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Péssima experiência. Viajei longe da minha esposa, não aceitaram me trocar de lugar, mesmo com a aeronave cheia de lugares vazios. Para finalizar, o voo atrasou 40 minutos.

Overall muito bom, mas o serviço do Aeroporto de GRU é péssimo. As malas com etiqueta de prooridades são sempre as últimas a chegarem

Embarque ruim e com informações incorretas. Segundo a Gol não havia espaço para bagagem de bordo, exigindo o despacho. Porém, ao embarcar havia muito espaço disponível. Para piorar, ao desembarcar, não havia informações sobre a esteira de retirada da bagagem, e a bagagem demorou mais de 30m para ser entregue.

Tentam obrigar a despachar a mala de mão no portão, mas se negam a dar declaração especial de valor e pesar a mala. Fazem chatagem ameaçando a colocar em outro voo. Tripulação não fiscaliza as mochilas que os que se acham espertos colocam no bagageiro. Bancos com reclinação ínfima, pouco espaço entre as fileiras, sem tela de entretenimento e sem refeições. Desembarque bagunçado, orientando as pessoas a desceram por trás e pela frente. De repente mandam os que foram para trás voltar para a frente porque o ônibus estava lotado e não teria outro.

Ficamos mais de 30 minutos cozinhando antes da decolagem. Pois não estava com o ar condicionado ligado

Extravio de bagagem de mão que foi solicitado o despache

Espaço entre asssentos e tamanho dos mesmos deixa a desejar.

Espaço entre as poltronas , almofadas do encosto da cabeça é horrível

Check in muito demorado. Poucos atendentes. Fila para entrar no avião.

Gostei das opções de horários e de trechos oferecidos. Não gostei da dificuldade de acesso ao aplicativo para gerenciar minha reserva.