Encontre passagens aéreas baratas de São Paulo Congonhas a Estados Unidos

Prós: "flt on time"
Contras: "over all everything was just fine"

Prós: "comfortable seats. the food was good, good sandwich."
Contras: "for this type of flight, nothing at all."

Prós: "A tripulação foi muito bem."
Contras: "O conforto para o pernoite poderia ser melhor."

Prós: "Embarque"
Contras: "A tripulação poderia falar portugues."

Prós: "The crew was excellent!"
Contras: "Maybe more movies"

Contras: "No entertainment. Plane is getting old."

Prós: "Da comida"
Contras: "As poltronas, depois de 6h de vôo, pareciam feitas e pedra."

Contras: "Hot and delah"

Prós: "Food was fresh and ok for a short flight."
Contras: "Agents at check in gate were not very helpful and did not communicate the changes in an efficient time or manner."

Prós: "The crew and service"
Contras: "Personalized entertainment system or available through WiFi in tablets."

Prós: "Os funcionários"
Contras: "Cadeiras apertadas."

Contras: "As cadeiras são muito apertadas."

Prós: "atendimento rápido. avião moderno, confortável e com bom espaço para as pernas, mesmo com meus 1,87m. e teve serviço de refeição, com jantar e lanche, diferentemente do vôo de ida que não teve jantar..."

Prós: "On time!"

Prós: "Copa is always on time"
Contras: "Nothing I’m so glad"

Prós: "Great seat. Right behind first class."

Prós: "apesar de ser um voo de 75 minutos, serviram lanche com bebida. tripulação muito simpatica. que diferença da tripulação internacional..."
Contras: "o atendimento em terra é muito ruim. depois que vc desembarca do voo internacional para fazer a conexão não tem ninguem para auxiliar os passageiros para onde, qual será o portao de embarque. o passageiro que se dane numa peregrinação... muito cansativo em um aeroporto grande como o de Tocumen."

Prós: "o atendimente em terra e a qualidade da aeronave, nova e bem espacosa."
Contras: "foi meu primeiro vôo intercontinental que nao houve serviço de jantar. apos 30 minutos de voo serviram um saquinho de snacks com bebida. e somente após 5 horas de vôo serviram algo que poderia ser o breakfast, se fosse mais saboroso. minha primeira experiência com a Copa que se tornou decepcionante."

Prós: "Good"

Prós: "Crew was polite and courteous..food and beverages were included in trip."

Prós: "Tripulação muito atenciosa"
Contras: "Pelo custo-benefício acho que esta ok"

Prós: "nothing"
Contras: "a/c full, needs more control."

Contras: "Como sempre, a tripulação da copa do voo panama/Guarulhos parece que está com salário atrasado! Sempre indispostos e sem educação!"

Prós: "Excellent service and on time."
Contras: "Food could be improved a bit more."

Prós: "The food and entertainment."
Contras: "Nothing."

Contras: "Malas extraviadas e não encontrei ninguém para me ajudar!"

Prós: "Alll"

Prós: "Flight was delayed because "they did not have a plane"....this does no make sense.... The food is always very poor ....my tray was almost half empty with the food....however the small portion of meat (just a snack) was tasty."

Prós: "Same as above."
Contras: "NIL"

Contras: "Comida fraca, pouca reclinação das cadeiras, entretenimento fraco."

Prós: "A pontualidade da Copa é impressionante, pena que não vão muito além disso."
Contras: "A equipe de bordo foi muito simpática, mas a comida meia boca, entretenimiento de bordo inexistente com filmes antigos e uma péssima qualidade das telas, e isso. Business..."

Prós: "Atencion camisa y eficiente con confort y simpatía"

Contras: "Apesar de ser a capital do país, a Copa continua disponibilizando aviões em BSB sem entretenimento individual."

Prós: "buen avión"
Contras: "falta entretenimiento a bordo"

Prós: "A tripulação bem educada"
Contras: "Não tem um entretenimento p crianças . Sem espaço . N tem opção de comida ."

Prós: "O atendimento da tripulação"
Contras: "As cadeiras pouco reclinável , pouco espaço . E a comida também n gostei poucas opções"

Contras: "My wife suffered was robeed in the airplane and nobody on the crew pay real attention to this subject; My wife lost her blackjacjet due to the indifeerence of the crew on COPA fligth from PTY to MIA,"

Prós: "On time"
Contras: "Chairs"

Prós: "Punctuality"
Contras: "Food very average"

Prós: "Tv"
Contras: "O resto e mais do mesmo"

Prós: "Sair do avião"
Contras: "Calor no aviao, comida MUITO ruim, poltrona dura e pequena, sem acesso usb nem nada"

Prós: "Quando se fala em voo com conexão a expectativa geralmente é de algo muito cansativo. Não foi o caso. Equipe de check in muito prestativa e eficiente. Poltrona espaçosa com boa tela de entretenimento e USB funcionando. Isso faz diferença:) Vôo tranquilo e no horário."
Contras: "A parceria com Star Aliance Gold e superior precisa ficar mais clara. Parceria pra acumular milhas, mas não pra usar os benefícios de embarque. Sugiro um maior esclarecimento para o consumidor e para o time de terra."

Prós: "Crew was so friendly and nice"

Prós: "Voo super tranquilo"
Contras: "Comida ruim e filmes ruins, sem tela individual"

Prós: "Voo tranquilo"
Contras: "Da comida"

Prós: "Great service, flight both ways on time, connection flights perfect everything in same concord, baggage transfer no issues, will Flight again with Copa for sure"

Contras: "Da necessidade de colocar spray perfumado no teto para esconder o cheio de suor da viagem anterior. Quem tem alergia sofre muito. Falta de reclinado das cadeiras."

Prós: "Pontualidade, voo super tranquilo, equipe muito bem treinada"
Contras: "Não ter tela individual para visualização de filmes afinsa"

Prós: "O serviço e tripulação, apesar de sisudos, são eficientes."
Contras: "Avião velho, 7 horas sem entretenimento individual, mesmo na CLASSE EXECUTIVA, reclinação da poltrona é mínima, espaço apertado, sem apoio para os pés. Voo parece interminável!!!!!"

Contras: "Eu poderia ter conseguido ir viajar. Recebi o bilhete na madrugada e tive que comprar outra passagem. Péssimo atendimento da Kayak.... NUNCA MAIS"

Contras: "Vôo atrasou quase 5h. Pouca informação para a equipe de solo passar aos passageiros. A aeronave com a poltrona quebrada, não travava reclinada, o entretenimento a bordo desligado. Uma das piores experiências que já tive em vôo. Péssimo!"

Contras: "The flight was full and all seats were taken. It means it was impossible to maintain the required and necessary social distancing."

Prós: "Tripulação prestativa e simpática"
Contras: "Aeronave antiga, configuração de assentos ruim, sem tomadas ou telas para os passageiros."

Prós: "Assento desconfortavel"
Contras: "Assentos mais confortaveis"

Prós: "Foi tudo como esperado ou padrão, nada que foi estupendo para ressaltar."
Contras: "deixar todas empresas aéreas cientes do pacote de bagagem extra que foi pago para você não ter de pagar novamente as pressas na hora do embarque. Foi o que ocorreu com a LATAM em Aracaju."

Contras: "Everything!"

Prós: "Embarque organizado e no horário apesar de ter sido feito no portão J5 que não é dos mais espaçosos. O atendimento da tripulação foi excelente!"
Contras: "A comida é OK, mas a apresentação da comida poderia ser mellhor."

Prós: "Yes ..... but you have to pay in order to fly confirtable , they dont give you alternative!"
Contras: "Not to pay for ítems that are bebefits with Workdmember credit CARD Santander I paíd luggage and they dont return money baca even if you made the mistake"

Prós: "Aeromoça educada e atenciosa"
Contras: "O overhead bin muito pequeno para a mala de mão, comida péssima, e no desembarque uma mala chegou rápido e a outra depois de mais de uma hora. Outro voo que chegou 40min depois já estava com malas entregues"

Prós: "Tripulação tranquila."
Contras: "O lanche."

Prós: "Seats were fairly comfortable. Almost all seats on planes are tightly crammed together."
Contras: "More options of TV shows to watch."

Prós: "The flight was canceled and Latam did nothing to help get me on a new flight."
Contras: "Latam has zero customer service skills I went around and around in circles trying to get a new flight."

Prós: "A comida Latam é muito gostosa e boa"

Prós: "O entretenimento a bordo é excelente filmes atualizados e pra todo gosto!"
Contras: "A tripulação poderia ser mais gentil!"

Prós: "Very attentive and friendly personnel; efficient and timely boarding: surprisingly good meals"

Prós: "O voo foi No horário previsto e o embarque foi rápido"
Contras: "O serviço de bordo"

Prós: "O embarque aconteceu de maneira rápida e o voo saiu no horário."
Contras: "Conforto entre acentos é ruim, e a não opção de troca de acento durante o check-in a não ser pagando pela troca, mesmo para acentos padrões é ruim, principalmente para quem viaja acompanhado."

Prós: "O embarque foi rápido e a decolagem aconteceu no horário."
Contras: "Espaço entre os acentos. Não poder escolher o acento durante o check-in, é ruim."

Prós: "The early check in"
Contras: "N/a"

Contras: "Embarque pelo finger."

Prós: "Tripulação show!"
Contras: "nao tinha comida suficiente para todos os passageiros no voo em horário de almoço, a lojista pisou na bola"

Contras: "The flight was delayed more than an hour. The seating is super uncomfortable, a small sandwich is all we got for an almost 4 hour flight plus the delay. No entertainment on board makes it a killer. I will no longer be booking any flights with LatAm."

Contras: "Nothing. All excelent"

Prós: "Assento confortável."
Contras: "Já expressei. Abrs"

Prós: "O assento era confortável."
Contras: "Faltou um lanche de cortesia."

Prós: "The food was good"

Contras: "It was good"

Contras: "Venden asientos pero sus sistema de la aplicación es pésimo no me dejaba cargar el pago. Para el embarque de miami a lima no había buen orden"

Prós: "Estou vivo!"
Contras: "Alimentação cara!"

Contras: "Have the seats when I boughted the ticket. Couldn’t check in , there is no option for residents, only visa Viver"

Prós: "Flight on time, nice people"
Contras: "Seats uncomfortable we were a party of 2 but got separated seats 10 rows further down fron another one"

Contras: "Nenhuma comida ou serviço de bordo, apenas água."

Prós: "No waiting"
Contras: "Food"

Contras: "Servir lanche"

Prós: "Se o passageiro não pedir a água, os comissários também não oferecem."
Contras: "O preço dos produtos oferecidos a bordo são altos até aos passageiros acostumados aos preços de SP - capital."

Contras: "Espaço"

Contras: "Pane no motor da asa esquerda logo após a decolagem, necessitando fazer um pouso de emergência em Guarulhos. Após isso ficamos 2h aguardando outra aeronave."

Prós: "Voo normal"
Contras: "Saber antes do voo se teria serviço de comida a bordo pago ou não. Liberar as bebidas (refrigerantes e sucos) sem necessidade de pagamento."

Prós: "Aeronave, velha e mal conservadas, desconfortável e muito barulhenta."
Contras: "Embarque na pista, em um dia de quase 40 graus, sem cabimento."

Contras: "One bathroom was out of order, and movie system did not work"

Contras: "No retrasos"

Prós: "Indiferente."
Contras: "Atendimento dos agentes em terra."

Prós: "Make you feel at home with the chilean way of beeing"
Contras: "The rates"

Prós: "Embarque foi muito eficiente e rapido"
Contras: "A aeronave entrou em manutenção minutos antes da decolagem provocando um atraso de 45 min. Adicionalmente o descanço da minha poltrona estava quebrado."

Prós: "Voo pontual"
Contras: "Todas as vezes , não tenho lugar para por a mala , agora vc coloca suas coisas de valor e frágeis na mala de mão e na porta do avião te forçam a despachar , que triste isso . Ou vc marca assento na frente e tem que colocar sua mala de mão no final do aviso , falta de respeito . Então porque cobram para despachar malas grandes? Fizeram uma troca onde os passageiros estão insatisfeitos , só fazer uma pesquisa dentro do avião e vão saber o resultado . Se aparecer uma companhia que não participe disso , com certeza vamos ser clientes dela ."

Prós: "Nothing at all"

Prós: "O atendimento do pessoal. Desde o balcão de check in até a tripulação. A comida."

Prós: "Pontualidade, atendimento e refeições."
Contras: "Equipamento, poltronas e entretenimento da classe business premiun antigos. Falta de ponto para recarregar equipamentos."

Prós: "Muito atraso sem aviso"
Contras: "Deveria pelo menos avisar q tinhamos mudado o voo"

Prós: "Comfortable seats, all on schedule, and kind team"
Contras: "Extremely messy boarding, confusing guidance, no social distance. I suggest you board from the back of the plane, up to the front, after accommodating special needs passengers. Thank you!"

Contras: "I never got to fly !!! I was flying to Rio de Janeiro from USA and my flight got canceled, so I never made it to Rio therefore I wasn’t able to fly to São Paulo . I called you guys and the airline to see what you could do for me . Very bad customer service considering there’s a pandemic. I understand certain flights are non refundable but during the circumstances you could’ve gave a voucher to use later but instead you tried to charge me more money to make changes when I didn’t even know when I was able to fly. To all this I lost my money and my chance to fly later . Never again I will buy anything from Kayak . You just lost a customer!!!"

Prós: "It was a fluid flight"
Contras: "That it wasn't late"

Prós: "Good flight! On time! Sit too tight!"

Prós: "the plane"
Contras: "checkin experience, app and web terrible"

Prós: "Very efficiently run"

Contras: "Voo atrasado"

Contras: "Impossível !!!!!!"

Prós: "Nice new plane."
Contras: "Boarding process could be better"

Contras: "I had payed for an seat Gol + Conforto and one of the benefits was that the hand baggage compartment supposed to be exclusive to the people that bought this seat, so when I was entrancing into the aircraft one of the people of the GOl crew said that I’ll have to drop my baggage because the flight was full. I told that I had bought the Gol + Confort that have exclusive compartment to the hand baggage and I had showed my receive of the seat but they sayd that this benefits do not exist and took my baggage of me to drop off. It was an absurd and the worse thigh was that when I arrived at my seat, the exclusive space for my baggage was there available for my baggage and I had to drop off because the employee of the Gol didn’t know about this benefit of Gol + Confort seat and didn’t check out if really wasn’t space to my baggage"

Contras: "Nao gosto de acordar tão cedo!"

Prós: "O lanche foi diferente do habitual e bom."

Contras: "I had two USB chargers at my seat, but neither worked :("

Prós: "O lanche não foi Mãe Terra e isso é muito bom."

Contras: "O lanchinho desta vez não foi Mãe Terra (graças a Deus, pois aquilo é muito ruim), mas só tinha doce (embora bom)."

Contras: "Punctuality. More than one hour of delay"

Contras: "The flght was delayed"

Contras: "Check-in with Gol can be a nightmare. Long waits"

Prós: "Very stable flight New airplane Excellent flight"
Contras: "Better food / snacks Boarding through finger and not by remote bus"

Contras: "Atrasado"

Prós: "Sim"
Contras: "Foi tudo fabuloso"

Contras: "Not a lot of legroom. There was no in flight entertainment and the flight service was just mediocre."

Prós: "I enjoyed my seat!"
Contras: "They could have started boarding on time."

Prós: "Espaco."
Contras: "Lanche poderia ser quente."

Prós: "Assento bom"
Contras: "Alimentação"

Contras: "Lanches e conforto!!! O espaço entre as cadeiras são bem pequenks"

Prós: "Pontualidade; Voo tranquilo."
Contras: "Houve 3 trocas de portão de embarque em cima da hora. Acho que isso poderia ter sido evitado com um planejamento melhor."

Prós: "They do everything average."
Contras: "Gol isn't the best company. Just average."

Prós: "Tripulação muito prestativa"

Contras: "Café"

Prós: "Great comfortable seats."

Prós: "The space between sits in the airplane"
Contras: "The timing"

Contras: "Este vôo tem atrasado sempre."

Prós: "On time, entertainment"
Contras: "Comfort"

Contras: "Tive que emitir outro cartão de embarque. Nenhum funcionário se prestou a me ajudar alegando que "já não dava mais tempo." Depois de muita insistência arrumei uma funcionária que não demorou nem 10 segundos pra emitir outro cartão de embarque. Corri o aeroporto todo e entrei com muito custo."

Prós: "Tudo ok"
Contras: "Tudo ok"

Prós: "Comandante muito cordial e simpático com informações muito detalhado, buscando dar apoio ao conforto e segurança do passageiro a todo momento. Comissários educados também."
Contras: "Poderia servir refeições e vender bebidas. O voo não é tão curto assim."

Contras: "Ter chegado ao destino sem minha mala ter sido extraviada. E ao recebê-la, em minha casa, no dia seguinte, não estar com marcas de rasgos e perfurações na lateral, indicando tentativa de arrombamento."

Contras: "More efficient check in. Long wait at gate."

Contras: "Paguei pelo assento conforto mas nao consegui sentar nele."

Contras: "O voo encerrou antes dos 15 minutos. Mesmo com bagagem despachada e Check-in feito com bastante antecedência, não foi possível embarcar. Não havia ninguém no portão de embarque exatamente às 6h45, hora em que cheguei lá. Nem pra dar informações."

Prós: "The trip is very fast"
Contras: "I sleep in few time"

Prós: "Fast flight"
Contras: "Always delayed with no information as to when it might be departing."

Contras: "A definição do portão de embarque que foi trocado 5 vezes"

Prós: "A Gol sem dúvida e a melhor companhia aérea."
Contras: "Tudo perfeito."

Prós: "A possibilidade de antecipar voo sem a burocracia de outras cias."
Contras: "Perdi uma das antecipações pq tinham 4 gringas na minha frente e eles eram de outra cia, por causa delas eu não pude embarcar antes, mas o atendente não notou isso é acabou não colocando nem ela e nem eu na antecipação, o voo foi vazio"

Contras: "TV"

Contras: "O voo atrasou 1 hora"

Prós: "Consegui utilizar o aplicativo de entretenimento da Gol desta vez."
Contras: "Nada"

Prós: "Nd"
Contras: "Nosso voo que era conexão uberlandia - Congonhas - Santos dumont n desceu em Congonhas por causa do mal tempo. Desceu em Guarulhos Tudo bem Porém n havia um funcionário sequer para nos orientarmos sobre como proceder . Troca de passagem , guichê ao qual procurar , translado de Guarulhos pra Congonhas Passamos o dia em filas e de um lado pra outro sempre com informações erradas entrando e saindo de filas O voo que era em Congonhas das 16 acabamos pegando um as 19 Por fim à porta n fechava do avião na hr da decolagem atrasamos mais 1 h Ma organização"

Contras: "Meu vôo foi cancelado por conta da pandemia e 6 meses depois ainda não recebi meu voucher para fazer outro vôo. Atendimento é péssimo. Me sinto lesada pela TAP."

Prós: "Conforto, Aeronave, Tripulação."
Contras: "Atendimento telefônico da TAP; Sinalização no aeroporto em Lisboa."

Prós: "Service was great and the airplane was very well maintained."
Contras: "More water, I was thirsty most of the time."

Contras: "Informação e não mentir"

Prós: "Impossibilidade de marcar assentos, mesmo realizando o check-in antecipado. Durante o desembarque não foi entregue o carrinho de bebe que foi entregue no portão de embarque."
Contras: "Possibilidade de marcar assentos com check-in antecipado. Entrega no tempo correto de carrinhos de bebe entregues no portão de embarque."

Prós: "Mesmo no check-in não é possível escolher os assentos sem pagar tarifa.Solicitamos refeição para criança e especial sem lactose para um adulto, contudo não foram entregues no aeronave. No desembarque no destino final não foi entregue o carrinho de bebe que entregamos no portão de embarque. Somente dois dias depois. Isso causou muitos transtornos."
Contras: "Opção de poder escolher assento fazendo check-in antecipado.Maior clareza para a solicitação de refeições especiais. Maior cuidado com itens entregues no portão de embarque, como carrinhos de bebe."

Prós: "The crew was super nice. Everything went smoothly."
Contras: "My gluten free meal had a carrot cake... the first ingredient was Wheat! If you have any type of allergy do not trust their food!"

Prós: "O voo foi razoavelmente estável o que denota preocupação do piloto com o conforto dos passageiros."
Contras: "Atendimento à bordo, e o que foi servido no de bordo."

Prós: "Muito amáveis, o avião cômodo ainda na classe econômica, bom serviço de bordo"

Prós: "A atenção da tripulação"
Contras: "O entretenimento no avião, muito limitado."

Contras: "sonho com um dia crianças menores de 4 ter local separado para viajar. Neste voo, mais uma vez, sempre tinha uma criança chorando. 80% do voo chorando. Um tremendo desrespeito com outros viajantes."

Prós: "Tripulação ótima. Comida ótima. Entretenimento ótimo"
Contras: "Conforto."

Prós: "Tripulação simpatica"
Contras: "Poltronas reclináveis"

Prós: "Preco"
Contras: "Assento muito apertado"

Prós: "Espaço"
Contras: "Embarque em Lisboa"

Prós: "Espaço, regulagem do encosto e mídia."
Contras: "Embarque em Lisboa"

Contras: "Tudo 100%"

Prós: "Com pouca ou nenhuma opção de voo direto para Portugal, a TAP fica como a opção de quem quer um pouco de decência nesse percurso."
Contras: "O atendimento é bastante impessoal, e eu, como sou muito tímido, tenho receio de pedir um copo de água e ser negado. A utilização dos banheiros após as primeiras quatro horas de voo fica impossível"

Prós: "Obentreterimento."
Contras: "Não terem extraviado minha bagagem em um voo direto."

Prós: "aparelho mais silencioso que os demais da atualidade"
Contras: "Muito apertado. Para alimentaçao e horrivel."

Prós: "Tudo"
Contras: "Estar tudo 100%"

Contras: "Nossa gostei muito ! Perfeito. a TAP estar de parabens Continue assim. Obrigado."

Prós: "A limpeza da aeronave"
Contras: "A comida é pouca, muito pouca."

Contras: "Tecnologia"

Contras: "Avião velho Tela para filmes pequena e sem nitidez"

Contras: "As cadeiras não reclinavam em um voo de 2:15h"

Prós: "Pontualidade"
Contras: "Extraviaram nossas bagagens!"

Prós: "Aeronave confortável"
Contras: "Entretenimento nulo, péssimo Tripulação não muito gentil"

Prós: "The seats do recline, more space than Delta or United"

Prós: "A tripulação é extremamente educada e o avião super confortável"
Contras: "Não foi oferecido nem água durante o vôo"

Prós: "The people on the plane were super nice and the flight was nice as well. the price was cheaper than many others."
Contras: "I am used to traveling continents with other companies. There has always been 2 check in bags allowed with no extra charge as long as you are under 23kg on each. I get to the airport with my 2 bags ready, TAP tells me on large holidays, they only allow 1 bag to be checked to my specific African destination until January 11. And that one bag will cost me $120. They will not let me have the second one. Who does that? How much sense is this supposed to have. I checked with others and they do not do that. That rule rule is unfair and racist. Now that I am back, I have a bag missing. Wow!"

Contras: "Largas colas en el control de pasaporte, en el control de seguridad y vuelo retrasado casi 2 horas"

Prós: "Pontualidade"
Contras: "Aeronave é mais velha"

Contras: "I had to pay to check the first piece of luggage 85€ one way. I was not inform of that when I bough the ticket and I could have chosen a different airline If I had considered that expense. The first piece used to be free intercontinental flights but now it varies depending on the company. I find difficult to find this information when buying and it makes a great difference in the final price you pay. I found strange flight attendants having a very loud conversation in a very quiet flight where most of the people were sleeping."

Prós: "O serviço de bordo e a organização."
Contras: "A espera para o embarque."

Prós: "Comida e conforto"

Prós: "Pontualidade"
Contras: "Não tem opção de entretenimento via app"

Contras: "The fact that people in coach class up to rows 28 as 2 choices of food and from row 29 and up have no choice we have to eat what they have twice to me"

Prós: "Great lie flat seat. Nice FAs."
Contras: "Food was not that great for intl C"

Prós: "Tripulação simpática e com ótima apresentação"
Contras: "Sistema de mídia inexistente! Não tinha opção de filmes, apenas tv e mesmo assim com PÉSSIMA qualidade de imagem (quando tinha imagem e não apenas som). Por sorte viajo com meu Kindle! A gerente do guichê do GIG é totalmente despreparada para o cargo, decepcionou muito no check in quando informei que tinha adquirido bilhete com bagagem e na hora no sistema deles dizia ué não tinha. Tive que pagar para depoispleitear... desgaste desnecessário! O voucher de confirmação da passagem não indica quantidade de bagagem (quando tem ou não), logo, eh importante ficar esperto para não ter desagradáveis surpresas. Alimentação ruim! Assento é pouco acolchoado quando comparado com Air France e outros, por exemplo."

Prós: "In flight meal was one of the best I have ever had."
Contras: "Could not choose when to start a movie. If you wanted to watch one, you had to turn it on from the beginning or you would start in the middle. Plane could have been cooler as well."

Prós: "Gosto muito do fato da TAP ter vôos diretos à Lisboa e Porto. É uma viagem longa e cansativa, portanto quanto mais rápido chegar melhor. Os tripulantes são muito atenciosos e sempre dispostos à ajudar."
Contras: "Como em qualquer companhia aérea de hoje, o espaço para as pernas e o conforto da cadeira. Numa viagem de aproximadamente 10 h ao fim não temos mais posição que não doa as costas."

Prós: "Cordialidade de tripulação"
Contras: "Assentos apertados"

Prós: "Bebidas"
Contras: "Extraviaram a bagagem"

Prós: "Viajei pela executiva em 20 de maio com escala em Lisboa rumo a Roma. Os comissários de bordo foram extremamente atenciosos, sobretudo ao final do primeiro trecho, quando gentilmente me ajudaram muito a retirar meu celular que havia caído entre o assento e a parede. No segundo trecho, de Lisboa a Roma, a comissária Dalva foi gentilíssima e merece especial elogio de minha parte. As refeições foram boas e bem apresentadas, assim como as bebidas. Contudo, sugiro apenas a melhora dos assentos, que achei desconfortáveis, sobretudo para os pés, já que mal havia espaço para colocá-los e do kit de amenidades, no meu entender muito fraco para quem viaja numa executiva e paga por isso. Esclareço que prefiro a executiva especialmente pelo conforto, mas infelizmente os aviões da TAP estão distantes ainda de um padrão satisfatório para o custo cobrado (o voo de Lisboa a Roma foi num assento comum, um pouco mais afastados os bancos apenas), como existe em companhias menores, tal como a Air Marroc, por exemplo."
Contras: "Por estar na executiva, achei que haveria alguns sanduíches ou snacks à disposição dos passageiros entre o jantar e o café da manhã. A KLM e a Air France disponibilizam isso até mesmo nos voos da classe econômica e a TAP nem na executiva. As poltronas e o Kit de amenidades (necessaire) eram fraquíssimos para quem paga (caro) por isso."

Prós: "Movies"
Contras: "Food"

Prós: "Não teve nada de bom que merecesse registro..."
Contras: "A eterna demora do embarque. Esse momento é sempre muito confuso... A tripulação, de regra, sempre antipática, apesar de eficiente. Ou seja, no geral, cumpre a função de transportar, porém sem a preocupação de transforma-la em uma experiência agradável para o passageiro."

Contras: "Cancelaram o voo e não havia informações claras sobre os procedimentos a serem realizados. Poucos funcionários para muita fila. Se eu não “corto a fila” teria perdido o voo com a Air France (que eles TAP têm parceria). Funcionários não têm culpa, mas a empresa deve investir em informações rápidas e claras! Inclusive dentro do aeroporto de Genebra, a sinalização da TAP é péssima!"

Prós: "Serviço de bordo dou atencioso, serviram água periodicamente durante o voo"
Contras: "Demorou o embarque"

Prós: "O atendimento a bordo."
Contras: "Nosso voo de Lisboa a Barcelona foi cancelado. O app da TAP já tinha dado a informa qdo ainda estávamos no Rio. Tentamos confirmar a informação no checkin no Galeão, para tentar resolver td com antecedência, mas a atendente disse q o voo estava confirmado. Chegando em Lisboa, soubemos pelo App que a TAP tinha nos realocado para um voo mais tarde, q durante nossas consultas de antes da compra tinha um preço inferior ao voo q compramos. Tivemos q ficar 2 horas numa fila para confirmar a informação e conseguir um voucher de alimentação de míseros €6, q não pagava nem um lanche do Mc Donalds. Tentamos acessar o lounge da TAP para, depois de tantos transtornos, aguardamos nosso novo voo com algum conforto, mas fomos impedidos pelo recepcionista, q ainda nos tratou com deboche, como se não fôssemos dignos de entrar naquele ambiente. O detalhe é que o nosso voo, assim como vários outros, havia sido cancelado por falta de tripulação! Vergonhoso. E a empresa ainda acha q te colocar no voo seguinte é um baita favor. Em próximas viagens, eu evitarei a TAP, e espero q quem tiver a oportunidade de ler essa avaliação faça o mesmo."

Prós: "Punctuation, friendliness, cleanliness and the advantage of having a plug to charge my phone"
Contras: "More snacks"

Prós: "Everything was excellent"
Contras: "Not much,just a cold beer"

Contras: "Not enough space between seats. I could not book my seat"

Contras: "Not enough space. I could not choose my seat"

Prós: "Tribpulação muito boa."
Contras: "Conforto. Os assentos são muito desconfortáveis para um voo longo."

Contras: "Perfect"

Contras: "Serve some food. Our trip to EWR and back we just got a packet of pretzels. Not worth a $500 ticket!! Also could you guys please get with the times and update your media. What’s with this no pause and no record media player where you can only watch a movie if you so happen to switch the channel on t"

Contras: "Por conta de um problema da united, perdemos a conexão de Chicago pra São Paulo. A united pra variar perdeu minha bagagem, não pagou hotel e os funcionários do aeroporto estavam bem mal humorados. Experiência terrível!!!"

Contras: "The plane"

Prós: "Getting off the plane"
Contras: "I did not know I purchase a BE ticket. Was asked to pay $175 for the suit bag i had in addition to my computer bag. I was also place in a seat that does not recline. Very poor value at any cost."

Contras: "Checkin com poucos antendentes."

Prós: "Pontualidade."
Contras: "Avião muito velho. Comissárias despreparadas."

Prós: "Pontualidade."
Contras: "O avião podeira ser mais novo. E as comissárias mais educadas."

Prós: "Pontualidade."

Prós: "Avião novo e comissárias educadas."

Contras: "The person next to me he needed to see it’s not one he was so big"

Contras: "O inspeção do aeroporto newark da united foi tão chato e cansativo, até uma inspeção bem rigoroso dar pra entender mas mal vontade da funcionária e certo discriminação me deixou frustrado. Pois viajo muito e principalmente usa e nenhum aeroporto foram tão chato e cansativo."

Prós: "De pelo menos ter conseguido dormir e saiu no horário"
Contras: "Tripulação sem motivação, o embarque de um 777 por ônibus em GRU é lento, pelo menos dar para tirar fotos. Comida fraca, avião velho, entretenimento antiquado e dem usb. Conforto péssimo para um 777"

Contras: "A cada dia que passa , os espaços entre os assentos , diminuem (em todas as Cias) ficando cada vez mais desconfortavel, de viajar, e para pessoas com alguma necessidade especial , pior fica, ou você ganha muito dinheiro e viaja na classe executiva ou está fadado a chegar ao destino totalmente torto. Tenho 4 hérnias de disco, e está ultima viagem foi um verdadeiro terror , ficar expremido nas poltronas da classe economica."

Contras: "No drink service And no free tv"

Prós: "Smooth boarding process."
Contras: "The WiFi wasn’t working."

Prós: "The plane was clean and on-time"

Prós: "Comida"
Contras: "Espaço da poltrona, atraso no voo."

Prós: "From the comissary"
Contras: "The seats and space"

Prós: "Pontualidade e profissionalismo"
Contras: "Conforto, comida e sistema antigo de entretenimento"

Contras: "Voo de 3 horas e não serviram comida Nao tinha tv para se destrair Tripulação antipqtica"

Contras: "Far away Gate"

Prós: "Simpatia dos comissários"

Prós: "Comissários"

Contras: "Tripulação mau humorada e grossa"

Contras: "Phone charging outlet under my seat didn't work."

Contras: "Manter a pontualidade"

Contras: "Atraso"

Prós: "gostei de tudo d modo geral"

Prós: "gostei de tudo"

Contras: "No variety of snacks options"

Contras: "Avião inteiro com cheiro do banheiro"

Prós: "Pontualidade no voo; comida (voo de Rio de Janeiro para Houston (escala));"
Contras: "Nos voos de Houston para Denver e de Denver para Vancouver o espaço entre as poltronas era muito apertado e com grande desconforto, mesmo se tratando de voos curtos (2h e 3,5h). A comida era escassa e se resumia em apenas um pacote de 30g de snacks nos voos também de Houston-Denver e Denver Vancouver."

Prós: "Muito bom"

Prós: "Time and crew."
Contras: "In general, United team on the bag drop (from Atlanta too) are rude, as well as the officers of the security scan team are rough. They have no courtesy. They should understand that passengers are paying for the service and 99% are not “bad guys.” So, politeness and respect are the minimum things they deserve. Additionally, the Atlanta airport checking area and boarding check are not organized. They need to improve signal support for all customer."

Prós: "Tripulação atenciosa, temperatura interna da cabine agradável e poltronas com bom espaço para as pernas."
Contras: "A largura das poltronas pareceu menor do que o padrão. Me senti apertado pelo passageiro do lado"

Prós: "Entretenimento disponível com muitos filmes lançamentos."
Contras: "nada a declarar, tudo ok!"

Prós: "Pontualidade e embarque"
Contras: "Entretenimento somente pago!"

Contras: "See above."

Prós: "Embarque rápido e prático"
Contras: "Nenhum filme disponível sem pagamento, nem canais de música"

Prós: "Embarque prático e rápido."
Contras: "Meu lcd estava descalibrado, não conseguia tocar na extremidade direita da tela, o que impossibilitou rolar a listagem de filmes e só visualizar primeira página; as poltronas não travavam na posição mais inclinada."

Prós: "The flight went as expected"

Contras: "I strongly recommend: do not board a plane if you are about to miss a connection. Do not believe in the ground personal promise that "everything will be provided by United". It will not. My filght was delayed, redirected to another airport to fuel the plane and this made me miss a connection to another flight. I had to board 24 hours later. It had nothing to do with weather, only with logistics. - United did not put me in an alternative flight, even knowing I would miss my flight connection. - United did not endorse me in another company. - United was not able to retrieve my luggage so I could have clean clothes. They said "it would take too long". - United did not provide me food vouchers (only for breakfast), nor a toiletry kit. - United did not provide me an extended stay at the hotel, as mi flight would leave only the night of the other day. I had to leave the hotel by 12 pm and spend ten hours at the airport. . I was sent to a hotel that had no restaurant open at night. I spent a night without any food. - I did not receive vouchers for lunch for the following day. - The vouchers I received were insufficient to buy food. I spent my two US$ 10 vouchers in breakfast at the hotel ($ 14, no change given). - I had to go to the airport to complain. United provided me only US$ 20 for lunch and dinner. Only two bottles of water costed me $6. It is impossible to eat at an airport with $7. I went to complain again and United said nothing could be done about. - United did not provide us food on the plane, even though we spent six hours in the plane due to United decisions/mistakes (normally the flight takes two hours). - United never offered me economic compensation"

Prós: "Da tripulação, muito atenciosa, da qualidade da comida."
Contras: "Confuso com o check in, houve uma divisão da família nos assentos."

Prós: "Nada."
Contras: "Por conta de um atraso no primeiro voo devido à trovoadas perdi minha conexão e agora atrasarei minha volta em um dia, ficando 17 horas parado no aeroporto, sem reembolso nenhum para alimentação ou demais despesas, e aumentando o número de paradas."