Encontre passagens aéreas baratas de Maceió para a América do Norte

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Ida e volta
Econômica
Maceió (MCZ)
América do Norte
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Qualquer mês
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Informações úteis

Baixa temporada

agostoMelhor época para evitar as multidões, com uma queda média de 5% no preço.

Alta temporada

setembroÉpoca mais popular para voar, com um aumento médio de 11% no preço.

Preço médio ida e volta

R$ 8.206(preço médio das últimas 2 semanas)

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Perguntas frequentes - Reservando voos para a América do Norte

Quanto tempo leva um voo para a América do Norte de Maceió?

Qual é o voo mais barato para a América do Norte de Maceió?

Como o KAYAK encontra preços tão baixos nos voos para a América do Norte?

Como a ferramenta de previsão de preços de voos do KAYAK me ajuda a escolher o momento certo para comprar minha passagem aérea de Maceió para a América do Norte?

O que é a opção KAYAK Mix nos voos para a América do Norte?

O que é o recurso "datas flexíveis" do KAYAK e como ele pode me ajudar a encontrar um voo para a América do Norte?

5 principais companhias aéreas voando de Maceió Palmares a América do Norte

Pontuações baseadas em avaliações de usuários do KAYAK

7,9
Delta
Pontuação geral com base em 29.145 avaliações
8,1
Embarque
7,8
Conforto
8,5
Tripulação
7,8
Entretenimento
7,5
Comida
Avaliações sobre a companhia

Contras: "So professional during this pandemic. I felt safe the whole time. Slept like a baby, the flight was so smooth."

Contras: "Conforto"

Contras: "O espaço entre as poltronas"

Prós: "Da tripulação e entretenimento"
Contras: "Conforto. Espaço entre os bancos muito pequeno em todos os sentidos. Comida. Nada incluso em mais de 4 horas de voo , apenas snacks e no horário de almoço."

Prós: "A tripulação super atenciosa e disposta a ajudar"
Contras: "Aeronave muito pequena e desconfortável"

Prós: "Foi tudo ótimo, atendimento, embarque rápido, entretenimento, comida boa."
Contras: "Só para dormir e sempre desconfortável."

Contras: "Meu voo atrasou e acabei perdendo a minha conexão."

Prós: "Comida e entretenimento."
Contras: "Conforto. Pouco espaço para as pernas, voos domésticos são mais confortáveis do que esse voo internacional."

Prós: "As refeições, entretenimento e cordialidade"
Contras: "Oferecer algum petisco durante o período enre refeições, savemis que tem a opção, nas echato ficar pedindo. A poltrona podera reclinar mais um pouquinho, mas é normal"

Prós: "A comida, o entretenimento, pontualidade."
Contras: "Oferecer algum petisco durante o período enre refeições, savemis que tem a opção, nas echato ficar pedindo. A poltrona podera reclinar mais um pouquinho, mas é normal."

Contras: "just an old plane. still had ashtrays in it. but overall ok because arrived safely and professionalism of staff was quite commendable"

Prós: "The crew was understanding and sympathetic to the customer's frustration with a delayed flight."
Contras: "Delta should have figured out a way to not delay the flight. Every flight was delayed."

Prós: "The crew was great and also the snacks."

Prós: "avião antigo mas confortável. serviço de jantar razoável."
Contras: "embarque confuso. a Delta resolveu me separar da minha esposa, em um voo de 10 horas, colocando-nos em assentos “separados” pelo corredor SEM RESPEITAR A ESCOLHA PREVIA DE ASSENTOS."

Prós: "embarque rápido. avião moderno."

Contras: "Atraso de mais se 6h."

Prós: "Crew was great especially Fawn. Best flight attendant I’ve had."

Prós: "Filmes"
Contras: "Poltronas, conforto... um verdadeiro pesadelo, não dá pra descansar ou dormir."

Prós: "Embarque no horario"
Contras: "Comodidade"

Prós: "Da rapidez o voo de Vancouver a Seattle durou 35 minutos..."
Contras: "Ter um avião mais confortável. Esse era péssimo minha cadeira estava com o braço esquerdo quebrado... Não reclinava a cadeira... Uma lástima!!!"

Contras: "Embarque foi sendo adiado de meia em meia hora, sem previsão real de quando iríamos embarcar. No final, o voo acabou sendo adiado em 3 horas."

Contras: "Tripulação pouco cordial. Comida regular. Café da manhã bem medíocre. Assentos muito desconfortáveis e apertados. Sistema de entretenimento travando continuamente."

Prós: "Sinceramente, nada de positivo que tenha se destacado"
Contras: "O tripulante ficou falando mal do Brasil para mim quando chegamos, o café da manhã foi uma piada."

Contras: "Foi um pesadelo. A Delta jogava a culpa na Gol que jogava para a Decolar. Isto de meia noite até as 3 da manhã no aeroporto do Galeão. Só consegui ser realocada em outro vôo da Gol para os Estados Unidos no dia seguinte, Tive que sair do aeroporto SantosDumond no Rio para Brasília em 19/dez à noite para só pegar outro voo no dia 20//dez pela manhã. Todas as despesas de hotel, alimentação e transporte em Brasília foram custeadas por mim. Não recomendo comprar passagens internacionais pela Decolar.com. Principalmente se houver mais de uma cia aérea envolvida na mesma viagem"

Prós: "vôo aterrissou em W.DC 25 minutos antes do horário fixado pela companhia. Excelente"

Prós: "Atendimento do balcão no embarque, qualidade dos serviços de bordo e as malas terem chegando corretamente. Muita pontualidade de horário."

Prós: "Nice crew"
Contras: "Late flight due to ground hold EWR. Two screaming kids immediately behind me."

Prós: "We had purchased economy tickets and got assigned seats that were not next to each other. As we were boarding the ticket person gave us a new seat assignment closer to the front and next to each other – we really appreciated and liked it. Makes me want to fly Delta again!"

Prós: "Comfort"
Contras: "WiFi never connects food"

Prós: "The staff are great very nice pleasant"
Contras: "Wifi doesn't work for long time and have wait long periods to watch something. TV on head reat is nice"

Prós: "Food, comfort, entertainment and treatment by the crew on this flight was spectacular. There was a lot of food, good entertainment and importantly, the seats were wide and comfortable."
Contras: "Very old plane, 767-300. The bathrooms needed a better and more thorough renovation."

Prós: "The food was good Flight was on time plane was clean loved the crew! Flew out with them, and returned with them... so that was nice!"
Contras: "Not knowing we were being bused to plane from Terminal Boarded early because of it, created a bit of chaos and panic My tv was broken- worked intermittently need connector for iphone ear buds - should have universal ports"

Contras: "Need vegetarian meal in first class"

Prós: "Seats more comfortable, plan wasn’t too full"
Contras: "No charging port for cellphone."

Prós: "Voo saiu no horário e chegou 20 min antes do previsto"
Contras: "A falta de espaço e conforto acentua-se cada vez mais!!!"

Prós: "Cheese plate"
Contras: "TheyCharge me $25 for my bag and I’m at Delta sky Miles older plus the American Express platinum card holder it’s supposed to not be charged"

Prós: "Tripulaçao de cabine jovem e atenciosa."

Contras: "Atraso de 1h na saída. Delta deve prover meios facilitados para rearranjar conexões perdidas, mesmo c outras companhias n parceiras."

Prós: "Everything. Very nice accommodating ok"

Contras: "Assentos tão estreitos que passageiros ficam ombro a ombro e pernas pressionadas pela poltrona da frente."

Prós: "Tripulação simpática"

Prós: "It's a rather short flight. We grabbed 12A and 12B (should've gone for 10A and 10B when the choice was there) as knees started to hurt. Fine SLC lounge one is fine (mac-and-cheese, chicken, Baileys behind the bar, etc.) to make you happy prior to departure."
Contras: "No food, snacks are okay though so this is a wash considering it was a short flight. Sky priority bagging ... doesn't matter. We saw several other bags get unloaded along with ours. No Delta lounge at the destination (RNO)"

Contras: "Tela do meu assento estava com problemas"

Prós: "Crew and boarding were great, which I expect from a premium carrier like delta."
Contras: "Perfect day outside, not a busy day or time to fly. The email forbhe plane being late was was too last minute. A heads up sooner would have been nice. That way we’re not waiting at the airport."

Prós: "The service and the seats"
Contras: "We spent more time than scheduled waiting to take off"

Prós: "Com a Delta."

Prós: "drink carts came around twice"
Contras: "Even though there were sunchips available, they were not giving them out to everyone. Only the people that paid up in coach got the sun chips. The rest of us got these sad bag of pretzels and cheesey snacks. So sad. Why wouldn't Delta offer the same snacks to everyone? Seems like such a small additional cost compared to such an offensive action. The money you save is certainly lost in bad publicity."

Prós: "The staff was efficient and kind"
Contras: "The plane was late for weather reasons and they overbooked the flight they had to offer $400 for next flight wasn’t until the next morning.. no entertainment system on plane"

Contras: "No LCD screen for entertainment."

Contras: "Food"

Contras: "Food and entertainment"

Prós: "A tripulação foi muito bem."
Contras: "O conforto para o pernoite poderia ser melhor."

Prós: "Embarque"
Contras: "A tripulação poderia falar portugues."

Prós: "Da comida"
Contras: "As poltronas, depois de 6h de vôo, pareciam feitas e pedra."

Prós: "Space between seats, tv on each seat, iPhone charger"

Prós: "I like this flight very smooth no worry what so ever I will flight again"

Prós: "I like this flight very smooth no worry what so ever I will flight again"

Contras: "Copa change our flight to 5 hr layover with no options and panama airport is not comfortable to be there for that many hours unless you pay for the lounge $48 p/person and only 30 mins free wi-fi so very inconvenient. Also that airport closes the gates that are not been use so no one can sit."

Prós: "Os funcionários"
Contras: "Cadeiras apertadas."

Contras: "As cadeiras são muito apertadas."

Prós: "bom entrenimento, com filmes oscarizados em 2019. bom espaço para as pernas. serviço de bordo com jantar e lanche de boa qualudade."

Prós: "Tripulação"

Prós: "A tripulação foi de uma atenção super especial"
Contras: "Nada"

Prós: "Como viajamos na saída de emergência, tivemos uma viagem excelente, com muito conforto. A tripulação foi de uma atenção super especial."
Contras: "Creio que o plano de refeições."

Prós: "The crew was amazing!"
Contras: "I think everything is ok right now."

Prós: "Everything"

Prós: "apesar de ser um voo de 75 minutos, serviram lanche com bebida. tripulação muito simpatica. que diferença da tripulação internacional..."
Contras: "o atendimento em terra é muito ruim. depois que vc desembarca do voo internacional para fazer a conexão não tem ninguem para auxiliar os passageiros para onde, qual será o portao de embarque. o passageiro que se dane numa peregrinação... muito cansativo em um aeroporto grande como o de Tocumen."

Prós: "o atendimente em terra e a qualidade da aeronave, nova e bem espacosa."
Contras: "foi meu primeiro vôo intercontinental que nao houve serviço de jantar. apos 30 minutos de voo serviram um saquinho de snacks com bebida. e somente após 5 horas de vôo serviram algo que poderia ser o breakfast, se fosse mais saboroso. minha primeira experiência com a Copa que se tornou decepcionante."

Prós: "Yes"
Contras: "Thank you"

Prós: "Yes"
Contras: "Yes"

Prós: "Tripulação muito atenciosa"
Contras: "Pelo custo-benefício acho que esta ok"

Prós: "Smooth boarding"
Contras: "Luggage pick up"

Prós: "Good"
Contras: "Good"

Contras: "Como sempre, a tripulação da copa do voo panama/Guarulhos parece que está com salário atrasado! Sempre indispostos e sem educação!"

Contras: "Malas extraviadas e não encontrei ninguém para me ajudar!"

Prós: "Demora para subir al avión"
Contras: "Demora para subir al avión"

Contras: "Comida fraca, pouca reclinação das cadeiras, entretenimento fraco."

Contras: "Crew was not friendly"

Prós: "Atencion camisa y eficiente con confort y simpatía"

Contras: "Apesar de ser a capital do país, a Copa continua disponibilizando aviões em BSB sem entretenimento individual."

Prós: "Good service"

Prós: "A tripulação bem educada"
Contras: "Não tem um entretenimento p crianças . Sem espaço . N tem opção de comida ."

Prós: "O atendimento da tripulação"
Contras: "As cadeiras pouco reclinável , pouco espaço . E a comida também n gostei poucas opções"

Prós: "Tve food os good"
Contras: "The fly EXCELENT"

Prós: "Tv"
Contras: "O resto e mais do mesmo"

Prós: "Sair do avião"
Contras: "Calor no aviao, comida MUITO ruim, poltrona dura e pequena, sem acesso usb nem nada"

Contras: "Excellent"

Prós: "Entretenimento, tripulação cordial e malas chegaram corretamente."
Contras: "O raio-x antes do embarque foi muito tumultuado. A comida não estava muito boa e como sentamos no final só sobrou uma opção. Não tinha cobertor para todos e nem travesseiro."

Prós: "Voo tranquilo"
Contras: "Da comida"

Prós: "They offer food and free alcohol. This is not common any longer in the US."
Contras: "In Panama City during a layover, we had to go through security a second time."

Contras: "Limpeza."

Prós: "Pontualidade"
Contras: "Comida, embarque no aeroporto do Panamá sem conforto nenhum. Ficamos em pé esgotando a hora do voo."

Prós: "I like the fact the there was a entertainment system for each passenger."
Contras: "I didnt like that the airplane was small for a international flight, also didnt like that the aircraft did not have wifi."

Prós: "Pontualidade, voo super tranquilo, equipe muito bem treinada"
Contras: "Não ter tela individual para visualização de filmes afinsa"

Prós: "On time departure, staff professionalism, service"
Contras: "Boarding process in terms of travelers blocking boarding lane for other travelers to board. An announcement has to be made several times for travelers in groups 2 through 5 to remain seated and not block boarding lane."

Prós: "I liked everything. Excellent service, friendly crew, very good food, well informed, been travelled with Copa Airlines for a few years now n will continue with them on the future. Great job guys. Thanks"

Prós: "I've never had a flight that was late with Copa."

Contras: "Crew was not friendly"

Prós: "Me gustó todo, el menú para vegetarianos y demás la amabilidad de todos, el vuelo puntual y bastante tranquilo"
Contras: "Todo estuvo súper bien"

Prós: "Tripulação bastante solícita, do entretenimento e boas luzes de leitura."
Contras: "Assentos muito próximos um ao outro, desconfortável pra gnt cm 1.80m."

Contras: "Eu poderia ter conseguido ir viajar. Recebi o bilhete na madrugada e tive que comprar outra passagem. Péssimo atendimento da Kayak.... NUNCA MAIS"

Prós: "Bom atendimento, pontualidade e preço justo"
Contras: "Distanciamento social entre os assentos"

Prós: "nada a destacar"

Prós: "Assento desconfortavel"
Contras: "Assentos mais confortaveis"

Prós: "Foi tudo como esperado ou padrão, nada que foi estupendo para ressaltar."
Contras: "deixar todas empresas aéreas cientes do pacote de bagagem extra que foi pago para você não ter de pagar novamente as pressas na hora do embarque. Foi o que ocorreu com a LATAM em Aracaju."

Prós: "Embarque organizado e no horário apesar de ter sido feito no portão J5 que não é dos mais espaçosos. O atendimento da tripulação foi excelente!"
Contras: "A comida é OK, mas a apresentação da comida poderia ser mellhor."

Prós: "The crew was very warm."
Contras: "Seats very tight."

Contras: "Good airline, will fly them again"

Contras: "Foi ótimo"

Prós: "Tripulação tranquila."
Contras: "O lanche."

Prós: "Pontualidade"
Contras: "Espaço entre as poltronas"

Prós: "A comida Latam é muito gostosa e boa"

Contras: "Food quality can be improved a little"

Prós: "O voo foi No horário previsto e o embarque foi rápido"
Contras: "O serviço de bordo"

Prós: "Crew was friendly. First class seats fully reclined."
Contras: "I have flown LATAM several times recently, and ALL the planes are old. They are showing their age. For the prices LATAM charges, they should modernize their dated planes. Also, the food leaves much to be desired"

Prós: "Tripulação show!"
Contras: "nao tinha comida suficiente para todos os passageiros no voo em horário de almoço, a lojista pisou na bola"

Contras: "They bumped 60 of us off the plane with no warning"

Contras: "Poor food"

Contras: "I would like to travel with this airline because is an excellent"

Prós: "Muito.bom"

Prós: "-"
Contras: "Infelizmente o serviço de bordo é ridículo. Já foi o melhor do Brasil. Se a passagem fosse muito mais barata, mas nem isso. LATAM, última opção para escolher passagens"

Prós: "Cheguei vivo."
Contras: "Comida ser fornecida sem custo adicional."

Prós: "O atendimento no balcão. A atendente foi muito cordial e resolveu imediatamente minhas questões."
Contras: "O lanche oferecido. Estava muito seco"

Prós: "Comfortable"

Contras: "Poltronas desconfortáveis. Comidas caras."

Prós: "Tripulação atenciosa."
Contras: "Avião apertado. Mínimo espaço entre os assentos. Apenas água servida. Quiser café ou algum snack, tem que ser pago. Paguei, misto ressecado e bolo engordurado."

Prós: "Tripulação muito gentil."
Contras: "Aeronave mais velha, não funcionavam nenhuma das opções para carregar o celular os nossos assentos e o sistema de entretenimento igualmente muito velho. Um banheiro ficou interditado parte do voo por algum uso inadequado mas a tripulação resolveu assim que possível. o avião precisa renovação"

Prós: "Se o passageiro não pedir a água, os comissários também não oferecem."
Contras: "O preço dos produtos oferecidos a bordo são altos até aos passageiros acostumados aos preços de SP - capital."

Prós: "Pontualidade, organização e cordialidade dos funcionários"
Contras: "O desembarque em Brasília"

Contras: "Pane no motor da asa esquerda logo após a decolagem, necessitando fazer um pouso de emergência em Guarulhos. Após isso ficamos 2h aguardando outra aeronave."

Prós: "Aeronave, velha e mal conservadas, desconfortável e muito barulhenta."
Contras: "Embarque na pista, em um dia de quase 40 graus, sem cabimento."

Prós: "O capuchino de chocolate"
Contras: "Não atrasar tanto. Atrasou muito na saída de porto"

Prós: "Comfortalble seats with entertainment"

Prós: "Tripulacao e atendimento"
Contras: "Assento, duro e apertado na business... LATÃO"

Prós: "n/a"
Contras: "n/a"

Prós: "Não ocorreu atrasos."
Contras: "Escolha de assentos sob pagamento, despacho de bagagem sob pagamento, sem oferta de lanches"

Prós: "Indiferente."
Contras: "Atendimento dos agentes em terra."

Prós: "The staff were very friendly at all times. Everything was clean an the flight atgandants were always near by incase you needed anything else."

Prós: "The people were very kind and very respectful."
Contras: "Well I think this doesn’t have nothing to do with the airline, I guess... any way the airport is dirty, and very to buy something you got have more money than you think, the salesperson are not friendly. To get to the plane they checked everybody’s luggage again in the crazy way!"

Prós: "Voo operado pela British Airways"
Contras: "Pequeno atraso na hora de despachar as malas, mesmo em Priority, pois não havia ninguém no balcão. Como eles consideram “voo interno” não há entretenimento a bordo."

Contras: "Awful service. Terrible food. The seats are so uncomfortable and the service rude."

Prós: "Voo pontual"
Contras: "Todas as vezes , não tenho lugar para por a mala , agora vc coloca suas coisas de valor e frágeis na mala de mão e na porta do avião te forçam a despachar , que triste isso . Ou vc marca assento na frente e tem que colocar sua mala de mão no final do aviso , falta de respeito . Então porque cobram para despachar malas grandes? Fizeram uma troca onde os passageiros estão insatisfeitos , só fazer uma pesquisa dentro do avião e vão saber o resultado . Se aparecer uma companhia que não participe disso , com certeza vamos ser clientes dela ."

Contras: "Os bancos são muito próximos um do outro e não tem espaço para a perna"

Prós: "Nothing at all"

Prós: "O atendimento do pessoal. Desde o balcão de check in até a tripulação. A comida."

Contras: "Couldn’t check in on line"

Prós: "Muito atraso sem nenhuma satisfação"
Contras: "De nada além de me mudarem de voo sem aviso nenhum"

Prós: "??"
Contras: "Conforto zero (ou - 1!) Poltrona horrorosa, dura, apertada (tenho 70kg e 1,80m). Vôo de 1h20. Fazia tempo que não sentia tanta vontade de sair de algum lugar. Péssimo. Vou evitar ao máximo voar Tam."

Contras: "Os passageiros têm de pagar para despachar bagagens. Mas, como muitos levam mais do que cabe como bagagem de mão, no momento do embarque a empresa oferece despacho gratuito para os que aceitarem colaborar voluntariamente. Ou seja, os certinhos pagam. Os "espertos" são privilegiados pela incapacidade de gestão das bagagens pela companhia. Ainda assim, o volume de bagagens no interior do espaço de passageiros é muito elevado, criando atrasos e desconforto. Muito feito isso!"

Prós: "NOTHING. AEROMEXICO NEVER MORE. AEROMEXICO NUNCA MÁS."
Contras: "I just had the worst experience ever with Aeromexico. First, they refused to change my flight, even with me willing to pay any applicable extra-charges. So I went ahead and bought a second flight, from Mexico City to Tijuana. Then, when I arrived at the checkin counter, I was surprised with how unprofessional and disorganized the staff was: nobody was respecting social distance, several people were not wearing a face mask and nobody from the Aeromexico staff was asking them to do so. But the worst part was the fact that my new flight — supposed to leave at 13:05 (AM 176) — only took off at 19:15. We’re talking about a 6:30hr delay and NO SUPPORT from the staff at all during this almost 7 hours of waiting. No clear information, no alternatives, no solutions, nothing. To top it all, after delaying several hours, we finally boarded the aircraft and after 1 hour seating there, the pilot told us that Aeromexico had just told him that his first officer simply wasn’t there, and therefore we couldn’t take of. WHAT??????? We had to leave the plane for another hour or so and the show only came to a finale at 19:15hr when we finally boarded and took of to Tijuana. Anyway, I honestly think I should be reimbursed or at least have 10x, 15x more the miles this flight will give to me."

Prós: "Movies and shows. Blankets. Prompt staff on plane. Snack options."
Contras: "Ticket counter was stubborn to release our boarding passes despite having already checked in online. Saying we were “too late”. The kiosk would not release our boarding passes either. Yet, we breezed right through security to the gate and we’re first to board the plane having had to actually wait awhile before boarding. The ticket counter person unnecessarily made us wait even longer when we were already running late due to having spent 11 hours in the hospital day prior from E. coli. The boarding process was also sloppy. Three different attendants asked to see our passports. Why did everyone need to verify us? We were asked very silly and seemingly unnecessary questions before boarding further slowing the process. We were asked before boarding if we had checked a bag, not sure what difference that made."

Contras: "Excellent customer service"

Prós: "A comida estava agradável e os filmes também!"
Contras: "Teria sido melhor se eu não ter tomado um banho de chá quente quando as comissárias passaram distribuindo e por algum motivo caiu um copo cheio de chá bem em cima de mim. Péssima experiência."

Prós: "Entretenimento"
Contras: "No voo da cidade do México para Guadalajara perdi a conexão chegando no portão de embarque com 20 minutos de antecedência e o painel de voos indicando BOARDING. Não houve nenhum assistência da cia no deslocamento para a conexão e me fizeram pagar nova tarifa/nova passagem."

Prós: "A tripulação foi muito atenciosa. Também o espaço disponível foi maior do que o que vem sendo oferecido por outras empresas aéreas."

Contras: "We flu at 12m. They gived us a mini sándwich and a coke"

Contras: "O voo atrasou."

Contras: "Tripulação poderia ser mais simpática, poltrona estreita"

Prós: "Educação da tripulação"
Contras: "Nem todos os filmes tem tradução para português. Não foi servido comida após o almoço (1hrs antes do pouso)"

Contras: "Everything was good"

Contras: "Comida muito ruim, Assentos muito apertados."

Prós: "I love to fly with aeroMexico. service and safety."
Contras: "all good."

Contras: "O tempo de espera entre as conexões"

Contras: "Café da manhã"

Contras: "Perfect"

Contras: "Poltronas desconfortáveis."

Prós: "Boas informações e tripulação."
Contras: "Poltronas desconfortáveis."

Prós: "Nothing about boarding"
Contras: "After being the only person pulled out of line for my carryon and myself to be checked at the boarding gate, I asked a simple question to the lady who profiled me, “what made you profile me for this additional security check out of hundreds of passengers here, I’d like to know”. I was met with such rude behavior which I never encountered with any airline before. Not only was her attitude rude, she couldn’t answer my question and Aeromexico didn’t bother to get someone fluent in English to answer me. Notice I wasn’t refusing the security check; it’s just that they were rude, cold and made me feel like a criminal while checking me. They need to improve their system for security checks at the boarding gate. I don’t understand why I had to be checked further bc they already check every passenger before entering the gates and boarding area. I still don’t know the answer to my question. The lady’s attitude embarrassed me and ruined my experience. Aeromexico should retrain their staff and make them realize it’s bc of us they have a job and they should be serving us with proper customer service and have their attitudes in check. Because I have every right to ask that question and will continue to do so! I forgot the lady’s name..but would be happy if my msg got taken seriously and the lady made aware.."

Contras: "We waiting for 45 minutes on the run way because was not a corridor ready to depart we are number 8 on line. Was not entertainment available the system was down no music, no movies, no nothing"

Contras: "O Embarque foi super confuso. Chamaram duas vezes e depois mandaram todos sentarem de uma forma rude. O Voo atrasou quase uma hora."

Prós: "Crew was really friendly"
Contras: "We didn’t arrived as planned"

Contras: "Crew and staff were lazy and hostile almost I have to say."

Contras: "La comida"

Prós: "Overall, my flights with Aeromexico were smooth and comfortable. I especially appreciated the airport staff allowing me to load a zone ahead of my assigned zone so that I could easily get my viola in an overhead compartment on the plane. Lots of points earned there, thank you!"

Prós: "Nothing"
Contras: "Nothing"

Prós: "Getting off the plane in Guadalajara!"
Contras: "Check in process at Tijuana airport was okay, what really made the trip unpleasant was the boarding process. Three Aeromexico departures within minutes, from a small enclosed area. No seating available, no PA for announcements, basically controlled chaos. granted the airport is going through renovations, but that is still no excuse for the poor execution of the boarding process."

Prós: "A simpatia da tripulação fez com que uma viagem de 9 horas se torna-se um passeio agradável."
Contras: "Nada que pudesse atrapalhar a viagem"

Prós: "O tempo previsto é de 4 horas, mas foi bem mais rápido."
Contras: "Nada em especial"

Prós: "Rapidez no embarque e desembarque. Muito rápido para pegar as malas"

Prós: "Atendimento a bordo"
Contras: "Wi-Fi não estava funcionando."

Prós: "They took very good care of my fragile box."

Contras: "i have a 15 hour layover and was told i would need to collect my bag, but in mexico city they just said it would beon the next flight. praying it is."

Prós: "Left early due to their boarding organization"
Contras: "Nice to be fed but very mediocre"

Prós: "They had good movies in the plane"
Contras: "There were two runways in Mexico City and one was under maintenance so it took a long time from the moment we landed to the time we were able to get out of the plane. Then, they took our check-in luggage from the plane and it went through an inspection (bag by bag), so this caused another hour delay. After that they gave us our check-in luggage for us to take it to another location (to another floor) within the airport to be checked-in again. They wanted to charge us $20.00 additional per check-in bag even though they were half of the weight limit. After we complained, they dropped this charge. Due to all the delays we lost our connection and we had to book another flight. Not a good experience. We will never make a stop in Mexico in the future."

Prós: "good service!"
Contras: "both flights were delayed."

Prós: "The professionalism of the AIRPLANE crew!"
Contras: "Aeromexico planes are very old, not equipt with technology that passingers needs such as power chargers, etc. I loss my connection to San Francisco because the Mexican Aduana was too slow and very bad organized !! I needed to wait 12hs. Until I was able to get my connection...,crazy!! No really any accommodations from that company to their clients."

Prós: "Food and drink offerings, the staff were professsional and courteous."
Contras: "TSA was a disaster, which is no reflection on this carrier but that experience tainted the trip. The plane seating was not comfortable. The entertainment offering was dated and deficient. The food option was sandwich or no sandwich."

Contras: "Nosso vôo de miami para o México atrasou e perdemos nosso vôo do México para guarulhos. No balcão de atendimento da aeromexico as opções que queriam nos dar eram as piores possíveis, passar a noite no aeroporto e voltar por conexão por Buenos Aires que está em greve geral ou por nova York com umas 10 horas de espera, em classe econômica sendo q estávamos em executiva. Batemos o pé e por fim nos deram hospedagem e alimentação e nos colocaram no mesmo vôo mas no dia seguinte. O hotel era bom mas o voucher para comer no aeroporto não pagava um hambúrguer. O aeroporto aqui é terrível, fede a esgoto e a companhia é super desorganizada. Destruíram nossas malas e fizeram o maior rolo. Aeromexico nunca mais!"

Contras: "No leg room. Space really limited."

Prós: "Service and complimentary at-seat entertainment."
Contras: "There is a $25 checked bag fee for the first bag."

Contras: "The bags took forever to come out and we missed our second flight. We didn't know we had to pick up our luggage to be put onto the next flight"

Prós: "Puntuality"

Prós: "Every thing"
Contras: "Nothing"

Prós: "service"
Contras: "food and seats not comfortable."

Contras: "Stated "free wifi" on plane by the door entrance. But once seated and trying to log in. You have to pay. So it is not "free" In my opinion that sigh is false advertising."

Prós: "O voo saiu no horário e estava tranquilo sem turbulência. Tivemos que ir para Los Angeles pois perdemos a conexão direta a Vegas diante do atraso do voo de Sp para o México"
Contras: "Tivemos que ir para Los Angeles pois perdemos a conexão direta a Vegas diante do atraso do voo de Sp para o México. Viagem super cansativa"

Prós: "Voo tranquilo sem turbulência e sem barulho de outros passageiros"
Contras: "Atraso de mais de 4 horas. Por sorte, ligamos na Aeroméxico antes para comprar assentos e descobrimos o atraso, mas se não tivéssemos feito a ligação, teríamos sido surpreendidas na véspera com a mensagem do Kayak e teríamos perdido nossa conexão. No final, levamos Mais de 30 horas para chegar a Vegas, pois tivemos que refazer as conexões. Também o entretenimento ficou a desejar, pois as telas não estavam funcionando e os tripulantes apenas diziam que umas divinamente outras não. Isso é inadmissível em um voo com duração de mais de 8 horas! Por fim, tivemos uma das malas abertas pois o cadeado havia sido removido - isso ocorreu na ida e na volta . Lamentável"

Contras: "A comida não ter opção para vegetarianos."

Prós: "Nothing it was a very bad experience"
Contras: "Nothing"

Contras: "It was excellent trip regarding service."

Prós: "Pontualidade no embarque."
Contras: "Alimentação no voo"

Prós: "Loved the individual monitors"

Contras: "Great"

Contras: "Use another airline"

Contras: "Good value"

Prós: "pilot kept us informed"
Contras: "in cabin air quality odorous and poor"

Contras: "O snack poderia ter sido melhor. E o assento poderia ser mais confortável"

Contras: "Snack selection"

Prós: "The entire experience was amazing."

Prós: "This was a quick flight - 39 mins I also got an upgrade too"

Prós: "Aubrie and Claire"
Contras: "Engine could have started. It didn’t."

Prós: "O embarque sem atrasos e bem organizado pro grupos que realmente eram cumpridos foi uma boa supresa"
Contras: "A comida foi bem fraca. Tanto o jantar (Chicken) quanto o café da manhã, sendo que este ultimo foi pior: um saquinho de pão com um sanduiche gelado de peito de peru e requeijão e uma barra de cereal. Sem frutas, e sem nada quente. Algo compreensível para um voo curto, mas não p/ um voo de 11h50."

Prós: "Tripulação amável."
Contras: "Comida. Nunca vi tão ruim e limitada, e olha que viajo muito!"

Prós: "Muito boa tripulação"
Contras: "Não havia nenhum tripulante que falasse português em um voo para o Brasil."

Prós: "Crew was great!"

Prós: "Nada"
Contras: "Não serviram lanche num voo de 6 h, só biscoito e suco e não tinha o que comprar! Esgotou antes de chegar no meu assento. Tripulação mal educada, o voo atrasou, turbulento quase o tempo todo. Não houve tempo habil pra comprar nada de lanche porque o voo de Los Angeles chegou em cima do embarque dele"

Prós: "Aeronave pequena porém é um voo rápido."
Contras: "Nada a declarar"

Prós: "Da conversa que tive com outro passageiro e a forma de resolução no problema com o atraso na entrega da baga"
Contras: "Paguei por um assento maior, mas não vi nada diferente dos outros assentos. O embarque foi bem confuso, pois a atendente não era clara ao falar e o áudio também não ajudava. Atrasaram bastante na entrega da bagagem."

Prós: "Gostei do espaço entre os bancos, a tripulação foi atenciosa e tivemos um vôo tranquilo."
Contras: "Informação quanto ao embarque e tempo para isso não foi muito boa e a distância entre o check-in e o portão de embarque era bem distante."

Prós: "High level service"

Prós: "Smooth ride and early arrival"

Contras: "Serviram apenas um pacote com 2 bolachas no cafe da manha"

Prós: "Atendimento e atenção muito bom, principalmente os funcionários do aeroporto."
Contras: "A opção de comida vegetariana/vegana, o bife de soja e o arroz integral não tinham muito tempero."

Contras: "Beat up baggage"

Contras: "Houve, segundo informações, problema mecânico da aeronave que motivou a permanência de todos dentro da aeronave do horário do embarque (antes das 20 até próximo a meia noite. No dia seguinte o mesmo vôo previsto para 15:30 acabou saindo na madrugada do outro dia."

Prós: "The staff was welcoming and it felt good!"

Prós: "Pontualidade."
Contras: "Não tem entretimento individual a bordo e nem comida. Só biscoitos secos."

Prós: "Easy. Efficient. Crew follows regulations and applies rules fairly and firmly."
Contras: "Signage unclear no ticket less check-in cpfisong announcers are rude in person and inaudible over PA system."

Prós: "Tripulação muito fofa. Conforto ok. Entretenimento muito bom."
Contras: "Comida sempre nada demais - poderiam melhorar muito. Problema no check-in - cheguei com uma mala de 27 kg e disseram que agora para o Brasil é 23 kg. Mencionei que sabia lógico disso, mas que tinha lido na noite anterior minha reserva da American e dizia que era de 32 kg. Eu disse que teria que seguir o que estava falando e eles nem quiseram ler o email que a própria American me enviou. No final a passagem tinha sido emitida em novembro e podia ser uma de 32 kg."

Prós: "Classe executiva oferecida espontaneamente pela AA"

Prós: "Emabrque e horário muito bons."
Contras: "Um pouco atrasado mas não comprometeu."

Contras: "The lack of entertainment, and the excruciatingly long boarding process."

Prós: "taking off and landing"
Contras: "having to fill this out"

Contras: "Boarding was poorly set up."

Prós: "Comunicação do piloto com os passjeiros."
Contras: "Falta de entretenimento."

Prós: "Boa comida e atendentes cordiais (apesar de distraídas)."
Contras: "Sempre que serviam comida, depois passavam para recolher o lixo e "pulavam" várias cadeiras (não só a minha). Elas iam recolhendo aleatóriamente e deixavam várias bandejas para trás. Elas deveriam seguir uma sequência para não esquecer. As pessoas tinham que ficar chamando ou aguardar elas passarem para recolher o lixo novamente. A seleção de filmes com legenda em português poderia ser maior."

Prós: "Avião era novo."
Contras: "Impressionante a descortesia dos funcionários da aa. Parece que são treinados para serem grossos e antipáticos."

Prós: "Nothing"
Contras: "Sitting next to a bunch of crying babies"

Contras: "The crew were rude, the food was not good, there was just one movie to see (in a shared television). I bought the tickes to flight by TAM and they changed to American airlines at the last time."

Prós: "Poor airplane not have nothing"

Contras: "Voo atrasado, faltou manutenção no avião, sem conforto algum, sem entretenimento e, para finalizar, minha mala nova chegou quebrada no destino final. Nunca mais vou de American Airlines."

Prós: "O avião estava em um de seus primeiros voos. O 787 é mais silencioso, tem janelas maiores e com tecnologia que "escurece" as mesmas até o total blackout, WiFi a um preço justo, a classe econômica premium é equivalente a executiva de muitas companhias aéreas com um preço muito mais justo. A American surpreendeu nesse voo e ganhou minha fidelidade que até então estava com a Latam."
Contras: "Apesar do preço justo, o WiFi deu algum trabalho para ser configurado, já que precisei descobrir sozinho qual era o endereço para comprar o WiFi. A velocidade não era das melhores, mas dava para navegar, fazer downloads e usar mensageiros e redes sociais tranquilamente."

Contras: "Rude attendant"

Prós: "Partida e chegada no horário"
Contras: "Sem telas individuais"

Prós: "Got us there"
Contras: "Cramped seating"

Prós: "São eficientes"
Contras: "Os assentos são muito apertados para uma viagem de 10 horas"

Prós: "Tinha tripulação que falava portugues, e mesmo falando inglês é bom escutar a sua língua. Tive sorte de ter a comissária mais simpática no meu corredor. Tinha uns outros com umas caras de obrigação e mal arrumados..."
Contras: "A desculpa que deram pro atraso - o piloto não chegou - sério, em NY??? Não arrumaram outro?? Não desceu, quando claramente foi por causa do furacão Maria e vários outros voos estavam atrasados Tb. Estamos em 2017, não ter entretenimento individual em um voo de 10 horas é o fim..."

Prós: "Voo foi cancelado e cia aérea não quer reembolsar. Cia propõe outro voo mas era inútil já que tinha data certa para estar no destino. Espero reembolso"
Contras: "Tratamento. Impossível contatar a cia aerea"

Prós: "Pontualidade"
Contras: "Avião era um 757 com pouco espaço na econômica, a poltrona não acomodava a cabeça (não havia onde apoiar pra dormir). Entretenimento a bordo era quase zero. Havia umas telas no teto passando filme. A tripulação utilizava as últimas poltronas como base de apoio. Havia cobertor, travesseiro, todas as bolsas estavam ali, colocaram sucos armazenados junto aos equipamentos de segurança."

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Medidas de segurança para companhias aéreas que voam de Maceió para a América do Norte

Companhias aéreas que voam de Maceió para a América do Norte implementaram medidas de segurança adicionais e ajustaram suas políticas para melhor acomodar os viajantes. As políticas variam de acordo com a companhia.

Higiene intensificada

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