MGF - LON

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MGF — LON
12 ago — 19 ago1
Ida e volta
1 adulto
Econômica
Origem
Destino
sex 12/8
sex 19/8

Informações úteis

Baixa temporada

setembro

Alta temporada

julho

Voo mais barato

R$ 5.817

Preço médio ida e volta

R$ 4.991

Boa oferta ida e volta

R$ 5.600

Boa oferta só ida

R$ 2.912
Melhor época para evitar as multidões, com uma queda média de 34% no preço.
Época mais popular para voar, com um aumento médio de 47% no preço.
Voo de Regional De Maringa a Londres
(preço médio das últimas 2 semanas)
ou menos
ou menos

Quando reservar um voo do aeroporto regional de Maringá para Londres

Preço estimado de ida e volta
Preço médio por mês
Preços de voos antes da data de partida

Dicas para encontrar uma passagem barata

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*Média dos preços mais baixos mostrados nos resultados de busca do KAYAK para partidas nos próximos 30 dias

Perguntas frequentes sobre reservar um voo de Maringá para Londres

5 principais companhias aéreas voando de Regional De Maringa a Londres

Pontuações baseadas em avaliações de usuários do KAYAK
7,7
KLMPontuação geral com base em 3884 avaliações
7,9Embarque
7,6Conforto
8,4Tripulação
7,2Entretenimento
7,4Comida
Avaliações sobre a companhia

Evitar escala em amsterdam

Ler mais sobre a KLM

Evitar escala em amsterdam

Aeroporto de amstedam colapsou Evitar

O atendimento foi ótimo, seja no embarque seja no avião, todos muito atenciosos...

Terrible

Voo atrasou uma hora para aguardar passageiros em conexão.

Overall a pleasant flight.

Tenho necessidades especiais de alimentação (doença celíaca) e fiquei com pouca opção para o lanche a bordo no trajeto Amsterdão/Lisboa.

Fui muito bem assistida, principalmente pq antes de voar eu despenquei da escada rolante e recebi uma assistência incrível. Mas a comida e a variedade de filmes muito ruins.

Contras: "I had paid for an upgrade to sit in the front of the cabin with extra legroom (row 14A). When I boarded a man sat it my seat. He had not paid for the upgrade, but the crew let him stay in my seat. I had asked him to social distance but he continued to sit right behind me bo matter which seat I moved to. He argued with the crew until they gave up and let him stay. They did not check his boarding pass or ask him to move to his assigned seat I found a different seat away from him but I don’t see the point in paying for extra legroom when the crew let’s people who haven’t paid for it sit it those seats. I felt harassed by the man and was very uncomfortable the whole flight. I am considering my next step, I think I should at least receive a refund for the upgrade I paid for."
Prós: "The crew were great! The seats are not that comfortable, it happened that I had 3 seats raw for myself but the armrests were not going up so I could not utilize them and lie down to sleep."
Prós: "Absence of food"
Contras: "In flight service"
Prós: "The best airline ever! Super friendly crew and staff, great customer service and nice planes. Love KLM!"
Prós: "Crew is excellent, polite and personal!"
Contras: "Plane is super old and outdated. Comfort seat is not, comfortable, very tight. TV screen is not good quality, with the old controls on a handset. No touch, no 1/8 inch audio jack (it has the old 3 holes one). Wifi for streaming freezes every other second. Just make a face lift to the plane, everything else is good."
Prós: "Comfort"
Contras: "Wifi on klm"
Prós: "The crew was professional & friendly"
Contras: "Food was terrible honestly, entertainment system didn't work on 1st flight."
Prós: "Great atmosphere, crew was excellent!"
Contras: "I’m 6’5”, so legroom can always be a complaint, but this wasn’t too bad. The plane appeared to be fairly old and didn’t have WiFi. Entertainment also was on an older screen which was navigated by using an old in-seat phone."
Prós: "A Gol faz o estilo low cost então não espere grande coisa."
Contras: "O atendimento da tripulação."
Contras: "A mesa de bordo e a bandeja de refeições não estavam firmes. A bandeja escorregava o tempo todo."
Prós: "Infelizmente não tive nada que me agradou, tanto que não voltarei a voar nesse companhia."
Contras: "Tudo, o atendimento ao cliente é péssimo."
Prós: "Nada."
Contras: "Tudo tem que ser melhorado"
Prós: "O voo saiu adiantado, pois todos ja estavam no aviao."
Prós: "Refeições de alto nível"
Prós: "Seats super comfy. Ended up with 3 seats to myself that formed a bed for the lap Uk to NZ. Very nice!"
Contras: "Staff rude and short"
Prós: "Seat was good"
Contras: "Depart on time (1 hour late), hostess put a laptop in the overhead, which fell out and hit me when the bin was opened"
Contras: "Acomodação na área econômica, espaço entre as poltronas."
Prós: "The space at my feet with the chair in front was a bit akward."
Contras: "Not being seated next to small kids. Perhaps they should have a separate section? ;-)"
Prós: "Filmes à disposição"
Contras: "Comida"
Contras: "Auxiliei no atendimento a um passageiro que passou mal, e a comissária me informou que iria receber um desconto numa próxima viagem, e que receberia tal desconto em meu e-mail, porém não o recebi. Meu nome: ELISABETE DE SOUZA PINHEIRO. Preenchi e assinei em seu tablete inclusive."
Prós: "Nothing!"
Contras: "We were told they were holding our flight, we ran 3 terminals and they’d already left."
Prós: "I love the food"
Prós: "The crew were very nice, food was tasty, seat comfortable and the entertainment great as well. Will be flying KLM again soon :)"
Prós: "A tripulação fez o quê pode para nos ajudar!"
Contras: "Devido à um pouso de emergência fomos forçados a pemanecer dentro do avião por 8 horas!"
Prós: "Sistema de entretenimento é um destaque a parte! Opção de internet à bordo (pagamento a parte), refeição de excelente qualidade!"
Prós: "Os acentos são os padrões da classe econômica, mas um destaque que merece respeito é o sistema de entretenimento/multimídia, além da opção de internet à bordo (pagamento a parte, caro, mas para quem precisa, é ótimo). Sempre tem algo na galley para quem gosta de esticar as pernas!"
Prós: "Do serviço de bordo"
Contras: "Gostaria que tivesse uma tradução para português, através do sistema de multimídia, seja por legenda ou áudio, nas orientações no decorrer do voo"
Contras: "My suitcase didn't come with the airline."
Contras: "Landlords gave an unpleasant service! Which continued with late of 50min of the flight, they didn’t do anything to help/ to provide the passengers the answers. The food was cold It was comfort place to sit. Bad experience with KLM"
Prós: "Short flight and being able to escape from drunk belligerent Passenger on previous flight"
Contras: "Nothing"
Prós: "Tripulação"
Prós: "Arrieved on time!"
Contras: "Dem entretenimento"
Prós: "Shirt flight but well catered, boarding was efficient and quick."
Contras: "Not lots of legroom but adequate for an hour long hop. It was cold on board and also had to board via steps from outside"
Contras: "Ter que caminhar muito no chegada ao Galeão"
Prós: "The flight was perfect! Great food,movies and I even got to sleep !"
Contras: "All was well!"
Prós: "I am so grateful to have been provided delicious and filling vegan meals on this long flight. Thank you for offering a dietary option that is compassionate toward animals and contributes less to climate change! Now if only the planes were powered by clean, renewable energy... Hopefully that will become a reality someday very soon! Oh, and also the crew on this flight was exceptionally kind and helpful. Thank you so much!"
Contras: "I did not enjoy the turbulence, which I suppose is unavoidable. More importantly, I felt quite guilty about the greenhouse gas emissions of my flight. I have decided to cut down on my air travel as much as possible as a way of reducing my carbon footprint."
Prós: "Seats were comfortable and there was enough room for hand baggage. I slept during the flight so do not have opinion on entertainment."
Contras: "Not able to charge my digital devices. When serving beverages and food, the same flight attendant missed me a few times. That was annoying but other attendants were very nice."
Prós: "Professional crew. Good boarding."
Contras: "No entertainment on board in business. Stale buns - staff unapologetic. Older 737 with uncomfortable seats."
Prós: "The boarding was easy and you didn't have to wait inline for that long"
Contras: "KLM needs to upgrade the entertainment. It was very hard to see the images on the screen. The planes that KLM uses are old and they sure need to be upgraded."
Contras: "Nothing good to say about this flight. The plane was old with no entertainment. The sits where very compact and not comfortable at all. The food was a sweet bread and water. The flight attendants were rushing and will take a while if you needed anything. I felt like I was taking a bus with graffiti all over the place."
Prós: "Wifi on Board"
Contras: "Nothing"

Purchasing tickets through BudgetAir was underwhelming...

PAREM DE BUSCAR PASSAGEM DA KIWI. Essa empresa não respeita os clientes. Só comprei a passagem na kiwi porque apareceu na minha busca do kayak, como é o site que eu sempre utilizava e o que eu mais confiava para comprar passagens comprei, e só tive problemas. Quando fui buscar mais sobre a empresa vi que a reputação dela é péssimas e tinham muitos clientes descontentes. Fiquei muito decepcionada com a Kaiak por isso. Se vcs se importam com os clientes de vcs, tirem a kiwi dos mecanismos de busca, para que outros clientes não tenham a mesma experiência frustrada.

Despachar mala sem custo

Quando chegaram em nós para servir q comida, já não havia mais nenhuma opção, apenas macarrão. Eu não como massa, então acabei ficando sem o jantar. Muito ruim!

reduziram absurdamente as porções de comida! Na janta serviram ou macarrão ou carne com batatas escolhi a carne por encher mais o estomago mas foi uma porção absurdamente pequena , junto com uma tirinha de pão e 1 alfajor... antes serviam porção de salada, sobremesa e uma porção decente de comida! Café da manhã foi um sanduíche de queijo com presunto ou omelete aí tem escolha de iogurte ou fruta, bem diferente de como era, serviam pão, iogurte e fruta para todos! Sem contar que no meio do vôo não serviram nem água nem nada

A experiência foi excelente porque optamos por fazer upgrade de classe e a viagem foi muito confortável.

Vôo tranquilo e dentro do tempo

Atualmente existe a possibilidade de preparar a documentação para a viagem com antecedência, de modo a ganhar tempo nos processos de check in e embarque. A Latam até que tem uma tentativa de automatizar previamente esse processo, mas não funciona bem. Aceita apenas arquivos em PDF, mas o formulario Anvisa não tem versão PDF (apenas e-mail).

O conforto é muito bom e nada pra reclamar.

Tdo muito bom

Pediram pra despachar uma bagagem de mão e, chegando na cabine, as prateleiras de bagagens estavam vazias. Inaceitável.

This flight was canceled and trying to reschedule.

They need more staff to work at check in desk or change flight hours. There were 2 flights of LATAM at the same time and other 2 flights near my flight hour so the line to check in were too long and it didn’t move fast. I understand that now they take more time because they have to check many papers because of COVID-19. But I nearly miss my flight. I barely arrived to the gate 5 minutes before departure time! And obviously this things leads to delay.

aero moca queria por minha bagagem de mao no porao, falei para ela que nao queria por, pois tinha um voo de conexao assim que chegassemos em sao paulo, aero moca foi grossa e nao pensou em outra solucao. eu falei com outro passageiro que ja tinha outras malas no porao para ele por sua mala de mao no porao. voo saiu mais de uma hora atrasado.

Aviões estão velhos, barulhentos.

Não vejo sentido em etiquetar uma bagagem em um Totem se a mesma será pesada no checkin.

Assento péssimo, extremamente apertado.. muito mais que as concorrentes!! Entretenimento também não funcionou

Prós: "Pontualidade."
Contras: "Vôo atrasou quase 5h. Pouca informação para a equipe de solo passar aos passageiros. A aeronave com a poltrona quebrada, não travava reclinada, o entretenimento a bordo desligado. Uma das piores experiências que já tive em vôo. Péssimo!"
Prós: "Tripulação"
Contras: "Tudo"
Contras: "Alimentação Nem água serviram"
Contras: "My seat wasn’t clean. Dirt was visible. We used Clorox wipes to clean it before sitting down. If someone had previously sat there with an illness, we would certainly be at risk. Very disappointing to see during Covid-19 outbreak."
Prós: "Rapidez no embarque e organização"
Contras: "Entretenimento no voo. Não tinha."
Prós: "All good"
Contras: "To drop the bag was very messy"
Prós: "Assento desconfortavel"
Contras: "Assentos mais confortaveis"
Contras: "Two suitcases were lost"
Prós: "Super friendly crew and great seats."
Contras: "They don't come around with drinks very often on LATAM. We bought our startup supply at the airport. First drink round was two hours into the flight."
Prós: "Embarque organizado e no horário apesar de ter sido feito no portão J5 que não é dos mais espaçosos. O atendimento da tripulação foi excelente!"
Contras: "A comida é OK, mas a apresentação da comida poderia ser mellhor."
Contras: "Have a screen to watch movies."
Contras: "Embarque em Manaus"
Contras: "Flight arrived about 15 minutes late."
Prós: "Da tripulação"
Contras: "A aeronave não tinha entrada usb para carregar o celular, sem o celular não tinha opção nenhuma de entretenimento, deveriam colocar disponível pelo menos umas revistas. A comida, só tinha a opção de um biscoito ruim, achei péssimo."
Prós: "Pontualidade"
Contras: "Espaço entre as poltronas"
Prós: "I love the airplane, the service and the food. Was a GREAT AIRLINE!"
Contras: "Maybe innovation..."
Prós: "Flight on time Departure & arrival"
Contras: "Two seats in every set of rows"
Prós: "Very friendly and attentive crew; very efficient and timely boarding; surprisingly good meals"
Prós: "Not much I can think of"
Contras: "Undisclosed charges for bags and a check on that lasted over 30 minutes and my entire family ogn6 people were scattered throughout plane with absolutely no effort to put young kids next to parents"
Prós: "Tripulação show!"
Contras: "nao tinha comida suficiente para todos os passageiros no voo em horário de almoço, a lojista pisou na bola"
Contras: "Tenho 70 anos e a aeromoça não me ajudou a colocar a mala no local adequado. Era uma viagem de 8 horas e eu precisava de coisas que estavam lá dentro. As janelas azuis prejudicam a visibilidade. Pedi café e eles se esqueceram. Uma das vezes que pedi água, não fui atendida.Levantei me e fui pegar."
Prós: "Muito.bom"
Prós: "Viagem tranquila. Chegou antes do horário previsto ainda que tenha saído atrasado."
Contras: "Embarque confuso e demorado ."
Prós: "Comfortable"
Prós: "Pilot and copilot superb"
Contras: "Food and boarding! Using a ladder is outdated!!!"
Prós: "Nothing. My advice is to look for alternatives. Latam has gone from good to worse. Believe it or not, low cost are giving a better service"
Contras: "Everything. It is a mess. Delays, baggage problems, aircraft passenger entry... the list goes on"
Prós: "Voo no horário e sem alteração de portão em cima da hora."
Contras: "Empresa serve apenas água. Qualquer outra coisa, tem custo adicional. As luzes internas do avião estavam com falhas, piscando intermitentemente, me causando um certo temor."
Prós: "SEATs and crew"
Contras: "Food was almost nothing, for a 3hr flight plus delay ... not good!"
Contras: "seat, food, entertainment system and options"
Prós: "Left on time"
Contras: "Nothing"
Prós: "Window seat & no one sat next to me"
Contras: "Customer service at baggage check in desk. Very very poor and slow"

Nao havia cortina.. viagei 2 horas com o reflexo do sol no meu rosto. A tomada USB nao funcionava o que nao permitiu usar o entreterimento. A poltrono a minha frente estava reclinando mais que o permitido, me deixando muito desconfortável durante o voo. Viajo muito pela Gol, com certeza este foi o pior voo que tive Tripulacao foi atenciosa, porém nao tinham o que fazer

Get me in first class

There is no food being served at Gol due to COVID situation. Which is understandable but still disappointed because others airlines are offering.

Infelizmente, a Gol quase nunca usa fingers no aeroporto SDU. Isso é cansativo porque o transporte do embarque até a aeronave é feito por ônibus.

Tudo estava perfeito mais atenção das aeromoças podia ser melhor obrigada

Atraso de 4 horas no voo. E ainda nos pediram para despachar as malas de mão mas o voo estava lotado.

I was forced to fly on Copa rather than Avianca because they did not have any other flights to Bogotá. How is it possible that a Colombian airline could not offer another flight to the capital city of Colombia? Ridiculous

Terrible airline. Completely disorganized and incompetent check-in process. 2+ hour flight delay and total lack of communication by their staff to the passengers. I missed my connecting flight as a result and was forced to reroute to Panama through Copa airlines in order to return to Bogotá, which took almost 10 extra hours. I would never fly GOL again.

There was a delay in NYC, so to take the connection in Miami I had to run across the airport. Then the flight delayed in Miami, and the schedule in GRU - São Paulo was too tight, so I missed the flight to Porto Alegre. When coming from international flights, the connection time needs to be more spaced because of immigration bureaucracy.

Cabin was extremely hot - such a sauna, and all complaints were in vain. Boarding was messy and disorganized. Very poor experience and certainly a statement of how passengers are going to suffer in Brazil with the lack of competition in the local market.

Contras: "fui cobrado por excesso de bagagem indevidamente. já havia pago na reserva as taxas necessárias e fui novamente cobrado pela gol no aeroporto Santos Dumont, EM 29/12. agora, esta sendo um "sufoco" obter o reembolso!!tive de recorrer ao Procon e não sei vou conseguir meu dinheiro de volta.PARECE QUE MANDARAM O DINHEIRO, SE É QUE MANDARAM, PARA UM CARTÃO DE CREDITO INEXISTENTE!!"
Contras: "Gol changed our direct flyght departing 14h to a connected one departing 7h rriving 17h. This company is a shame, and brazilian Agency does not forbid that (Gol could simply return our money back)."
Prós: "O voo foi traquilo"
Contras: "O voo atrasou muito e a comunicação foi bem ruim"
Contras: "O Embarque na Gol é sempre muito confuso. Os agentes de terra são muito mal preparados."
Prós: "Entertainment options"
Contras: "Huge delay...."
Contras: "Nao gosto de acordar tão cedo!"
Prós: "O lanche foi diferente do habitual e bom."
Contras: "Punctuality. More than one hour of delay"
Prós: "Manter o excelente serviço."
Contras: "Manter o excelente serviço."
Contras: "The flght was delayed"
Prós: "All great n crew very helpful"
Contras: "Nothing"
Prós: "Very stable flight New airplane Excellent flight"
Contras: "Better food / snacks Boarding through finger and not by remote bus"
Prós: "Space"
Contras: "I have not had my flight GRU - SSA because I'm stuck in Buenos Aires in Aerolíneas Argentinas Hell"
Prós: "I enjoyed my seat!"
Contras: "They could have started boarding on time."
Prós: "Espaco."
Contras: "Lanche poderia ser quente."
Prós: "Assento bom"
Contras: "Alimentação"
Contras: "Food! Being a International flight they could serve better food.. they served a cold cheese/ham sandwich.."
Contras: "Falta entretenimento. Muito calor com o avião ainda em solo."
Contras: "voo perfeito."
Prós: "On time"
Contras: "Entreteiment"
Prós: "Infelizmente não teve nada que gostei. O mínimo é pelo menos chegar no meu destino."
Contras: "Infelizmente minha bagagem foi extraviada sem justificativa. Demorei 1dia para pegar a mala. Além disso, o embarque da gol em buenos Aires e Guarulhos foi péssimo! Horas na fila para despachar a mala, desorganização. Espero não precisar da gol principalmente para viagens internacionais."
Contras: "El vuelo despegó una hora tarde, nos hicieron cambiar de avión."
Prós: "Internet a bordo e conforto"
Contras: "Comida"
Contras: "Very nice crew. Attentive, professional and kind"
Prós: "Fast flight"
Contras: "Always delayed with no information as to when it might be departing."
Prós: "Pontualidade"
Prós: "poor food. extremely poor food."
Contras: "it would be expected to actual food(2 meals) on a 7 hour flight."
Contras: "O voo atrasou 1 hora"
Contras: "O pior voo que já fiz na vida!!! Super atrasado e sem informações, fiquei perdida no aeroporto em BH e, não havia ninguém da Gol para me ajudar!"
Prós: "Everything"
Contras: "Viendo que no podrían acomodar tres adultos y dos bebés en una fila de tres asientos por falta de mascarillas de oxígeno, en lugar de reacomodar gente, nos hicieron descender del avión, no les importó mi bebé ni mi esposa que está embarazada, el peor episodio viajando, el supervisor fue descortés, poco profesional y de verdad tiró por los suelos la buena impresión que tenía de GOL"
Prós: "Não gostei de nada."
Contras: "Vôo atrasado, perdi a conexão, não pude cumprir com meus compromissos."
Prós: "Cumprimento de horários perfeito pela Gol"
Contras: "Embarque péssimo em Porto Seguro, terminal com calor horrível, na sala de embarque não tinha assento para todos os passageiros. Péssima estrutura do aeroporto."
Prós: "Thanks"
Contras: "All good"
Prós: "Embarque rápido"
Contras: "Sem opção de entretenimento."
Contras: "Não pude voar"
Prós: "Nada"
Contras: "Empresa atrasa o voo, nao providencia Hotel e nos dá um voucher pra almoçar em um restaurante que ninguém comeria se fosse pra pagar. Comida simplesmente horrível."
Prós: "Kewl"
Contras: "Thanks"
Contras: "That fly late 30 minutes"

Voo cancelado

Awesome

Prós: "Pontualidade no embarque."
Contras: "Alimentação no voo"
Prós: "Food was good and crew was very nice"
Contras: "More leg room"
Prós: "Boarding was good"
Contras: "Seats are abhorring, No space for knees. Horrible food."
Prós: "More leg room"
Contras: "More leg room"
Prós: "The crew was great, comfortable"
Contras: "I was on a long business trip heading back from India. The flight was delayed leaving India which would have made me miss my connection in London to Phx. Fortunately the flight from London to Phx was delayed (because it was delayed arriving into London) and I was able to make my connection. Especially when we had to take a bus from the plane to the terminal, there is no way I would have made my connection. While I know there are reasons for the delays, it is frustrating. After a long week of traveling and 21 hours of flying- ones patience does run out."
Prós: "Confort seats, good entertainment system"
Contras: "Food could be better, skimpy breakfast"
Contras: "O snack poderia ter sido melhor. E o assento poderia ser mais confortável"
Prós: "Crew was very good."
Contras: "Seat 2L Rocked back-and-forth every time person in seat 1L moved. This was a day flight from Chicago to London so I wasn’t sleeping. I could see if you were sleeping and had to deal with all the seat movement it would not be ideal."
Prós: "Embarque"
Contras: "Mais atenção no serviço de bordo"
Prós: "For a long-distance flighty the seats were so cramped. They wanted me to pay $100 to move to an open window seat next to me."
Prós: "O assento e um pouco apertado !"
Contras: "Conforto nos assentos !"
Prós: "Muito boa tripulação"
Contras: "Não havia nenhum tripulante que falasse português em um voo para o Brasil."
Prós: "The crew were great and the flight was quick."
Contras: "The blankets are really thin and so we were cold. They do not offer eye masks anymore. So sad"
Prós: "Aeronave pequena porém é um voo rápido."
Contras: "Nada a declarar"
Prós: "Da conversa que tive com outro passageiro e a forma de resolução no problema com o atraso na entrega da baga"
Contras: "Paguei por um assento maior, mas não vi nada diferente dos outros assentos. O embarque foi bem confuso, pois a atendente não era clara ao falar e o áudio também não ajudava. Atrasaram bastante na entrega da bagagem."
Prós: "Gostei do espaço entre os bancos, a tripulação foi atenciosa e tivemos um vôo tranquilo."
Contras: "Informação quanto ao embarque e tempo para isso não foi muito boa e a distância entre o check-in e o portão de embarque era bem distante."
Prós: "Nothing"
Contras: "Never got on the flight!! This was a Christmas gift & they took the money when booked it and told me they needed credit card verification 2hrs before departure! Terms and conditions doesn’t say I needed the credit card when checking-in! They also NEVER notified us that I was needing that information! The person who booked my flight is overseas!!! They are the worst at customer service. Still waiting to hear back from them! It’s the holidays and they are absolutely careless! I must add that when checking-in the agent was rude, unprofessional and even mocked me! ridiculous!"
Contras: "Tripulação barulhenta conversando e gritando em voo noturno . Não existia fones disponíveis"
Prós: "Boarding from Dallas was very good but when landed in London there was no service provided to me as I requested. I asked for wheelchair and help claiming my luggage due to health problem but when I asked at the airplan gate if some body will help me the answer was wait over there with a rude way and ended by walking to the passport area and claiming my bags by my self, my bags was not there and I was going back and forth to follow directions been given to find my luggage. I was very exhausted and tired and asked people around me for help."
Contras: "There was no help at all especially from the British airway. Unlikely there was very rude answer by telling me if you need help you can hire somebody to help you at claiming bags area. This answer was not expected at all and I was very disoppointed as I made a request to have a wheelchair from London. This request was ignored in London. I was very tired and placed my self to a risk of injury because I hade recent surgery to my right shoulder. As a British air way and this was my first experience I will think carefully next time to use this service again. One of my luggage was damaged and this bag was new and this was my first time to use it they told me at customer service this just a scratch and there is no liability for this kind of damage. hopefully some body can investigate this and do something"
Prós: "A variedade de filmes e opções de entretenimento."
Contras: "O ritmo do serviço de jantar parecia atender mais o interesse da tripulação, para "se livrar" do trabalho e p[oder descansar, do que em oferecer um bom serviço aos clientes. A iluminação da aeronave também é apagada antes do término do jantar, aparentemente para acelerar a conclusão da atividade. Decepcionante."
Prós: "Não deu certo"
Contras: "Trocaram a passagem para United atrasou 1 dia."
Prós: "Only one screaming kid. I was allowed to move to another seat"
Contras: "Food was good. Crew nice"
Prós: "Do atendimento da tripulação. Estou me referindo ao trecho entre Philadelfia e Lisboa. O trecho de Miami a Philadelfia foi aceitável."
Contras: "Devido ao tempo de duração do voo a aeronave poderia ser melhor com ponto de energia, e espaço maior entre as poltronas"
Prós: "Crew was nice and accommodating, and movie selection was great. Flight got was smooth, too."
Contras: "The Tiny seats. I’m smaller (5’7 135 lbs) and was sitting next to a regular sized man (6’ 175lbs) and we had no room."
Contras: "A menina que sentou ao meu lado estava com cigarro eletrônico e deu umas tragadas durante o vôo. Tinha apenas um comissário de bordo que não viu a fumaça que ela fazia. :("
Prós: "Veggie Asian meal was great - curry."
Contras: "Freezing cold air conditioning. Seven hours siting in a fridge. Asked stewardess to turn it up. She didn't."
Contras: "N/A"
Contras: "Seats a bit uncomfortable. The angled cubical is a bit confining. Seat belts are short so tough to roll over in the full sleeping position."
Prós: "Pontualidade."
Contras: "Não tem entretimento individual a bordo e nem comida. Só biscoitos secos."
Contras: "As opções de menu não eram tão boas quanto o voo Aa950 ( Sao Paulo - New York) O aviao era um 767, que não possuia entretenimento indicidual. Alguns passageiros não respeitaram os demais, conversando auto ou utilizando a lanterna do celular. Os comissários não eram simpaticos"
Prós: "Tripulação muito fofa. Conforto ok. Entretenimento muito bom."
Contras: "Comida sempre nada demais - poderiam melhorar muito. Problema no check-in - cheguei com uma mala de 27 kg e disseram que agora para o Brasil é 23 kg. Mencionei que sabia lógico disso, mas que tinha lido na noite anterior minha reserva da American e dizia que era de 32 kg. Eu disse que teria que seguir o que estava falando e eles nem quiseram ler o email que a própria American me enviou. No final a passagem tinha sido emitida em novembro e podia ser uma de 32 kg."
Prós: "Realmente pontualidade foi o ponto chave para o sucesso do voo"
Contras: "Classe econômica é muito apertada, a meseniha de comida fica encostada no seu colo, qualquer movimento pode derrubar o alimento"
Prós: "The help on getting on the plane and the pleasant staff on the flight"
Contras: "The food"
Prós: "Smooth flight, got in early."
Contras: "Breakfast was average. Could do better"
Prós: "Moved seats together, great plane and serviceN"
Contras: "Delay getting landing slot"
Prós: "Check in em GRU foi tranquilo e rápido. O embarque correria tudo bem também, e a decolagem aconteceu no hora prevista. chegamos a Miami com antecedencia... tempo que foi perdido na imigração, que apesar de relativamente rápida, filas enormes e multidão de gente."
Contras: "Os lavatórios são sempre sujos, com mal cheiro e por vezes os materiais (sabonete, papéis...) acabam. Utilizá-los antes do pouso então é uma desafio. Para voos tão longos, as cias aéreas deveriam pesar em algum solução para manter o padrão de limpeza durante todo o voo, não somente no embarque."
Prós: "Easy checking with great Customer Care. Made my trip enjoyable. Will use again in July..."
Prós: "O serviço de embarque do Aeroporto LAX é ótimo , tripulação cordial e atenciosa."
Contras: "As opções de alimentação são limitadas"
Prós: "Comunicação do piloto com os passjeiros."
Contras: "Falta de entretenimento."
Prós: "The flights were great"
Contras: "Online check-in did not work for me. When I called, I spent 40 minutes on hold before giving up. I went early to the airport to sort out the issue and the reps lied to me and then sent me to a different airline counter even though I booked through BA and was having an issue with the second leg of the flight which was indeed operated by BA. My issue wasn’t resolved until I spoke to a manager."
Contras: "My husband had booked seats together for us and then got bumped sitting rows away from each other, bumped again sitting closer which we were then able to sit together as the seat next to mine was empty, cramped with very little leg room and I’m only 5’1 the poor guy sitting behind me was 6’11 and asked me to warn him if I put my seat back, I felt so bad for him thAt I didn’t which meant I couldn’t get comfortable to sleep, long night."
Prós: "Check in staff were very good.Lots of entertainment choices. Very comfortable seating,was worth the extra price."
Contras: "I went to check in with Iberia airlines as the flight information said. Desk was closed. Went to American airlines as suggested by airport staff, which was correct. Completely different terminal,we were lucky we had 3 hours between connections, the whole process took over an hour. Very confusing. The plane was American Airlines, Iberia was not mentioned anywhere else,very confusing. Dinner was served within an hour of taking off at 11pm, which we didnt have, but then nothing until an hour before landing and very hurried. Staff had been very busy chatting in the galley. No snacks available. Had a group of rowdy and rude passengers near us, not alcohol related. I think staff shoud have had a word with them, it looked like they didnt want to know, another passenger finaly did after 5 patient hours. Arrived in London, our bags did not. Staff were good. They found the error straight away. They delivered them to our home the next day which was a very good service."
Contras: "The crew were rude, the food was not good, there was just one movie to see (in a shared television). I bought the tickes to flight by TAM and they changed to American airlines at the last time."
Contras: "Voo atrasado, faltou manutenção no avião, sem conforto algum, sem entretenimento e, para finalizar, minha mala nova chegou quebrada no destino final. Nunca mais vou de American Airlines."
Prós: "A boa vontade da senhora que me atendeu no despacho fez com que eu não perdesse o voo, já que o terminal automático dizia que eu não poderia mais despachar minha bagagem, mesmo tendo 50 minutos até o voo."
Contras: "Faltou um pouco de cordialidade da equipe desde o checkin até o embarque, mas o principal problema não foi da American e sim do aeroporto que teve um fila estupidamente grande na parte de checagem de segurança. Não perdi o voo por segundos."
Prós: "O avião estava em um de seus primeiros voos. O 787 é mais silencioso, tem janelas maiores e com tecnologia que "escurece" as mesmas até o total blackout, WiFi a um preço justo, a classe econômica premium é equivalente a executiva de muitas companhias aéreas com um preço muito mais justo. A American surpreendeu nesse voo e ganhou minha fidelidade que até então estava com a Latam."
Contras: "Apesar do preço justo, o WiFi deu algum trabalho para ser configurado, já que precisei descobrir sozinho qual era o endereço para comprar o WiFi. A velocidade não era das melhores, mas dava para navegar, fazer downloads e usar mensageiros e redes sociais tranquilamente."
Prós: "Nothing"
Contras: "I chose a package on the cheap flights that has a left hand side for choosing number of baggage which invariably inreases fare depending on the number of baggage and i choose 2 and paid for 2 baggage but the ticket came with 1 baggage and i contacted both by phone call, email and your website but did not get any fsvourable response. Had to pay again at the airport for the extra bag. This is highly unfair."
Prós: "Great plus amenities if watching flight."

Unable to bring carryon onto the plane. Made us check

Era um voo da TAP e acabamos por vir num avião da Companhia Highfly, com 1 hora de atraso. Num voo de 4 horas deram uma caixinha com uma sandes (uma fatia de queijo e de fiambre metido em 3 fatias de pão bimbo...) e uma fatia de salame de chocolate. Não tivemos nem café ou chá... muito fraquinho..

a comida estava gostosa, diferente do que vinha sendo...

perderam uma bagagem com todos os meus pertences dentro, paguei um absurdo por uma bagagem de mão de 10kg

Embarque atrasou 40 minutos. Poderiam ter avisado, estávamos na Louge da TAP e ficamos na fila desde o horário previsto ( 22: 45) até 23:25. Gostamos do conforto, menu e atendimento da equipe. Vamos voltar a usar a executiva da TAP.

tratamento do staff

Atraso de ~1 hora. Falta de informação sobre o atraso.

Embarque poderia ser mais organizado. As pessoas poderiam ser orientadas desde o checkin a como proceder durante o embarque, para evitar aglomerações, e esperas de pé em fila.

Simpáticos, atenciosos

Há café, água ou sumo de laranja

Excelente companhia. Houve atraso e turbulência no início do voo por conta da chuva forte em BH, mas não era culpa deles :) Ótima comida e entretenimento de bordo.

As observações que fiz anteriormente se referiam a este trecho. Ao avaliar pensei que já o fazia da experiência geral. Espero que leiam e possam mudar, porque realmente me incomodou bastante.

Excelente

Informação mais clara sobre testes necessários

Awesome crew. Zero turbulence

Excelente

Tripulação era boa , a companhia Tap é uma péssima companhia

Prós: "Worst customer service or actually non-existent, rude and ignorant agents. Will never fly with them again."
Contras: "TAP should simply shutdown or do a major reform as the airline operates in the last century."
Contras: "O uso de mascara não foi obrigatório"
Prós: "Great customer service!"
Contras: "NA"
Prós: "Comida ok. Embarque ótimo."
Contras: "Muito apertado. Algumas turbulências e tripulação não muito simpática."
Prós: "Comfort and cleanliness of flight."
Contras: "Both flights did not have any general vegetarian options in snack or main courses. There was no option online to submit a meal request and as booking last minute travel and in a foreign country, it was not possible to contact Air Portugal via phone. If the flight offers snack and two meal options, at least one should be vegetarian to accommodate this common population of passengers."
Contras: "Voo cancelado, sem aviso prévio"
Prós: "Efficient check in and polite crew."
Prós: "Crew was awesome, seat spacing comfort not so much."
Contras: "Need to have seat upright to use trays to eat on flight"
Contras: "Nothing, it was better than most other airlines"
Prós: "Cordialidade da tripulação, aeronave nova é muito confotavel"
Contras: "Banheiros não dão conta quando o avião está lotado. Filas"
Prós: "Flight left on time."
Contras: "In old section of Lisbon airport, and inadequate space to conduct orderly and efficient boarding Both deplaning and re boarding done via movable ramps and passage to and from exposed to weather (thankfully not raining)."
Contras: "If baggage claim was faster"
Contras: "O voo foi cancelado por atraso. Fui encaminhado à Madri direto de Lisboa com um atraso de quase 2 horas"
Contras: "Boarding was a disaster that took an extra 30 min"
Contras: "Organizing the boarding. The food was a disaster and the seats was a joke, the most uncomfortable plane I’ve ever been on."
Prós: "The food and service during the flight was great. Enjoyed the meals and they offered drinks frequently. Complementary wine is also a big plus compared to other airlines."
Contras: "The luggage situation. We were very annoyed that we didn’t get a carry on bag and had to pay $92 each for every checked bag. I travel frequently and have never experienced this with another airline."
Prós: "Nada de extraordinário para elogiar."
Contras: "O voo partiu com mais de 1 hora e meia de atraso e o serviço de bordo poderia ser melhor. Tive fome durante o voo. E os comissários de bordo poderiam ser mais gentis."
Prós: "A comida era boa"
Contras: "Atraso de uma hora, assentos do mais desconfortavel que existe"
Prós: "The crew were very friendly, a nice and relaxed flight and they gave out complimentary food and coffee which was brilliant"
Contras: "Flight was delayed which was out of their control"
Prós: "Nothing"
Contras: "Been on schedule."
Prós: "Simpatia da tripulação"
Contras: "Atraso no voo"
Prós: "On time flight, good service"
Contras: "Long wait for deposit luggage . Food could be much better."
Prós: "Tripulação simpatica"
Contras: "Poltronas reclináveis"
Prós: "Voo foi cancelado"
Contras: "Ter cido avisado"
Prós: "Espaço"
Contras: "Embarque em Lisboa"
Prós: "Com pouca ou nenhuma opção de voo direto para Portugal, a TAP fica como a opção de quem quer um pouco de decência nesse percurso."
Contras: "O atendimento é bastante impessoal, e eu, como sou muito tímido, tenho receio de pedir um copo de água e ser negado. A utilização dos banheiros após as primeiras quatro horas de voo fica impossível"
Contras: "Flight was delayed 1 hour"
Prós: "aparelho mais silencioso que os demais da atualidade"
Contras: "Muito apertado. Para alimentaçao e horrivel."
Contras: "Nossa gostei muito ! Perfeito. a TAP estar de parabens Continue assim. Obrigado."
Contras: "Houve um atraso de 2h. Meu assento não foi o mesmo que eu havia marcado. Um pouco enrolado na hora do embarque. Mas apesar de tudo isso, achei o comandante e a tripulação excelentes!"
Prós: "unexpectedly comfortable seat on this particular flight, unlike my previous flights to/from USA"
Prós: "Rapidez no embarque."
Contras: "Atrasou a decolagem em 40 minutos e o sistema de entretenimento a bordo estava em pane."
Prós: "A tripulação é extremamente educada e o avião super confortável"
Contras: "Não foi oferecido nem água durante o vôo"

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