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— PMW
18 ago — 25 ago1
Ida e volta
1 adulto
Econômica
Origem
Destino
qui 18/8
qui 25/8

Informações úteis

Baixa temporada

abril

Alta temporada

julho

Voo mais barato

R$ 2.835

Preço médio ida e volta

R$ 8.010

Boa oferta ida e volta

R$ 4.583

Boa oferta só ida

R$ 2.974
Melhor época para evitar as multidões, com uma queda média de 16% no preço.
Época mais popular para voar, com um aumento médio de 41% no preço.
Voo de Nova York John F Kennedy Intl a Palmas
(preço médio das últimas 2 semanas)
ou menos
ou menos

Perguntas frequentes sobre reservar um voo da América do Norte para Palmas

5 principais companhias aéreas voando de América do Norte a Palmas

Pontuações baseadas em avaliações de usuários do KAYAK
8,1
AzulPontuação geral com base em 2238 avaliações
8,1Embarque
8,1Conforto
8,7Tripulação
7,8Entretenimento
7,6Comida
Avaliações sobre a companhia

Airplane & crew ok. Poor snacks.

Ler mais sobre a Azul

Airplane & crew ok. Poor snacks.

Everything was good. We had One drink plus one snak and one coffee during the flight.

Voo normal.

Atrazo de 2 hs. A azul apanhando na ida e na volta. Me criou problema com estacionamento pré pago aqui em Curitiba

Excelente recomendo

Comprei mala nova pra essa viagem, é simplesmente a mala sofreu danos enormes, chegaram a quebrar pedaços da mesma. Quando realizo reclamação, nos dão apenas a opção de aceitar um voucher em valor inferior ao valor pago pela mala, ou encaminhar pro conserto. Extremamente decepcionada com a companhia aérea, esse é o primeiro e último voo que realizo com a mesma!

Achei os assentos um pouco mais confortável do que as demais companhias (sou bem alta, isso faz diferença). Em meu voo de volta, a tribulação ficava andando pelos corredores em passos muito rápidos, e ficava esbarrando em minha poltrona que estava no corredor, muito desagradável.

I really like this airline I just wish that they would make arrangements with connecting flights when one is a few minutes late it’s ridiculous hold up your travel for what would’ve been about five minutes

The only thing that was inconvenient about this flight was the check in process. There was a lot of confusion. The flight itself was very good. Super friendly attendants, decent food, good in-flight entertainment.

Wi-Fi no voo gratuito faz toda diferença!

I have some pictures to prove it , my flight from SP to Fort Lauderdale I could not sleep at all. Not only me but the passenger in front of me . The seat was broken, where you rest your head it was falling apart, I tried to put it back but kept falling. The flight attendant tried once and gave up . I asked to change seats and they did not let me do . I had to fly basically straight all night , I could not rest my head on the seat. Never again with this company

Prós: "Não houve preocupação adequada com medida de combate a pandemia. Várias trocas de acentos foram feitas, estimulo a consumo de água e as comissárias estavam comendo a bordo. Para completar o desembarque foi remoto em ônibus lotados!"
Contras: "Fazer com que a prática esteja alinhada com o discurso."
Prós: "N/A"
Contras: "N/A"
Prós: "they change the gate last min"
Contras: "Should advise the passagers better"
Contras: "i am trying to obtain a refund, as she was not able to make the flight - held on phone for over 2 hrs on 2 separate occasions"
Prós: "Everything was excellent accept the entertainment."
Contras: "Entertainment"
Prós: "Friendly crew and delicious snacks. Comfortable chairs."
Contras: "Gate was change and no announcement was made. Could have miss might flight if I didn’t ask someone 30 minutes before boarding. Also could do a little better with the entertainment part. All the channels were in Portuguese. I understand it’s a Brazilian airline but you need to consider your foreign customers. Have some English Channels."
Prós: "o avião era show de bola, e a tripulação incrível"
Contras: "o compromisso da companhia com horários e com o cliente: o primeiro voo foi cancelado e precisamos nos deslocar de van até a próxima cidade (3hs de carro), e chegando lá só tinha vôo disponível 3hs depois. Absurdo"
Prós: "For business class tickets this was the worst food and boarding I’ve experienced. United airlines are horrible."
Prós: "Pontualidade."
Contras: "Atraso de 50 minutos numa ponte aérea é inadmissível"
Contras: "Voo atrasado. Disponibilizaram restaurante para lanche que fica muito distante do local de embarque, que acabei não usando, devido à distância."
Prós: "Airplane was comfortable and food was good. The crew was also very friendly."
Contras: "There was a long delay in the connection at Viracopos/Campinas: there was a technical problem with the airplane. I arrived very late in Curitiba (approximately 1 hour late)."
Prós: "Great experience overall"
Contras: "No complaints"
Prós: "Azul airlines the best !!"
Prós: "The crew was amazing"
Prós: "Manter o excelente serviço."
Contras: "Manter o excelente serviço."
Prós: "Azul is always amazing in terms of service!"
Contras: "The price!"
Prós: "I arrived safely and so did my bags"
Contras: "The delay of over an hour"
Prós: "N/A"
Contras: "N/A"
Prós: "Amazing crew and overall experience"
Contras: "No complaints on this one"
Contras: "Tudo ótimo"
Prós: "Wifi para troca de mensagens a bordo e muito bom serviço!"
Contras: "Configuração da aeronave desconfortável. Muito mais assentos que as companhias concorrentes no mesmo espaço. A falta de entretenimento de bordo é um ponto negativo. Vôo se torna cansativo. O Entretenimento de bordo pelo celular é desconfortável para um vôo mais longo, além de poucos canais ao vivo."
Contras: "Fui de executiva e só tinha frango para eu e minha esposa comermos. Já tinha acabado as outras opções. O vinho que pedi no cardápio não tinha. Parece piada !"
Prós: "A tripulação muito atenciosa."
Contras: "O espaço da poltrona."
Prós: "Aeronave em ótimas condições e bastante confortável"
Contras: "A refeição, não tinha disponibilidade de todas as opções do menu e a comida não estava saborosa."
Contras: "Pontualidade do vôo"
Prós: "Friendly crew, most spoke at least some English"
Contras: "Only food for purchase, would be nice to have second language option on some of the entertainment"
Prós: "Da tripulação"
Contras: "O entretenimento"
Prós: "Tripulacao sumiu por 8 horas deixando todos a ver navios"
Contras: "Tripulacao atenta ás demandas dis passageiros. Se juntam todos na executiva o voo inteiro e so aoatecem depois de 8 horas"
Prós: "Salgado de queijo"
Contras: "Minha TV n funcionava. Pedi ajuda 2 vezes mas a comissária n fez nada"
Prós: "Fizeram o que puderam"
Contras: "Conforto e entretenimento"
Prós: "A azul é a melhor companhia aérea brasileira hoje. Aviões muito confortáveis e funcionais. Check in prático, direto no app e cartão de embarque na Apple Wallet, sem carregar papel. Excelente! Gosto muito do Sky à bordo, que possibilita entretenimento durante todo o vôo. Ótimo."
Contras: "O grande ponto negativo (e não é só a Azul) é a redução dos serviços aos passageiros (como franquia de bagagem, cobrança na marcação de assentos, serviço de bordo), sem a redução do valor das passagens. As companhias aéreas restringiram os serviços, mas continuaram cobrando como antes."
Prós: "Gentileza dos comissários"
Contras: "A comida foi péssima."
Prós: "Pontualidade"
Contras: "Conforto"
Prós: "Yes"
Contras: "Coffee"
Prós: "Everything was very good: boarding, plain condition, comfort, entertainment and food"
Prós: "Everything was very good, mainly when compared to other airlines: the boarding, the condition of the plain, the comfort, entertainment and food."
Contras: "It is hard to say... But I had a problem with gate information on my first leg. This could have been better handled."
Prós: "Priority checkin at Ezeiza airport."
Contras: "The A320 planes was too cramped and it's an older plane."
Prós: "We arrived safely."
Contras: "Flight left over an hour late, we were told we would leave just a half hour late then the time just passed without further announcements of delays. Cramped A320 aircraft. Just water and soft drinks for a 3.5 hour flight."

Os funcionários informaram que em função da alta demanda seria oferecido um voucher de $400 para que alguns passageiros deixassem para ir no próximo vôo, o que caracteriza uma falta de controle das vendas de passagens, por esse motivo demorou quase 1 hora para a decolagem. O vôo não tem TV. De resto foi tudo bem.

Igual outra classe econômica de outra cia, porém nada de entretenimento, a comida quente estava espetacular.

Em alguns trechos não havia tela disponível para assistir filmes.

Pontualidade. Não comi no voo por isso não posso avaliar a comida.

O voo noturno da copa é muito ruim.

Gostei da pontualidade dos voos.

É uma boa cia aérea que cumpre o que oferece por um valor justo. Pretendo fazer novas viagens por essa cia.

Contras: "Food"
Prós: "A tripulação foi muito bem."
Contras: "O conforto para o pernoite poderia ser melhor."
Prós: "Da comida"
Contras: "As poltronas, depois de 6h de vôo, pareciam feitas e pedra."
Prós: "Boarding process, inflight service"
Contras: "Flight was canceled, was booked on flight 812, that flight was also canceled. I didn’t get to Quito until 24 hours later. Customer service was terrible in terms of providing accurate information to passengers."
Prós: "I like this flight very smooth no worry what so ever I will flight again"
Prós: "I like this flight very smooth no worry what so ever I will flight again"
Prós: "NA"
Contras: "Staff on ground at the panama airport was realy rude, lack of customer service"
Contras: "As cadeiras são muito apertadas."
Prós: "Tripulação"
Prós: "I paid extra for a seat in the exit row. It had a lot of legroom and was comfortable. The flight was smooth. It left on time and arrived on time."
Contras: "The food was mediocre."
Prós: "They give me a lot of food with no extra money , that’s so great even beers :)"
Contras: "Everything was awesome keep doing the same great job thanks :)"
Prós: "The whole experience was great. Pleasant crew, food excellent. I will recommend this airline for future trips."
Contras: "More affordable especially because this was a last minute trip because of death in my family."
Prós: "apesar de ser um voo de 75 minutos, serviram lanche com bebida. tripulação muito simpatica. que diferença da tripulação internacional..."
Contras: "o atendimento em terra é muito ruim. depois que vc desembarca do voo internacional para fazer a conexão não tem ninguem para auxiliar os passageiros para onde, qual será o portao de embarque. o passageiro que se dane numa peregrinação... muito cansativo em um aeroporto grande como o de Tocumen."
Prós: "o atendimente em terra e a qualidade da aeronave, nova e bem espacosa."
Contras: "foi meu primeiro vôo intercontinental que nao houve serviço de jantar. apos 30 minutos de voo serviram um saquinho de snacks com bebida. e somente após 5 horas de vôo serviram algo que poderia ser o breakfast, se fosse mais saboroso. minha primeira experiência com a Copa que se tornou decepcionante."
Prós: "Tripulação muito atenciosa"
Contras: "Pelo custo-benefício acho que esta ok"
Contras: "Como sempre, a tripulação da copa do voo panama/Guarulhos parece que está com salário atrasado! Sempre indispostos e sem educação!"
Prós: "Comfortable seats"
Contras: "Limited movie selection"
Contras: "Crying kicking baby in the seat behind mine ruined the flight."
Contras: "Malas extraviadas e não encontrei ninguém para me ajudar!"
Prós: "Movies"
Contras: "They completely damaged my luggage bags, so much for paying to check in to have it returned broken, thorn and without wheels. I want a reimbursement for the ticket or the cost of 2 new suitcases."
Prós: "The flight was on time, the airline personnel very polite and attentive. I recommend to my friends and family to choose Copa for their next flight."
Contras: "Comida fraca, pouca reclinação das cadeiras, entretenimento fraco."
Prós: "A pontualidade da Copa é impressionante, pena que não vão muito além disso."
Contras: "A equipe de bordo foi muito simpática, mas a comida meia boca, entretenimiento de bordo inexistente com filmes antigos e uma péssima qualidade das telas, e isso. Business..."
Prós: "A tripulação bem educada"
Contras: "Não tem um entretenimento p crianças . Sem espaço . N tem opção de comida ."
Prós: "O atendimento da tripulação"
Contras: "As cadeiras pouco reclinável , pouco espaço . E a comida também n gostei poucas opções"
Contras: "Poor costumer service . Luggage was wet . All of the clothes ruined"
Prós: "Tv"
Contras: "O resto e mais do mesmo"
Prós: "Sair do avião"
Contras: "Calor no aviao, comida MUITO ruim, poltrona dura e pequena, sem acesso usb nem nada"
Prós: "The food and drinks"
Contras: "Took a lot of time for takeoff"
Prós: "Quando se fala em voo com conexão a expectativa geralmente é de algo muito cansativo. Não foi o caso. Equipe de check in muito prestativa e eficiente. Poltrona espaçosa com boa tela de entretenimento e USB funcionando. Isso faz diferença:) Vôo tranquilo e no horário."
Contras: "A parceria com Star Aliance Gold e superior precisa ficar mais clara. Parceria pra acumular milhas, mas não pra usar os benefícios de embarque. Sugiro um maior esclarecimento para o consumidor e para o time de terra."
Prós: "I liked the food and the crew's service"
Contras: "Seats that were not able to be moved from upright position. Those seats at least should have more space for legs and be given pillows or a way to make those passengers less uncomfortable. Movies were really old!"
Prós: "Everything"
Prós: "Seats were comfortable and plenty of space. Also served food. Everything was in time or early."
Prós: "Voo super tranquilo"
Contras: "Comida ruim e filmes ruins, sem tela individual"
Contras: "Da necessidade de colocar spray perfumado no teto para esconder o cheio de suor da viagem anterior. Quem tem alergia sofre muito. Falta de reclinado das cadeiras."
Prós: "Christian was very attentive & genuine. He was professional and it was obvious he truly loved his job."
Prós: "O serviço e tripulação, apesar de sisudos, são eficientes."
Contras: "Avião velho, 7 horas sem entretenimento individual, mesmo na CLASSE EXECUTIVA, reclinação da poltrona é mínima, espaço apertado, sem apoio para os pés. Voo parece interminável!!!!!"
Prós: "The welcoming and attentive service"
Prós: "Sistema de entretenimento"
Contras: "Devido ao atraso por pane no vôo anterior, perdemos a conexão original e tivemos que aguardar por 7 horas o próximo vôo. Mesmo depois disso nos colocaram na penúltima fileira da aeronave...e por isso fomos os últimos a desembarcar e fomos para o fim da fila de imigração. Para quem ficou tanto tempo aguardando no aeroporto, merecíamos uma respeito maior."
Prós: "Do sistema de entretenimento"
Contras: "A pane na aeronave na partida em Guarulhos acarretou em um atraso de 3 horas, me fazendo perder a conexão na Cidade do Panamá. A tripulação me disse que tomariam todas as providências e que eu não precisava me preocupar...a providência foi nos colocar em um vôo 7 horas mais tarde!!! Não bastasse isso, o voucher para alimentação de U$ 30 foi insuficiente, dava apenas para um sanduíche pronto e um refrigerante...para piorar nos colocaram na penúltima fila da aeronave, nos atrasando mais ainda, pois fomos os últimos a sair da aeronave e entrar na fila da imigração...no fim...dezenove horas de viajem...um absurdo, que nos fez desperdiçar o nosso primeiro dia de férias."
Prós: "Flights were on time, attendants were nice and helpful. I will definitely fly again!"
Contras: "No issues at all"
Prós: "boarding was smooth as silk"
Contras: "vegetarian food options would be nice"
Prós: "Everything’s was very good."

Avião super velho

A cobrança de mala de bordo para voo internacional é um absurdo, ainda mais com um valor acima de outras companhias que cobram por mala despachada. Avião totalmente desconfortável, banheiro sujo. Não recomendo pra ninguém está companhia. Eles nunca poderiam está fazendo voos internacionais Apenas doméstico Péssima exp

Embarque péssimo, espera em pé, confinados em espaço pequeno, aguardando onibus p transfer ao aviao.SOFRÍVEL

Um absurdo limitarem a quantidade de água que vc pode beber. Fiquei passando sede.

PAREM DE BUSCAR PASSAGEM DA KIWI. Essa empresa não respeita os clientes. Só comprei a passagem na kiwi porque apareceu na minha busca do kayak, como é o site que eu sempre utilizava e o que eu mais confiava para comprar passagens comprei, e só tive problemas. Quando fui buscar mais sobre a empresa vi que a reputação dela é péssimas e tinham muitos clientes descontentes. Fiquei muito decepcionada com a Kaiak por isso. Se vcs se importam com os clientes de vcs, tirem a kiwi dos mecanismos de busca, para que outros clientes não tenham a mesma experiência frustrada.

Despachar mala sem custo

As mudanças feitas de última hora foram desgastante por não ter opções razoáveis dentro do horário que eu tinha contratado. A LATAM tem um serviço muito ruim de APP que poderia facilitar resolver estas pendências de mudança de voos.

Passagem mudado em cima da hora sem opções próximas ao que eu tinha contratado. Fiquei quase duas horas ao telefone para resolver e tive que submeter as opções ruins que me deram. Foi um final desgastante na volta.

Quando chegaram em nós para servir q comida, já não havia mais nenhuma opção, apenas macarrão. Eu não como massa, então acabei ficando sem o jantar. Muito ruim!

reduziram absurdamente as porções de comida! Na janta serviram ou macarrão ou carne com batatas escolhi a carne por encher mais o estomago mas foi uma porção absurdamente pequena , junto com uma tirinha de pão e 1 alfajor... antes serviam porção de salada, sobremesa e uma porção decente de comida! Café da manhã foi um sanduíche de queijo com presunto ou omelete aí tem escolha de iogurte ou fruta, bem diferente de como era, serviam pão, iogurte e fruta para todos! Sem contar que no meio do vôo não serviram nem água nem nada

O checkin foi muito bagunçado, pessoas de outro voo entraram no avião por conta da mudança repentina de portão, e o staff muito desatento no portão.

A experiência foi excelente porque optamos por fazer upgrade de classe e a viagem foi muito confortável.

Vôo tranquilo e dentro do tempo

Tudo nos conformes..

Otima viagem!

O Voo atrasou mais de 2 horas e perdi a conexão.

Vôo atrasou mais de 6 horas e a empresa com total descaso para com os clientes

O portão de embarque usualmente utilizado para esta rota, é um dos piores do aeroporto de Guarulhos; fica no piso inferior, com 2 ou 3 portoes de embarque e além de geralmente o espaço estar lotado, o acesso à aeronave se dá através de um onibus. Gostei do desembarque feiro por fileiras.

Normal, nada a ser acrescentado!

Da pontualidade e organização no embarque. As poltronas eram péssimas, talvez uma aeronave antiga…, o encosto da poltrona, parecia uma chapa de madeira. Muito desconfortável.

Prós: "O TEMPO DE VOO"
Prós: "Tripulação excelente"
Contras: "Assentos achei muito compacto"
Prós: "A tripulação era ótima! Mas o conforto deixou a desejar."
Contras: "Mais espaço na cabine e uma opção de entretenimento que não foi disponibilizada."
Prós: "Pontualidade."
Prós: "Tripulação"
Contras: "Tudo"
Prós: "Rapidez no embarque e organização"
Contras: "Entretenimento no voo. Não tinha."
Contras: "Two suitcases were lost"
Prós: "Crew was helpful, worked to make the passengers feel comfortable."
Contras: "The connection didn’t allow for enough time so I missed my connecting flight. LATAM doesn’t recognize PreCheck, even though US airports do offer that but without the printout boarding pass passengers can’t take advantage of the shorter lines. LATAM also charged for both flights to check baggage instead of charging once for the whole trip."
Prós: "Mediocre flight and service"
Contras: "Check-in was terrible, boarding also very disorganized. Crew on board was ok; very few flight attendants spoke English."
Prós: "Helpful crew"
Contras: "No complaints, good airline, good service, good staff"
Prós: "Aeromoça educada e atenciosa"
Contras: "O overhead bin muito pequeno para a mala de mão, comida péssima, e no desembarque uma mala chegou rápido e a outra depois de mais de uma hora. Outro voo que chegou 40min depois já estava com malas entregues"
Prós: "The crew that flew us there was great"
Contras: "they overbooked the flights and the way they communicated it to passengers was a complete disaster. I was able to board and travel but I had to sneak out of the actual line and show my visa appointment receipt to a latam staff person. It was very hard to talk to the staff most of them were just screaming "go to the line" and were not really keen to listening to what passengers had to say. I found a latam person that wasn't really dealing with this situation and managed to get him to talk to other latam staff about my visa appointment. It was pretty stressful for me to have to deal with the possibility of missing such an important event without a good reason."
Prós: "Rapidez"
Contras: "O Wi-Fi não estava funcionando"
Prós: "Had to pay extra for my luggage I was only allowed one when it was always two."
Contras: "Having more student deals."
Prós: "A comida Latam é muito gostosa e boa"
Contras: "They always on time"
Contras: "English speaking staff."
Prós: "O voo foi No horário previsto e o embarque foi rápido"
Contras: "O serviço de bordo"
Contras: "Aeronave sem entretenimento, poltrona desconfortável, lanche sofrível: será que dá prá melhorar, LATAM?!"
Prós: "Crew is friendly, plane is new and clean"
Contras: "they charge to choose seats before hand, shouldn't be a privilege to do so"
Prós: "Crew was attentive & very nice."
Contras: "More smiles !"
Prós: "Nada"
Contras: "Espaço das poltronas horrível. Comprei espaço maior e continuou apertado"
Prós: "Normal"
Contras: "Better food"
Contras: "This app is fraud"
Contras: "All is perfect"
Prós: "Vôo bem tranquilo"
Prós: "Viagem tranquila. Chegou antes do horário previsto ainda que tenha saído atrasado."
Contras: "Embarque confuso e demorado ."
Contras: "Nenhuma comida ou serviço de bordo, apenas água."
Prós: "all except the food"
Contras: "the food"

demorou muito para chegar ao portão de desembarque. Desde que o avião pousou demorou 30 minutos para chegar ao portão de desembarque

Achei um absurdo que na conexão para Miami na Cidade do México ter que fazer imigração e passar por tudo , RX , mostrar testes covid etc . Péssimo ! Pelo Panamá é melhor vc não sai do setor de embarque na conexão .

Tripulação mais atenciosa

Com a Aeromexico nada tenho a dizer. Excelente viagem, atendimento. Com a Ibéria péssima comida.

Prós: "NOTHING. AEROMEXICO NEVER MORE. AEROMEXICO NUNCA MÁS."
Contras: "I just had the worst experience ever with Aeromexico. First, they refused to change my flight, even with me willing to pay any applicable extra-charges. So I went ahead and bought a second flight, from Mexico City to Tijuana. Then, when I arrived at the checkin counter, I was surprised with how unprofessional and disorganized the staff was: nobody was respecting social distance, several people were not wearing a face mask and nobody from the Aeromexico staff was asking them to do so. But the worst part was the fact that my new flight — supposed to leave at 13:05 (AM 176) — only took off at 19:15. We’re talking about a 6:30hr delay and NO SUPPORT from the staff at all during this almost 7 hours of waiting. No clear information, no alternatives, no solutions, nothing. To top it all, after delaying several hours, we finally boarded the aircraft and after 1 hour seating there, the pilot told us that Aeromexico had just told him that his first officer simply wasn’t there, and therefore we couldn’t take of. WHAT??????? We had to leave the plane for another hour or so and the show only came to a finale at 19:15hr when we finally boarded and took of to Tijuana. Anyway, I honestly think I should be reimbursed or at least have 10x, 15x more the miles this flight will give to me."
Prós: "A comida estava agradável e os filmes também!"
Contras: "Teria sido melhor se eu não ter tomado um banho de chá quente quando as comissárias passaram distribuindo e por algum motivo caiu um copo cheio de chá bem em cima de mim. Péssima experiência."
Prós: "Entretenimento"
Contras: "No voo da cidade do México para Guadalajara perdi a conexão chegando no portão de embarque com 20 minutos de antecedência e o painel de voos indicando BOARDING. Não houve nenhum assistência da cia no deslocamento para a conexão e me fizeram pagar nova tarifa/nova passagem."
Prós: "A tripulação foi muito atenciosa. Também o espaço disponível foi maior do que o que vem sendo oferecido por outras empresas aéreas."
Prós: "Not a thing"
Contras: "Timing"
Prós: "Everything was fine excellent."
Contras: "Everything was excellent."
Contras: "O voo atrasou."
Contras: "Tripulação poderia ser mais simpática, poltrona estreita"
Prós: "The attention of the crew"
Contras: "Hot food"
Prós: "Crew amazing, airport security staff and procedures are preposterous, food crapy, layover way too long"
Prós: "The large plane that I was on was great. Comfortable and a smooth ride. Movies were good. Drinks good."
Contras: "Food could be a little better."
Prós: "Educação da tripulação"
Contras: "Nem todos os filmes tem tradução para português. Não foi servido comida após o almoço (1hrs antes do pouso)"
Contras: "Comida muito ruim, Assentos muito apertados."
Contras: "O tempo de espera entre as conexões"
Prós: "The crew was helpful and professional, the food was flavorful and plentiful, the entertainment selection was good and the aircraft was well take care of and had amenities like spots to charge devices"
Contras: "The WiFi didn’t work even though it was advertised as working"
Prós: "On board crew are nice, counter personal at JFK is horrible"
Contras: "JFK counter lady extremely rude and tried to charge extfor every gram of luggage, finally I checked my carry on and still wanted to charge for my backpack but the supervisor said that was ok with weight. Absolutely awful experience at AeroMexico counter. Food is bad. Seats are a TORTURE"
Contras: "Café da manhã"
Contras: "In JFK, they asked to check in every single carry on. This is very inconvenient and adds time upon arrival. Considering that this is a late evening flight, the more you wait the later it gets. If this plane has not enough space they should use other plane"
Prós: "Flight was on time and crew was nice and attentive"
Contras: "Free Wi-fi would be appreciated"
Contras: "Poltronas desconfortáveis."
Prós: "Boas informações e tripulação."
Contras: "Poltronas desconfortáveis."
Prós: "Everything was great. Service, food and drinks"
Contras: "Nothing"
Prós: "Everything"
Prós: "Quick entrance from JFK"
Contras: "Horrible terminal service will not fly ever again with aueromexico"
Contras: "O Embarque foi super confuso. Chamaram duas vezes e depois mandaram todos sentarem de uma forma rude. O Voo atrasou quase uma hora."
Contras: "La comida"
Contras: "Took us one hour to taxi out to the runway."
Prós: "A simpatia da tripulação fez com que uma viagem de 9 horas se torna-se um passeio agradável."
Contras: "Nada que pudesse atrapalhar a viagem"
Prós: "O tempo previsto é de 4 horas, mas foi bem mais rápido."
Contras: "Nada em especial"
Contras: "With one hour to go, a man in my row in the AMPlus section (which costs extra for a bit more comfort in economy) was joined by his companion who started the flight in the back, the basic economy fare which does not cost extra.. I didn’t appreciate the fact that she got to sit up front without paying and that the AeroMexico crew did nothing to call her out or send her back. The lesson: Don’t pay the extra money for AM Plus. Just wait until no one is watching and move up front. No one cares—except your fellow passengers who paid for the added comfort."
Contras: "It was an Aeromexico flight when I tried to check in via my app it dint let me it meme me go to delta finally I have to call them to do the check in"
Prós: "Rapidez no embarque e desembarque. Muito rápido para pegar as malas"
Prós: "Atendimento a bordo"
Contras: "Wi-Fi não estava funcionando."
Prós: "First class service from jfk to Mexico City was amazing. Loved the reclining seat and footrest. Well worth the price, great value"
Prós: "Horrible! They changed my flight to much later. I’mnstill in mexitco city waiting for my flight to Lima. Hated it."
Contras: "It changed last minute. I was supposed to be in Lima for my dad’s surgery"
Prós: "Got to fly a newer Aeromexico plane. It's awesome. Tuve la oportunidad de volar en unos de los aviones nuevos. Excelente."
Contras: "Arrived 3 hours early to check in but no one was at the check in counter until an hour later. Llegue 3 horas antes para regrirstrarme pero nadie llegó hasta una hora despues."
Prós: "Tons of food during the flight, you can still get alcoholic beverages without extra charges, very on time. Flight from here to Mexico was perfect. Now, on my way back, there was a 5 hour delay. The treatment was much better than other airlines, but it would have been better to let us know that we could track the plane from GDL. Now my only complaint regarding the small airplane from MTY to NYC is that the entertainment is provided via a mobile device, yet there's no ports for charging it, and there's no way a device will last that long, which made the whole excercise totally useless."
Prós: "Great service , and very convenient"
Prós: "Comfortable and service was great!!"
Contras: "Forced me to check my 2nd bag @ $55 after already paying to check my first, despite it being a normal carry-on. Unusually rude and unhelpful from booking through check in service. In flight was ok, albeit an older plane. Worst aspect was booking through justfly.com; expect to get fleeced on extras and relegated to an unassigned middle seat and generally regarded like a second class citizen."
Prós: "On time."
Contras: "Airplane seemed a bit old."
Prós: "The cabin attendants were very professional, bilingual and smiled."
Contras: "Our flight was delayed and upon asking the supervisor for more information she was extremely rude and rolled her eyes."
Contras: "20 minute delay impacted my connecting flught"
Contras: "Nosso vôo de miami para o México atrasou e perdemos nosso vôo do México para guarulhos. No balcão de atendimento da aeromexico as opções que queriam nos dar eram as piores possíveis, passar a noite no aeroporto e voltar por conexão por Buenos Aires que está em greve geral ou por nova York com umas 10 horas de espera, em classe econômica sendo q estávamos em executiva. Batemos o pé e por fim nos deram hospedagem e alimentação e nos colocaram no mesmo vôo mas no dia seguinte. O hotel era bom mas o voucher para comer no aeroporto não pagava um hambúrguer. O aeroporto aqui é terrível, fede a esgoto e a companhia é super desorganizada. Destruíram nossas malas e fizeram o maior rolo. Aeromexico nunca mais!"
Prós: "The crew kept us informed and the flight attendants were nice awesome plane!"

They lost my luggage on this last flight, so I'm still waiting for their updates two days after that.

Gostei da comida e pode melhorar o entretenimento

I liked the sandwich. The new seat is not very comfortable

Claro que comida não está tendo, desculpa, pandemia. Entretenimento também a gol não tem. O restante foi muito bom mesmo. Ainda que o voo foi acrescido de 21 minutos de voltinhas.

Nos deixaram esperando plantados no aeroporto das 16:50 horário do voo até as 00:55 quando o voo saiu, não pagaram hotel e deram um voucher de 25 reais que no aeroporto não dá pra comer nada. Decepcionante, falta de respeito

Acomodação péssima antes do embarque, aglomeração de pessoas e exigências de protocolos absurdas que não podem ser por falta de espaço e competência de nossas autoridades

I was forced to fly on Copa rather than Avianca because they did not have any other flights to Bogotá. How is it possible that a Colombian airline could not offer another flight to the capital city of Colombia? Ridiculous

Prós: "Comfortable seats, all on schedule, and kind team"
Contras: "Extremely messy boarding, confusing guidance, no social distance. I suggest you board from the back of the plane, up to the front, after accommodating special needs passengers. Thank you!"
Contras: "Horário de partida atrasou 20min."
Contras: "No masks. I didn't like it."
Prós: "Assento confortável e espaçoso. Voo pontual. Tripulação atenciosa"
Contras: "Lanchinho"
Prós: "Pontualidadd"
Contras: "Espaço entre as poltronas"
Prós: "i cant make early online checin. and almost missed the flight becuase of Air eropa and Gol comunicion problems"
Prós: "the plane"
Contras: "checkin experience, app and web terrible"
Contras: "Que funcione Latam Enterteinment o tenga pantalla de entretenimiento"
Contras: "Punctuality"
Prós: "Very efficiently run"
Prós: "Embarque pontual, organização e vôo tranquilo!"
Contras: "Estou satisfeito!"
Contras: "Voo atrasado"
Contras: "O conforto na aeronave e a agilidade no embarque. O vôo atrasou."
Prós: "Tv ao vivo"
Contras: "Ninguém respeita as filas.. voo atrasado.."
Prós: "Entertainment options"
Contras: "Huge delay...."
Prós: "Nice crew. Okay seats."
Contras: "4 hour delay with no information. Just horrible in this day and age."
Prós: "Tudo estava ok."
Contras: "Nao gostei da demora em decolar."
Prós: "Brand New air plane"
Contras: "Food"
Contras: "Menos atraso"
Prós: "A tripulação foi muito simpática e educada"
Contras: "Entretenimento e opções pagas de comida e bebida."
Contras: "Check-in with Gol can be a nightmare. Long waits"
Prós: "O atendimento da tripulação e a pontualidade do a /vôo."
Contras: "A Internet poderia ser cortesia da Gol e não paga."
Prós: "I always have a good experience with Gol, the Gol Confort Seats are great, attentive crew, puncntuality."
Contras: "Atrasos"
Prós: "Reliability of schedule"
Contras: "Had to wait in line to check in because I couldn't check in online, in the app, or at the self check in kiosk."
Contras: "Sair no horário e oferecer algo para comer"
Contras: "Desembraque em ônibus"
Prós: "Crew was fine. Flight was full. Good leg room. Tight being between fellow passengers."
Contras: "Check in was confusing."
Prós: "Crew was very kind and attentative."
Contras: "Seats were not comfortable and didn't recline much."
Prós: "Boa tripulação e conforto."
Contras: "Foi servido apenas um lanche para um vôo internacional."
Prós: "On time"
Contras: "Entreteiment"
Prós: "On time"
Contras: "Space"
Prós: "On time, entertainment"
Contras: "Comfort"
Contras: "Atrasou 3 horas"
Contras: "El vuelo despegó una hora tarde, nos hicieron cambiar de avión."
Prós: "Food was good"
Contras: "Este vôo tem constantes atrasos na saída do vôo."
Contras: "More efficient check in. Long wait at gate."
Contras: "Flight delayed 3+ hours due to Boeing issue. There needed to be some sort of assistance. We were offered access to the GOL lounge without asking, which was welcome, only to be refused when trying to enter. The attendant was not helpful, in fact rather negative and condescending. Not supportive."
Contras: "Horrible experience. With a CONFIRMED seat with GOL airlines- and checking in two hours before flight- I was told flight was oversold and they did not have ANY seats on the plane. REBOOKED on flight from different airport two hours away! Awful!!!!!"
Prós: "Preço"
Contras: "Havia muita confusão no embarque"
Contras: "Cancelaram o voo"
Prós: "Gogo entertainment system"
Contras: "At the boarding gate, passengers were asked to volunteer to leave the carry on to be stored downstairs. My carry on was returned all scratched and missing my name tag."
Contras: "Embarque um pouco desorganizado. Durante o vôo a temperatura ficou extremamente fria. Muito desconfortável. Depois ficou muito quente. Havia algum problema. Fiquei torcendo pra chegar logo. Estava com muito frio. Hoje estou com a garganta dolorida."

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