Encontre passagens aéreas baratas de Chapecó para os Estados Unidos

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XAP — Estados Unidos
3 set — 10 set1
Ida e volta
1 adulto
Econômica
Origem
Destino
sáb 3/9
sáb 10/9

Informações úteis

Baixa temporada

outubro

Alta temporada

março

Voo mais barato

R$ 2.765

Preço médio ida e volta

R$ 7.029

Boa oferta ida e volta

R$ 2.566

Boa oferta só ida

R$ 1.295
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Perguntas frequentes - Reservando voos para os Estados Unidos

5 principais companhias aéreas voando de Chapecó a Estados Unidos

Pontuações baseadas em avaliações de usuários do KAYAK
8,1
AzulPontuação geral com base em 2229 avaliações
8,1Embarque
8,1Conforto
8,7Tripulação
7,8Entretenimento
7,6Comida
Avaliações sobre a companhia

Everything was good. We had One drink plus one snak and one coffee during the flight.

Ler mais sobre a Azul

Everything was good. We had One drink plus one snak and one coffee during the flight.

The Azul company is good. However, the Kayak service and assistance are terrible. Two flights without ticket information, delay and a mess.

Refeicao

Atraso no embarque e alterações de portão constantes

O desembarque é uma tragédia - são anuanciadas as fileiras de forma toda desordenada ficando filas enomres no corredor. Verdadeiro absurdo

O avião está Velho e sujo, mas a tripulação é excelente. A chegada em Lisboa é sempre caótica, desembarque pela pista e imigração lotada.

Comida não existe! Conforto sempre apertado! Muito criança e barulho. Está na hora de servir alguma coisinha para comer e uma bebidinhas

The trip was ok even though extremely expensive. Azul markets its free wifi during the trip however it was not working. Everything elso ok.

É terrível a forçação de barra que a equipe da cia aérea faz para despachar a mala de mão mesmo estando dentro do padrão estabelecido.

Seat doesn’t recline - had to travel 8 hours like a zombie, Besides, sound on entertainment device (TV) only one channel worked. Was monaural not stereo (just one side) Stewardess said “sorry” meaning “it’s your problem

I really like this airline I just wish that they would make arrangements with connecting flights when one is a few minutes late it’s ridiculous hold up your travel for what would’ve been about five minutes

I have some pictures to prove it , my flight from SP to Fort Lauderdale I could not sleep at all. Not only me but the passenger in front of me . The seat was broken, where you rest your head it was falling apart, I tried to put it back but kept falling. The flight attendant tried once and gave up . I asked to change seats and they did not let me do . I had to fly basically straight all night , I could not rest my head on the seat. Never again with this company

Prós: "Espaço entre os assentos"
Contras: "Não havia sinal na tv"
Prós: "Pontualidade"
Contras: "Food!"
Contras: "Food! Communication between airports. They were not prepared in Belem for late travelers from Fortaleza who needed to catch the flight at the last minute to Fort Lauderdale. I.e. security had already left and they had to call them back."
Prós: "The airport is small and easy to get by. The crew was friendly, and I had four seats to myself! It was an excellent experience."
Contras: "Food was decent."
Contras: "Would have been better if the first leg of the flight had not been so late that my connection could never work. Got transferred to a later latam flight with connection but still"
Prós: "pontualidade"
Contras: "o atendimento da tripulação"
Prós: "Aeronave confortável, tripulação prestativa, bom entretenimento, ótimo pouso."
Contras: "Nada"
Contras: "The food"
Prós: "Airplane was comfortable and food was good. The crew was also very friendly."
Contras: "There was a long delay in the connection at Viracopos/Campinas: there was a technical problem with the airplane. I arrived very late in Curitiba (approximately 1 hour late)."
Prós: "Conforto espaço Azul Mais"
Contras: "Mais cuidado com as bagagens. Crianças deveriam participar da pontuação Azul Mais."
Prós: "crew was kind."
Contras: "We almost crashed into other planes on the runway while trying to land. The runway was full/ blocked. We had to accelerate suddenly and ascend back into the clouds. Very bumpy and scary. Pilotes should know runway status in advance of descent."
Prós: "Azul is always amazing in terms of service!"
Contras: "The price!"
Contras: "We landed and spend 45min instide the plan to be able to unboard"
Prós: "The crew as fine!"
Contras: "The gate at the airport changed"
Prós: "They have the friendliest crew I have ever seen in an airline. Specially if you have flown with American Airlines who has the rudest crew I have ever seen."
Contras: "Definitely the food. Pretty tasteless and unappealing"
Prós: "super punctual"
Prós: "Pontualidade"
Prós: "We got all of our bags! No lines. Smooth sailing"
Prós: "atenciosos"
Contras: "lanches"
Contras: "Very narrow seats"
Prós: "The crew was excellent, and the entertainment was good."
Contras: "The boarding of the connection flight was a little messy. Also, the table on the seccond flight was a bit lower than the first, but enough that I couldn't pull it down if I didn't put my knees to each side."
Prós: "Nothing was great nor poor."
Contras: "The flight attendants from Sao Paulo to Newark, didnt seem like they wanted to be working. They did their job but with no enthusiasm to be there"
Prós: "Tripulacao sumiu por 8 horas deixando todos a ver navios"
Contras: "Tripulacao atenta ás demandas dis passageiros. Se juntam todos na executiva o voo inteiro e so aoatecem depois de 8 horas"
Prós: "Simpatia"
Contras: "o piloto ser outra mulher"
Contras: "O embarque foi péssimo e demorou desde o inicio quase uma hora para ser completado, atrasando o vôo. Havia um cheiro forte de urina na aeronave. Os assentos dos novos A-320 são muito desconfortáveis. A Azul precisa atualizar os filmes da Azul Play...são os mesmos há tempos."
Contras: "Atrasou"
Prós: "Pontualidade"
Contras: "Falta opção de Proteína no lanche"
Contras: "didnt reach connection"
Prós: "Ótima aeronave e tripulação. Excelente rota. Sky à bordo maravilhoso. Check rápido e prático pelo app, com o cartão de embarque na Apple Wallet. Nada de ficar carregando papel."
Contras: "A questão da redução dos serviços sem redução da tarifa é o ponto principal. Agora cobram tudo (bagagem, marcação de assento, etc.), porém não reduzem os valores das passagens. Ao menos, na Azul, há um serviço de bordo satisfatório e grátis (bebidas e snacks), além do Sky à bordo, que compensam."
Prós: "A azul é a melhor companhia aérea brasileira hoje. Aviões muito confortáveis e funcionais. Check in prático, direto no app e cartão de embarque na Apple Wallet, sem carregar papel. Excelente! Gosto muito do Sky à bordo, que possibilita entretenimento durante todo o vôo. Ótimo."
Contras: "O grande ponto negativo (e não é só a Azul) é a redução dos serviços aos passageiros (como franquia de bagagem, cobrança na marcação de assentos, serviço de bordo), sem a redução do valor das passagens. As companhias aéreas restringiram os serviços, mas continuaram cobrando como antes."
Contras: "Sempre viajo com a azul, é muito confortável, e também é confiável, a tripulação muito simpática, único problema às vezes é alguns pequenos atrasos, mas ela dar todo o apoio necessário."
Prós: "Pela primeira vez vi fazerem um passageiro espertinho que estava na fila de prioridade e não era, voltar para a fila correta na hora do embarque."
Contras: "O Azul play só funcionou quase no meio da viagem. Havia marcado assento Espaço Azul, mas não havia essa opção na aeronave. O ambiente estava com odor ruim, azedo, provavelmente vômito. O Vôo saiu 20 min atrasado."
Prós: "Assentos e funcionários educados."
Contras: "Troca de portões o tempo inteiro. Nada legal!"
Contras: "Tudo é nota 10"
Prós: "O atendimento"
Contras: "O sistema de tv estava com problemas."
Prós: "Tripulação e pilotos"
Contras: "Atraso de 2 horas"
Prós: "We arrived safely."
Contras: "Flight left over an hour late, we were told we would leave just a half hour late then the time just passed without further announcements of delays. Cramped A320 aircraft. Just water and soft drinks for a 3.5 hour flight."

A distancia entre as poltronas era muito pequena, quando o passageiro reclinava a poltrona, ficava praticamente impossível permanecer com as pernas atras do assento. Não servirem jantar apenas sanduiche com somente café e água e não ter café da manha foi inacreditável.

Prós: "comfortable seat, plenty of leg room"
Contras: "food"
Prós: "Window seat"
Contras: "Food"
Prós: "Food was great, in boarding and off boarding was quick"
Contras: "More snacks"
Contras: "The ticket didnt have seat assigned until last boarding minute it was stressful"
Prós: "Avianca crew was great, flight was good."
Contras: "Colombian migration was polite and nice but i was held because my entry to the country did not appear in the system. I was told thar if things did not cleared, i would be fined for irregular entry."
Contras: "Legroom"
Prós: "Got the emergency exit seats, extra leg room"
Contras: "Choice of food"
Contras: "A educação do passageiro ao lado que nao parava de conversar com outro passageiro em um voo da 00:35 onde todos querem dormir"
Prós: "Everything"
Contras: "Nothing Everything was great"
Prós: "Good service"
Contras: "Food"
Contras: "Avianca does a great job! Excellent meal and in flight entertainment."
Prós: "Great customer service"
Contras: "Everything was perfect"
Prós: "O voo foi apenas de 3 horas, mas o atendimento da tripulação foi impecável. O voo atrasou um pouco, mas o comandante compensou."
Prós: "The crew was excelent"
Contras: "The fly was delayed."
Prós: "Atendimento a bordo e comida"
Contras: "Tanto na ida quando abro na volta, não consegui fazer o check in antecipado. Nem pela internet, nem pelo aplicativo e em SP nem no totem do aeroporto. E afinal não havia nenhum problema. E ninguém soube informar o motivo nem por telefone nem no balcão. Apenas em Bogotá é que consegui fazer o check in no totem do aeroporto, não antecipado."
Contras: "People were NOT following instructions at boarding time... even though they were giving us instructions about who was boarding... I mentioned it to the agent when I boarded and he replied “No, that’s not true” when I was seeing who was boarding and when... if families with children were called... even single travelers were boarding the general boarding line... nobody really cared"
Contras: "Atraso no voo, troca de portão e avião, mudança de nossos asentos."
Prós: "Was really good"
Contras: "I was trying to change my return but they said because I bought it with KAYAK they will charge me minimum 300 dollars and they say they can not do it anyway. That I didn’t like it."
Contras: "Delay. I missing my train in Miami"
Contras: "A decolagem atrasou em quase 1 hora, é não deram nenhuma satisfação do atraso. Achei que foi um atraso exagerado da companhia aérea."
Contras: "Som do sistema de entretenimento não saia na minha poltrona. Comissários me atendimento com má vontade para resolução do problema. Vôo atrasou quase uma hora para sair de Bogotá. Enfim, um vôo padrão Avianca!!"
Prós: "Ter um sistema interativo com grande diversidade de séries e jogos"
Contras: "Postura pouco profissional da equipe frente ao problema. Me trataram como se estivessem me fazendo um favor ou como se o problema não fosse deles."
Contras: "A empresa vendeu passagem com poltrona repetida, eu que havia comprado a mais de 6 meses, fui inocente quando a atendente falou em espanhol que lá em Punta Cana não se permite sentar na saída de emergência e ela mudou meu lugar sem me consultar . Quando entro no avião estavam lá passageiros sentados na minha poltrona."
Prós: "Atendimento"
Prós: "Overall everything went well. Boarding was easy, quick, and the crew very helpful."
Contras: "I felt the space between rows is a bit tight and the food was fair."
Contras: "O atraso de 2 horas"
Prós: "No hay nada que se aproveche en este vuelo, todo malo."
Contras: "Retrasos interminables, falta de educación de los personales en tierra y en el avión, se comprometieron a ayudar en la conexión y no había nadie, una vergüenza."
Prós: "Avião novo e espaçoso"
Prós: "Conforto e atendimento. Neste trecho estava tudo de acordo com o que foi oferecido no momento da compra."
Contras: "Acho que poderiamter servido uma refeição próximo ao pouso."
Contras: "Airline employees at gate did not take the time to search passenger return flight in system, despite return being through Avianca and easy to find. This led to passenger missing flight. They ended up finding it after the missed flight and placing passenger in the following day's flight."
Prós: "The movies were the only good thing in this flight because the food sucks and the seat are very uncomfortable, which makes think on not to take Avianca for long distance trips anymore"
Contras: "The flight was delayed (53 min) and they only announced once the change in the gate from 51 to 43, many people were lost without knowing were to go."
Prós: "Atendimento à bordo."
Contras: "Pouco tempo de conexão em Bogota e atraso ao sair do Brasil"
Prós: "O atendimento da tripulação e o espaço das e entre as poltronas. Ressalto a destreza do piloto em nos tirar das turbulências."
Contras: "O encosto da minha poltrona não reclinou e o lanchinho é sempre o mesmo faz tempo."
Prós: "Aviao novo com bom conforto."
Contras: "O voo atrasou mais de 1 hora por causa de somente 1 passageiro que tinha perdido o passaporte."
Prós: "Da atenção dos funcionários desde o check in"
Contras: "A mala da minha filha foi extraviada num voo curto de apenas 1,20 hrs São Paulo x Belo Horizonte , uma coisa inadmissível"
Prós: "La atención de algunos empleados es el último que todavia resta en Avianca."
Contras: "Horrible, un avión super viejo, un retraso de mas de 2 horas y media, desafortunadamente no hay manera de que Avianca logre salir en tiempo con sus vuelos, horrible, bastante complicado."
Prós: "Tripulação atenciosa!"
Prós: "THE GOOD SERVICE"
Prós: "Del retraso de 2 horas o de la demora de casi 20 minutos en entregar la maleta ?"
Contras: "Retraso, retraso, retraso, demoras, esperas desnecessárias, malo servicio, uno entiende porque los pilotos hacen huelga, no es posible tanta desorganización. Y cuando uno se queja la disculpa de siempre, el clima ...."
Prós: "Crew service inflight are very well trained."
Contras: "After I checked in online, I noticed that my flight was delayed from 9 pm to next day at 3 am. I called the help desk and after 40 minutes and 4 different people they said that in fact that the flight 008 from Bohota to Miami was delayed. Very Poor communication between company departments and poor communication alerts to costumers. In addittion, the only explanation from counter staff was "airplane maintance". Really? For an international flight from Bogota where you have located your main airplane base ? I do believe that land staff is very poorly train compared to inflight crew. Land staff has very poor supervision to improve costumer service."
Prós: "NOTHING"
Contras: "Flight was delayed. We were placed on a bus for over 40 minutes. Plane was not ready. Gate personnel had no idea, lied to us. A complete disaster. NEVER AGAIN"
Prós: "O comissário de bordo ofereceu a salada de frutas dele para que eu pudesse me alimentar."
Contras: "Tenho intolerância à lactose e solicitei uma lamce com retrição no momento em que comprei a minja passagem. Durante o vôo o lanche era um sanduíche com gorgonzola, parmesão e requeijão e a opçáo vegetariana era pão com mussarela. Ou seja, nada era permitido pra mim. Gostaria de sugerir que a empresa prestasse mais atenção nesse tipo de coisa."
Prós: "O conforto das poltronas."
Contras: "Ser surpreendido na entrada da aeronave e não pode entrar com minha bagagem de mão e a mochila do notebook juntas, sendo que o passageiro da minha frente entrou com uma mala e uma mochila maiores que as minhas."
Prós: "Good service well kept airplanes"
Prós: "O espaço entre as fileiras"
Contras: "O desencontro de informações sobre a bagagem de mão. Me foi informado no check in que a minha estava liberada. Qdo cheguei no portão de embarque fui surpreendida pelo atendente que me disse que teria que despachar. O pior foi chegar e a roda da mala ainda estar quebrada, fazer a reclamação e não ter tido a menor atenção da companhia aerea"
Prós: "Conforto da poltrona, não cobra pela refeição e bebidas e é pontual"
Contras: "Embarque lento, app para smartphone é ruim e não consegui inserir minha reserva para gestão via app"
Prós: "."
Contras: "."
Prós: "Conforto poltrona, sanduíche."
Contras: "Poucas opções de bebidas e entretenimento."

Os funcionários informaram que em função da alta demanda seria oferecido um voucher de $400 para que alguns passageiros deixassem para ir no próximo vôo, o que caracteriza uma falta de controle das vendas de passagens, por esse motivo demorou quase 1 hora para a decolagem. O vôo não tem TV. De resto foi tudo bem.

Não tem TV.

Igual outra classe econômica de outra cia, porém nada de entretenimento, a comida quente estava espetacular.

Igual toda econômica das outras cias, porém, não tem nenhum entretenimento a bordo e uma comidinha excelente

Tudo muito bom inclusive alimentação.

Em alguns trechos não havia tela disponível para assistir filmes.

Rever política de alimentação, entretenimento, tomada USB, e conforto

Melhorar o conforto, entretenimento e comida

O atendimento na chegada foi muito ruim e a comida estava péssima.

Gostei da pontualidade dos voos.

É uma boa cia aérea que cumpre o que oferece por um valor justo. Pretendo fazer novas viagens por essa cia.

Prós: "On time"
Contras: "A very crowded flight"
Prós: "Crew, very kind"
Prós: "Employees so so not friendly"
Contras: "More professionally"
Prós: "The crew was awesome and the seats were comfortable"
Prós: "Embarque"
Contras: "A tripulação poderia falar portugues."
Prós: "Everithing perfect"
Contras: "The space between the seats"
Prós: "Entertainment on board was good"
Contras: "One member of the crew wasn’t polite, his tone sounded rude/mad"
Prós: "Da comida"
Contras: "As poltronas, depois de 6h de vôo, pareciam feitas e pedra."
Prós: "The crew was kind and helpful."
Contras: "The food."
Contras: "Non entertainment system onto 737 ?"
Prós: "The crew was very polite"
Contras: "At the time of checking in i couldnt get my mileage to my account"
Contras: "Very small gate to do security"
Prós: "Great trip!"
Prós: "Os funcionários"
Contras: "Cadeiras apertadas."
Prós: "atendimento rápido. avião moderno, confortável e com bom espaço para as pernas, mesmo com meus 1,87m. e teve serviço de refeição, com jantar e lanche, diferentemente do vôo de ida que não teve jantar..."
Prós: "Tripulação"
Prós: "Great trip!"
Contras: "Everything was good"
Prós: "Como viajamos na saída de emergência, tivemos uma viagem excelente, com muito conforto. A tripulação foi de uma atenção super especial."
Contras: "Creio que o plano de refeições."
Prós: "Free alcoholic beverage."
Contras: "Seats were really uncomfortable and the seats would not recline at all so we were stuck sitting up straight the whole time."
Prós: "The meal was very good."
Contras: "My chair cushion seemed damaged because I could feel the bar underneath."
Prós: "everthing was great service was great"
Prós: "o atendimente em terra e a qualidade da aeronave, nova e bem espacosa."
Contras: "foi meu primeiro vôo intercontinental que nao houve serviço de jantar. apos 30 minutos de voo serviram um saquinho de snacks com bebida. e somente após 5 horas de vôo serviram algo que poderia ser o breakfast, se fosse mais saboroso. minha primeira experiência com a Copa que se tornou decepcionante."
Contras: "Como sempre, a tripulação da copa do voo panama/Guarulhos parece que está com salário atrasado! Sempre indispostos e sem educação!"
Prós: "Crew is attentive. Service is good. Food was decent."
Contras: "Comida fraca, pouca reclinação das cadeiras, entretenimento fraco."
Prós: "A pontualidade da Copa é impressionante, pena que não vão muito além disso."
Contras: "A equipe de bordo foi muito simpática, mas a comida meia boca, entretenimiento de bordo inexistente com filmes antigos e uma péssima qualidade das telas, e isso. Business..."
Contras: "Apesar de ser a capital do país, a Copa continua disponibilizando aviões em BSB sem entretenimento individual."
Prós: "A tripulação bem educada"
Contras: "Não tem um entretenimento p crianças . Sem espaço . N tem opção de comida ."
Prós: "O atendimento da tripulação"
Contras: "As cadeiras pouco reclinável , pouco espaço . E a comida também n gostei poucas opções"
Prós: "Boarding ok, flight ontime"
Contras: "Plane did Not have any video screens, nothing to watch, no seat screens no general bigger screens - nothing!! Very poor in this day and age!! And food was not good."
Prós: "The size of the aircraft.period."
Contras: "A crewman took up space when we were loading the plane to discuss something with a customer that could have waited until everyone, including me got a chance to sit down. Then, they almost forgot to ask us for beverages during the meal which was horrible according to several neighbors- I was not hungry."
Prós: "Tv"
Contras: "O resto e mais do mesmo"
Prós: "Sair do avião"
Contras: "Calor no aviao, comida MUITO ruim, poltrona dura e pequena, sem acesso usb nem nada"
Prós: "Quando se fala em voo com conexão a expectativa geralmente é de algo muito cansativo. Não foi o caso. Equipe de check in muito prestativa e eficiente. Poltrona espaçosa com boa tela de entretenimento e USB funcionando. Isso faz diferença:) Vôo tranquilo e no horário."
Contras: "A parceria com Star Aliance Gold e superior precisa ficar mais clara. Parceria pra acumular milhas, mas não pra usar os benefícios de embarque. Sugiro um maior esclarecimento para o consumidor e para o time de terra."
Prós: "Courteous staff m, on time arrival and departure, good meals"
Contras: "The on-board movie was a kid movie, but there were lots of kids on board, so that didn’t really matter to me"
Prós: "They go the extra mile with the customers. Great staff at the mco counter."
Prós: "It was a smooth ride"
Contras: "No entertainment on the plane"
Prós: "Voo super tranquilo"
Contras: "Comida ruim e filmes ruins, sem tela individual"
Contras: "Limpeza."

Passagem mudado em cima da hora sem opções próximas ao que eu tinha contratado. Fiquei quase duas horas ao telefone para resolver e tive que submeter as opções ruins que me deram. Foi um final desgastante na volta.

A experiência foi excelente porque optamos por fazer upgrade de classe e a viagem foi muito confortável.

Atraso no voo e embarque. Saída com duas horas após o previsto. Inconveniente desnecessário.

Atualmente existe a possibilidade de preparar a documentação para a viagem com antecedência, de modo a ganhar tempo nos processos de check in e embarque. A Latam até que tem uma tentativa de automatizar previamente esse processo, mas não funciona bem. Aceita apenas arquivos em PDF, mas o formulario Anvisa não tem versão PDF (apenas e-mail).

Nada para reclamar. No quesito atendimento da Latam via telefone (SAC) sobre dúvidas da viagem fui excepcionalmente bem recebida. Fiquei muito feliz. Obrigada!!!

Tudo nos conformes..

Viagem tranqüila!

Tripulantes atenciosos e educados

Top demais da conta!!!!

Normal, nada a ser acrescentado!

Da pontualidade e organização no embarque. As poltronas eram péssimas, talvez uma aeronave antiga…, o encosto da poltrona, parecia uma chapa de madeira. Muito desconfortável.

Não vejo sentido em etiquetar uma bagagem em um Totem se a mesma será pesada no checkin.

Os assentos do avião são desconfortáveis.

No embarque deixaram os passageiros parados em fila dentro do finger com um calor absurdo.

Prós: "Aeronave vazio, dando melhor alojamento para todos"
Contras: "Servir um lanche básico"
Prós: "Pontualidade e cordialidade"
Contras: "Problemas de espaço, por conta do meu tamanho, mas nada demais"
Prós: "Tripulação excelente"
Contras: "Assentos achei muito compacto"
Prós: "Educados e atenciosos."
Contras: "Foi td bom."
Contras: "Vôo atrasou quase 5h. Pouca informação para a equipe de solo passar aos passageiros. A aeronave com a poltrona quebrada, não travava reclinada, o entretenimento a bordo desligado. Uma das piores experiências que já tive em vôo. Péssimo!"
Prós: "Assento desconfortavel"
Contras: "Assentos mais confortaveis"
Prós: "the crew was good!"
Contras: "It was freezing inside, and I could not regulate the cold, I became sick on the way to my vacation"
Prós: "individual set of headphones and screens for entertainment"
Contras: "drinks service"
Prós: "Easy access to entertainment via my phone"
Contras: "Better snacks"
Contras: "Embarque em Manaus"
Contras: "Só elogiar neste espaço. Não anotei nome do comandante do vôo, mas foi excelente. Pousou o avião de maneira muito suave, pela primeira vez não senti impacto ao tocar a pista. Parabéns piloto e equipe."
Prós: "A comida Latam é muito gostosa e boa"
Prós: "Very attentive and friendly personnel; efficient and timely boarding: surprisingly good meals"
Prós: "The early check in"
Contras: "N/a"
Contras: "Embarque pelo finger."
Prós: "Tripulação show!"
Contras: "nao tinha comida suficiente para todos os passageiros no voo em horário de almoço, a lojista pisou na bola"
Contras: "The flight was delayed more than an hour. The seating is super uncomfortable, a small sandwich is all we got for an almost 4 hour flight plus the delay. No entertainment on board makes it a killer. I will no longer be booking any flights with LatAm."
Prós: "Muito.bom"
Prós: "The food was good"
Contras: "It was good"
Prós: "Estou vivo!"
Contras: "Alimentação cara!"
Prós: "O atendimento no balcão. A atendente foi muito cordial e resolveu imediatamente minhas questões."
Contras: "O lanche oferecido. Estava muito seco"
Prós: "Tripulação muito gentil."
Contras: "Aeronave mais velha, não funcionavam nenhuma das opções para carregar o celular os nossos assentos e o sistema de entretenimento igualmente muito velho. Um banheiro ficou interditado parte do voo por algum uso inadequado mas a tripulação resolveu assim que possível. o avião precisa renovação"
Prós: "No waiting"
Contras: "Food"
Prós: "all except the food"
Contras: "the food"
Prós: "Organização e pontualidade"
Contras: "Latam play não estava funcionando, o que para um vôo longo não poderia acontecer."
Contras: "seat, food, entertainment system and options"
Contras: "Terrible food"
Prós: "A tripulação era muito simpática"
Contras: "Maior rapidez no embarque"
Contras: "Pane no motor da asa esquerda logo após a decolagem, necessitando fazer um pouso de emergência em Guarulhos. Após isso ficamos 2h aguardando outra aeronave."
Prós: "Aeronave, velha e mal conservadas, desconfortável e muito barulhenta."
Contras: "Embarque na pista, em um dia de quase 40 graus, sem cabimento."
Prós: "Não ocorreu atrasos."
Contras: "Escolha de assentos sob pagamento, despacho de bagagem sob pagamento, sem oferta de lanches"
Contras: "No retrasos"
Prós: "Make you feel at home with the chilean way of beeing"
Contras: "The rates"
Prós: "Voo operado pela British Airways"
Contras: "Pequeno atraso na hora de despachar as malas, mesmo em Priority, pois não havia ninguém no balcão. Como eles consideram “voo interno” não há entretenimento a bordo."
Contras: "Too tight, no entertaintment"

Desembarque muito ruim

Get me in first class

Gostei do atendimento no balcão Checkin rápido e aberto cedo Voei com cia aérea parceira

There is no food being served at Gol due to COVID situation. Which is understandable but still disappointed because others airlines are offering.

Smooth trip

Aeronave desconfortável e tripulação descortês.

Tripulação foi rude com alguns passageiros.

I missed it because of the delay in the other flights. Attendants in the airport sent me from one side to the other many times due to poor information.

There was a delay in NYC, so to take the connection in Miami I had to run across the airport. Then the flight delayed in Miami, and the schedule in GRU - São Paulo was too tight, so I missed the flight to Porto Alegre. When coming from international flights, the connection time needs to be more spaced because of immigration bureaucracy.

Cabin was extremely hot - such a sauna, and all complaints were in vain. Boarding was messy and disorganized. Very poor experience and certainly a statement of how passengers are going to suffer in Brazil with the lack of competition in the local market.

Prós: "Comfortable seats, all on schedule, and kind team"
Contras: "Extremely messy boarding, confusing guidance, no social distance. I suggest you board from the back of the plane, up to the front, after accommodating special needs passengers. Thank you!"
Contras: "I never got to fly !!! I was flying to Rio de Janeiro from USA and my flight got canceled, so I never made it to Rio therefore I wasn’t able to fly to São Paulo . I called you guys and the airline to see what you could do for me . Very bad customer service considering there’s a pandemic. I understand certain flights are non refundable but during the circumstances you could’ve gave a voucher to use later but instead you tried to charge me more money to make changes when I didn’t even know when I was able to fly. To all this I lost my money and my chance to fly later . Never again I will buy anything from Kayak . You just lost a customer!!!"
Prós: "Pontualidade no embarque e pouso."
Contras: "Avião antigo, lotado, atendentes desorganizados, falta de alimentação a bordo (são 3 horas de voo) cheio de crianças com fome,. O avião possui álcool gel impossível de usar porque fica na frente do avião. Pessoas tirando a máscara, mas os atendentes não prestam atenção."
Prós: "Once we boarded everything was super fast!"
Contras: "Delayed without much intel as to why or when we were due to finally get in the air"
Contras: "If I had at least boarded the flight I could have given feedback. But I didn't get in! I spent 6 hours at the airport waiting for my flight, with check in done and missed the flight. And on my ticket I didn't have the gate number or the terminal, the goalkeeper said he would let me know when the flight was leaving, the hours passed and I didn't hear him calling me. until near the departure time I went to ask the employee and he said that the flight had left a long time ago and that the entrance was on the opposite side of where I was and they did not warn me ... now I'm here at the airport with no place to sleep, waiting for my other flight with a connection to Brasilia that leaves 6 am where I will wait for almost 12 hours to be able to get home. remembering that my flight from São Paulo to Cuiabá was 3 hours long and I will have to wait for almost 24 hours. A goalkeeper was super arrogant with me, gave me no support and even told me that if I was in the United States I would be waiting for 3 days at the airport sleeping on the floor, so it was ok."
Contras: "fui cobrado por excesso de bagagem indevidamente. já havia pago na reserva as taxas necessárias e fui novamente cobrado pela gol no aeroporto Santos Dumont, EM 29/12. agora, esta sendo um "sufoco" obter o reembolso!!tive de recorrer ao Procon e não sei vou conseguir meu dinheiro de volta.PARECE QUE MANDARAM O DINHEIRO, SE É QUE MANDARAM, PARA UM CARTÃO DE CREDITO INEXISTENTE!!"
Prós: "Pontualidade. Fomos direcionados na saída do vôo de conexão."
Contras: "Espaço apertado. Ar condicionado desligado muito tempo antes da decolagem"
Prós: "Aircraft look new and very clean."
Contras: "Flight was 1 hour late. It would be better if they kept the flights on time specially this time of the year. They had several flights daily from São Paulo to Rio, no reason to be late. It would be better if the employees knew the rules about their work. Everything very disorganized from the gate number to the carry on allowed in the plane. I will never fly with Gol again."
Contras: "Avoid delays and communicate better about the delays"
Prós: "Atendimento bom."
Contras: "O pouso!"
Contras: "I had payed for an seat Gol + Conforto and one of the benefits was that the hand baggage compartment supposed to be exclusive to the people that bought this seat, so when I was entrancing into the aircraft one of the people of the GOl crew said that I’ll have to drop my baggage because the flight was full. I told that I had bought the Gol + Confort that have exclusive compartment to the hand baggage and I had showed my receive of the seat but they sayd that this benefits do not exist and took my baggage of me to drop off. It was an absurd and the worse thigh was that when I arrived at my seat, the exclusive space for my baggage was there available for my baggage and I had to drop off because the employee of the Gol didn’t know about this benefit of Gol + Confort seat and didn’t check out if really wasn’t space to my baggage"
Prós: "Entertainment options"
Contras: "Huge delay...."
Contras: "I had two USB chargers at my seat, but neither worked :("
Prós: "Manter o excelente serviço."
Contras: "Manter o excelente serviço."
Prós: "Manter o excelente serviço."
Contras: "Manter o excelente serviço."
Contras: "Gol app is terrible and buggy."
Prós: "O atendimento da tripulação e a pontualidade do a /vôo."
Contras: "A Internet poderia ser cortesia da Gol e não paga."
Prós: "Espaco."
Contras: "Lanche poderia ser quente."
Prós: "Assento bom"
Contras: "Alimentação"
Prós: "On time Had a hard time trying to check in online. Crew was extremely helpful"
Prós: "Flight on time"
Contras: "Food"
Prós: "Tripulação muito simpática, bem preparada e educada."
Contras: "O espaço entre as poltronas é muito pequeno."
Prós: "Great comfortable seats."
Prós: "Que a decolagem não foi demorada."
Contras: "Poderia ter tido algum entretenimento durante o voo, como revistas ou jornais. O embarque foi confuso."
Contras: "Este vôo tem atrasado sempre."
Contras: "Este vôo tem atrasado sempre."
Contras: "Tudo ok"
Prós: "Poco"
Contras: "Me dieron la última fila, los asientos no se reclinaban y al lado una mujer con niños que gritaron todo el viaje, los auxiliares de vuelo no hicieron nada."
Contras: "More efficient check in. Long wait at gate."
Contras: "O voo nao ter atrasado e o embarque ter sido mais rápido."
Prós: "Piloto experiente e aeronave relativamente silenciosa"
Contras: "Assentos apertados, entretenimento precisa ser pago"
Prós: "Pontualidade"
Contras: "Tripulação pouco simpática"
Prós: "Pontualidade. Rapidez no embarque."
Prós: "A Gol é a melhor companhia aérea."
Contras: "Tudo perfeito."
Prós: "A Gol sem dúvida e a melhor companhia aérea."
Contras: "Tudo perfeito."
Prós: "Nada"
Contras: "Atraso de mais de 3 horas Varias trocas de aeronave Aviões velhos"
Contras: "Equipe de solo fez duas filas e não adequou o embarque dos portadores de preferências como “ diamante”! Desorganizado !"
Contras: "The flight delayed A LOT."
Prós: "Bom serviço da Gol, checkin organizado, Wifi a bordo, boas opções de lanches e bebidas. Serviço muito cordial. Pontuais."
Contras: "O valor do despacho de bagagens é muito elevado. 220 reais p levar uma mala de até 23 KG no porão da aeronave. Claro, isto não está ocorrendo somente C a Gol"
Prós: "A saída foi antes do horário."

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