Very easy to fly, great itinerary, nice airport staff and flight attendants. The onboard snack can be better knowing that Argentina is famous for it’s bakery products.
Minha empresa era favorita
Funcionários para dar informações pouco acessíveis, o funcionário da parte de voos internacionais foi bem simpático e, ainda consegui despachar as duas malas de mão pq o voo não dava direito a despache mas, eles por vezes fazem isso pq o avião é bem pequeno e não cabe todas as mala nos bagageiros de dentro do avião! Voo atrasou e não deram muitas informações sobre isso!
Se eu puder não uso mais esta companhia!!! Meu filho sofrendo com dor de ouvido durante o trajeto e perguntei (em espanhol) se não teriam um chiclete para ajudar. A resposta: melhor seria se ele não estivesse aqui voando.
NAO EXISTIU VOO - E NAO RESSARCIDO O VALOR PELA FLIGHTNETWORK
O que gostei a simpatia das comissárias . Ter um entretenimento como uma tv com filmes , o assento que vim o número 3F muito apertado não tem como esticar as perna . Tenho problema no joelho direito então foi sofrido.
AR changed the departure time twice. Then, we were seating at the aircraft for 45 minutes. The meal was a simple muffin and a drink. No entertainment. Very poor service. Sad, considering AR was once among the Top airlines in the world.
Prós: "Nada."
Contras: "Tudo. Organização no embarque. Tripulação mais gentil"
Prós: "Nada. Uma bagunça"
Contras: "Tudo. Organização no embarque, tripulação mais gentil"
Contras: "As poltronas muito ruim."
Prós: "Very organized and fast boarding"
Contras: "The Food,"
Prós: "La tripulación"
Contras: "El manejo de equipajes nunca llegaron"
Prós: "Crew and service were friendly. Flight was puntual. Super comfortable"
Contras: "Not charge extra money for luggage."
Prós: "conforto"
Contras: "sem nenhum entretenimento"
Prós: "Was better organized"
Contras: "The food. Tasteless"
Prós: "Pontualidade, gostamos do lanche servido, muito bem preparado e excelentemente servido."
Contras: "Não há"
Prós: "Atendimento a bordo"
Contras: "Aeronave não dispõe de serviço de entretenimento a bordo. Atraso na saída de Buenos Aires sem justificativa ou explicação."
Contras: "The food was horrible"
Prós: "O embarque, o pessoal de terra e a tripulação foram ótimos. Neste voo teve um lanche salgado que nos outros voos não teve."
Contras: "Não fiquei sabendo de nenhum sistema de entretenimento durante o voo."
Contras: "NOT BROKE BOTH OF MY LUGGAGE NEXT TIME, if ever I have to use that airline again. They destroyed my luggage and didn't recognize a thing."
Contras: "As informações prestadas."
Contras: "Temperatura ambiente um pouco alta. O ar condicionado poderia estar melhor regulado em comparação com a temperatura ambiente."
Prós: "Efficient flight to Buenos Aires. I was seated in row 4 which helped getting off quickly."
Contras: "Better communication from airline staff about how to and where to line up by group to board the flight. Passengers were left confused and didn’t know where to line up since staff was at desk and not easily accessible."
Contras: "depois da greve da Aerolineas no dia anterior que nos fez passar a madrugada em Buenos Aires em um hotel velho, a atendente no Aeroparque ainda “roubou” o passaporte da minha esposa! NÃO VIAJEM PELA AEROLINEAS ARGENTINAS SE EXISTIR QUALQUER OUTRA OPÇÃO,"
Prós: "tripulação atenciosa, trabalhando no sacrifício por conta de greve da empresa."
Contras: "o vôo atrasou 9 horas. embarque confuso sem informações. forneceram voucher para lanche. em Buenos Aires, muita confusão, mas deram voucher para jantar e nos hospedaram em hotel velho e sujo."
Prós: "Boarding was generally quick and easy."
Contras: "Aerolíneas charges exorbitant prices for luggage - the 1st suitcase is $40 (USD) and additional luggage is $80 each. When purchasing tickets, it was not stated that luggage fees may apply, and when we checked the luggage we weren’t how much the baggage fees we’re until we went to another counter."
Prós: "Rapidez no embarque"
Contras: "Não teve lanche e era hora do almoço, fiquei com fome."
Prós: "La amabilidad de la tripulacion"
Contras: "No hay entretimiento"
Contras: "My luggage was left in Buenos Aires and came on the next flight but they wouldn’t deliver it until the next day. I had to take a taxi back to the airport later that night or I wouldn’t have had my toiletries and other things until the next day."
Contras: "The ham and cheese sandwich was barely acceptable"
Prós: "Pontualidade e organização no embarque e desembarque."
Contras: "Não houve serviço de bordo ou disponibilidade de entretenimento. Ok por o voo ser curto, na já tive experiências similares com a Aerolineas Argentinas em voos longos."
Contras: "Flight was booked through United and had 4 stops. The second two were handled by aerolineas. There was a 48 hour strike in affect when I landed in Buenos Aires. My connection was canceled but I was not notified by anyone. I got stranded in Buenos Aires for 2 days. Not a fun way to start my trip."
Contras: "I didn't get to fly aerolinas Argentina. I was shunted to a different airline"
Contras: "Atraso no embarque, atraso para sair, atraso para chegar...."
Prós: "Atendente de aeroporto mudou meus assentos para saída de emergência"
Contras: "Atendimento pouco simpatico no aeroporto. Sem comida ou entretenimento nas aeronaves, que são apertadíssimas."
Contras: "Atendimento pouco simpatico no aeroporto. Sem comida ou entretenimento nas aeronaves, que são apertadíssimas. Apesar de disponibilidade de voo para antecipar em duas horas a viagem, atendente do aeroporto fez pouco caso e disse não ser possível."
Contras: "Dificudade no transfer da Ezeiza para o aeropark por Falta de informação dos funcionários que não orientam de forma correta o cliente. Encontramos varias pessoas com o mesmo problemas. Isso faz com que o nome e o serviço da Aerolineas seja comprometido."
Prós: "Os Aviões são super novos"
Contras: "A tripulação de cabine, não mantém a ordem como deveria ser... Chegando no avião haviam outros passageiros em nossos lugares a comissária mandou que sentássemos em outro tivemos que viajar no corredot"
Contras: "Da troca de portao de embarque de ultima hora, e do desembarque fora do finger,"
Prós: "Great service, food and landing."
Contras: "None"
Prós: "Faltou entreterimento para o uso durante o vôo."
Contras: "Tudo bom"
Contras: "No comí No hice uso del entrenamiento"
Contras: "atrasso de dois horas"
Prós: "Flight was on time, luggage arrived in good condition. Seats slightly more roomy than on newer planes. Staff pleasant. Good to get a small snack on a short flight! We had coffee and a soft drink, twice. We arrived at EZE airport from the US and were happy to take this flight without having to change airports for the domestic flight."
Contras: "Noisy plane. Not Aerolinea's fault, but I didn't like the walk to the terminal from our international flight."
Prós: "O atendimento dos funcionários da empresa, bastante atenciosos e prestativos."
Contras: "Não há entretenimento de bordo (mas não senti muita falta, pois o voo era curto)"
Prós: "Free entertainment at your seat."
Contras: "It was a 3.5 hour beverage flt. Would have liked real food. no refills on drinks."
6 hour layover in Brasília is tough
Aeronave desconfortável e tripulação descortês.
Nos deixaram esperando plantados no aeroporto das 16:50 horário do voo até as 00:55 quando o voo saiu, não pagaram hotel e deram um voucher de 25 reais que no aeroporto não dá pra comer nada. Decepcionante, falta de respeito
My flight didn’t even fly. I want a FULL REFUND.
Estou muito satisfeito, pessoal muito gentil,
As aeronaves aparentam bem antigas. Tripulação já foi mais simpática.
Prós: "Tripulação boa."
Contras: "Pontualidade nos voos"
Prós: "Nada além do que um serviço justo e honesto"
Contras: "Inclinação das cadeiras, algum serviços de bordo e seguir protocolo de distanciamento das cadeiras, neste momento de pandemia."
Prós: "Comfortable seats, all on schedule, and kind team"
Contras: "Extremely messy boarding, confusing guidance, no social distance. I suggest you board from the back of the plane, up to the front, after accommodating special needs passengers. Thank you!"
Prós: "Pontualidade no embarque e pouso."
Contras: "Avião antigo, lotado, atendentes desorganizados, falta de alimentação a bordo (são 3 horas de voo) cheio de crianças com fome,. O avião possui álcool gel impossível de usar porque fica na frente do avião. Pessoas tirando a máscara, mas os atendentes não prestam atenção."
Contras: "O último trecho saiu uma hora atrasado, mas o piloto conseguiu minimizar o atraso durante o voo."
Prós: "the plane"
Contras: "checkin experience, app and web terrible"
Prós: "correu tudo bem, como previsto, pontualidade e cordialidade"
Contras: "lanchinho muito ruim, poderia ter um pão de queijo"
Prós: "Da Tripulação"
Contras: "Acho que os assentos"
Contras: "Landed 45 min ago (with a 45 min delay) and still no luggage."
Prós: "Nice new plane."
Contras: "Boarding process could be better"
Contras: "O conforto na aeronave e a agilidade no embarque. O vôo atrasou."
Prós: "Tv ao vivo"
Contras: "Ninguém respeita as filas.. voo atrasado.."
Prós: "Everyone smiling Check in easy Though flight was crowded it was quick"
Prós: "Entertainment options"
Contras: "Huge delay...."
Prós: "The seat isn't confortable. The head rest isn't adjustable. The power outlets was not working at all."
Contras: "Better seats with adjustable head rest and functional power outlets."
Prós: "Crew was helpful and charming. 10 out of 10."
Contras: "Comfort is terrible. Seats are very small, space is terrible even in the "comfort" area."
Contras: "Punctuality. More than one hour of delay"
Prós: "Manter o excelente serviço."
Contras: "Manter o excelente serviço."
Contras: "Manter o excelente serviço."
Contras: "A Gol demora demais pra fazer um embarque no Galeão. Precisa ser mais criativos, proativos e previdentes."
Contras: "Gol app is terrible and buggy."
Contras: "Muito bom, considerando as limitações que as empresas aéreas brasileiras impuseram aos seus clientes..."
Prós: "Seats very comfortable with plenty of room. Crew very friendly and helpful."
Contras: "The little crackers they serve taste like cardboard."
Prós: "The crew was ok"
Contras: "No food"
Contras: "Falta entretenimento. Muito calor com o avião ainda em solo."
Prós: "Crew was very kind and attentative."
Contras: "Seats were not comfortable and didn't recline much."
Prós: "Nothing about the airline Avoid if you can"
Contras: "Their customers service We were runnjngblate due to traffic but arrived with an hour before takeoff and they refused us to enter We had no bags to check in just hand luggage and they refused us to check in as their automatic check in service did not recognise our booking Total rubbish airline"
Contras: "The trip was awesome, Rio is a wonderful city, extremely hot but a beautiful city"
Contras: "More efficient check in. Long wait at gate."
Contras: "Paguei pelo assento conforto mas nao consegui sentar nele."
Prós: "Quick flight"
Contras: "The boarding procedure is a nightmare. 3 gates positioned right next to each other with no one knowing which line they are in and people shoving to get through to another gate. Very stressful and disorganized"
Prós: "The trip is very fast"
Contras: "I sleep in few time"
Contras: "O voo nao ter atrasado e o embarque ter sido mais rápido."
Prós: "O assento era confortável, a tripulação simpática, não usei entretenimento nem comi nada, por opção mesmo. Foi tudo no horário e bem tranquilo."
Contras: "No momento não tenho nada a acrescentar"
Prós: "educação da tripulação"
Contras: "Aeronave atrasou e é bem barulhenta, aparenta ser antiga."
Prós: "Avião novo e com entrada USB."
Contras: "Internet no vôo podia ser gratuita."
Prós: "Tudo bem tranquilo"
Contras: "Nada a reclamar, voo super rápido"
Contras: "Horário de partida"
Contras: "Não atrasar tanto!"
Prós: "Crew attention"
Contras: "Possibility to do check in online, it’s stupid to say that because I’m a foreigner I can’t do it online"