Encontre passagens aéreas baratas do Rio de Janeiro para Califórnia

Prós: "Pontualidade"
Contras: "Assento"

Contras: "There was no entertainment option. There were no screens or charging stations on the seats and my earphone plug did not work to watch the movie playing on the common screen, which was very small and hard to view."

Prós: "O voo foi apenas de 3 horas, mas o atendimento da tripulação foi impecável. O voo atrasou um pouco, mas o comandante compensou."

Prós: "O conforto da classe executiva."
Contras: "O voo atrasou mais de cinco horas. Era para sairmos de Bogota as 21:15 E saímos 01:20. Sofrível. Depois nos deixaram em pé por mais de 15 minutos no túnel de entrada para aeronave. 2 horas da manhã, quem queria comer. Só queríamos dormir."

Prós: "The service from the crew and also Avianca staff in El Salvador are really nice, the flight was on time, the baggage was on time."
Contras: "The entertainment in that airplane (N492TA) is too bad for a 6 hours of flight, just one screen for every 4 rows, bad movies, the food wasn’t good taste, the airplane wasn’t well equipped for so long flight."

Prós: "The crew was nice and the boarding was relatively quick"
Contras: "Old airplanes, no entertainment, broken seats, overall very bad airplanes and not a good service offered. The airline should get newer planes."

Contras: "How to manage to the costumers we went there a hour before our fly and they didn’t let us to check in, we did pay a penalty because they said that we were late!? We pay more than $400 to they change our fly!!!"

Contras: "A group of people including me, were waiting for our baggages for more than 30 minutes."

Contras: "Bad variety of movies"

Contras: "I paid $400 for the flight and $370 for my surfboards.... won’t fly them again."

Prós: "It was a delayed for 4 hours and even then was another dalayed of 48 minutes"

Prós: "The airplane and blankets were super comfortable. Most importantly the flight was on time."

Prós: "Atendimento a bordo e comida"
Contras: "Tanto na ida quando abro na volta, não consegui fazer o check in antecipado. Nem pela internet, nem pelo aplicativo e em SP nem no totem do aeroporto. E afinal não havia nenhum problema. E ninguém soube informar o motivo nem por telefone nem no balcão. Apenas em Bogotá é que consegui fazer o check in no totem do aeroporto, não antecipado."

Prós: "Very courteous & helpful"
Contras: "Nothing"

Contras: "Mais uma vez problemas com atraso de voo. Atrasado por mais de 2 horas, e a equipe do aeroporto sem saber nos informar ao certo o porque, e se haveria mudanças de portão."

Contras: "Airline connecting flight from rio to Lima to miami. First flight was delayed, the four of us missed our second flight. Then we had to go to bogota from Lima and run to make it to our last flight. All of this made us miss work and sleep, 26 in airports and airplanes. The worst experience. Rude staff on top of it all"

Contras: "Old recliner seats."

Prós: "Flight cancelled multiple times, no explanations only lies."
Contras: "To be treated like garbage."

Prós: "They held the plane for late connection."
Contras: "Food in Business Class was barely edible. A tired old plane."

Prós: "I Liked my especial food request. Movies and a big A330"

Prós: "Lanche"
Contras: "A poltrona que eu sentei, 4K, estava com problema e não reclinava. Foi extremamente desconfortável fazer o vôo com a poltrona totalmente reta. A decolagem atrasou em 30 minutos."

Contras: "A decolagem atrasou em quase 1 hora, é não deram nenhuma satisfação do atraso. Achei que foi um atraso exagerado da companhia aérea."

Prós: "Ter um sistema interativo com grande diversidade de séries e jogos"

Contras: "A empresa vendeu passagem com poltrona repetida, eu que havia comprado a mais de 6 meses, fui inocente quando a atendente falou em espanhol que lá em Punta Cana não se permite sentar na saída de emergência e ela mudou meu lugar sem me consultar . Quando entro no avião estavam lá passageiros sentados na minha poltrona."

Contras: "No very confortable , food was not good, entertainment was ok."

Contras: "O atraso de 2 horas"

Prós: "A Avianca tem ótimos padrões de qualidade e vem mantendo ao longo dos anos. Se diferencia pelo conforto na aeronave, pelo espaço entre poltronas e pelo bom entretenimento a bordo."
Contras: "O embarque nos aeroportos ainda é um ponto fraco que pode e deve ser melhorado."

Prós: "Good service, friendly staff, speedy check in"
Contras: "Annoying kids behind us on the return flight."

Prós: "El único que se salva de todo es el avión que es confortable y moderno."
Contras: "Retrasos interminables, falta de educación de los personales en tierra y en el avión, se comprometieron a ayudar en la conexión y no había nadie, una vergüenza."

Prós: "Tenho observado certa falta de manutenção nas cabines da avianca, desta vez a tela de entretenimento não funcionava."

Prós: "Conforto e atendimento. Neste trecho estava tudo de acordo com o que foi oferecido no momento da compra."
Contras: "Acho que poderiamter servido uma refeição próximo ao pouso."

Prós: "A tripulação foi bastante atenciosa"
Contras: "A Avianca vende que aeronave que faz o trecho Guarulhos para Bogotá é um A330 e disponibiliza um A319. Segundo o atendente do aeroporto sempre é um A319 que faz o trajeto e mesmo assim no site sempre é informado um A330. Além de ser uma aeronave menos confortável acaba ocorrendo contratempos com a marcação dos assentos, para quem viaja com filhos isso é um problema ainda maior, pois pode ocorrer separações (aconteceu conosco). Sugiro que a Avianca seja transparente com seus clientes e entregue o que está vendendo."

Prós: "Food"
Contras: "Delayed, lost of conection."

Prós: "Although not many the selection of movies had a good variety"
Contras: "The food was horrible"

Prós: "Serviço de bordo"
Contras: "Entretenimento à bordo"

Contras: "Avião operado pela taca Peru , antigo com duas poltronas da minha fileira quebrados não ficavam na posição vertical"

Prós: "Esse vôo foi perfeito, ocorreu apenas um pequeno atraso na saída de Bogotá, mas nada que afetasse a viagem."
Contras: "Tudo estava bom, nada a reclamar."

Prós: "Da tripulação."
Contras: "Da falta de informação e do atendimento aos clientes. O voo atrasou 6 horas, ficamos três horas dentro do avião, depois desembarcamos e ficamos mais três horas no aeroporto. Minha escala em Lima seria de 1h50m, com o atraso fiquei quase 8h em Lima, não levava dólares, só estava com reais no bolso e com meu cartão liberado só para ser usado na Colômbia, passei fome em Lima, uma verdadeira calamidade!"

Prós: "La atención de algunos empleados es el último que todavia resta en Avianca."
Contras: "Horrible, un avión super viejo, un retraso de mas de 2 horas y media, desafortunadamente no hay manera de que Avianca logre salir en tiempo con sus vuelos, horrible, bastante complicado."

Prós: "Tripulação atenciosa!"

Prós: "Praticidade do atendimento e cordialidade dos funcionários."

Contras: "Pouso e decolagem"

Prós: "Tudo foi rápido e prático no embarque e durante o voo."
Contras: "O assento que me sentei não travava na posição reclinada e nem tampouco a tela do entretenimento ficava em posição para utilização (era a fila 7, a primeira após a classe executiva)"

Prós: "Nada"
Contras: "De tudo"

Prós: "Atenciosíssimas da tripulação"
Contras: "Não houve nada que tenha desagradado"

Prós: "Del retraso de 2 horas o de la demora de casi 20 minutos en entregar la maleta ?"
Contras: "Retraso, retraso, retraso, demoras, esperas desnecessárias, malo servicio, uno entiende porque los pilotos hacen huelga, no es posible tanta desorganización. Y cuando uno se queja la disculpa de siempre, el clima ...."

Prós: "Del retraso de 2 horas o de la demora de casi 20 minutos en entregar la maleta ?"
Contras: "Retraso, retraso, retraso, demoras, esperas desnecessárias, malo servicio, uno entiende porque los pilotos hacen huelga, no es posible tanta desorganización. Y cuando uno se queja la disculpa de siempre, el clima ...."

Prós: "Voo impecável."
Contras: "Gostei de todos os aspectos do voo."

Contras: "atrasou mais de 4 horas!!!"

Contras: "Conforto"

Contras: "O espaço entre as poltronas"

Prós: "Fast!"

Prós: "Da tripulação e entretenimento"
Contras: "Conforto. Espaço entre os bancos muito pequeno em todos os sentidos. Comida. Nada incluso em mais de 4 horas de voo , apenas snacks e no horário de almoço."

Prós: "A tripulação super atenciosa e disposta a ajudar"
Contras: "Aeronave muito pequena e desconfortável"

Prós: "I'm really mad about Delta service"
Contras: "bad service"

Prós: "It was super"

Prós: "Foi tudo ótimo, atendimento, embarque rápido, entretenimento, comida boa."
Contras: "Só para dormir e sempre desconfortável."

Contras: "Meu voo atrasou e acabei perdendo a minha conexão."

Prós: "Comida e entretenimento."
Contras: "Conforto. Pouco espaço para as pernas, voos domésticos são mais confortáveis do que esse voo internacional."

Prós: "As refeições, entretenimento e cordialidade"
Contras: "Oferecer algum petisco durante o período enre refeições, savemis que tem a opção, nas echato ficar pedindo. A poltrona podera reclinar mais um pouquinho, mas é normal"

Prós: "A comida, o entretenimento, pontualidade."
Contras: "Oferecer algum petisco durante o período enre refeições, savemis que tem a opção, nas echato ficar pedindo. A poltrona podera reclinar mais um pouquinho, mas é normal."

Prós: "I didn't fly from Minneapolis to Los Angeles"
Contras: "I didn't fly from Minneapolis to Los Angeles"

Prós: "Everything! Thank you"
Contras: "Nothing. Thanks"

Prós: "Crews were friendly"

Prós: "There was those head rest flaps on my chair head rest. Checkin my luggage was seamless."
Contras: "Boarding process was bit disorganized."

Prós: "The service, on time, employees very nice."

Contras: "Again, make sure to note conspicuously that luggage price is not included."

Contras: "Plane was too hot"

Contras: "It was canceled"

Prós: "5 hours delay"
Contras: "5 hours delay"

Prós: "avião antigo mas confortável. serviço de jantar razoável."
Contras: "embarque confuso. a Delta resolveu me separar da minha esposa, em um voo de 10 horas, colocando-nos em assentos “separados” pelo corredor SEM RESPEITAR A ESCOLHA PREVIA DE ASSENTOS."

Prós: "embarque rápido. avião moderno."

Contras: "Atraso de mais se 6h."

Prós: "awesome"

Prós: "Each employee on the plane was nice."
Contras: "N/A"

Prós: "Filmes"
Contras: "Poltronas, conforto... um verdadeiro pesadelo, não dá pra descansar ou dormir."

Prós: "All aspects"
Contras: "Nothing"

Prós: "Embarque no horario"
Contras: "Comodidade"

Prós: "Loved the plane, people and timeliness"

Prós: "Everything"
Contras: "Nothing, keep at it"

Contras: "Everything was perfect!"

Contras: "N-S"

Prós: "Da rapidez o voo de Vancouver a Seattle durou 35 minutos..."
Contras: "Ter um avião mais confortável. Esse era péssimo minha cadeira estava com o braço esquerdo quebrado... Não reclinava a cadeira... Uma lástima!!!"

Contras: "Embarque foi sendo adiado de meia em meia hora, sem previsão real de quando iríamos embarcar. No final, o voo acabou sendo adiado em 3 horas."

Contras: "Tripulação pouco cordial. Comida regular. Café da manhã bem medíocre. Assentos muito desconfortáveis e apertados. Sistema de entretenimento travando continuamente."

Prós: "Sinceramente, nada de positivo que tenha se destacado"
Contras: "O tripulante ficou falando mal do Brasil para mim quando chegamos, o café da manhã foi uma piada."

Prós: "Informative communications during delay"
Contras: "Rushing to board resulting in bad customer service during boarding"

Contras: "Foi um pesadelo. A Delta jogava a culpa na Gol que jogava para a Decolar. Isto de meia noite até as 3 da manhã no aeroporto do Galeão. Só consegui ser realocada em outro vôo da Gol para os Estados Unidos no dia seguinte, Tive que sair do aeroporto SantosDumond no Rio para Brasília em 19/dez à noite para só pegar outro voo no dia 20//dez pela manhã. Todas as despesas de hotel, alimentação e transporte em Brasília foram custeadas por mim. Não recomendo comprar passagens internacionais pela Decolar.com. Principalmente se houver mais de uma cia aérea envolvida na mesma viagem"

Prós: "vôo aterrissou em W.DC 25 minutos antes do horário fixado pela companhia. Excelente"

Prós: "Atendimento do balcão no embarque, qualidade dos serviços de bordo e as malas terem chegando corretamente. Muita pontualidade de horário."

Prós: "Everything went smoothly. Baggage was at carousel before we were, a first."
Contras: "Everything was fine."

Prós: "Operated by Delta so great!"

Prós: "."

Prós: "Flew us safely home."
Contras: "We waiting on the runway for over a long period."

Prós: "Voo saiu no horário e chegou 20 min antes do previsto"
Contras: "A falta de espaço e conforto acentua-se cada vez mais!!!"

Prós: "Tripulaçao de cabine jovem e atenciosa."

Contras: "Atraso de 1h na saída. Delta deve prover meios facilitados para rearranjar conexões perdidas, mesmo c outras companhias n parceiras."

Contras: "Assentos tão estreitos que passageiros ficam ombro a ombro e pernas pressionadas pela poltrona da frente."

Prós: "Tripulação simpática"

Prós: "Ordered boarding"
Contras: "Cleanliness, comfort!, less crowded"

Contras: "Good"

Prós: "Da comida"
Contras: "As poltronas, depois de 6h de vôo, pareciam feitas e pedra."

Prós: "Crew were trying but non of them spoke English"
Contras: "I have never had such a terrible experience like this one"

Contras: "Everything was awesome."

Contras: "They canceled the flight last minute and I had to spend the night and I missed work and a doctors appointment. I asked to be put on another flight and they told me to wait and when I asked again they said they couldn’t cuz the flight left. If they would have changed it in the first place then I woud"

Prós: "Os funcionários"
Contras: "Cadeiras apertadas."

Contras: "As cadeiras são muito apertadas."

Prós: "Tripulação"

Prós: "Como viajamos na saída de emergência, tivemos uma viagem excelente, com muito conforto. A tripulação foi de uma atenção super especial."
Contras: "Creio que o plano de refeições."

Prós: "o atendimente em terra e a qualidade da aeronave, nova e bem espacosa."
Contras: "foi meu primeiro vôo intercontinental que nao houve serviço de jantar. apos 30 minutos de voo serviram um saquinho de snacks com bebida. e somente após 5 horas de vôo serviram algo que poderia ser o breakfast, se fosse mais saboroso. minha primeira experiência com a Copa que se tornou decepcionante."

Contras: "From LA to Santiago ok, from Santiago to LA (Panama stop) terrible. 7 hour delay and gave a $10 voucher to buy $8 bottle water, what a joke."

Prós: "Seat were okay. Crew okay."
Contras: "For such long flight the crew should be more promptly at the time of serving. It took a long time for them to be ready to offer a second drink."

Contras: "Como sempre, a tripulação da copa do voo panama/Guarulhos parece que está com salário atrasado! Sempre indispostos e sem educação!"

Contras: "Malas extraviadas e não encontrei ninguém para me ajudar!"

Prós: "Atencion camisa y eficiente con confort y simpatía"

Contras: "Apesar de ser a capital do país, a Copa continua disponibilizando aviões em BSB sem entretenimento individual."

Prós: "A tripulação bem educada"
Contras: "Não tem um entretenimento p crianças . Sem espaço . N tem opção de comida ."

Prós: "copa is always on time"
Contras: "food quality is low drinks are 'rationed'"

Prós: "Tv"
Contras: "O resto e mais do mesmo"

Prós: "Sair do avião"
Contras: "Calor no aviao, comida MUITO ruim, poltrona dura e pequena, sem acesso usb nem nada"

Prós: "Missed my connections, lost my bags, uncomfortable planes, inconvenient flights"
Contras: "Missed my connections, lost my bags, uncomfortable planes, inconvenient flights"

Prós: "I am a premier member of other airline and they treated me bad (gate counter). On the way to Ecuador, they have placed me in a group 2 however on the way back home is different. I asked for the change the group number since I am a premier member of the Star Alliance. People at the gate counter weren't kind at all, especially in Panama City International Airport."

Prós: "Quando se fala em voo com conexão a expectativa geralmente é de algo muito cansativo. Não foi o caso. Equipe de check in muito prestativa e eficiente. Poltrona espaçosa com boa tela de entretenimento e USB funcionando. Isso faz diferença:) Vôo tranquilo e no horário."
Contras: "A parceria com Star Aliance Gold e superior precisa ficar mais clara. Parceria pra acumular milhas, mas não pra usar os benefícios de embarque. Sugiro um maior esclarecimento para o consumidor e para o time de terra."

Prós: "Voo super tranquilo"
Contras: "Comida ruim e filmes ruins, sem tela individual"

Prós: "Voo tranquilo"
Contras: "Da comida"

Contras: "Limpeza."

Contras: "Da necessidade de colocar spray perfumado no teto para esconder o cheio de suor da viagem anterior. Quem tem alergia sofre muito. Falta de reclinado das cadeiras."

Prós: "Pontualidade"
Contras: "Comida, embarque no aeroporto do Panamá sem conforto nenhum. Ficamos em pé esgotando a hora do voo."

Prós: "Pontualidade, voo super tranquilo, equipe muito bem treinada"
Contras: "Não ter tela individual para visualização de filmes afinsa"

Contras: "Awful"

Contras: "Passei frio. Faltou cobertor e travesseiro."

Prós: "Sistema de entretenimento"
Contras: "Devido ao atraso por pane no vôo anterior, perdemos a conexão original e tivemos que aguardar por 7 horas o próximo vôo. Mesmo depois disso nos colocaram na penúltima fileira da aeronave...e por isso fomos os últimos a desembarcar e fomos para o fim da fila de imigração. Para quem ficou tanto tempo aguardando no aeroporto, merecíamos uma respeito maior."

Prós: "Everything was great!"

Prós: "Same all the crew were just on point."

Prós: "Went by quick, great staff"
Contras: "Nothing"

Prós: "I liked that this airline still feeds it's travelers a good meal during flights."

Prós: "Everything but the bathroom."
Contras: "The bathroom situation. Long line to use the bathroom and they will not let you used the one in first class."

Prós: "TV individual"
Contras: "Ficamos mais de 1h aguardando a abertura do check-in. Confuso, desorganizado."

Contras: "poltronas desconfortável. sem multimidia. voo longo, sem conforto algum!"

Prós: "multimidia"
Contras: "poltronas pessimas!"

Prós: "Excelente"
Contras: "Excelente"

Prós: "Em geral, a viagem foi boa! Embarque foi no horário, tripulação atenciosa, comida regular."
Contras: "Conforto, é preciso melhorar muito neste quesito."

Prós: "Em geral, a viagem foi boa! Embarque foi no horário, tripulação atenciosa, comida regular."
Contras: "Conforto, é preciso melhorar muito neste quesito."

Prós: "O embarque por grupos é mais organizado e facilita"
Contras: "Não há entretenimento individual e a única opção são os monitores distribuídos pela aeronave com um filme coletivo. Como já havia visto aquele filme, pra mim foi muito enfadonho."

Contras: "They ran out of food options as it go at to the back of the plane."

Prós: "É muito rápido embarcar. Ainda dão lanche sem cobrar, porém simples. Tripulação bastante cordial."
Contras: "Não havia telas nem alternativas para quem não levou música ou vídeos já salvos."

Prós: "Very timely departure not long layover like many airlines."
Contras: "The drinks didn't come with ice and was very warm."

Prós: "Nada"
Contras: "Paguei mais caro por 4 bilhetes de executiva e simplesmente: > Não haviam tomadas, de qualquer tipo, para carregar dispositivos de entretenimento; > Não havia entretenimento individual, apenas uma telinha na primeira fileira; > O assento praticamente não reclinava; > O assento não tinha apoio para os pés; > Comida fraca"

Prós: "Nada"
Contras: "Paguei mais caro por 4 bilhetes de executiva e simplesmente: > Não haviam tomadas, de qualquer tipo, para carregar dispositivos de entretenimento; > Não havia entretenimento individual, apenas uma telinha na primeira fileira; > O assento praticamente não reclinava; > O assento não tinha apoio para os pés; > Comida fraca"

Prós: "Tripulação bastante solícita, do entretenimento e boas luzes de leitura."
Contras: "Assentos muito próximos um ao outro, desconfortável pra gnt cm 1.80m."

Contras: "Eu poderia ter conseguido ir viajar. Recebi o bilhete na madrugada e tive que comprar outra passagem. Péssimo atendimento da Kayak.... NUNCA MAIS"

Contras: "Vôo atrasou quase 5h. Pouca informação para a equipe de solo passar aos passageiros. A aeronave com a poltrona quebrada, não travava reclinada, o entretenimento a bordo desligado. Uma das piores experiências que já tive em vôo. Péssimo!"

Prós: "Tripulação prestativa e simpática"
Contras: "Aeronave antiga, configuração de assentos ruim, sem tomadas ou telas para os passageiros."

Contras: "Alimentação Nem água serviram"

Prós: "A Tripulação atenciosa"
Contras: "Comida"

Prós: "Rapidez no embarque e organização"
Contras: "Entretenimento no voo. Não tinha."

Prós: "Foi tudo como esperado ou padrão, nada que foi estupendo para ressaltar."
Contras: "deixar todas empresas aéreas cientes do pacote de bagagem extra que foi pago para você não ter de pagar novamente as pressas na hora do embarque. Foi o que ocorreu com a LATAM em Aracaju."

Prós: "The crew"
Contras: "It was excellent for me"

Prós: "Free flight change."
Contras: "Meal selection was average."

Contras: "Foi ótimo"

Prós: "Can you guys call me at 661) 573-5194"
Contras: "661)573-5194"

Contras: "As it was a short flight it was ok but their system of checking in/ baggage drop off is really poor and disorganised. Everyone was queuing together for baggage drop, checking... it was a mess and took ages. It’s unfair on those who have already checked in online because you were ended up queuing with everyone else."

Prós: "Aeromoça educada e atenciosa"
Contras: "O overhead bin muito pequeno para a mala de mão, comida péssima, e no desembarque uma mala chegou rápido e a outra depois de mais de uma hora. Outro voo que chegou 40min depois já estava com malas entregues"

Prós: "Flights were on time"
Contras: "One little cookie for snack is nothing. Planes are old. Seats are uncomfortable. The movies app doesn’t work very well and it requires subtitles available for non English speakers"

Prós: "Nada"
Contras: "Cadeira, comida etc."

Prós: "Tripulação tranquila."
Contras: "O lanche."

Contras: "Companhia sem serviço de bordo. Cobra por tudo e com preços absurdos. Péssima companhia. O máximo que oferecem é uma água ."

Contras: "food."

Prós: "The food"
Contras: "The spaces"

Prós: "The crew was very friendly! The seat was great!"

Prós: "Gentileza da equipe de check-in e tripulação, conforto da classe executiva."
Contras: "Desembarque remoto é sempre mais lento."

Prós: "Everything"
Contras: "Nothing"

Prós: "Crew was great!"

Prós: "O voo foi No horário previsto e o embarque foi rápido"
Contras: "O serviço de bordo"

Prós: "O embarque foi rápido e a decolagem aconteceu no horário."
Contras: "Espaço entre os acentos. Não poder escolher o acento durante o check-in, é ruim."

Prós: "Assento confortável."
Contras: "Já expressei. Abrs"

Prós: "Muito.bom"

Prós: "O assento era confortável."
Contras: "Faltou um lanche de cortesia."

Contras: "Flying on schedule"

Prós: "Cheguei vivo."
Contras: "Comida ser fornecida sem custo adicional."

Prós: "Smooth flight, arrived a bit early"
Contras: "There was one crew member who was VERY rude to me at the end of the flight"

Contras: "Organização na fila de embarque. Estava uma bagunça."

Prós: "yes"
Contras: "food"

Prós: "Yes"

Contras: "Nenhuma comida ou serviço de bordo, apenas água."

Prós: "Tripulação atenciosa."
Contras: "Avião apertado. Mínimo espaço entre os assentos. Apenas água servida. Quiser café ou algum snack, tem que ser pago. Paguei, misto ressecado e bolo engordurado."

Contras: "Servir lanche"

Prós: "Organização e pontualidade"
Contras: "Latam play não estava funcionando, o que para um vôo longo não poderia acontecer."

Contras: "more seat space and padding, no charge for soft drinks"

Prós: "Left on time"
Contras: "Nothing"

Contras: "Pane no motor da asa esquerda logo após a decolagem, necessitando fazer um pouso de emergência em Guarulhos. Após isso ficamos 2h aguardando outra aeronave."

Prós: "Food"

Prós: "Tripulacao e atendimento"
Contras: "Assento, duro e apertado na business... LATÃO"

Prós: "Pontualidade"
Contras: "Só servem água durante o vôo. Qualquer tipo de lanchinho ou bebida, é cobrada à parte e extremamente caro!!! Avião sem nenhum tipo de entretenimento. Muito ruim!"

Prós: "Gostei do descaso com os passageiros, ficamos por 1 hora e meia embarcados devido à uma mentira com relação ao abastecimento que na verdade era tempo para a troca da tripulação. Nem ao menos serviram agua. TAM = LIXO"
Contras: "."

Prós: "easy enough..."

Prós: "Embarque foi muito eficiente e rapido"
Contras: "A aeronave entrou em manutenção minutos antes da decolagem provocando um atraso de 45 min. Adicionalmente o descanço da minha poltrona estava quebrado."

Prós: "Service is better . Has improve a lot"

Prós: "Voo pontual"
Contras: "Todas as vezes , não tenho lugar para por a mala , agora vc coloca suas coisas de valor e frágeis na mala de mão e na porta do avião te forçam a despachar , que triste isso . Ou vc marca assento na frente e tem que colocar sua mala de mão no final do aviso , falta de respeito . Então porque cobram para despachar malas grandes? Fizeram uma troca onde os passageiros estão insatisfeitos , só fazer uma pesquisa dentro do avião e vão saber o resultado . Se aparecer uma companhia que não participe disso , com certeza vamos ser clientes dela ."

Prós: "Seat was okay, but I thought we weren't doing center seats because of Covid risk. That plane was packed tight."
Contras: "They made me store my bag, because I had a guitar which has always been allowed as a carry on. Its a fragile instrument, and has always been allowed as a carry on."

Prós: "NOTHING. AEROMEXICO NEVER MORE. AEROMEXICO NUNCA MÁS."
Contras: "I just had the worst experience ever with Aeromexico. First, they refused to change my flight, even with me willing to pay any applicable extra-charges. So I went ahead and bought a second flight, from Mexico City to Tijuana. Then, when I arrived at the checkin counter, I was surprised with how unprofessional and disorganized the staff was: nobody was respecting social distance, several people were not wearing a face mask and nobody from the Aeromexico staff was asking them to do so. But the worst part was the fact that my new flight — supposed to leave at 13:05 (AM 176) — only took off at 19:15. We’re talking about a 6:30hr delay and NO SUPPORT from the staff at all during this almost 7 hours of waiting. No clear information, no alternatives, no solutions, nothing. To top it all, after delaying several hours, we finally boarded the aircraft and after 1 hour seating there, the pilot told us that Aeromexico had just told him that his first officer simply wasn’t there, and therefore we couldn’t take of. WHAT??????? We had to leave the plane for another hour or so and the show only came to a finale at 19:15hr when we finally boarded and took of to Tijuana. Anyway, I honestly think I should be reimbursed or at least have 10x, 15x more the miles this flight will give to me."

Prós: "The crew was attentive."
Contras: "Check in process was super slow. It took an hour and a half. Check in process needs to be made more efficient. Also, plane took off an hour and 20 minutes later than originally planned. Therefore, we landed an hour later than expected."

Contras: "Connecting drop off luggage was closed so I had to take my luggage with for about a mile"

Prós: "A comida estava agradável e os filmes também!"
Contras: "Teria sido melhor se eu não ter tomado um banho de chá quente quando as comissárias passaram distribuindo e por algum motivo caiu um copo cheio de chá bem em cima de mim. Péssima experiência."

Prós: "Entretenimento"
Contras: "No voo da cidade do México para Guadalajara perdi a conexão chegando no portão de embarque com 20 minutos de antecedência e o painel de voos indicando BOARDING. Não houve nenhum assistência da cia no deslocamento para a conexão e me fizeram pagar nova tarifa/nova passagem."

Prós: "A tripulação foi muito atenciosa. Também o espaço disponível foi maior do que o que vem sendo oferecido por outras empresas aéreas."

Contras: "O voo atrasou."

Contras: "Tripulação poderia ser mais simpática, poltrona estreita"

Prós: "Yes"

Contras: "Delayed 2 hours, huge inconvenience"

Prós: "Educação da tripulação"
Contras: "Nem todos os filmes tem tradução para português. Não foi servido comida após o almoço (1hrs antes do pouso)"

Contras: "Comida muito ruim, Assentos muito apertados."

Contras: "O tempo de espera entre as conexões"

Contras: "Café da manhã"

Contras: "Poltronas desconfortáveis."

Prós: "Boas informações e tripulação."
Contras: "Poltronas desconfortáveis."

Prós: "New airplain . Got upgrade to Club premier"
Contras: "Get on time . Boarding process"

Prós: "They are very efficient"

Prós: "i coul not take the flight becuase this agency changed all my itinerary"

Contras: "I waited in line for over 2.5 hours for ticketing and baggage & was late to board the plane because they would not hurry up"

Prós: "Once again the plane ride was smooth. They transferred my bags. They gave us a croissant sandwich, beer, and yogurt at no cost. Loved the selection of movies."

Contras: "I was not happy to be told that I could not take my carry-on in the plane because the plane was supposably full. Several people that came after me had their carry-ons and there was space. My carry-on bag was a gift and it was damaged just like I told the attendees it would happen."

Contras: "O Embarque foi super confuso. Chamaram duas vezes e depois mandaram todos sentarem de uma forma rude. O Voo atrasou quase uma hora."

Prós: "Aaeromexico gives free meal. Services were excellent"
Contras: "The turbulence, not there fault but didn't like it"

Prós: "Great"

Contras: "La comida"

Prós: "I loved it"

Prós: "A simpatia da tripulação fez com que uma viagem de 9 horas se torna-se um passeio agradável."
Contras: "Nada que pudesse atrapalhar a viagem"

Prós: "O tempo previsto é de 4 horas, mas foi bem mais rápido."
Contras: "Nada em especial"

Contras: "Super hot humid no air conditioner at the airport elevator didn’t work and I’m handicapped so I had to pain he walked on the stairs"

Prós: "Rapidez no embarque e desembarque. Muito rápido para pegar as malas"

Prós: "Atendimento a bordo"
Contras: "Wi-Fi não estava funcionando."

Contras: "Hot inside the plane"

Prós: "Good"

Prós: "30 minutes early"
Contras: "Nothing, everything was outstanding"

Contras: "they take forever to get to the unloading dock"

Prós: "Nothing"
Contras: "My shoes were stolen"

Prós: "On time!"

Contras: "I had to pay for my luggage $1,600 pesos that's what I didn't like about my trip"

Contras: "Nosso vôo de miami para o México atrasou e perdemos nosso vôo do México para guarulhos. No balcão de atendimento da aeromexico as opções que queriam nos dar eram as piores possíveis, passar a noite no aeroporto e voltar por conexão por Buenos Aires que está em greve geral ou por nova York com umas 10 horas de espera, em classe econômica sendo q estávamos em executiva. Batemos o pé e por fim nos deram hospedagem e alimentação e nos colocaram no mesmo vôo mas no dia seguinte. O hotel era bom mas o voucher para comer no aeroporto não pagava um hambúrguer. O aeroporto aqui é terrível, fede a esgoto e a companhia é super desorganizada. Destruíram nossas malas e fizeram o maior rolo. Aeromexico nunca mais!"

Prós: "Good selection of movies which are controlled by the individual passengers. Comfortable seats. Served breakfast of fruit, yogurt and muffin."
Contras: "Don't like flying through Mexico City because the immigration process is very poor, i.e.long lines to get to agents . Airport is cold at night."

Prós: "7:15pm officially cancelled at 12:05am"
Contras: "Bad Communication"

Contras: "The people from aeromexico is like they were mad or having a bad day very bad service overall"

Prós: "O voo saiu no horário e estava tranquilo sem turbulência. Tivemos que ir para Los Angeles pois perdemos a conexão direta a Vegas diante do atraso do voo de Sp para o México"
Contras: "Tivemos que ir para Los Angeles pois perdemos a conexão direta a Vegas diante do atraso do voo de Sp para o México. Viagem super cansativa"

Prós: "Voo tranquilo sem turbulência e sem barulho de outros passageiros"
Contras: "Atraso de mais de 4 horas. Por sorte, ligamos na Aeroméxico antes para comprar assentos e descobrimos o atraso, mas se não tivéssemos feito a ligação, teríamos sido surpreendidas na véspera com a mensagem do Kayak e teríamos perdido nossa conexão. No final, levamos Mais de 30 horas para chegar a Vegas, pois tivemos que refazer as conexões. Também o entretenimento ficou a desejar, pois as telas não estavam funcionando e os tripulantes apenas diziam que umas divinamente outras não. Isso é inadmissível em um voo com duração de mais de 8 horas! Por fim, tivemos uma das malas abertas pois o cadeado havia sido removido - isso ocorreu na ida e na volta . Lamentável"

Prós: "organización , courtesy"
Contras: "safety vídeo"

Contras: "A comida não ter opção para vegetarianos."

Prós: "You were served a meal"
Contras: "The seats are literally on top of one another, you couldn't watch the movie in English only Spanish. We waited 30 min for a bus to get us from the plane to go to customs"

Contras: "I document my suitcase they opened and stolen my clothing"