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BUE — Estado da Bahia
10 set — 17 set1
Ida e volta
1 adulto
Econômica
Origem
Destino
sáb 10/9
sáb 17/9

Informações úteis

Baixa temporada

maio

Alta temporada

novembro

Voo mais barato

R$ 1.127

Preço médio ida e volta

R$ 2.977

Boa oferta ida e volta

R$ 2.047

Boa oferta só ida

R$ 1.004
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Época mais popular para voar, com um aumento médio de 11% no preço.
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Perguntas frequentes - Reservando voos para Estado da Bahia

As 5 principais companhias aéreas voando de Buenos Aires para Estado da Bahia

Pontuações baseadas em avaliações de usuários do KAYAK
7,9
AviancaPontuação geral com base em 13728 avaliações
8,0Embarque
8,0Conforto
8,2Tripulação
7,8Entretenimento
7,4Comida
Avaliações sobre a companhia

New seats in Avianca planes are just the worst

Ler mais sobre a Avianca

New seats in Avianca planes are just the worst

I am user of weel chair...crew don't matter...parecemos ganado. ..cliente service very poor

Contras: "Faster check in"
Contras: "Boarding room was not open until like an hour before flight. No entertainment system aboard."
Contras: "Avianca used to have a better inflight service"
Prós: "Check-in was fast"
Contras: "Food!"
Prós: "Avianca has many route through South America hence it is convenient."
Contras: "There is always short connections and many times I miss my flights. They do not offer compensation."
Prós: "Friendly crew"
Contras: "Boarding was from front to back and soooooo slow. The connection in Bogotá was impossible since it took almost 2 hours to go through immigration. What a nightmare. After missing our connection, the Avianca Special Services associate wasn’t rude and non-communicative, and preferred to text her friends instead of attending to us."
Prós: "Estuvo puntual, la tripulacion estuvo amable."
Contras: "Es un vuelo de 6 horas y colocaron un avion pequeño que en ejecutiva la silla no reclina del todo."
Contras: "Business clase Is no worthy"
Contras: "Better seats, crew that doesn’t disappear etc."
Prós: "Business seats are nice and comfy"
Contras: "Schedule sucks! Food is also not even trying to be good"
Prós: "Crew was nice and friendly."
Contras: "The plane was delayed and I missed my connection"
Prós: "I was never notified that my flight had been changed to an Aerolíneas Argentinas flight that departed an hour and a half later. I completed my web check in the night before and no change was mentioned."
Contras: "Improved communication with travelers in order to plan accordingly."
Contras: "Alimentação a bordo e o desembarque em Lima"
Prós: "Sitting in the back places, away from bathroom nobody is disturbing you specifically in 2-4-2 configuration of A330"
Contras: "Flavorless for cooked food"
Prós: "Pontualidade"
Contras: "Assento"
Prós: "everything was excellent"
Contras: "everything was excellent"
Contras: "They delayed my flight added another stop didn’t get back to LA till midnight when I should have been home for dinner."
Prós: "The in flight entertainment was good. Seats were better than usual."
Prós: "Everything was great, short flight."
Contras: "More time between connection flights"
Prós: "O voo foi apenas de 3 horas, mas o atendimento da tripulação foi impecável. O voo atrasou um pouco, mas o comandante compensou."
Prós: "O conforto da classe executiva."
Contras: "O voo atrasou mais de cinco horas. Era para sairmos de Bogota as 21:15 E saímos 01:20. Sofrível. Depois nos deixaram em pé por mais de 15 minutos no túnel de entrada para aeronave. 2 horas da manhã, quem queria comer. Só queríamos dormir."
Prós: "Crew was very nice and serviceable"
Contras: "Food was very cheap and movies very very old,most up date a little bit More!!!"
Contras: "Qué ganan con tener a la gente sentada dentro del avión tanto tiempo?"
Prós: "Staff and service was exceptional!"
Contras: "Spent two hours on the tarmac before takeoff. We barely made our connecting flight. Unfortunately, our luggage did not."
Prós: "It's was It was good service everything"
Contras: "I didn't like let that delay on the plane. Being willing next 6 hours or the airport and I miss my day for work."
Prós: "Crew exellent Food Ok"
Contras: "Enterteinment no working and A/C leaking to much"
Contras: "The remote control in one of our seats didn't work"
Prós: "Pretty much on time. Entertainment options were great. Clean enough."
Contras: "Food was not very good. Extremely salty. Our family of 4 did not eat much of it."
Prós: "De nada"
Contras: "Partir as 1:35am num voo das 22:19h"
Prós: "Tripulação, conforto e entretenimento."
Contras: "Pouca comida e demora no check-in."
Contras: "Atraso...Overbooking em Bogotá o que significou um atraso de 8 horas ao meu destino final"
Prós: "O embarque foi rápido e o voo chegou no horário."
Contras: "Não serviram café da manhã."
Contras: "Mais uma vez problemas com atraso de voo. Atrasado por mais de 2 horas, e a equipe do aeroporto sem saber nos informar ao certo o porque, e se haveria mudanças de portão."
Contras: "The flight was okay but the food onboard was not that good. Y"
Contras: "During the takeoff there was a passenger talking on cell phone and the Avianca staff did nothing!"
Contras: "A decolagem atrasou em quase 1 hora, é não deram nenhuma satisfação do atraso. Achei que foi um atraso exagerado da companhia aérea."
Contras: "Som do sistema de entretenimento não saia na minha poltrona. Comissários me atendimento com má vontade para resolução do problema. Vôo atrasou quase uma hora para sair de Bogotá. Enfim, um vôo padrão Avianca!!"
Contras: "Postura pouco profissional da equipe frente ao problema. Me trataram como se estivessem me fazendo um favor ou como se o problema não fosse deles."
Prós: "Atendimento"
Contras: "O atraso de 2 horas"
Prós: "There were many babies and small children on this fight , the crew did a great job of assisting families . Also they really strived to assist any request"
Contras: "Once boarded completely we sat in an ice cold plane for 1 hour before takeoff told to stay seated and not use the bathrooms. More communication needed from cockpit for the delay, and when we might takeoff , passengers and crew were freezing..."
Contras: "Muita sujeira."
Prós: "No hay nada que se aproveche en este vuelo, todo malo."
Contras: "Retrasos interminables, falta de educación de los personales en tierra y en el avión, se comprometieron a ayudar en la conexión y no había nadie, una vergüenza."
Prós: "Tenho observado certa falta de manutenção nas cabines da avianca, desta vez a tela de entretenimento não funcionava."
Prós: "Avião novo e espaçoso"
Prós: "Atendimento à bordo."
Contras: "Pouco tempo de conexão em Bogota e atraso ao sair do Brasil"
Contras: "Recebi u email às 10h dizendo que a partida do meu voo passaria das 12h40 paras às 13h40. Liguei na companhia para confirmar, chequei todos os sites (aplicativo da Avianca, site da Avianca, Infraero, Aeroporto, Kayak) e essa mudança de horário não foi confirmada. Decidi ir até o aeroporto com medo de perder o voo. Chegando lá, o status do voo era "atrasado em pelo menos 1h". Resumindo, o voo saiu às 13h55. Aparentemente não há conexão entre o site, aplicativo, equipe de call center (que ligou para o aeroporto), aeroporto e quem me mandou o email, às 10h. Detalhe: ninguém soube me explicar o porque do atraso. Achei inaceitável."

Minha empresa era favorita

Funcionários para dar informações pouco acessíveis, o funcionário da parte de voos internacionais foi bem simpático e, ainda consegui despachar as duas malas de mão pq o voo não dava direito a despache mas, eles por vezes fazem isso pq o avião é bem pequeno e não cabe todas as mala nos bagageiros de dentro do avião! Voo atrasou e não deram muitas informações sobre isso!

Se eu puder não uso mais esta companhia!!! Meu filho sofrendo com dor de ouvido durante o trajeto e perguntei (em espanhol) se não teriam um chiclete para ajudar. A resposta: melhor seria se ele não estivesse aqui voando.

NAO EXISTIU VOO - E NAO RESSARCIDO O VALOR PELA FLIGHTNETWORK

O que gostei a simpatia das comissárias . Ter um entretenimento como uma tv com filmes , o assento que vim o número 3F muito apertado não tem como esticar as perna . Tenho problema no joelho direito então foi sofrido.

Prós: "Nada."
Contras: "Tudo. Organização no embarque. Tripulação mais gentil"
Prós: "Nada. Uma bagunça"
Contras: "Tudo. Organização no embarque, tripulação mais gentil"
Contras: "As poltronas muito ruim."
Prós: "Short flight with no service."
Contras: "N/A"
Contras: "Boarded the plane and then de boarded to find out that the flight had been rescheduled possibly 12 hours. I still don’t know what the problem was. Luckily it only ended up being delayed 7 hours instead of 12"
Prós: "conforto"
Contras: "sem nenhum entretenimento"
Prós: "Yes! Everything was comfortable and on time. Everyone was courteous. I had a great experience."
Contras: "They charge $50 to check my only bag."
Contras: "I was charged us$29 for a checked in luggage (within weight limit) because I used kiwi.com . I don't think it's acceptable."
Prós: "Pontualidade, gostamos do lanche servido, muito bem preparado e excelentemente servido."
Contras: "Não há"
Prós: "Atendimento a bordo"
Contras: "Aeronave não dispõe de serviço de entretenimento a bordo. Atraso na saída de Buenos Aires sem justificativa ou explicação."
Contras: "The food was horrible"
Prós: "O embarque, o pessoal de terra e a tripulação foram ótimos. Neste voo teve um lanche salgado que nos outros voos não teve."
Contras: "Não fiquei sabendo de nenhum sistema de entretenimento durante o voo."
Contras: "As informações prestadas."
Contras: "Temperatura ambiente um pouco alta. O ar condicionado poderia estar melhor regulado em comparação com a temperatura ambiente."
Contras: "depois da greve da Aerolineas no dia anterior que nos fez passar a madrugada em Buenos Aires em um hotel velho, a atendente no Aeroparque ainda “roubou” o passaporte da minha esposa! NÃO VIAJEM PELA AEROLINEAS ARGENTINAS SE EXISTIR QUALQUER OUTRA OPÇÃO,"
Prós: "tripulação atenciosa, trabalhando no sacrifício por conta de greve da empresa."
Contras: "o vôo atrasou 9 horas. embarque confuso sem informações. forneceram voucher para lanche. em Buenos Aires, muita confusão, mas deram voucher para jantar e nos hospedaram em hotel velho e sujo."
Contras: "Tudo 100%"
Prós: "Rapidez no embarque"
Contras: "Não teve lanche e era hora do almoço, fiquei com fome."
Prós: "La amabilidad de la tripulacion"
Contras: "No hay entretimiento"
Prós: "Try to obtain Rows 1-2 premium economy on domestic flights -- tons of room in 2-2 leather seating and first-off timing. Not sure how we ended up with this, as it did not show on our confirmation papers. Crew welcoming and efficient. Plane was clean, and flight exactly on-time out of AEP."
Contras: "Comida"
Prós: "The check-in was easy, no charges for baggage and everything was on time. The crew was friendly and the flight was comfortable"
Contras: "It was a good flight and I appreciated the efforts of the airline."
Prós: "All went smoothly and on time"
Contras: "The flight is at 5am and even when over 3 hours, all the food they offered was an alfajor (like a cookie) for breakfast"
Prós: "Pontualidade e organização no embarque e desembarque."
Contras: "Não houve serviço de bordo ou disponibilidade de entretenimento. Ok por o voo ser curto, na já tive experiências similares com a Aerolineas Argentinas em voos longos."
Prós: "The service was okay, no WiFi, not the most comfortable flight"
Contras: "No WiFi"
Contras: "Our flight was delayed 4 hours!!!"
Contras: "Atraso no embarque, atraso para sair, atraso para chegar...."
Prós: "Small airport, fast checking and small security lines. Flight departed on schedule, smooth ride."
Contras: "Small legroom, seat width, umconfortable in general."
Prós: "Airline had us line up for pre-departure and then we waited 40 min. standing for plane to be cleaned. Otherwise uneventful."
Prós: "Atendente de aeroporto mudou meus assentos para saída de emergência"
Contras: "Atendimento pouco simpatico no aeroporto. Sem comida ou entretenimento nas aeronaves, que são apertadíssimas."
Contras: "Atendimento pouco simpatico no aeroporto. Sem comida ou entretenimento nas aeronaves, que são apertadíssimas. Apesar de disponibilidade de voo para antecipar em duas horas a viagem, atendente do aeroporto fez pouco caso e disse não ser possível."
Prós: "Crew, rapidness, snack with Dulce de Lechen"
Contras: "No entertainment system, really early time (but as it was so early entertainment didn’t matter)"
Contras: "Dificudade no transfer da Ezeiza para o aeropark por Falta de informação dos funcionários que não orientam de forma correta o cliente. Encontramos varias pessoas com o mesmo problemas. Isso faz com que o nome e o serviço da Aerolineas seja comprometido."
Prós: "Os Aviões são super novos"
Contras: "A tripulação de cabine, não mantém a ordem como deveria ser... Chegando no avião haviam outros passageiros em nossos lugares a comissária mandou que sentássemos em outro tivemos que viajar no corredot"
Contras: "Da troca de portao de embarque de ultima hora, e do desembarque fora do finger,"
Prós: "Average flight. Had take bus and wait under rain on runway to board"
Contras: "I didn’t like the $233 in airport charges to be able to fly same days than original schedule (fare was originally $500 for a flight that is usually $150). Airline said airfare.com changed ticket with no authorization and ticket had to be reissued or flight dates changed. Airfare.com said it was the airline’s deed and beyond their control. Either way, they both make money out of this, and it was unforeseen for me, even after talking to customer service 12 hours before flight, and confirming all was fine. No one wants to be responsible about this but me and my wallet, then it sounds like a scam with forced payments. —- if kayak allows these type of charges to happen through their partner policy, then I’ll start booking directly with (other) airlines and take the intermediary out forever."
Prós: "Faltou entreterimento para o uso durante o vôo."
Contras: "Tudo bom"
Contras: "atrasso de dois horas"
Prós: "Not crowded. Seat pitch."
Contras: "No snacks or entertainment."
Prós: "Took of on time."
Contras: "No food snacks on board."
Prós: "O atendimento dos funcionários da empresa, bastante atenciosos e prestativos."
Contras: "Não há entretenimento de bordo (mas não senti muita falta, pois o voo era curto)"
Prós: "The captain made an outstanding, smooth landing. Boarding smoother than expexted."
Contras: "Food was sub-par. No entertainment. Seat a little tight."
Contras: "No information about the due of check in. I missed the flight."
Prós: "smooth take off and great attendants"

Embarque péssimo, espera em pé, confinados em espaço pequeno, aguardando onibus p transfer ao aviao.SOFRÍVEL

Friendly crew and no delays,

Despachar mala sem custo

Asked for a little more water and was told by flight attendant that I’d have to get it myself from the back of the airplane. Not cool. Not good attitude either. Disappointing.

Quando chegaram em nós para servir q comida, já não havia mais nenhuma opção, apenas macarrão. Eu não como massa, então acabei ficando sem o jantar. Muito ruim!

On time

Atraso no voo e embarque. Saída com duas horas após o previsto. Inconveniente desnecessário.

Atualmente existe a possibilidade de preparar a documentação para a viagem com antecedência, de modo a ganhar tempo nos processos de check in e embarque. A Latam até que tem uma tentativa de automatizar previamente esse processo, mas não funciona bem. Aceita apenas arquivos em PDF, mas o formulario Anvisa não tem versão PDF (apenas e-mail).

Delayed take off. Missed my flight to SFO

Poderia melhorar quanto a mais informações do Check in no app pois não foi muito claro demorei um pouco para achar aonde fazia check in na volta e na ida deu um pequeno probleminha no check in do outro passageiro. Tirando isso gostei do atendimento.

Tdo muito bom

o embarque demorou mais de uma hora, e depois ficamos mais uma hora aguardando documento de embraque com lista de passageiros para liberarem o voo.

Vôo atrasou mais de 6 horas e a empresa com total descaso para com os clientes

aero moca queria por minha bagagem de mao no porao, falei para ela que nao queria por, pois tinha um voo de conexao assim que chegassemos em sao paulo, aero moca foi grossa e nao pensou em outra solucao. eu falei com outro passageiro que ja tinha outras malas no porao para ele por sua mala de mao no porao. voo saiu mais de uma hora atrasado.

Comida ta proibida , faltou entretenimento, mas eu tinha , entao ok

Aviões estão velhos, barulhentos.

Os funcionários serem menos arrogastes e estupidos.

Assento péssimo, extremamente apertado.. muito mais que as concorrentes!! Entretenimento também não funcionou

Voltar a ter serviço de bordo, mais espaço entre as poltronas

Prós: "O TEMPO DE VOO"
Prós: "Sim, tudo muito bom"
Prós: "Tripulação"
Contras: "Tudo"
Prós: "Bom atendimento, pontualidade e preço justo"
Contras: "Distanciamento social entre os assentos"
Prós: "nada a destacar"
Prós: "Rapidez no embarque e organização"
Contras: "Entretenimento no voo. Não tinha."
Prós: "Assento desconfortavel"
Contras: "Assentos mais confortaveis"
Prós: "Good crew"
Contras: "Seats way too cramped."
Prós: "Amazing crew. Speedy boarding even having to board a bus to the airplane."
Contras: "Mini sandwiches could be served."
Contras: "Check-in was terrible, the agent checked our suitcase and then found out that we can't take the flight and the suitcase was gone. After waiting 3 hours at Medellin the suitcase was still not found. We left , besides we missed half of our vacation day, and after calling a lot we got the suitcase back in Guatapé. So much trouble for us because the agent was not able to do the check-in properly."
Contras: "Little late boarding and leaving. No explanation"
Prós: "Aeromoça educada e atenciosa"
Contras: "O overhead bin muito pequeno para a mala de mão, comida péssima, e no desembarque uma mala chegou rápido e a outra depois de mais de uma hora. Outro voo que chegou 40min depois já estava com malas entregues"
Contras: "No problems during the flight"
Prós: "THE WAY THE PLANE IS LOADED WITH SEATS IN BACK LOADED FIRST AND FRONT SEATS LOADED LAST SO DON'T HAVE TO FIGHT THROUGH ALL THE PASSENGERS BLOCKING FRONT AREA"
Contras: "FOOD IS MOST TASTELESS OF ANY AIRLINE FOOD WE'VE EVER HAD ON THE MANY AIRLINES WE'VE BEEN ON AROUND THE WORLD"
Prós: "tripulação"
Prós: "Friendly staff clean cabin"
Contras: "Not much"
Prós: "Rapidez"
Contras: "O Wi-Fi não estava funcionando"
Contras: "Menos tiempo en las escalas"
Prós: "Food was good and healthy."
Contras: "Online entertainment didn't work. Crew was rude and unhelpful."
Prós: "O assento era confortável."
Contras: "Faltou um lanche de cortesia."
Prós: "-"
Contras: "Infelizmente o serviço de bordo é ridículo. Já foi o melhor do Brasil. Se a passagem fosse muito mais barata, mas nem isso. LATAM, última opção para escolher passagens"
Prós: "Cheguei vivo."
Contras: "Comida ser fornecida sem custo adicional."
Prós: "Viagem tranquila. Chegou antes do horário previsto ainda que tenha saído atrasado."
Contras: "Embarque confuso e demorado ."
Prós: "O atendimento no balcão. A atendente foi muito cordial e resolveu imediatamente minhas questões."
Contras: "O lanche oferecido. Estava muito seco"
Contras: "Poltronas desconfortáveis. Comidas caras."
Prós: "Crew"
Contras: "La temperatura interna dentro del avión era muy baja. Ni siquiera tenían una manta en todo el avión, la azafata intentó buscar una y dijo que NO tenía. El resfrío es camino por ese motivo. Y la comida era un pedazo de pan con algún tipo de fiambre dentro , sin gusto y pura Harina."
Prós: "Se o passageiro não pedir a água, os comissários também não oferecem."
Contras: "O preço dos produtos oferecidos a bordo são altos até aos passageiros acostumados aos preços de SP - capital."
Prós: "Pontualidade, organização e cordialidade dos funcionários"
Contras: "O desembarque em Brasília"
Prós: "The flight left and arrived on time, which is always nice."
Contras: "the seat was a little old and the cabin was a little smelly but was okay when the AC was turned on."
Prós: "A tripulação era muito simpática"
Contras: "Maior rapidez no embarque"

Gostei do voo de tudo. Por mim tudo ok

aeronave

Tripulação foi rude com alguns passageiros.

My flight didn’t even fly. I want a FULL REFUND.

I was forced to fly on Copa rather than Avianca because they did not have any other flights to Bogotá. How is it possible that a Colombian airline could not offer another flight to the capital city of Colombia? Ridiculous

Prós: "Da tripulação e do comandante"
Contras: "Mais espaço entre as poltronas."
Prós: "Comfortable seats, all on schedule, and kind team"
Contras: "Extremely messy boarding, confusing guidance, no social distance. I suggest you board from the back of the plane, up to the front, after accommodating special needs passengers. Thank you!"
Prós: "A tripulação foi muito atenciosa"
Contras: "A ideia do wi-fi"
Contras: "If I had at least boarded the flight I could have given feedback. But I didn't get in! I spent 6 hours at the airport waiting for my flight, with check in done and missed the flight. And on my ticket I didn't have the gate number or the terminal, the goalkeeper said he would let me know when the flight was leaving, the hours passed and I didn't hear him calling me. until near the departure time I went to ask the employee and he said that the flight had left a long time ago and that the entrance was on the opposite side of where I was and they did not warn me ... now I'm here at the airport with no place to sleep, waiting for my other flight with a connection to Brasilia that leaves 6 am where I will wait for almost 12 hours to be able to get home. remembering that my flight from São Paulo to Cuiabá was 3 hours long and I will have to wait for almost 24 hours. A goalkeeper was super arrogant with me, gave me no support and even told me that if I was in the United States I would be waiting for 3 days at the airport sleeping on the floor, so it was ok."
Contras: "Bagagem de mão"
Prós: "Nothing"
Contras: "The flight delayed one hour and the air conditioning wasn’t functioning"
Contras: "Flight was an hour late. Should have boarded 30 minutes earlier!"
Prós: "punctuality"
Contras: "food, entertainment"
Prós: "Da tripulação atenciosa e cortes"
Contras: "O voo atrasou mais de 2 horas, péssimo!"
Prós: "Tripulação tranquila, confortável."
Contras: "Que comida e lanche horrível"
Prós: "Aircraft look new and very clean."
Contras: "Flight was 1 hour late. It would be better if they kept the flights on time specially this time of the year. They had several flights daily from São Paulo to Rio, no reason to be late. It would be better if the employees knew the rules about their work. Everything very disorganized from the gate number to the carry on allowed in the plane. I will never fly with Gol again."
Contras: "Avoid delays and communicate better about the delays"
Contras: "I had payed for an seat Gol + Conforto and one of the benefits was that the hand baggage compartment supposed to be exclusive to the people that bought this seat, so when I was entrancing into the aircraft one of the people of the GOl crew said that I’ll have to drop my baggage because the flight was full. I told that I had bought the Gol + Confort that have exclusive compartment to the hand baggage and I had showed my receive of the seat but they sayd that this benefits do not exist and took my baggage of me to drop off. It was an absurd and the worse thigh was that when I arrived at my seat, the exclusive space for my baggage was there available for my baggage and I had to drop off because the employee of the Gol didn’t know about this benefit of Gol + Confort seat and didn’t check out if really wasn’t space to my baggage"
Prós: "Nice crew. Okay seats."
Contras: "4 hour delay with no information. Just horrible in this day and age."
Contras: "Manter o excelente serviço."
Contras: "A Gol demora demais pra fazer um embarque no Galeão. Precisa ser mais criativos, proativos e previdentes."
Prós: "Plane"
Contras: "Time - delayed twice - missed connection"
Contras: "Check-in with Gol can be a nightmare. Long waits"
Prós: "Very stable flight New airplane Excellent flight"
Contras: "Better food / snacks Boarding through finger and not by remote bus"
Prós: "Aircraft was comfortable"
Contras: "Checkin crew had very little knowledge of laws and almost avoided my nephew to board the plane even with proper documentation. Flight was delayed more than an hour. Poor communication to explain why"
Prós: "Buen servicio en gral."
Contras: "Si. Podría haber entretenimiento a bordo."
Prós: "I always have a good experience with Gol, the Gol Confort Seats are great, attentive crew, puncntuality."
Prós: "Seats very comfortable with plenty of room. Crew very friendly and helpful."
Contras: "The little crackers they serve taste like cardboard."
Contras: "I have not had my flight GRU - SSA because I'm stuck in Buenos Aires in Aerolíneas Argentinas Hell"
Contras: "Desembraque em ônibus"
Prós: "Crew was fine. Flight was full. Good leg room. Tight being between fellow passengers."
Contras: "Check in was confusing."
Prós: "Pessoas super simpáticas e muito atenciosas. Espaço gigante para as pernas na fileira de emergência."
Contras: "Opções de alimentos a bordo."
Contras: "Punctuality"
Prós: "Boa tripulação e conforto."
Contras: "Foi servido apenas um lanche para um vôo internacional."
Contras: "Este vôo tem atrasado sempre."
Contras: "Ter chegado ao destino sem minha mala ter sido extraviada. E ao recebê-la, em minha casa, no dia seguinte, não estar com marcas de rasgos e perfurações na lateral, indicando tentativa de arrombamento."
Prós: "Aeronave com aparência de nova, limpeza , pontualidade e simpatia da tripulação."
Contras: "Preços mais acessíveis da alimentação e maior disponibilidade de programas gratuitos na internet."
Prós: "Pntualidade"
Contras: "O embarque. Quem chegou atrasado cortou a fila num escaninho que já estava desocupado"
Prós: "Tudo bem tranquilo"
Contras: "Nada a reclamar, voo super rápido"
Prós: "A possibilidade de antecipar voo sem a burocracia de outras cias."
Contras: "Perdi uma das antecipações pq tinham 4 gringas na minha frente e eles eram de outra cia, por causa delas eu não pude embarcar antes, mas o atendente não notou isso é acabou não colocando nem ela e nem eu na antecipação, o voo foi vazio"
Contras: "Não atrasar tanto!"
Prós: "Tudo perfeito!!"
Contras: "A comida servida a bordo poderia ser melhor."
Contras: "Cancelaram o voo"
Prós: "Tudo perfeito"
Contras: "Lanche saudável"
Contras: "Equipe de solo fez duas filas e não adequou o embarque dos portadores de preferências como “ diamante”! Desorganizado !"
Prós: "A saída foi antes do horário."
Prós: "Voo no horário, com pouca turbulência Tripulação atenciosa"
Contras: "Sem entretenimento"
Prós: "Chegar nesta terra maravilhosa que é a Bahia."
Contras: "Voo Curitiba - Salvador sempre atrasado. Os atendentes culpam o aeroporto de Porto Alegre pelos atrasos. Essa rota não é nova, se dá tanto problema em POA, que não aguardem a aeronave vir de lá. Já é praxe atrasar, até eu que não trabalho na empresa sei que sempre atrasa. Então...?"
Prós: "Não gostei do lanche servido e o espaço entre os assentos muito apertado"
Contras: "Tripulação atenciosa"
Prós: "Kewl"
Contras: "Thanks"

A classe econômica premium é muito confortável. A fila para despacho das malas estava enorme e muito demorada, mesmo para quem já tinha feito o check-in.

Prós: "Padrão adequado dos equipamentos e funcionários"
Contras: "Pontualidade e serviço de bordo pago ( pizza muito ruim)"
Prós: "Great service"
Contras: "Wifi was spotty"
Contras: "Deram fones de ouvido com 1hora de voo. Os assentos eram muito apertados. Comida ruim."
Prós: "A tripulação foi muito atenciosa e resolveram o problema da minha comida com muita rapidez."
Contras: "A comida é péssima, sem gosto e ainda veio queimada. As opções de filmes são limitadas. O assento é desconfortável, reclina pouco e eu senti nas costas todas as vezes que o passageiro de trás se mexia."
Prós: "Atrndimento e atenção da equipe"
Contras: "A comida completamente sem gosto O café da manhã foi regular"
Prós: "Do embarque"
Contras: "A tripulação nao e boa"
Prós: "I was just a little bit shocked because there were nothing to eat included.. I didn’t know that that kind of flight didn’t include anything.. But despite of that it was ok.."
Prós: "Entretenimento"
Contras: "Completa falta de compromisso da companhia com horário dos vôos"
Prós: "Entretenimento"
Contras: "Descaso com o cumprimento de horário de voo. É impossível fazer um compromisso contando com a pontualidade da companhia aérea para saída e chegada de seus vôos."
Prós: "Boa variedade de filmes"
Contras: "Pouco espaço e cadeira um pouco desconfortável, mas ok por ser um voo curto"
Prós: "The crew on The flight was efficient and friendly."
Contras: "The flight was so crammed. I understand there's the possibility of flying on a fully booked flight but if it took an hour to load the passengers how quickly can you realistically get 400 passengers out? Plus it prevents everyone from having an overhead cubby. You need to reconfigure the flying experiwnce."
Prós: "Nothing"
Contras: "2 hour delay because of rain west jet and porter were on time but air canada delayed My seat was apparently broken had a window seat with no one else in my row and then I was placed ina Center seat although other options were open The attendant comes on the air and says they need to manually start the engine one by one because the electric start to make it easy was not working All and all not a pleasant experience at all"
Prós: "Cordialidade do atendimento"
Contras: "Atraso no voo mais de 30 minutos"
Contras: "Não tem alimentação em um voo de 4:00 horas."
Prós: "aeronave"
Contras: "Fila Check in"
Contras: "A comida, frango cozido e vegetais sem sabor. Massa sem molho. O pão estava gelado no café da manhã. Alimentos sem sabor, cardápios muito ruins."
Prós: "Nada"
Contras: "Tudo"
Prós: "They do not have an office or ticket desk in Pudong airport which made early arrival into this airport difficult. No one answered the phone at the Very little English is spoken here"
Contras: "Comida não estava legal. Entretenimento sem filmes com legenda em português."
Prós: "Embarque e os funcionários"
Contras: "Passageiros"
Prós: "I appreciated having my seat changed and arriving to my destination safely."
Contras: "The fact that there is NO bottled water on the flight and only "tap" water from a plastic jug. As a kosher consumer, I was unable to drink the water from a kosher perspective and I never drink tap water anyway! I found the staff to be less than friendly until the flight was over. Our flight was cancelled and we had a longer wait for the next flight. I missed an evening appointment due to this cancellation. I never understand why the back of the plane doesn't board first, other than first class."
Contras: "I bought my ticket with Air Canadafrom Vancouver to Calgary then connected with Lufthansa from Calgary to London UK. Unknown to me I could not find the flight because it had been changed to an AC reference flight. With a very short time for the connection I did not know where to get my boarding pass as my flight with Lufthansa was nowhere referred to ! Not which gate to go . Why not put it in the ticket that Lufthansa and Air Canada work together and that both flights ref should show !! It would avoid a great deal of anxiety . Only offered 1 round if hot drinks over 9 hours ! Departure delayed by nearly 60 minutes"
Prós: "Conforto , entretenimento e atenção da equipe de bordo."
Contras: "A refeição que é servida na volta deixa muito a desejar. Já as refeições de ida Gru_Yyz é muito melhor."
Prós: "Gostei de sermos os dois únicos passageiros do voo de Toronto para Rochester, num jato com capacidade para 48."
Contras: "No check in em Rochester a atendente colocou duas pessoas que viajam juntas em fileiras separadas. O avião que nos levou de Rochester para Toronto era alem de muito pequeno, velho e sujo o que causa preocupação com a segurança."
Prós: "Nada."
Contras: "Avião pequeno, poltronas desconfortáveis, auto falante em cima das poltronas com volume muito alto. No embarque, não havia informações do vôo nos painéis dentro da sala de embarque, nem mesmo no próprio portão de embarque. Foi necessário confirmar pessoalmente com um atendente da companhia se o local estava correto"
Prós: "I liked the service on the flight. I was lucky to get two seats free. It was a comfortable ride."
Contras: "This is the third trip with Air Canada and their time it was delayed. The entertainment app is very poor and annoying to use."
Prós: "Comfortable flight, very pleasant cabin crew."
Contras: "No flight entertainment at all."
Contras: "Food was grose. Seat was located on an emergency exit and supposed to be "preferred". Worst seat ever. Right next to the window is very uncomfortable since your stuck to the wall if the plane. Theres no window on that row. But this specific seat is awkward and very uncomfortable."
Prós: "comfort."
Contras: "dinner menu (chicken was tasteless)."
Prós: "The aircraft, the crew"
Contras: "Films have to be more updated"
Prós: "See previous"
Contras: "Party of 7, all split up in different seats. Aircanada was completely useless to help us out Big discussion on the plane with other passengers. Flight was delayed, lost our connection. 10 hours at toronto airport."
Prós: "Seats"
Prós: "Long slow lines. Insufficient signage for US Global Entry. Too few and slow US Customs. Largest plane ever flown to Florida from Northeast."
Prós: "Crew dealt with a lot of crabby people and a lot of languages very well"
Contras: "No wifi and i paid for it"
Prós: "The price for the flight was right. Nothing can be done about the seat size. Food was ok. Comfort of seats ok. Not easy to recline. The etertainment helped me fall asleep, a Good Thing. Crew was pleasant, helpful."
Contras: "Pearson Airport is a miserable experience for travelers. Security there is very badly managed. Long, long long lines of people waiting without reasons given, getting lost because signage is poor, unable to understand the English of the employees, weeping exhausted children and innumerable check points for showing documents. GET ORGANIZED, Canada!"
Contras: "Minha tv nao funcionava"
Contras: "A funcionaria no check in da GOL. Nao botou no sistema que sou residenre noncansda e em sp a air canada teve ordens para impedir mwu embarque. Lamentavel. No fim td se resolveu em sp"
Prós: "Very good !"
Contras: "N/A"
Contras: "Confusão na fila do check-in, com poucas pessoas dando informações e realizando os check-ins. Vários vôos misturados e muitas pessoas. Apesar de estar há 2 horas na fila, só efetivamente passei para o embarque 20 minutos antes da hora do vôo."
Prós: "I liked the aircraft and the amenities of the plane. Blanket and pillow was nice. It was fairly comfortable."
Contras: "The crew was not pleasant and seemed to dislike their job. Boarding was late and a hassle in the airport. Food was terrible.. sorry but it was."
Contras: "Entretenimento deveria ter áudio em português uma vez que é um voo pra o Brasil."
Contras: "Too hot and cramped"
Prós: "The one good thing about this flight was it wasn't fully booked, so I managed to get an entire row to myself, that and the food wasn't bad, and movie selection was alright."
Contras: "There were major delays taking off, and landing. I was supposed to have about a 3 hour layover in Toronto, due to multiple delays, flight plan changes, and mechanical failures I ended up getting booted from the 2nd leg of the flight, and having to spend an unanticipated night in Toronto. To begin, my 3pm flight from Seoul to Toronto was delayed to 6pm (the day before the flight was even scheduled, and for no apparent reason.) I wasn't even notified of this change, the only reason I found out was I tried checking in online the afternoon of the day before my flight (only because I remembered to do so myself, never received a check in reminder notice) and found out of the change. So my connecting flight had been bumped, and my ETA to my destination changed. This wasn't terrible, just an annoyance. Second, the flight was stuck at the departure gate for over an our. I'm not 100% sure why, however, after delay after delay, and then a flight plan change, we finally took off over an hour late, this too was was an annoyance, an nothing notable. It wasn't until we landed, where we were delayed on the tarmac for yet over another hour, due to mechanical issues that was the problem. We were stuck for about an hour (the pilot promising we'd be moving in "just 5 minutes", every 10-15 minutes) before the pilot decided to order buses to unload us, to then turn them away once they arrived so that way we could get towed to the gate. It then took an additional 40 minutes for the plane to get hitched, and towed to the gate. Once we arrived at the gate, I tried running through the airport to catch my connecting flight (which I had 10 minutes till boarding, and 40 minutes till departure) only to find out that I had been bumped from my connecting flight (despite having no checked baggage) and would have to stay the night in Toronto. Apparently this is not a rare occurrence for Air Canada to screw up flights. There were other people both on other original fights, as well as mine who were bumped from their connecting flights to various destinations, as well as having lost luggage. Again, individually these weren't exactly huge issues, collectively, they're the reason this has probably been my first and last time flying Air Canada."
Prós: "I thought the overall service was very good. I like how well the crew communicated with the passengers and how smoothly everything went."
Contras: "The food (dinner: chicken with rice, breakfast: eggs) was ok, maybe even a little yummy, but could've been better (eggs where a bit too wet). I also felt like the movie selection was rather disappointing. A lot of not so great hollywood blockbusters."
Prós: "The flight attendants were personable and nice"
Contras: "We were towards the back of the plane and they ran out of many food selections"
Prós: "Safety belt actually fit around my waist - I am a bigger person"
Contras: "I was on isle staff kept on bumping into me (not purposely) They need to take time to ensure they are not bumping clients"

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