Encontre passagens aéreas baratas de Estado do Maranhão para Nova York (estado)

Contras: "i am trying to obtain a refund, as she was not able to make the flight - held on phone for over 2 hrs on 2 separate occasions"

Prós: "Friendly crew and delicious snacks. Comfortable chairs."
Contras: "Gate was change and no announcement was made. Could have miss might flight if I didn’t ask someone 30 minutes before boarding. Also could do a little better with the entertainment part. All the channels were in Portuguese. I understand it’s a Brazilian airline but you need to consider your foreign customers. Have some English Channels."

Contras: ".."

Contras: "Food! Communication between airports. They were not prepared in Belem for late travelers from Fortaleza who needed to catch the flight at the last minute to Fort Lauderdale. I.e. security had already left and they had to call them back."

Prós: "extremely gracious crew. very clean plane. courtesy necessaire pack."
Contras: "more recent movies options"

Prós: "For business class tickets this was the worst food and boarding I’ve experienced. United airlines are horrible."

Prós: "The crew was so kind, the food was great. The in flight entertainment was amazing!"
Contras: "The plane was very cold!"

Contras: "The food"

Contras: "Voo atrasado. Disponibilizaram restaurante para lanche que fica muito distante do local de embarque, que acabei não usando, devido à distância."

Prós: "Same comments as before: comfortable airplane, good food and friendly crew."
Contras: "There was a long delay in the connection at Viracopos/Campinas: technical problem with the airplane. I arrived approximately 1 hour late in Curitiba (past midnight)."

Prós: "The crew as fine!"
Contras: "The gate at the airport changed"

Prós: "I arrived safely and so did my bags"
Contras: "The delay of over an hour"

Prós: "Flight left on time."

Prós: "super punctual"

Prós: "Pontualidade"

Contras: "Pontualidade"

Contras: "Viagem fantástica, o horário é respeitado e alimentação é ótima. Só falta servir leite ou chocolate"

Contras: "Houve atraso sem a menor justificativa aos passageiros"

Contras: "Funcionar tv"

Contras: "O voo atrasou , a tripulação de solo de Teresina não informou para a tripulação de Campinas sobre a minha conexão e mesmo chegando em Campinas antes da decolagem do próx voo, não me Esperaram para a conexão de Lisboa . Perdi o voo"

Prós: "Friendly crew, most spoke at least some English"
Contras: "Only food for purchase, would be nice to have second language option on some of the entertainment"

Prós: "Melhor companhia,acentos mais confortáveis Sky a bordo ,comida e bebida incluso,cumprem os horários."
Contras: "Tudo foi excelente!!!"

Contras: "A refeição a bordo."

Prós: "The crew were very friendly and attentive. Most of them spoke English and Spanish in addition to Portuguese."
Contras: "The snacks could have been healthier and the bathroom could have been cleaner."

Contras: "Fomos enganado pela equipe de do aeroporto. Quando fui despachar a bagagem, eles elevaram que a aeronave seria trocada e poderíamos a conexão. Mas tinha um amigo meu no mesmo voo e ele embarcou normalmente e chegou no horário estimado. Uma safadeza da equipe de Porto Alegre."

Prós: "Atendimento excelente. Voo tranquilo."
Contras: "Sem sugestões, no momento."

Prós: "Fizeram o que puderam"
Contras: "Conforto e entretenimento"

Contras: "Menor tempo de atraso para embarcar"

Prós: "Falta de equipamentos"

Contras: "Falta equipamentos de serviços"

Contras: "Tudo é nota 10"

Prós: "Seats are hard"

Prós: "I loved my trip the flight was amazing"
Contras: "Everything was wonderful"

Prós: "O atendimento"
Contras: "O sistema de tv estava com problemas."

Prós: "conforto e atendimento no voo"
Contras: "Tempo de espera da bagagem"

Contras: "O atraso de quase uma hora sem a menor explicação por parte da Cia. O entretenimento gravado era sofrível."

Prós: "Cumprimento do horário"

Prós: "Chegar no horario"

Prós: "Voar azul e sempre muito bom."

Contras: "No much space in the seats"

Contras: "The crew was non-responsive to simple requests. The food was abismal and void of nutrition."

Contras: "Very disappointed that there were only junk food options on the snacks served. Same goes for the drinks. And no option to buy anything healthy either. Arrived hungry at 1:20am!"

Prós: "tranquilidade como sempre e a tripulação sensacionais ."

Prós: "Very nice and modern plane with attentative staff. Also they served maybe the best airplane food I’ve ever had."
Contras: "We boarded just a bit late but still arrived on schedule."

Prós: "The tickets were a good price, movie selection was excellent, and the staff was really friendly and helpful."
Contras: "The leg room was terrible. I'm a tall American and I could barely fit in the seat, let alone fall asleep in a 9 hour hour flight. Also, there were no plugs that would work for an American outlet."

Prós: "Conforto."
Contras: "Embarque."

Contras: "Voo atrasado"

Prós: "A comissária lider era muito simpática e atenciosa."
Contras: "Mais um atraso, sem nenhuma explicação...o embarque demorou demais."

Contras: "Essa foi inédita. Tivemos que retornar 2x pra sala de embarque porque as duas aeronaves apresentaram problemas técnicos. Somente na terceira que foi possível voar."

Prós: "Pontualidade."

Prós: "O cumprimento dos horários."
Contras: "Melhor distribuição de assentos durante a pandemia."

Prós: "Sim, tudo muito bom"

Prós: "Rapidez no embarque e organização"
Contras: "Entretenimento no voo. Não tinha."

Prós: "Assento desconfortavel"
Contras: "Assentos mais confortaveis"

Prós: "Embarque organizado e no horário apesar de ter sido feito no portão J5 que não é dos mais espaçosos. O atendimento da tripulação foi excelente!"
Contras: "A comida é OK, mas a apresentação da comida poderia ser mellhor."

Prós: "The crew was very warm."
Contras: "Seats very tight."

Contras: "Good airline, will fly them again"

Contras: "Foi ótimo"

Prós: "Neat, polite and orderly. Great food!"
Contras: "Not much."

Contras: "Embarque em Manaus"

Prós: "Very pleasant and professional crew."

Prós: "Tripulação tranquila."
Contras: "O lanche."

Prós: "Rapidez"
Contras: "O Wi-Fi não estava funcionando"

Prós: "Da tripulação"
Contras: "A aeronave não tinha entrada usb para carregar o celular, sem o celular não tinha opção nenhuma de entretenimento, deveriam colocar disponível pelo menos umas revistas. A comida, só tinha a opção de um biscoito ruim, achei péssimo."

Prós: "Pontualidade"
Contras: "Espaço entre as poltronas"

Prós: "A comida Latam é muito gostosa e boa"

Prós: "Good seat. Nice aircraft Helpful check in."

Contras: "Food quality can be improved a little"

Prós: "Gentileza da equipe de check-in e tripulação, conforto da classe executiva."
Contras: "Desembarque remoto é sempre mais lento."

Prós: "O voo foi No horário previsto e o embarque foi rápido"
Contras: "O serviço de bordo"

Contras: "Aeronave sem entretenimento, poltrona desconfortável, lanche sofrível: será que dá prá melhorar, LATAM?!"

Prós: "Crew was friendly. First class seats fully reclined."
Contras: "I have flown LATAM several times recently, and ALL the planes are old. They are showing their age. For the prices LATAM charges, they should modernize their dated planes. Also, the food leaves much to be desired"

Prós: "O embarque aconteceu de maneira rápida e o voo saiu no horário."
Contras: "Conforto entre acentos é ruim, e a não opção de troca de acento durante o check-in a não ser pagando pela troca, mesmo para acentos padrões é ruim, principalmente para quem viaja acompanhado."

Prós: "O embarque foi rápido e a decolagem aconteceu no horário."
Contras: "Espaço entre os acentos. Não poder escolher o acento durante o check-in, é ruim."

Contras: "Embarque pelo finger."

Contras: "They bumped 60 of us off the plane with no warning"

Contras: "Poor food"

Contras: "I would like to travel with this airline because is an excellent"

Contras: "Tenho 70 anos e a aeromoça não me ajudou a colocar a mala no local adequado. Era uma viagem de 8 horas e eu precisava de coisas que estavam lá dentro. As janelas azuis prejudicam a visibilidade. Pedi café e eles se esqueceram. Uma das vezes que pedi água, não fui atendida.Levantei me e fui pegar."

Prós: "O assento era confortável."
Contras: "Faltou um lanche de cortesia."

Prós: "Estou vivo!"
Contras: "Alimentação cara!"

Contras: "Poltronas desconfortáveis. Comidas caras."

Contras: "Nenhuma comida ou serviço de bordo, apenas água."

Prós: "Se o passageiro não pedir a água, os comissários também não oferecem."
Contras: "O preço dos produtos oferecidos a bordo são altos até aos passageiros acostumados aos preços de SP - capital."

Prós: "Pontualidade, organização e cordialidade dos funcionários"
Contras: "O desembarque em Brasília"

Prós: "Aeronave, velha e mal conservadas, desconfortável e muito barulhenta."
Contras: "Embarque na pista, em um dia de quase 40 graus, sem cabimento."

Prós: "O capuchino de chocolate"
Contras: "Não atrasar tanto. Atrasou muito na saída de porto"

Prós: "Comfortalble seats with entertainment"

Prós: "Tripulacao e atendimento"
Contras: "Assento, duro e apertado na business... LATÃO"

Prós: "n/a"
Contras: "n/a"

Prós: "Não ocorreu atrasos."
Contras: "Escolha de assentos sob pagamento, despacho de bagagem sob pagamento, sem oferta de lanches"

Prós: "The staff were very friendly at all times. Everything was clean an the flight atgandants were always near by incase you needed anything else."

Prós: "Rapidez no embarque e welcome drink."
Contras: "Aeronave muito antiga, o controle da multimídia não funcionava corretamente, o fone de ouvido falhava quando ligado no modo de cancelamento de ruído e o multimídia travou 2 vezes e precisou ser reiniciado durante o voo."

Contras: "Awful service. Terrible food. The seats are so uncomfortable and the service rude."

Prós: "Voo pontual"
Contras: "Todas as vezes , não tenho lugar para por a mala , agora vc coloca suas coisas de valor e frágeis na mala de mão e na porta do avião te forçam a despachar , que triste isso . Ou vc marca assento na frente e tem que colocar sua mala de mão no final do aviso , falta de respeito . Então porque cobram para despachar malas grandes? Fizeram uma troca onde os passageiros estão insatisfeitos , só fazer uma pesquisa dentro do avião e vão saber o resultado . Se aparecer uma companhia que não participe disso , com certeza vamos ser clientes dela ."

Prós: "O atendimento do pessoal. Desde o balcão de check in até a tripulação. A comida."

Prós: "Pontualidade, atendimento e refeições."
Contras: "Equipamento, poltronas e entretenimento da classe business premiun antigos. Falta de ponto para recarregar equipamentos."

Contras: "Couldn’t check in on line"

Contras: "Demoramos muuuuito para sair de GRU, ninguém informou o que estava acontecendo e o serviço LATAM play estava indisponível!"

Prós: "Premium feeling to the flight"

Prós: "NOTHING. AEROMEXICO NEVER MORE. AEROMEXICO NUNCA MÁS."
Contras: "I just had the worst experience ever with Aeromexico. First, they refused to change my flight, even with me willing to pay any applicable extra-charges. So I went ahead and bought a second flight, from Mexico City to Tijuana. Then, when I arrived at the checkin counter, I was surprised with how unprofessional and disorganized the staff was: nobody was respecting social distance, several people were not wearing a face mask and nobody from the Aeromexico staff was asking them to do so. But the worst part was the fact that my new flight — supposed to leave at 13:05 (AM 176) — only took off at 19:15. We’re talking about a 6:30hr delay and NO SUPPORT from the staff at all during this almost 7 hours of waiting. No clear information, no alternatives, no solutions, nothing. To top it all, after delaying several hours, we finally boarded the aircraft and after 1 hour seating there, the pilot told us that Aeromexico had just told him that his first officer simply wasn’t there, and therefore we couldn’t take of. WHAT??????? We had to leave the plane for another hour or so and the show only came to a finale at 19:15hr when we finally boarded and took of to Tijuana. Anyway, I honestly think I should be reimbursed or at least have 10x, 15x more the miles this flight will give to me."

Prós: "A comida estava agradável e os filmes também!"
Contras: "Teria sido melhor se eu não ter tomado um banho de chá quente quando as comissárias passaram distribuindo e por algum motivo caiu um copo cheio de chá bem em cima de mim. Péssima experiência."

Prós: "Entretenimento"
Contras: "No voo da cidade do México para Guadalajara perdi a conexão chegando no portão de embarque com 20 minutos de antecedência e o painel de voos indicando BOARDING. Não houve nenhum assistência da cia no deslocamento para a conexão e me fizeram pagar nova tarifa/nova passagem."

Prós: "A tripulação foi muito atenciosa. Também o espaço disponível foi maior do que o que vem sendo oferecido por outras empresas aéreas."

Contras: "O voo atrasou."

Contras: "Tripulação poderia ser mais simpática, poltrona estreita"

Contras: "Departure delayed. Seat does not recline. Not even a good foot rest. On first class."

Prós: "Educação da tripulação"
Contras: "Nem todos os filmes tem tradução para português. Não foi servido comida após o almoço (1hrs antes do pouso)"

Contras: "Comida muito ruim, Assentos muito apertados."

Prós: "Excellent flight. Aeromexico is great"
Contras: "Nothing"

Prós: "Everything was great"
Contras: "Everything was great. Love Aeromexico"

Prós: "Great cabin service from Ruben"
Contras: "Pretty basic food offering"

Contras: "O tempo de espera entre as conexões"

Contras: "Café da manhã"

Contras: "Poltronas desconfortáveis."

Prós: "Boas informações e tripulação."
Contras: "Poltronas desconfortáveis."

Contras: "O Embarque foi super confuso. Chamaram duas vezes e depois mandaram todos sentarem de uma forma rude. O Voo atrasou quase uma hora."

Prós: "N/A"
Contras: "-air conditioning in the plane broke so it was super hot -my TV broke as well"

Contras: "La comida"

Prós: "I loved to have a very good meal, a nice tv that worked after all, there was a blanket"
Contras: "I didn’t like the headphones, the line to the bathroom was always very long because there was only 1 bathroom to all the plane"

Prós: "A simpatia da tripulação fez com que uma viagem de 9 horas se torna-se um passeio agradável."
Contras: "Nada que pudesse atrapalhar a viagem"

Prós: "O tempo previsto é de 4 horas, mas foi bem mais rápido."
Contras: "Nada em especial"

Contras: "Llegue temprano al mostrador me paso a Migracion sabiendo que mi pasaporte estaba roto y no pude viajar perdiendo mi vuelo si el me uniese dicho eso yo uniese tenido tiempo de ir a sacar pasaporte nuevo y poder viajar y me cobran otra maleta y no me regreso el dinero sabiendo que no viaje"

Contras: "We chose seats. Those seats were not ours when we flew. My daughter and I were put in middle seats in seperate rows in the back. Obviously Kayaks program is very faulty. It was my first booking with them and my Last."

Prós: "Rapidez no embarque e desembarque. Muito rápido para pegar as malas"

Prós: "Atendimento a bordo"
Contras: "Wi-Fi não estava funcionando."

Contras: "The flight was overbooked but they dint say anything not to be responsible so they were telling passengers that the plane was overweight"

Prós: "Helpful check-in in Mexico City."

Contras: "Croissant sandwich was not very tasty"

Prós: "Coming back was okay, fly attendants were nice everything was good. thank you."
Contras: "Going to Mexico, I ask for a glass of water and the fly attendant ignored me and she did not come back. I know she heard me, she gave a drink to the other passenger"

Contras: "The behavior of the front desk employee who provided us the ticket."

Prós: "The service was good"
Contras: "Maybe my seat"

Contras: "Nosso vôo de miami para o México atrasou e perdemos nosso vôo do México para guarulhos. No balcão de atendimento da aeromexico as opções que queriam nos dar eram as piores possíveis, passar a noite no aeroporto e voltar por conexão por Buenos Aires que está em greve geral ou por nova York com umas 10 horas de espera, em classe econômica sendo q estávamos em executiva. Batemos o pé e por fim nos deram hospedagem e alimentação e nos colocaram no mesmo vôo mas no dia seguinte. O hotel era bom mas o voucher para comer no aeroporto não pagava um hambúrguer. O aeroporto aqui é terrível, fede a esgoto e a companhia é super desorganizada. Destruíram nossas malas e fizeram o maior rolo. Aeromexico nunca mais!"

Prós: "Flight attendant Antonio was great! Friendly, funny and kind."

Prós: "Punctual"

Prós: "O voo saiu no horário e estava tranquilo sem turbulência. Tivemos que ir para Los Angeles pois perdemos a conexão direta a Vegas diante do atraso do voo de Sp para o México"
Contras: "Tivemos que ir para Los Angeles pois perdemos a conexão direta a Vegas diante do atraso do voo de Sp para o México. Viagem super cansativa"

Prós: "Voo tranquilo sem turbulência e sem barulho de outros passageiros"
Contras: "Atraso de mais de 4 horas. Por sorte, ligamos na Aeroméxico antes para comprar assentos e descobrimos o atraso, mas se não tivéssemos feito a ligação, teríamos sido surpreendidas na véspera com a mensagem do Kayak e teríamos perdido nossa conexão. No final, levamos Mais de 30 horas para chegar a Vegas, pois tivemos que refazer as conexões. Também o entretenimento ficou a desejar, pois as telas não estavam funcionando e os tripulantes apenas diziam que umas divinamente outras não. Isso é inadmissível em um voo com duração de mais de 8 horas! Por fim, tivemos uma das malas abertas pois o cadeado havia sido removido - isso ocorreu na ida e na volta . Lamentável"

Prós: "Nothing"
Contras: "NOTHING Ok...."

Prós: "Everything was great!!!"
Contras: "nothing to comment."

Prós: "Nothing"
Contras: "Terrible staff"

Contras: "A comida não ter opção para vegetarianos."

Prós: "Entertainment was good, as well as the crew"
Contras: "I got sick with the food, and the flight was delayed, I'm visiting just for the weekend, so time is very important to me, if you add this two issues, well it's not the best of my trips"

Prós: "Everything went great!"

Prós: "Nothing."
Contras: "Same as above. Sorry."

Contras: "The worst flight of my life."

Prós: "In general the service was good!"
Contras: "In México city needs to be better organized the people from Aeromexico who attende the customers!"

Prós: "Nothing"
Contras: "Entire experience. Fly a better airline"

Prós: "Breakfast, leg room, entertainment"
Contras: "Boarding, took very ling, apparently waiting for a first official"

Prós: "A few seat empty xso we all could stretch"

Prós: "Nothing"
Contras: "I paid additional money for 3 seats together, when I got to check in I was told I cannot do that. I had to sit separately from my children. I was sat next to an obese man. I kindly asked the flight attendant if I can take empty seat across the aisle from me and was told no without a reason. I thought we were doing social distance ,but apparently not. As for there earlier claim of no 3 seats available next to each other .. it was obviously a lie because the seats just across from me where empty. I hope not to fly on American Airlines again."

Prós: "Great crew, clean plane"
Contras: "Plane was late getting in so boarding was an hour late"

Prós: "The crew was very nice and service-oriented."
Contras: "Things are weird now due to COVID-19"

Contras: "Delayed flight. Sat on Tarmac for 60 mins"

Contras: "The flight was delayed for two hours"

Prós: "On time, good boarding process."

Prós: "Great crew"
Contras: "Left late and had a middle seat"

Prós: "good luggage space overhead - accommodate wheelie vertically like books. each seat had indiv tv screen, recent movies, usb charger, 3 prong charger."

Prós: "Nothing I was traveling with my to kids and I ask if they can please provide me the setting for us together and they told us they can’t do it. I end up doing it by my self this is not good and didn’t get the help I need"
Contras: "Overall I didn’t like this flight at all"

Prós: "Clean airplane. Friendly crew."
Contras: "Leg room is too small"

Prós: "Nada"
Contras: "Assento com defeito. Não reclinava nada. Voo atrasado. Confuso por causa do clima. Chegada além de atrasada, demora enorme no desembarque."

Contras: "O snack poderia ter sido melhor. E o assento poderia ser mais confortável"

Prós: "Nothing"
Contras: "Flight was severely delayed, no compensation, check-in was horrible."

Contras: "Estive em Dallas em conexão para montreal e não consegui voar. A cia não deu assistência e tive um b prejuízo de mais de 10mil reais"

Prós: "O embarque sem atrasos e bem organizado pro grupos que realmente eram cumpridos foi uma boa supresa"
Contras: "A comida foi bem fraca. Tanto o jantar (Chicken) quanto o café da manhã, sendo que este ultimo foi pior: um saquinho de pão com um sanduiche gelado de peito de peru e requeijão e uma barra de cereal. Sem frutas, e sem nada quente. Algo compreensível para um voo curto, mas não p/ um voo de 11h50."

Prós: "The crew was excellent. Very helpful and pleasant."
Contras: "They seem to have a lot of technical issues. The flight to my destination was cancelled about 8 hours prior to the flight due to maintenance issues with the plane. The computer system at the airport crashed on the return flight and caused a long delay. I won’t fly AA again."

Prós: "Embarque"
Contras: "Mais atenção no serviço de bordo"

Prós: "Crew"

Prós: "Tudo"

Contras: "Educação da aeromoça, má vontade . Cara sempre feia e até discutiu com uma moça que estava com 2 crianças"

Prós: "Muito boa tripulação"
Contras: "Não havia nenhum tripulante que falasse português em um voo para o Brasil."

Prós: "Na"
Contras: "Plane was hot and smelly upon boarding; turbulence on landing caused delay with no updates from pilot"

Prós: "Nada"
Contras: "Não serviram lanche num voo de 6 h, só biscoito e suco e não tinha o que comprar! Esgotou antes de chegar no meu assento. Tripulação mal educada, o voo atrasou, turbulento quase o tempo todo. Não houve tempo habil pra comprar nada de lanche porque o voo de Los Angeles chegou em cima do embarque dele"

Prós: "Aeronave pequena porém é um voo rápido."
Contras: "Nada a declarar"

Contras: "Delayed and had to fly around when getting to Newark. Supposed to land at 11:30 and it’s 1:40am and not even off the plane. Never flying American again."

Contras: "Poucas opções de filme, e varios deles sem legenda em português."

Contras: "Tripulação barulhenta conversando e gritando em voo noturno . Não existia fones disponíveis"

Contras: "Serviram apenas um pacote com 2 bolachas no cafe da manha"

Contras: "The flight attendant closed all the overhead bin doors...even though there was room in them and she INDICATED as much...so why did she close them DURING the ongoing boarding process. Very strange and very dumb!"

Prós: "Delayed"
Contras: "Delayed"

Prós: "Esperando achar a mala"
Contras: "Perder a mala na ida, explica muita coisa por si."

Prós: "Equipe super atenciosa e simpática. Desde os funcionários do aeroporto até os do voo."
Contras: "Assentos na classe econômica um pouco apertado, deveria ter um encosto pros pés para tornar mais confortável."

Prós: "Atendimento e atenção muito bom, principalmente os funcionários do aeroporto."
Contras: "A opção de comida vegetariana/vegana, o bife de soja e o arroz integral não tinham muito tempero."

Prós: "Do atendimento da tripulação. Estou me referindo ao trecho entre Philadelfia e Lisboa. O trecho de Miami a Philadelfia foi aceitável."
Contras: "Devido ao tempo de duração do voo a aeronave poderia ser melhor com ponto de energia, e espaço maior entre as poltronas"

Contras: "A menina que sentou ao meu lado estava com cigarro eletrônico e deu umas tragadas durante o vôo. Tinha apenas um comissário de bordo que não viu a fumaça que ela fazia. :("

Prós: "A AA está com aviões reformados e peguei um 787 Dreamliner de LAX para GRU, na saída de emergência. A poltrona é bem confortável, os banheiros estiveram surpreendente limpos até o final e os horários foram respeitados."
Contras: "O atendimento das FAs foi daquela secura habitual, a comida era um lixo de chicken or pasta usual e o entretenimento conta com nos filmes, mas leve seu fone de ouvido porque o que eles entregam é ruim de doer."

Prós: "The crew was helpful"
Contras: "We sat on the tarmac for an hour after boarding because there was some minor mechanical issue on the plane. Also, my video screen didn’t work so I had no way to access the in flight entertainment."

Contras: "Houve, segundo informações, problema mecânico da aeronave que motivou a permanência de todos dentro da aeronave do horário do embarque (antes das 20 até próximo a meia noite. No dia seguinte o mesmo vôo previsto para 15:30 acabou saindo na madrugada do outro dia."

Contras: "Instead of flying MIA-EWR I was sent to ORD and then to EWR arriving at 11:00pm"

Contras: "Departure gate staff forced passengers to check bags, when there were multiple empty overhead bins on the plane at takeoff. This makes no sense."

Contras: "N/a"

Prós: "Pontualidade."
Contras: "Não tem entretimento individual a bordo e nem comida. Só biscoitos secos."

Prós: "Tripulação muito fofa. Conforto ok. Entretenimento muito bom."
Contras: "Comida sempre nada demais - poderiam melhorar muito. Problema no check-in - cheguei com uma mala de 27 kg e disseram que agora para o Brasil é 23 kg. Mencionei que sabia lógico disso, mas que tinha lido na noite anterior minha reserva da American e dizia que era de 32 kg. Eu disse que teria que seguir o que estava falando e eles nem quiseram ler o email que a própria American me enviou. No final a passagem tinha sido emitida em novembro e podia ser uma de 32 kg."

Prós: "Got to Nj safe"
Contras: "3hr delay leaving; delays in getting bags at baggage claim"

Prós: "Aeronave limpa, nova e bem arrumada."
Contras: "O conforto da aeronave deixa a desejar. Alimentação não agrada. Muitas das telas de entretenimento não funcionavam."

Prós: "The on-board attendants were personable and efficient."
Contras: "The lack of overhead storage was not noted at the gate so about half the passengers had to have their hand luggage tagged on the plane itself, involving wheeling to the back to be tagged. Then once everyone was seated, the attendant wheeled them by and passengers had to call out when they saw their bag go by so that they could be issued the corresponding luggage claim ticket. The seat width and pitch was sad compared to 'low cost' airlines like JetBlue."

Prós: "O serviço de embarque do Aeroporto LAX é ótimo , tripulação cordial e atenciosa."
Contras: "As opções de alimentação são limitadas"

Contras: "They damage my luggage both of my suitcases broken and the airline doesn't give me an answer and doesn't want to reimburse me the money I paid for the suitcases. Airline good for nothing."

Contras: "Bought a sandwich which was old ..."

Prós: "Boa comida e atendentes cordiais (apesar de distraídas)."
Contras: "Sempre que serviam comida, depois passavam para recolher o lixo e "pulavam" várias cadeiras (não só a minha). Elas iam recolhendo aleatóriamente e deixavam várias bandejas para trás. Elas deveriam seguir uma sequência para não esquecer. As pessoas tinham que ficar chamando ou aguardar elas passarem para recolher o lixo novamente. A seleção de filmes com legenda em português poderia ser maior."