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— NAT
12 ago — 19 ago1
Ida e volta
1 adulto
Econômica
Origem
Destino
sex 12/8
sex 19/8

Perguntas frequentes sobre reservar um voo de San Francisco Bay e arredores para Natal

5 principais companhias aéreas voando de San Francisco Bay e arredores a Natal

Pontuações baseadas em avaliações de usuários do KAYAK
7,9
AviancaPontuação geral com base em 13728 avaliações
8,0Embarque
8,0Conforto
8,2Tripulação
7,8Entretenimento
7,4Comida
Avaliações sobre a companhia

Good budget airline. I was worried about the weight limit of my carryon bags as I know some airlines are very picky about it, but I just walked onto the plane with no issues. Boarding was smooth. I was pleasantly surprised that they served entire meals for everybody - they were okay, but there was variety (soggy sandwich, plantain chips, a cappuccino muffin, and a bottle of water). Unfortunately, the seats were very uncomfortable (none of them could recline or extend the headrest, and the seat was hard), which wasn’t so great for my red eye flight.

Ler mais sobre a Avianca

Good budget airline. I was worried about the weight limit of my carryon bags as I know some airlines are very picky about it, but I just walked onto the plane with no issues. Boarding was smooth. I was pleasantly surprised that they served entire meals for everybody - they were okay, but there was variety (soggy sandwich, plantain chips, a cappuccino muffin, and a bottle of water). Unfortunately, the seats were very uncomfortable (none of them could recline or extend the headrest, and the seat was hard), which wasn’t so great for my red eye flight.

Muy lamentable la demora Medellin Bogotá una hora de atraso Bogotá Medellin una hora y media de atraso Problemas operacionales y cambio de avión en ambas Decepcionante

Is the decime time i don’t receive any help from you

Prós: "Good"
Contras: "All ok"
Prós: "Nothing"
Contras: "Everything. Never in my life I experienced this. It was beyond inefficiency, it was literally CRUELTY"
Prós: "Kind"
Prós: "Clean airplane, is ok food ,"
Prós: "Check in was very smooth. Flight crew was very attentive"
Contras: "Presentation of food was not great."
Contras: "it took too long to get our luggage in houston, over 45 minutes."
Prós: "Nothing"
Contras: "Everything"
Contras: "Es muy importante que se le preste ayuda a los pasajeros de la tercera edad que viajan solos porque en este vuelo había una pasajera que nadie ayudó con su equipaje de mano"
Contras: "Alimentação a bordo e o desembarque em Lima"
Prós: "Good leg room and comfortable seats, good food"
Prós: "Ay the counter they were nice"
Contras: "Food was the worst and service from flight crew was Poor"
Prós: "the flight was on time"
Contras: "nothing"
Prós: "service, great plane, always on time. With Avianca you cannot go wrong. if you find a Delay is usually not because of them"
Prós: "The in flight entertainment was good. Seats were better than usual."
Contras: "Some employees from the airport Benito Juarez looked into my baggage and stole some souvenirs, please be advised to do not leave your baggage with the airport standby system, there are some private lockers that you can use instead."
Prós: "Agilidade do embarque"
Contras: "Não teve alimentação"
Prós: "On time"
Contras: "Food"
Prós: "Overall it was a great experience, the crew was friendly and polite, the seats were comfortable, a lot of choices for online entertainment."
Contras: "There was a little disorder in the forming of the boarding line, and the breakfast food, egg specifically had an awful taste."
Prós: "El servicio en general ha mejorado mucho Felicidades !"
Contras: "El precio"
Prós: "O conforto da classe executiva."
Contras: "O voo atrasou mais de cinco horas. Era para sairmos de Bogota as 21:15 E saímos 01:20. Sofrível. Depois nos deixaram em pé por mais de 15 minutos no túnel de entrada para aeronave. 2 horas da manhã, quem queria comer. Só queríamos dormir."
Contras: "One of my bags did not arrive in the same flight. I received the bag the next day"
Prós: "Boarding was efficient."
Contras: "Everything was good."
Prós: "Crew is excelente and very friendly"
Prós: "The flight itself was fine and I like that there are food options throughout as a part of our ticket."
Contras: "They lost my luggage and it was impossible to reach anyone who knew anything or to be compensated for my inconvenience and items."
Prós: "Comida, entretenimento e tripulação excelentes."
Contras: "Atraso no embarque, sem explicações óbvias do motivo."
Prós: "Tripulação, conforto e entretenimento."
Contras: "Pouca comida e demora no check-in."
Contras: "Atraso...Overbooking em Bogotá o que significou um atraso de 8 horas ao meu destino final"
Contras: "Flight with delay around 30 minutes"
Contras: "Flight delayed with no announcements or reasons given and two gate changes."
Prós: "On time!"
Contras: "Mais uma vez problemas com atraso de voo. Atrasado por mais de 2 horas, e a equipe do aeroporto sem saber nos informar ao certo o porque, e se haveria mudanças de portão."
Contras: "The food."
Prós: "I liked the food service on this very short trip, including a very heavily poured rum and coke!"
Contras: "Flight was delayed about an hour."
Contras: "A empresa vendeu passagem com poltrona repetida, eu que havia comprado a mais de 6 meses, fui inocente quando a atendente falou em espanhol que lá em Punta Cana não se permite sentar na saída de emergência e ela mudou meu lugar sem me consultar . Quando entro no avião estavam lá passageiros sentados na minha poltrona."
Prós: "Entertenimento."
Contras: "A expectativa de vida aumentou ao longo dos anos no Brasil. A fila de pessoas como prioridade também. Uma senhora entrou primeiro na aeronave e sentou na primeira fileira, apesar de estarem alocados nas poltronas 17 e quando os donos originais chegaram, não conseguiram sentar, detalhe que também idosos, tbm prioridade e de fato tinham escolhido é pago por tal assento. Achei um tremendo desrespeito pelas duas passageiras idosas que tiveram os lugares “roubados”. Elas ficaram bastante chateadas. Outra coisa, com a atual prática de cobrança para despachar mala, ficou bem difícil alocar os pertences."
Prós: "The crew was great and the pilot was faster than I expected."
Contras: "Dry food & uncomfortable seat to sleep in."
Prós: "No hay nada que se aproveche en este vuelo, todo malo."
Contras: "Retrasos interminables, falta de educación de los personales en tierra y en el avión, se comprometieron a ayudar en la conexión y no había nadie, una vergüenza."
Prós: "Tenho observado certa falta de manutenção nas cabines da avianca, desta vez a tela de entretenimento não funcionava."
Prós: "They served food as usually."
Contras: "The airplace was smaller than normally ( chair space)"
Prós: "Avião novo e espaçoso"
Contras: "They need to make premium passengers know where they are supposed to board...which line"
Prós: "Conforto e atendimento. Neste trecho estava tudo de acordo com o que foi oferecido no momento da compra."
Contras: "Acho que poderiamter servido uma refeição próximo ao pouso."
Prós: "she crew was attentive and the layover in BOG was seamless."
Contras: "atraso que quase nos custou uma viagem internacional"
Prós: "Serviço de bordo"
Contras: "Entretenimento à bordo"
Prós: "Também operado pela taca Peru, porém avião em bem melhores condições de conforto que do primeiro trajeto"
Prós: "Aviao novo com bom conforto."
Contras: "O voo atrasou mais de 1 hora por causa de somente 1 passageiro que tinha perdido o passaporte."

Os funcionários informaram que em função da alta demanda seria oferecido um voucher de $400 para que alguns passageiros deixassem para ir no próximo vôo, o que caracteriza uma falta de controle das vendas de passagens, por esse motivo demorou quase 1 hora para a decolagem. O vôo não tem TV. De resto foi tudo bem.

Igual toda econômica das outras cias, porém, não tem nenhum entretenimento a bordo e uma comidinha excelente

Tudo muito bom inclusive alimentação.

Melhorar o conforto, entretenimento e comida

Pontualidade. Não comi no voo por isso não posso avaliar a comida.

Os aviões são pequenos e oferecem o básico, principalmente no voo entre Miami e Panamá, onde não tem USB pra carregar celular. Mas enfim, compensa o custo x beneficio.

O voo noturno da copa é muito ruim.

O atendimento na chegada foi muito ruim e a comida estava péssima.

Gostei da pontualidade dos voos.

É uma boa cia aérea que cumpre o que oferece por um valor justo. Pretendo fazer novas viagens por essa cia.

Prós: "The crew was excellent"
Contras: "My tailbone aches from the seat. Other friends who flew Copa Airline had the same experience. Friends on other airlines had no complaints. I need a donut cushion on the seat."
Prós: "A tripulação foi muito bem."
Contras: "O conforto para o pernoite poderia ser melhor."
Prós: "Embarque"
Contras: "A tripulação poderia falar portugues."
Prós: "Da comida"
Contras: "As poltronas, depois de 6h de vôo, pareciam feitas e pedra."
Prós: "Tripulação"
Prós: "A tripulação foi de uma atenção super especial"
Contras: "Nada"
Prós: "Como viajamos na saída de emergência, tivemos uma viagem excelente, com muito conforto. A tripulação foi de uma atenção super especial."
Contras: "Creio que o plano de refeições."
Prós: "apesar de ser um voo de 75 minutos, serviram lanche com bebida. tripulação muito simpatica. que diferença da tripulação internacional..."
Contras: "o atendimento em terra é muito ruim. depois que vc desembarca do voo internacional para fazer a conexão não tem ninguem para auxiliar os passageiros para onde, qual será o portao de embarque. o passageiro que se dane numa peregrinação... muito cansativo em um aeroporto grande como o de Tocumen."
Prós: "o atendimente em terra e a qualidade da aeronave, nova e bem espacosa."
Contras: "foi meu primeiro vôo intercontinental que nao houve serviço de jantar. apos 30 minutos de voo serviram um saquinho de snacks com bebida. e somente após 5 horas de vôo serviram algo que poderia ser o breakfast, se fosse mais saboroso. minha primeira experiência com a Copa que se tornou decepcionante."
Contras: "I paid for and reserved seats, but didn't get the seats I reserved"
Prós: "Two planes boarded late and the airline refused to let us bring our carry on luggage on board. Then they proceeded to lose one of our bags. We still don’t have it 24 hours later."
Contras: "Love the free alcohol but would have loved a TV to pass the time. Gracias!"
Prós: "I liked my first flight a lot"
Contras: "My connecting flight had a moved gate and I heard no announcement. Because of this, I ended up missing the flight and now I am stuck in Panama for 2 days! No flights until Monday (today is Saturday) Can’t leave the airport because I don’t have vaccines and will only have one day to my trip."
Prós: "Tripulação muito atenciosa"
Contras: "Pelo custo-benefício acho que esta ok"
Contras: "Food was terrible Flight departure time in the middle of the night is terrible, and the 1-hour delay made it much worse. Seats are uncomfortable."
Prós: "The crew was friendly, the food was actually good for airline food and the flight was smooth."
Contras: "I wish I had a map on the screen of where we were."
Prós: "Everything was just great best ever airline!!"
Contras: "Nothing"
Contras: "Malas extraviadas e não encontrei ninguém para me ajudar!"
Prós: "Great food, friendly service, answered all of my questions."
Contras: "New entertainment system requiring one’s own cell phone, layover too short in Panama, many people had trouble catching connecting flights."
Prós: "Nothing"
Contras: "1st flight was delayed so I missed my connection. 2nd flight was delayed due to mechanical issues so I missed my second connection. I traveled for over 24hours and now that it’s 3 days later , my checked luggage has still not arrived or been found."
Prós: "staff/captain and flight attendants"
Contras: "food"
Prós: "Atencion camisa y eficiente con confort y simpatía"
Contras: "Apesar de ser a capital do país, a Copa continua disponibilizando aviões em BSB sem entretenimento individual."
Contras: "No privet screen"
Contras: "Very poor customer service"
Prós: "A tripulação bem educada"
Contras: "Não tem um entretenimento p crianças . Sem espaço . N tem opção de comida ."
Prós: "O atendimento da tripulação"
Contras: "As cadeiras pouco reclinável , pouco espaço . E a comida também n gostei poucas opções"
Prós: "The cabin was very comfortable, staff were friendly and professional."
Contras: "I actually didn’t eat a meal, since I opted to sleep, but the food actually looked good — even in Coach!"
Prós: "Good desk check-in service."
Contras: "Chicken tastes rubbery and bun was hard."
Prós: "Tv"
Contras: "O resto e mais do mesmo"
Prós: "-crew was very friendly -flight was on time -clean airline"
Prós: "Pilot and updates Service quality"
Contras: "Pillows and blankets in business class"
Contras: "Last time flying with copa airlines"
Prós: "Voo tranquilo"
Contras: "Da comida"
Prós: "Pontualidade"
Contras: "Comida, embarque no aeroporto do Panamá sem conforto nenhum. Ficamos em pé esgotando a hora do voo."
Prós: "Pontualidade, voo super tranquilo, equipe muito bem treinada"
Contras: "Não ter tela individual para visualização de filmes afinsa"
Contras: "The food is pretty bad, stale not flavorful or interesting at all"
Prós: "O serviço e tripulação, apesar de sisudos, são eficientes."
Contras: "Avião velho, 7 horas sem entretenimento individual, mesmo na CLASSE EXECUTIVA, reclinação da poltrona é mínima, espaço apertado, sem apoio para os pés. Voo parece interminável!!!!!"
Contras: "Passei frio. Faltou cobertor e travesseiro."
Prós: "Everything was wonderful. Thanks for the great service."

A cobrança de mala de bordo para voo internacional é um absurdo, ainda mais com um valor acima de outras companhias que cobram por mala despachada. Avião totalmente desconfortável, banheiro sujo. Não recomendo pra ninguém está companhia. Eles nunca poderiam está fazendo voos internacionais Apenas doméstico Péssima exp

Poltrona espaçosa

Despachar mala sem custo

perdi meu voo pela informação de os tripulantes e atendentes e meu cachorro fico stressado, fiquei sem vó, perderam os documentos de meu cachorro. Não me. reconheçeram nada so reporgramaralm meu vô sendo que estou perdendo dinheiro tempo e meu cachorro fico stressado e sofrendo em toda esa bagunça foram os três dias mas ruins que vivi com latam

reduziram absurdamente as porções de comida! Na janta serviram ou macarrão ou carne com batatas escolhi a carne por encher mais o estomago mas foi uma porção absurdamente pequena , junto com uma tirinha de pão e 1 alfajor... antes serviam porção de salada, sobremesa e uma porção decente de comida! Café da manhã foi um sanduíche de queijo com presunto ou omelete aí tem escolha de iogurte ou fruta, bem diferente de como era, serviam pão, iogurte e fruta para todos! Sem contar que no meio do vôo não serviram nem água nem nada

Poderia permitir escolher assento em algum momento

Atraso no voo e embarque. Saída com duas horas após o previsto. Inconveniente desnecessário.

Atualmente existe a possibilidade de preparar a documentação para a viagem com antecedência, de modo a ganhar tempo nos processos de check in e embarque. A Latam até que tem uma tentativa de automatizar previamente esse processo, mas não funciona bem. Aceita apenas arquivos em PDF, mas o formulario Anvisa não tem versão PDF (apenas e-mail).

Sem comida é foda

Tdo muito bom

They didn’t give any food so I was starving in the end of flight and one of the flight attendants wasn’t polite with passengers.

Pediram pra despachar uma bagagem de mão e, chegando na cabine, as prateleiras de bagagens estavam vazias. Inaceitável.

Tudo nos conformes..

Excelente aerolínea con asientos cómodos aviones modernos y buena comida

Otima viagem!

Vôo atrasou mais de 6 horas e a empresa com total descaso para com os clientes

Comida ta proibida , faltou entretenimento, mas eu tinha , entao ok

O que mais gostei foi a cordialidade e prestatividade da tipulacao O que pode ser melhor: entreterimento e conforto

Alguns funcionários muito bons, já outros muito ruins com muita estupidez e arrogância.

Voltar a ter serviço de bordo, mais espaço entre as poltronas

Prós: "Pontualidade e cordialidade"
Contras: "Problemas de espaço, por conta do meu tamanho, mas nada demais"
Prós: "Somente do ckek in"
Contras: "Maior cuidado com as medidas nesta pândemia..Tive muito medo de estar a bordo com a aeronave lotada"
Prós: "Pontualidade."
Prós: "Educados e atenciosos."
Contras: "Foi td bom."
Contras: "Vôo atrasou quase 5h. Pouca informação para a equipe de solo passar aos passageiros. A aeronave com a poltrona quebrada, não travava reclinada, o entretenimento a bordo desligado. Uma das piores experiências que já tive em vôo. Péssimo!"
Prós: "Tripulação prestativa e simpática"
Contras: "Aeronave antiga, configuração de assentos ruim, sem tomadas ou telas para os passageiros."
Prós: "Tripulação"
Contras: "Tudo"
Prós: "Muito confortável. Boarding muito rápido. Muito bem atendido a bordo."
Contras: "Infelizmente o serviço de bordo não pode ser apreciado, mas entendo que é pela segurança dos passageiros."
Prós: "nada a destacar"
Prós: "Mediocre flight and service"
Contras: "Check-in was terrible, boarding also very disorganized. Crew on board was ok; very few flight attendants spoke English."
Contras: "Latam Airlines has the worst service for the fare paid. We were charged for two carry on bags while other passengers with same bags didn’t have to pay. Crew gave us stupid explanations to justify charging us like you are in the boarding group 7 which we never asked to be placed. It’s the airline business to choose some passengers to charge $100000 Colombian pesos for getting bags, and then after being forced to pay for the bags crew doesn’t give a receipt so we wouldn’t have proof of the fraude. Charging for bags is at discretion of crew. When buying the tickets for me and my family I checked the policy about luggage and the website doesn’t state about being charged for getting regular size bags like ours."
Prós: "Crew members were friendly and helpful"
Contras: "Boarding, comfort of seats"
Prós: "Tripulação tranquila."
Contras: "O lanche."
Contras: "Só elogiar neste espaço. Não anotei nome do comandante do vôo, mas foi excelente. Pousou o avião de maneira muito suave, pela primeira vez não senti impacto ao tocar a pista. Parabéns piloto e equipe."
Contras: "Companhia sem serviço de bordo. Cobra por tudo e com preços absurdos. Péssima companhia. O máximo que oferecem é uma água ."
Prós: "Da tripulação"
Contras: "A aeronave não tinha entrada usb para carregar o celular, sem o celular não tinha opção nenhuma de entretenimento, deveriam colocar disponível pelo menos umas revistas. A comida, só tinha a opção de um biscoito ruim, achei péssimo."
Prós: "I love the airplane, the service and the food. Was a GREAT AIRLINE!"
Contras: "Maybe innovation..."
Prós: "The crew was very friendly and attentive."
Contras: "suitcase came in torn, cut and did not want to compesate"
Prós: "Forced me to check my carry on even though it was perfectly legal"
Prós: "Very friendly and attentive crew; very efficient and timely boarding; surprisingly good meals"
Prós: "O embarque foi rápido e a decolagem aconteceu no horário."
Contras: "Espaço entre os acentos. Não poder escolher o acento durante o check-in, é ruim."
Contras: "Embarque pelo finger."
Prós: "Nada"
Contras: "Espaço das poltronas horrível. Comprei espaço maior e continuou apertado"
Contras: "After getting off the shuttle to board the plane via stairs, men at the bottom and top of the stairs both stopped everyone and refused anyone to board. We were stuck on the tarmac for around 2-3 minutes. No entertainment options during the flight. No free food. Only water."
Prós: "O assento era confortável."
Contras: "Faltou um lanche de cortesia."
Prós: "My fight was on time!"
Prós: "O atendimento no balcão. A atendente foi muito cordial e resolveu imediatamente minhas questões."
Contras: "O lanche oferecido. Estava muito seco"
Prós: "It went with no trouble"
Contras: "The inflight service wasn't great"
Contras: "Poltronas desconfortáveis. Comidas caras."

demorou muito para chegar ao portão de desembarque. Desde que o avião pousou demorou 30 minutos para chegar ao portão de desembarque

Achei um absurdo que na conexão para Miami na Cidade do México ter que fazer imigração e passar por tudo , RX , mostrar testes covid etc . Péssimo ! Pelo Panamá é melhor vc não sai do setor de embarque na conexão .

Tripulação mais atenciosa

Com a Aeromexico nada tenho a dizer. Excelente viagem, atendimento. Com a Ibéria péssima comida.

Prós: "NOTHING. AEROMEXICO NEVER MORE. AEROMEXICO NUNCA MÁS."
Contras: "I just had the worst experience ever with Aeromexico. First, they refused to change my flight, even with me willing to pay any applicable extra-charges. So I went ahead and bought a second flight, from Mexico City to Tijuana. Then, when I arrived at the checkin counter, I was surprised with how unprofessional and disorganized the staff was: nobody was respecting social distance, several people were not wearing a face mask and nobody from the Aeromexico staff was asking them to do so. But the worst part was the fact that my new flight — supposed to leave at 13:05 (AM 176) — only took off at 19:15. We’re talking about a 6:30hr delay and NO SUPPORT from the staff at all during this almost 7 hours of waiting. No clear information, no alternatives, no solutions, nothing. To top it all, after delaying several hours, we finally boarded the aircraft and after 1 hour seating there, the pilot told us that Aeromexico had just told him that his first officer simply wasn’t there, and therefore we couldn’t take of. WHAT??????? We had to leave the plane for another hour or so and the show only came to a finale at 19:15hr when we finally boarded and took of to Tijuana. Anyway, I honestly think I should be reimbursed or at least have 10x, 15x more the miles this flight will give to me."
Prós: "The airline manage to put me on an earlier connection to Mexico City, very appreciated"
Contras: "Plane seats are very uncomfortable, not enough space"
Prós: "A comida estava agradável e os filmes também!"
Contras: "Teria sido melhor se eu não ter tomado um banho de chá quente quando as comissárias passaram distribuindo e por algum motivo caiu um copo cheio de chá bem em cima de mim. Péssima experiência."
Prós: "Entretenimento"
Contras: "No voo da cidade do México para Guadalajara perdi a conexão chegando no portão de embarque com 20 minutos de antecedência e o painel de voos indicando BOARDING. Não houve nenhum assistência da cia no deslocamento para a conexão e me fizeram pagar nova tarifa/nova passagem."
Prós: "A tripulação foi muito atenciosa. Também o espaço disponível foi maior do que o que vem sendo oferecido por outras empresas aéreas."
Contras: "O voo atrasou."
Contras: "Tripulação poderia ser mais simpática, poltrona estreita"
Prós: "Crew amazing, food really good, I just had a better experience because the lack of leg room, my 3 years old was hitting the next seat so the lady totally ignorant and mediocre was arguing with me."
Contras: "Change people seats when they are very picky"
Contras: "All es excellent."
Prós: "Crew pleasant & food good"
Contras: "Seats not very comfortable or adjustable"
Prós: "Educação da tripulação"
Contras: "Nem todos os filmes tem tradução para português. Não foi servido comida após o almoço (1hrs antes do pouso)"
Prós: "The crew was very helpful and attentive."
Contras: "The flight was delayed."
Contras: "Comida muito ruim, Assentos muito apertados."
Contras: "O tempo de espera entre as conexões"
Contras: "Just a little better food please"
Contras: "Café da manhã"
Contras: "Poltronas desconfortáveis."
Prós: "Boas informações e tripulação."
Contras: "Poltronas desconfortáveis."
Contras: "Flight was delayed, it took very long boarding and getting off the plane. People was standing when plane still taxiing and crew didn’t do nothing."
Contras: "Did not get the sense that check-in staff was terribly concerned about getting us checked in quickly."
Prós: "Nothing"
Contras: "Delayed our flight and we missed our connection. They made us pick up our bags and wait overnight outside the terminal. It was cold (no doors). Only concrete slabs to sit on. It’s our honeymoon...no compensation given. Not even a blanket"
Contras: "O Embarque foi super confuso. Chamaram duas vezes e depois mandaram todos sentarem de uma forma rude. O Voo atrasou quase uma hora."
Contras: "La comida"
Prós: "The old flight attendant was so rude to everyone you can tell she hates her job"
Contras: "Her attitude"
Contras: "We were delayed for about 4 hours. We had to get on and off the plane a few times, until they finally told everyone that the flight has been canceled. Had to book another flight with a different airline."
Contras: "I checked in on line but went to check in desk to make sure my bag wasn't too heavy and the man changed my seat! Then I went back and the next guy said I couldn't have my seat even though it was 2minutes later and gave me a new seat but a better seat. Then the first guy comes over to give me a boarding pass for my second flight and again he changed my seat to an awful seat. And I wanted to sit next to a friend from Mexico City to Lima so that seat change was really mean. Once one the plane the man in my original seat got an upgrade so I got to sit next to my friend about half way through the flight when she came to tell me about the empty seat when she came to the back of the plane to use the bathroom."
Prós: "A simpatia da tripulação fez com que uma viagem de 9 horas se torna-se um passeio agradável."
Contras: "Nada que pudesse atrapalhar a viagem"
Prós: "O tempo previsto é de 4 horas, mas foi bem mais rápido."
Contras: "Nada em especial"
Prós: "Kindnesses and attentive at all time"
Contras: "Both planes delayed and carry on luggage lost"
Prós: "Food, entertainment, comfort,"
Contras: "Crew was really RUDE"
Prós: "Rapidez no embarque e desembarque. Muito rápido para pegar as malas"
Prós: "Atendimento a bordo"
Contras: "Wi-Fi não estava funcionando."
Prós: "The seats were reasonably comfortable and the legroom was decent."
Contras: "It was awful. My original flight was scheduled to depart March 30 at 11:55. Then Aeromexico changed it to 1:35am in March 31. They refused to let me change flights when this happened. I wanted to fly standby on an earlier flight, so I called everyday for 2 weeks to confirm how many seats were left. Everyone I talked to told me I could fly standby if it was he same day as my ticket. I got to the airport and the flight attendant at check in told me “standby doesn’t exist.” When I asked how much it would be to change my ticket, she just said “very expensive.” She told me she’d have to check me out of my current flight and risk me losing my seat on that flight, because it was overbooked just to see the price for the earlier flight. I told her I’d be willing to pay up to $200 to switch to the earlier flight and she told me it was very expensive and she wouldn’t do it. I came back later that night and took my scheduled flight. I carried on my bag from SFO to MEX. On my second flight from MEX to BOG, the attendant told an older woman she had to check her bag because the overhead was going to be too full. I volunteered to check my bag instead so she could keep her bag. Then Aeromexico lost my bag. When I got to BOG, they told me I couldn’t have a voucher because it was my fault for bringing a bag that was too big. Finally they gave me $100 because the next day was Easter and I had no clothes for church. I wasted over 2 hours of my vacation at the Bogota airport while Aeromexico searched for my bag. They said they’d call as soon as they found it. No one ever called. I called and they asked “what color is your bag?” I said “red” and the attendant said they had it. It was delivered several hours after this call despite the fact that the airport is less than 20 minutes from where we are staying. I didn’t think an airline could be worse han United, but Aeromexico steals the cake."
Prós: "I liked how the crew came up and gave us drinks or food without us asking"
Contras: "Space was to small and dirty and the screen didn’t work"
Prós: "Easy and fast boarding , good service , good flight . Overall no complaints very good !"
Prós: "The only 2 thing I liked was the flight was peaceful and the movies."
Contras: "No me gusta como me trataron uando le pregunté a las aeromosas donde estaba el l baño contestan como enojadas o cuando pregunté si el jamón del sándwich era d puerco o d pavo Y me contesto de mala gana q no sabía con un tono molesto. o cuando pregunté si tenía q llenar la forma q dan antes d bajar el avión y me contestaban enojadas uno respondían a mi pregunta. Y no es la primera vez q me pasa siempre son haci. Deberían tener más tacto para tratar a los clientes y ser más amables. Gracias a nosotros los q viajamos en avión ellAs tienen trabajo."
Contras: "The delay was awful. They rebooked us on flights landing the next day by evening when we had to reach there by early morning"
Contras: "Never took that flight as I missed the connection. It is a shame how things are done. I had 1.30 min of layer. If it was organized properly I had way enough time to catch the plane but the immagration doesn't care about the time of your flight. No one helps you anywhere. Then I was sent from one place to another before finally finding someone who knew what to do. And course no apologies at any moment"
Prós: "arrived ahead of schedule"
Contras: "took an hour to taxi after landing no vegetarian options for food"
Prós: "The crew were very attentive. I welcomed the unexpected food. They warned ahead of time of a full flight for people to check in carry on's at no charge. Can't beat the entertainment. Had a blast with the movie selection. Definitely I'm coming back to fly with Aeromexico."
Contras: "The long line/wait to check in my bags and the erroneous information about the weight of the luggage I was allowed which ended up in me paying excess weight . But since my ticket was very inexpensive; it compensated for that. Otherwise, I will be a bit upset. Please check on more non-stop flight from Bay Area California to MX City."
Contras: "Flight was scheduled to leave at 11:00 and was delayed an hour and a half. Changed the departure time 3 times within 1 hour."
Prós: "Boarding time, entertainment, personnel."
Contras: "Losing connection flight and wait almost 11 hours overnight for next flight."
Prós: "The gate agents got me extra legroom in emergency row because i am very tall, at no extra charge. Airplanes were newer, very nice crew, on time."
Contras: "The Mexico City transfer was weird, and inconvenient. You have to retrieve your luggage, go through Mexican immigration, recheck your bags, go through security again, and the layover was over 4 hours. You pay less, but it winds up being a very long, exhausting trip. I will take a US carrier from Quito to San Francisco, Reno or Vegas next time fir this reason alone."
Prós: "That I got there on time."
Contras: "Over booked the trip and got stuck in the Mexico, missing a 1 at work."
Contras: "Rows ridiculously close together."

Luggage lost, three days to give it back.

Equipe de embarque muito mal-educada. Processo de checagem de segurança muito desorganizado (culpa da TSA)

Pontualidade

nao tem equipe de solo sufficient em Des Moines, estejam preparado para esperar no avião qdo chegar

Prós: "empty plane"
Contras: "food"
Prós: "Pontualidade no embarque."
Contras: "Alimentação no voo"
Contras: "The plane was cold!"
Prós: "On time. Warm greetings from the pilots. New aircraft, clean, great entertainment."
Contras: "It is what it is, doesn’t have to be better"
Prós: "The seat was super comfortable, because of o lot of place for legs"
Contras: "The crew sometimes seems not to be happy with the passengers"
Prós: "Nada"
Contras: "Assento com defeito. Não reclinava nada. Voo atrasado. Confuso por causa do clima. Chegada além de atrasada, demora enorme no desembarque."
Contras: "O snack poderia ter sido melhor. E o assento poderia ser mais confortável"
Contras: "Leg room"
Contras: "Estive em Dallas em conexão para montreal e não consegui voar. A cia não deu assistência e tive um b prejuízo de mais de 10mil reais"
Contras: "They need to have better policies for morbidly obese seat mates who feel entitled to lift the arm rest and take over a good part of the neighboring seat. With a full flight, the attendants couldn’t change our seats and said that they realized I was out a horrible situation"
Prós: "Embarque"
Contras: "Mais atenção no serviço de bordo"
Contras: "The gate agents called all boarding groups with the boarding queue extending the entire length of the jet bridge and into the terminal beyond the gate area, making us stand in line ten to fifteen minutes longer for no reason."
Contras: "A recepção no aeroporto extremamente inflexível"
Contras: "Plane was old and dirty, would not recommend."
Contras: "Educação da aeromoça, má vontade . Cara sempre feia e até discutiu com uma moça que estava com 2 crianças"
Prós: "Nada"
Contras: "Não serviram lanche num voo de 6 h, só biscoito e suco e não tinha o que comprar! Esgotou antes de chegar no meu assento. Tripulação mal educada, o voo atrasou, turbulento quase o tempo todo. Não houve tempo habil pra comprar nada de lanche porque o voo de Los Angeles chegou em cima do embarque dele"
Contras: "Conforto, espaço muito pequeno"
Prós: "Da conversa que tive com outro passageiro e a forma de resolução no problema com o atraso na entrega da baga"
Contras: "Paguei por um assento maior, mas não vi nada diferente dos outros assentos. O embarque foi bem confuso, pois a atendente não era clara ao falar e o áudio também não ajudava. Atrasaram bastante na entrega da bagagem."
Prós: "Boarding was very smooth because the fligh had a lot of Sears availabke"
Contras: "Make AA a real earline to serve passengers not profits"
Prós: "The crew was awesome, very attentive and helpful."
Contras: "The plain was very old meaning no screens, outlets, pretty much no entertainment what so ever. Seats are cramped."
Prós: "Nothing"
Contras: "The seat assignments based on loyalty status - rude gate agents"
Contras: "Serviram apenas um pacote com 2 bolachas no cafe da manha"
Prós: "Overall the flight was great"
Contras: "I didn’t like the restrictions on the fare and being reminded several time with negative emails from the carrier about the restrictions."
Prós: "Do atendimento da tripulação. Estou me referindo ao trecho entre Philadelfia e Lisboa. O trecho de Miami a Philadelfia foi aceitável."
Contras: "Devido ao tempo de duração do voo a aeronave poderia ser melhor com ponto de energia, e espaço maior entre as poltronas"
Contras: "A menina que sentou ao meu lado estava com cigarro eletrônico e deu umas tragadas durante o vôo. Tinha apenas um comissário de bordo que não viu a fumaça que ela fazia. :("
Prós: "A AA está com aviões reformados e peguei um 787 Dreamliner de LAX para GRU, na saída de emergência. A poltrona é bem confortável, os banheiros estiveram surpreendente limpos até o final e os horários foram respeitados."
Contras: "O atendimento das FAs foi daquela secura habitual, a comida era um lixo de chicken or pasta usual e o entretenimento conta com nos filmes, mas leve seu fone de ouvido porque o que eles entregam é ruim de doer."
Prós: "The inflight entertainment. They had a touch screen with a great selection of movies, music, and TV shows to kill the time with."
Contras: "No peanuts."
Prós: "Janela do avião com gradiente de abertura"
Contras: "Demora no raio x no terminal 4 em LAX"
Prós: "Pontualidade."
Contras: "Não tem entretimento individual a bordo e nem comida. Só biscoitos secos."
Contras: "As opções de menu não eram tão boas quanto o voo Aa950 ( Sao Paulo - New York) O aviao era um 767, que não possuia entretenimento indicidual. Alguns passageiros não respeitaram os demais, conversando auto ou utilizando a lanterna do celular. Os comissários não eram simpaticos"
Prós: "Wonderful and super friendly crew"
Contras: "Booked flight with my sister 6 months before departure, paid for both tickets at the same time to find out seat assignment not together.... that could be understable only if ticket is purchased at the last minute. We were applicable to switch with another couple who were in the same situation as us....."
Prós: "Realmente pontualidade foi o ponto chave para o sucesso do voo"
Contras: "Classe econômica é muito apertada, a meseniha de comida fica encostada no seu colo, qualquer movimento pode derrubar o alimento"
Contras: "My flight from SFO to Miami was delayed so I missed my connection to Rio and now I’m NYC on my birthday instead of my final destination. The flight status was changed 7 times. And AA said they would get my bag off but they did not and now I have to wait at JFK and hope it got rerouted here. And if it didn’t to hope it can on another flight before I hopefully actually get on a flight for Rio. Nobody has comped me for losing a day in Rio and for my hotel room. And this has been the worst flight exeperience or my life which unfortunately landed on my birthday. One I’ll remember in a sad and bad way. American Airlines refused to compensate me because I got my tickets via Kayak and I haven’t been able to find a number to complain to a Kayak agent whom I sure would say I had to contact American Airlines and nobody would help or take responsilvitu for this disaster."
Prós: "One cabin crew went the extra mile for me...rescued a partial dental plate which I had inadvertently tossed in the trash."
Prós: "Aeronave limpa, nova e bem arrumada."
Contras: "O conforto da aeronave deixa a desejar. Alimentação não agrada. Muitas das telas de entretenimento não funcionavam."
Prós: "Not much"
Contras: "They forced my wife off of the flight because they would not check our bags in 35 minutes before the flight."
Contras: "Flight attendendant were unfriendly,she missed my dinner ,I had to call her so she bring my dinner!"
Contras: "Plane was delayed over an hour!"
Prós: "Comunicação do piloto com os passjeiros."
Contras: "Falta de entretenimento."
Contras: "great flight"
Contras: "I was on a flight to Dallas on an American Airline flight which arrived late due to weather conditions, and the connecting flight didn't even wait for me although they know why I couldn't make it on time. And I was only late for about 5 minutes."
Prós: "On time. Comfortable seat. Courteous crew. Easy transfer."
Prós: "Boa comida e atendentes cordiais (apesar de distraídas)."
Contras: "Sempre que serviam comida, depois passavam para recolher o lixo e "pulavam" várias cadeiras (não só a minha). Elas iam recolhendo aleatóriamente e deixavam várias bandejas para trás. Elas deveriam seguir uma sequência para não esquecer. As pessoas tinham que ficar chamando ou aguardar elas passarem para recolher o lixo novamente. A seleção de filmes com legenda em português poderia ser maior."
Prós: "This was a completely hassle free trip. No aggressive, angry flight attendants. The usual United Airlines features that I have become numb to were entirely a absent. The 2 hour delay did not happen!"
Contras: "The attendants could have come down the aisles a few more times. I got pretty dehydrated & had to get up & ask for water."
Contras: "The crew were rude, the food was not good, there was just one movie to see (in a shared television). I bought the tickes to flight by TAM and they changed to American airlines at the last time."

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Ofertas recentes de voos de ida e volta

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2 escalasCopa Airlines
33h 19mSFO-NAT
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2 escalasCopa Airlines
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2 escalasCopa Airlines
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2 escalasVárias companhias aéreas
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56h 54mNAT-SFO
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2 escalasVárias companhias aéreas
27h 29mSFO-NAT
27/9ter
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2 escalasAmerican Airlines
26h 21mNAT-SFO
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17/10seg
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2 escalasCopa Airlines
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3 escalasVárias companhias aéreas
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43h 45mSFO-NAT
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2 escalasCopa Airlines
51h 29mSFO-NAT
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20/9ter
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R$ 6.980

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