confuso sem informações. forneceram voucher para lanche. em Buenos Aires, muita confusão, mas deram voucher para jantar e nos hospedaram em hotel velho e sujo."
Contras: "Better entertainment for the long flight"
Contras: "Tudo 100%"
Prós: "Rapidez no embarque"
Contras: "Não teve lanche e era hora do almoço, fiquei com fome."
Prós: "The crew was rude and unprofessional, I have been in many flights and I have never encountered a crew like the one I encountered with aerolíneas Argentinas. My mom got very sick and they completely ignored us"
Contras: "The crew"
Contras: "They damaged my suit case."
Contras: "Comida"
Prós: "Nothing. I had to pay extra money for bagged i already paid for."
Prós: "entertainment and service was very good!"
Contras: "We got stuck for a while on the way out."
Prós: "All went smoothly and on time"
Contras: "The flight is at 5am and even when over 3 hours, all the food they offered was an alfajor (like a cookie) for breakfast"
Prós: "Pontualidade e organização no embarque e desembarque."
Contras: "Não houve serviço de bordo ou disponibilidade de entretenimento. Ok por o voo ser curto, na já tive experiências similares com a Aerolineas Argentinas em voos longos."
Contras: "I didn't get to fly aerolinas Argentina. I was shunted to a different airline"
Contras: "Atraso no embarque, atraso para sair, atraso para chegar...."
Prós: "Atendente de aeroporto mudou meus assentos para saída de emergência"
Contras: "Atendimento pouco simpatico no aeroporto. Sem comida ou entretenimento nas aeronaves, que são apertadíssimas."
Contras: "Atendimento pouco simpatico no aeroporto. Sem comida ou entretenimento nas aeronaves, que são apertadíssimas. Apesar de disponibilidade de voo para antecipar em duas horas a viagem, atendente do aeroporto fez pouco caso e disse não ser possível."
Contras: "Dificudade no transfer da Ezeiza para o aeropark por Falta de informação dos funcionários que não orientam de forma correta o cliente. Encontramos varias pessoas com o mesmo problemas. Isso faz com que o nome e o serviço da Aerolineas seja comprometido."
Prós: "Os Aviões são super novos"
Contras: "A tripulação de cabine, não mantém a ordem como deveria ser... Chegando no avião haviam outros passageiros em nossos lugares a comissária mandou que sentássemos em outro tivemos que viajar no corredot"
Prós: "Lost money"
Contras: "Lost money"
Contras: "Da troca de portao de embarque de ultima hora, e do desembarque fora do finger,"
Prós: "Faltou entreterimento para o uso durante o vôo."
Contras: "Tudo bom"
Contras: "atrasso de dois horas"
Prós: "Flight was on time, luggage arrived in good condition. Seats slightly more roomy than on newer planes. Staff pleasant. Good to get a small snack on a short flight! We had coffee and a soft drink, twice. We arrived at EZE airport from the US and were happy to take this flight without having to change airports for the domestic flight."
Contras: "Noisy plane. Not Aerolinea's fault, but I didn't like the walk to the terminal from our international flight."
Contras: "The flight was overbooked Until.last moment we did not know if my husband would travel or not We paid full price those tickets Very disapointing"
Prós: "O atendimento dos funcionários da empresa, bastante atenciosos e prestativos."
Contras: "Não há entretenimento de bordo (mas não senti muita falta, pois o voo era curto)"
Prós: "Right on time"
Contras: "Nerrow"
Prós: "Everything was great. No problems at all. Very professional staff!"
Contras: "My only complaint was the food was loaded with carbs. Bread more bread and lots of sugar. Other than that everything was fine...."
Prós: "They called me the day before a major snowstorm and moved up the flight. Optionally they would have rescheduled me on a later flight! The flight was timed perfectly to take off as the first flurries fell! Unlike hundreds of other flights I was not stranded or rescheduled!"
Prós: "If we weren't part of the Sky Priority boarding group there would be literally nothing we liked about this flight."
Contras: "The seats were cramped and not comfortable. The flight had no entertainment. That didn't bother us, but worth noting since we were on a newer plane."

Very disappointed. I got stolen. More than 10 expensive headbands from my daughter’s volleyball practice were stolen from our checked bags. A 12 hour travel turned to more than 30 hours! Do not recommend LATAM to anybody else.

Viagem tranqüila!

Tudo muito bem, tudo muito bom, Ressalvas: Não é possível servir chá de camomila no café da manhã. É um disparate. Tem que haver outras opções de chás. Aliás vocês poderiam voltar a disponibilizar aquele lanchinho da madrugada. Faz falta. Outra coisa: Vocês marcam nossos assentos, parece que por sorteio, sem respeitar a necessidade de cada um. Sou uma senhora de 80 anos com problemas nas pernas e levanto varias vezes durante o vôo. Preciso de uma poltrona no corredor. Simples assim. Não pode ser por sorteio Respeitem seus usuários que escolheram vocês dentre tantas companhias.

Voltar a ter serviço de bordo, mais espaço entre as poltronas

Prós: "Aeronave vazio, dando melhor alojamento para todos"
Contras: "Servir um lanche básico"
Prós: "Pontualidade e cordialidade"
Contras: "Problemas de espaço, por conta do meu tamanho, mas nada demais"
Prós: "Tribulacao"
Contras: "Mais espaco"
Prós: "Somente do ckek in"
Contras: "Maior cuidado com as medidas nesta pândemia..Tive muito medo de estar a bordo com a aeronave lotada"
Prós: "A tripulação era ótima! Mas o conforto deixou a desejar."
Contras: "Mais espaço na cabine e uma opção de entretenimento que não foi disponibilizada."
Prós: "Atenção do atendente no aeroporto de Navegantes."
Contras: "O voo foi tranquilo e tive toda a atenção, mas tivemos problemas pois o nosso nome não constava na lista do voo. No aeroporto tivemos a maior atenção para resolver o problema."
Contras: "Seats looked older generation and configuration not great"
Prós: "Rapidez no embarque e organização"
Contras: "Entretenimento no voo. Não tinha."
Prós: "Foi tudo como esperado ou padrão, nada que foi estupendo para ressaltar."
Contras: "deixar todas empresas aéreas cientes do pacote de bagagem extra que foi pago para você não ter de pagar novamente as pressas na hora do embarque. Foi o que ocorreu com a LATAM em Aracaju."
Prós: "Good crew"
Contras: "Seats way too cramped."
Prós: "Embarque organizado e no horário apesar de ter sido feito no portão J5 que não é dos mais espaçosos. O atendimento da tripulação foi excelente!"
Contras: "A comida é OK, mas a apresentação da comida poderia ser mellhor."
Contras: "Foi ótimo"
Prós: "Aeromoça educada e atenciosa"
Contras: "O overhead bin muito pequeno para a mala de mão, comida péssima, e no desembarque uma mala chegou rápido e a outra depois de mais de uma hora. Outro voo que chegou 40min depois já estava com malas entregues"
Prós: "tripulação"
Contras: "Embarque em Manaus"
Prós: "Close to nothing. If i had to applaud something it would be the fact that you have an option to check in early via your mobile or laptop."
Contras: "LATAM was incredibly unprofessional, alarming, and entirely non-communicative. After a 3 hour delay that caused me (and tons of others) to miss a connecting international flight, LATAM’s telephone servers had the nerve to claim I was a no show and needed to pay them for my absence. This resulted in a long discussion where I was held on hold until they could adequately determine that yes i missed the flight because they held us late. This was the only way that i was able to avoid their charge to me for being a “no show.”"
Contras: "Só elogiar neste espaço. Não anotei nome do comandante do vôo, mas foi excelente. Pousou o avião de maneira muito suave, pela primeira vez não senti impacto ao tocar a pista. Parabéns piloto e equipe."
Contras: "Space!!!!"
Prós: "Pontualidade"
Contras: "Espaço entre as poltronas"
Prós: "A comida Latam é muito gostosa e boa"
Contras: "Don’t charge for seat selection. Every passenger deserves to choose their own comfort."
Contras: "Food quality can be improved a little"
Prós: "Gentileza da equipe de check-in e tripulação, conforto da classe executiva."
Contras: "Desembarque remoto é sempre mais lento."
Prós: "Crew, on board entertainment..."
Contras: "Boarding was not organized. A lot of food options but only one dish, missed the salad or other options compared to other companies such as Delta, Lufthansa, KLM and etc.. Drinks were ok, lacked alcohol options compared to other companies."
Prós: "O voo foi No horário previsto e o embarque foi rápido"
Contras: "O serviço de bordo"
Contras: "Aeronave sem entretenimento, poltrona desconfortável, lanche sofrível: será que dá prá melhorar, LATAM?!"
Prós: "I'm not sure since I slept through most of the 90 minute flight, which is a good sign, I guess. It was an older plane with no entertainment system, but I hate those things, so fine by me. I missed the food this time around, but it was a crappy cold sandwich when I took the same flight a few weeks earlier, but it's a 90 minute flight, so what do you expect?"
Contras: "The boarding process was pointless While this is a quirk of the airport, the airline should change their procedure for this scenario. LATAM splits passengers into different groups: first class, special needs, priority because you paid, everybody else. That's fine at most airports. At Santiago's airport, however, passengers ride a bus from the gate to the plane, mixing up all the groups on the bus, so what's the point? Worse, special needs passengers were the first to get on the bus, but end up last to get off screwing over the elderly and those with small children. What a system!"
Contras: "Great service, excellent food, very good quality, comfortable, thanks so much for everything. ❤️❤️❤️❤️❤️"
Prós: "Tripulação show!"
Contras: "nao tinha comida suficiente para todos os passageiros no voo em horário de almoço, a lojista pisou na bola"
Contras: "Better aircraft and personnel should smile and be more friendly"
Prós: "O assento era confortável."
Contras: "Faltou um lanche de cortesia."
Prós: "Estou vivo!"
Contras: "Alimentação cara!"
Prós: "Viagem tranquila. Chegou antes do horário previsto ainda que tenha saído atrasado."
Contras: "Embarque confuso e demorado ."
Contras: "Organização na fila de embarque. Estava uma bagunça."
Prós: "O atendimento no balcão. A atendente foi muito cordial e resolveu imediatamente minhas questões."
Contras: "O lanche oferecido. Estava muito seco"
Prós: "Nothing"
Contras: "Try to avoid LATAM. Actually low cost competition is offering a better service. Latam grew too much and the service is bad. They are making too many mistakes such as not delivering basic information such as where to pick up luggage claim. Honest advice: look for alternatives and avoid big headaches"
Prós: "Se o passageiro não pedir a água, os comissários também não oferecem."
Contras: "O preço dos produtos oferecidos a bordo são altos até aos passageiros acostumados aos preços de SP - capital."
Contras: "Espaço"
Prós: "Seats were acceptable. Crew was competent and prompt."
Contras: "Boarding was adjacent to C04 with the Aerolineas flight leaving 5 minutes before us. This congested the boarding but was well handled."
Prós: "Tripulação."
Contras: "Aeronave com muitos sinais de uso e precisando de alguns reparos nas poltronas."
Prós: "O capuchino de chocolate"
Contras: "Não atrasar tanto. Atrasou muito na saída de porto"
Prós: "Tripulacao e atendimento"
Contras: "Assento, duro e apertado na business... LATÃO"
Contras: "The stewards were rude and they overbooked the flight. These arrived at the gate at 6:15 and were told we could not board our plane which was to take off at 7:30. Absolute nonsense."
Prós: "Nada"
Contras: "O voo atrasou fazendo com chegássemos ao destino final com 12 horas de atraso e perdendo o velório e enterro de um familiar, pois esse era o objetivo da viagem"
Prós: "Pontualidade"
Contras: "Só servem água durante o vôo. Qualquer tipo de lanchinho ou bebida, é cobrada à parte e extremamente caro!!! Avião sem nenhum tipo de entretenimento. Muito ruim!"
Prós: "Food"
Contras: "Better pillows"

Flight check in Lima to Cusco all went very smoothly and plane boarded on time. All in all a great experience for a low cost fare.

Don’t ever book with them. They are worse than Ryanair and you will end up paying more for the worse possible airline and deal with ignorant people who don’t know what “customer” is. Avoid at all costs

No daban información de los equipajes de bodega al ser un vuelo de conexión, pésima el trato del personal de sky en Santiago de Chile, pésima la organización del aeropuerto de Santiago de Chile para los pasajeros que están en tránsito por ser un vuelo de conexión.

Prós: "Customer service"
Prós: "We never got boarded!! They oversold the flight and al the passengers without seats are left in line with no explanation! And extremely rude people at the counters. I understand the issues going on these days but to not even acknowledge hen people are asking them when is the next flight, is unacceptable! I will never book this airline again and expect my money back for today's no go :("
Contras: "Don't work with this company! Sky Airlie is horrible customer service at the counters in Punta Arenas"
Prós: "Plane was boarded rear to front."
Contras: "Communication about which bag fees were required. Waaaay overpaid for bag fees."
Prós: "On time"
Contras: "Carry on forced check at door - same size I have used to fly on American and LATAM. Said nothing downstairs at baggage check, but then forced me to pay $30 at bording because they said it was too big. Pretty lousy. Also brief turbulence at the beginning and they closed the bathrooms for the rest of the smooth three hour flight."
Prós: "On time"
Contras: "More space between sits"
Contras: "The cost of this flight was too high for such a mediocre experience. Additionally after paying to bring a bag on board, there was difficulty in finding a space for it and the crew was only somewhat helpful."
Prós: "There was lots of space in the aisle and seat."
Contras: "Sky Airlines lost my luggage! I couldn't check-in online, and then when we were running late, they almost didn't print our ticket out at the ticket counter. Sky Airlines lost my luggage on top of that! Still waiting for it now..."
Prós: "Land crew"
Contras: "Flight was delayed 30 minutes; seats were terribly uncomfortable; flight crew was rude; boarding process was confusing, no announcements were made in English."
Prós: "Friendliness"
Contras: "Seat didn't recline at all"
Prós: "Quick flight. Nice plane"
Contras: "Paying for carry on bag was expensive"
Prós: "The crew that we had direct contact with were nice. The baggage screeners are misinformed."
Contras: "We were removed from our flight to bariloche because of an issue with our checked bags. The issue was that we had some AAA alkaline batteries in our bags. We were told this is in violation of international standards. It is not. We missed our flight because of this."
Prós: "Schedule"
Contras: "Rudeness of people at counter for check-in"
Prós: "Que hicieran claras las reglas de llevar equipaje de mano, pues es un engaño y una estafa. Nuestra maleta de mano ha sido adquirida en Europa para vuelos low cost"
Prós: "Bad service also i find out my pscreption sun glass is missing"
Prós: "Crew was nice and helpful."
Contras: "If they didn't charge for carry on luggage, would had been perfect."
Contras: "We were late to board on an already late flight"
Prós: "Comfortable ride, once we got to the plane boarding was very fast as we used two doors to board"
Contras: "The plane arrived late and we had to move gates. We stood around for a very long time with no communication as for the hold on"
Contras: "I would have wanted more legroom and the passenger in front of me kept reclining into my knees."
Prós: "We were on time even early"
Contras: "They don’t even serve water and had menu items missing. also the seating is WAY too tight and uncomfortabke"
Contras: "Voo atrasado e quando finalmente chegou não foi avisado e nem colocado nos monitores, resultado perdi meu voo e meu dinheiro."
Prós: "Stewards were professional"
Contras: "Gate attendant was too stupid to find my pre boarding authorization in the system. Child kicking the back of my chairman another child playing video game with sound on. No headphones"
Contras: "Late. No room. Rows 27, 28 and 29 didnt exist. Had to relocate passengers."
Prós: "El precio y la puntulidad"
Contras: "Asientos incomodos"
Prós: "One hour late"
Prós: "Cheap flight"
Contras: "No water, changed gate last minute, had to run to new gate. Row 9 seats do no recline."
Contras: "At check in they told us that we only had one leg of our trip, from puerto montt to Santiago, instead of all the way through to calama. I had to push to have them check that indeed we were going all the way to calama. They were convinced we weren’t and that we’d have to pay the baggage fee twice."
Prós: "Bad service overall"
Contras: "Late"
Prós: "Crew very professional"
Prós: "Price. Had exit row so very roomy"
Contras: "No service"
Prós: "cheap, efficient, on time."
Contras: "Extremely tight. I'm 5.7 and 130 pds and could barely fit. Will definitely try to purchase an emergency exit for my return. That's the not upgrade possible. No business available. No free refreshment, even the water was for purchase only."
Prós: "La amabilidad"
Contras: "Bebidas.....no hay gratis..."
Prós: "Muy amable..l"
Contras: "Bebidas...no hay gratis."
Prós: "Staff is decently friendly"
Contras: "They should not allow reclining seats with such tiny amount of leg room"
Prós: "nice service"
Contras: "On our way from Santiago to Buenos Aires we had to wait to pick up our suitcases hours due to a strike. On our way back, one of our suitcases got lost. I am still waiting fir Skype to contact us.. ( +2 days )"
Prós: "Good service, no complaints."
Prós: "The staff were friendly and professional. Cokplimentary snack on such a short flight was appreciated"
Contras: "Crew did not tell us local time, or at least not in English, when landing. The time on my watch and phone matched what was on my itinerary for the layover. But we were actually 2 hours late! Missed my connection due to this hiccup. Pretty sure such things are WHY they always announce local time"
Contras: "They changed, until I left, the boarding gate three times. They gave me 27 at the check in counter, after a while monitors sent us to 24, then they directed us to 27 again, then to 26 and finally to gate 29. First the delay was 2 and a half hours, then three, then 4, then 7 hours. I was traveling for one meeting from one day coming back the next afternoon. With the 7 hour delay, I'd have to go directly from the airport, after a horrible night, to my board meeting. It was a no go. I declined to travel and expect a full refund"
Prós: "Nothing"
Contras: "Flight was delayed with no explanation or proper update. Didn’t even give you a glass of water for a flight that was over three hours long (had to pay for everything). Booked it so people were cramped together while others had entire rows to themselves (on other flights I’ve been on flight attendants recognize this and help space out people). Horrible seats in general with no space and I am a very petite female and I felt uncomfortable. Horrible temperate control. Will not fly this airline again."
Contras: "They look for everything in order to charge you the carry in baggage. Bad bad service. Never flighit with this airline again"
Prós: "On time arrival. A low cost flight that does not compromise on the essentials. You still get free check-in luggage. The seats are a bit narrow, but that's ok for a 3h flight."
Prós: "Seating"
Contras: "Was not given at least a free soft drink.."
Prós: "Buena puntualidad"
Prós: "Quick boarding, On time, good pricing, safe arrival and return, complimentary 65lb check in bag"
Contras: "Worst legroom I've ever experienced, no beverage service, no entertainment"
Prós: "The crew was nice. The flight was smooth."
Contras: "There is no room for your legs if you are taller than 5'5. It's tighter than Spirit. No announcement for flight delay, and nobody to ask what's going on."

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