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Pontualidade e cordialidade

Pontualidade e cordialidade

O espaço entre as poltronas.

A xobrança por bagagem levada no porão.

Bom serviço de bordo. Boa comida. Pontual.

Minha mala sumiu e só chegou às minhas mãos trinta horas após o pouso.

Pontualidade, cordialidade dos atendentes, serviço de bordo.

Poucos filmes com legenda em português. Na verdade só 2 que assisti na ida.

Simpatia da tripulação

Sistema de entretenimento arcaico

O Voo em si foi tranquilo, sem turbulências ou incovenientes

Quando viajo de férias invisto no bem estar. Pago para voar de classe executiva para ter mais conforto. Nessa ultima viagem ficamos decepcionados com o serviço da TAP.

Comissários mal humorados, serviço apressados...

A Alitalia tem configuração 1:2:1 na classe Magnífica, o atendimento é muito bom e atencioso

Gostei de tudo, infelizmente o voo foi de apenas 6:30 e poderia ficar mais tempo nesse voo

A qualidade da aeronave utilizada no voo . Simpatia da tripulação

Atraso de 3 horas para partir de Roma . O vôo tinha horário de partida as 22:00 e só partiu de Roma a 01:00

The seat did not recline, a bit ridiculous for a plane that size

Atraso de 30 min

Variação de filmes, comida e conforto na bussiness class.

Organização e cordialidade.

Voo atrasou bastante no embarque, resultado foi que atrapalhou toda a minha vida, inclusive perdi a minha conexão para fortaleza e tive que passar a noite em brasilia

As vantagens da classe Premium Economy são o maior espaço entre as poltronas, fones de ouvido ativos com redução de ruidos, e tela maior no entretenimento. Além disto o serviço de bordo é diferenciado, e de boa qualidade, o atendimento dos comissários é sempre cordial.

Retornei ao Brasil na classe Premium Economy, acreditando que teria mais conforto. Apesar do maior espaço entre as poltronas e o reclino maior e interno( A poltrona da frente não te atrapalha) e do suporte regulavel para panturrilhas, o estofamento parece mais duro que o da classe econômica. No mais o pior foi a temperatura, desconfortávelmente quente, o espaço da Premium Economy só melhora quando abrem as cortinas e circula o ar mais fresco que vem da classe econômica.

A funcionária do check-in conseguiu unir minha reserva comprada separada com a do meu vôo internacional, deu franquia do vôo internacional e deu prioridade do embarque (por ser business). Avião confortável para vôos curtos, não sei se adequado para vôos de mais de 3 horas.

Pouco espaço para as pernas. Embarque confuso e sempre tumultuado (meu terceiro intra-europa com a KLM).

O espaço entre as poltronas.

A xobrança por bagagem levada no porão.

Pontualidade, cordialidade dos atendentes, serviço de bordo.

Poucos filmes com legenda em português. Na verdade só 2 que assisti na ida.

Simpatia da tripulação

Sistema de entretenimento arcaico

O avião estava fazendo muito barulho durante um tempão! A mija comida como era light foi servida muita antes da brbida e da comida dos outros ! O pão era muito duro !

Nada especiais

Cancelamento de voo e perda de bagagem, precisa de mais alguns coisa para fazer de uma viagem detestável?

Avião apertado, televisão analógica com poucas opções.

A tripulação é muito educada e competente. O voo foi pontual e tranquilo.

O entretenimento é péssimo, de má qualidade. As cadeiras são apertadas e a comida não é boa. Tem muito a melhorar, se comparado com outras cias aéreas.

Bom serviço de bordo. Boa comida. Pontual.

Minha mala sumiu e só chegou às minhas mãos trinta horas após o pouso.

A funcionária do check-in conseguiu unir minha reserva comprada separada com a do meu vôo internacional, deu franquia do vôo internacional e deu prioridade do embarque (por ser business). Avião confortável para vôos curtos, não sei se adequado para vôos de mais de 3 horas.

Pouco espaço para as pernas. Embarque confuso e sempre tumultuado (meu terceiro intra-europa com a KLM).

Vinho

Entretenimento, muitas crianças gritando, tripulação pouco simpática.

A Alitalia tem configuração 1:2:1 na classe Magnífica, o atendimento é muito bom e atencioso

Gostei de tudo, infelizmente o voo foi de apenas 6:30 e poderia ficar mais tempo nesse voo

The seat did not recline, a bit ridiculous for a plane that size

Atraso de 30 min

Os comissários de bordo eram muito prestativos, atenciosos e muitos eram brasileiros o que facilitava na comunicação. Poderia ter mais opções de entretenimento em português.

Faltou a opção de frango a partir da fileira 24!!! Absurdo! Falta de planejamento. No embarque a saída da escada e entrada na aeronave havia um degrau impossível de subir, necessitei ajuda da aeromoça e mesmo assim foi muito difícil! Absurdo!!!