Os funcionários informaram que em função da alta demanda seria oferecido um voucher de $400 para que alguns passageiros deixassem para ir no próximo vôo, o que caracteriza uma falta de controle das vendas de passagens, por esse motivo demorou quase 1 hora para a decolagem. O vôo não tem TV. De resto foi tudo bem.
Igual outra classe econômica de outra cia, porém nada de entretenimento, a comida quente estava espetacular.
Igual toda econômica das outras cias, porém, não tem nenhum entretenimento a bordo e uma comidinha excelente
Tudo muito bom inclusive alimentação.
Rever política de alimentação, entretenimento, tomada USB, e conforto
Melhorar o conforto, entretenimento e comida
Pontualidade. Não comi no voo por isso não posso avaliar a comida.
Os aviões são pequenos e oferecem o básico, principalmente no voo entre Miami e Panamá, onde não tem USB pra carregar celular. Mas enfim, compensa o custo x beneficio.
O voo noturno da copa é muito ruim.
Gostei da pontualidade dos voos.
É uma boa cia aérea que cumpre o que oferece por um valor justo. Pretendo fazer novas viagens por essa cia.
The Foam on my walked was broken during a Copa Flight
VERY inefficient check in process at MIA. As a preferred silver connect miles member, could not get into the preferred members line. When I finally got to the counter the clerk told he had to go to the gate and that I needed to get back to the line. Barely made the flight. Outrageous
Prós: "Good food"
Contras: "Departure delayed over an hour for technical problems."
Contras: "Well just some more variety of foods I guess"
Prós: "The crew was awesome and the seats were comfortable"
Prós: "A tripulação foi muito bem."
Contras: "O conforto para o pernoite poderia ser melhor."
Prós: "Embarque"
Contras: "A tripulação poderia falar portugues."
Prós: "Boarding & disembarking were super efficient, captain was very communicative, plane cabin was clean"
Contras: "The flight attendants were competent, but not friendly at all on my first flight or connecting flight."
Prós: "The quick boarding"
Contras: "The food still not good, even that is a short flight Copa should choose another kind of plane because the Embraiber is a very small plane for comfort"
Prós: "Da comida"
Contras: "As poltronas, depois de 6h de vôo, pareciam feitas e pedra."
Prós: "Food was good. Movie selection was really good."
Contras: "The boarding process could've been smoother if the desk crew could explain better how the process works."
Prós: "Nothing"
Contras: "Boarding lines are awful"
Prós: "Amazing crew."
Contras: "Not even a 30 min episode of Friends :'("
Prós: "Amazin !! Thank you"
Prós: "Very good crew."
Contras: "Baggage slow"
Prós: "I had more space."
Contras: "Landing was rough"
Contras: "As cadeiras são muito apertadas."
Prós: "bom entrenimento, com filmes oscarizados em 2019. bom espaço para as pernas. serviço de bordo com jantar e lanche de boa qualudade."
Prós: "atendimento rápido. avião moderno, confortável e com bom espaço para as pernas, mesmo com meus 1,87m. e teve serviço de refeição, com jantar e lanche, diferentemente do vôo de ida que não teve jantar..."
Prós: "Como viajamos na saída de emergência, tivemos uma viagem excelente, com muito conforto. A tripulação foi de uma atenção super especial."
Contras: "Creio que o plano de refeições."
Prós: "Crew lied , very unprofessional . Indecent happened. Air hostess was pushing the trolley and , it come and hot my , nee. It was so painful and I was screaming. Air hostess looking at me and was very upset that Im screaming in the flight ... Air hostess was sleeping and pushing the trolley"
Contras: "TRAINING , TRAINING , TRAINING .. That is what COPA needs. Also , when I said I want too X-ray my knee, whole staff get together and lied , and cheated , and downloaded me to a weal chair lady... Very un-professional .DONT FLY with this people , Even IF you get a FREE ticket ."
Prós: "Very nice crew especially when I got sick. Entertainment was also good."
Contras: "The boarding process was terrible. There should have been ac, easy access to water and a bathroom once through gate security. Also out of our group of five, three of us were moved up to business class. It was nice that they got that but it would’ve been more fair if the whole group could have also."
Contras: "They need offer other options food."
Prós: "Very friendly stewardess"
Contras: "Food. More legroom."
Prós: "Great crew and service"
Contras: "Entertainment is the same as three weeks ago when I flew the same route with them."
Prós: "The worst airlines company!"
Prós: "apesar de ser um voo de 75 minutos, serviram lanche com bebida. tripulação muito simpatica. que diferença da tripulação internacional..."
Contras: "o atendimento em terra é muito ruim. depois que vc desembarca do voo internacional para fazer a conexão não tem ninguem para auxiliar os passageiros para onde, qual será o portao de embarque. o passageiro que se dane numa peregrinação... muito cansativo em um aeroporto grande como o de Tocumen."
Prós: "Crew was very helpful and accommodating. Food was much better than normal airplane food. Flights were on time, an important consideration."
Contras: "We were stuck in the gate security check-in area way too long in the cramped area with too few seats and no restroom."
Prós: "The flight was scheduled to depart at 9:26 and I got to the gate before 9 and they were on last call, which was surprising."
Contras: "The sandwiches could have been better"
Contras: "Love the free alcohol but would have loved a TV to pass the time. Gracias!"
Contras: "Food on COPA is terrible."
Contras: "Malas extraviadas e não encontrei ninguém para me ajudar!"
Contras: "The fact that the airlines doesn’t serve food"
Prós: "Atencion camisa y eficiente con confort y simpatía"
Contras: "Apesar de ser a capital do país, a Copa continua disponibilizando aviões em BSB sem entretenimento individual."
Prós: "A tripulação bem educada"
Contras: "Não tem um entretenimento p crianças . Sem espaço . N tem opção de comida ."
Prós: "They serve a meal on most flights."
Contras: "When something goes wrong, like when our flight was oversold, the customer service is deplorable at best."
Prós: "Tv"
Contras: "O resto e mais do mesmo"