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Prós: O voo foi pontual. O pessoal de terra e a tripulação foram corretos e corteses.

Contras: O atraso de quase uma hora sem a menor explicação por parte da Cia. O entretenimento gravado era sofrível.

Prós: Crews worked hard to please under built in circumstances (cramped seating etc)

Contras: For post landing gateholds it would help to say why waiting and say something about how long the wait might be.

Prós: Priority checkin at Ezeiza airport.

Contras: The A320 planes was too cramped and it's an older plane.

Prós: Limpeza

Contras: Comida

Contras: O atraso de quase uma hora sem a menor explicação por parte da Cia. O entretenimento gravado era sofrível.

Prós: Me embarcaram em voo errado e fiquei andando esperando e o pior que eu sou PCD e não aguento ficar por muito tempo em e com minha bolsa de mão ficou mais difícil ainda

Contras: Da demora do embarque errado sendo que passaei por três atendente e ainda me embarcaram em vôo errado

Prós: Voo no horário. Aeronave em boas condições.

Contras: O embarque meio tilintado pelo cruzamento de pessoas desembarcando.

Prós: Atendimento tripulação.

Contras: pouco conforto, muito tempo em pé esperando embarque.

Contras: Não haviam fones de ouvido disponíveis (compro Avianca-Brasil por sempre ter bom repertório na tv de bordo. Não serviram nem um snack: as vezes faz falta.

Contras: Poor food swllection

Prós: Warm sandwich served with juice or soft drink

Contras: The late arrival at destination

Prós: Crews worked hard to please under built in circumstances (cramped seating etc)

Contras: For post landing gateholds it would help to say why waiting and say something about how long the wait might be.

Prós: Da gentileza do pessoal da tripulação.

Prós: O voo foi pontual. O pessoal de terra e a tripulação foram corretos e corteses.

Prós: Best airline in Brazi

Contras: How can you serve breakfast on a 10 hr flight and not offer coffee or tea??

Prós: Warm sandwich served with juice or soft drink

Contras: The late arrival at destination

Contras: Tivemos um atraso de mais de meia hora por má gestão das comissárias de bordo realocando passageiros na aeronave e nem uma satisfação e um pedido de desculpa pelo atraso no voo 6196 que deveria ter saído as 15:05 e saiu as 15:37, nem o comandante do voo Fernando Cury se pronunciou aos passageiros. Foi uma falta de respeito com todos.

Contras: O vidro do avião estava ensebado e tinha catota de nariz ...

Prós: We arrived safely.

Contras: Flight left over an hour late, we were told we would leave just a half hour late then the time just passed without further announcements of delays. Cramped A320 aircraft. Just water and soft drinks for a 3.5 hour flight.

Prós: O voo foi pontual. O pessoal de terra e a tripulação foram corretos e corteses.

Prós: Tripulação e pilotos

Contras: Atraso de 2 horas

Prós: Limpeza

Contras: Comida

Prós: Conforto da aeronave

Contras: Atraso, falta de informação dos atendentes e ainda despacho obrigatório de última hora por "superlotação" do voo que resultou em danos a minha mala! Chegando no destino o funcionário mal educado da Avianca me mandou ligar no Sac... fiquei meia hora até ser atendida e me disseram que por telefone não podem fazer nada... Descaso total da empresa!

Contras: O vidro do avião estava ensebado e tinha catota de nariz ...

Prós: Entretenimento

Contras: No banco dos passageiros tinha uma fita de velcro que grudava no cabelo, gerando certo desconforto.

Prós: On time; friendly crew, update plan (spacious) , good catering.

Prós: Priority checkin at Ezeiza airport.

Contras: The A320 planes was too cramped and it's an older plane.

Prós: Crews worked hard to please under built in circumstances (cramped seating etc)

Contras: For post landing gateholds it would help to say why waiting and say something about how long the wait might be.

Prós: Best airline in Brazi

Prós: O voo foi pontual. O pessoal de terra e a tripulação foram corretos e corteses.

Prós: Avianca é incrível, tripulantes simpáticos, aeronaves excelentes, serviço de bordo e entretenimento ótimos.

Contras: - Atraso de 1 hora, devido ao pouso tardio da aeronave no aeroporto.

Contras: O vidro do avião estava ensebado e tinha catota de nariz ...

Prós: On time; friendly crew, update plan (spacious) , good catering.

Prós: Warm sandwich served with juice or soft drink

Contras: The late arrival at destination

Prós: On time; friendly crew, update plan (spacious) , good catering.

Prós: Atendimento tripulação.

Contras: pouco conforto, muito tempo em pé esperando embarque.

Prós: Warm sandwich served with juice or soft drink

Contras: The late arrival at destination

Contras: Tivemos um atraso de mais de meia hora por má gestão das comissárias de bordo realocando passageiros na aeronave e nem uma satisfação e um pedido de desculpa pelo atraso no voo 6196 que deveria ter saído as 15:05 e saiu as 15:37, nem o comandante do voo Fernando Cury se pronunciou aos passageiros. Foi uma falta de respeito com todos.

Prós: Entretenimento

Contras: No banco dos passageiros tinha uma fita de velcro que grudava no cabelo, gerando certo desconforto.

Prós: Warm sandwich served with juice or soft drink

Contras: The late arrival at destination

Prós: Atendimento tripulação.

Contras: pouco conforto, muito tempo em pé esperando embarque.

Prós: Conforto da aeronave

Contras: Atraso, falta de informação dos atendentes e ainda despacho obrigatório de última hora por "superlotação" do voo que resultou em danos a minha mala! Chegando no destino o funcionário mal educado da Avianca me mandou ligar no Sac... fiquei meia hora até ser atendida e me disseram que por telefone não podem fazer nada... Descaso total da empresa!

Contras: The flight delayed A LOT.

Contras: O voo partiu antes do previsto, mesmo chegando com uma hora de antecedência no aeroporto quase perco o voo já que houve a necessidade de pegar um ônibus para chegar até o avião, alem disto, houve má sinalização do portão RB no aeroporto. O embarque iniciaria 01:05 e partiria 01:45, quando era 01:28 o embarque já estava encerrado. O lanche (mãe terra) disponibilizado durante o voo é horrível. Valor dos produtos à venda são um absurdo. Cupnoodles a bordo custa 15 reais, quando o preço real no mercado é no máximo 3 reais. Um verdadeiro absurdo. Mais roubo do que isso só o fato de vocês cobrarem o assento além da passagem. É possível viajar em pé no avião?

Prós: Consegui utilizar o aplicativo de entretenimento da Gol desta vez.

Contras: Nada

Prós: O voo decolou e pousou com 10 minutos de antecedência ao previsto.

Contras: Definitivamente o ar condicionado da aeronave estava desregulado, todos passando calor e nada foi feito.

Prós: Priority checkin at Ezeiza airport.

Contras: The A320 planes was too cramped and it's an older plane.

Prós: Profissionais atenciosos.

Contras: O atraso de quase uma hora sem a menor explicação por parte da Cia. O entretenimento gravado era sofrível.

Prós: Crews worked hard to please under built in circumstances (cramped seating etc)

Contras: For post landing gateholds it would help to say why waiting and say something about how long the wait might be.

Prós: On time; friendly crew, update plan (spacious) , good catering.

Prós: Conforto

Contras: App muito ruim para Check-in, voo atrasado, refeição foi apenas de duas bolachinhas e bebida. O que menos gostei foi que quebraram minha mala e quando fui procurar a responsável em solo, a mesma foi bastante confusa, não soube explicar e no final após eu assinar os formulários reescreveu por cima que eu não havia concordado com o reembolso em espécie no local (muito estranho, pois nem havia me explicado sobre essa possibilidade). No mesmo voo perderam a bagagem de uma pessoa e outros dois passageiros tiveram suas bagagens violadas mesmo com cadeados.

Contras: How can you serve breakfast on a 10 hr flight and not offer coffee or tea??

Prós: Entretenimento

Contras: No banco dos passageiros tinha uma fita de velcro que grudava no cabelo, gerando certo desconforto.

Contras: Tivemos um atraso de mais de meia hora por má gestão das comissárias de bordo realocando passageiros na aeronave e nem uma satisfação e um pedido de desculpa pelo atraso no voo 6196 que deveria ter saído as 15:05 e saiu as 15:37, nem o comandante do voo Fernando Cury se pronunciou aos passageiros. Foi uma falta de respeito com todos.

Contras: How can you serve breakfast on a 10 hr flight and not offer coffee or tea??

Contras: Poor food swllection

Prós: Warm sandwich served with juice or soft drink

Contras: The late arrival at destination