O tablet maravilhoso E o café estava fraco e frio
Cada vez mais reduzem as opções de snacks e bebidas. Check in demorado, mesmo com a fila pequena.
Voo atrasou mais de 1h com todos dentro do avião. Relataram problemas técnicos, mas sem detalhes. O entretenimento desligou após alguns minutos de voo.
Não embarquei perdi o vôo por falta de comunicação da empresa
Achei que o Wi-Fi foi o diferencial, tornou a viagem mais leve e mais tranquila.
Foi-se a época que a azul era a melhor para voar, o conforto a bordo era ótimo, mas mexeram nos assentos, ficou mais apertado, além disso, as propagandas de snacks a vontade foram por água abaixo, hoje 1 bolinho e balas de goma. Antigamente era uma variedade de snacks, chips, bolinho, batata doce, aviaozinho… mas fazer o que! A economia atual do pais vem pra todos
Desorganização no embarque e em relação as escalas que não sabiam se era pra ficar no voo ou descer.
Não gostei de nada! Na volta, peguei três conexões e uma escala. Fora os tempos de espera. Cheguei um dia depois do previsto.
Gostei de tudo, principalmente da atenção porque estava viajando com pet.
Eu estava com um pet, e fui bem recebida e tive espaço p colocar a casinha. Além disso o conforto da aeronave foi ótimo.
Desta vez foi muito ruim,falta preparo para lidar com PCD agilizar cadeira de rodas para que não sejamos prejudicados e perder o voo por falta de organização da empresa latam.
Ao chegar aeroporto não tinha cadeira de rodas que foi solicitado como m antecedência via email e ZAP da empresa,tivemos que pegar cadeira emprestada da outra companhia gool.Ao chegar aeroporto são Paulo novamente a demora na cadeira de rodas devido a demora pq A Kedma Lacerda rocha que não anda perderam o voo de São Paulo para Dourados
Até São Paulo Bom. Mas de São Paulo para Maceió nem posso dizer nada a não ser péssimo. Duas horas e meia de atraso e 3(tês) portões diferentes. Desrespeito ao consumidor! Se eu chegar atrasado perco a passagem e com este atraso dos senhores o que ganho? Muito obrigado pela Atenção que não custa nada!!!!
Mais de 1 hora de espera para receber as malas em GRU e no voo anterior, meu marido recebeu sua mala com 1 rodinha a menos.
A companhia e muito boa o que me deixou um pouco triste e que o aeroporto de vitória a comunicação de embarque e muito ruim o alto falante não e escutado na ária de embarque toda dependendo de onde você estiver não se escuta e no aeroporto do Galeão as placas de saída não são muito clara para sair do Galeão só perguntando senão ficar perdido
Super aconchegante, decolagem no horário certinho, ótimo atendimento e espero voltar a viajar com a Latam.
Pessimo atendimento desde despacho de bagagem até desembarque. Avião extremamente desconfortável.
Detesto não poder escolher o assento. Tive que viajar separado do meu filho de 16 anos, que estava no mesmo localizador.
Não cheguei a iniciar o vôo, teve um pequeno imprevisto 3 dias antes do vôo, tive que cancelar o vôo, mais fiquei muito chateado pôr que só recebi 60,54 centavos do valor da compra da passagem, no meu ponto de vista seria pra mim reembolsar o valor total da minha passagem.
Fui de Azul para Belém e voltei de Latam. Por comparação relativa pontuo: o serviço de bordo da Latam é incomparavelmente pior. No trecho SP x RJ nem refrigerante ou suco ou um simples café foi servido. Tive que pagar para escolher lugares comuns sem qualquer benefício de espaço como acontece na Azul. Espero que a Latam saia dessa… são coisas sutis, mas são sinais de decadência. Espero que a manutenção esteja indo por outro caminho. Espero que vocês melhorem porque a permanência de vocês é importante para o mercado de aviação. Melhoras.
