Encontre passagens aéreas baratas de Maryland para o Brasil

Prós: "Friendly crew"
Contras: "Boarding was from front to back and soooooo slow. The connection in Bogotá was impossible since it took almost 2 hours to go through immigration. What a nightmare. After missing our connection, the Avianca Special Services associate wasn’t rude and non-communicative, and preferred to text her friends instead of attending to us."

Contras: "Excellent"

Prós: "No"
Contras: "The time"

Prós: "Everything I liked"

Prós: "nothing"
Contras: "they cancelled me because of overbooking... after 10 years as an Avianca flyer... no more.. bad food.. delays.. has turned to a gargbage hauler airline... I am a Lifemiles member and was treated like I was doing them a favor... now never again"

Contras: "The food was really small and the crew, in general, lazy."

Prós: "The wide selection of tv series and movies was excellent."

Prós: "For a several hours of flying the seat we’re fine"
Contras: "The crew service was very poor!"

Contras: "More new movies."

Prós: "La atención"

Prós: "Everything"
Contras: "Sandwiches a little bit bigger on the way back..."

Prós: "I did not like anything about the flight"
Contras: "The service was the worst and they did not let us know that we were going to be late i had to run to my gate cuz I was worried i when back to be in inmigrantion and it took long and the gate."

Contras: "The arrival to bogota was a caos. We waited 2 hours to get immigration..."

Prós: "Boarding was easy- food was ok. Flight on time"
Contras: "The temperature during the flight was to hot Flight attendance were not friendly which is unusual for Avianca"

Prós: "Everything"
Contras: "Everything"

Prós: "Fast"

Prós: "Comida, entretenimento e tripulação excelentes."
Contras: "Atraso no embarque, sem explicações óbvias do motivo."

Prós: "Atendimento a bordo e comida"
Contras: "Tanto na ida quando abro na volta, não consegui fazer o check in antecipado. Nem pela internet, nem pelo aplicativo e em SP nem no totem do aeroporto. E afinal não havia nenhum problema. E ninguém soube informar o motivo nem por telefone nem no balcão. Apenas em Bogotá é que consegui fazer o check in no totem do aeroporto, não antecipado."

Prós: "O embarque foi rápido e o voo chegou no horário."
Contras: "Não serviram café da manhã."

Prós: "The crew"
Contras: "Seat, food and the delay"

Contras: "The Kayak/ Avianca site does not allow one to input TSA Pre info. Although I had printed myh boarding pass online ahead of time, i had to wait in a long long line at the check in counter to get an updated boarding pass with TSA Pre on it. Not happy!"

Contras: "Mais uma vez problemas com atraso de voo. Atrasado por mais de 2 horas, e a equipe do aeroporto sem saber nos informar ao certo o porque, e se haveria mudanças de portão."

Contras: "Aviões muito velhos e comida muito fraca."

Prós: "Lanche"
Contras: "A poltrona que eu sentei, 4K, estava com problema e não reclinava. Foi extremamente desconfortável fazer o vôo com a poltrona totalmente reta. A decolagem atrasou em 30 minutos."

Contras: "A decolagem atrasou em quase 1 hora, é não deram nenhuma satisfação do atraso. Achei que foi um atraso exagerado da companhia aérea."

Prós: "Delayed my trip 10 hours"

Contras: "Postura pouco profissional da equipe frente ao problema. Me trataram como se estivessem me fazendo um favor ou como se o problema não fosse deles."

Prós: "Atendimento"

Prós: "Excellent seating, entertainment, and service."

Contras: "O atraso de 2 horas"

Prós: "El único que se salva de todo es el avión que es confortable y moderno."
Contras: "Retrasos interminables, falta de educación de los personales en tierra y en el avión, se comprometieron a ayudar en la conexión y no había nadie, una vergüenza."

Prós: "Tenho observado certa falta de manutenção nas cabines da avianca, desta vez a tela de entretenimento não funcionava."

Contras: "They cancel my fight woñithout notice"

Contras: "It was delayed."

Contras: "The airplane was very hot more than usuall. We call you he crew and they doesn’t care. A four food was cold and over cooked"

Contras: "Food was bad. Over cooked"

Prós: "A tripulação foi bastante atenciosa"
Contras: "A Avianca vende que aeronave que faz o trecho Guarulhos para Bogotá é um A330 e disponibiliza um A319. Segundo o atendente do aeroporto sempre é um A319 que faz o trajeto e mesmo assim no site sempre é informado um A330. Além de ser uma aeronave menos confortável acaba ocorrendo contratempos com a marcação dos assentos, para quem viaja com filhos isso é um problema ainda maior, pois pode ocorrer separações (aconteceu conosco). Sugiro que a Avianca seja transparente com seus clientes e entregue o que está vendendo."

Contras: "My screen didn't work. I told the crew, they said something about to reboot it, but nothing happened."

Contras: "atraso que quase nos custou uma viagem internacional"

Prós: "Serviço de bordo"
Contras: "Entretenimento à bordo"

Contras: "Recebi u email às 10h dizendo que a partida do meu voo passaria das 12h40 paras às 13h40. Liguei na companhia para confirmar, chequei todos os sites (aplicativo da Avianca, site da Avianca, Infraero, Aeroporto, Kayak) e essa mudança de horário não foi confirmada. Decidi ir até o aeroporto com medo de perder o voo. Chegando lá, o status do voo era "atrasado em pelo menos 1h". Resumindo, o voo saiu às 13h55. Aparentemente não há conexão entre o site, aplicativo, equipe de call center (que ligou para o aeroporto), aeroporto e quem me mandou o email, às 10h. Detalhe: ninguém soube me explicar o porque do atraso. Achei inaceitável."

Prós: "Também operado pela taca Peru, porém avião em bem melhores condições de conforto que do primeiro trajeto"

Contras: "Avião operado pela taca Peru , antigo com duas poltronas da minha fileira quebrados não ficavam na posição vertical"

Prós: "Aviao novo com bom conforto."
Contras: "O voo atrasou mais de 1 hora por causa de somente 1 passageiro que tinha perdido o passaporte."

Prós: "Esse vôo, foi relativamente tranquilo, embora tenha atrasado um pouco."
Contras: "Do atraso e como eu estava faminto, achei a comida muito pouca."

Prós: "Da tripulação."
Contras: "Da falta de informação e do atendimento aos clientes. O voo atrasou 6 horas, ficamos três horas dentro do avião, depois desembarcamos e ficamos mais três horas no aeroporto. Minha escala em Lima seria de 1h50m, com o atraso fiquei quase 8h em Lima, não levava dólares, só estava com reais no bolso e com meu cartão liberado só para ser usado na Colômbia, passei fome em Lima, uma verdadeira calamidade!"

Prós: "La atención de algunos empleados es el último que todavia resta en Avianca."
Contras: "Horrible, un avión super viejo, un retraso de mas de 2 horas y media, desafortunadamente no hay manera de que Avianca logre salir en tiempo con sus vuelos, horrible, bastante complicado."

Prós: "Tripulação atenciosa!"

Prós: "Tudo foi rápido e prático no embarque e durante o voo."
Contras: "O assento que me sentei não travava na posição reclinada e nem tampouco a tela do entretenimento ficava em posição para utilização (era a fila 7, a primeira após a classe executiva)"

Contras: "The crew was overly aggressive with mask policy enforcement. They patrolled the aisles and routine pointed at passengers directing them in a hostile manner to keep their masks on their faces, even when they were trying to eat or drink. They also threatened customers by stating it was a federal law several times. It was very uncomfortable to say the least. I will not fly delta again by choice."

Prós: "The space we currently have."

Prós: "Crew was friendly and engaging"
Contras: "I wiped down my seat area to clean it. It would be nice to know what Delta is doing as well."

Contras: "Conforto"

Contras: "They lost my bags. Unacceptable"

Contras: "O espaço entre as poltronas"

Prós: "Da tripulação e entretenimento"
Contras: "Conforto. Espaço entre os bancos muito pequeno em todos os sentidos. Comida. Nada incluso em mais de 4 horas de voo , apenas snacks e no horário de almoço."

Prós: "A tripulação super atenciosa e disposta a ajudar"
Contras: "Aeronave muito pequena e desconfortável"

Prós: "Foi tudo ótimo, atendimento, embarque rápido, entretenimento, comida boa."
Contras: "Só para dormir e sempre desconfortável."

Contras: "Meu voo atrasou e acabei perdendo a minha conexão."

Prós: "Comida e entretenimento."
Contras: "Conforto. Pouco espaço para as pernas, voos domésticos são mais confortáveis do que esse voo internacional."

Prós: "As refeições, entretenimento e cordialidade"
Contras: "Oferecer algum petisco durante o período enre refeições, savemis que tem a opção, nas echato ficar pedindo. A poltrona podera reclinar mais um pouquinho, mas é normal"

Prós: "A comida, o entretenimento, pontualidade."
Contras: "Oferecer algum petisco durante o período enre refeições, savemis que tem a opção, nas echato ficar pedindo. A poltrona podera reclinar mais um pouquinho, mas é normal."

Prós: "Crew was very friendly"
Contras: "the seats are horribly squished and uncomfortable. It’s the only thing that makes the flight not excellent"

Prós: "The seat was ok, but the crew was very good and helpful"
Contras: "Good company, have the very good attendants"

Prós: "Thanks for the monitors."
Contras: "The crew seems tired."

Contras: "Late departure"

Prós: "It wasn’t delayed 3 hours like the first flight"
Contras: "Departing on time"

Prós: "avião antigo mas confortável. serviço de jantar razoável."
Contras: "embarque confuso. a Delta resolveu me separar da minha esposa, em um voo de 10 horas, colocando-nos em assentos “separados” pelo corredor SEM RESPEITAR A ESCOLHA PREVIA DE ASSENTOS."

Prós: "embarque rápido. avião moderno."

Contras: "Atraso de mais se 6h."

Prós: "Delta crew is always great."
Contras: "You need to update ALL of your planes to have charging at EVERY seat, not just the passengers in comfort plus or better. It’s 2019. We ALL have devices."

Prós: "Everything about delta"

Prós: "Filmes"
Contras: "Poltronas, conforto... um verdadeiro pesadelo, não dá pra descansar ou dormir."

Prós: "Embarque no horario"
Contras: "Comodidade"

Contras: "Crew was grouchy and rushed past you without really trying to cater to your needs/ get you what you want."

Prós: "Airbus was nice"
Contras: "Delayed by over 1 1/2 hours"

Prós: "Da rapidez o voo de Vancouver a Seattle durou 35 minutos..."
Contras: "Ter um avião mais confortável. Esse era péssimo minha cadeira estava com o braço esquerdo quebrado... Não reclinava a cadeira... Uma lástima!!!"

Contras: "Embarque foi sendo adiado de meia em meia hora, sem previsão real de quando iríamos embarcar. No final, o voo acabou sendo adiado em 3 horas."

Contras: "Tripulação pouco cordial. Comida regular. Café da manhã bem medíocre. Assentos muito desconfortáveis e apertados. Sistema de entretenimento travando continuamente."

Prós: "Sinceramente, nada de positivo que tenha se destacado"
Contras: "O tripulante ficou falando mal do Brasil para mim quando chegamos, o café da manhã foi uma piada."

Prós: "Efficient, cheerful crew"
Contras: "Stop making seats smaller! The added revenue from 10 squeezed seats is not worth the discomfort it causes."

Contras: "Foi um pesadelo. A Delta jogava a culpa na Gol que jogava para a Decolar. Isto de meia noite até as 3 da manhã no aeroporto do Galeão. Só consegui ser realocada em outro vôo da Gol para os Estados Unidos no dia seguinte, Tive que sair do aeroporto SantosDumond no Rio para Brasília em 19/dez à noite para só pegar outro voo no dia 20//dez pela manhã. Todas as despesas de hotel, alimentação e transporte em Brasília foram custeadas por mim. Não recomendo comprar passagens internacionais pela Decolar.com. Principalmente se houver mais de uma cia aérea envolvida na mesma viagem"

Prós: "vôo aterrissou em W.DC 25 minutos antes do horário fixado pela companhia. Excelente"

Prós: "Atendimento do balcão no embarque, qualidade dos serviços de bordo e as malas terem chegando corretamente. Muita pontualidade de horário."

Prós: "Even though the flight was delayed by a few minutes we still arrived on time."

Prós: "The whole crew was great and very accommodating"

Prós: "Excellent"
Contras: "None"

Prós: "Seat comfortable"
Contras: "NA"

Prós: "Great crew and plane arrived on time."
Contras: "No entertainment and no place to charge devices."

Prós: "The crew was wonderful, the flight was on time."
Contras: "But the seats are so tight that we were definitely elbow to elbow and once seated I was unable to access even the purse that was at my feet. There was no entertainment and the tray table was tiny, not even an indentation for a cup!"

Prós: "Excellent"

Prós: "Voo saiu no horário e chegou 20 min antes do previsto"
Contras: "A falta de espaço e conforto acentua-se cada vez mais!!!"

Contras: "The seat was very uncomfortable"

Prós: "Tripulaçao de cabine jovem e atenciosa."

Contras: "Atraso de 1h na saída. Delta deve prover meios facilitados para rearranjar conexões perdidas, mesmo c outras companhias n parceiras."

Prós: "Smooth flight, on-tome departure"
Contras: "Service in business class left a little more to be desired. I had to ask for food and drinks, because I feel off to sleep in the first round. Came to Gate early, but had to wait for agent to put the jet bridge. Only one person was available."

Contras: "Hassel about getting a visa to Cambodia. Refused to give me a boarding pass for 2nd and 3 rf leg of trip. Korean Air had no problems giving me yhe passes. Otter people had Delta boarding passes shivh they traded for Korran Aiir passes but the got better seats. Food was very good"

Prós: "Great service"
Contras: "No complain"

Prós: "Great service all around. As comfortable as you can get for a domestic flight."
Contras: "Food was pretty good, but not up to their usual high standards"

Contras: "Very good"

Prós: "The crew was amazing."
Contras: "A better movie and the check in was grueling. They did not have enough staff and one person spent 30 minutes helping someone repack at the check-in desk while we all waited. Pretty unacceptable."

Prós: "A tripulação foi muito bem."
Contras: "O conforto para o pernoite poderia ser melhor."

Prós: "Da comida"
Contras: "As poltronas, depois de 6h de vôo, pareciam feitas e pedra."

Contras: "I will never fly with Copa airline again"

Contras: "Wider seats and aisle"

Prós: "Os funcionários"
Contras: "Cadeiras apertadas."

Contras: "As cadeiras são muito apertadas."

Prós: "bom entrenimento, com filmes oscarizados em 2019. bom espaço para as pernas. serviço de bordo com jantar e lanche de boa qualudade."

Prós: "Tripulação"

Contras: "More options in movies"

Prós: "A tripulação foi de uma atenção super especial"
Contras: "Nada"

Prós: "Como viajamos na saída de emergência, tivemos uma viagem excelente, com muito conforto. A tripulação foi de uma atenção super especial."
Contras: "Creio que o plano de refeições."

Contras: "Thank you"

Prós: "apesar de ser um voo de 75 minutos, serviram lanche com bebida. tripulação muito simpatica. que diferença da tripulação internacional..."
Contras: "o atendimento em terra é muito ruim. depois que vc desembarca do voo internacional para fazer a conexão não tem ninguem para auxiliar os passageiros para onde, qual será o portao de embarque. o passageiro que se dane numa peregrinação... muito cansativo em um aeroporto grande como o de Tocumen."

Prós: "o atendimente em terra e a qualidade da aeronave, nova e bem espacosa."
Contras: "foi meu primeiro vôo intercontinental que nao houve serviço de jantar. apos 30 minutos de voo serviram um saquinho de snacks com bebida. e somente após 5 horas de vôo serviram algo que poderia ser o breakfast, se fosse mais saboroso. minha primeira experiência com a Copa que se tornou decepcionante."

Prós: "Crew was not aware of the drunken state of the 2 passengers sitting next to me . The 2 passengers got on the flight each with 2 beers . They finished it even before the flight took off . They then requested more drinks from the crew which they were given. I personally told one of the crew not to ser"
Contras: "Crew should have seen the passengers Mis behaving and refrained from giving alcohol to the 2 passengers"

Prós: "Boarding was amazingly fast."

Contras: "Como sempre, a tripulação da copa do voo panama/Guarulhos parece que está com salário atrasado! Sempre indispostos e sem educação!"

Prós: "Everything was fine"

Prós: "Comfort and staff on board"
Contras: "Overall good"

Contras: "Amazing"

Contras: "Comida fraca, pouca reclinação das cadeiras, entretenimento fraco."

Prós: "A pontualidade da Copa é impressionante, pena que não vão muito além disso."
Contras: "A equipe de bordo foi muito simpática, mas a comida meia boca, entretenimiento de bordo inexistente com filmes antigos e uma péssima qualidade das telas, e isso. Business..."

Prós: "Atencion camisa y eficiente con confort y simpatía"

Contras: "Apesar de ser a capital do país, a Copa continua disponibilizando aviões em BSB sem entretenimento individual."

Prós: "A tripulação bem educada"
Contras: "Não tem um entretenimento p crianças . Sem espaço . N tem opção de comida ."

Prós: "Outstanding service, good timing, and courteous flight attendants."
Contras: "Everything"

Contras: "I had to call their reservation center three times in order to receive an electronic ticket. The last call at the checkin counter. I finally receive it 1 hr before ETD."

Prós: "nothing"
Contras: "everything, I'll never use them or recommend them to anyone, worst ever!!"

Prós: "On time"
Contras: "Seat did not recline"

Prós: "Tv"
Contras: "O resto e mais do mesmo"

Prós: "Sair do avião"
Contras: "Calor no aviao, comida MUITO ruim, poltrona dura e pequena, sem acesso usb nem nada"

Contras: "No private enterteinment"

Prós: "I had to cancel the flight for family reasons, and even if I pay the cancellation fee, Copa didn’t give me the money back. I explain that it was a personal/family type of emergency, but they did not care at all."
Contras: "I had to cancel the flight for family reasons, and even if I pay the cancellation fee, Copa didn’t give me the money back. I explain that it was a personal/family type of emergency, but they did not care at all."

Prós: "Provided food- even on short trip from Panama City to Bogotá."

Prós: "Voo super tranquilo"
Contras: "Comida ruim e filmes ruins, sem tela individual"

Prós: "Voo tranquilo"
Contras: "Da comida"

Contras: "Limpeza."

Contras: "Da necessidade de colocar spray perfumado no teto para esconder o cheio de suor da viagem anterior. Quem tem alergia sofre muito. Falta de reclinado das cadeiras."

Prós: "Pontualidade"
Contras: "Comida, embarque no aeroporto do Panamá sem conforto nenhum. Ficamos em pé esgotando a hora do voo."

Prós: "Pontualidade, voo super tranquilo, equipe muito bem treinada"
Contras: "Não ter tela individual para visualização de filmes afinsa"

Prós: "The aircraft was a new 737-800 series with an entertainment center, the meal was decent and the crew pleasant and professional."
Contras: "Copa does not permit one to make a seat selection at the time of booking - the seats assigned to us upon checking werenot together and in the back of the plane. As Silver customer with United Airlines I would hope for a better choice or what then is the value of the Star Alliance? I likely won’t fly withCopa again. Also, they did not offer hot tea as a beverage selection."

Prós: "O serviço e tripulação, apesar de sisudos, são eficientes."
Contras: "Avião velho, 7 horas sem entretenimento individual, mesmo na CLASSE EXECUTIVA, reclinação da poltrona é mínima, espaço apertado, sem apoio para os pés. Voo parece interminável!!!!!"

Prós: "fast check-in at Washington pick up luggage at final destination (Lima) clean planes"
Contras: "nothing"

Contras: "Passei frio. Faltou cobertor e travesseiro."

Prós: "Sistema de entretenimento"
Contras: "Devido ao atraso por pane no vôo anterior, perdemos a conexão original e tivemos que aguardar por 7 horas o próximo vôo. Mesmo depois disso nos colocaram na penúltima fileira da aeronave...e por isso fomos os últimos a desembarcar e fomos para o fim da fila de imigração. Para quem ficou tanto tempo aguardando no aeroporto, merecíamos uma respeito maior."

Prós: "Do sistema de entretenimento"
Contras: "A pane na aeronave na partida em Guarulhos acarretou em um atraso de 3 horas, me fazendo perder a conexão na Cidade do Panamá. A tripulação me disse que tomariam todas as providências e que eu não precisava me preocupar...a providência foi nos colocar em um vôo 7 horas mais tarde!!! Não bastasse isso, o voucher para alimentação de U$ 30 foi insuficiente, dava apenas para um sanduíche pronto e um refrigerante...para piorar nos colocaram na penúltima fila da aeronave, nos atrasando mais ainda, pois fomos os últimos a sair da aeronave e entrar na fila da imigração...no fim...dezenove horas de viajem...um absurdo, que nos fez desperdiçar o nosso primeiro dia de férias."

Prós: "Excellent service"

Prós: "Boarding wa son time and smooth"
Contras: "The food was low quality and qith not taste, both flights were really bad. Alao entertainment was poor"

Prós: "Atenção do atendente no aeroporto de Navegantes."
Contras: "O voo foi tranquilo e tive toda a atenção, mas tivemos problemas pois o nosso nome não constava na lista do voo. No aeroporto tivemos a maior atenção para resolver o problema."

Contras: "Vôo atrasou quase 5h. Pouca informação para a equipe de solo passar aos passageiros. A aeronave com a poltrona quebrada, não travava reclinada, o entretenimento a bordo desligado. Uma das piores experiências que já tive em vôo. Péssimo!"

Prós: "No Crew."
Contras: "The flight was cancelled, never went."

Prós: "Tripulação"
Contras: "Tudo"

Prós: "A Tripulação atenciosa"
Contras: "Comida"

Contras: "Seats looked older generation and configuration not great"

Prós: "Rapidez no embarque e organização"
Contras: "Entretenimento no voo. Não tinha."

Prós: "Foi tudo como esperado ou padrão, nada que foi estupendo para ressaltar."
Contras: "deixar todas empresas aéreas cientes do pacote de bagagem extra que foi pago para você não ter de pagar novamente as pressas na hora do embarque. Foi o que ocorreu com a LATAM em Aracaju."

Prós: "Good crew"
Contras: "Seats way too cramped."

Prós: "Embarque organizado e no horário apesar de ter sido feito no portão J5 que não é dos mais espaçosos. O atendimento da tripulação foi excelente!"
Contras: "A comida é OK, mas a apresentação da comida poderia ser mellhor."

Contras: "Seat comfort"

Prós: "Crew cordiality"
Contras: "Luggage....it is allowed to charge but they shouldn’t charge. During on boarding they communicate that because the cabin was full of hand luggage the rest of the passengers needed to dispatch their hand luggage for free. This occurs only because they charge to dispatch luggage when buying the tickets. So nobody dispatch luggage and those who dis became frustrated because they payed. This unfortunately occurs on all companies."

Contras: "Foi ótimo"

Prós: "Foot rest in coach"
Contras: "Airline reservation staff is rude. LATAM smart phone app not integrated with their systems properly"

Prós: "Aeromoça educada e atenciosa"
Contras: "O overhead bin muito pequeno para a mala de mão, comida péssima, e no desembarque uma mala chegou rápido e a outra depois de mais de uma hora. Outro voo que chegou 40min depois já estava com malas entregues"

Contras: "The flight was late"

Prós: "tripulação"

Prós: "The crew that flew us there was great"
Contras: "they overbooked the flights and the way they communicated it to passengers was a complete disaster. I was able to board and travel but I had to sneak out of the actual line and show my visa appointment receipt to a latam staff person. It was very hard to talk to the staff most of them were just screaming "go to the line" and were not really keen to listening to what passengers had to say. I found a latam person that wasn't really dealing with this situation and managed to get him to talk to other latam staff about my visa appointment. It was pretty stressful for me to have to deal with the possibility of missing such an important event without a good reason."

Contras: "Embarque em Manaus"

Prós: "Close to nothing. If i had to applaud something it would be the fact that you have an option to check in early via your mobile or laptop."
Contras: "LATAM was incredibly unprofessional, alarming, and entirely non-communicative. After a 3 hour delay that caused me (and tons of others) to miss a connecting international flight, LATAM’s telephone servers had the nerve to claim I was a no show and needed to pay them for my absence. This resulted in a long discussion where I was held on hold until they could adequately determine that yes i missed the flight because they held us late. This was the only way that i was able to avoid their charge to me for being a “no show.”"

Contras: "Só elogiar neste espaço. Não anotei nome do comandante do vôo, mas foi excelente. Pousou o avião de maneira muito suave, pela primeira vez não senti impacto ao tocar a pista. Parabéns piloto e equipe."

Prós: "Seats are fairly comfortable. Almost all planes have seats crammed too close together."
Contras: "More choices of TV shows to watch."

Contras: "Space!!!!"

Prós: "Pontualidade"
Contras: "Espaço entre as poltronas"

Prós: "A comida Latam é muito gostosa e boa"

Prós: "Good seat. Nice aircraft Helpful check in."

Contras: "Don’t charge for seat selection. Every passenger deserves to choose their own comfort."

Prós: "The worst flight in my life"
Contras: "Everything"

Contras: "With the red eye flight, there were limited food options. Probably what happens normally, but it was a third leg of a journey for us an we were hungry!"

Prós: "Gentileza da equipe de check-in e tripulação, conforto da classe executiva."
Contras: "Desembarque remoto é sempre mais lento."

Prós: "Crew, on board entertainment..."
Contras: "Boarding was not organized. A lot of food options but only one dish, missed the salad or other options compared to other companies such as Delta, Lufthansa, KLM and etc.. Drinks were ok, lacked alcohol options compared to other companies."

Prós: "O voo foi No horário previsto e o embarque foi rápido"
Contras: "O serviço de bordo"

Contras: "Aeronave sem entretenimento, poltrona desconfortável, lanche sofrível: será que dá prá melhorar, LATAM?!"

Prós: "Tripulação show!"
Contras: "nao tinha comida suficiente para todos os passageiros no voo em horário de almoço, a lojista pisou na bola"

Contras: "Only one gate agent was boarding passengers, which made the boarding process very slow. I was assigned a seat on the aisle in front of the exit row. For a midnight flight, I was really bummed to find out that my seat would not recline! My leg room on the A321 was lacking in comparison with GOL."

Contras: "TV at each seat"

Contras: "Tenho 70 anos e a aeromoça não me ajudou a colocar a mala no local adequado. Era uma viagem de 8 horas e eu precisava de coisas que estavam lá dentro. As janelas azuis prejudicam a visibilidade. Pedi café e eles se esqueceram. Uma das vezes que pedi água, não fui atendida.Levantei me e fui pegar."

Prós: "O assento era confortável."
Contras: "Faltou um lanche de cortesia."

Prós: "Estou vivo!"
Contras: "Alimentação cara!"

Prós: "Viagem tranquila. Chegou antes do horário previsto ainda que tenha saído atrasado."
Contras: "Embarque confuso e demorado ."

Contras: "Organização na fila de embarque. Estava uma bagunça."

Prós: "We bought "priority boarding" and this was key, because we could board early, choose good seats (exit row) and take our bags on board."
Contras: "It's a short flight, only water offered on board."

Prós: "Se o passageiro não pedir a água, os comissários também não oferecem."
Contras: "O preço dos produtos oferecidos a bordo são altos até aos passageiros acostumados aos preços de SP - capital."

Prós: "no"
Contras: "everthing"

Contras: "more seat space and padding, no charge for soft drinks"

Prós: "The food and in-fight entertainment"
Contras: "Comfortable seats"

Prós: "That it took me from A-B"
Contras: "My wife’s hand luggage was taken off her and put into the hold, against her wishes. When we arrived in São Paulo, the bag handle had been totally destroyed and the bag dented. During the flight we were only given water, the toilet had no paper or soap. Very poor"

Prós: "Boarding and Check in was really good"
Contras: "The temperature of the plane was too cold. A bit warmer would have been better."

Contras: "Pane no motor da asa esquerda logo após a decolagem, necessitando fazer um pouso de emergência em Guarulhos. Após isso ficamos 2h aguardando outra aeronave."

Prós: "Arrived on time"
Contras: "Business class seats too narrow on 767. Needs upgrade"

Prós: "Nada além, do que prestou como toda empresa que pretende manter seus clientes fiéis. Tem que oferecer no mínimo um serviço digno e honesto, aos seus clientes."
Contras: "Em tempos de pandemia, o protocolo de procedimentos, deveria ser cadeira sim e cadeira não, exceção famílias, como solicitado nos aeroportos, caso contrário, demonstra total hipocrisia."

Contras: "I never got to fly !!! I was flying to Rio de Janeiro from USA and my flight got canceled, so I never made it to Rio therefore I wasn’t able to fly to São Paulo . I called you guys and the airline to see what you could do for me . Very bad customer service considering there’s a pandemic. I understand certain flights are non refundable but during the circumstances you could’ve gave a voucher to use later but instead you tried to charge me more money to make changes when I didn’t even know when I was able to fly. To all this I lost my money and my chance to fly later . Never again I will buy anything from Kayak . You just lost a customer!!!"

Contras: "Include the luggage into the price of the ticket, Brazilian airliners often charge luggage separately."

Prós: "The crew was realy nice"

Contras: "Horário do vôo"

Prós: "Assento confortável e espaçoso. Voo pontual. Tripulação atenciosa"
Contras: "Lanchinho"

Contras: "It was 1.5h late"

Prós: "Did us a favor and made check in in the counter"
Contras: "Food was pretty basic....no entertainment whatsoever kids were desperate"

Prós: "Nothing"
Contras: "To be denied my flight, and no refund."

Contras: "O Embarque na Gol é sempre muito confuso. Os agentes de terra são muito mal preparados."

Prós: "1 hora de atraso"
Contras: "Não ter atrasado"

Prós: "Aircraft look new and very clean."
Contras: "Flight was 1 hour late. It would be better if they kept the flights on time specially this time of the year. They had several flights daily from São Paulo to Rio, no reason to be late. It would be better if the employees knew the rules about their work. Everything very disorganized from the gate number to the carry on allowed in the plane. I will never fly with Gol again."

Prós: "Nice new plane."
Contras: "Boarding process could be better"

Prós: "O que eu mais gostei foi que eu consegui chegar ao meu destino."
Contras: "A Gol ter dado esclarecimentos sobre o atraso, pois no app estava dizendo que o voo estava no horário, sendo que o voo estava atrasado. Achei uma falta de respeito com nós passageiros."

Prós: "Tv ao vivo"
Contras: "Ninguém respeita as filas.. voo atrasado.."

Contras: "I had two USB chargers at my seat, but neither worked :("

Contras: "Sem entretinimento a não ser revista de bordo"

Prós: "A tripulação foi muito simpática e educada"
Contras: "Entretenimento e opções pagas de comida e bebida."

Contras: "O check in em guarulhos é péssimo e mal organizado. Mais de 40 minutos na fila, mesmo na fila do passageiro frequente."

Prós: "Plane"
Contras: "Time - delayed twice - missed connection"

Contras: "Check-in with Gol can be a nightmare. Long waits"

Prós: "O atendimento da tripulação e a pontualidade do a /vôo."
Contras: "A Internet poderia ser cortesia da Gol e não paga."

Contras: "Atrasado"

Prós: "Tripulação, cordialidade,"
Contras: "Atraso no embarque"

Prós: "Tripulação"
Contras: "Embarque confuso. Até uma passageira saiu de dentro do avião, porque iria para Guarulhos! Como deixaram entrar no vôo para o Galeão? Falta de atenção no portão."

Prós: "Part of the crew was very attentive and well humored. Food was delicious. I appreciated the leg space and the wider bathrooms."
Contras: "There was no USB not outlet charger. The touch screen was not working well, the console was loose and the movie options were all outdated."

Prós: "Flight on time"
Contras: "Food"

Prós: "Pessoas super simpáticas e atenciosas. Assento com muito espaço para as pernas (eu estava na fileira com a porta de emergência)."
Contras: "Houve um atraso grande na saída. O tempo para a minha conexão no Rio ficou curto, então não consegui jantar no aeroporto."

Contras: "Punctuality"

Prós: "On time"
Contras: "Space"

Prós: "The space between sits in the airplane"
Contras: "The timing"

Prós: "Nothing about the airline Avoid if you can"
Contras: "Their customers service We were runnjngblate due to traffic but arrived with an hour before takeoff and they refused us to enter We had no bags to check in just hand luggage and they refused us to check in as their automatic check in service did not recognise our booking Total rubbish airline"

Contras: "Este vôo tem atrasado sempre."

Contras: "The trip was awesome, Rio is a wonderful city, extremely hot but a beautiful city"

Contras: "More efficient check in. Waiting in line far too long at gate."

Prós: "Entretenimento"
Contras: "Serviço de bordo. Pedi um item do cardápio pago, meu vôo estava no horário indicado pro item, mas o item não foi embarcado!"

Contras: "O voo nao ter atrasado e o embarque ter sido mais rápido."

Prós: "A atenção prestada pelos colaboradores."
Contras: "O entretenimento e alimentação do serviço de bordo."

Contras: "Horrible experience. With a CONFIRMED seat with GOL airlines- and checking in two hours before flight- I was told flight was oversold and they did not have ANY seats on the plane. REBOOKED on flight from different airport two hours away! Awful!!!!!"

Prós: "Tudo bem tranquilo"
Contras: "Nada a reclamar, voo super rápido"

Contras: "Horário de partida"

Prós: "Snack orgânico"

Prós: "Não houve confusão com malas. O entretenimento wi-fi muito bom."
Contras: "Embarque. Desembarcaram todos para troca de aeronave"

Contras: "Embarque um pouco desorganizado. Durante o vôo a temperatura ficou extremamente fria. Muito desconfortável. Depois ficou muito quente. Havia algum problema. Fiquei torcendo pra chegar logo. Estava com muito frio. Hoje estou com a garganta dolorida."

Contras: "Temperatura muito fria"

Prós: "O voo em si foi tranquilo"
Contras: "Atrasou 90 min a decolagem e o embarque foi muito demorado e num finger sem refrigeração (um verdadeiro forno)"

Prós: "Excelente"
Contras: "Price"

Prós: "A saída foi antes do horário."

Contras: "Fui impedida de embarcar pela Delta - parceira da Gol - tendo os tíquetes da Gol em mãos já emitidos desde de minha saída de Belo Horizonte. Meu voo era: Bhz/ Galeao (com a Gol) Galeão/ Atlanta com a Delta Atlanta/Orlando com a Delta"

Contras: "Um absurdo o check in da gol te fazer esperar 1:30 na fila tendo apenas 6 pessoas a sua frente. Um descaso muito grande com quem chega dentro do horário para pegar o voo."